品管部经理述职报告[优秀].docx

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1、品管部经理述职报告优秀 品管部经理述职报告 篇1：品管部经理年终总结 XX年年度工作终结 转瞬间XX已经成为昨天。在这过去的一年，对于博玺来说是不平凡的一年，我们壁挂炉车间投产了，燃气生产许可证通过了审厂，9月份也顺当通过了ISO9001及ISO9004版本体系认证. 今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况做一个总结报告. 一、经过XX年半年的工作打算申请燃气生产许可证，在半年 劳碌又惊慌工作打算中，遇上许多碰壁问题，仪器调试检测设备调试运行，检测工具检测仪器送计量都遇上许多瓶颈问题，及人员培训，因壁挂炉车间刚起先建立人

2、员不稳定，及人员不到位，在人员培训方面遇上许多问题，最终经过大家的努力问题一个一个解决，在6月份下旬燃气生产许可证还是顺当通过了审厂。 二、7月份中旬根据公司的要求申请ISO9001及ISO9004体系认 证办理，我担当了ISO总牵头人，各部门主动努力的协作下申请ISO体系认证，9月份也顺当通过了审核组审核并 颁发了证. 三、6月份我在劳碌的工作中抽出了一 部分时间协助车间及仓 库地域规划及区分，参加了生产线调试，同时也起先进行了对生产员工对检测仪器及检测台的运用进行了培训工作，到8月份起先协助选购部开发新的供应商特地找寻喷涂厂，解决喷涂问题，主动参加分析喷涂不良的产品的缘由。8月及11月份两

3、 次到广东塑料模具厂协助技术部，跟进塑料模具跟进及修改模具更合理更合用，及协助选购部塑料物料跟进。 四、钣金喷涂件半年下来没有一家喷涂厂，喷出来的产品是达 到公司技术要求的，我们内部分析及查找缘由，究竟是原材料（钣金）问题还是喷涂粉末问题，经过多家喷涂厂尝试换粉末试喷，还是没有达到如期效果。每一批次喷涂件来料都是须要全检造成对IQC的工作量增大。经过每一家喷涂厂喷出来的产品我们做出了缘由分析。 五、部门管理上运用系统化、标 准化的思想规范了品管部工作 流程： 今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有4人，限制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加 之公司在下半年加强了品管队伍的建

4、设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品限制的力度，工作量也随之增大。在此种状况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施： 1.采纳日报表对当天的工作进行记录，采纳月报对当月工作进行总结并制定下月的工作安排。各责任人按安排行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。 2.对品管部各个限制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要常常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的

5、检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员供应判定准则。 3.工作质量成果。效益和贡献 在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。 六、总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在在不足，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中改进，努力使思想觉悟和工作效率全面 进入一个新的水平，为博玺的发展做出更大更大的贡献。 篇2：品管部述职报告 篇1：品管部工作总结 品管部年终工作总结报告 敬重的许总： 自今年三月份以来，在公司

6、领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作。现将十个月以来的工作状况向您们做一个报告，请指责指证，感谢！ 一、运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程： 今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少：仅有3人,限制范围广：包括了进料、入库、制程、终检、出货，还包括体系建设、5s管理等工作。加之公司今年刚成立了品管部，各管理层次对质量要求越来越严。品管部就加强了品质限制的力度和深度，工作量也随着增大。在此种状况下，为了使品质管理工作系统化、标准化。对此实行了以下措施： 1.员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多驾驭在技术员手上，检验员

7、检验时要常常去问的状况，品管部制定了一系列的标准文件，例如：选购件检验限制程序、选购件分类规定、选购件抽样检验方法产品检验项目规定等，使得部门检验人员在执行岗位职责时，有法可依，有据可查。品管部的 质检工作逐步走向正规。 2.建全了品管部部门文件，制定了品管部部门职责文件，规定了部门各岗位人员的工作职责，制定了品管质量考核方法，正在逐步的跟绩效考核挂钩，从行为上规范员工的作业质量。3.制定了客诉程序管理方法，使得客诉流程明细化、规范化，大大削减了因为客诉处理不刚好给公司造成的负面影响。 二、完善质量管理体系，确保体系正常运作： 1.在许总的领导下主动打算，并于今年6月份一次性通过了环通认证（深

8、圳质量认证中心）对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得iso9001XX证书。 2.为确保体系的正常运作，根据公司质量管理体系要求于5月份组织了一次内部质量体系审核，共发觉不符合项76款，发觉的问题部分已订正，其它进行中。 3.根据质量管理体系的要求帮助总经理于今年5月7并负责会议决议的执行跟踪。 4.能直观的反映各车间生产区域质量状况，以便于各责任单位实行有效措施刚好改善。 5.新增了监视和测量装置限制程序，对检测仪器的管理作出规定，完善了公司质量管理体系文件。 6.修改了质量手册文件，规范公司的组织结构。 7.线加强制程质量限制。 三、严格把关质量，完善质量限制流程：1.进料品质限制：

9、1.拟制了选购件检验限制程序、选购件分类规定、选购件抽样检验方法文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。同时由于受公司选购批量和其它因素的影响，大部分原件来料质量无法从源头上保证，只能加强iqc检验， 2.严格进料检验，七月份以来（截至12月20日）共检验物料2272批，发觉79批不合格，总涉及1919件（包）不合格产品。全年进料质量状况如下表所示： a.（按退货批次排列） b.按退货数量排列：前三：艾力高铜带生锈退货一次共500个，银河熔断器露铜退货一次共500个，无锡新腾电缆爱护套退货一次200个。 2.成品质量限制： 1.拟制了成品检验项目、规范了成品检验作业和检验标准。 2.加强了制程

10、质量限制，设计了质量统计报表以及车间生产看板供应给生产部加强制程质量的统计分析。自3月份以来，品管部检验员在线抽查过程中，共查出不合格批次102批，很大程度的杜绝了批量性质量事故的发生，详细见下表：3.客诉的处理：1.制定了客诉程序管理方法，规范了公司的客诉流程，使得公司的客诉处理有章可循。同时帮助选购部处理客诉，大大削减了因积压客诉影响的公司 负面形象。 2.从三月份以来，截止到12月20日，品管部共接收客户投诉126款，涉及到的产品数量1065个（包），制程和外检发觉问题向供应商投诉103款，具体如下： a.客诉表格： 篇2：品管部述职报告部月述職報告 核准：制表人：篇3：XX年度述职报告

11、-品管部 二一二年度品质部述职报告 引言： 光阴似箭，XX年岁末即将过去，在这一年里，我们有过辛勤劳动的汗水，有面对艰难市场拓展时的 无奈，有过公司产品质量不断提升时的骄傲。 XX年是公司稳定提升、重管理的一年，这一年关系着公司以后的发展和我们的生存，关系到我们的 产品能否立足市场，以及是否得到广阔消费者的宠爱和认可。 XX年是“练功”的一年，为了打造“学习型团队”，开展了多种培训。进行对零部件流程、 计数抽样检验标准零、整车检验流程、整车检验标准等培训。 回顾过去、展望将来，我们是一个具有团队协作精神的集体，一支能够打硬仗的队伍。在新的一年里， 我们要有更强的责任心与使命感，主动投入到各自的

12、工作岗位中去。 品质部的述职报告大致分为以下三方面的提纲向公司领导进行汇报： 一、XX年主要完成的工作与取得的成果 二、XX年度部门内部及公司目前存在的问题与建议 三、XX年度的工作安排与工作目标 一、XX年主要完成的工作与取得的成果 品质部实际人员为7人，现有人员5人，与实际编制人员削减了2人，其中由于老员工及新进员工对检 验的岗位各种因素压力不适应工作岗位辞职、自离9人次，因流淌人员的频繁，部分同事的思想波动较大，影响队伍的稳定。同时，随着人员的削减，工作量的增大，在一段时间内，给品管工作的开展带到了肯定的困难，但品质团队并没有被眼前的困难所吓倒，而是充分发挥品质团队精神，利用休息时间加班

13、加点，克服 1、员工素养：古语云：“学无止境”，品质部为强化全体员工的自身素养，实行适时帮教、专场培训和 考试相结合的方式，先后实行近 课时的管理培训与实际操作技能培训。 通过全方位的培训，使大家相识到只有不断的提高自身素养，才能适应时代的须要，同时，为全方位适 应公司的发展而做好打算。 2、民办法识建设： 为充分调动全员的工作热忱、参加意识及自我民主体现，品质部领先采纳轮番主持早会形式，经过一年 的实施，通过大家的同心同德，使部门的民主建设得到很大的提升，取得了较好的效果。 3、执行力的强化： 主动响应和严格遵守公司的规章制度和各项指令，推行5s活动、 3、廉政建设： 零部件检验是产品质量的

14、源头，因工作岗位的特别性，零部件检验员须要与配套厂家常常接触，但他们 不卑不亢，始终与配套厂家保持良好的合作关系，未有一例不正常往来。 4、同心协力协作完成“电动车生产许可证”及“国家强制性3c复查”的资料完善审查，并 顺当通过。 1.质量限制：严格贯彻“抓源头，举一反三”的质量限制理念，不断完善检验依据，加强检验。全年到 配套厂家学习、沟通、解决质量问题10余次。 加强完善零部件检验流程、检验标准及实物封样。今年总计封样达126件，并不断加强样件管理，对样 件进行了一次重新清理，对已不供货厂家、状态已变更等失效样件赐予分开，优化和提高了样件的精确性，并对零 部件重量进行了登记。 2、对零部件

15、的性能限制采纳月初制定的试验安排+来货不定期抽查制度+托付奔马检测相结合进行，全 年共进行盐雾试验66件次，对不合格信息刚好的反馈到相关部门和配套厂家。 3、信息传递：进货检验严格按规定的急件2小时，一般件8小时出具结果的要求，且不合格信息均在 20分钟内传递到相关部门。为充分调动人员主动性，对配套件到货严格按相关技术要求和流程检验，并保证了“日清日高”。本年度共完成进货检验9009079件（截至到12月30日），合格数8908413件，总体合格率为98%，在来货过程中用零部件来料检验不合格评审单向配套部反馈质量不合格信息823次，平均每月68次左右。 4、信息反馈：加强对配套厂家的质量信息反

16、馈和处理，对在来货过程中发觉不良率较高的、生产线批 量问题的、或市场反馈重大质量问题的，刚好以书面形式反馈厂家整改，并按质量保证协议书的相关规定进行惩罚，本年度累计对外发送工作（业务）联络函70份，对配套厂家的惩罚累计达52638元，在不同程度上警示了配套厂家的质量意识，同时也为公司的质量基金创建了经费来源。 4.分工合作：由于人员的流淌性较大，为让各员能够充 分适应检验各种配件的实力，对新进人员实行一 对一的帮教措施和全体培训相结合。针对各员强弱项目实行优势互补策略，并进行相对应的分工，让合适的人干合适的事，充分体现“用好人”的指导思想，全年共进行8次不同方式的分工，使大家在完成任务的同时担

17、当相应责任。对每月的错漏检形成书面的汇总信息公布，让全员自我检讨，对症下药。 6.三包件鉴定：对市场退回的三包件，严格按三包管理细则执行，全年共鉴定三包件12030件次。对 不符合三包退件原则的配件刚好的出具售后三包件鉴定表，全年共有46份。大大约束了经销商的乱退件行为，树立了公司形象。 7.清理库存呆滞件：帮助配件库清理仓库内的积压配件和状态混乱配件累计达3次，保证了入库产品的合格率。同时，为保障车间顺当生产和削减质量隐患起到了主动的作用。 8、质量保证：签定质量保证协议80份，扣质量保证压金元。 1、整车检验：从9月1日接管整车检验(四个月）共检验整车电动车3535台，摩托车8320台（截

18、止到 12月30日），电动车整车一次交检合格率%， 摩托车整车检验一次交验合格率%。为提高一次交检合格率，加强 了检验员的技能（整车检验流程、整车检验标准及生产现场的监督指导）的培训， 2、现场问题处理：对在生产现场出现的问题刚好向主管领导汇报，并要求现场质检员必需在10分钟内给出处理结果，同时将问题以生产现场问题处理看法书的形式反馈到相关部门，以便下批次不重复发生。全年共传递生产现场问题处理看法书10份，从而有效的促进与 整合了各部门为生产服务理念与行动的提升，既提高了问题处理的时效性，又保证了产品质量，同时还保证了对客户的交货期。 3、工料废判定：对生产现场产生的工、料废进行严格、公正的判

19、定，全年累计共判定工、料废21691 件次（截至到12月28日），对零部件的检验工作起到了主动的促进作用和削减了与配套厂家退货的争议。 1.加强质量意识的宣扬：加强包装员工的质量意识，在每位包装员工做事前就必需把做事要求说给他们 听，在第一次没做好必需说其次次，其次次不行必需说第三次，直到他听进去为止。同时，在包装组员工内部与质量意识强的员工进行重点沟通，促进其带头作用。 2、合格证放置与状态核对：全部车辆在放合格证之前均严格根据生产安排核对，从而有效的预防状态 错误和监督成车检验的工作质量。 质量是企业的生命线，而质量管理体系则是企业的灵魂。要使企业在日益激烈的市场中占据一席之地，必需建立一

20、个完整、高效的质量管理体系。结合部门的实际状况，对部门检验程序文件进行拟定，详细完成： 1、零部件检验流程：对零部件检验标准规范，完成对零部件检验流程的拟定，并上交到领导进行审核，。 2、零部件检验抽样方法:加强零部件检验抽检比例，严格根据 （计数抽样检验程序），完成拟定零部件检验抽样方法，并上交到领导进行审核。 3、整车检验流程：对整车检验实施检验规范，完成对整车检验流程的拟定，并上交到领导审核。 4、整车检验标准：为了整车检验与调试生产现场的检验标准达到统一，完成了整车检验标准的拟定，并上交领导审核。 5、记录表格：加强对生产线的监控，对关键件重要岗位实施监控，制定了（制程检验记录表），（

21、生产现场问题反馈表）、实施监控。 计量器具校准工作：严格根据年度校准安排计量器具、设备校准共2批次，全年校准率为90，基 本保证了在用计量器具的量值有效性。编制完成XX年计量器具及检测设备总台帐及XX年度计量器具及检测设备校准安排。 计量器具的补充：为完善检测手段，加强质量限制，对现有计量器具及检测设备做了适当补充，购 买超力电摩的专用计量器具。 团队建设：今年品质团队建设与去年相比，进步不明显，团队中不和谐的声音时而在耳边响起；各 员之间沟通技巧存在问题，相互学习气氛不浓，总有单打独斗的思想；团队执行力有所下降，部分人员出现应付心理，内部管理须要进一步规范；整个团队说真话的人越来越少，大家都

22、把心里话放在心里，因为一说出来就会损害别人的利益，“坦诚面对”少了很多。 培训与学习：XX年品质部共进行了近10课时的管理培训与实际操作技能培训，通过强化培训， 整体上提升了员工素养，提高了品管团队形象。但是，在某些方面效果并不明显，因每个员工的接受实力不同，学到的东西也不同，培训缺乏针对性。在XX年将转变培训思路，重点加强对技能学问的培训。 质量限制 现场问题处理不够刚好、坚决，严峻影响了生产进程和增加了检验难度； 随着部门的人员流失率频繁，造成有个别的同事思想不稳定，在工作中心神不定； 常常因市场需求而变更零部件状态，一些零部件才刚改进不久就要改其它状态，这 无形中增加了质 量限制的难度；

23、 让步接收的零部件太多，对配套厂家也缺少强有力的手段，惩罚的力度不够，久而久之，配套厂家 就会养成随意的心态，反正送货好坏都是让步接收，造成零部件质量不稳定，严峻影响生产进度及整车质量。 部安排套厂家质量保证实力及协作度较差，给我司源头限制带来相当的难度，造成不合格产品也要 运用的局面，最终损害的还是公司品牌。 设备管理：检测设备不完善，检验手段跟不上，缺乏检测设备，性能检测在失控状态；对现有检测 设备的利用率不高； 三、XX年度的工作安排与工作目标 二、XX年度部门内部及公司目前存在的问题与建议 后附品质部XX年度目标安排。 坚决贯彻并严格执行公司相关政策和部门内的各项要求，提高全员的执行力

24、；进一步加强部门内部沟通，达成内外标准的执行统一，提升团队的协作精神；接着深化绩效考核，不断激发全员的工作主动性；加强人员培训与考试，不断提升员工素养，严抓产品质量，削减质量成本，加强内部管理，削减内耗。 成车检验限制： 将成车检验的精力由外观限制转 化成性能限制，帮助生产员工提升其素养，加 强员工的自检实力； 每月至少组织一次整车检验技术比武竞赛，并强化流程操作的宣贯，通过竞赛不断发觉自身所存在的不足，并加以改进。 零部件检验限制： 仔细统计分析车间的退换件频率与分布，从而找出工作的突破点，将如何降低 车间退换件的退换率为工作重点指标； 进一步细化及加强售后三包退件的监控，并严格根据三包细则

25、进行鉴定，规范三包件鉴定表，从而有效维护配套厂家与我司的相互利益； 对来货检验连续3批不合格的配套厂家书面通知改进，并对每月供应商排名状况进行有针对性的限制，对车间批量不良的或造成重大质量问题，加大对配套厂家的惩罚力度； 每月组织相关人员对质量不稳定的配套厂家有针对性的选择1-2家进行实地走访、考察，一方面帮助其完善质量限制实力，从而提高产品质量；另一方面对质量检验的方式、方法进行面对面的沟通，以削减相互间判定标准不统一或检验纠纷的产生。 人员与素养提升： 要打造一流团队，须要不断的学习积累，只有学习才能成就竞争力，安排每 月实行至少5课时的培训，以理论与实际相结合的方式（重点注意实际操作技能

26、）逐步提升各品管员的综合素养； 进一步深化考核，每月对违规的项目进行统计，以增加 平常工作的监督检查，不断提高团队执行力； 为充分保障团队的活力和更换簇新血液，品管部全年必需确保10-15的人员自然流淌量。详细方式采纳：以月度绩效考核+日常工作质量为基础，再结合个人做事的主动性、协作看法等全方位考虑。 综述 走过丰收的XX年，我们能听到新年的脚步，能感觉到新年的喜庆，当XX奥运年到来 的时候，我们站在XX年的边缘，回头看看从身前消逝的一年，我们不禁要好好的回顾：什么自己抓住了，什么自己错过了 篇3：品质主管个人述职报告 个人述职报告 开头（待填写）： 一、自我评价 本人进入公司以来，仔细学习各

27、种业务和专业学问，真诚与同事 进行沟通沟通。在公司领导的指导下热忱主动性投入工作。 感觉不足的是，与各部门沟通还不够到位；对部门管理的精细度还须要加强；专业和业务学问的系统性欠佳。 二、本人打算XX年开展工作的方式和方法 1、遵循上下级关系进行开展工作。接受品质部长的指 导、指令和监 督，工作中刚好与副总经理进行请示、汇报和沟通，并努力完成品质部下达的工作任务。 2、细化品质管理部市场投诉的各检查制度，有时80%市场投诉的问 题不是员工的问题，而是管理上的问题，是制度上完善的问题，我们不怕遇到问题，全部的问题其实是可以分解成销售问题、设计问题、生产问题、运输问题、安装问题等等。解决问题，找出问

28、题的根源的才是一个健康的、一个充溢活力与朝气的企业团队所应当去做的事情。 3、提升自我工作实力，努力学习更多先进的品质管理理念,努力和品 质部人员一起提高我们的工作素养和个人工作实力。 4、多深化基层队伍了解现场操作状况，实时跟进市场客户要求的改 进措施的执行状况。 5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的数据显示报品质部审 核，主动将服务动态与客户进行共享，并与车间各相关部门共享。让客户感受到质量服务的不断提升。 6、依据市场部制定的月销售状况，品质部制定相应的预防措施，努 力降低市场投诉次数。依据每月统计的市场质量问题 月统计表，制定相应的预防订正措施，将全部的质量问题量化，形成报表。依

29、据XX年的9月到12月份市场投诉次数的统计结果显示，XX年11月份产生的市场维护费用为六千多，此后人员质量意识提高，市场质量反馈问题明显下降。品质部会在XX年的数据显示基础上制定XX年的预防措施安排，努力降低市场投诉率，提高客户满足率。 7、我时刻要求自己每天都须要归零，归零后接着起先新的改善，改 善我们的流程、改善我们的现状。例如：我是谁？我想做什么？我会做什么？我还须要做什么？我所在企业环境支持允许我做什么？每天进步一点点，改善就是这样渐渐的体现的。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。产品品质因为责任担当而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解决问题中成长，在沟通中学习！ 感谢大家！ 篇4

30、：品管部述职报告 部月述職報告 核准：制表人： 篇5：品管部主管年终总结 品管部主管年终总结 20xx的第一场雪以迎接的姿态告知我们20xx年结束了， 新的一年又要起先努力奋斗了。每当这个时候我都会感到一种莫名的悲伤，不知道是感叹青春消逝的太快，还是因为一年结束没有多少的收获。转念又一想，20xx新的一年，先把悲伤抛到一边，做好新的打算吧！ 关于带领一个小团队：我不是天生的领导者，但是始终渴望那种向上的力气。老大的信任是我最大的动力。没有人可以天生做好一件事。但是一切都可以学习。身为一名小组长，我起着承上启下的作用。在您的孜孜不倦的指导下变更做事方法，快速汲取着管理学问，把您的才智和语言的力气

31、传递给我的小组成员。感谢您的存在，让我觉得我不是一个失败者，而是现在羽翼还未丰满，一切还须要熬炼，展翅欲飞是翱翔的前奏，不怕困难，怕的是没有拍翅欲飞的欲望和动力。我要学习的还有许多许多。我想让我的小组成员每一个人都可以自己独立处理好日常工作和人际关系，把工作落实在结果上。我个人在小组管理中不足处也是最大的困难就是：一个任务传达下去没有人去执行。起先很惊奇，不知道怎么才能去解决这样的问题。后面渐渐发觉，是我没有做到位。 第一：说过的话没有真的做到，或者是执行的不仔细。执行结果与她们的期望有落差。 其次：任务传达没有细致考虑过，忽视了执行中的困难和细微环节。 第三：小组成员没有形成正确的质量观 第

32、四：沟通没有做好，目标不明确，小组成员理解有歧义。 第五：没有在日常工作中依据每个人的优势劣势合理安排任务。 第六：与小组成员沟通少，对日常管理工作疏忽。 第七：小组无目标，方向与心不齐。 将来的一年，与小组成员共同努力争创月返工零批次是我们的目标。作业指导书全部完成更新是我的工作，安排在明年4月份前完成全部更新。与小组成员共同担当工作中的过失，做好预防工作削减失误。一起学习品质学问每月保证2次的培训。让每一位小组成员都感觉到团队的力气，与工作学习的欢乐。 关于文员：初起先做文员时，对于这样一份工作完全是生疏的，每天的报表积累在桌子上，文件散乱着不知道怎么整理整理。找份文件都要花费很长时间，想

33、想都觉得麻烦。绽开一张纸排列出全部的工作项目，涉及范围。思索着报表怎么存放，文件怎么存放。以前的按日期加月订单存放，既不好存放也不便快速查找。觉得麻烦就干脆根据日期存放。就这样的敷衍了一段时间，打算年后重新整理。老大提议根据订单存档，觉得是个很不错建议，于是趁着验厂赶着加班把6-12月的报表全部整理出来了。 第一：现在根据订单查找很快捷。 其次：图纸也进行了重新的归档整理，1分钟快速找到想要的东西。 第三：认证资料电子存放以前的比较混乱。各种项目各种认证机构混合在一个文件夹里，发票到了查找不到付款项目。针对这样的问题作出了措施：依据认证机构新建了文件夹，付款项目分开管理。打开文件夹一目了然。

34、第四：各种电子报表也依据输入，查找便捷做了相应的更改。 第五：封样室各种FQC封样也进行了进出登记，目前做的不够完善，后续进行电子档的更新查找。安排在明年4月份之前完成。 坐在老大对面做事，每一天都在进步，每一天都在成长，您在与不在都一样的完成日常工作和您特殊交代的任务。每一天都在倾听着您一点一滴的言传身教， 篇6：品管部经理年终总结 XX年年度工作终结 转瞬间XX已经成为昨天。在这过去的一年，对于博玺来说是不平凡的一年，我们壁挂炉车间投产了，燃气生产许可证通过了审厂，9月份也顺当通过了ISO9001及ISO9004版本体系认证. 今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管

35、部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况做一个总结报告. 一、经过XX年半年的工作打算申请燃气生产许可证，在半年 劳碌又惊慌工作打算中，遇上许多碰壁问题，仪器调试检测设备调试运行，检测工具检测仪器送计量都遇上许多瓶颈问题，及人员培训，因壁挂炉车间刚起先建立人员不稳定，及人员不到位，在人员培训方面遇上许多问题，最终经过大家的努力问题一个一个解决，在6月份下旬燃气生产许可证还是顺当通过了审厂。 二、7月份中旬根据公司的要求申请ISO9001及ISO9004体系认 证办理，我担当了ISO总牵头人，各部门主动努力的协作下申请ISO体系认证，9月份也顺当通过了审核组审核并颁发了证. 三、6月份

36、我在劳碌的工作中抽出了一 部分时间协助车间及仓 库地域规划及区分，参加了生产线调试，同时也起先进行了对生产员工对检测仪器及检测台的运用进行了培训工作，到8月份起先协助选购部开发新的供应商特地找寻喷涂厂，解决喷涂问题，主动参加分析喷涂不良的产品的缘由。8月及11月份两 次到广东塑料模具厂协助技术部，跟进塑料模具跟进及修改模具更合理更合用，及协助选购部塑料物料跟进。 四、钣金喷涂件半年下来没有一家喷涂厂，喷出来的产品是达 到公司技术要求的，我们内部分析及查找缘由，究竟是原材料（钣金）问题还是喷涂粉末问题，经过多家喷涂厂尝试换粉末试喷，还是没有达到如期效果。每一批次喷涂件来料都是须要全检造成对IQC

37、的工作量增大。经过每一家喷涂厂喷出来的产品我们做出了缘由分析。 五、部门管理上运用系统化、标 准化的思想规范了品管部工作 流程： 今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有4人，限制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品限制的力度，工作量也随之增大。在此种状况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施： 1.采纳日报表对当天的工作进行记录，采纳月报对当月工作进行总结并制定下月的工作安排。各责任人按安排行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。 2.对品管部

38、各个限制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验 时要常常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员供应判定准则。 3.工作质量成果。效益和贡献 在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。 六、总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，

39、但在一些方面还存在在不足，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中改进，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平，为博玺的发展做出更大更大的贡献。 篇7：品管部主管总结 湖北福汉木业有限公司部门目标责任书 目标下达：福汉公司总经理室 目标执行：品管部 为了提高工作效率，加强品管部全体工作人员的工作责任心，现依据品管部各部门实际状况，经公司与品管部共同商讨，确定品管部XX年度工作责任目标，并由品管部经理签署确认。 一、责任目标 1 严格公司商标管理，不得有遗失现象； 2 做好质量管理体系的维护，产品销售达到技术监督部门的要求； 3 环境认证，免检产品、ISO认证重新评审争取一次性通过；

40、 4 客诉次数每月不能超过4次； 5 必需取得中国驰名商标，争创中国名牌产品称号。 二、经济目标： 1 维护ISO质量认证及环境认证等正常开支； 2 确保办公费用限制在1000元/年。 3 确保品管部各项费用限制在预算以内。 三、质量目标： 1 确保公司进料（原木、板枋、单板、芯板、素芯板等）检验验收率100%； 2 确保最终成品检验入库前的分等检验率100%； 3 客诉次数（因检验）限制在4次/月，（因不行抗力的因素导致的损坏 除外）； 4 限制优等品合格率96%；合格品合格率92%；红苹果合格率90%。 四、相关权力：（公司授于品管部经理权力如下） 1 人事管理权： （1） 对品管部各部门

41、负责人及各组员工的组阁权，奖惩权、任免权； （2） 工薪标准范围内的调薪建议权 2 管理决策： （1） 主持品管部的日常管理工作，并组织实施品管部的工作安排，工 作程序及管理制度等； （2） 主持品管部各类工作会议； （3） 起草和建立品管部的组织架构和人员定编，工作职责、任职条件、 报公司批准后执行； （4） 起草、审核本部门各类工作流程，工作程序、作业指导、报权属 领导审批后执行。 3 申请支持： （1）依据品管部工作进展状况申请专项经营管理资金和其它资金支持。 （2）审核品管部各类认证合同报领导审批。 五、相关义务： 1 接受公司统一领导，执行工作各项制度； 2 向公司做工作汇报，不得隐

42、瞒品管部的实际状况； 3 确保责任目标的逐步实现； 4 自觉接受公司各职能部门的监察、考评； 5 每月按时上报工作报表。 6 主动协作公司完成其他专项工作； 7 保证品管部各部标准作业规程的贯彻执行； 8 保证品管部的操作不违反国家的法律、法规。 六、目标奖罚： 1 品管部经理必需依据双方确认的工作安排完成责任书所列的各项目标； 2 本责任书的落实状况考评结果与效益工资挂沟； 3 效益工资的考评细则发放方法由公司另行制订； 七、未尽事宜，由目标责任人同公司协商解决，补充条款与本责任书具有共同废力。 八、本责任书自签订之日起生效。 总经理室签署：分管副总签署： 目标责任人签署： 湖北福汉木业有限

43、公司 XX 年品管部 工 作 总 结 品管部工作总结 品管部的工作始终围绕公司整体工作目标，仔细落实总经理室指示精神，担负着公司原材料料检验、生产过程巡回检验、成品质量检验等质量监控工作，并不断持续改进公司ISO9001质量管理体系、环境标记产品保障体系；维护着湖北名牌、生产许可证、质量检测等的正常运作。将各部门判定的相关程序和措施纳入到质量体系文件和岗位职责规范中，在总经理室的领导和支持下，部门全体员工统一思想。在工作中查缺堵漏，防微杜渐，主动协作其它部门工作，在保持产品质量稳定中起到了重要作用。在抓内部质量管理的同时与外部质量相关的政府职能部门主动沟通，相互协作。使公司品牌度不断提升。使质量体系工作步入了制度化规范化轨道。 一、品管部主要工作： 1严格执行产品进厂、出厂质量检验标准； 全部原材料到公司都要经过品管部进行检验和验收，做到了入库半成品、原材料检验验收率100%。对外托付质量检测9次。对不合格品刚好处理，并与相关部门协商、沟通，对埋怨的客户作出复检，实行措施加以改进，将结果刚好反馈给客户，达成相互理解。确保生产能顺当进行。在实施和监督工作中，将公司质量管理体系，环境标记认证加以维护，今年67月顺当通过ISO9001质量管理体系的内审和复审工作。 2注意质量统计，规范巡检工作； 为了更进一步强