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1、保险公司20_年工作总结保险公司20_年工作总结 20_年是保险竞争最为激烈的一年同时也是大西洋个险发展的关键一年大西洋个险在公司总经理的加强领导下认真贯彻落实公司年初制定的各项工作要求和目标以业务发展作为工作主题积极有效地开展业务推广工作取得了出色的成绩。 为了给日后的工作提供借鉴和帮助现将保险公司20_年工作总结如下： 一、20_年工作成果总结 截止到20_年12月20日大西洋个险在全体业员工的共同努力下共实现新单保费收入8975万元其中期交保费569万元趸交保费409880元意外险保费8934万元,提前三个月完成分公司下达的年度期缴指标；个险至12月有营销代理人员967人其中持证人数89
2、4人持证率88；各级主管87人其中部经理9人主任8人。实现了业务规模和团队人力的双重稳定。 回顾20_年大西洋保险走过的_凝聚着大西洋人的顽强奋斗和执着拼搏的精神围绕不同阶段的不同工作任务制定不同的工作重点积极调整工作思路保持和公司发展的节奏想一致20_年我们主要采取了以下具体工作措施：（一）坚定信心明确方向认清形势抓住机遇直面挑战。 今年大西洋保险同业公司不断从各个方面和我们展开较量特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中只有迎头赶上积极发展才是硬道理。_x个险上下充分领会上级精神认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转而是应该积极地开拓市场这是两种不同的发展观念也将取得截然
3、不同的发展结果。我们利用各种时机转变个险所有内外勤的观念变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员我们反复强调取得业绩占领市场才是根本要看到寿险市场取之不尽的资源并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念不断占领市场份额用服务和士气与同业竞争营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒统一了发展观念才为 _x个险从根本上增强了凝聚力_x个险呈现出积极主动健康向上的精神面貌。 （二）针对全年各阶段经营重点我部门积极配合中支公司各项安排结我个险实际情况适时推出竞赛方案有针对性地进行业绩拉动。 特别是在今年7月份百日大战中推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案
4、树明星、拉标杆布置“天天拜访周周举绩月月增员、百日达标”的口号在各个职场中悬挂有效加强了团队凝聚力通过全体内外勤百日的浴血奋战最终达成全省进度前十强的好成绩_x个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。 （三）针对个险组训明确职责定位强化岗位意识和工作责任心使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向各司其职。 1、针对团队主管强化目标意识增强主管带动意识。 2、针对精英高手强化荣誉感加强训练和培养。 3、针对个险内勤人员调整部门架构明确岗位职责切实作好团队的支持和服务工作。 （四）一手抓基础管理提高团队素质维护团队稳定；一手抓产品业务提高规模保费保证目标达成。 1、基础工作立足长远发展是_x个险长期以来始
5、终坚持的方向在20_年_x个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面加强点滴培养使各项工作有序开展团队形成了规律性的工作习惯团队素质不断提升队伍稳定性不断增强。 在早会经营方面_x个险高度重视要求组训下大力气保证每次早会的效果一年来经营成果显著。 为了做好出勤管理滨个险年初修订了考勤管理办法取消了兼职的说法对所有人提出明确的考勤奖惩机制要在全辖树立制度意识明确“要工号就要上班工作”的硬道理引导团队进一步端正风气养成良好工作作风。 2、抓基础管理的同时认真做好产品说明会的组织保障工作开展形式多样的客户答谢活动特别在今年七月以来在各网点积极举办个人专场取得了不错的成绩也得到了外勤人员的赞同。 二、20_工作中存在的一些问题： 1、增员工作发展滞后团队整体素质仍然偏低特别是县城团队需补充高素质人才开拓高端客户市场。 2、新人出单率、转正率、留存率不高大进大出的现象依然存在； 3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要整体水平有待提高； 4、团队总体的活动量不足人均产能、件均保费仍然偏低与市场要求有差距。 第 4 页 共 4 页