《团队销售经理工作计划范文3篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《团队销售经理工作计划范文3篇.docx（20页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、团队销售经理工作计划范文3篇 销售经理工作安排范文 销售经理工作安排范文是由为您细心收集，希望这篇关于销售经理工作安排的范文可以给您带来帮助，假如觉得好，请把这篇文章复制到您的博客或告知您的挚友，以下是销售经理工作安排的正文。 销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理，就必需对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，销售经理是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带，对客户而言，销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 承上启下的销售经理，除了要忠实履行本岗位职责，更要有醒悟的市场意识、经营意识
2、、服务意识，俱有掌控、分析、解决问题的实力和剧烈的使命感。工作责任主要表现在：督促业务人员的工作、制定销售安排、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的安排等等 我的工作安排： 第一、督导销售人员的工作 其实要说督导还真不是很准确。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一起先，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应当充分发挥其潜在的优势，假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，帮助他（她）顺当完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。 作为销售经理，须要督导的方
3、面： 1. 分析市场状况，正确作出市场销售预料报批； 2. 拟订年度销售安排，分解目标，报批并督导实施； 3. 拟订年度预算，分解、报批并督导实施； 4. 依据业务发展规划合理进行人员配备； 5. 把握重点客户，参加重大销售谈判和签定合同 6. 关注所辖人员的思想动态，刚好沟通解决； 7.组织建立、健全客户档案； 8.指导、巡察、监督、检查所属下级的各项工作； 9.向干脆下级授权，并布置工作； 10.定期向干脆上级述职； 11.定期听取干脆下级述职，并对其作出工作评定； 12.负责本部门人员晋升的提名； 13.负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行； 14.负责统计成交率、费用率、利
4、润率、月销量以及各类同期比较数据的精确统计； 15.依据工作须要调配干脆下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。 其次、督促销售人员的工作 作为销售经理，须要督促的方面： 1. 销售部工作目标的完成； 2. 销售目标制定和分解的合理性； 3. 工作流程的正确执行； 4. 开发客户的数量； 5. 探望客户的数量； 6. 客户的跟进程度； 7. 销售谈判技巧的运用； 8. 销售业绩的完成量； 9.良好的市场拓展实力； 10.所辖人员的技能培训； 11.所辖人员及各项业务工作； 12.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌； 13.销售人员的安排及总结； 14.潜在客户以及现有客户的管理与维护； 第
5、三、销售目标的制定 销售业绩的制定要有肯定的依据，不能凭空想象。要依据公司的现状，已及市场，细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应当以公司为一个基准进行实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员月销售业绩应当是多少，季度销售业绩是多少，从而很完备的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。 第四、定期的销售总结 其实，销售总结工作是须要和销售目标相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售胜利的法则。当然，我们可能也会碰上销售不胜利
6、的案例。倘如遇到这样的事情，我们也应当主动面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应当改进的。 定期的销售总结同时也是我与销售人员的沟通沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，遇到什么样的问题。以便我以及可以赐予他们帮助，从而使整个销售过程顺当进行。 销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无打算之仗。知己知彼方可一百零一战一百零一胜。 销售年终工作总结及下年工作安排范文 在日益竞争的市场环境下，企业要想立于不败之地甚至脱颖而出，销售人员起到了无法替代的关键作用。所以，越来越多的企业起先考虑如何才能选拔出
7、优秀的销售人员，而销售人员是否优秀的标准之一就是能否给企业带来高绩效。今日小编给大家整理了销售年终工作总结及下年工作安排，希望对大家有所帮助。 销售年终工作总结及下年工作安排范文一 XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司销售经理工作的，四月份起先组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏
8、xx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零起先，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对xx市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度，对市场的相识也
9、有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于xx市场了解的还不够深化，对产品的技术问题驾驭的过度薄弱，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总结在将近
10、一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所相识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一样好评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司XX年总的销售状况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬起先工作的，在起先工作倒现在有
11、记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天探望的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写销售工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售经理工作没有一个统一的管理，工作时间没
12、有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高。 三、市场分析现在xx市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比较多时，客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，
13、在xx开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，恒久没有机会在做这个市场。 四、XX年工作安排在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是企业
14、的根本。在明年的销售经理工作中建立一个*，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对销售经理工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在销售经理工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)依据今年在出差过程中遇到的一
15、系列的问题，约好的客户突然变更行程，毁约，车辆不在家的状况，使安排好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的奢侈。 5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。 销售年终工作总结及下年工作安排范文二 20
16、1x年即将结束，201x年的工作也即将告一段落，高校毕业后我的第一份工作就是在现在的公司从事ebay广告销售，在经过了3个月的学习和工作后，我已经完全的适应了公司的工作和生活。 现在，我的工作业绩也起先渐渐的提升了，这使我很兴奋，因为我起先走上正轨了，之前的彷徨和无助已经消逝的无影无踪了，取而代之的就是兴奋和干劲了。 在这短短的3个月里，我经过自身努力，克服各种困难，特殊是在部门领导和同事的大力帮助下，我了解了作为一个ebay广告销售员，每天所须要完成的工作流程和销售应当驾驭的基本工作技能。在工作中，通过学习和探究，熟识了公司的运作程序流程，驾驭了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了肯定的
17、阅历基础。让我在公司的3个月的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。 现就工作以来的学习收获，取得的进步，及个人的不足与改进做以下总结。 一、个人工作中的学习收获 个人觉得，作为一个ebay广告销售员，必需要驾驭一些基本的工作技能及销售技巧，才能将产品的广告做透、做好，才能将产品更好的呈现在顾客面前，将产品更好的销售出去。以下几点是必不行少的须要了解的： (1)、了解ebay政策 ebay制定了一系列政策，确保会员可以在一个平安的市场交易，享受买卖的乐趣。身为卖家，必需在出售产品之前阅读并了解ebay的各项政策，避开违反规定。 (2)、分析产品优势和学习他人阅历 首先在搜寻页面上输入自己
18、产品的关键词，然后查看搜寻结果，并对结果进行数据分析。 a 搜寻结果的数量分析 -分析该关键词是否是国外卖家常用的词 -分析该商品是否有市场 b 分析均价、关键词、及销售状况 -价格优势 -组合关键词 -产品是否有市场 c 分析超级卖家的描述 d 分析分类属性 (3)、上货技巧 a 选好关键词 b 刊登时间(us/uk/au) c 刊登图片尽量全面 d 刊登方式(一口价、拍卖) e 利用广告增加流量(feature) (4)、驾驭丰富的产品学问 首先必需了解自己的产品，认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有驾驭了丰富的产品学问，才能更深化了解客户购
19、买某产品或服务的动机。而了解了其动机后，实行什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。 二、个人工作中所取得的成果与进步 工作以来，我就秉着专心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜爱一句话，叫师傅领进门，修行在个人。这是我人生的第一份工作，我从一个没有任何工作阅历的应届毕业生，到现在对职场规则的深化了解，与部门领导的带领有密不行切的关系。 每天早上十点以前我就必需在把24小时内的销售额，卖出数量，bbe数据，每日好评，中差评登记好。然后解决议价，标发货，开upi,催付款等等，这些都是每天必不行少的工作流程，虽说都是小事，可是做下来都要一两个小时。然后就是看自
20、己最近哪些产品卖的好，进市场调查。这样用每天七八个小时的付出，换来其次天业绩增长的喜悦。 其实，要想把自己的店铺经营得绘声绘色，专心付出是必不行少的。但是ebay平台是很公正的，一份努力就有一份收获，让人充溢了成就感。所以，当我用自己的辛勤劳动，换来每个月业绩增长的时候，那种喜悦，只有付出过的人才能真正体会到。 以下是店铺近半年来的每月销售额的对比状况，我从11月起先正式接手tomtop_digital账号，接手以来，销售业绩的增长是可喜可贺的。 三、个人工作中所存在的不足与改进 虽然进入公司工作以来，收获不小，但是总结过去，自身的不足之处也暴露无疑： 1. 虽然年轻充溢干劲，但是阅历缺乏，在
21、处理一些大单报价的问题上，明显无所适从。还有待加强学习，以后要尽快熟识报价所要选择的最合适的运输方式。 2. 考虑问题不周全，比如销售产品的时候只想着有利润就卖，却没有考虑到珍贵物品的丢失风险问题。这个已经在改进了。 3. 跟客服、选购缺乏沟通和沟通，从而导致自己对商品本身的了解不透彻，无法精确的给产品定关键词，甚至造成产品描述不符的问题，给客服带来额外工作量。这些个人因素干脆影响到了工作的效果。 以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作生活中，必需主动改正自身缺点，广泛吸取销售阅历，努力提高业务素养，在高素养的基础上更要加强自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让
22、自己能够成为一名合格的广告销售员。 四、对公司部门的建议 (1)部门应当将各个账号销售商品的类别规划清晰，避开部门之间的内部竞争，造成利润降低。 (2)同一商品几个账号同时在售的状况下，应当统一价格，在价格有变动的状况下，应刚好与大家汇报，更改价格。这点现在部门已经做得很好了。 (3)部门可以多组织活动，加强同事之间的沟通，其实不管是工作上的沟通，还是生活上的沟通，好的工作氛围，总是能给大家带来信念，让大家工作的更快乐。 五、20xx年工作安排展望 针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)、熟识并敏捷运用报价系统，对大单报价商品能刚好计算出价格。 (
23、二)、加强销售技巧的运用，创新工作方法，提高工作效益。 (三)、加强与客服、选购人员的沟通沟通，更好更全面的了解商品的属性，从而做出更好的广告，提高销售额。 (四)、提高好评率，降低买家bbe数据，争取将店铺做成top-rated seller,将每月销售额提高20个一百零一分点。 端详销售团队管理的考核问题 对于管理者来说，要擅长抓主要冲突，把80%的精力投入到主要问题的解决方案与执行过程中去。 前不久，受一个人力资源同行挚友所托，与他们公司分管营销的老总就目前销售团队管理面临的问题做了一次沟通。 这家公司已经成立十多年了，销售副总是始终跟随老板从一线销售代表提拔起来的，销售管理的经验、阅历
24、都很丰富。多年来，销售副总对销售人员的考核与激励，始终采纳的是销售收入提成制刚起先是一刀切的提点设置，后来为了刺激公司销售收入目标的达成、多条产品线的发展，还有针对性地实行了分段提成制、不同产品设置不同提点等，来激励销售人员完成目标销售额。 但随着这几年行业竞争的加剧，销售副总明显感觉到自己的团队管理出了问题： 营销经理工作热忱不高，许多管理工作没有做到位； 销售代表执行力越来越差，公司制定的营销政策很难下达到渠道经销商、终端门店、消费者； 销售人员的业绩增长状况普遍疲软，连行业的平均增长水平都达不到。 于是，他把这些问题反映给了老板。老板是个急性子，一听销售人员业绩在下降，立刻就找来笔者这个
25、做人力资源经理的挚友，要他尽快帮助销售副总优化销售人员的绩效考核工作。 挚友觉得问题很麻烦，于是向笔者求援，希望笔者能和销售副总做个充分的沟通，帮助公司厘清管理改善的思路。 一见面，销售副总就直奔主题：现在销售团队执行力如此低下，您有何高见？ 我告知他这一切的问题其实都是出自于他这个管理者，为了便于他理解，我用了“问题都在第一排，根子全在主席台”的俗语来形象比方。 有效的管理者和无效的管理者最大的区分就在于：前者能够通过目标、组织、安排、协调、限制等管理手段来保证有效地执行，进而来保证团队、组织目标的达成。 当营销团队的执行力低下的时候，销售副总在营销决策时就必需解决好“有效执行”这个问题，不
26、仅仅在于让员工知道怎么做，更在于怎样才能做到位。 这样沟通下来，销售副总有所感悟。挚友适时因势利导，抛出了销售队伍出现的问题该怎么解决？考核有没有问题，要怎么订正？于是，笔者又将销售团队管理常见的问题倾囊端出，供他们参考。 不能仅用考核来代替销售团队管理 首先，有些营销管理者把“底薪+提成”视为销售人员团队管理的法宝，数年如一日不动摇。 而在笔者看来，营销队伍的“底薪+提成”，就是个体户的“集中营”。为什么须要组织、为什么须要管理？这是因为我们有共同的目标、有分工、有职责、有长期与短期的工作安排，须要大量的协调、培训、沟通，还须要过程的检查与结果的考核。 所以团队管理肯定是目标、组织、安排、协
27、调、限制的集成体系，团队出了问题要看各个环节有没有问题，而不是眼睛只盯着限制的一种管理工具绩效考核。 我们都知道，绩效管理除了绩效考核这个环节外，还有绩效安排、绩效辅导、考核结果应用等环节。“底薪+提成”是对销售人员绩效完成状况限制的一个维度：考核与结果应用。即使是完全的绩效管理，它本身也只是衡量、改善组织与个人业绩的管理方法与工具之一，其价值在于促进组织和个人业绩目标的达成。 其次，要清晰地相识到管理是有前提，有结构、有因果、成体系的。目标管理不明确、组织分工不清楚合理、安排不具备可操作性，就会导致后续的协调成本大、限制手段失效。 比如，有些公司在目标管理都没有厘清的状况下，就起先急匆忙地推
28、行绩效考核，明显忽视了管理的前提、因果、结构关系，当团队成员连自己的工作目标都不明确，我们还考核什么？ 又如，有些公司职责划分不明确，包括职能职责以及虚拟的矩阵式的项目职责都不明确，就急于通过考核要结果，这明显就犯了舍本逐末的错误，要清晰组织管理的问题是要先于绩效考核的。 对考核的问题重视程度远远不够 有的企业领导者，一听销售人员的绩效不好，立刻想到的是考核设计出了问题，人力资源部应当担当责任，这是一种典型的惯性思维：遇到问题，不是面对现状、解决问题；而是推脱问题，转移责任。 优秀的管理者则是要持续地围绕业务问题来供应解决方案。公司的老板明显对这个问题也没有足够的重视。要知道，涉及到员工利益的
29、问题都是大问题。 考核，就涉及到了员工利益的安排。必需引起公司老板及各级管理者的高度重视。那么，如何解决老板对绩效考核重视程度不高的问题呢？ 没有参加，就没有重视；没有参加，更不会有执行。所以，在面对考核问题时，我们可以先成立一个跨职能的组织，比如公司的绩效薪酬管理委员会，或者绩效考核项目小组。 组织的主要成员可以做如下设置： 组长老板； 执行组长人力资源管理负责人； 成员销售经理、财务经理，可视须要邀请1-2名优秀的销售代表参加。 同时，明确各岗位成员的职责，如组长的职责就是审批项目工作安排、审批公司销售人员的绩效薪酬方案、审批绩效工资的发放；执行组长的职责，就是制定项目推动安排、编制绩效薪
30、酬方案；成员里面财务经理的职责，就是统计财务指标的数据、给出建议指标的目标值等。 值得一提的是，在成立绩效考核的项目组后，肯定要制定具体的工作开展安排，安排中的每项工作要责任到人、明确完成时间。 一个好的绩效考核项目安排中的关键事务至少包括以下内容： 组织问题调研与分析。项目成员肯定要走访销售办事处、访谈销售经理、访问几个重要的经销商、几个典型的销售代表，坐在办公室是没法制定出有效的方案的，问题肯定是在一线的现场； 召开项目启动会，公布项目安排； 设计各岗位层级考核指标及说明； 通过项目小组的沟通会确定各指标的目标值； 由人力资源部门牵头，会同财务部门确定激励措施； 组织销售团队培训，理解、消化公司的考核方案。 销售团队的考核指标不合理 有些公司采纳“底薪+提成”这种考核方式，事实上就是一刀切，全部人都考核销售收入指标，根本就没有区分出，不同区域市场对应的业绩衡量、不同岗位层级的工作贡献重点，营销团队与个人的业绩要如何捆绑。 第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页