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1、新生儿科年度工作总结 新生儿科2022年年度工作总结 2022年新生儿科在院领导的大力支持和领导下,以医院总体发展目标为指南,主动响应创优争先、开展优质护理服务病区、三好一满足等主题活动,以医疗卫生体制改革及我院创建二级甲等医院工作为契机,仔细实行“十大指标”,在全体医护人员的努力下,不断提高业务水平,增加服务意识,改善医患关系,同时狠抓质量管理,注意防范医疗事故、医疗差错和医患纠纷的发生。 完成工作如下:全年共收治病人1120人,完成业务收入2710498元, 西药费1331808元,治疗费853996.63元,床位费95261元,氧气费56336元,其余各项收入均较前有所增长。 科室各项设
2、备,物资运行良好,鉴于我科的工作特别性,在过去一年里我科工作人员吸取前年工作中出现的问题,一切从实际动身,完善科室各项工作制度及各项工作流程,并制定相关工作考核标准,严格要求自己,让我科室医生护士分批次至上级医院进修学习,在各方面不断地进行改进,均有了肯定程度的提高与改善。 1、对重症患儿尤其是对早产儿、低体重儿的诊治水平较以前有所提高,明显降低了我院入院患儿的死亡率。 2、规范合理用药,减轻群众的负担,我科药品运用比例较去年大幅降低。 3、巩固基本技能,强化医疗护理技能训练。按年初制定的培训安排组织实施,坚持每月进行技能操作及考核。每周二为业务学习时间,全科人员共同参加,受教化面达100%。
3、每月一次护理查房,人人发言。 4、加强科室感染管理工作,重视预防,限制感染的发生:(1)加强工作人员消毒隔离意识,对各种消毒液及无菌物品刚好更换,杜绝过期运用,避开各种输液反应的发生,培育良好习惯。(2)加强科室环境卫生学检测,物品分类放置,标识明显,强化治疗室及监护室卫生的保持。(3)医疗废物的分类放置与管理。(4)消毒器械、一次性用品的管理。 5、监督费用管控,通过每天核对遗嘱、清单,避开了不必要的经济损失与纠纷。取消不合理收费,拒收病人家属红包及物品。 6、实施了责任制整体工作模式,要求责任护士为患者供应全面、全程、连续专业的护理服务。采纳了绩效考核奖惩细则,强化各班职责,分工明确,责任
4、到人,明显提高了我科工作人员的工作主动性,增加了责任心与同志们间的相互协作实力。 7、加强各种药品的管理,尤其对高危药品的管理,制定高危药品管理制度,定期检查、定点放置、标识清晰、专人管理,防治临床用药过程中医疗事故的发生,削减不良反应。 8、通过接着加强缺陷管理检查,提高了医疗护理工作质量,增加了医护人员工作责任心、服务意识。定期召开公休座谈会,深化病房,加强与家属的沟通、宣教,取得患儿家属的理解、信任与支持,降低了医疗纠纷、患者投诉率。科室劳动纪律,工作秩序和环境卫生得到肯定的加强,增加全员平安防范意识,质量、竞争、忧患意识。 9、依据科室特点及人员结构,实施弹性排班,我科工作人员通讯工具
5、始终保持畅通,能够做到随叫随到。 10、每天坚持床头护理交接班,具体床头卡内容,做到对每个患儿病情的全面驾驭及护理侧重点。 11、帮助其他兄弟科室完成疑难护理技术操作。 12、每天核对护理记录单,完善病例的书写与管理。 13、主动学习院信息化管理系统。 存在问题: 1、个别工作人员素养不高,无菌观念不强。 2、责任制护理有待进一步提高。 3、护理文书书写欠规范。 4、护理人员间的相互协作实力差。 5、与患者之间缺乏沟通,主动服务意识不强。 6、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。 7、对新进人员的管理欠缺。 8、病房管理尚不足。 2022年工作安排: 一、加
6、强医疗平安管理,加强自身建设与管理,不断提高医疗质量,改善医疗服务,为病儿供应优质、平安有序的护理服务。 1、严格执行各项核心制度、工作质量标准,不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心因素时刚好提示,并提出整改措施,以院内外医疗护理差错为实例组织探讨、学习借鉴,从中吸取教训,使平安警钟长鸣。 2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,合理搭配值班人员。 3、加强重点病儿管理,把危重病儿作为科室晨会及交接班时探讨的重点。对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班重视。 4、时刻提示工作人员,严防错换、丢失婴儿。保证患儿平安,加强护理人员平安教化。严格落实新生儿查对、探视制度,规范出
7、入院流程。 5、强化经营意识,增收节支,规范诊疗服务计费项目,在减轻患者经济负担的基础上增加科室收入。 6、强化科室设备管理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,发觉问题刚好修理,保持设备完好。 7、充分利用现有的护理人力资源,调动工作主动性,实施护理人员分层管理。 8、对重点员工的管理,照实习生、轮转人员、新入科人员等,对他们进行法律学问教化,提高她们的抗风险意识及实力。同时指定有临床阅历、责任心强的工作人员带教。 9、完善护理记录,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在的问题,规范护理文件记录。遵循客观、真实、精确、刚好、完整的原则,定期进行护理记录单缺陷的分析和改
8、进,避开漏字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等。 10、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。 11、严格执行消毒隔离制度,预防院内感染的发生。 二、加强医患沟通,提高病人满足率。 1、责任护士真诚接待新入院患者,主动向病人家属做入院宣教及健康教化,加强基础护理,了解病人病情、用药效果及反应等。 2、仔细执行临床处置前后的告知程序及各项护理工作流程,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 3、每月召开公休座谈会,发放满足度调查表,对服务质量高的工作人员给与表扬激励,对服务质量差的人员给与
9、指责教化。 4、完善回访制度,尤其是对早产儿及高危儿的回访及后续宣教。 三、保持医疗护理质量的持续改进。 1、充分发挥护理质量限制小组的作用,每周进行质量检查,以便刚好发觉问题,刚好订正、处理。 2、每月对质控组,护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制订切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。 3、增加科研意识,开展新技术新项目。 四、按护理部要求,严格落实三级三严培训安排,提高护理人员整体素养。护理查房时提问护士,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问,医院核心制度等。 五、主动参与我院组织的各种学习、讲座。 一年来,由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理、外塑形象,我科在医疗护理质量、职业道德建设上取得了肯定的成果,但也存在肯定缺陷,有待进一步提高。 新生儿科 2022年1月 新生儿科工作总结 新生儿科工作总结 新生儿科护士工作总结 儿科、新生儿科工作半年总结 新生儿科 新生儿科 新生儿科 新生儿科年度工作总结 新生儿科护理工作总结 护理工作总结新生儿科 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页