医院科室护理年终工作总结[优秀].docx

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1、医院科室护理年终工作总结优秀 护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。下面就是小编给大家带来的医院科室护理年终工作总结,希望能帮助到大家! 20年医院科室护理年终工作总结1 20年急诊科根据医院、护理部的工作重点制定每月的护理安排,提出详细细致的措施,工作中发觉问题并刚好解决,不断改进。全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满足”活动,热心为群众服务,保证120出车刚好、抢救刚好、服务刚好,圆满的完成了各项护理工作任务,全年无投诉,无差错。现将一年来的工作总结汇报如下: 一、全年完成工作量 1.工作量: 急诊人,120出车次,各种注射共计人,洗胃人,留置导尿人,灌肠人

2、,重危抢救次,死亡人,抢救胜利率,群伤 例/人数,应急演练 次。 2.工作达标状况: 急救物品完好率达100%。消毒灭菌合格率100%。病历书写合格率 %。护理管理 分,服务看法满足度 %,护理技术操作考核合格率100%。护理文件书写合格率100 %。 二、依法执业,保障护理质量和平安 1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。 严格贯彻中华人民共和国护士管理方法,明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。仔细实行法律法规、规章制度。 2.加强法律法规,规章制度培训学习。 每月组织法律法规、规章制度、平安学问及院感相关学问培训,并组织全科护士进行书面考核,合格率1

3、00%。 三、优质服务、提高护理人员素养 1.由于急诊科护理人员较年轻化,依据急诊科的工作特性,制定针对性的培训安排,要求人人驾驭急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、驾驭急诊科全部的急救仪器运用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。 科学排班,以老带新,每个班次的3个人员都是新老搭配,技术实力强弱搭配,沟通实力强弱搭配,做到班次不固定,弹性合理排班,保证护理小组整体实力优异。 2.依据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员仔细学习,严格执行,护士长带头并加强检查。要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守纪,仔细履行职责,利用每天晨交班时间检查,跟

4、班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。 四、加强三基培训,提高急救实力 1.急诊科制定学习制度和安排,坚持每月组织护理业务学习,护理操作技能的培训与考核,全年组织护理业务学习共12次,完成23项护理操作技能的培训与考核,合格率100%。护理查房4次,护理病例探讨4次。 2.坚持晨间提问制度,加强护理人员的业务学问学习,扎实理论基础,做到有效落实并做好考核。 3.派出1名护士到省医院完成了急诊专科护士学习,派出护士长至医院学习,及至医院参与护士长管理培训。 4.全年共有3篇学术论文发表。 5.完成临床实习护生的带教工作。 20年医院科室护理年终工作总结2 20年,我科护理工作在院领导的关切、重视

5、,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作安排,同时,主动投身于“医院管理年”活动,比照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下: 一、护理质量稳步提高 依据护理质量管理标准的要求,我科于年初成立护理质理限制小组,对小组成员及科内进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的提高。下半年开展的“医院管理年”活动,对科内的护理工作中一个较大的促进,使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是提高护理质量,确保医疗平安的根本保证。 护理人员在工作中留意了自己,是否仔细执行了各项制

6、度,使环节质量有了提高。病室管理,基础护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严峻差错事故的发生。 二、提高了护理人员的素养 完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参与院内的业务学习及护理查房的同时,仔细地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,进行每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员仔细做好笔记。参与护理部进行的“三基”理论、操作考试,合格率为100%。 年内,选派了一名护理人员到区医院进修,进修回来后,将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广,使护理人员观念上有了更新,渐渐转变为“主动为病人服务”上来。注意专科理论及

7、操作学问的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论学问的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教化及护理,使患者得到系统的指导及完整的服务。 三、加强了护理人员医德医风建设 将做好护理人员的职业道德教化工作与形势教化、人事制度改革等工作结合进行,留意充分调动护理人员的主动性,端正护理人员的工作和服务看法,增加护理人员工作的信念与骄傲感。今年顺当地完成了人事制度改革,护理人员心情稳定,同时危机感也增加了。 留意发挥护理骨干的作用,如主管护师,工作仔细负责,对病人服务主动、细致,多次获得病人及家属的表扬,同时,也给全科护理人员树立了榜样。病人的满足度也有了

8、提高。 四、加强了院内感染管理 仔细落实消毒隔离制度,做好一次性物品的运用及管理工作,重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。仔细进行空气监测及紫外线灯强度监测,做好记录,保证监测符合卫生学的要求。 加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟识职业防护的有关预案,并力求杜绝职业损害事务的发生。 五、基本完成科研及护理教学工作 年初制定的护理科研新项目,并对立项项目扁桃体切除术后饮食探讨进行记录、总结,形成了论文。通过进行科研,提高护理人员的视察实力及钻研意识,将工作阅历记录及享,共同提高护理水平。护理人员年内每人书写论

9、文一篇以上护师的三篇论文在国内及省内发展,并获得了市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。 六、较精彩地完成了护理任务 坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人供应优质服务。仔细地完成了上级下达的各种任务,主动参加到创建“医院管理年”活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高,超过人,工作量是很大的,尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间,不到一个月内,完成了多例白内障复明手术,同时科室内其他病人数不削减,护理人员做出了很大的努力,毫无怨言,使这项工作得到了很好的完成。 七、存在问题 (1)护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。 (2)护理质量仍需进

10、一步提高。 (3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。 (4)年内有二起一般护理差错的发生,医疗护理平安有待加强。 (5)整体护理,尤其健康教化有待进一步加强。 一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。 20年医院科室护理年终工作总结3 时间消逝,很快的20年就这样结束了,在20年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们始终以来不断努力的成果!总结20年的工作,特写出一下20年的工作年终总结: 一、定期检查考核,提高护理质量 质量管理是医院

11、永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作阅历的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。 在基础管理、质量限制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够依据护理部的工作支配做到月有安排,周有支配,日有重点,月底有小结。 在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行具体地缘由分析,并通过深化细致的思想教化,强化护理人员的服务意识、质量

12、意识。制定切实可行的改进措施。刚好改进工作中的薄弱环节。 在环节质量上,注意护理病历书写的刚好性与规范性。病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。 在平安管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年平安达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。 全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教化覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习探讨,落实改进措施,将担心全因

13、素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。 二、加强思想教化营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围 在思想教化形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。 两位老护士长能以自己的实际行动和精彩的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满足的答卷。始终勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,等能严格要求自己,以其优良的工作作风,坚韧的工作精神努力

14、做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和剧烈的责任心为临床一线供应全程优质护理服务,成果是确定的。 门诊服务台的二位主管,工作严谨,服务看法意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压多数,为病人供应简洁的就医程序,她们热忱周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。 我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、供应一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐性去感化,对待抢救危重病人她们冷静的看法让我们感动、让我们欣慰。 三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念

15、和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在敬重、理解、关怀病人的基础上,为病人供应温馨、周到的人性化服务,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满意病人的生理及心理需求,通过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。 提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和特性动身,开展护理服务,以敬重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活须要为切入点,不断改善服务措施。 首先,责任护士要热忱接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,刚好发放护患联系

16、卡,了解病人入院后的心理状态与需求。 其次,交待特别用药、饮食的种类以及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间,劝慰激励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。 第三,供应规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充溢人爱的亲情去安慰患者,增加患者战胜疾病的信念,促进早日康复。 加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去视察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。 护理部实行的一提倡三禁忌

17、,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不开心的导火线。 四、重视提高护士整体素养,优化护理队伍 随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的变更,对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅须要技术精湛,动作灵敏,富有怜悯心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。 1、提高护士的理论与技术操作水平: 为了做好护士的在职接着教化工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也主动组织大家

18、旁听,参学率99%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:等在三基考核中取得优秀成果。 在加强理论学习的同时,注意操作技能的提高,依据工作安排支配,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新安排、新调入的护理人员全年培训共十六项,由阅历丰富、教学看法严谨的四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,操作规范,考核中取得好的成果。考核的参加率为100%,合格率为100%。 每季度进行个案护理查房一次,健康教化宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,

19、增加了她们的学习热忱。提高了她们的理论技术水平。 2、人才培育: 护理部严格抓好进修实习人员的支配、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有安排地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的阅历、方法刚好反馈,改进我们工作,对新技术、新项目刚好运用临床。 3、提高护士应急实力和急救水平: 11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治实力,张院长

20、亲自参与并赐予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。 五、强调数据说话 实行量化管理 全年护理人员共发表论文篇,省级论文篇,市级论文篇。 全年各科室累计共输血2579 人次,输液90100人次,静脉推注39042 人次,各种注射46649 人次,灌肠1979 人次, 口腔护理6390 人次,导尿1993 人次,吸氧 3039人,心电监护2476人次,褥疮护理 1369人次,会阴侧切缝合术972例,为病人取药996人次,换药室换药9200人。 20年的工作成果已经成为过去时,值得总结,但是不值得回忆。在20年的工作中,我们一切都是从零起先,一切都是以我们

21、的最基本工作起先。我们没有压力,也没有思想上的包袱,我们只有做好自己工作的赤诚之心,信任我们肯定能够在20年的工作中做到最好! 20年医院科室护理年终工作总结4 在20年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作取得了焊好的成果,现将这一年来的工作详细总结如下: 一、强化基础护理,提高服务质量。 在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室主动组织全体护理人员学习住院患者基础护理服务项目、基础护理服务规范、常用临床护理技术服务规范等件内容。 通过学习,科室要求每位责任护士了解驾驭

22、服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了熬炼患者的生活自理实力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐性的赐予指导、帮助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,帮助其大小便等。 通过对住院患者基础护理服务项目、基础护理服务规范、常用临床护理技术服务规范的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。 二、加强质量限制,提升护理工作质量。 科室仔细落实护理部科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参与科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结

23、果刚好反馈,特殊是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发觉问题刚好反馈给当事人。 除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于刚好发觉科室护理工作中的不足及缺点,并刚好赐予订正。 三、开展康复训练,提高患者生活自理实力。 针对科室患者的特别性,为了提高患者的生活自理实力及社会适应实力,科室经过细心的打算、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理实力。 四、开展各种形式的学习,提高护理队伍素养。 科室依据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会

24、上护理人员之间相互沟通这一段时间护理工作感受、阅历,包括对不同患者应当怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特殊是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其阅历,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的沟通,与此同时也提高了护理队伍的整体素养。 五、加强科室考核,促进管理。 为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了五病区护理人员考核细则,考核细则包含了劳动纪律、护理质量、护理平安、服务看法等内容,考核细则中不光有明确的惩罚金额,也涉及到了对规避了护理平安、风险及表现精彩受到医院、护理部等各级表彰人员的嘉奖措施。总之,奖惩兼并制度

25、的实施定不但促进了管理,同时也提高了大家的主动性。 六、工作中的不足。 虽然20年的工作很顺当,没有发生任何医疗纠纷及投诉事务,但是,工作中也存在一些不足,表现如下: 1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不刚好。 2、学习风气不够深厚,撰写学术论文较少。 3、健康教化不够深化,缺乏动态连续性。 4、病房管理有待提高。 医院护理年终工作总结范文20(5) 时间荏苒,20年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关切与干脆领导下及同事们的关切与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务学问,努力提高理论学

26、问和娴熟地驾驭了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关切、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下: 作为一名医院护士,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理,加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、平安有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。 为了做好护士的在职接着教化工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也主

27、动组织大家旁听。每季度进行个案护理查房一次,健康教化宣教观摩一次。 加强自我职业道德教化。职业道德的凹凸、思想品德的好坏干脆影响护士的素养和形象,因此,在一年中的各次廉政教化和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热忱服务”的方针,把人民群众满足作为做好工作的根本动身点,做到始终把党和人民的利益放在首位,坚固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神.我还很留意护士职业形象,在平常工作中留意文明礼貌服务,医学全在线搜集整,理坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋

28、、礼貌待患、看法亲善、语言规范。在护士长主动仔细指导下,我在许多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成果。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素养及应急实力。 当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的心情,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后须要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢

29、院领导、护士长的教化、指导、指责和帮助,感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去,有很多进步和提高,同时也存在一些不足;展望将来,医学全在线搜集整,理应当发扬自身的优点与特长,克服不足。为了医院的美妙明天而贡献自己的一份力气! 医院科室护理工作总结 医院科室护理工作总结 医院科室护理年终工作总结优秀 慈溪同济医院科室护理工作总结 医院护理工作总结(优秀) 科室护理工作总结 科室护理工作总结 科室护理工作总结 科室护理工作总结 科室优质护理工作总结 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页

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