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1、“我的信合梦”的主题演讲稿“我的信合梦”的主题演讲稿 尊敬的各位领导同事们： 大家好早上好： 我是来自党家岘支行的新员工我叫郭军今天能站在这里完全是一个偶然之所以这么说是因为_农村商业银行是一个人才济济的地方我只是200多名员工中很普通的一个。 很荣欣能够参加这次“我的信合梦”的主题演讲我今天的演讲题目是“信合梦我的梦” 梦想二字萦绕嘴边简单却又似乎凝聚了生命的所有力量。不错从小到大都是有一个梦想支撑着我们的生命小时候受到老师表扬吃顿美餐玩得开心就是梦想；长大后工作顺心事业有成就是梦想。每天我们都在为梦想而奔波为梦想而奋斗。然而越长大越觉得梦想是那样的遥不可及。曾经一度我迷茫过也绝望过。是信合
2、给了我希望让我重拾对梦想的信心。 追着我的信合梦我来到了今天的演讲台上还记得2021年11月带着微微紧张的心情我走进了_农村商业银行开始了我的信合之旅初来乍到我遇到不少困难也曾经自我责备甚至想过要退缩但那都只是一念之想靠着坚持和海绵吸水般的学习我成功的走到了今天成为一名最前线的柜台工作者。 作为一个农村金融机构我们所面对的客户们大都综合素质偏低在业务办理过程中会遇到各种各样的问题我们不能因此而产生抵触心理客户不懂是因为我们服务的不够贴心引导的不够细心因该反思的是我们。我的目标是客户体验为中心让客户有更好好的心理感受在轻松愉快的气氛完成每笔业务。在平时的业务办理过程中要时刻保持一个乐观的心态用微笑感染客户用行动打动客户用耐心引导客户用贴心服务客户。 以客户为中心最大可能的站在客户的角度考虑问题但不能因此而丢掉原则失去分寸我们要善于把握尺度最大程度服务客户的同时将风险降到最低。 一线柜员是客户了解我行的窗口我们的业务能力服务质量将直接影响我行再客户心中的形象。我们只有不断的学习不断的实践在学习中提升在实践中强化将理论和实践充分结合加强学习是我行发展的需要也是个人提升的需要。在今后的工作中应当见贤思齐努力上进不断提升自己的业务能力和专业知识紧跟这个不断进步的时代。只有这样我们才能满足不同客户的同步需求在日益激烈的市场竞争中利于不败之地。 我的演讲完了谢谢大家！ 第 2 页 共 2 页