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1、银行授信业务教案信贷客户经理金融专业国家教学资源库核心课程单元教学设计课程名称：银行授信业务项目序号：项目一 项目名称：岗位认知 单元序号：模块一 单元名称：信贷客户经理课题名称 信贷客户经理授课对象金融类专业单元教学目的了解银行授信工作的客户经理制度安排；了解银行信贷客户经理应具备的素质、知识和技能；熟悉银行信贷客户经理的工作职责，能区分信贷客户经理与传统信贷员的角色差异；能区分不同部门、不同层级授信工作人员的角色差异；能模拟实施支行或网点个人业务客户经理或公司业务客户经理的授信工作。参考课时2课时单元教学要求能力（技能）要求知识要求1、能区分信贷客户经理与传统信贷员的角色差异；2、能区分不
2、同部门、不同层级授信工作人员的角色差异；3、能模拟实施支行或网点个人业务客户经理或公司业务客户经理的授信工作。1、了解银行授信工作的客户经理制度安排；2、了解银行信贷客户经理应具备的素质、知识和技能；3、熟悉银行信贷客户经理的工作职责。单元教学重点难点及解决方法教学重点：银行信贷客户经理应具备的素质、知识和能力教学难点：掌握银行信贷客户经理应具备的素质、知识和能力解决方法：1、通过多媒体课件及教材讲解； 2、角色体验：提前对学生进行分组，56人一组，以便学生分小组进行学习；对照知识准备的相关部分，再根据提供的活动资料，分小组自由讨论，并用办公软件（office）制作汇报稿（最好要求各小组将课外
3、学习与课内学习结合）；分析银行信贷客户经理应具备的素质、知识和能力。单元教学用具教学课件、教材、实训室、网络单元教学参考资料银行授信业务高等教育出版社，陆明祥，2014年。课堂组织：第一部分：组织教学 （时间：5分钟）简要介绍本课程在金融类专业中的地位以及银行授信业务的项目划分和课时分布，提醒学生本课程的学习要求及期末成绩评定方式，推荐学生学习本课程的课外参考资料。第二部分：学习新内容 （时间：40分钟）【步骤一】 宣布教学内容、目的 （时间：35分钟）新课导入：引导学生一起阅读教材中的“情境导入”内容及后面的分析，学习相关基本概念：授信、授信贷款、授信工作。这些概念的对应主体是信贷客户经理，
4、由此导入本模块内容。教学内容：项目一 岗位认知 模块一 信贷客户经理一、银行客户经理二、信贷客户经理与传统信贷员的区别三、客户经理的分类四、客户经理的工作职责五、银行客户经理的素质与知识六、银行客户经理的技能要求教学目的：了解银行授信工作的客户经理制度安排；了解银行信贷客户经理应具备的素质、知识和技能；熟悉银行信贷客户经理的工作职责，能区分信贷客户经理与传统信贷员的角色差异；能区分不同部门、不同层级授信工作人员的角色差异；能模拟实施支行或网点个人业务客户经理或公司业务客户经理的授信工作。【步骤二】 小结 （时间：5分钟）根据教学内容进行归纳小结，强调本项内容的教学重点与难点。第三部分：【工作任
5、务】 （时间：45分钟）1.列示信贷客户经理一天的主要工作日程2.制作一份信贷客户经理招聘书任务一：列示信贷客户经理一天的主要工作日程 活动步骤：1.对全班分组，56人一组；2.每组各自讨论确定任务分工，即资料收集人、PPT制作人、汇报人等；3.上网搜索有关介绍信贷客户经理及其工作的资料；4.分小组制作并汇报，汇报题目为“信贷客户经理的一天”，每组汇报时间控制在5分钟以内；5.评出五星组1个，四星组1个，三星组1个，一般组若干。工作成果：“信贷客户经理的一天”汇报稿任务二：制作一份信贷客户经理招聘书 活动步骤：1.对全班分组，56人一组；2.每组各自讨论确定任务分工，即资料收集人、WORD文件制作人、汇报人等；3.上网搜索银行信贷客户经理招聘的资料；4.分小组制作并汇报，汇报题目为“信贷客户经理招聘要求”，每组汇报时间控制在5分钟以内；5.评出五星组1个，四星组1个，三星组1个，一般组若干。工作成果：“XX银行信贷客户经理招聘书”（WORD格式）课后练习与教师答疑：利用所学相关知识，在学院局域网范围内，了解银行信贷客户经理应具备的素质、知识和能力。有疑问的地方请老师辅之于课后针对性的指导与辅导答疑。