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1、关于实践实习报告模板6篇实践实习报告 篇1 第一、勤工俭学； 其次、丰富假期生活； 第三、应用所学专业学问，做到理论与实践相结合； 第四、熬炼自己与人交往的力量，增加.阅历实践经受及收获； 值春节到来之际，我市贝克大酒店发布兼职信息，趁着时间充裕，我利用寒假时间在贝克大酒店进行了为期六天的兼职实践。 郑州贝克大酒店位于巩义市中心市区的繁华地段，是河南大峪沟矿业（集团）责任有限公司和美国好运来集团公司共同投资兴建的中外合资企业，是巩义市首家被国家旅游局批准评定的三星级旅游涉外饭店，是巩义市对外改革开放，接待中心、省、市领导大型会议的窗口。 郑州贝克大酒店拥有标准客房和豪华套房200余间（套），设
2、施完备的大型多功能厅，13个不同格调的高级行政会议室。“现代化的三菱电梯，先进的中心空调，卫星电视，电脑烟警报警及自动喷淋消防系统一应俱全，国际国内电话打进打出均为直拨。设有五百座位的中西餐厅及14间情调各异的高级包厢，由广东、四川名师主理川、豫、粤菜及四季海鲜，东北泡菜、炖菜，特色风味面庄系列更使您一饱口福。并有咖啡厅、酒吧、夜总会、卡拉ok舞厅、ktv房，美容美发、桑那按摩，消遣中心、地下双层停车场等配套设施。现代化的商务中心供应：电传、传真、打字、复印、预售全国各地机票、火车卧铺票及商务洽谈等服务。 每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样，贝克大酒店岗位主要有大厅、总台、客房、餐
3、厅、酒吧、商场、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。 餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最隹经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员挺直对客人供应对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满意来宾的不同需求，必需做到美味隹肴，令客人吃得满足。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的学问，也顺当的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。 一、服务 在服务中，有不少礼貌礼节是应遵守的，餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热忱和气地面对顾客们，耐烦的满意顾客的全
4、部要求，急顾客所需，这样才能让服务传递到顾客心中，让顾客觉得物有所值，给顾客留下美妙的印象。 在这一点上，我的理论学问帮了我很大忙，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够快速而精准的完成，而且在动作、表情等详情上也做到了毫不马虎，给领班留下了很好的印象，也让顾客非常满足。 二、质量 饭店是我国旅游业的重要组成部分。饭店服务的质量是饭店的生命线，要提高饭店服务质量，关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素养。讲究文明礼貌，既体现饭店员工对来宾的基本看法，更反映了一个国家精神文明和民族文化修养，就个人而言，则是衡量道德水准凹凸和有无修养的尺度。因此，饭店员工必需非常重视饭店服务礼貌礼节学问的学习和
5、修养，而全部出名的饭店，都是和至高无善的服务是分不开的。 在这一点上，经年累积的素养和文化水平使得我应付自如，完全没有任何阻碍，我让我和同事们相处开心，度过了美妙的六天。 三、微笑 饭店能够做得好，还离不开一个主要因素：微笑。古人云：“没有笑颜不（火车站.实践报告）开店”。微笑可以赢得商朋满座，产生最大的经济效益。所以，可以说笑是对一个饭店的治店法宝，企业的胜利之道。 微笑面对顾客也是我们的准则，所以领班要求我们像面对家人一样服务顾客，做到微笑自然、自信，这对兼职的我有肯定的困难，但我也努力根据标准去完成，虽然并没有完全适应，但至少可以微笑以对。 通过这次的兼职实践，我也观看到我市旅游业的严峻
6、问题： 首先，旅游消费指数低，我市三星以上饭店尚不足五家，而本市人民消费水平还没有得到完全开发，所以对星级饭店的消费明显少，致使星级饭店的少量化。 其次，服务质量低下，全市有不少饭店旅社，但规模实力小，经营管理分散，体制不活，营销手段滞后，技术依托和网络化水平低，市场尚不规范，绝大部分为“小作坊”经营方式，只有几个员工，顾客的服务得不到完全满意。 再次，在消费层次低的状况下，当前的饭店市场竞争是单一的价格竞争，这是一种低层次的恶性无序竞争，恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的服务质量下降。 盼望在将来五年中，有更大优秀的旅游服务人员出现，能够解决这些问题。而我也会努力学习专业学
7、问，将来必将投入我市的旅游进展中，充分发挥自己的才能，为家乡的进展做贡献。 实践实习报告 篇2 今日是5月5日，我结束了在中国人寿中山分公司的最终一天实习。下午5点钟去分公司给实习鉴定盖章，然后回公司宿舍。屈指一算，这或许是我两个月实习期内唯一一次在六点钟之前下班，想到这里，实习期的一幕幕情景又出现在眼前，心底翻到了五味瓶，不知道自己是为什么感动还是因何感慨，眼睛竟然潮湿了。 我是3月5日到达中山市，当天就到分公司报到，休息了一个晚上，其次天就被安排到个险城区其次营业区上班。中山国寿一共有七个营业区，其中两个在城区，五个在镇区。“城二”从今成为我们口中出现频率最高的一个词，分到城二是我的荣幸，
8、也是我的荣耀。这是真心话。 .上都说当今的高校生是“眼高手低”，以前在学校时听到这样的评论还不服气，甚至很生气，真的到了工作中，才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司，对于保险行业知之甚少，对于工作内容一窍不通，对于组训工作更是不知所谓，自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我布满期盼的实习就这样开头了。 产品说明会 3月初，春节过后，第一季度的最终一个月，对于保险公司来说正是“开门红”时期，也是一季度业务冲刺的最终阶段。为了达成业务目标，保险公司除了采纳保险代理人（营销员）销售方法外，还会采纳一种叫做“会议营销”的销售渠道，这也就是我们所说的产品说明会。产说会是把准客户邀请到指定会场，营造一种
9、愉悦的环境氛围，请讲师做专题讲座，最终业务员现场促单的一个过程。 我参与的第一场产品说明会是到城二报到的其次天（周六），在香格里拉酒店举办的“荣耀中山，总裁峰会”，是由中山分公司个险销售部举办的，也是利用分公司的资源和力气为各营业区的业绩冲刺供应的一种支持。但大多数时候，每个营业区为了达成季度和月度的业绩任务，都要自己组织产说会，这意味着要由每个营业区自己担当场地费，酒水费，同时还要担当很大的风险，由于一场产说会可能现场唱单几十万，也可能一张单没有，那么对于香格里拉这样的高端场来说，就意味着花四千块请客户吃一顿饭，或者喝个早茶，但是人走茶凉。 印象最深刻的是4月3日在永怡商务会所举办的晚场说明
10、会，现场到场50个客户，开了9围台的宴席，那一天我做礼仪、礼品展现和唱单登记。随着说明会的进行，我的心跳不断加速，由于已经到了散席的时刻，客户陆间续续离场，但是，一张单也没有。那一刻，我手足无措，不知道一会儿给老总汇报业绩的短信怎样编写，大脑一片空白。最终，最终银祥职场在我们已经整理设备的时候，交了两张单，在回去的路上又打电话加了一张单，那一次是我经受的最凄惨的一场产说会，现场唱单3件，保费总金额30630元。 创业说明会 假如把保险公司比作一个人的话，“业绩”和“人力”就相当于两条腿，支撑着人的整个身躯。但业绩也是靠人力来达成和实现的，所以归根结底，保险公司拼的就是“人力”。套用毛.的话在这
11、里是最贴切的人多好办事。所以三月“开门红”过后，就是“四五联动”大力搞增员，在冲刺业绩的同时，又不断地寻求新的血液注入到我们的队伍中。创说会其实就相当于我们的校内宣讲会，同样有人做专题，有人做共享，刺激到你心中的隐痛，用动之以情，晓之以理来打动和劝说你，让你对加入保险业布满了期盼，让你对将来布满信念。事实上，我觉得每个人心里都渴望胜利，渴望过高品质的生活，但有时候真的需要有人把你内心潜在的胜利欲望唤醒，这也就是创说会的作用，通过创说会，原来对生活和将来感到迷茫和困惑的准增员，就会有一部分人选择保险业，选择这个富有挑战和相对自由的职业。 遮天蔽日的海报 做海报是我到城二之后做的第一份工作，而我的
12、第一张海报，到现在我都还记得，是“各职场破零状况追踪表”，由于这张海报还得到一位职场经理的确定“字写得不错嘛，很有新意，第一次见到破零追踪表做成这样的，不错，努力”。而这位经理就是后来教了我许多东西，给我许多熬炼机会的李经理。 三月“开门红”时期，产说会基本上隔天一场，紧急而辛苦，晚场都要晚上11点多才能回到宿舍，周末也要加开专场。而且，每次产说会的其次天都要做大量的海报，以此炒作职场氛围，鼓舞士气，所以那时候每天加班到九点多、十点都有。“四五联动”增员时期，海报也是必不行少的一种宣扬途径，就在昨天，我和几个同事还加班到十点赶做海报。事实上，做海报也有许多技巧，要美丽又不能太花哨，最重要是达到
13、宣扬效果，起到激励业务员的作用。对于字体、颜色搭配、以及版面设计都要做好规划和支配，这个就要从实践中自己 实践实习报告 篇3 一、题目 -XXX交叉口通行力量计算与信号配时分析 二、目的 本实践环节为单个交叉口通行力量计算与定时式分时段交通信号配时分析，是交通管理与掌握的主要教学内容之一。通过该环节的教学，让同学能够依据交叉口几何条件和交通条件，对进出口交通管理进行现状分析和评价，把握交叉口通行力量计算原理及点掌握分时段定时信号配时技术的基本原理。 三、内容与要求 1. 选择一信号掌握交叉口，收集现状数据资料，包括： (1) 交叉口几何条件，车道数、机非分隔状况； (2) 交叉口交通条件，信号
14、配时； (3) 画交叉口示意图； (4) 观测每条车道的机动车到达流量； 2. 对所选择的信号交叉口进行管理现状评价，包括： (1) 依据所收集的数据资料，画信号配时图、信号相位图； (2) 计算每条进口道的通行力量； (3) 计算交叉口的通行力量。 3. 对所选择的.信号交叉口进行重新配时，包括： (1) 确定相位数（在原来的基础上增加一个相位，假设左转车道的饱和流量是1300pcu/h；直左车道的饱和流量是1400pcu/h;直右车道的饱和流量是1500pcu/h；直行车道的饱和流量是1700pcu/h）； (2) 车道划分(用示意图展现)； (3) 配时设计（写出详细的计算过程）； (4
15、) 绘制配时图、相位图； (5)渠化后通行力量的计算。 4. 撰写实践报告，包括： （1）调查数据及现状分析； （2）目前交叉口通行力量计算过程； （3）目前交叉口的信号配时图，信号相位图； （4）渠化后的交叉口示意图（车道功能的划分） （5）渠化后通行力量的计算 （6）重新配时设计过程 （7）重新配时后的交叉口信号配时图，信号相位图。 四、时间支配 利用周五上课时间和其他课余时间进行数据调查并撰写实践报告。 五、人员支配 每个小组10人左右，自选一个信号交叉口（以“十”、“T”型交叉口为主）进行调查分析。 六、报告内容、要求及提交成果 每位同学提交一份实践报告。 七、参考资料与文献 1道路交
16、通管理与掌握袁振洲编著 人民交通出版社20xx年； 2.交通管理与掌握（第三版）扬佩昆、吴兵编著 人民交通出版社20xx年； 3交通调查与分析（其次版） 王建军 严宝杰主编著，李江主审， 人民交通出版社，20xx年9月； 4交通工程手册 人民交通出版社 2021年 5城市道路交通设计指南 杨晓完 等著， 人民交通出版社 20xx年； 6城市交通管理评价体系 陆化普 王建伟 等著， 人民交通出版社 20xx年； 实践实习报告 篇4 实践单位：宁波嘉春豪曦环保设备有限公司与无锡TCL电器销售有限公司 实践时间：20xx年7月10日至20xx年8月22日共43天 前言 考虑到年底11月份的时候立刻要
17、开头找工作了，而且了解到现在许多公司都很看重应届毕业生的实习经受。另外，也盼望自己能从现场实习中把握一点.阅历和专业技能，提前适应.，发觉自己的不足，从而更加完善自我。同时，盼望通过亲身的实习经受，调研金融危机对我们这届应届生就业带来的压力和影响，以及自己目前的专业水平在就业市场上的竞争力如何。于是，我打算要好好利用这个高校最终一个暑期。因此，踏上了南下的实习道路。这次实践部门分别有宁波嘉春豪曦环保设备有限公司和无锡TCL电器销售有限公司。下面分别介绍本人在这两家公司的实习过程和实习收获。 阶段一：20xx年7月10日至20xx年7月25日 在这期间，我是在宁波嘉春豪曦环保设备有限公司水电工职
18、位实习。这家公司，是从事中心空调、地暖系统、净水器和空气清爽器等环保设备的安装和修理的工作。我在放假之前，提前在网上聘请网了解聘请信息，然后向该公司投简历，接着通过电话面试等方式达成的实习协议。从自己胜利通过网络找到实习单位的经受，让我体会到求职的新途径网络求职。 虽然已经达成实习协议了，但是刚到公司时老板还是开头依据我的简历，一项一项开头更加细心地了解我的专业水平，从而打算我能够胜任哪项任务，便利合理支配我的工作内容。在老板的提问中，我发觉他很注意我的专业课程和寒暑假实践阅历，也发觉了自己在学校学习的专业课程跟公司要求胜任的电工工作内容还是有很大的出入，另外公司对求职者的操作技能和动手力量有
19、着很大的要求。 经过认真了解我的专业状况后，公司老板开头支配我跟一个只有中专学历而有着多年工作阅历的电工师傅到各工地安装中心空调和地暖系统。在工作中，我深切体会要把在学校学习的电气理论用上实际电工操作中，还需要肯定的时间和经受。正所谓：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。 于是，我虚心地向只有中专文凭的老电工师傅学习相关操作阅历。实习期间，培育了我吃苦的精神，学会了仔细、负责的看法，获得了娴熟的电工操作技能。花了半个月时间，最终我们的电工工程队顺当地完成了公司支配的一个工程，得到了客户的好评和老板的嘉奖。由于，接下来我们的电工工程队要完成一个较大的工程，需要花的时间比较长，必需将近3个月才能竣
20、工，而我的暑假时间有限，及其工程的前期任务许多与电气学问没有相关。在考虑到我的暑期时间和能否学到电气学问和阅历的状况下，我与老板协商。最终，我选择了离开公司，争取再找其他电气相关公司实习，来达到自己暑期实习的目的和意义。 在离开时，公司考虑到我在上一个工程中仔细、负责的精彩表现，打算给我颁发了一个我很期盼的“高校生暑期实习证明”。 阶段二：20xx年7月30日至8月22日 在离开宁波嘉春豪曦环保设备有限公司后，在江苏无锡伴侣的介绍下，我来到了无锡TCL电器销售有限公司市场销售职位实习。虽然在TCL公司干的不是电气技能工作内容的实习，但是市场销售职位是一个很熬炼人的工作，可以了解和把握一些销售技
21、能，以及了解TCL电器的一些性能和指标，算是能真正接触.，所以我欣然接受了这份实习工作。 刚到TCL公司，公司的负责人就开头对我们新员工进行销售专业技能和业务水平的培训。在这个培训中，让我学到许多新东西，感受到一家国内50强企业深厚的企业文化，也开头初步把握了市场销售的专业技能。 在TCL公司期间，公司有支配过我到无锡市各社区发放TCL电器销售的活动传单，又支配过我到无锡家乐福永乐店做TCL电器总监签名售机的促销工作，还支配过我到无锡保利广场做TCL电器团购价促销活动的销售工作。在工作中，我仔细搞好销售团队成员之间的关系，仔细与消费者沟通，精彩地完成了各项销售任务。 在工作后，从活动中培育了我
22、在工作中严谨求实和生活中互帮互助的团队精神，以及自己的销售技能和业务水平也得到了很大的训练和提高。在工作中，我也从中发觉了许多市场销售的技巧和问题，也更加熟识了消费者的心理。比如，在促销中，作为一个导购员首先必需对产品的性能和指标特别熟识，只有这样才能把消费者劝说；另外，许多消费者很在意价格却不注意不同产品的质量和性能；更夸张的是许多消费者，不注意产品的质量和标价，却特殊在意买了产品后是否有赠品等等问题。有了肯定工作阅历后的我认为，要想在销售职位上提高成果，就必需深化销售现场，与消费者沟通，只有这样才能真正发觉问题，从而提出更好的销售方案和提升销售技能。 由于暑假时间有限，在TCL公司我坚持到
23、了22号晚上9点下班后，才开头踏上返校的火车，由于学校24号就开学了。在这样劳累和匆忙的实习经受中，却让我反觉得这个暑假的实习经受是特别丰富和改善的。在离开无锡TCL电器销售有限公司时，公司的经理特别兴奋的给我颁发了一张珍贵的“高校生暑期实习证明”。 实践总结和体会 通过这个暑假在长三角两家公司的实习经受中，我熟悉到了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的深刻含义，学习到了除了参与校内聘请会之外找工作的新途径网络求职，以及电工操作技能和市场销售技巧也得到了训练和提高，也培育了仔细、负责的工作看法，以及企业的团队精神。而且，也发觉了自己专业学问理论和实践操作技能的不足。 因此，我认为在高校的最终一
24、年时间里，要更加努力地弥补和完善自己的不足和缺陷。把自己培育成一个既具备系统的专业学问理论和娴熟的专业操作技能，又具备能吃苦、能承受工作压力和有良好的团队精神的复合型特地专业技术人才。 实践实习报告 篇5 我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店，该药店始终坚持以“立志为民，健康众生”的服务宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的平安性。 刚去药店先学习辨别药物的详细位置，药品的分类和详细摆放的位置，并且能说一段自己的话语让顾客去购
25、买并且满足，一开头还紧急甚至不知道该怎么说怎么去做，找不到药品还常常拿错药品，在别人的关心下我慢慢熟识了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。 在药房的学习和亲身体验，让我对中药和西药有了更好的把握。中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化药，行瘀气药，消食药，补虚药等等。还有中药煎药留意事项：由于中药的质地、性质往往有显着差异，因此，煎煮方法或煎煮实践常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎药要注意火候，火候的掌握要依据药物的性质和质地，如气味芳香的中药，相宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸，后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药，坚持长
26、期服用中药，可以治疗多种慢性疾病，从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力，在推举药品时要确保推举药品的精准无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平常用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量，药品一经销售，不得退换。这就要养成仔细负责的工作看法。西药的多种应用，如西咪替丁用于消化道溃疡，但在皮肤的应用中也很常见，主要应用了西咪替丁的不良反应之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者，利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧，的
27、是中药的特性与对不用药物的深化了解，进一步的了解了药品 作为一名药学专业的同学，只学习书本是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们，所以，我利用寒假去药店实践并接受熬炼。在药店实习时我学到了许多，比如顾客购药时，感冒会买几种感冒药同时服用，胃病会买几种治胃病的药同时服用：稍有炎症就会同时服用几种消炎，在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推举药品时，我首先要了解药品本身的状况，然后做简洁的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清楚，语速匀称，动作娴熟，微笑服务等，让顾客感受到我的服务热忱。 在药房
28、我学到了许多许多，使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有，学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的，而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有。 在实践同时，我每天都仔细的进行自我检讨，改掉了很多之前的坏毛病，培育了自己良好的生活习惯，比如说提高了自己的应变力量，遇事能够独立思索，办事不再拖拖拉拉;与此同时，我没有遗忘虚心向老员工请教学习，从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员，更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁，主动乐观的良好心态，为我以后的工作生活打下坚实的基础。 经过寒假的实践学习，我进步了许多，也成熟了许多，但是我深知自己人
29、生道路才刚刚开头，路还很长，需要自己去踏实地走好每一步，我会.我们的校训和正信的精神，并时刻提示自己要好好学习，好好工作，做一个有为青年，做一个对.、对国家有用的人! 实践实习报告 篇6 “实践出真知”，专业的实习给了我们每一个人一个巩固学问的平台，作为我一个以英语为专业的高校生，深知假如只是简洁的学会在课堂上和老师同学对话，做一些简洁的阅读听力，进行几场简洁的考试是万万不能适应现在这个竞争激烈，复杂多变的.的，我们需要实践，需要阅历来熬炼自己的力量。然而这样的机会少之又少，现在学校让我们在假期里尝试一段时间的实习，这个机会弥足宝贵。 从20xx-7-24到8-10我在苏州达飞纺织有限公司进行
30、了为期半个多月的实习。实习前的忐忑担心在踏入公司大门的一刹那转变成了兴奋，我在心中暗暗告戒自己：学习不易，工作更不简单，肯定得好好把握机会，好好努力。 苏州达飞纺织有限公司位于中国四大绸都之一江苏吴江盛泽镇,企业集生产、贸易为一体。企业以外贸出口为龙头，注意创新，开发新品。通过多年的生产管理阅历及科学理念，已成为一家现代化的纺织企业。企业拥有先进的生产设备，首期投资5000多万元的吴江达飞织造厂占地46000平方米，一期建筑面积2.5万平方米，绿化1万平方米。本厂拥有全进口的一条龙生产线:日本津田驹500型整浆并2套，zw405喷水织机及倍捻机180台，年产各类面料2100万米在结构、产能、技
31、术上都已经达到先进水平。苏州达飞纺织有限公司下属吴江达飞织造厂、苏州达飞纺织（.）有限公司、吴江市华星丝绸有限公司。企业生产化纤真丝类、棉类织物及氨纶系列。主要产品有：色丁、雪纺、鹿皮绒、桃皮绒、塔丝隆、尼丝纺，配有涂层、提花、绣花等。公司凭借“以人为本，品质优先”的生产经营理念赢得了国内外客户的青睐，产品远销美国、日本、欧盟、.等国家。 初到公司，我所知道的关于公司的状况如上所述，的确我的家乡盛泽是“日出万匹，衣被天下。”全镇的纺织丝绸企业几乎涵盖了整个产业结构，使我为之动容。而我实习所在的这家公司正是有了这种雄厚的产业背景，企业蒸蒸日上。此外，在实习前期的阶段中，我对自己所在贸易部的也有了
32、肯定的了解：有两位经理，一个主要负责公司内部的事情，一个常常出差，参与一些展览会及进行外部贸易沟通。一位姐姐做统计定单工作，两个叔叔跟单，负责监督职工业务的工作。我的导师和另一位哥哥接单和客户沟通协商，有时也要出差。 实习初期，我真的很想在英语口语上努力一把，盼望有许多国外的客户能每天到我所在的贸易部来。其实这个思想真是一开头就有点偏离主题的，我的导师告戒我：第一，我没有阅历，其次，我更不是专业者，术语不懂。第三，和外国人挺直沟通的机会并不多，他们要么挺直和高层见面，要么委派专业人员前来沟通。值得庆幸的是我很快理解了这一点，导师后来给我的任务有以下几点：1，早上打扫工作室 2，打印复印资料 3
33、，接传真和电话4，在网上看看一些布料报价和客户定单，做一些简洁的英语定单翻译。 通过近一个多礼拜的学习，我真的发觉要做好这些看似简洁的事情并不简单。首先是打扫。至少要比别人早到半个小时，虽说只是擦办公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手拧干再拖，不然干不了，别人走进湿答答的办公室时心情值就降低了。对于我这个家务不太做的人来讲，这好像有失风光，可我这次还是改掉了坏习惯。而桌面是不能乱清理的。有些文件看起来旧了，可是不能因此丢进垃圾筒。你也不能任凭转变前辈的桌面设置，一个人的工作习惯和环境是特别重要的。然后是打印复印资料，说实话，我开头连设备都不熟识，还是老师教的。至于接传真和电话，更是要有技巧和应变
34、力量。记得有次别公司的人在发传真时闹了一个笑话，最终是坐我对面的哥哥打电话过去说你们传完了吧，我这已经有好几份了。 一个失误有时就是致命的错误，我们得深深的削减失误和错误率才能提高效率和效益。接电话是我这个阶段比较犯难的事情，由于涉及到专业我不知该如何回答，因此刚开头实习时，我要么拿起电话就转给前辈，假如他们不在就会连忙说明：“对不起，我是实习的。您可以呆会再打来吗？”这样的事情发生多次，我熟悉到必需有点转变了，有些其实我能够记录下来再告知别人的，我就应当不用铺张双方的时间。最终说到专业了。我真是一窍不通，布料样品的术语太多了，而且就算是放在我面前，我也不能说出样品的名称；另一方面，假如这些东
35、西不懂的话，就算我竖起耳朵仔细听也是惘然。比如什么门幅之类的术语，就要请教老师了，他常常用我身边的事例说明一些常识问题，通俗的说明让我豁然。 在实习后期阶段，我对自己负责的事情熟识和了解之后。开头一些新的工作任务：试着写英文回复单给客户和整理出入库单。这些工作涉及礼貌用语，专业用词和细心程度。而真正和国外的客户沟通机会是很少有的，我只能间或在办公会议室，他们协商的时候在一旁当个听众，而真正的协商并不是我想象中的那样大张旗鼓，双方看法冲突，据理力争。他们通常很有礼貌，不计较谈话场合，说起话来也很斯文，声音一般很轻，当双方达成全都时，也是很有礼貌的很快离去。我能做的就是很仔细的听，回顾和复习简洁的
36、英文沟通，在他们离开时说声再见。 “付出总有收获”。经过这段时间的实习，我熟悉到了许多以前没有思索过，没有经受过，和与作为同学的一些浅薄的体会及错误观点。 一，从容的看法。这与我们通常说的自信紧紧联系在一起。虽然在前辈面前，我们既未真正踏入.，又是一个初级学习人员。但我们从来都是一个.人，试问怎么会不去接触.呢？最多是个时间问题。既然熟悉到这一点，既然现在已经接触，那就承认自己，把自身放在这样一个位置。至于紧急自卑的心态是无论哪个人都有的。自己要学会战胜自己，不要让心情影响你对生活和工作的信念及看法。有了这样一个乐观向上的心态后，你自然会变的从容起来，无畏这多变的.和生活。 二，勤奋刻苦的学习
37、精神。有句很有体会的话：努力了不肯定胜利，但不努力就肯定不会胜利。你可以不聪慧一点，由于究竟世上的聪慧人占少数，而且后天的勤奋是在胜利中占主导因素的。其实人人都看好勤劳刻苦的人，由于他们付出过，思索过，他们理应得到敬重，至于结果那是另一回事。我在实习中虽然许多不懂，但是有这种精神能够让别人看到，能够让他们明白我不是在偷懒，我们都在献出自己的一份力气。 三，良好的交际力量。在.群风光前，沟通是人与人相处的必要条件。我们从开头不熟悉对方到可以从容的交谈，再到有困难找对方帮忙，都是沟通在起挺直作用。而良好的沟通沟通力量又能够让事情处理的更简单，更完善。我在实习中总是有问题需要寻求有阅历的人关心解答，
38、假如憋在心里那是无论如何都不会知道答案的，有的困难你经过自我摸索可能会得到解答，有的涉及专业就不能全凭个人获得满足的说明，而且经过前辈的指导，你会发觉原本认为很难的事情理解和做起来都更有效率。此外，一个拥有良好交际力量的人会更能协调好整个群体的氛围，良好的环境也是做好工作的重要保证。 四，温故而知新的学习。我们以为自己已经懂的东西并不表示已经把握，只有一遍遍的重复回顾和实践后才能合格的称为阅历，阅历的重新利用才会生出自己的思维方式和学习方法。总的来讲，再多的甚至再简洁的体会也都要在实践中反复体会、巩固。这段时期的实习虽然是个小小的熬炼，却也熬炼了我的力量，提高了我对英语的运用力量。夏日的娇阳，让我们在热忱与绚烂中连续学习、成长。