邮政岗位职责.docx

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1、邮政岗位职责 邮政分局一般管理岗位职能职责 依据市局对我局管理岗位定员设置,我局共设置4名一般管理岗:综合管理岗、经营管理岗、储保汇管理岗、业务管理岗,其职能要求如下: 一综合管理岗(1人) (1)全面负责分局办公室工作,依据分局的中心工作,支配起草分局工作安排、总结、汇报材料; (2)接受处理上级各类文件,帮助局领导协调、协作、督促本单位各部门工作; (3)负责党务、工会工作,抓好职工的思想政治和教化工作,深化基层调查探讨,驾驭信息动态,为领导决策供应依据; (4)负责对职工进行经济责任制考核、奖惩; (5)依据市局创卫工作支配,落实好本局的各项创卫工作; (6)负责办理全局的劳动工资、人员

2、调配、劳动爱护事宜; (7)抓好全局及网点的平安生产和平安保卫工作,对发生的通信平安,人身平安等案件要刚好处理,并提出处理看法; (8)负责全局的总务、车辆管理及后勤保障工作; (9)负责分局的财务管理工作,做好各类财务管理和帐表的汇总上报的督促检查工作; (10)负责网上办公系统的日常管理工作及本单位的质量管理审核工作; (11)负责会议管理,组织支配全局性会议、活动并支配分局例会 (12)负责全局办公系统、生产运行系统及设备的日常管理、检查、维护工作。 (13)做好局领导交办的其它临时性工作。 二经营管理岗(1人) (1)制定分局发展规划。制定区域年度发展规划,依据市局下达的安排目标进行收

3、入分解,并对全年收入进度进行监控和分析; (2)实施项目管理。一是落实执行市局支配部署的全局性项目;二是结合区域特点,策划、实施和管理区域性项目经营与管理工作; (3)编制经营服务质量分析。分别对窗口的业务量收、结构,营销收入、服务质量进行分析、上报、并按时召开经营服务质量分析会; (4)负责分局业务基础管理的标准化工作,各种业务报表的上报工作;负责区域内的邮 电所的经营和业务发展规划工作; (5)负责分局的财务管理工作,落实做好各类财务管理和帐表的汇总上报工作; (6)对分局大客户资源进行统一协调和管理;负责分局信息资料库的建立、维护和管理,驾驭大客户动态信息和服务状况,按时提交大客户经营分

4、析报告;了解大客户需求,制定大客户营销策划方案,刚好处理所负责的大客户的投诉、建议以及邮政新产品开发、宣扬和推广,建立与大客户的良好关系; (7)落实市局和专业局营销项目,负责分局营销工作,策划营销项目,负责开发性业务的落实工作,制定分局营销人员管理考核方法,对分局营销人员进行日常管理,全面落实市局和专业局项目营销项目的执行; (8)负责分局每周例会经营活动分析并做好记录; (9)负责分局除储汇保业务的经营与管理工作。 (10)做好局领导交办的其它临时性工作。 (1)负责依据上级政策制定本地区储汇业务、中间业务、卡业务、代理保险业务发展安排、策略,对发展状况进行监控、分析并组织实施; (2)负

5、责进行市场调研,结合本地特点制定营销宣扬方案和业务发展嘉奖政策,编写经营活动分析或金融信息等刊物; (3)负责指导本单位业务发展,通报业务发展状况。负责本地储汇网点的规划、建设与管理; (4)负责分局储汇保业务人员的业务培训和岗位练兵及再培训,做好金融业务人员的从业平安教化及资金平安教化,预防金融事故; (5)负责实行业务制度、流程方法及实施细则,结合分局实际状况,受理储汇保业务用户的业务投诉及询问; (6)负责对分局网点、重要岗位(收款员、出纳、汇检、汇兑会计等)定期进行检查,发觉异样状况要刚好限制,刚好上报; (7)负责对分局网点及人员的现场管理、考核、岗位轮换等工作。负责辖内各类业务档案

6、管理工作; (8)负责分局网点批量业务处理及相应管理,并进行相应数据统计、分析与上报; (9)根据邮政金融相关会计制度进行会计、凭证、账务管理工作。 (10)做好局领导交办的其它临时性工作。 (1)全面负责分局局业务规章制度的执行、监督、指导和检查; (2)负责通信质量、服务质量的管理及分局业务规章制度的执行、监督、指导和检查;受理和处理用户投诉、来信、来访,刚好解决通信生产中遇到的业务问题; (3)制定通信质量业务考核管理方法,落实考核指标;负责班组、邮电所业务、服务和基础管理的检查和指导; (4)落实邮政通信服务规范、邮政营业规范化服务检查评定标准,努力完成各项考核指标,定期对邮政服务用户

7、满足度进行测评; (5)负责分局员工的业务培训和岗位练兵,负责本分局的班组管理和评定工作; (6)负责分局及班组所业务基础管理的标准化工作,负责各种业务报表的上报工作; (7)负责区域内邮电所的经营和业务发展规划,及各环节的工作; (8)严格执行国家局邮政通信组织管理方法及其实施细则,加强局内时限管理、通信作业安排落实,杜绝重大邮政通信事务,削减各类破坏活动邮政通信案件,制止违反通信纪律问题的发生; (9)负责电子化支局系统、量收系统、邮资机管理系统、报刊信息系统等生产系统的应用管理、检查、维护和信息录入工作; (10)负责做好电子化支局及量收系统的相关网点的指导和管理工作。 (11)帮助做好

8、分局项目生产制作过程中的业务服务支撑; (12)做好局领导交办的其它临时性工作。篇2:洞头县邮政局岗位职责 洞头县邮政局 综合办主任岗位职责 1、主持本部室的工作,负责管理文秘、财务、人事、综合协调、行政后勤等工作。 2、驾驭企业工作动态,向局领导供应工作信息,当好局领导的参谋。 3、协调各部门工作关系。 4、负责组织重要公文、领导讲话的起草或审核把关及文书、文印工作的日常管理。 5、负责对外公共关系,做好公关活动的支配和接待工作,协调与地方各级政府机构和部门的工作关系。 6、领导档案室工作,并组织对县局档案工作的指导和检查。 7、调查探讨,综合信息;撰写有关工作阅历和调查报告,为领导决策供应

9、第一手资料。 8、负责支配、组织、协调全局性的重要活动和重要会议。做到事先有安排、有支配,确保会务工作正常有序。 9、负责全局办公电话通信线路的调度支配,确保通信畅通。 10、参于重大的经济活动的策划工作。 11、完成局领导交办的各项工作。 1、按时按质完成有关文字材料的拟稿工作。负责起草局领导的综 合性重要讲话,起草向县政府、市局的重要汇报材料,起草全县性的综合调研报告。负责以县局名义发出的文件、函、电等综合文稿的起草。办理和答复人大、政协提案。 2、负责局务会议及其他专题会议的会议记录,整理睬议纪要,以及会议考勤工作。 3、依据局领导的看法,参于起草全局年度方针目标、月度工作支配和局半年、

10、年度行政工作总结以及局领导有关会议讲话稿和其它材料。并对各种安排的完成状况进行检查汇总,参于方针目标诊断工作和提出建设性的建议。 4、帮助主任指导、组织、协调信息网络开展工作;采集、筛选、编写、上报和下发信息,编发邮政信息;负责接收政府专网的信息和外发信息的编发、上报工作;提出加强和改进信息工作的建议;总结、考评信息工作,开展信息工作研讨和阅历沟通;确保信息渠道畅通,完成领导交办的其它信息工作。 5、帮助主任做好公务接待工作,以及各项重大活动和重要会议的办会、办事工作。 6、负责全县邮政新闻管理、组织策划及对外新闻联络、协调沟通,刚好报道邮政发展状况,宣扬企业。 7、受理群众来信所反映的申诉、

11、控告、检举揭发和业务申诉。 8、负责全局综合以及局领导的指示、会议决议的查办和督办状况的落实等督办工作。 9、完成领导临时交办的其它工作。 1、负责全局文书的收集、整理、鉴定、分类、组合归档、利用和借阅工作;要求做到:收集齐全,分类合理,组卷有连贯性,保证案卷质量。 2、建立完善档案工作安排、管理方法,严格执行档案管理制度和档案借阅制度。 3、按规范和要求,做好档案室的清洁卫生、防火、防霉工作,物品和柜子整齐。努力争取和保持达标。 4、对已超过保管期限的档案处理,经局办主任批准后,按规定进行鉴定登记造册;提出报告经局批准后实行销毁。 5、建立与各部门的负责资料工作的工作人员的联系,定期收集归档

12、资料,保证应入库的资料的完整性。 6、负责对机要文件的归档、保管和按上级要求审核销毁。 7、遵守保密制度,加强文印保密工作。严禁无关人员进入综合档案室。 8、负责全县邮政文史的管理工作,担当向县委、县政府、市局部署的地情、局情、史料、书刊的撰稿工作。负责有关年鉴的编撰工作,收集、整理各年度的全县邮政大事记。 9、做好全局性会议的会务工作。负责会议通知、签到、会场布置、住宿支配等工作。 10、负责本局报刊、图书的订阅工作。 11、负责全县邮政电话号码编印工作。 12、完成局、室领导交办的其它工作。 1、负责全局各类电子、纸质文件和传真的收发、登记、传递、催办等工作;负责到县政府交换取文工作。 2

13、、负责局党政印章、介绍信等重要物品的保管、运用及各机构印章刻制、收缴、销毁等工作。负责管好印章,审核开发介绍信、函、证明;涉及要件盖印应请示主任 后办理。 3、负责局签订的全部合同、协议书的保管及归档工作。 4、负责局发文件、信函的对外邮寄工作及人民用户员工来信上送下传工作。 5、负责文件、资料等文印工作。 6、把好文件审核关;精确编发文号;刚好做好各类文件的上报下发工作。做到文件处理刚好、不积压、不漏发,并仔细执行签收手续,做到责任明确,手续清晰。 7、做好文件回收整理保管工作,定期向各部门收缴发阅的文件;各类文件存放有序,年终文件无丢失。 8、对传真、挂号信、电报的处理,做到交接手续清晰,

14、处理刚好。 9、严格遵守保密制度,不携带文件进入公共场所,对密级文件进行单独登记和处理。 10、完成领导交办的其它工作。篇3:邮政局领导岗位职责 局长岗位职责 、严格贯彻自治区、地区邮政局的规章制度和有关规定,仔细执行地区局下达的确定和指示。 、负责全局邮政的日常生产、经营、营销、管理工作。 、负责组织调动全局邮政员工的力气主动开拓新的业务市场,挖掘市场潜力,不断提高服务质量,以巩固和扩大邮政市场份额,更好的为北屯人民服务。 、依据年度工作安排及工作理点,提出年度工作思路、工作重点、营销策划、项目营销的目标、安排,并组织实施。 、做好全市邮政用户的维护工作,定期走访邮政客户,听取用户对邮政业的

15、需求、建议、看法等,并加以改进和完善。 、完成当地政府及上级主管部门交办的其它工作。 副局长岗位职责 1、贯彻执行党的路途、方针、政策,执行邮政局的工作安排和各项工作制度; 2、在局长带领下,负责分管部门的行政和业务领导工作;深化调查探讨,为局领导班子决策供应合理化建议; 3、坚决地、一丝不荀地执行局领导班子决策,主动协作局长工作; 4、支持和指导分管部门工作人员的思想政治教化工作;有权提出分管部门工作人员调整建议,主持召开部门工作会议。 5、平衡各种关系,充分调动分管部门职工的工作主动性;指挥和协调分管部门的各项工作,督导分管部门负责人及工作人员的日常工作。 6、有权处理或确定分管部门临时性

16、的紧急重大问题,有权对全局整体工作提出看法和建议。 7、负责组织落实和完成分管工作年度责任目标任务,负责协调分管部门内、外部重大业务关系。 8、组织分管部门、班组制定年度工作安排。 9、听取职工看法,关切职工生活,帮助职工解决实际困难,深化基层、深化实际,不断改进工作方式。篇4:邮政速递物流专业各序列岗位说明书 速递物流揽投站经理岗位说明书 速递物流营销员(客户经理)岗位说明书 营业员岗位说明书 篇5:市场部岗位职责 市场部岗位职责 一、市场部主任岗位职责 1、在上级部门的指导下,对邮政市场进行预料调查,依据邮政业务发展的趋势制定本局邮政业务发展的总体目标和思路。 2、依据地区局下达的邮政安排

17、,制定分解安排和考核看法,分解到本局各专业部门或个人。 3、在市场调查、预料的基础上,制定各项业务发展总体营销策略与方案,制定实惠政策和酬金标准。 4、负责编制本局邮政网点设置规划,提出邮政局所及业务范围的增设或撤销的建议。 5、负责北屯邮政代办(委办)网点的审批,依据区公司标准化要求,负责对网点标准化建设的监督及管理。 6、参加邮政市场的开发,在组织市场调查预料的基础上,提出新业务开发的可行性报告。 7、参加制定、修改本局生产、经营部门责任制、考核方法和经营承包合同等方案。对经营单位因经营不善、管理不严而造成的经营滞后提出整改看法及处理方法。 8、依据业务发展和经营工作的须要,制定本局邮政业

18、务宣扬方案,并组织实施。 9、依据局内下达的收入安排,主动拓展营销渠道和网络,不断开拓增收渠道,刚好调整、总结各项营销活动的内容和成果,保证邮政收入安排完成。 10、协调北屯局与支局、所、各部门经营利益关系。 11、负责对本部门职工的思想素养和业务素养的考核,刚好驾驭部门员工思想动态,切实做好思想政治工作。 12、确保部门人员、资金、设备、车辆平安。 13、完成局领导交办的其他工作。 二、函包、速递、集邮管理岗岗位职责 1、依据企业下达的业务指标,负责制定安排,下达分解指标,制订考核方法,保证指标完成,对全局指标任务提出指导性建议。 2、负责对集邮业务的票品、财务管理进行检查和指导,保证其平安

19、性。 3、负责组织市场调研,依据市场动态,帮助局领导科学规划函件、包件、速递、集邮发展安排,为开发新业务提出决策性建议,并贯彻执行发展的经营、服务、管理的方针、政策和各项业务规章制度。 4、组织人员不定期地对市场调研及市场分析,策划制作邮品和特性化邮票,并组织销售。 5、建立业务评价体系和利益考核安排机制,实施相关奖罚安排方法,采纳激励措施,扩大揽收业务量。 6、制定营销方案,着重开发新业务,规范操作、严格执行资费政策,协调与工商、行政执法等部门的公共关系,为业务发展创建较好的发展环境。 7、组织业务人员主动营销,发展长效业务,努力拓展市场,做好大客户档案建立和关系维护及合同管理工作。 8、制

20、定本业务各项规章制度奖金考核方法,并抓好落实工作。 9、定期召开经营分析会,对存在的问题刚好实行整改措施。 10、严格审核账务工作,确保各项报表按时上报。 11、签订平安生产经营目标责任书,确保人员、资金、设备、车辆平安。 12、加强业务学习,不断提高自身业务素养和管理水平,定期组织职工参与专项业务学习、质量分析,不断提高服务水平。 13、总体把握、督促速递揽收、封发、投递各环节的日常业务管理工作,督促检查速递内部结算工作及用户欠费收缴等管理工作。 14、合理布置、安排各专项业务管理工作(次日达、代收货款、投递信息上网等)。 15、熟识邮运网络组织,协作好网络规划检查工作。 16、完成上级交办

21、的其他工作 三、金融管理岗岗位职责 1、仔细贯彻执行国家金融政策原则和有关规定,负责局金融业务的指导、营销和监督检查。 2、努力学习党的方针政策和业务学问,不断提高政治水平和业务水平。 3、负责上级部门各项决议、通知、吩咐的传达、督办和信息反馈,负责本业务文件的管理,业务文件、业务通知的起草,建立业务管理台账和记录。 4、帮助市场部主任管理工作,常常深化班组了解生产状况,并视状况调整生产作业或向主管领导提出建议。 5、帮助处理储汇业务的投诉、申告、来信、来访等工作,参加处理违章作业及储汇资金案件。 6、负责对储汇业务人员的业务指导和监督检查。按检查频次要求对全局金融网点进行现场检查,对重要岗位

22、进行每月一次检查,对检查出问题提出处理及整改看法,并仔细刚好填写检查报告书。 7、刚好上报各类金融业务报表。 8、协作相关部门做好对储汇营业人员的教化、业务培训、考试和操作竞赛等相关工作。 9、负责相关工种的业务会审工作,并编制会审通报。 10、协作人民银行、银监会对邮政储汇业务进行指导和检查,并定期向人民银行、银监会报送非现场监管报表。 11、做好信息资料的管理工作,刚好收集分析各级各类信息,按月做好业务收入台账,作为发展业务参考。 12、努力完成局内生产经营任务。 13、完成领导交办的其他工作。 四、电子商务岗位职责 1、客户日常联系,接受用户询问,做好用户的疑难问题,虚心听取用户对服务工

23、作提出的看法和建议,刚好改进服务。 2、有条不紊的开展业务营销及新业务推广工作,刚好了解市场改变状况,亲密留意邮政业务的市场动向,稳定大客户。 3、主动介入用户收、欠费管理工作,刚好完成收交缴任务。 4、业务忙季协助其他人员按时完成任务。 5、主动主动开展营销活动。 6、主动参与业务学习,熟识不断改变的新业务,能正确解答用户的业务询问。 邮政岗位职责 邮政局各岗位职责 邮政局领导岗位职责 邮政物流大客户管理岗位职责(举荐) 电工岗位职责岗位职责 前台岗位职责前台岗位职责 前台主管岗位职责 医生岗位职责 护士岗位职责 岗位职责 岗位职责 岗位职责 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页

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