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1、商务谈判读后感 商务谈判读后感 一、商务谈判的定义 本书对于谈判的定义有十余种说法，我依据十余种说法结合自己的感悟给出自己的定义：所谓谈判是指存在利益冲突的几方为解决利益纠纷而进行的一种洽商活动。 二、商务谈判原则 1、同等互惠原则 2、友好协商原则 3、依法办事原则 4、统一对外原则 5、不卑不亢原则 三、商务谈判的过程 前期打算 一、时间的选择。商务谈判时间要经双方商定而不能一方单独作主，否则是失礼的。要选择对己方最有利的时间进行谈判。避开在身心处于低潮时、在连续惊慌工作后、在不利于自己的市场行情下进行谈判。 二、地点的选择。谈判地点最好争取在自己熟识的环境内。若争取不到，至少也应选择在双
2、方都不熟识的中性场所。如要进行多次谈判，地点应当依次互换，以示公允。 三、人员的选择。一般来说，谈判队伍由主谈人、助手、专家和其他谈判人员组成。谈判人员与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判人员的素养修养和仪表形象始终是一种信息，会与谈判的实质内容一起传递给对方，并相互影响、相互感染。 四、情报搜集。凡是与商务谈判主题有关的状况，都要进行客观的调查探讨，以便驾驭大量的信息资料，在谈判中驾驭主动权。信息资料的打算，主要包括评估对方实力，驾驭主题行情;弄清对方的文化背景和社会习俗;驾驭对方政法制度等。 谈判过程 谈判的起先阶段，我们首先要建立有利于己方的谈判气氛，可以是高调的气氛，低调的气氛，或是
3、自然的气氛，在不同的气氛中，谈判的结果可能大相径庭，从某种意义上说，哪一方限制了开局的气氛，就限制了谈判对手。其次，我们要确定谈判的议程，谈判的议程影响着谈判的进度和节奏，所以在谈判起先阶段，要争取限制谈判议程。开局阶段，双方要进行开场陈述，陈述的内容包括己方的立场、对问题的理解、对对方各项建议的回答，陈述的方式可以是由一方提出书面方案并作口头补充而另一方则围绕对方的书面方案发表看法，或者在会见时双方做口头陈述。 整个商务谈判最关键的就是关于价格的谈判。而价格谈判的完整过程分为“价格说明”、“价格评论”、“讨价还价”、“价格谈判结束”四个阶段。所谓价格说明，就是向买方就其报价的内容构成、价格计
4、算的取数基础、计算方式的介绍和说明。通过价格说明，买方可以了解卖方报价的实质、态势及其诚意。卖方可以利用这个机会表明自己的合理性及诚意，软化买方要求。价格评论是指买方对卖房的价格说明以及通过价格说明了解到的卖方价格的贵贱性作出指责性的反应。包括货物价格评论、对技术费的评论、对技术服务指导费的评论。讨价还价是在买方对卖方的价格说明赐予评论后，重新报价或改善报价的要求，而卖方在听了买方的评论后就修改报价，或者未修改报价，要求买方提出成交价。而价格谈判结束阶段，双方可能达成的条件已进入自己成交的底线是结束的前提，但不是结束条件，最终结束谈判还应考虑降价率、货物分交以及最终再争取一个条件等。 结束了价
5、格谈判阶段，整个商务谈判就进入了尾声，然而在最终达成交易前，有必要进行最终一次回顾。因为我们须要明确还有哪些问题没有得到解决，对自己所期望的交易结果的每一项交易条件进行最终的确定，以及着手支配交易记录的事宜。最终阶段，我们还可以进行最终的让步、提出最终的要求，最终签订协议。 后续工作 我方坚决履行内的内容。监督对方履行合同内的内容。 四、外交礼仪 通过学习商务礼仪，让我受益匪浅。我想这对我为人处世方面及以后找工作会有很大帮助！给别人也会产生好的印象。同时增加了我的内在素养，也塑造了我的外在形象，增进了交往 随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细微环节，或许一
6、个微小的细微环节确定了一个人的第一印象。俗话说：“没有规则，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有肯定之规。礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是相互敬重的须要。 商务礼仪， 从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的商务交往中常常遇到的细微环节问题中感受商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。 学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素养的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细微环节，细微环节展示素养，可见一个人的素养凹凸对企业的发展是多么重要啊！可以交际应酬，因为商务活动
7、中终归是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒适，却又没有拍马屁的嫌疑是特别关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，高校生的就业压力越来越大，如何才能在浩大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，始终是困扰每个毕业生的最大问题。而许多公司在招新人，除了考虑学历，更会视察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着装扮，到言谈举止，主考官可是看的很清晰呢。因此有人说礼仪是面试胜利与否的重要砝码是
8、很有道理的。良好的礼仪表现会给别人留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，敬重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细微环节上表现出良好的素养，信任在与客户洽谈时也肯定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力气。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感沟通，增加信任和了解。 商务谈判读后感 商务谈判读书心得 商务礼仪与谈判读后感 商务谈判读书笔记 优势谈判读后感 优势谈判读后感 优势谈判读后感 优势谈判读后感专题 中国式谈判读后感 商务谈判后感 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页