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1、护士个人工作总结护士个人工作总结1 一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导跟护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下： 我们的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便跟住院病人做检查跟免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康训练宣扬品、科室简介；这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者供应极大的便利，使患者感到愉悦跟欣慰，进而增加对医院的好感跟信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的整体服务形象。 工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有
2、技术含量也不制造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，假如没有剧烈的事业心跟责任感，我们的工作人员的.很简单被消磨在日复一日的平凡小事中，而.是最珍贵的服务特质，服务失去了.就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境跟相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来询问，我们是询问员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求。用真心付出跟真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”
3、。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人盼望而来，满足而归，是对我们工作人员学问才智，沟通沟通力量最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的学问，满意患者的需求，赢得患者信任跟认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素养 提升服务质量的关键，在于服务人员素养的提高，但绝非一朝一夕之功，把握肯定的理论学问跟专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范跟专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素养，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作
4、是与其他护理工作一样不行轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去熟悉，才能主动热忱关心前来就诊的患者。 三、对门诊区域进行科学的管理，制造了有序的就医环境 门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤跟争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们护士要富有怜悯心，把病人当成自己的伴侣、亲人，理解跟体谅疾病给病人带来的苦痛跟苦恼，准时把握病人的心态跟各种需求，耐烦地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁心情，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地赐予指正，让每位病人都能自觉遵守医
5、院的有关规章制度，共同制造出一个宁静、有序、干净的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不简单，不但要注意要仪表端正还要时时保持主动的心情，懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问，更重要的是拥有一颗高度的怜悯心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，一心一意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训，好的表扬，错的批判，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的.效益跟经济效益起到主动的推动作用。 护士个人工作总结2 XX年是全国卫生系统连续深化改革的一年，一年来，在院领导和护理院长及科护士长
6、的领导、关心和教导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xx年护理方案90%以上，现将工作状况总结 仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证，医院护士年终个人工作总结，工作总结医院护士年终个人工作总结。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
7、3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 护士个人工作总结3 急诊护士个人工作总结去年的x月我有幸被分到急诊部，在急诊工作的这一年中对我的成长来说有很大的关心， 下面就我在工作中的一些感受和大家说 大家都知道抢救室是一种什么样的工作性质，与时间赛跑，与死神搏斗，病人的病情比较重、复杂，改变比较快速。刚被分到急诊抢救室的时候，自己许多时候的状态是站在那里，像个木头，我的老师们也是第一次接触男同事，这种状态也是很微妙的，但通过老师们的耐烦、细心的教育，自己虚心的学习，我很快的把握了一些常见
8、病的急救技能。记得刚入科不久的一个中午，我们抢救室值班的医生是位身材比较苗条的女性，120送来一位身宽体胖的患者，送来的时候已经呼吸心跳停止，需马上进行抢救，可摆在面前最困难的问题不是抢救而是怎样将这位患者搬到床上，这时，我们男同事的优势是自不待言的。可在进行胸外心脏按压的时候问题又同样摆在面前，女医生的按压对这么一位身宽体胖的患者来说实质是无效的。胸外心脏按压的抢救技能我也只是以前在书上看过，根本就没有实战的阅历。此时也不容我再去想的太多，一边想着书上的步骤要领，一边进行抢救，靠着那份自信，这位患者通过我们的努力，抢救最终获得胜利。在洗手的时候，老师们说：“今日幸好有我们的小刘在，不然今日我
9、们确定救不了他，而且我们小刘的动作也很标准”。对于一位男同事来说，感到这是对我从事的事业最好的确定，也让我对自己有了的自信。我想对在坐的男同仁们说声，我们在工作中不仅要把握扎实的理论学问，而且还要有那份将事护理事业做的更好的自信! 在工作中，我得到了老师们的确定，对于患者及其家属来说，能得到他们的确定，也不是说说就能做的到的：在刚工作的许多时候，病人及其家属看我的眼神，一个字：怪，三个字：怪怪的，似乎看到的是个“魔鬼”，哈哈!不过这些感觉都在我的工作中每天改变着：有一次120送来一位男士，补液已经配好，当我要给这位患者进行静脉穿刺的时候，这为男士看了看我的胸卡说：“啊!男护士呀，呜莱塞!呜莱塞
10、!还是让你老师来吧，我从来没有见过男护士，男的不如女的细心瑞金医院有男护士了”。面队这样的患者我不能每次都是选择悄悄的离开，我要找回那份自信。通过我的劝说，最终同意我为他静脉穿刺。当我细心为他排好气，消好毒，并一语道破穿刺胜利，刚要贴贴膜时，他说：“啊!已经打好了，不错么，一点也不痛，比小姑娘的技术还好，也很细心”。最终，我也回敬此君一句：“看到了，这就是我们瑞金医院!瑞金医院的男护士!”。此君不由的伸出了大拇指! 刚轮转到补液室的时候，我正预备要为一位中年女性患者静脉穿刺补液的时，这位患者说：“还是让你的师父来吧，男的不行”。我和老师也没有将她劝说。过了也许四天，我给一位患者静脉穿刺结束后，
11、突然有位中年女性患者拉着我的胳膊说：“小弟，还记得我么，前几天，我没有让你给我打针，不好意思噢，我这几天观看，你打针打的不错，我歉你一针，今日是我最终一次打吊针了。”偶而在路上见到一些给我打招呼的人“你不是瑞金医院的男护士么?还记得我么?上次是你给我爸褥疮换的药，你是换药中最认真的一位。”“上次我妈生病的时候是你帮我妈打吊针的，其他人都没有打进去，多亏了你呀。”听到这些的时候我感觉到的不仅仅是一个赞许，更是一个鞭策，男护士是护理事业的新生力气，或许我们的一小步就能给护理事业带来一大步的跨越。 正如朱唯一老师说的那样：作为一名护士必需要具有细心、耐烦、爱心、虚心胆大心细的根据医疗护理常规做好自己
12、本职的工作，就确定能够做一名合格的护士，能够实现自己的职业抱负。 去年的这个时候，我还是一名新职工，现在新人换旧人了。去年我们三个还像是中的一叶孤舟，而如今，我看到的是好多和我们一样的男同仁坐在下面。我曾经看到一篇文章说：“有一智者曾问他的弟子：一滴水如何才能不干枯?弟子摇头，智者说：要融入大海”。是呀，一个人的力气是有限的，走不远，飞不高，好比一条小渠，假如不汇入江河，永久也不能汹涌澎湃。因此，我们男同志们要团结在一起，发挥我们作用，为我们的瑞金医院添砖加瓦，奉献我门微薄的力气。 “往事已矣，来者可追”，新的一年里，我期盼着与大家一路同行，最多的喜悦，分担最少的苦痛。 最终，愿你们工作顺当!
13、 护士个人工作总结4 我们护士愿做无翼的天使，用生命筑成挡截死神的堤坝，将关爱、健康和美好撒满人间。同时也真诚地盼望.能够敬重护士，理解护士，爱惜护士。 从心做起，听似简洁，其实不简洁，如何才能够从心动身把我们的工作护士做得更好呢？好即完善，完善的工作就要求我们全心投入，真诚相待。 人总是在不断成熟与成长，假如说昨天的自己还有那么些浮躁、那么些飘摇，那今日的自己则是更加的成熟更加的稳健，对护理工作也有崭新的诠释，更加明白自己的职责与重担。也能更好更专心的为每一个病人服务。来到妇科的这两年中，我感谢每一位与我共事的同事，感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分，感谢你们的和善和美妙
14、，感谢你们让我生活在这样个暖和的大家庭。 当然我身上还存在着一些不足还有待改进。比如在学习上仍有浮躁的心情。感觉要学习的东西太多，心情浮躁。尤其在面对挫折的时候，不能冷静处理。在工作上有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但主动性方面还有待进一步提高。在过去的两年里，再次感谢科主任、护士长的训练、指导、批判和关心，感谢同事们赐予的关怀和支持。盼望来年我们仍旧能荣辱与共，共同感觉、感受生命和生活的美妙，共同去制造一个更加绚烂的将来。 人们喜爱用“神圣”来形容我们所从事的事业，“神于天，圣于地”，天象征着抱负，地象征着现实。我们的事业之所以神圣，是由于我们有救死扶伤的抱负，还
15、有关怀病患的现实，是抱负与现实完善结合的职业。我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过：“病人无医，将陷于无望，病人无护，将陷于无助。”护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌，却写满简洁而平凡的爱。 提灯女神南丁格尔完善地将护士变成无翼的天使，变成为大众解除病痛真善美的化身。我们的护士乐于与病人的生命同行，让病人由于我们的护理而减轻苦痛，因我们的健康指导而有所收获，因我们的劝慰而树立信念。护士最情愿看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的敬重，这些都是激励我们不断进取乐于奉献的力气源泉。 然而，从目前临床护理工作实际来看，护士的严峻缺编，超负荷的护理任务，同时随着医学的进展，.的进步，护理内涵的不断延长，以及
16、媒体的过分渲染，人们对护理的要求也越来越高，护士承受很多压力和委屈，每天面对患者的病痛，人间的.生死伤感，面对患者的无理或挑剔，经常挣扎在身心俱疲的状态中。 护士责任之重大，值夜班频度之高可谓中国女性各行各业之最，柔弱的身体承载着中国医疗的另一半。“痛并欢乐着”是我们护士常挂在嘴边的话，即使面对艾滋、性病，即使非典再来，不论有没有人理解，我们仍旧情愿站在第一线，不是宏大，只是职责所在，生命相托，重于泰山。 辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙，同样需要.的呵护，现阶段有些政策尚不完善或不到位，.至少应当为护士制造宽松的服务氛围，一些客观公正的评说，少一些曲解，多一些爱惜和敬重。用正面的激励，帮助护士
17、托起人们健康和生命平安的重任。 冰心老人曾有一句名言：“爱在左，怜悯在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香充满”。 我想这是对护士护理工作最好的诠释。 古人说：“不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器。”从自我做起，从小事做起，从现在做起。为更好的提高自己的专业水品与自身素养。我知道还要付出更多的努力与汗水。在这过去的一年中，有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸，我们全体护士在护士长科主任以及各位领导的带领下共同走过来。 在以后的日子里还有许多方面需要连续努力，学习更多的护理学问，把握更多的护理技能，随着.的进展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。
18、在今后的工作中，我将进一步坚固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增完添彩。 护士个人工作总结5 完阴似箭，一晃眼，从我加入xx医院成为救死扶伤的护士，工作差不多快一年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并仔细严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中，虽然有胜利的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的.竟争也使我充分地熟悉到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺当完成了20xx年的工作任务。其详细工作
19、总结如下： 一、思想方面 主动主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从指令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能主动参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。 二、专业学问、工作力量方面 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作、仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录理记录及抢救记录。
20、遵守规章制度，.三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（严厉的看法、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作看法要端正，“医者父母心，我盼望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，耐烦的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别美好的事情。 三、生活方面 养成了良好的生活习惯，生活改善而有条理，有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风，为人热忱大方，老实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和谐相处；主动参与各项课外活动，从而
21、不断的丰富自己的阅历。 四、今后的目标 我决心进一步兴奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到： 1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。 2、在院领导、科主任的关怀和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。 3、以科室为家，工作主动主动，对待病员热忱、耐烦，满意病人的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的士气。 五、20xx年工作方案 1、仔细遵守医院和科室的相关规章制度，做到上班不迟到，不早退。 2、仔细做好领导安排给我的工作和任务。 3、解放思想，为科室的进展提建议和看法，竭尽所能为
22、科室制造更多的效益。 4、加强跟主管医生，病人及其家属的沟通与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥当处理好医患关系。 5、加强专业学问学习，努力提高自己的专业技能，为患者供应更有效更优质的服务。 6、帮助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。 护士事业是一项崇高而宏大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的进展作出自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。在生活中我也会严格要求自己，我信任我能做到，请领导监督！ 护士个人工
23、作总结6 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是社区护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！ 在即将迎来的XX年，我会连续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。 作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到！ 今年本着“巩固优势，稳步进展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼，全院一盘
24、棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。 协作股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理用法护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫处处晾晒的问题。 从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。 加大对外宣扬力度，今年主持策划了“5、12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；主动开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣扬空间，通过健
25、康训练、事迹报告会、作品展现会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。 注意在职职工连续训练，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新安排职工、新调入职工中医基础学问培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97、9%。抓护士素养训练方面开展“敬重生命、关爱患者”训练，提倡多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。 迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成果达标，总分96、7，名列全市榜首。 个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工”称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理阅历，并主动总结临床阅历，本年度完成国家级论文3篇、会谈论文2篇及综述1篇。 作为护理部主任
26、、一名完荣的中共党员，我特殊注意自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想熟悉，主动参加护理支部建设，进展的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派主动向上的朝气和活力。 护理工作的顺当开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。 思想道德、政治品质方面：能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政
27、治理论；遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。 专业学问、工作力量方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，收集整理开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，常常换位思索别人的苦处。 仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，.三基（基
28、础理论、基本学问和基本技能）三严（严厉的看法、严格的要求、严密的方法）。 护士个人工作总结7 半年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关怀下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作，结合护理部的工作方案和目标，主动开展工作。现将主要工作总结如下： 一、主动完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。动员全院护理人员利用休息时间，参与肠道门诊工作，确保了肠道门诊顺当进行。参与卫生局中心血站献血服务10人次，干部体检数百余人次，外出公益服务15余人次， 二、 围绕创建“二甲”医院
29、的工作重心，主动开展工作 1.为落实“二甲”评审的各项预备工作，护理部根据“二甲”护理管理评审标准，就相关各项工作进行分解支配，要求各部门在完成日常工作的前提下，确保质量地根据日程支配完成各项工作。护理定期对各科室的预备状况进行检查和考核，并对存在的问题作相应的指导。 2.一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院，学习上级医院先进的管理理念、管理方法，以弥补自己工作中的不足之处，为创建等级医院做预备。 三、连续狠抓护理质量，保障护理平安 1.依据浙江省务看法，加强业务素养。通过一系列的措施，使输液室的面貌得到极大的改观，病人满足度上升达90%以上，在四月份医院“
30、满足窗口，满足职工”评比活动中，输液室被评为“满足窗口”。 3.各病区克服人员紧缺，临床工作繁忙等诸多困难连续开展出院病人的延长服务。半年来病区与延长服务中心完成出院病人电话回访3859人次，信访437人次，家访374人次，回访率达97.3%。在延长服务过程，得到病人及家属对护理工作的表扬多次，也收到很多合理的看法及建议。 4.上半年护理部完成护理满足度调查2次，参加满足度调查的病人数达232人次，平均满足度一季度为92.7%，二季度为95.4%。对调查中病人认为不满足内容，要求科室提出整改看法并作为下一轮考核的重点。 5.半年来，在全院护理人员的共同努力下，我们的护理质量有了较明显的提高，护
31、理过失比去年同期下降10%，投诉较去年同期下降15%，护理满足度比去年提升1%，收到病人的表扬信3封，锦旗2面，口头表扬多次，其中我们的血液净化中心因向血透病人吴笑垚捐款献爱心而被日报公开表扬。 五、重视科教兴护工作 护理部立足于现有的护理人员，抓好人才梯队培育，鼓舞和支持在职人员参与学历训练，连续训练。继教参考率、合格率达100%，选派人员外出学习8人次，方案外出进修7人次，完成一人。 六、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动 为了庆祝5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔”精，丰富医院护理人员的文化生活，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。 1
32、.为迎接医院“二甲”评审，进一步提高护理操作技能，于4月底进行了全院护理操作竞赛。竞赛决出团体奖6名，单项奖18名， 2.于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评比活动，李秀娟、施晓芳十名护士被授予了20xx年度“优秀护士”称号，这对全院护士都是一种激励和鼓舞。 3.特殊邀请了浙江传媒学院的蒋育秀老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。 4.20xx年5月11日晚，在医院多功能厅，举办了以“让我们专心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进行了颁奖，共表彰了12个团体和28位个人。 5.连续开展护士志愿周活动，共有6个科室，50多名护士利用
33、休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓供应医疗服务和健康询问。 护理部上半年， *科遵循医院管理年活动所提倡的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，仔细执行本年度护理工作方案，按山东省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，保持护理质量持续改进。 护士个人工作总结8 在过去一年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并仔细严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中，踏实地学习与医疗护理工作中，顺当完成了各项护理工作。现将一年工作总
34、结如下： 一、思想道德、政治品质方面 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从指令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能主动参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。 二、专业学问、工作力量方面 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，
35、把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，看法端正、头脑清楚。仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，.三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（严厉的看法、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中看法端正。 三、在看法、学习方面 严格要求自己，对医院每个季度的考核能仔细对待，看法端正，目标明确，基本上坚固的把握了一些专业学问和技能，做到了理论联系实际；除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，在闲暇时间里
36、阅览业余学问，从而提高了自身的思想文化素养。 四、在生活方面 养成了良好的生活习惯，生活改善而有条理，有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风，为人热忱大方，老实守信，乐于助人，拥有自己的良好处事原则，能与同事们和谐相处；，在工作期间能相互关心。 五、今后的目标 在新的一年里，我决心加强自身各方面的修养，并努力克服自己存在的问题，做到： （1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。 （2）在院领导、科主任的关怀和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。 （3）以科室为家，工作主动主动，对待病员热忱、耐烦，满意病人的需求。 在过去的一年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们
37、的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的和善和美妙，感谢你们让我生活在这样一个暖和的大家庭！盼望来年，我们仍旧能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的美妙漂亮，共同去制造一个更加绚烂的将来！ 护士个人工作总结9 一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质控小组的督导下，在全科护士姐妹们的共同努力下，走过了忙劳碌碌的xxx年，圆满完成了年初工作方案，现将我科xxx年的工作状况汇报总结如下： 一、 在工作中成长 回顾过去的一年，护士姐妹们劳碌的身影时常地在眼前晃动，想说的话太多太多。写总结要言简意赅，将个人感情参杂在里面不合适我知道，但此时此刻，我还是想把这一年来大家的真
38、实表现、特殊是年轻护士的成长历程呈现给各位领导。 1、工作看法方面：我们科的护士，倒班护士平均年龄2325岁，工作时间基本在12年，年龄小，资格浅。白班护士最大的张姐50岁了，只有一名主管护师，缺少中间力气，梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师跟我这个护士长来担当了。护士长在.被称作经理，在内地是管家婆的角色，每天呼来唤去，就连门锁坏了，厕所堵了也要叫护士长来解决的，这些事务性工作就占了一大半时间，再加上科里跟院里的质控工作，真的没有太多的时间带新人了，多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问，然后就着问题进行一些适当的拓展，讲解一些专科学问，作为培训的一
39、种手段。其他的分层次培训跟护理教学工作，我们的主管护师是功不行没的。好在护士们工作看法主动，有剧烈的学习愿望，而且从不计较个人得失，小姐妹们协作默契，只要工作需要，没有讲条件的，无论是科里的还是院里的业务学习，保证接到通知就到。对于上级领导的批判跟指正，都能够正确理解，虚心接受。 护士们的工作看法，还体现在听从安排方面。今年四月份，全国百日平安大检查期间，我科重患是最多的时候，为了支援icu工作，将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一个月内，我们科去了两名护士，同时期，另一名主力护士又调到骨外科工作，给我科安排一名新人，不能独立值班！人员的短缺程度可想而知了，但我们
40、的护士们毫无怨言，将上级的人员调动当作一种使命来完成，做到了：大敌当前，大局为重！全部人员都放弃了休息时间，加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间，甲流病房最重的患者排解甲流后转至我们病房，重患一个接一个的到来，天使们由于疲乏，面容憔悴，有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家！我更是时刻预备着：每当年轻护士遇到技术性问题的时候，无论几点，接到求援电话，即刻前往科室。 今年，我院落实了带薪休假制度，这对职工是个好消息，而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假，今年还有三位休婚假的，再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人，我初略统计一下：相当于一年内，始终有一个半人在休息，而我们的
41、病人数，却比去年增加了300多人，工作负荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房装修、搬迁期间，正值主任外出，我真的怕特别时期，科里出错怎么搬这个家，大动了一番脑筋啊！那些日子每天失眠，睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀，搬家那两天，全都到科室：看东西的，搬东西的、跟车的、摆放物品的，值班的，就像自己家搬迁一样，病了也不跟我请假，坚持上班，怕我焦急上火，使我们的患者个个平安到达新病室。 在大家的努力下，一年来，无一例差错事故发生，无投诉纠纷大事，这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲，取得这样的成果是特别难能珍贵的！ 2、三基三严方面：提到这个话题，心情总是很复杂。院里、护理部跟
42、科里组织的理论学习、技术考核，大家都主动参与。只是每次迎检，看着孩子们无助的眼神，仿佛要崩溃的神经，都让我这个当护士长的非常心疼！她们都怕由于自己影响了医院跟科室的验收跟成果，我每看到她们如此，就劝慰她们：做的如何是咱们的力量问题，不行再努力。只要尽力了，领导会理解的，不会怪你们的，这么重视检查，说明咱们看法是仔细的，对医院是负责的，别紧急，咱是七仙女呀！但说心里话：就技术操作来看，护士们完成的还可以，但就理论学问的把握跟迎检力量来讲，年轻护士确定不占优势的，我心里还真没底！不过经过这一年的努力，大家的进步还是很明显的：大科第一季度理论考试：四个人没及格；在就是这次半年的理论考试有一名不及格的
43、，及格率还是在提高的；而且这一年里，我们科有四名护士被院考核组选中，去为全院护士做示教，这给年轻护士很大的鼓舞！至于“三基三严”的培训次说，我认为精准的数字肯定是虚假的，是按年初方案数出来的，我觉得我们的培训随时随地都在进行，是计数不出来的。“一对一”补课，也是常有的事，所以就不计数这个数字了，觉得没实际意义。 3、在实践的过程中领悟核心制度的内容：“制度”的意义，许多新上岗的护士并不理解，只停留在会背的程度。并不清晰它的约束作用跟指导作用，把握的比较机械。今年我换了一种方式，行政查房的内容，主要就是检查核心制度在工作中的落实状况。然后就着问题赐予讲解，活学活用。这样的方式转变了护士的思维方式
44、。今年辽宁省护理工作标准与规范三个小册子下发后，就新增加的内容，比如“腕带标识制度”，边实践边领悟，增加了工作的趣味性。 二、 法律意识增加 护理风险管理是护理管理工作的重要内容。今年在这方面我们花费的精力跟时间比较多。由于新护士多，最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的状况发生，为了给她们养成严谨的工作习惯，质控小组成员加大了质控力度，有备无患，防患于未然，实行“奖优罚劣”的纠偏措施。出现差错、考试不及格者取消评比优秀护士资格。针对科室管理的实际阅历跟参加院里表格组的质控工作，今年我写了两篇关于护理病历书写的论文：从举证责任倒置浅谈护理病历的书写已在国家核心期刊发表，护理程序在护理病历书写中的应用
45、一文被推举至当地医学会学术论文中心，在这篇论文当中，我提到一些书写规范中没有提到问题，如能得到同行们的认可，将是我一年来在这方面的一个创新跟收获。护理病历是重要的法律性文件，事关举证的结果呀；“压疮”本身就是护理缺陷，怎样预防跟治疗，我作为“压疮”管理组组长，准时的跟内外科相关科室取得联系，护理部领导也在这方面倾注了大量的精力，使我们在这方面的护理理念不断更新，方法不断增加，取得了良好的效果，一年来，我们科无一例压疮发生，院外带入的，通过细心的护理，也都好转、痊愈，减轻了患者的苦痛，削减了住院的费用，受到患者跟家属好评。这对我们这样卧床病人如此之多的大科室来讲，这样的成果，很难得！ 只有有了详
46、细的规范跟要求，护士才有了指导方针。只有护士们知道怎样做是对的，才能少犯跟不犯错误！这话听起来像废话，却是我一年来的体会跟总结。我们的护士缺少法律常识，才会缺少法律意识的。所以，“引领跟学习”是特别必要的。每个月，我们召开一次科务会，对出现的问题跟存在的隐患进行分析，大大提高了护士们的法律意识，她们经常有茅塞顿开的感觉：啊呀，原来这件事若发生了，后果会如此严峻啊！慎独精神增加了，孩子们成长了。一年来，我科无一例纠纷跟上诉大事发生，实在让人欣慰！ 三、在工作中体现人文关怀 患者的满足率，很大程度存在于护患沟通的过程中。许多护患纠纷，强调的也就是个看法问题。职业情感要求我们“换位思索、同理他人”。
47、我们把这项工作详细的融入于“健康训练”这项工作中，在为患者跟家人讲解健康学问的时候，留意“因人施护”，多方式沟通，注意效果评价，有了效果了，让患者感受到你的真诚了，才会取得他们的协作跟信任。一年来，健康训练掩盖率100%，效果比较满足。护患沟通良好，人文关怀在工作中得以体现，病房始终洋溢着跟谐的氛围。 四、病房管理方面 我认为，比较而言，这方面的问题相对多些。由于在护士的意识当中，病房管理就是护士长的工作，与自己关系不大，忽视了这方面的职责。所以，一旦节假日、双休日，护士长不在的时候，病房就显得特殊乱。新下发的辽宁省护理工作标准与规范明确指出：交、接班者共同巡察、检查病房干净、宁静、平安状况！这就告知护士们，护士参加病房管理，是交接班制度的内容与要求。这项工作，我们将作为明年的工作重点在方案中提出，并对护士提出详细工作要求。 xxx年，带着我们的汗水，载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一