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1、xx信用联社2021年年初工作会议讲话立足新起点 实现新跨越 为全面完成_农商行改制工作而努力奋斗 2021年工作会议上的讲话同志们： 这次会议主要任务是传达全省农村信用社2021年工作会议、全省农村信用社党风廉政建设和反腐败工作会议精神总结回顾_联社2021年工作研究部署2021年工作引导全体高管员工立足新起点、实现新跨越为全面完成_农商行改制工作而努力奋斗。下面我代表联社党委讲两点意见。 一、2021年工作简要回顾 刚刚过去的2021年是_联社经营发展中最为关键的一年是各项事业取得新突破、为“十三五”深化改革、加快发展奠定坚实基础的重要一年。一年来面对错综复杂的经济形势和日趋激烈的竞争态势
2、全辖高管员工团结一心奋力拼搏取得了令人瞩目的成绩。 （一）业务经营取得新突破。截至2021年末全辖资产总额达到_万元较年初增长_万元增长47.54%。各项存款余额达到588,046万元较年初增长205,300万元增长53.64%。各项贷款余额达到_万元较年初增长_万元增长4.04扣除_贷款实际增长_万元增长9.59%。存款市场份额达到24.23%较年初上升6.79个百分点贷款市场份额达到28.17%较年初上升0.97个百分点存贷款规模和市场份额均稳居全市各家金融机构之首。全年实现 营业收入_万元同比增加_万元增幅_%；其中贷款利息收入_万元同比增加_万元增幅1_%；其他收入_万元同比增长413
3、万元增长6.65%。实现拨备前利润_万元同比增长2,897万元增幅52.65%。 （二）资金组织工作取得新成效。2021年我们面对经济下行、利率市场化、同业竞争激烈、资金组织工作难度持续加大等困难一是推出全新绩效补充方案从用好激励办法调动全员营销工作积极性的角度出发对存款的考核实现由面到点、存贷合一的转变建立了广泛的考核体系做到了具体到人、重点攻关全面调动了员工组织存款的主动性。二是加大企事业单位走访。我们与_市人力资源和社会保障局、教育局、供销合作总社、燃气公司、供热公司、联通公司、_协会、_热力等企事业单位建立了深层次的合作关系举办了_市农民工工资保障卡、_战略合作、果仁协会战略合作等签约
4、仪式在增进银企关系、提升知名度的同时促进了业务的发展。三是由抓大户向抓社区转变兼顾对公存款和个人储蓄的比重注重服务由“柜台式”向“离柜式”转变积极打造社区银行充分发挥网上银行、手机银行、微信平台等电子营销渠道功能电子银行替代率达到了_%较上年提高10.9个百分点。四是不断提高客户的满意度和忠诚度。成功销售了理财产品开通了微信公众平台开展了“_”“_”等系列主题营销活动在_、_小区增设了2处自助银行对现有网点进行环境美化配齐了大堂经理和保安社会形象显著提升使广大客户对我们的服务水平、业务产品的评价不断提高 吸引和发展了一批黄金客户。 （三）服务地方能力取得新进展。 我们紧紧抓住_市是世界最大的_
5、加工销售集散地全国优质_的主产区这一市场优势。一是对_协会及会员企业进行了走访组织召开了“_联社与_企业业务对接会”“_、_联社与_企业国际业务对接会”从信贷、结算等方面加大支持力度为_企业的发展注入生机与活力。与_市_协会签订全面战略合作协议双方本着资源共享、优势互补、协同创新、共谋发展的原则结成战略合作伙伴关系。二是创新开展了第三方管存、信用证质押等授信模式根据企业的需求量身定制信贷产品将眼光放在长远合作上通过降低融资成本、提高服务效率建立互利双赢的银企关系。三是做精、做细农村市场倾力支持“三农”发展。利用农村土地、林地、宅基地确权的有力时机充分发挥“农贷通”系列产品的优势和特点深挖产品潜
6、力充分满足了农户生产生活及“三农”发展的资金需求全年累计投放农户贷款_亿元。四是做准、做实城区市场倾力支持企业成长。将营销重点锁定在扶持个体、民营企业上紧紧围绕产业链、产业集群根据企业贷款“短、小、频、急”的特点以简化贷款手续和流程为突破口对忠诚度高的客户实行差异服务全年累计发放中小微企业和个人客户贷款_亿元。 （四）盈利能力迈向新台阶。 2021年我们为了提高经营效益联社成立了财务管理委员会、集中采购委员会和投资决策委员会进一步规范费用支出降低经营成本、广拓盈利渠道。一是加强财务管理。完善和制定了财务开支和权限管理办法对财务审批权限及流程、集中采购范围及标准进行了规范业务及管理费占比同比下降
7、_个百分点。二是加强银银合作。与_分行签订了合作协议以开展授信作为业务合作的开始在银行承兑汇票、代理业务、代销金饰品、理财产品等业务上加大合作力度通过优势互补、契合交易共同推动同业业务有序、快速发展。三是加强银证合作。与_证券股份有限公司开展了业务洽谈。充分发挥了双方在产品、服务、渠道、商业模式等方面的优势全面加强券商资管产品及信托产品托管代销、定向资产管理业务、融资业务、资产证券化业务等方面的合作。四是成立了金融市场中心。组织制定了金融市场中心岗位设置及职责、同业拆借业务管理办法、同业客户授信管理办法等系列制度确保在制度框架内走出去积极与同业、证券公司、保险公司等开展业务合作洽谈提高了资金使
8、用效率开展了债券代持、资产代持、机构理财等业务同业业务收入达到_万元。五是积极开展中间业务。先后代理了市燃气公司、_热力公司、全市直补资金等收付业务通过积极开办代收、代付、代理保险等中间业务增强中间业务的渗透力开创新的利润增长点中间业务收入实现_万元。 （五）组织管理水平实现新提升。为解决原来总部各部室职能交叉管理效能低下的问题结合业务发展实际 对原有架构进行优化整合。一是制定了总部架构整合方案。通过架构整合使部门职责明确、相互制约、有效协调配合使绩效工资倾向前台发挥前台营销职能建立最具整体效益的业务流程系统使决策程序化、组织系统化、业务规范化、绩效考核定量化、管理行为标准化以确保发展战略终级
9、目标的有效实现。二是按照“中后台服务前台、前台服务客户”的思路对总部重新调整梳理职责划分前台突出营销中台突出合规运营后台强化保障服务形成前中后台运转有序、无缝链接、张弛有度、一气呵成的流水线作业。三是组织外勤副主任竞聘考试。通过笔试和面试对15家信用社外勤副主任岗位进行公开竞聘为加强基层信用社班子建设为加快推进转型发展步伐打下了基础。四是完成了人才储备。通过省联社“_工程”和_联社“_”建立人才后备机制选拔出“千人工程”后备_人“百人计划”后备_人为各项业务发展做好了人才储备。五是进一步强化员工教育培训。聘请上海歆睿企业管理咨询有限公司高级培训师进行授课并开办了客户经理、文明规范服务、内控风险
10、防范等各类培训班_余期次进一步提高了全员综合素质营造了良好学习氛围。 （六）“_”建设取得新成效。为了丰富员工文体生活凝聚力量、鼓舞士气我们一是在武装部的大力支持下开展了员工国防教育活动通过活动使全辖高管、员工接受了国防教育感受了军旅生活领略了军人风采也放松了平时工作紧绷的神经工作热情和积极性得到有效激发。 二是先后举办了“第十届_农信家爱同行演讲比赛”“第二届家园杯员工羽毛球比赛”参加了_市业余排球和篮球联赛以员工广泛参与文体活动为契机振奋精神凝心聚力把顽强拼搏的体育精神融入到雷厉风行的工作中去引导广大高管员工以新的形象实现新的业绩和新的跨越。三是为所有员工送生日祝福、进行体检。体现了_农信
11、大家庭的浓浓的情深深的爱让全体员工体味到了家的温暖。 上述成绩的取得得益于全体高管员工的团结一心和努力拼搏在此我代表联社党委向在座的各位和奋战在一线的员工表示衷心的感谢。 在总结成绩的同时我们必须清醒地看到还有很多问题和不足需要在未来的工作中进一步加以解决和完善。一是资产质量仍需进一步提升。2021年末_联社不良贷款余额为74,851万元较年初上升15,009万元。全年到期贷款回收率为92.85%其中农户贷款回收率仅为87.06%致使不良贷款不降反升严重制约了我们的改制进程。二是收入结构仍需进一步优化。贷款利息收入为20,629万元贷款利息收入、投资性收益和中间业务收入比重为76：23：1贷款
12、利息收入仍是我们的主要收入来源但在当前经济下行利率市场化的大背景下如不进行收入结构调整我们的盈利能力将面临沉重压力。三是负债结构仍需进一步调整。目前低成本资金占比仅为38.22%远低于全省低45.3%的平均水平负债结构不合理摊高了成本加大对公存款等低成本资金营销已成当务之急 。四是员工素质仍需进一步提高。目前部分员工的业务能力和知识水平与业务发展形势还不协调员工的综合素质和业务水平亟待提高。五是服务工作仍需进一步提质。部分员工对企业文化的执行还处于被动阶段没有做到形神互补企业文化执行不到位的现象还时有发生。这些问题都需要我们站在新的起点认真的加以分析和解决。 二、转变思想明确目标全面抓好202
13、1年各项工作 2021年是组建_农商行的关键年是充满希望和极富挑战的一年更是要求我们高管员工共同创造辉煌和改写_农信历史的一年。 2021年总体工作思路是：以全省农村信用社2021年工作会议精神为指引围绕唐忠民理事长提出的战略目标和打好“三大战役”的总体要求以成功组建_农村商业银行为中心做到一个确保、达到两个提升、实现三个突破、完成四项指标、着力抓好五项重点工作。“一个确保”:确保_月末前各项指标达到组建农商行标准。“两个提升”：提升规模、提升质量。“三个突破”：市场拓展实现新突破；不良清收处置实现新突破；营销低成本资金实现新突破。“四项指标”：各项存款增长_%净增_亿元年末余额达到_亿元；各
14、项贷款增长_%净投放_亿元年末余额达到_亿元；清收盘活不良贷款_亿元；实现拨备前利润_亿元。为此我们着力抓好“五项重点”工作具体做到“五个加强、实现五个提升”全面完成2021年各项工作任务。 （一）加强资金组织工作提升实力。资金组织工作是一项长期而艰巨的任务绝不能有丝毫的松劲和懈怠要抢先抓早深挖储源坚持做到“服务在先、绩效引导、考核跟进” 我们要把精力集中到资金组织工作上来想办法、拿措施、落任务全面按照“增总量、调结构、降成本”的总体规划进一步扩大存款市场份额调动全员工作积极性加大资金组织力度。一是要切实发挥资金组织部门作用。零售业务管理部和营销业务一部要加强对全辖资金组织工作的开展与管理细分
15、市场要制定中、高端客户营销方案并指导和建立存款客户资源档案对客户资源实行分级管理促进资金组织工作全面开展。零售业务管理部和公司业务管理部要制定主攻工资代发业务的考核办法将营销工资代发业务层层分解落实。二是大力组织低成本资金优化存款结构。要围绕_市“_”三大支柱产业发动全员开展营销动员一切力量组织低成本资金。各单位和各部门在营销过程中遇到阻力和困难要及时向联社汇报由联社出面帮助协调推进。三是扩大市场份额向存量要增量。_市区域内存款总额为_亿元我们仅占_%还有很大上升空间。我们不能甘心做矿山脚下的“捡煤工”要勇做“拓矿者”想尽一切办法通过优质服务、主动营销等手段挖掘存量存款向存量要我们的增量拿出“
16、愚公移山”的精神迅速扩大市场份额。四是抢占社区市场完善网点布局。今年我们将围绕新城区、新社区、新市民计划新增维港城、铁鑫佳苑、华府尊邸 、一座营四处营业网点探索开设金融便利店加快网点布局依托社区市场扩大市场份额。五是加大电子银行渠道营销开拓互联网金融新领域。要运用好开卡、手机银行、网上银行手续费全免的优势抓住我们与欧亚影院等单位合作的有力时机加大宣传加强“一句话”营销提高手机银行使用率扩大吉卡市场份额大力布放POS发展特约商户力争电子银行替代率达到_%以上。六是绩效引导强化考核。2021年绩效考核将继续向贡献大的员工倾斜向组织低成本资金的员工倾斜向维护和引进中、高端客户的员工倾斜充分发挥绩效工
17、资的杠杆作用。七是强化服务提升竞争力。要进一步规范员工服务行为强化文明规范服务做好柜面和离柜服务；加快文明规范服务达标网点建设党群工作部要制定详实可行的措施和办法确保2021年达标网点达到_个力争_个。 （二）加强信贷市场开拓工作提升规模。我们今年计划净增贷款_亿元。一是坚守住农村市场。在农村信贷市场上我们要在做细、做精、做优上深入研究、狠下功夫绝不能因为过去农业贷款出现了一些顶名、累户就放松和放弃对农贷的营销和管理要教育和引导信贷人员走出误区“直补保”“土地收益保证贷款”要营销好、发放好。我们必须清醒的认识到农村信贷市场是我们的“老本行”是第一生命线、是我们赖以生存和发展的稳固基石这项业务不
18、能萎缩更不能丢这更是执行省联社党委提出的“主攻三农主战场”方针的最好落实。二是发展好城区市场。我们要借助_的地域和资源优势有效提高资金使用效率拓宽利润增长空间加大城区市场开发力度。公司业务 管理部和中小微直营业务部要加强对全辖非农贷款的指导、营销和管理。一要主动出击。继续与各中小企业、商户进行沟通加大走访力度了解客户的经营情况和资金需要等基本信息。前台部门及各城区社要马上行动起来走出去主动营销建立城区重点客户走访台账。二要拿出勇气。现有市场竞争环境下优质客户相对稳定能否在有限的蛋糕中切分到一块或更多这就需要我们有营销胆识和能力要敢于同其他银行竞争敢于虎口夺食勇于争取更多的优质客户。三要创新信贷
19、品种。加大城区市场开拓力度的同时公司业务管理部、零售业务管理部、三农业务部要不断创新具有_联社特色的信贷品种调整信贷结构大力推广“缴税贷”、“循自贷”“住房按揭”等贷款品种。四要实行差别利率。根据不同客户的约期需求灵活确定贷款期限和贷款利率对信用好、贡献度大的客户在利率执行上逐年给予一定比例的优惠。三是实行全员营销贷款。要鼓励全员营销城区和农业贷款实现城乡联动的方式大力开拓城乡市场形成全员营销贷款的良好局面。使我们每名员工的价值得以充分体现才能得以真正发挥人人成为组织资金的能人、贷款投放的高手、控制风险的专家。四是提升贷款管理水平。一方面要走出“有抵押担保就是好贷款”的决策误区另一方面要走出“
20、能还息就是好贷款”的贷后管理误区要彻底摒弃重贷轻管、重大轻小、重放轻收的管理理念。风险合规部要加强风险知识培训提高客户经理主动识别 和防范风险的能力。五是贯彻执行好国家产能政策。对水泥、钢铁、煤炭等产能“两高一剩”行业要提高“门槛”已发放的要时时做好贷后监测管理。 （三）加强不良贷款清收工作提升质量。目前阻碍我们实现改制的“绊脚石”就是不良贷款如果能够有效化解资本充足率、拨备覆盖率等改制指标将迎刃而解就能全面达到组建农商行标准。为此我们今年各项工作的重中之重就是清收盘活不良资产计划清收盘活不良贷款_亿元并且要在6月末前实现我们必须增强紧迫感和使命感借助一切力量谋求突破。一是制定好2021年不良
21、贷款清收处置实施方案。资产保全部（含资产清收处置中心）、风险合规部是不良贷款清收和处置的责任主体要制定好切实可行不良贷款清收处置实施方案负责好辖内不良贷款的管理、指导和处置工作做好对基层信用社不良贷款的监测、分析和考评工作。二是要打赢不良贷款清收攻坚战。各信用社要依据方案创造性的加以落实和执行逐笔、逐人落实清收责任要增强责任感和使命感拿出背水一战的勇气本着对自己负责对事业负责的态度全力以赴真抓实干开拓新思路创新新方法全力打赢不良贷款清收攻坚战。三是加大依法清收力度。继续加大与经侦、法院、纪检监察等部门的沟通协调加大依法维权管贷力度重点加大对“老赖”的打击力度达到处理一户震慑一方的效果。四是加大
22、排查力度。要对不良贷款中赖账户、钉子户进行集中清收由现管理责任人进行逐笔核实确定每笔贷款的实际情况对借款背景和借款人、保证人现在的住所、经济情况进行全面了解 建好台帐为下一步采取强制措施奠定基础。五是落实清收不良贷款目标责任制狠抓不良贷款清收。各社和部门要及时将清收任务和责任落实到相关岗位和责任人做到绩效挂钩责任清收严格考核奖惩及时。 （四）加强增收节支工作提升利润。利润计划能否完成主要就是看我们增收节支工作是否做到实处2021年增收节支工作要从以下几个方面入手。一是加大投资力度。在风险可控的情况下金融市场中心要构建投资载体积极与其它商业银行开展合作业务提高资金使用效率。二是做好收息工作确保主
23、营业务收入。坚持按季（月）结息制度,做到应收尽收。20_年_月_日以后发放的新增贷款收回率要达到_%收回率低于_%要追究相关人员责任做下岗清收处理。三农业务部、公司业务管理部、零售业务管理部、人力资源部要配合制定好相关考核办法。三是积极研发中间业务产品增加收入。多渠道开拓中间业务市场打破品种单一的局面零售业务管理部要继续开发新的代收、代付业务品种积极与省联社沟通协调代收取暖费、燃气费、水电费等业务力争9月份前全部上线。四是大力压缩费用开支。全辖要严控费用管理厉行节俭不该花的钱一律不花不能推动业务发展和推动业务发展不大的开支要降下来。五是提高财务管理水平。计划财务部要按月做好财务分析严格财务管理
24、严密审批流程要做到大帐算准、小账算细督促和指导全辖增收节支工作。 （五）加强高管员工培训提升素质。一是联社已经下发了_市农村信用合作联社2021年员工培训方案将对全辖高管员工进行各方面培训组织高管员工开展各项规章制度和分层次专业的学习逐步建立起员工自学和专业集中培训的长效机制。二是各社负责人要会同内外勤副主任要尽快制定符合各社实际情况的学习计划并按照学习方案的要求组织员工利用晨会、班后时间进行学习培训中心要对这项工作进行监督考核。三是组织员工自学。省联社E-learning在线学习系统将于4月份上线培训中心和科技信息部要协同做好推广工作。全辖高管、员工也要自学各类专业知识武装大脑防止本领恐慌转
25、变思想观念加深对改制工作的认识：产权改革组建农商行绝不单单是换个牌匾社员变成行员更重要的是思想观念上的转变。组建农商行可明确出资人的产权和职权分配彻底解决好“谁出资、谁管理、谁负责”的问题形成所有权、经营权、监督权三权分离、互相制衡、互相监督的现代企业法人治理结构真正实现自主经营、自我约束、自我发展、自担风险的市场主体。社员变成行员全员持股使得员工成为企业的股东从为信用社“打工”变成为自己“打工”联社效益与自身利益实现挂钩从而激发全员工作的主动性和积极性真正找到归属感真正实现联社发展中的利润共享所有者共同创造财富、共同拥有财富。 “长风破浪会有时直挂云帆济沧海”。同志们辛勤忙碌、富有成果的2021年已经过去站在充满希望和机遇的新起点让我们携起手来团结一心励精图治奋发有为扎实工作以高度的使命感和责任感瞄准农村商业银行组建目标集中精力干事业、统一思想谋发展、明确目标抓经营、众志成城齐攻坚以只争朝夕的精神和求真务实的工作作风为组建 _农商行而努力奋斗共同开创_联社更加灿烂辉煌的未来！第 16 页 共 16 页