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1、早教客户开发实例金宝贝早教客户开发实例 在中秋与教师节来临的前一天在金宝贝早教的授权下我省速递物流配送了200份教师月饼与节日慰问卡,再由邮递员为奋战在全市各条战线上的教育工作者送去教师节的慰问和中秋祝福。节日慰问卡体现了“尊师重教”的传统又为教育工作者提供了一定的消费优惠受到广大教师的热烈欢迎。 EMS赢得业务的同时又为湖南省尊师传统添了一笔浓彩。 2021年教师节与中秋节相连机会难得。湖南省精心策划大做两节文章。 优势：信誉保证。邮政作为百年老字号在当地居民心中有较高的信誉度居民对邮政有较高的依赖度和信任度。 目前前景：销烟四起 今天的快递服务业可以说是诸侯纷争销烟四起。EMS宿地正在经受
2、着巨大的竞争压力。业务政策的调整国内众多快递公司的瓜分蚕食及蓄势待发加上国外快递巨头的虎视眈眈EMS正处于“山雨欲来风满楼”的境地。 就在这种压力下湖南省邮政EMS直面市场在综合分析自身、客户、竞争对手三者情况后以细致周到的体验营销在客户心目中进一步塑造了EMS服务品牌形象走出了一条体验营销为EMS市场竞争支招的探索之路。 以往经验：赞助商是工作重点 与教育系统已经有过合作经验我先后对本市教育进行了粗略筛选初步确定为罗莎、华美、仟吉等几大月饼生产商。在“华美” 月饼品牌已被客户普遍认可2021 年同时引入了新潮品牌“安琪”中高端品牌产品全面铺开不阶段的需求。不同价位、不同品牌产品和“真情箱”、
3、全省通兑配送等多项服务措施的推出极大地便利了客户的选择为做大规模奠定了基础。随后进行了合作单位的走访我筛选了多个学校先进行电话营销初选有意向客户经过多次电话联系后进行深入拜访最终在不懈努力下打动了_市金宝贝早教于是我便加快了我要开发的脚步和拿下该业务的决心。接着我到学习的办公室里进行走访从中打听到了负责的相关工作人员并成功的获取了王主任的接见。一开始我准备马上去找他洽谈。后来一想我的准备工作太少会显得_促。于是我把名片和价格表递给了他并约定下次会面的时间。我马上向公司领导汇报了情况公司领导给了我对资费和售后的要求。于是我就开始为金宝贝早教策划、营销等做前期准备工作。为此我开展了中秋、教师两节同
4、送的营销模式。 策划营销方案：两节同庆尊师重道 通过多次与金宝贝早教进行协商我们一起选购月饼品牌以及配送形式并邀请校方参观业务展示室。面对EMS专门为录取通知书、法院文书、保险单据、异地礼仪等特制的封套及详情单面对邮政（EMS）通达全球的庞大网络面对飞机、汽车火车等先进的邮运工具以及EMS的承诺服务几位校方均赞叹不已。当工作人员为其介绍邮政担当的普遍服务时他们表示了由衷的敬意及理解。通过多次的协商我建议金宝贝早教出资制作教师节日慰问贺卡并购买配套月饼学校方基本同意了礼品的形式。 自我评价：营销与登山 跨入市场经济的大环境以后如何拓展业务是摆在邮政人面前的一道难题。在拓展业务的过程中要想总是一帆
5、风顺是不切实际的。在听到客户说“不”的时候要有百折不回的精神不能轻易言退。攻上不成则伐下正面不行则迂回用现代邮政人爱说的话就是“办法总比困难多”。湖南省速递物流人就是在这种精神鼓舞下锲而不舍想尽办法在教师节给教育工作者带去慰问。 开发新业务最常遇到的问题是谁来出钱所以拉赞助也就成为营销人员的重要工作内容。然而要赞助商出钱的关键是先要有一个好的策划能从各方利益出发使大家都受益。这就是营销人员的硬功底。 把营销比做登山是十分贴切的。那些登上山顶的人不但要有坚忍不拔的精神还要能找出最佳的登山路线。我邮政营销人员也是在为开拓邮政市场而奋勇登攀。 湖南邮政在“文化理念、创新理念、资源整合理念”三个理念的指导下在“市场策划到位、产品营销到位、渠道保障到位、信息支撑到位和激励政策到位” 五个到位的支撑下继续高扬发展主旋律并取得了不俗的业绩。 第 4 页 共 4 页