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1、浙科商业银行模拟实习报告 安徽农业高校 经济管理学院09金融（2）班 姜军 09198043 浙科商业银行模拟软件实习报告 （安徽农业高校 经济管理学院09金融（2）班 姜军 学号：09198043） 实习地点：经济管理学院602机房 实习内容：通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务（存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务）、对公业务（存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务）等详细业务。 实习方法：通过软件供应的环境实际操作 实习目的：通过模拟银行实习，使同学们了解商业银行各项业务的详细办理流程。 一、引言 5月28号到6月12号，在学院老师的缜密支配与悉心指导
2、下，我们进行了为期八天的商业银行业务模拟实习。本次实习利用浙科商业银行综合业务模拟试验软件系统，通过扮演综合角色、柜员角色来开展各项个人业务（存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款业务、外汇业务、代理业务）、对公业务（存款业务、贷款业务、人民币支付结算服务业务）等详细业务。 通过本次实习，我们很好的将所学的银行理论学问与现代商业银行综合业务管理系统相结合，熬炼了我们的实际操作实力，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采纳的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面对客户的管理体系的理解。 在实习过程中，我作为综合角色，根据老师的要求准时进行网点开机、凭证调拨、资金调拨以及一些突发状况的处理，在实习后
3、期， 浙科商业银行综合业务模拟实习报告 1 安徽农业高校 经济管理学院09金融（2）班 姜军 09198043 我还与同学交换角色，扮演柜员角色开展详细的业务，记录下自己学到的新学问与技能，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟。基于此些，才写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。 二、商业银行业务综述 1.对综合角色综述 浙科商业银行模拟教学软件完全根据商业银行方法开发而成的。在设计思想与需求获得方面更注意核心业务、实际操作规程，让学生在一个几近真实的商业银行模拟环境中练习所学金融理论和操作技能。系统设计开发充分体现商业银行的综合柜员制，模拟银行的个人业务、对公业务、网上银行业务，
4、仿照银行组织结构(总行由若干分行构成，分行由若干支行组成)。在学生起先试验操作之前，作为综合角色的我首先要进行试验打算工作，然后由扮演柜员角色的同学添加个人客户或企业客户，并向银行提交相关的个人业务或对公业务办理申请，由一般柜员或综合柜员相互协作受理各项业务。 作为综合角色，我首先要进行银行信息的设置，包括本行信息、网点城市、网点编号、柜员权限、柜员临时签退、网点开关机等的设置和操作。 其次是基础设置，主要包括资金管理（向分行和支行调拨资金）、重要空白凭证管理（印制空白凭证，并向分行和支行调拨）、外汇汇率、购买凭证价格设置、手续费用设置、银行卡设置、交易额度设置、尾箱额度设置等。 然后是金融信
5、息的管理，主要包括币种查看、人民币存款利率、人民币贷款利率、外汇存款利率、外汇贷款利率、国债利率、外汇汇率、个人利息税率、基金证券改变率等。 浙科商业银行综合业务模拟实习报告 2 安徽农业高校 经济管理学院09金融（2）班 姜军 09198043 最终是客户的管理，包括客户资料、考核设置、信用等级设置、客户评分明细管理等。 在整个实习的过程中，作为综合角色，我相识到时间意识的重要性，每次实习，我都必需提前到达机房，做好银行网点的开机和重要空白凭证的印制和调拨工作，否则同学们就无法开展实习。 2.对私业务综述 在实习的后期，我和同学交换角色扮演柜员角色开展银行业务，现在就我扮演柜员角色开展的业务
6、做一个简洁的介绍。 2.1.凭证管理 软件程序设置下的凭证种类包括个人开户申请书、企业开户申请书、现金收入凭证、现金付出凭证、转帐借方凭证 、转帐贷方凭证、特种转帐借方凭证、特种转帐贷方凭证、外汇买卖借方凭证等58种重要凭证。 2.2.凭证领用 系统的凭证领用实行总行印制（每次最大印制数量为1000份）供应本行柜员运用并向分行调拨（每次调拨最大数量为1000份），然后分行供应本行柜员运用并向支行调拨的二级安排体系。 3.日常操作流程 3.1.一般账户 客户拿身份证、凭条来办理新开账户业务，柜员先进行“开一般客户”交易，输入证件类型和号码后回车，假如系统提示“该证件已开过客户号”，则登记该客户号
7、，退出“开一般客户”交易，干脆进入相应的开账户交易。假如系统没有任何提示，说明该证件不曾开立 浙科商业银行综合业务模拟实习报告 3 安徽农业高校 经济管理学院09金融（2）班 姜军 09198043 客户号，那么柜员就请客户重新填写“客户申请书”，然后连同填好的凭条和证件一起交给柜员，从“开一般客户”交易起先。 3.2.一本通账户 客户填写“客户申请书”、凭条，连同有效证件一起交给柜员，从“开一本通客户”交易起先。客户开过客户号后，以后再办理开账户，就不必再填写“开户申请书”，干脆就可以办理业务了。 3.3.留意事项 一般客户号可以开一本通和一般账户，一本通客户号可以开全部账户。原则上一个有效
8、身份证件只能开一个客户号。开过一般客户号的有效身份证件可以再开一个一本通客户号，但是开过一卡通客户号的有效身份证件不能再开一般客户号。假如某新开客户证件类型和证件号码与其它客户相同的状况下，不再开立新客户，而返回具有相同证件客户的客户号。 4.其它业务 4.对公业务综述 4.1对公业务范围 存款业务包括：对公活期存款、对公定期存款； 贷款业务包括：对公贷款、个人消费信贷； 结算业务包括：辖内业务、同城交换、电子联行。 4.2.日常操作流程 开机后，进入登录界面，输入柜员号、密码，系统校验胜利后进入主界面。进入主界面，屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。 系统采纳菜单结构与交易码并行的方式。办
9、理业务可以从机器主界面到子界面一层层进入，了解到每一项业务的主菜单和子菜单。 浙科商业银行综合业务模拟实习报告 4 安徽农业高校 经济管理学院09金融（2）班 姜军 09198043 日终轧帐包括柜员钱箱轧帐、柜员轧帐、网点轧帐三项内容。 柜员钱箱轧帐打印出“柜员钱箱轧帐单”，包括当日该柜员现金、凭证的领用、上缴、入库、出库及余额数。利用钱箱轧帐可以查询现金及凭证数。该项操作每天可多次运用。 柜员轧帐打印出“柜员轧帐单”，包括当日该柜员所做的全部业务,根据科目的借贷方发生额、笔数，分现金转帐汇总。该项操作每天可多次运用。 网点轧帐打印出“网点轧帐单”，反映网点全部业务。每天只能操作一次。 须要
10、留意的是柜员轧帐后不行以再进行业务操作，假如尚有业务须要处理，必需进行柜员平帐解除，才可以接着做业务。网点轧帐后不行以再进行本网点的业务操作。 三、实习效果 我认为本次实习时间虽然不是很长，但是我们对商业银行业务的了解程度已经更近了一步，对业务流程已经有了初步的驾驭，基本实现了如下基本目标： 对所学的商业银行基础学问在实习中得到了实际运用； 加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采纳的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面对客户的管理体系的理解； 为将来的实际业务的开展打下了坚实的基础，对对公与对私业务的相关学问有了更深一步的理解。 四、实习感想 本次实习虽然只有短短的两周时间，但是实习内容特殊
11、丰富，而且通过这次实习我们都得到了学问上的复习和实际操作实力的提高。 浙科商业银行综合业务模拟实习报告 5 安徽农业高校 经济管理学院09金融（2）班 姜军 09198043 商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务，并以获得利润为目的的货币经营企业。它的综合性确定了其业务的多样性，活期存款、定期存款和储蓄存款、长、短期借款、贷款业务、证券投资业务和中间业务等，都须要银行员工具体、娴熟了解其业务办理过程。而本次实习正是为我们供应了熟识这些业务流程的机会，让我们有了详细的商业银行业务阅历，有利于我们在将来的工作岗位上更快上手。 综上所述，通过这次实习，我驾驭了许多日后工作所须要的基本技能，检验了
12、平常所学的基础学问，衡量了个人的业务实力和水平，对商业银行业务有了更深刻的理解，发觉了自身存在的不足和缺点。这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺当，但我信任，这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中找寻到合理的方法和正确的方向。这次实习，使我不仅从个人实力，业务实力上有所提高，也使我深刻体会到了仔细工作、一丝不苟才能保证工作的质量，也能避开出现误差后反复核对的繁琐，从而提高工作效率。 浙科商业银行综合业务模拟实习报告 浙科商业银行模拟实习报告 浙科商业银行模拟实习报告 浙科商业银行模拟实习日记. 商业银行模拟实习报告 商业银行模拟实习日记 商业银行综合业务模拟实习报告 商业银行综合业务模拟实习报告 商业银行综合业务模拟实习报告 浙科模拟银行实习日记（优秀） 商业银行实习报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页