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1、心内科创建三级医院计划 喀什地区其次人民医院心内四组“创三”护理工作安排 心内四护理组在院领导及护理部的领导及指导下，以创建三级医院为目标，紧紧围绕医院创三工作方针和工作安排，仔细履行职责，重点为加强护理质量、护理平安及人力资源管理，以达到护理质量的持续改进，提高科室护理人员的整体素养，使优质护理服务扎实稳步推动，努力实现医院创建三级医院的目标。现制定安排如下： 一、护理质量管理 1.组织科室护理人员仔细学习有关医院创建三级医院的相关文件，同时仔细学习护理工作规范、临床护理技术操作规范等书籍，讲解并落实相关内容包括：护理工作规章制度、岗位职责、工作质量标准、规范、补充护理常规等，以保证质量管理
2、的规范性、持续性。 2.科室护理质量管理小组每月召开护理质量分析会议一次，总结当月存在的护理问题，并制定整改措施。完善质量可追溯机制，按护理质量标准要求，病房护士长及护理质控小组做好一级质控工作。 3.护士长深化病房，检查护理工作，检查优质护理服务开展状况，发觉问题刚好处理并予以指导。 4.制订护士考核标准并评价，护理质量、评价结果与护士绩效、晋升、评优挂钩，以体现绩效考核与质量相结合。 5.协作科室接着开展护理临床路径工作。 二、护理平安管理 1.按制度随时进行护理不良事务、护理缺陷、护理睬诊的上报工作。科室每月组织护理平安会议，对发生的护理不良事务及平安隐患提出防范措施并组织实施，在质量考
3、核中监督实施效果。 2.做好护理睬诊工作，协作“伤口护理管理小组”、“平安输液护理管理小组”工作，有相关问题时按要求恳求会诊，解决科室出现的伤口、输液方面的疑难问题，以保证患者平安。 3.选定院感兼职护士，主动参与院感办组织的院感相关学问的讲座，提高防范意识，切实落实院内感染的各项制度，保障患者平安。 4.护士长做好节前平安检查及节假日巡查。 三、护理人力资源管理 1.建立基于护理工作量、质量、患者满足度并结合护理难度、技术要求的绩效考核制度，并将考核结果与护士的评优、晋升、薪酬安排相结合，实现优劳优得，多劳多得，调动护士的主动性。 2.制定科室护理人员培训安排、目标、详细实施支配，对护理人员
4、进行工作5年以上、工作5年以下、新上岗的护理人员三个层次培训及考试、考核。科室每月组织护士专科业务学习1次，护理查房每月1次，理论考试每两月1次，护理技术操作按护理部要求进行培训及考核。引导护理人员对护理新技术、新项目的学习，激励护理人员主动开展护理科研。 3.加强护理人员在职学习，激励护士通过自学、业余学习等方式提高学历层次，科室现本科在读1人、大专在读2人。 4.科室现有护理人员11名，其中本科学历一名、大专学历两名。科室现开放床位40张，床位运用率达到120%。依据卫生部1:0.4的床位比要求，做到每位护士负责人数8人，欲配备护理人员15名。科室目前仍缺少大专以上学历护理人员4人，其中包
5、括少数民族护理人员1名。 四、扎实稳步推动优质护理服务 1、落实优质护理服务重点工作： （1）深化改革护理工作模式，依据分级护理的原则和要求，明确临床护理内涵及工作规范，切实落实责任制，实施扁平化人人责任包干导师制工作模式，全面落实护理职责，落实基础护理，建立健全护理常规、操作规程，对患者供应全面、全程的责任制护理。 （2）合理调配护士人力，实行弹性排班，切实以患者为中心，满意临床护理工作须要。 （3）进一步实行护士条例，为护士工作营造良好的职业氛围，做到合同护士同工同酬。变更传统劳务安排制度，体现多劳多得、优劳优得。 （4）充分调动护士主动性，提倡科室管理人人参加，激励护士从提高科室护理质量
6、为前题，推动优质护理服务，以“三好一满足”为目标，为科室献计献策，如采纳赐予肯定的嘉奖，最终达到医院创建三级医院的目标。 2、依据自身实际，主动实行多种措施，不断加强内涵建设，扎实稳步推动优质护理服务： （1）临床护理服务充分体现专科特色，增加人文关怀意识，提倡人性化服务，接着推广各专科特色温情服务。 （2）对护理人员进行护士日常礼仪培训，如服务规范、电话礼仪、敲门礼仪、床头交接班等，提高护理人员服务素养。 （3）在护士岗位技能培训中，进一步规范并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧，以培育护士树立良好的职业形象。 五、其他工作安排 依据科室护理工作安排，同时协作心内四组医生工作安排，为更好开展
7、高血 压专科的治疗、护理及高血压病的二级预防，提升患者满足度，从而达到医院创建三级医院的目标，欲增加以下设备并开展以下工作： 1.仪器设备：微量泵2台、输液泵3台、心电监护仪4台、可测量下肢腘动脉血压的专用袖带2条； 2.人力资源：科室现须要大专护理人员4人，其中包括少数民族护理人员1名； 3.人员培训：培育1-2名高血压专病护士，每年派出1-2名护士前往上级医院学习、培训有关高血压的专科护理。 六、护理工作目标 1.通过扁平化人人责任包干导师指导制护理，实现每位护士负责病人数不超过8人，为患者供应持续、无缝隙的优质护理，使病人满足率95。 2.通过网络、报刊等各种形式，学习护理新技术、新业务
8、，不断提升护士自身素养，护理人员年培训率90%。 3.创建高血压健康宣教日，每周组织患者及患者家属进行高血压的健康宣教，通过饮食、治疗、运动等宣教，做好高血压病的二级预防，使健康教化覆盖率100%。 4.高血压专病护士定期进社区开展高血压病健康宣教，尤其在高血压日期间，做好高血压病的一级预防，提高科室知名度，创建科室护理品牌，从而提高医院的社会效益。 心内四组 二O一二年五月十 心内科创建三级医院安排 心内科 心内科等级医院创建事迹版 文档 心内科培训安排 三甲医院复审心得心内科 心内科心得 心内科简介 心内科文档 心内科总结 心内科总结 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页