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1、中国银行柜员转正小结全文 中国银行柜员转正小结 1、中国银行柜员试用期转正工作小结 时间荏苒,转瞬间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了许多,下面将我一年的学习状况汇报如下: 入职的第一课从入职培训起先。尽管入职培训的时间支配相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本学问,培育了团队意识,相识到了沟通沟通的重要性。入职培训让我受益匪浅。 经过短暂的入职培训,我在永丰路支行起先学习柜面业务。刚刚起先上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮
2、助和指导下,我虚心地学习请教,仔细地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也相识到银行柜面业务看似简洁重复,但实则须要柜员细心、耐性、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐性地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。 银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得特别重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户兴奋而来,满足而归。 要做好柜
3、面工作,各项技能必需达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都须要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的凹凸完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将接着苦练技能,力争不断提高。 在银行工作在风险,因此,仔细执行和遵守各项规章制度就显得特别重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格根据“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证运用保管,都严格根据要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。 营销也是柜面工作的重要组成
4、部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础学问,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销实力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。 半年的工作阅历让我学到了许多新的学问,同时也让我相识到自身还有许多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将接着秉承脚踏实地的精神,保持学习的热忱,摆正心态,专心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。 2、中国银行银行柜员转正工作小结 50多天的日子里不仅相识了许多前辈师傅挚友,更在从簇新渐渐趋于平淡的生
5、活中多数次思索着自己人生的定位。写下这篇文章,既是对自己这段时间的工作和生活做一个总结,更是希望明示出对自己职业生涯的要求和希望,争取走好踏入社会的第一步。 金贸肥沃的土壤 一粒渺小的种子,有了肥沃土壤的孕育才能强壮成长。对于人而言,一个实力强大、内涵丰富、文化深厚、和谐团结的组织便是一片肥沃的“土壤”。在两个月的工作当中,中国银行正是以这样一个形象赐予了我丰富的“养分”,让我倍感骄傲和荣幸。 中国银行地处核心经济区,不管从业务量还是效益上在全行都处于前列。从我进入中国银行的第一天起就感受到了无比的压力直拥挤的大堂、几乎没有抬头休息的柜员、恒久停不下来的大堂人员、时刻有电话在身旁响起的理财经理
6、起初一周的大堂体验便让我吃尽了苦头,每天下来都是腰酸背痛,而且还随时面临着形形色色的客户,凹凸 不同的服务需求。这让业务不娴熟、身体不适应的我倍感压力。但是,一周下来的我却快速驾驭了大堂服务的技巧,熟知了常见业务问题的处理,回过头来看,这正是巨大的业务量背后赐予我高压式熬炼的成果。正是由于客流量巨大、业务多而困难才赐予了金贸人丰富的熬炼机会与成长空间,难怪金贸人都是精兵强将。而我却由于一点身体上的疲惫而产生了畏难心情,差点忽视了这么好的熬炼机会,真是不应当。 中国银行业务量大,在每天的工作当中,假如要有一个环节出了问题,一个客户或者一笔业务的处理不完善,都会造成连锁反应,影响整个银行的工作。然
7、而事实证明我的这种担忧是多余的,各条线部门的团结协作总是会让大事化小,小事化了。比如在柜员办理业务的过程中,常会遇到柜员和客户干脆沟通困难,客户产生不满心情的状况,这时候柜员都会通过对讲机刚好地联系大堂工作人员来寻求帮助,通过大堂与客户更干脆面对面的沟通解决客户的问题同时不影响正常的业务办理速度,造成客户的拥堵。在支行各条线的工作中,从来都是团结合作,和谐包涵的氛围。不论是人对人,还是条线对条线,从来没有因为自私、不协作而产生过一次不开心。“利他”的思想文化已经沉淀到每一个中银人的骨子里,也深深地影响了我。 中国银行团队同时还是一个学习型的团队。从我一进中国银行起,不论在大堂实习还是进现金区里
8、学习对私储蓄业务,各条线的领导,同事,前辈都会主动主动地去传授服务技巧、教授业务学问。并且会常常组织各种学习沟通会,从阳光服务到平安保卫,从操作规程到营销技巧,短短的一个多月里我就参与了数次不同类型的沟通会,让我学到了很多的学问和技巧。在金贸,恒久都是人人为师,不论我有什么问题和怀疑,不论我问谁,都会得到热忱的解答。同时,在同事之间也恒久是三人必有我师,没有谁是权威,遇到问题大家都是主动探讨解决,谁的方法好就听谁的,谁会做这个业务就听谁的。虚心、恳切、热忱的学习看法融入了每个人的血液,无障碍的沟通和沟通让大家紧密地团结在了一起。能够成为这样一个团队当中的一员让我感到无比的骄傲。 看法、热忱、实
9、力做一粒优秀的种子 成就=看法热忱实力。经过了一个多月来的学习和工作,我总结了这个公式作为了我的座右铭。其中,值得说明的是看法这个元素,热忱和实力是工作必需的,这个毋庸置疑,但是我觉得看法才是最重要的,因为看法这个元素有正有负。银行的工作,我们可以用主动的看法去努力为客户服务,通过客户的确定来提高自己的业绩和收益。而银行作为一个高风险行业,我们假如看法出现了问题,只想着利用银行的资源去谋取不正值的利益,用负值的看法去面对工作,即使自己实力再高,最终得到的成就也会越低,把自己推向一个无底的深渊。 所以,要想获得胜利,首先要端正自己的看法。接下来是热忱,饱满的热忱,极度仔细地去对待自己的工作是提高
10、自己修养、提升自己心境的最好方式。假如我们对待工作都没有激情,那么我们的人生必将是惨淡和平凡的。再次是实力,动手实力、视察实力、学习实力、表达实力各种各样的技能、方式都体现了我们不同类型的实力。有的人擅长交际,有的人擅长分析,有的人充溢激情、有的人运筹帷幄,掌控全局。唯有集合了各种各样有着优秀实力的人的团队才会是一个胜利的团队。在工作中,我们要擅长发觉自己和别人优秀的实力,擅长拓展和熬炼自己不擅长的实力,步步为营,踏踏实实地获得提高。 工作和工作之间是相通的,不论是大堂工作,又或者是柜员岗,或者是客户经理岗,都要端正自己的看法,投入自己的热忱,熬炼自己的实力。进入银行之后才发觉银行工作的困难,
11、我所在的对私储蓄岗只是一个很小很基层的根。各个条线的相互协作才能进行正常的工作,柜台岗位只是多数多银行岗位的一个,要想成为优秀的银行从业者,自己的职业生涯才刚刚起步。踏踏实实学好柜台学问只是为了学习更多的银行技能而铺垫,这不禁让我作为一个刚走出校门的孩子感到迷茫和压力,但同时也为自己的人生坚决了信念,只有一步一步走好了今日,才能滴水穿石,铁杵磨成针。今日柜员生涯的起先,只是自己职业生涯中小小的第一步而已。 来到了中国银行,我感到无比的荣幸。优秀的文化,年轻的激情,和谐包涵的气氛告知了我自己能够来到这样一个优秀的平台来建设自己的将来是多么的不易。希望自己这颗种子能够在中国银行这样一片肥沃的土壤里
12、,长成一棵参天大树。 3、中国银行银行柜员转正工作小结 入行没过多久,我们就转正考试了,转正考试分为笔试和计算器。笔试有三种试卷可以选择,一个是信贷,一个是储蓄,还有一个是会计,我当然选的是信贷,不过当时有信贷的试卷泄了出来,其实也不是泄漏啦,也就是去年考试的卷子,一模一样的卷子,所以,最终就很轻松通过了,成为正式员工,不过当年似乎没有什么人没有通过,通过率应当是100吧,听说会计试卷很难,只是通过率都很高。计算器考试就更有意思了,我们在厕所里面找到了“翻打”被撕去的一页,反推回去,就得到了最终的答案,最终,很多同事都抄了一下就OK了。 迎接新同志: 等到八月一过,20XX年毕业的高校生们又进
13、来了,真是长江后浪推前浪。巧得很,分到我这个支行的尽然有两个南京高校的校友,一个是我的师弟,一个系的。还有一个女孩,不但美丽,而且很聪慧。中行出美女啊。其实,他们都很聪慧,也很用功,总之一句话,比我强多了啊。 其次年: 我想,我的主要经验还是在于我入行的第一年,其次年也只是顺着第一年的趋势接着下来,已经没有什么好说的了,或许只是变得更加圆滑一点,或许是变得略微成熟一点。当然,每天会相识不同的人,也会做着相同的事情,当然,最令我感到不开心的是我们部门的领导,一个女孩,是上海某个学校毕业的,她做事挺相识,只是,不会管理,脾气急躁,我们都受不了她的暴力,于是我发誓,无论如何20XX年肯定要离开,当然
14、,离开的缘由有许多,比如薪水太低,学习的东西也都差不多了。当然也有很多让我舍不得离开的因素,和同事们朝夕相处了2年,就要分开了,总归有点不舍,何况,还有这么多的挚友在中行,唉,为了前途,只好 当然,天如人愿,我最终有机会离开了中行。9月份,我就要去复旦高校去读探讨生了。我的两个师弟师妹也得到了他们应当有的位置,他们都去了业务发展部门,其实他们的水平远不止于此,但在国有企业,不是说你实力强就肯定能上的,有时候还须要领导对你的提拔吧,看个人的机遇吧,很多东西真是可欲而不行求的,但愿南大校友们都能混得很好。正好验证那入校时的一句saying:今日我以南大为荣,明日南大以我为荣。 工作过以后才慢慢发觉
15、,南大其实是我们的精神家园,只要提起南大,我们都会不由自主的骄傲,因为我们曾是南大这所百年名校的一员,因为我们都是很精彩的南大人。顺便带一句:最终,我违约了,付了10000元违约金,或许这就是我当年签合同不谨慎的代价吧,希望各个南大校友们在签约时都要考虑清晰,否则,你工作积蓄最终都要归还给单位了。 4、中国银行银行柜员转正工作小结 自20XX年7月毕业于XX高校后,我加入了中国银行XX分行,实习期将满一年,现将一年的实习状况总结如下: 作为一个学习XX的高校应届毕业生,在参与了省行组织在*培训中心的一个星期团队意识培训以及XX分行组织的一个星期基础业务培训之后,让我深刻的体会到了中行“追求卓越
16、,永不止步”的团队精神,并且对银行业的基础学问有了初步的了解。 刚安排到XX支行,首先接触到的是柜员及网点负责人的双十禁制度,这让我了解到银行工作中的点点滴滴都特别的严谨,不容一点点的疏忽,并体会到了内控合规的重要性。 在进行1个星期的业务学习之后,我起先正式上柜,通过各位老员工的细心指导,渐渐了解日常业务操作过程中的各项风险点,充分驾驭IT蓝图新线系统的各项操作要点。虽然未经验从老系统到新系统转变的过程,但从老员工口中得知,新系统上线之后,柜员的工作效率以及精确率得到了明显的提高。在接连经验江苏、上海等各家分行上线新系统之后,现在对新系统的操作规范与流程已经非*悉。中国银行实习期满个人工作总
17、结。 另外,在主动参与了银行业学问竞赛培训,并现场观看了竞赛过程之后,对银行业金融学问有了肯定的了解。并通过行内不定期组织的国际国内汇入汇款学习,操作风险规避等各项业务技能学习之后,现在已经成为支行业务操作骨干。 在过去的一年,我始终在努力,为加入中行而骄傲。 中国银行柜员转正小结 中国银行柜员转正小结全文 中国银行银行柜员转正工作小结 银行柜员转正小结 中国银行网点转型柜员感悟 中国银行综合柜员实习报告 中国银行网点转型柜员心得体 中国银行时政小结 银行柜员转正鉴定 银行柜员转正鉴定 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页