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1、企业文化研究概述 企业文化探讨综述 随着市场经济发展和现代企业制度的逐步实行,企业文化建设的重要性日益凸显。企业文化作为企业精神、经营理念、价值观念、职业道德、风俗习惯等文化观念的总和,具有先进性、实际性、群众性的特点,并时刻影响着企业职工的言行和思维方式,在某种程度上确定着企业的发展方向。 一、企业文化建设的内在动力 企业的生存与发展,人是核心的动力,企业是个体的人的企望组织,是基于明确的发展目标而将既有资源(包括人力)分布与整合的利益组织。文化是以精神和意识层面反映着人类乃至个体的人的气质和风格。企业又是以既定的发展目标将个体的人统一起来的组织。自然而然地,企业这个人文群体理应具备肯定的气
2、质和风格。这种气质和风格与个人相比,是经过碰撞、激荡、磨合,调谐和优化的,是代表集体特性的,它并不是由个人意识来主导,却须要用个人言行和意识来传递和表达这种集体的、组织的特性和风格。也就是说,企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的,并为广阔员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。因此,企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心,搞好生产经营和服务,不断提高企业的经济效益,使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在,是企业文化建设的唯一使命。 在实践中,每做一件事,我们都要思索这样做是否
3、有利于企业的持续健康发展,是否有利于员工的精神和物质须要,是否在实事求是地塑造具有特色的企业文化。笔者感觉这其中的每一个过程都是一次严峻的考验,都是一个如履薄冰、负重前行的过程。我们留意到,一些企业在建设企业文化的过程中高喊科技兴国、为社会服务、为消费者服务等口号,这种做法明显偏离了企业发展的实际,不利于企业的发展。事实证明,好高骛远是会耽搁企业发展前程的。企业文化建设,很实际的目的就是要让企业健康地活下去,并且要越活越好、越活越强大。 二、品牌战略 品牌形象既是企业文化的载体,又是文化的力气,深深地熔铸在企业的品牌之中。作为一名企业领导者必需醒悟地相识到,品牌就是企业的生命。对于日趋激烈的国
4、内外市场竞争, 企业领导者必需高瞻远瞩,具备与时俱进的战略眼光,对塑造品牌文化的利弊,要刚好坚决地扬弃,把员工的整体素养提升上去。并且要不断地激发员工的创建性,创建出企业优秀的品牌,使企业具备更强的竞争力。只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中持续稳步地发展壮大。由此可见,搞企业文化建设不能离开品牌谈文化,而要以品牌为载体彰显企业文化。 三、要强化人本素养管理 企业前进发展的过程,是强化人的管理、努力提高人员素养的过程。人是企业的第一因素,只有抓好人,企业才有发展前进的基础。假如没有较高素养的职工队伍和一大批优秀的管理人才,要办好一个企业只是一句空话而已。企业要发展,就必需要以人为本,强化职工素
5、养,注意人才投资,造就更多的专业化、好用化人才,使人才在企业发展中发挥出更大的作用,这是企业发展的根本。企业只有具备一流的素养,才能创建出一流的产品。近几年来,一些颇具远见卓识的企业领导者都尝试着从资本管理向二本论管理转变,二本论管理即资本管理加人本管理。凡是人本企业都有它明显的管理特征:一是在信任员工的基础上激发员工的创建性和能动性;二是提倡员工进行有效学习,推动企业整体素养的提高;三是培育有利于员工与企业共同发展的价值观。为此,要以品牌文化建设为契机,带动企业综合素养的提高,尤其是人的综合素养的提升。企业每创建、培育一个更高档次的品牌,就标记着其综合素养提高到一个新水平,实现了一次质的飞跃
6、。我们很清晰,企业综合素养不提高,就不行能创建出新品牌来,即使创建出来了也不行能培育起来。企业界有人形象地把靠吹捧走红的企业品牌比作螃蟹,意思是经不起市场和时间的考验,一红就死。所以企业品牌的培育过程必需是一个全面提高企业整体素养的过程。 四、企业文化建设的价值观 价值观是关于价值的肯定信念、倾向、主见和看法。说白了,价值观就是人的追求。要什么不要什么,追求什么反对什么,喜爱什么厌烦什么,都属于是价值观的范畴。价值观是企业文化建设的灵魂,是员工心中的灯塔,是企业文化建设的依靠。任何文化建设都是以某种价值观的倾向为核心的,企业文化建设也不例外。经营思想的革新、企业综合素养的提高都要以某种价值观为
7、指导,中外企业概莫能外。 我们所熟识的诺基亚公司,全部加入公司的新雇员,都会在入职培训中得到关于诺基亚之道和公司价值观的讲解。所谓诺基亚之道,简洁地说,就是诺基亚的行为准则,公司价值观,以及战略发展目标的总和,其中公司价值观,贯穿公司管理和员工日常工作的每一个环节,是诺基亚公司文化的基石。 诺基亚价值观是在11年前,公司规模相对较小时第一次被定义的。随着公司的不断壮 大,诺基亚价值观的内涵也在不断丰富。目前诺基亚在54个国家拥有约52,000名员工,他们又来自119个不同的国家。公司价值观须要适用于并指导不同文化背景、道德水平、行为规范和社会风尚下诺基亚员工的思想和行为,成为大家共同信守的企业
8、哲学。 为了适应时代和公司内部发展的须要,给予诺基亚价值观现实意义,在公司副总裁马帝阿拉呼特的带领下,诺基亚于2003年四月诺基亚全球高峰会议上立项,通过来自9个国家的21名雇员组成的项目小组五个月的探讨和团队工作,最终由诺基亚执行董事会通过了重新定义的诺基亚价值观,即客户满足,相互敬重,追求胜利,不断创新。 诺基亚价值观不仅停留在表面,还在实际工作中得到沟通和贯彻。首先,公司激励大家公开且坦诚地谈论价值观,然后帮助大家将价值观运用到日常工作和人际交往中去,从而提高价值观在变动中的免疫实力,共享并将价值观发扬光大。这一过程中,公司的宣扬部门会制定沟通的信息和渠道,人力资源部通过各种管理手段将信
9、息融会贯穿在人员管理的工具中,通过员工的直线经理,以及部门关于价值观现实意义的探讨,制定有利于团队工作的行动安排,并与员工的业绩考核挂钩,使价值观成为流淌在公司内部的血液。基于诺基亚价值观,整个公司形成了一个相互支持,团队合作,共享信息,庆祝胜利,主动进取,勇于创新,同等沟通的工作氛围,即诺基亚企业文化。 做企业,科学管理是前提、是基础;人本管理是企业发展的方向,没有科学管理就勿谈人本管理;文化管理是企业管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。企业要在经营性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各种各样有效的企业内部沟通的渠道和载体,使企业员工达成精神层面的充分沟通,能把心里话和内心情感尽量的表
10、达出来,大家相互了解多了,自然就能调整好自己的位置、行为位置和心态的位置,员工与员工、员工与企业之间也自然会产生感情。企业文化的建设和塑造不行能一日而成,它是以经营理念及组织行为的规范,通过引导、约束而渐渐形成的共同价值观及行为模式,直到最终,形成一种习惯。 我们现在正处于特别好的时机和环境,但建设企业文化促进企业发展的任务还是很艰难的。因此我们应当认仔细真、踏踏实实地去做,从一点一滴起先行动。 08市场营销(1)班 姜华 学号:802064117 企业文化探讨概述 企业文化概述 企业文化概述 企业文化概述修改 肯德基企业文化概述 企业文化的概述 荣盛企业文化概述 学习课程:企业文化概述 企业文化建设概述 企业文化探讨 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页