学生伤害事故预防与处理.ppt

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1、一、一、 学校事故的类型及预防学校事故的类型及预防(一(一)课堂内发生的课堂内发生的 这种事故的特点是教师一般直接管理这种事故的特点是教师一般直接管理学生,大多数由教师行为不当引起的,学学生,大多数由教师行为不当引起的,学校责任较大。校责任较大。 1 、体罚学生和变相体罚学生、体罚学生和变相体罚学生 预防对策:预防对策:(1)禁止教师体罚或变相体罚学生。)禁止教师体罚或变相体罚学生。(2)教师耐心对待纪律较差、学习较懒的学生。)教师耐心对待纪律较差、学习较懒的学生。(3)对经常违纪的教师,重点教育,必要时依法)对经常违纪的教师,重点教育,必要时依法 辞退。辞退。(4)鼓励学生举报。)鼓励学生举

2、报。 2、教师中途离开课堂、教师中途离开课堂 预防对策:预防对策: (1)禁止教师上课时离开课堂)禁止教师上课时离开课堂 (2)禁止教师上课时与其他教师闲聊)禁止教师上课时与其他教师闲聊 (3)教师课前要作好充分准备)教师课前要作好充分准备 (4)确有必要离开教室,应经领导批准,同时指派)确有必要离开教室,应经领导批准,同时指派 其他教师维持课堂纪律其他教师维持课堂纪律3、挖苦羞辱学生、挖苦羞辱学生 预防对策:预防对策:(1)禁止教师以讽刺、嘲笑等不良态度与学生交谈。)禁止教师以讽刺、嘲笑等不良态度与学生交谈。 强调教师必须使用文明用语强调教师必须使用文明用语(2)引导和帮助教师进行心理健康建

3、设)引导和帮助教师进行心理健康建设(3)以真实案例教育教师)以真实案例教育教师4、其他、其他 例如教师忙于讲课,未及时制止学生打闹;自习课例如教师忙于讲课,未及时制止学生打闹;自习课 没有教师在教室等没有教师在教室等(二(二)体育课和运动会中发生的体育课和运动会中发生的1、误投铅球、铁饼、标枪伤人、误投铅球、铁饼、标枪伤人 预防对策:预防对策:(1)每次只准一人投掷,只能向一指定方向投掷,禁止二)每次只准一人投掷,只能向一指定方向投掷,禁止二 人相向投掷,投掷未完毕前,禁止踏入指定界线内人相向投掷,投掷未完毕前,禁止踏入指定界线内(2)教师确知投掷区内无人才可发出讯号,获得教师讯号后)教师确知

4、投掷区内无人才可发出讯号,获得教师讯号后 方可拾回投掷器具方可拾回投掷器具(3)轮候投掷的学生应站在投掷者的后面,并保持适当距离)轮候投掷的学生应站在投掷者的后面,并保持适当距离(4)投掷铁饼,须有围笼设备,安全网高最少应为)投掷铁饼,须有围笼设备,安全网高最少应为4米米(5)教师自始至终指挥学生投掷,不得在投掷时安排其他项)教师自始至终指挥学生投掷,不得在投掷时安排其他项 目的练习目的练习2、跳高、跳绳、跨栏、空翻、单杠、跳高、跳绳、跨栏、空翻、单杠 对策:对策:(1)跳高用的着地软垫应足够大,垫子之间连接紧密)跳高用的着地软垫应足够大,垫子之间连接紧密(2)跳绳应间隔足够距离,手持两端跳绳

5、)跳绳应间隔足够距离,手持两端跳绳(3)跨栏高度、宽度应符合国家标准,禁止以木凳作跨栏)跨栏高度、宽度应符合国家标准,禁止以木凳作跨栏(4)空翻应在软垫上进行,有教师防护)空翻应在软垫上进行,有教师防护(5)单杠下的地面不可用水泥等硬地面,扫清石头)单杠下的地面不可用水泥等硬地面,扫清石头等硬物3、学生因特殊体质、学生因特殊体质 对策:对策:(1)新生入学及学年开始,学校应致函家长,强调如果其)新生入学及学年开始,学校应致函家长,强调如果其 子女因健康原因不适宜上体育课,应呈交县级以上医子女因健康原因不适宜上体育课,应呈交县级以上医 院证明,如家长隐瞒真实情况不报,责任自负院证明,如家长隐瞒真

6、实情况不报,责任自负(2)学校将家长呈交资料及每年学生体检资料存档,将各)学校将家长呈交资料及每年学生体检资料存档,将各 班特殊体质学生名单交相关班主任、体育教师班特殊体质学生名单交相关班主任、体育教师(3)禁止特殊体质学生参加体育运动)禁止特殊体质学生参加体育运动4、学生着装不当、学生着装不当 对策:对策:(1)学生参加体育运动,一般应穿运动鞋,不能)学生参加体育运动,一般应穿运动鞋,不能 穿皮鞋或易滑的鞋穿皮鞋或易滑的鞋(2)学生应束起头发,缚稳眼镜,不佩戴饰物和)学生应束起头发,缚稳眼镜,不佩戴饰物和 手表手表5、其他、其他 例如攀爬高危地带捡球;篮球赛、足球例如攀爬高危地带捡球;篮球赛

7、、足球 赛;违规使用运动器材或增加运动量等赛;违规使用运动器材或增加运动量等(三(三)实验课内发生的实验课内发生的 身处高度危险场所,学生却异常兴奋,不认真听取教师身处高度危险场所,学生却异常兴奋,不认真听取教师讲解操作实验时的安全注意事项。讲解操作实验时的安全注意事项。1、违规点燃酒精灯、违规点燃酒精灯 对策:对策:(1)严禁学生以酒精灯倾斜点火,严格执行操作规程)严禁学生以酒精灯倾斜点火,严格执行操作规程(2)教师在可控制范围内指导一组学生全部点燃酒精灯后,)教师在可控制范围内指导一组学生全部点燃酒精灯后, 方可指导其他组。方可指导其他组。(3)千万不要打翻酒精灯,使酒精外溢。)千万不要打

8、翻酒精灯,使酒精外溢。2、违规做硫酸实验、违规做硫酸实验 对策:对策:(1)千万不要碰翻硫酸瓶,不要让硫酸流出。禁止学生向)千万不要碰翻硫酸瓶,不要让硫酸流出。禁止学生向 浓硫酸中加水。浓硫酸中加水。(2)教育学生遵守实验顺序,不得争抢。)教育学生遵守实验顺序,不得争抢。(3)教师应在现场指导、监督,不得擅自离开。)教师应在现场指导、监督,不得擅自离开。(四(四)课间发生的课间发生的 课间事故的特点:学生刚上完课,想放松,所以打闹玩课间事故的特点:学生刚上完课,想放松,所以打闹玩耍得特别厉害。同时,课间休息地点多在走廊,场地狭窄,耍得特别厉害。同时,课间休息地点多在走廊,场地狭窄,人群密集,容

9、易发生事故。人群密集,容易发生事故。1、学生追逐奔跑、学生追逐奔跑 对策:对策:(1)严禁学生在课间或其他时间在校园内追逐奔跑,)严禁学生在课间或其他时间在校园内追逐奔跑,禁止故意在快速奔跑的学生前面伸腿或放置凳等障禁止故意在快速奔跑的学生前面伸腿或放置凳等障碍物。碍物。(2)设立护导老师和学生纠察队,负责监督课间违)设立护导老师和学生纠察队,负责监督课间违法乱纪行为。法乱纪行为。(3)将课间学生违纪行为及时通报班主任,以便协)将课间学生违纪行为及时通报班主任,以便协同教育。同教育。2、学生持危险物品嬉闹、学生持危险物品嬉闹 对策:对策:(1)禁止学生持任何危险物品相互追打扔掷。)禁止学生持任

10、何危险物品相互追打扔掷。(2)严禁将危险物品(如玩具手枪)带进学校和教室。)严禁将危险物品(如玩具手枪)带进学校和教室。(3)设立护导老师和学生纠察队负责监督。)设立护导老师和学生纠察队负责监督。3、其他、其他 如学生玩危险游戏;学生在危险地带如学生玩危险游戏;学生在危险地带 休息、嬉闹休息、嬉闹 对策:对策:(1)禁止学生玩危险游戏(如撞)禁止学生玩危险游戏(如撞“拐脚拐脚”、摔跤)。、摔跤)。(2)禁止学生坐或站在走廊围栏上或其他危险地带。)禁止学生坐或站在走廊围栏上或其他危险地带。(3)以真实血案教育学生,护导监督学生。)以真实血案教育学生,护导监督学生。(五(五)上学放学时发生的上学放

11、学时发生的 这类事故的特点:学校容易忽视上课前、放学后的学生监这类事故的特点:学校容易忽视上课前、放学后的学生监管;在上学、放学途中危险多,学生因脱离老师和家长的管理,管;在上学、放学途中危险多,学生因脱离老师和家长的管理,容易发生违纪行为。容易发生违纪行为。1、上学过桥落水、上学过桥落水 对策:对策:(1)教育学生寻求更安全的路线(如绕过该桥)。)教育学生寻求更安全的路线(如绕过该桥)。(2)下雨河水上涨,要求家长接送。暴雨时,可规定让学)下雨河水上涨,要求家长接送。暴雨时,可规定让学 生呆在家里,不要上学。生呆在家里,不要上学。2、发生车祸、发生车祸 对策:对策:(1)教育学生走路要遵守交

12、通规则。)教育学生走路要遵守交通规则。(2)教育学生注意骑自行车的安全。)教育学生注意骑自行车的安全。(3)校园内一律不准骑自行车,只能推车慢行。)校园内一律不准骑自行车,只能推车慢行。(4)一般不准机动车驶入校园内。)一般不准机动车驶入校园内。3、提前放学、提前放学 对策:对策:(1)学校安排教学及各种集会等活动,尽量按平时正常放学)学校安排教学及各种集会等活动,尽量按平时正常放学 时间结束,不要提前放学。如有多余时间,可让学生留校时间结束,不要提前放学。如有多余时间,可让学生留校 自习,或通知家长提前来接。自习,或通知家长提前来接。(2)任何教师未经学校批准,不得提前放学。)任何教师未经学

13、校批准,不得提前放学。(3)学校非正常的其他时间调整,也应告知家长,不能光通知)学校非正常的其他时间调整,也应告知家长,不能光通知 学生就算了。学生就算了。4、坏人骗走、坏人骗走 对策:对策:(1)学校应规定只有家长才能接走学生。如果家长有事,)学校应规定只有家长才能接走学生。如果家长有事, 学校应与家长通电话核实。学校应与家长通电话核实。(2)以案例教育教师,提高警惕。)以案例教育教师,提高警惕。5、学生被误关入教室、学生被误关入教室 对策:对策:(1)如无必要,不要锁住教学楼大门。)如无必要,不要锁住教学楼大门。(2)锁住大门前,逐室清查。)锁住大门前,逐室清查。(3)教师锁住教室门前,应

14、仔细看清是否有学生滞留,尤其是)教师锁住教室门前,应仔细看清是否有学生滞留,尤其是 冬天光线昏暗。冬天光线昏暗。6、放学后学生滞留校园滋事、放学后学生滞留校园滋事 对策:对策:(1)重视早上学生提前返校、中午和下午放学后这段时间的)重视早上学生提前返校、中午和下午放学后这段时间的 管理,防止留下管理空白。管理,防止留下管理空白。(2)放学后,劝学生尽快离校,直至其全部离开。)放学后,劝学生尽快离校,直至其全部离开。(3)如同意学生留校,学校安排人员巡查,维护秩序。)如同意学生留校,学校安排人员巡查,维护秩序。(六(六)因思想教育工作失当引起的因思想教育工作失当引起的 此类事故的特点:学生心理十

15、分脆弱,或非常冲动,教师用语此类事故的特点:学生心理十分脆弱,或非常冲动,教师用语稍微不当,或过于主观武断,则或引起学生强烈反抗,或导致自杀。稍微不当,或过于主观武断,则或引起学生强烈反抗,或导致自杀。1、处理学生恋爱问题失当、处理学生恋爱问题失当 对策:对策:(1)禁止教职工未经学生本人同意,拆阅学生信件。)禁止教职工未经学生本人同意,拆阅学生信件。(2)禁止教师向班级或其他学生或与无关的教师公开涉嫌恋爱)禁止教师向班级或其他学生或与无关的教师公开涉嫌恋爱 学生的恋爱情况。学生的恋爱情况。(3)禁止教师强迫涉嫌恋爱学生交待恋爱情况,并以粗暴、呵斥)禁止教师强迫涉嫌恋爱学生交待恋爱情况,并以粗

16、暴、呵斥 或强迫方式要求其中止恋爱关系。或强迫方式要求其中止恋爱关系。(4)教师应坚持秘密、耐心的原则,慎重处理。)教师应坚持秘密、耐心的原则,慎重处理。2、处理失窃问题不当、处理失窃问题不当 对策:对策:(1)禁止教职工搜查学生身体、书包和其他物品。如有必要,报)禁止教职工搜查学生身体、书包和其他物品。如有必要,报 由公安机关处理。由公安机关处理。(2)禁止在查实无误前,公开涉嫌学生姓名。)禁止在查实无误前,公开涉嫌学生姓名。(3)对初犯、偶犯且情节轻微的学生,坚持保密原则,即使处分)对初犯、偶犯且情节轻微的学生,坚持保密原则,即使处分 也不在学生中公开,可暂不进档案,以减轻学生心理压力。也

17、不在学生中公开,可暂不进档案,以减轻学生心理压力。(4)对屡教不改且情节严重的学生,交由司法机关处理。)对屡教不改且情节严重的学生,交由司法机关处理。3、禁闭学生、禁闭学生 对策:对策:(1)禁止教师把学生单独关在教室或办公楼反省。一般情况下教)禁止教师把学生单独关在教室或办公楼反省。一般情况下教 师应在现场。在任何情况下不得锁门或以其他方式限制学生师应在现场。在任何情况下不得锁门或以其他方式限制学生 行动自由。行动自由。(2)教师让学生在办公室等待自己回来谈话时,应告诉学生在某)教师让学生在办公室等待自己回来谈话时,应告诉学生在某 确定时间老师仍未返回的,学生立即回家。确定时间老师仍未返回的

18、,学生立即回家。4、责令学生回家找家长、责令学生回家找家长 对策:对策:(1)禁止让违纪学生停课去找家长来校,教师)禁止让违纪学生停课去找家长来校,教师 应自行联系家长来校商讨该学生的教育问题。应自行联系家长来校商讨该学生的教育问题。(2)禁止教师把学生赶出教室。违纪学生负气)禁止教师把学生赶出教室。违纪学生负气 自动离开教室的,应报告学校。学校应立即自动离开教室的,应报告学校。学校应立即 找回并妥善处理。找回并妥善处理。(3)学生违纪扰乱教育教学秩序的,可将其带到)学生违纪扰乱教育教学秩序的,可将其带到办公室教育,经教育后,应让其返回教室上课。办公室教育,经教育后,应让其返回教室上课。5、其

19、他、其他 如处理学生服装发型问题失当;将违纪如处理学生服装发型问题失当;将违纪 学生公开曝光;违法劝退学生;未及时查找旷学生公开曝光;违法劝退学生;未及时查找旷 课学生下落等课学生下落等二、事故的责任二、事故的责任(一)学校责任事故(一)学校责任事故 1、学校的设施、设备不符合国家的标准或、学校的设施、设备不符合国家的标准或有明显不安全因素的。如建筑物倒塌、楼道过有明显不安全因素的。如建筑物倒塌、楼道过窄、地砖过于光滑、楼房栏杆过低、墙面砖或窄、地砖过于光滑、楼房栏杆过低、墙面砖或玻璃脱落、秋千或大型玩具装在水泥地上、未玻璃脱落、秋千或大型玩具装在水泥地上、未设标志或采取防护措施的深水坑等。设

20、标志或采取防护措施的深水坑等。2、学校的安全管理制度有明显疏漏,或者、学校的安全管理制度有明显疏漏,或者管理混乱,存在重大安全隐患,未及时采取管理混乱,存在重大安全隐患,未及时采取补救措施的。补救措施的。 门卫制度与管理行为、消防制度与行为、宿门卫制度与管理行为、消防制度与行为、宿舍管理制度与行为、公共设施管理制度与行为。舍管理制度与行为、公共设施管理制度与行为。 教育学生做到以下几点:教育学生做到以下几点: 1、举止文明,人多的时候不拥挤、不起哄、举止文明,人多的时候不拥挤、不起哄、 不制造紧张或恐慌气氛。不制造紧张或恐慌气氛。 2、发现不文明的行为要敢于劝阻和制止。、发现不文明的行为要敢于

21、劝阻和制止。 3、尽量避免到拥挤的人群中,不得已时,、尽量避免到拥挤的人群中,不得已时, 尽量走在人流的边缘。学生上下楼梯时,尽量走在人流的边缘。学生上下楼梯时, 要学会礼让,尤其个体要避让群体。要学会礼让,尤其个体要避让群体。 4、应顺着人流走,切不可逆着人流前进,、应顺着人流走,切不可逆着人流前进, 否则,很容易被人流推倒。否则,很容易被人流推倒。 5、发觉拥挤的人群向自己行走的方向来时,、发觉拥挤的人群向自己行走的方向来时, 应立即避到一旁,不要慌乱,不要奔跑,应立即避到一旁,不要慌乱,不要奔跑, 避免摔倒。避免摔倒。 6、陷入拥挤的人流时,一定要先站稳,身、陷入拥挤的人流时,一定要先站

22、稳,身 体不要倾斜失去重心,即使鞋子被踩掉,体不要倾斜失去重心,即使鞋子被踩掉, 也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带。有可能的也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带。有可能的 话,可先尽快抓住坚固可靠的东西慢慢走话,可先尽快抓住坚固可靠的东西慢慢走 动或停住,待人群过去后,迅速离开现场。动或停住,待人群过去后,迅速离开现场。 7、若自己被人群拥倒后,要设法靠近墙角,、若自己被人群拥倒后,要设法靠近墙角, 身体蜷成球状,双手在颈后紧扣以保护身身体蜷成球状,双手在颈后紧扣以保护身 体最脆弱的部位。体最脆弱的部位。 8、 一旦有突发事件发生,学生不要惊慌,更一旦有突发事件发生,学生不要惊慌,更 不要自作主张,要服从管理

23、人员(老师)不要自作主张,要服从管理人员(老师) 的统一管理、安排。的统一管理、安排。 对策:对策: 1、学生出操时必须排队有序下楼。、学生出操时必须排队有序下楼。 2、学生下楼时严禁打闹、勾肩搭背等行为。、学生下楼时严禁打闹、勾肩搭背等行为。 3、学生不要在楼道中间做系鞋带等有安全、学生不要在楼道中间做系鞋带等有安全 隐患的动作。隐患的动作。 4、学生下楼时不要开过火过激的玩笑,以、学生下楼时不要开过火过激的玩笑,以 防双方引起矛盾引发危险。防双方引起矛盾引发危险。 5、 严禁学生用膳时奔跑,推挤。严禁学生用膳时奔跑,推挤。 6、 要爱护学校照明设施,一旦发生停电等要爱护学校照明设施,一旦发

24、生停电等 现象,学生不要起哄,要耐心等待光明现象,学生不要起哄,要耐心等待光明 重新来临。重新来临。3、学校向学生提供的食品、药品、饮用水等不符合、学校向学生提供的食品、药品、饮用水等不符合 国家或行业规定的标准与要求的。国家或行业规定的标准与要求的。4、学校组织学生参加教育教学活动或者校外活动,、学校组织学生参加教育教学活动或者校外活动, 未对学生进行安全教育,或未在可预见的范围内未对学生进行安全教育,或未在可预见的范围内 采取必要的防范措施的。采取必要的防范措施的。5、学校知道教师或者其他工作人员患有不适宜担、学校知道教师或者其他工作人员患有不适宜担 任教育教学工作的疾病,但未采取必要措施

25、的。任教育教学工作的疾病,但未采取必要措施的。(1)患有精神病)患有精神病(2)传染病)传染病(3)有犯罪前科)有犯罪前科6、学校违反有关规定,组织或安排未成年学生从事、学校违反有关规定,组织或安排未成年学生从事 不适宜未成年人参加的劳动、体育运动或者其他不适宜未成年人参加的劳动、体育运动或者其他 活动的。活动的。7、学生有特异体质或特定疾病,不宜参加某种教育、学生有特异体质或特定疾病,不宜参加某种教育 教学活动,学校知道或者应当知道,但未予以必教学活动,学校知道或者应当知道,但未予以必 要的注意。要的注意。8、学生在校期间突发疾病或者受到伤害,学校发现,、学生在校期间突发疾病或者受到伤害,学

26、校发现, 但未根据实际情况采取相应措施,导致不良后果但未根据实际情况采取相应措施,导致不良后果 加重的。加重的。9、教师或其他工作人员体罚或者变相体罚学生,或、教师或其他工作人员体罚或者变相体罚学生,或 者在履行职责的过程中违反工作要求、操作规程、者在履行职责的过程中违反工作要求、操作规程、 职业道德及其他有关规定的。职业道德及其他有关规定的。10、教师或其他工作人员在负有组织、管理未成年学、教师或其他工作人员在负有组织、管理未成年学 生的职责期间,发现学生行为具有危险性,但未生的职责期间,发现学生行为具有危险性,但未 进行必要的管理、告知或制止的。进行必要的管理、告知或制止的。11、对未成年

27、学生擅自离校等与学生人身安全直接相、对未成年学生擅自离校等与学生人身安全直接相 关的信息,学校发现或者知道,但未及时告知未关的信息,学校发现或者知道,但未及时告知未 成年学生的监护人,导致未成年学生因脱离监护成年学生的监护人,导致未成年学生因脱离监护 人的保护而发生伤害的。人的保护而发生伤害的。(1)擅自离校()擅自离校(2)身体不适()身体不适(3)学校作息时间变更)学校作息时间变更12、学校有未依法履行职责的其他情形。、学校有未依法履行职责的其他情形。总之:预防学校责任事故应注意以下问题:总之:预防学校责任事故应注意以下问题:设施达标、制度健全、教育经常、管理到位、救护及设施达标、制度健全

28、、教育经常、管理到位、救护及时时(二)学生或监护人责任事故(二)学生或监护人责任事故1、学生违反法律法规的规定,违反社会公共行为准、学生违反法律法规的规定,违反社会公共行为准则、学校的规章制度或者纪律的,实施按其则、学校的规章制度或者纪律的,实施按其 年龄和年龄和认知能力应当知道具有危险或者可能危及他人的行为。认知能力应当知道具有危险或者可能危及他人的行为。2、学生行为具有危险性,学校、教师已经告戒、学生行为具有危险性,学校、教师已经告戒、 纠正,但学生不听劝阻、拒不改正的;纠正,但学生不听劝阻、拒不改正的;3、学生或者其监护人知道学生有特异体质,或者患有、学生或者其监护人知道学生有特异体质,

29、或者患有 特定疾病,但未告知学校的。特定疾病,但未告知学校的。4、未成年学生的身体状况、行为、情绪等有异常情况,、未成年学生的身体状况、行为、情绪等有异常情况, 监护人知道或者已被学校告知,但未履行相应监护监护人知道或者已被学校告知,但未履行相应监护 职责的;职责的;5、学生或者未成年学生监护人有其他过错的。、学生或者未成年学生监护人有其他过错的。(三)学校意外事故(三)学校意外事故1、地震、雷击、台风、洪水等不可抗的自然因素、地震、雷击、台风、洪水等不可抗的自然因素 引起的。引起的。2、来自学校外部的突发性、偶发性侵害、来自学校外部的突发性、偶发性侵害 。 3、学生有特异体质、特定疾病或者异

30、常心理状态,、学生有特异体质、特定疾病或者异常心理状态, 学校不知道或者难于知道的。学校不知道或者难于知道的。4、学生自杀、自伤的。、学生自杀、自伤的。5、在对抗性或者具有风险性的体育竞赛活动中发生、在对抗性或者具有风险性的体育竞赛活动中发生 意外伤害的。意外伤害的。6、其他意外因素造成的。、其他意外因素造成的。(四)不属于学生伤害事故范围的其他事故(四)不属于学生伤害事故范围的其他事故1、在学生自行上学、放学、返校、离校途中发生的。、在学生自行上学、放学、返校、离校途中发生的。2、在学生自行外出或者擅自离校期间发生的。、在学生自行外出或者擅自离校期间发生的。3、在放学后、节假日或假期等学校工

31、作时间以外,、在放学后、节假日或假期等学校工作时间以外, 学生自行滞留学校或自行到校发生的。学生自行滞留学校或自行到校发生的。4、其他在学校管理职责范围外发生的。、其他在学校管理职责范围外发生的。5、因学校教师或者其他工作人员与其职务无关的个、因学校教师或者其他工作人员与其职务无关的个 人行为,或者因学生、教师及其他个人故意实施人行为,或者因学生、教师及其他个人故意实施 的违法犯罪行为,造成学生人身伤害的,由致害的违法犯罪行为,造成学生人身伤害的,由致害 人依法承担相应的责任。人依法承担相应的责任。三、事故处理三、事故处理(一)事故处理程序(一)事故处理程序1、学校对事故的即时处理程序、学校对

32、事故的即时处理程序(1)及时送往医院治疗)及时送往医院治疗注意事项:原则上所有受伤学生一律送往医院检查注意事项:原则上所有受伤学生一律送往医院检查 治疗;治疗; 原则上由教师亲自陪同受伤学生去;要原则上由教师亲自陪同受伤学生去;要 尽快;尽快选择靠近学校的县级公立医院;尽尽快;尽快选择靠近学校的县级公立医院;尽 量使用最快的交通工具;备足现金或支票。量使用最快的交通工具;备足现金或支票。(2)及时联系未成年学生的监护人)及时联系未成年学生的监护人 注意事项:平时备有学生家长的有效联系方式;发现注意事项:平时备有学生家长的有效联系方式;发现 学生受伤,立即通知家长,不要迟延;学生受伤,立即通知家

33、长,不要迟延; 通知家长时,告诉拟送或已送医院的名称、通知家长时,告诉拟送或已送医院的名称、 地址、房号、学生的基本病情,征求其意见。地址、房号、学生的基本病情,征求其意见。(3)保护现场,保全证据;)保护现场,保全证据;(二(二)跟进处理跟进处理组织探视受害学生组织探视受害学生 注意事项:及时探视;学校领导亲自探视;如有注意事项:及时探视;学校领导亲自探视;如有 必要,学校派人护理;帮助学生补课。必要,学校派人护理;帮助学生补课。3、报告程序、报告程序(1)发生学生伤害事故,情形严重的,学校应当)发生学生伤害事故,情形严重的,学校应当 及时向主管教育行政部门报告(一般在事故及时向主管教育行政

34、部门报告(一般在事故 发生后二十四小时内口头报告,并在七个工发生后二十四小时内口头报告,并在七个工 作日内提供有关事故的书面报告)。作日内提供有关事故的书面报告)。(2)属于重大伤亡事故的,教育行政部门应当按)属于重大伤亡事故的,教育行政部门应当按 照有关规定及时向同级人民政府和上一级教照有关规定及时向同级人民政府和上一级教 育行政部门报告。育行政部门报告。4、教育行政部门介入恢复学校秩序、教育行政部门介入恢复学校秩序5、及时联系保险公司索赔、及时联系保险公司索赔注意事项:尽量要求学生家长向保险公司投保;学校注意事项:尽量要求学生家长向保险公司投保;学校代收保费的,应立即交给保险公司;及时联系

35、保险公代收保费的,应立即交给保险公司;及时联系保险公司协商索赔事宜,严格按照保险合同办事;对保险公司协商索赔事宜,严格按照保险合同办事;对保险公司无理拒赔,协助学生向法院起诉;值得一提的是,司无理拒赔,协助学生向法院起诉;值得一提的是,保险公司支付的保险金在法律上不能抵减学校的赔偿,保险公司支付的保险金在法律上不能抵减学校的赔偿,学校如有过错,应承担赔偿责任。学校如有过错,应承担赔偿责任。 。6、事故处理方式、事故处理方式(1)学校与受伤害学生或者学生家长可以通过协商)学校与受伤害学生或者学生家长可以通过协商 方式解决。方式解决。(2)双方自愿,可以书面请求主管教育行政部门进)双方自愿,可以书

36、面请求主管教育行政部门进 行调解。行调解。(3)成年学生或者未成年学生的监护人也可以依法)成年学生或者未成年学生的监护人也可以依法 直接提起诉讼。直接提起诉讼。8、处理结束程序、处理结束程序 事故处理结束,学校应当将事故处理结果书面报告事故处理结束,学校应当将事故处理结果书面报告主管的教育行政部门;重大伤亡事故的处理结果,学主管的教育行政部门;重大伤亡事故的处理结果,学校主管的教育行政部门应当向同级人民政府和上一级校主管的教育行政部门应当向同级人民政府和上一级教育行政部门报告。教育行政部门报告。(二)萧山区校方责任保险处理的操作流程:(二)萧山区校方责任保险处理的操作流程:1、事故发生。学生及时送医院抢救。、事故发生。学生及时送医院抢救。2、事故报案。必须在、事故报案。必须在24小时内向保险公司报案。小时内向保险公司报案。3、调查取证。、调查取证。 4、界定责任。、界定责任。 5、理赔手续。、理赔手续。 6、经济赔偿。、经济赔偿。 萧山区学校校方责任保险工作流程图萧山区学校校方责任保险工作流程图

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