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1、房产销售个人工作总结与房产项目开发管理个人业绩总结 房产销售个人工作总结 房产销售个人工作总结 （一） 又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的一年就伴随着新年伊始即将接近。 20XX年的春节已过;同龄的同学挚友们都背起背包登上汽车与家人告别去往他们的希望以及将来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，多数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。 脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。 今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，
2、提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。 房产销售个人工作总结 （二） 在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发觉得到提高，也可以从中找到自己须要学习的地方，完善自己的销售水平。 经验了上次开盘，从前期的续水到后期的胜利销售，完全的销售过程都起先熟识了。在接待客户当中，自己的销售实力有所提高，渐渐的对于销售这个概念有所相识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看，或许
3、我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家共享一下。 中提高，不断充溢和武装自己。再次不断学习新的服务标准和行为规范， 自觉了解和驾驭处世办事的基本常识，不断提升自身素养和水平 二是加强制度建设和规范流程。一年来，组织编写了会议管理方法、公文处理方法 、档案管理方法、关于加强考勤管理的若干规定等八项规章制度。对公文流转、办公用品、内外接待、会议管理、印章运用等流程进行了具体梳理和规范，在工作中得到很好地贯彻执行，夯实了公司基础管理工作。 三是组织撰写材料， 做好公司宣扬。 组织起草公司重要文件、领导讲话、请示汇报、会议纪要、阅历沟通材料、总公司平台新闻稿、报刊采稿、总部工作简报等综合性文件和稿件共
4、计 100余篇。其中，由张总介绍的*项目阅历沟通材料，在总公司召开的投资业务座谈会上反响剧烈；在*报刊发的*的专刊，对项目起到了很好的宣扬作用。 四是严把文件、印信审核关。一年来完成 174份公文审核、流转，完成公司督办事项 173件，优化公文流转流程，提高公文流转效率，对以公司名义起草的文件，仔细审核，严格把关，在总部执行文件不合格扣分标准后，*公司 责任到人。接待无小事，从用餐支配、嘉宾行程以及车辆调度等方面细致部署，编制接待方案，在向总的带领下，组织综管部全体员工圆满完成了公司一年来 95 次的接待工作。特殊说明的是售楼部启用后，很大部分的接待工作在售楼部进行，营销部大力协作，细心打算，
5、寒风凛冽，列队欢迎，在此对营销部全体同志表示真心的感谢。 为使员工有一个良好的办公环境，扩大了办公空间，在向总带领下，组织综管部全体员工周末连续加班，清理办公死角，更换绿植花卉，整齐员工工位，购置加湿器等劳保用品，营造和谐的工作氛围。支配专人为员工餐，并为加班员工备置夜宵；组织租赁 20套住房，满意了公司 30余位员工的生活需求，完善宿舍水电等配套设施，刚好配置床具等生活用品，逐步改善员工的生活休息环境，解决了外派员工后顾之忧。 主动践行张总提倡的“健康工作，欢乐生活”的理念，先后组织公司员工汤裕温泉一日游、楼观台春游春游、上海世博四日游、新年团聚会等活动，陶冶大家的情操，开阔了员工的视野，增
6、加了团队凝合力。 二、细心策划，全策全力，报建工作有亮点 管理大师德鲁克说过， 管理是一种实践， 其本质不在于知而在于行 ；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。这在我们的报建工作上体现的淋漓尽致。在不“知”的状况下，依靠张总充分授权，*、*亲临前线，设计、合约、营销等部门密切协作，我们纵横捭阖，驰骋疆场，硬是靠着一腔热血，一种冲劲，一副无知者无畏的精神，英勇地实践着“行” ，按时拿回“五证” ， 为认筹和开盘供应了坚实保障。 回味“五证”的获得过程，至今仍旧心情澎湃，也是心有余悸。自 XX年 12月 4日建设用地规划许可证取得后，XX年 1 月起先办理建设工程规划证 ，在设计部的
7、协作下，*经验的颇多周折和反复， 就像桃花源记里说的， “不足为外人道也。 ”在*领导、设计部协作下，最最终 XX 年 8月6日完成总平图终审， 8月10日取得一期 建设工程规划许可证 。之后起先施工证的办理，各项协作工作紧锣密鼓地绽开，合约部负责招标备案、相关费用交纳等，设计部负责施工图审查、技术支持等，公司领导对接高层关系，前期部负责详细报建，*资料递交完并审查后， 还须报到市建委审批， 这就面临着三个困难：一是资料不全，关键的市容卫生责任书没到位；二是市建委我们从来没有对接过；三是我们开发资质是暂定，按规定每年开发面积最多只能开发 3万平米， 虽然争取到一年一个施工证可以开发10万平米，
8、而我们一期面积 17万平米，这就至少要拿两个施工证。怎么办呢，一方面恳求*建设局协调市建委关系；另一方面，我和*紧急启动各种关系，对接市建委，经过艰苦卓绝的努力，我们最终在 8 月 30 日（周一）下午取得 3、 4、 6、 7、8 五栋楼的施工证，当时我给*打电话时，两个人都激烈不已，太艰辛，太不简单了。接下来留给办理预售证的时间只有 3 天了，8月 31 日，我们将全套预售资料报送房管局报建大厅，9 月 1 日一天时间完成房管局 7道审批签字程序，9月 2日领取 7 号楼预售证，那一周*市房管局整个就颁发了我们一个证，为 9 月 4日认筹登记供应了保障，化解了法律风险。在条件不是完全具备状
9、况下，经 过努力，9 月 21日中秋节前一天，我们获得 3、 4、 6、8#四栋楼的预售证，为 9 月 27 日开盘供应了炮弹，之后 10 月30日顺当获得 5、 9、10号楼预售证，为 的监督、协调、指导职能未能得到充分发挥，这一方面缘于公司目前所处阶段，另一方面也与自己阅历不足、对各业务线工作未能深化了解亲密相关。 总结过去，是为了更好地谋划回来，XX 年，我将从一下几方面开展工作。 在综合管理工作方面，要适应向新城城市转型发展的须要，从“三性”入手，即预见性、规范性和综合性。 （一）增加预见性，在发挥参谋助手作用上下功夫 为领导刚好、精确、全面地供应信息，围绕中心工作组织调查探讨，依据领
10、导意图做好重要文稿起草工作，就重大事项处理提出对策和建议,要下大力气狠抓工作落实。擅长站在全局高度体察组织意图和领导思路， 谋之有度， 参谋不掺和， 到位不越位，帮忙不添乱。要擅长组织协调，做“加油站” 、“润滑油” 、“老黄牛” 。 （二）增加规范性，在提高服务质量上下功夫 综管部工作 千头万绪，琐碎繁杂，简单出差错，或者说疏忽遗漏的机会更多一些。我将带领综管部的同志形成“用制度管人， 按规章办事”的工作格局，使公文办理、会议支配、公章管理、档案管理、车辆管理等日常工作都做到有章可循、井然有序、周密严谨，日常运转更加优质、高效。 （三）增加综合性，在服务全局上下功夫 要把贯彻决策作为 齐、气
11、顺、风正、劲足局面的形成，在企业上下形成心往一处想、劲往一处使的良好局面， 确保决策在执行过程中不变形、不走样。做到脑勤、眼勤、耳勤，发挥好督办检查作用。 （四）加强部门建设，激发内部活力 综管部是个整体，必需充分激发内部活力，作为综管部的领头人，要带着责任、带着感情关切大家的生活待遇，关切大家的成进步步，形成团结民主、奋勉向上的良好风气，保证各项任务的圆满完成。在报建工作方面，XX 年我将全力协作郑经理作好*一期市政报建、二期“五证”的办理；依据工作须要，对接政府，开展*前期报建工作等。在发展管理工作方面，深化学习各业务线内容，提高综合业务水平，主动参加公司发展安排的编制，发挥安排管理的组织
12、、监督、协调的作用，推动公司运营管理水平上新台阶。 同志们， XX年，我将带领综管部的同志“为有牺牲多壮志，敢叫日月换新天” ，开拓创新，锐意进取，为公司的规模发展、快速发展作出新的更大的贡献。 以上报告，请公司领导评议，欢迎在座的各位多提珍贵的指责看法，并借此机会，向一贯关切、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示真诚的感谢！ 事情. 我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的详细状况总结如下： 从一个对本行只是一股劲的酷爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚起先公司将我支配到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍旧学到
13、了许多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢乐和激励我的人。 去年10月，喜爱你的工作，自信地去完成它 这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司支配，调至金龙大厦项目协作代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充溢了激情，工作也上手了。我们从一起先的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业学问的培训，以及会客制度，项目的熟识等等，我们都在主动的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期打算。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自
14、信，同样也因为喜爱这份工作，我们将做得更自信和精彩！ 去年10月，有幸参与公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做 后的销售工作中，我们将更注意团队的建设，心系集体，一起建立和谐，友情，激情向上的优秀团队。 今年7月，自觉自发的工作，就是对实力最好的检验 本月以接待客户和熟识项目学问为主。对环境和项目慢慢熟识的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段始终在做的开盘前的打算工作。当然也很考验我们的销售实力，看能否将客户把握住。许多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶
15、段制定了一些可行的实惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚起先，我们打算启航！ 七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的看法也比较乐观，新的销售挑战才起先，我们须要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都须要我们整个团队的协作与努力，同样也深信团队的力气是可以做到的。 8月，“剩者”为王的坚持 今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的起
16、先。 这个月中公司相继有许多项目增加的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思索，每当有新挚友问到你是做什么时，答案得知后 他们都会说到今年的买房政策时，估计不会好卖吧！这样的话语给以我们的失落心情，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。 可是，自身从小的教化经验中有过一句话叫做：“坚持究竟就是成功”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是细致想来其实意义非凡。胜利和失败很可能的差别就在最终一两步，在面对国家政策对卖房不利的状况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，假如坚持下去了，你可能收获的会比
17、你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定须要坚持下去。 八月适应日新月异的市场，使自己变得更强 某一次和挚友沟通中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的呈现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，假如你想在这个行业干下去，那么你肯定要使自己变得更强。 8月月这两个月客户的观望心情就更加浓烈了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的沟通沟通中，在肯定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不断找寻适合于现在行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标，即，增进销
18、售率。经过本月的努力，销售进度也在肯定程度上有了起色，所以说是胜利者找方法，失败者找理由! 九月、十月月（黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来找寻光明） 这几个月来，在销售业绩方面不是很志向，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充溢自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程： 学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步； 以这种学习，思索，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技
19、巧也须要逐步的提高。 在工作中我始终信任看法确定一切，当行情受挫不志向时，工作看法最能反映出我们的价值观念。主动、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，信任什么样的看法会确定什么样的成就。 二、XX年度个人学习成长及不足总结： 成长是喜悦的，学习最大的收获有其三： 一、对“北岸逸景”项目，新津市场的深化了解，包括其价格，区位，消费心理等 二、公司多次培训，使得我们更坚决了这条房地产的道路，也学习到了许多销售技巧 三、自我管理实力的提高 四、销售工作贵在坚持的恒心 谛视自己的不足之处以及对此的改善之道 谛视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提 高。个人对销售说辞的把控已有了肯定
20、的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关；在接待过程中，有时太过于热忱，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。 对于以上不足之处，经过思索拟定了对此的改善方法： 销售技巧的提升可多向领导学习；平常多上网或看书学习专业学问；尽量多参与市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势；增加客户接待量，从客户身上现学现卖；接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞；通过这几点来逐步改善现在的销售实力，以期许能为公司带来更高的效益。 形象气质是客户最看重的 开发商自然是房产行情低靡最干脆的影响者，由于房地产是资金密集型高的一个行业，所以楼市销售不景气将会干
21、脆影响到开发商的回款压力大；其二便是存量房会相继出现，其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩。个人依据网上的一些分析及推断：在房价过高的今日，房屋销售压力并未得到缓解，同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其艰难，至少须要两年市场才有会全面复苏。 作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析，促进成交，并深信房产市场会渐渐走向好的趋势。 四、XX年的个人工作目标： 明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。11年即将到来，专心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面提高自己各方面的实力，并为公司发展效力。 在新的一年即将开展的工作中，主动协作
22、公司完成各项任务指标。当然，在实力方面，我还须要提高，以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖 集体奖军是每一个渴求胜利人的幻想，对于团队中的每一个成员，我充分的信任他们的实力，也确定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步！ XX年全年工作安排 目标与安排同行： 1.提高自己各方面综合实力。主要是加强销售技巧的提高 2.平常多学习房地产专业学问和市场政策学问，提升专业形象 3.每周或半月一次市场调查，做到知己知彼 4、主动主动地完成公司的各项工作任务 5、加强团队协作力、共同进步
23、6、优秀的执行实力 7、不断更新的销售技巧 五、对公司的合理化看法及建议： 公司在我心中的印象始终是特别好的，有那么多完善的管理制度，并且很务实，以及每周或每月的学习日培训等，都赐予每一名员工精神粮食。但专业学问方面，我们的确还须要加强学习，在此希望公司能给我们供应更多的培训机会，主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等，以这样不断学习和提高的专业学问，定会促进员工销售实力的提升，员工的提升也就是公司发展的财宝。 4.建立公司网站，提高对外的形象宣扬，也便利各项目与公司的信息沟通。 5.在条件允许范围内，可创作企业期刊，提升知名度，同时也让有才识的同仁呈现自己。 6.在闲暇之际，可考虑
24、以公司或项目的名义为所在区域做义工，提升公司或楼盘的形象。 7.公司可将发展中的每一年作出一个方向性的规划，如服务年，创新年，品牌年等作为企业的发展航向。 以上便是心中的小小建议，不妥之处，还请领导多指责指正，诚祝公司飞黄腾达！ 总结语 每天早晨，当太阳刚刚升起，露珠还未完全消逝，您就已经自觉自发地去工作，这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱，我们更加主动地去完成工作，才能对工作充溢激情，也才能最终用激情去点燃幻想。 作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析，促进成交，并深信房产市场会渐渐走向好的趋势。 四、XX年的个人工作目标： 明确的目标，才能有的放矢
25、的开展自己的工作。11年即将到来，专心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面提高自己各方面的实力，并为公司发展效力。 在新的一年即将开展的工作中，主动协作公司完成各项任务指标。当然，在实力方面，我还须要提高，以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖 集体奖军是每一个渴求胜利人的幻想，对于团队中的每一个成员，我充分的信任他们的实力，也确定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步！ XX年全年工作安排 目标与安排同行： 1.提高自己各方面综合实力。主要是加强销售技巧的提高 2
26、.平常多学习房地产专业学问和市场政策学问，提升专业形象 3.每周或半月一次市场调查，做到知己知彼 4、主动主动地完成公司的各项工作任务 5、加强团队协作力、共同进步 6、优秀的执行实力 7、不断更新的销售技巧 五、对公司的合理化看法及建议： 公司在我心中的印象始终是特别好的，有那么多完善的管理制度，并且很务实，以及每周或每月的学习日培训等，都赐予每一名员工精神粮食。但专业学问方面，我们的确还须要加强学习，在此希望公司能给我们供应更多的培训机会，主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等，以这样不断学习和提高的专业学问，定会促进员工销售实力的提升，员工的提升也就是公司发展的财宝。 7.公司
27、可将发展中的每一年作出一个方向性的规划，如服务年，创新年，品牌年等作为企业的发展航向。 以上便是心中的小小建议，不妥之处，还请领导多指责指正，诚祝公司飞黄腾达！ 总结语 每天早晨，当太阳刚刚升起，露珠还未完全消逝，您就已经自觉自发地去工作，这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱，我们更加主动地去完成工作，才能对工作充溢激情，也才能最终用激情去点燃幻想。 程中我仍旧学到了许多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢乐和激励我的人。 去年10月，喜爱你的工作，自信地去完成它! 这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司支配，调至金龙
28、大厦项目协作代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充溢了激情，工作也上手了。我们从一起先的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业学问的培训，以及会客制度，项目的熟识等等，我们都在主动的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期打算。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜爱这份工作，我们将做得更自信和精彩! 去年10月，有幸参与公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做 多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买
29、，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的实惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚起先，我们打算启航! 七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的看法也比较乐观，新的销售挑战才起先，我们须要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都须要我们整个团队的协作与努力，同样也深信团队的力气是可以做到的。 8月，“剩者”为王的坚持。 今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一
30、步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的起先。 这个月中公司相继有许多项目增加的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思索，每当有新挚友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落心情，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。 可是，自身从小的教化经验中有过一句话叫做：“坚持究竟就是成功”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是细致想来其实意义非凡。胜利和失败很可能的差别就在最终一两步，在面 对国家政策对卖房不利的状况下，不坚持就意味着对这
31、份工作的放弃，假如坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定须要坚持下去。 八月适应日新月异的市场，使自己变得更强某一次和挚友沟通中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的呈现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，假如你想在这个行业干下去，那么你肯定要使自己变得更强。 8月月这两个月客户的观望心情就更加浓烈了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的沟通沟通中，在肯定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不断找寻适合于现在行情的销售
32、策略，因为我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在肯定程度上有了起色，所以说是胜利者找方法，失败者找理由! 九月、十月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来找寻光明)这几个月来，在销售业绩方面不是很志向，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充溢自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程： 学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步;以这种学习，思索，总结，探讨 的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这
33、个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也须要逐步的提高。 在工作中我始终信任看法确定一切，当行情受挫不志向时，工作看法最能反映出我们的价值观念。主动、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，信任什么样的看法会确定什么样的成就。 二、XX年度个人学习成长及不足总结： 成长是喜悦的，学习最大的收获有其三： 一、对“北岸逸景”项目，新津市场的深化了解，包括其价格，区位，消费心理等。 二、公司多次培训，使得我们更坚决了这条房地产的道路，也学习到了许多销售技巧。 三、自我管理实力的提高。 四、销售工作贵在坚持的恒心 谛视自己的不足之处以及对此的改善之道 谛视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧
34、上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了肯定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关;在接待过程中，有时太过于热忱，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。 对于以上不足之处，经过思索拟定了对此的改善方法： 销售技巧的提升可多向领导学习;平常多上网或看书学习专业学问;尽量多参与市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽 多分析、思索、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售实力，以期许能为公司带来更高的效益。 形象气质是客户最看重的 势。 四、下一步的个人工作目标： 明确的目标，才能有的
35、放矢的开展自己的工作。XX年即将到来，专心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面提高自己各方面的实力，并为公司发展效力。 在新的一年即将开展的工作中，主动协作公司完成各项任务指标。当然，在实力方面，我还须要提高，以达到我们团队的目标超额完成拿到集体奖集体奖军是每一个渴求胜利人的幻想，对于团队中的每一个成员，我充分的信任他们的实力，也确定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的激励和鞭策，另一方面是希望能通过自己的努力为公司创收，这是我极力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步! 下一年全年工作安排 目标与安排同行： 1.提高自己各方面综合实力。主要是加强销售技巧的提高。
36、 2.平常多学习房地产专业学问和市场政策学问，提升专业形象。 3.每周或半月一次市场调查，做到知己知彼 4、主动主动地完成公司的各项工作任务 5、加强团队协作力、共同进步 6、优秀的执行实力 7、不断更新的销售技巧 五、对公司的合理化看法及建议： 公司在我心中的印象始终是特别好的，有那么多完善的管理制 度，并且很务实，以及每周或每月的学习日培训等，都赐予每一名员工精神粮食。但专业学问方面，我们的确还须要加强学习，在此希望公司能给我们供应更多的培训机会，主要是户外拓(请保藏本站：)展培训、房地产相关政策、金融、经济等，以这样不断学习和提高的专业学问，定会促进员工销售实力的提升，员工的提升也就是公
37、司发展的财宝。 以上便是心中的小小建议，不妥之处，还请领导多指责指正! 更多述职报告范文尽在述职报告频道! 行。这包含: a.一期*的10套,采纳“比同区域房价每平方米低300元”的宣扬策略(已清盘); b.三期小户型“小户型精装修”运动; c.四期*花园车库及门面,首次采纳“分类广告”的情势,达到明显效果; d.六期“青年人购房月:首付二万月供一元”运动; e.五期“公务员购房月:买四房送8888”运动; f.装饰建材大市场,8万12万“零风险”产权商铺。 销售履行目标义务制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关切完成每月的既定任务,而且还要时刻重视自己年度任务的完成状况,能够主动调剂,有效的进
38、步了工作效率。 公司所供应的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户赐予嘉奖的“经济”手段,极大的调动了销售人员和客户的主动性,也是促成事迹的重要因素之一。 成立售后服务部,特地负责款待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德,另一方面,更重要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中摆脱出来,能够专注于独创新事迹。 2、影响本部事迹的负面因素: 国家宏观政策使购置客户群体产生变更,7月开端,客户量急剧削减。 公司房价高过区域蒙受范畴。 房源确定客源,客户群体产生转变,销售人员的心态存在波动, 业务程度有待进步。 前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应”发掘老客户资源。
39、本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要缘由。 a.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势”已经微乎其微。 b.在本部以外增设了另2个售楼部,辨别在“*园”、“*园”的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且原来的*市场资源也被分流。 二、团队的建设事迹及总结: (一)本部团队建设事迹: 1、通过事迹的优越劣汰,留批业务程度较高的销售人员。目前,本部有售楼人员:*、*、*、*、*等五人。其中20xx年年度目标达850万以上的优秀售楼人员有2人:*、*。 2、本部销使从无到有。目前比较稳固的销使有5名,周六周日兼职销使5名。 3、销售人员的工作能动性加强。详细
40、体现在主动追击客户等方面。 4、团队的履行力有所加强,合理的安排一经采纳立刻就能得到实行。 (二)团队建设总结: 1、采纳每日早会、晚会的方法,精确把握销售人员每人每日的客 户状况。 2、汇凑集体聪慧,充分调动本部人员的主动性。 20xx年房地产销售年度工作总结性。每周拟定目标房源,针对目标房源提出销售措施,并将安排与策划部商讨履行,进步了安排的可行性,也加强了销售人员的工作能动性。 3、在客户削减的状况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各大单位及写字楼上门访问客户。 4、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断地进步销售人员工作危机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。
41、销售如逆水行舟,不进则退,“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。 三、存在的问题及建议: (一)销售治理电子化 销售治理须要大批数据的支撑,就相当于打靶须要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度。 然而目前公司的销售数据治理还靠秘书用纸、笔来统计,没有实现电子化。销售数据与财务部门的回款也只能一个月一对接。效率低下,劳命伤财,容错率也极低。 我认为正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供应详尽的数据,帮助销售治理的判定和调剂。同时,应当配备相应的治理程序,能让销售秘书便利的将客户资源刚好输入电脑,这不仅能极大的进步现时工作
42、效率,也能作为公司的储备资料,便于今后各期项目资 源共享,有利于发掘老客户资源。 (二)销售团队的精简化 随着公司项目标增多,销售队伍也越来越宏大,销售部编制最高峰达到了42人。而我们平均每月1000万的销售额是否与这样的团队相适应呢?从销售成本方面考虑,我认为在不影响销售的基础上我们的队伍须要有效整合。 (三)销售产品改良化 公司1-5期项目,有些产品面积过大,总价过高,还有些产品尚不具备销售条件,这些产品要在20xx年进行销售就必需进行产品改良,或采纳一些有效的促销手段。详细有: (1)街11-22号小户型:12套,平均每套60多平方米,140多万元销售额。目前没有凹凸楼梯、没有进户门、没
43、有凹凸水、没有隔墙,无法销售。 (2)公司11层主楼住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多万元销售额。目前问题是没有小区,面积过大,房型不规范,总价过高,无法销售。 (3)一期建材大市场主楼门面:1套,996平方米,620多万元销售额。目前问题是单套门面总价达到600多万,这样的客户群极少,已待售2年还未售出。建议公司将其分割为专业市场铺面销售,或先对外招租,以租带售。 (4)*园复式楼:59套,平均每套220多平方米,2300多万元销售额。目前问题是面积过大,销售部建议将其改革为:露台复式楼或改为两层进行销售。由于涉及产权、工程造价等问题,因此20xx年始终没进行 改革。假如安排通
44、过,20xx年进行销售,则需加快改革进度。 以上是我对20xx年度工作的总结。面对年即将来临的机会与挑衅,我会更加努力的投入到工作中,更好的负起自身的职责,加强理论学习,勇于实践,使自己的业务程度,治理程度全面进步,为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益来回报公司,实现自身的人生价值。 向你举荐更多精彩文章： 房地产公司述职报告 房地产总经理述职报告 房地产老总述职报告 房地产销售述职报告 房地产员工述职报告 房产销售个人工作总结与房产项目开发管理个人业绩总结 房产销售工作总结与房产项目开发管理个人业绩总结 房产销售助理个人工作总结 房产销售个人工作总结 房产销售个人工作总结 房产销售个人工作总结 房产销售人员个人工作总结 房产销售年度个人工作总结 房产销售人员的个人工作总结与房产销售年终总结范本最新 房产销售年终个人工作总结材料 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第33页 共33页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页