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1、有关超市年终工作总结3篇超市年终工作总结 篇1 记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能熬炼人的意志,越能使人感到改善。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每一天基本上是一种姿态持续十多个小时,应对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。 应对这一切,我也曾动摇过,莫非我的青春就要在这人来人往的超市里忙劳碌碌地过下去么?莫非我的人生就不就应和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,和善、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我
2、起来吃饭,望着她们一个个疲乏的身躯和一张张和谐可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不熟悉,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。 于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,每天仔细工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从今我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就就应这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永久。 人的一生不行能永久都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。
3、流水由于受阻才构成漂亮的浪花,人生由于受挫才显得更加壮美多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自我走过的路程,这才是真正的英雄。 之后我慢慢地熟悉到:我的岗位不仅仅仅是我履行自我职责的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我每天给自我加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永久都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的确定时,我感到一种从未有过的喜悦和骄傲:我是在用这种方式向.奉献爱。爱,是我们共同的语言! 应对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标-做行业中
4、最好的营业员!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚意、爱心和职责心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们明白一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增加竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、长久的进展壮大,为.、为员工制造财宝和价值 我深信,全福元将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来英勇自信地应对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务应对平安千千万万的客户!让我们共同努力,与全福元同呼吸共
5、命运,携手共筑全福元百年老店! 同志们,我的演讲即将结束了。最终,让你,让我,让他,让我们大家都来记住这句话吧:爱,是我们共同的语言。 超市年终工作总结 篇2 身为一名即将毕业的高校生,我参与了学校组织的实习,这次实习目的是为体验.,从而熬炼自己的.适应力量。我被支配到一家超市的化妆品柜台从事化妆品销售工作。这对我所学的专业来说做了一次实质性的挑战。 首先呢,我找到了负责人,递上了我的实习证明和学校推举信,超市经理对我进行了简洁的面试,并接受了我的实习恳求。实习过程中是实行倒班制度,每天要工作八个小时,早晚班轮换制。由于我是刚来的,又是个实习生,经理支配一个阅历丰富的同事和我一起上班,并指导和
6、关心我,教授我在超市推销的技巧和要留意的事项。我在学习的同时,会主动主动的熟识各类化妆品说明,.它们的特性。我信任坚实的专业学问是从事销售服务业的基础。再者,我开头学习同事的表情,语气以及面对问题时的处理技巧和解决问题的从容,这些都是顾客信任我们的前提。 起初,我还很不好意思的主动向顾客推举,超市人多口杂,我害怕了。但是经过一次次的尝试和同事们的指导关心,渐渐的,我开头主动上前推销,首先推断顾客的需求,观看顾客的肤质从而做出精准的推断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推举,引到其适用,耐烦地最大程度的满意顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。不顾及太多所谓的面子,把顾客当成是伴
7、侣一样真诚对待,就会自然许多,业绩也会一步步攀升,后来的工作还是比较顺当的,遇到些刁钻的顾客我也能准时有效的实行其他措施来维护自己和超市的利益。其次,我发觉与同事的和谐相处也是工作的重要组成部分,人和人之间的相互适应,相互理解是促成人们良好的人际关系的重要前提和保证。不仅利于我们的工作还利用他人的工作,和谐的工作环境要靠我们自己去营造。在这个布满竞争的.中,少了人情味,我们要适当转变心态,从容的面对当今.的就业形势。 短短的超市实习结束了。在此,感谢超市经理给了我这次珍贵的实习机会。同样,学校的实习要求也对我起到了督促作用,还有同事们的关心,这些支持让我这次实习是圆满的。通过这次实习,我体会到
8、了工作的艰辛,丰富了工作阅历,提高了自身价值。总而言之,了解了目前的就业形势,熟识了就业环境,对将来的规划更清晰了。我会连续努力,实现自身的价值,将自己打造成当代.需要的人才。 超市年终工作总结 篇3 新年的脚步越来越近,新的一年又将布满盼望和挑战在等待着我们。回顾深思,忆旧思今,过去的一年,站领导的英明指导,同事们紧密协作,我们公司经过变革重新组合了两大车站,新的顺和客运公司应运而生,我们超市也随之得到了良性的进展壮大。一年里,我们超市的领导独具眼完,不断开拓新的产品,新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。但我们也应当敏锐的看到,虽然取得一些成果,不足之处也亟待更正。为了超市将
9、来能有更大的进展空间,我本人现将工作总结如下: 一、主动主动学习各方面学问。 能娴熟把握各种商品的属性、功能、价格,以便更好的引导旅客消费。例如,在收银工作中,我能娴熟运用微机操作,用精准、快速的收银速度,以及保持主动和热忱的服务看法,为旅客节约时间的同时也能给超市带来更多的收益。 二、遵守车站的各项规章制度,端正工作看法。 在理货工作中,我坚持把货架排列的井然有序,一目了然,做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还会随时查看商品日期,保证食品的平安性,仔细清洁货区和餐车,制造良好的视觉效果和温馨感受,给旅客供应一个舒心的环境购物。 三、听从管理听从指挥,一切工作都根据决策仔细执行。 今年和站后
10、,新出台的6s管理方法使我的行为更加规范,和新成员融洽相处、相互协作,关心他们更快的把握了工作流程,从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。 以上是我的上一年简略的工作总结,金无足赤,人无完人,只有保持不断的自省精神才能更好地成长、工作,所以我也不避讳自己的不足之处,并在此提出解决方法,盼望得到领导和同事们的不吝指正。 1、工作中缺乏细心和耐烦,在搭配销售法方面缺少主动的探究精神。今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐,从整、学、变、升中不断学习,从而达到提高自身整体的业务素养、营销技巧的目的。 2、思想上有时很懒散,不情愿动脑筋思索问题,处理问题缺乏敏捷性,不会找技巧,一板一眼的工作,缺乏创新意识。今后针对这些问题,我将克服自己的不足,把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。 除此之外,为了更好的应对新的一年的机遇和挑战,我还将在仪容仪表方面加强学习,打造淄博城市的窗口;服务看法方面文明礼貌,和声细语;根据张站提出的“十字”方针和“三字”规范,真正把企业管理对我们的要求渐渐变成一种良好的习惯;发挥老员工的带头实干精神,充分发挥阅历丰富这一优点,尽力像爱惜自己的家一样爱惜自己的工作站点。 我深信,我们的领导的高瞻远睹,我们的同事团结全都,我们的明天肯定会更加美妙!