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1、年终工作总结集合9篇年终工作总结 篇1 20xx年,XX县地税局与XX山村联合党委在县脱贫攻坚领导小组的顽强领导及花石乡党委的正确指导下,结对共建各方团结一心,仔细工作,圆满地完成了当年的脱贫攻坚工作任务。 一、帮扶成效 20xx年,县、乡支配村年度脱贫方案28户,在12月初省组织的脱贫户第三方核查评估中,28户(地税干部联系帮扶20户)预脱贫户全部顺当通过了评估。 二、主要做法 (一)抓保障,强基础。 强化组织保障。重新成立联合党委,以“联帮工程”为抓手,统筹协调各方力气,深化开展抓党建促脱贫工作。20xx年召开党员代表大会四次,联合开展庆“七一”活动一次,34名参加“联帮工程”党员结对帮扶
2、贫困户37户。通过深化开展“联帮工程”不仅改善了村脱贫攻坚力气,也更加坚决了打赢脱贫攻坚战的信念。强化人力保障。在20xx年已派驻一名驻村扶贫工作人员的状况下,又增派1名农村工作阅历较为丰富的干部改善到驻村扶贫工作队,常年驻村详细落实各项工作任务,为完成脱贫攻坚工作供应有力人力保障。强化后勤保障。自筹资金5万余元,利用村部闲置房间改造出2个卧房,并为驻村扶贫工作队购置了摩托车1辆、打印机2台、电脑1台、档案柜3组、空调3台、日常生活用品3套和办公耗材若干,同时拨出专款为驻村工作队解决午餐炊事员工资和日常办公经费,保证驻村工作队长吃住行不愁、工作环境安心,为完成脱贫攻坚工作供应了完善后勤保障。强
3、化联动保障。依据阶段性工作要求,先后六次召开由系统帮扶干部、联系村乡干、驻村扶贫工作队员参与的脱贫攻坚联动会议,分析存在问题,提出改进措施,明确工作方向。强化业务保障。将扶贫工作要领、帮扶职责清单、到户扶贫政策等汇编成册发到每名帮扶干部手中,便利学习;结合系统年度春训和外出培训学习,支配两期扶贫业务学问专项学习课,全员开展培训,并对有帮扶任务的干部进行专项扶贫学问测试,有力提高了帮扶干部扶贫业务水平。强化纪律保障。要求驻村扶贫队长及到村工作人员不准参加、不准单独与年轻女性来往、不准拿群众东西、不准向群众借钱、不准接受群众吃请、不准擅自离开工作岗位,严格执行在村内工作和平常在单位一样的作息时间,
4、自觉接受乡党委政府和驻村两委以及群众的监督,为完成脱贫攻坚工作供应严明纪律保障。 (二)抓包帮,助攻坚。 抓包帮联系。首创按户制作悬挂“扶贫工作便民联系卡”,将驻村扶贫工作队员的姓名、联系电话;贫困户户主姓名;帮扶干部的姓名、电话、工作单位;贫困户预脱贫年度等都印在上面,让群众有困难在第一时间就能找到驻村扶贫工作队员或结对帮护干部的联系方式。此项创举受到确定被推广到全县。抓政策宣扬。包保干部定期与不定期走访贫困户,宣扬各项脱贫政策,特殊是我县今年出台的特色种养业扶贫奖补方法、金融扶贫小额贷款政策等,为贫困户生产进展出谋划策,拉近干部与乡亲距离,融洽关系,促进和谐。全年包帮干部入户宣扬每人都在2
5、0次以上。抓落实到位。责成包帮干部深化细致了解包帮对象状况,仔细梳理核对包帮贫困户应享受的各项到户扶贫政策并准时帮助落实到位。在基础设施脱贫到户政策方面,20xx年村完成宅基地腾退近140亩,易地搬迁贫困户10户,2户贫困户原址翻建了住房,贫困户的住房平安得到了有效保障。在训练脱贫到户政策方面,申报雨露方案15人次、生源地助学贷款11人次,因学致贫的44户全部享受了应享受的训练脱贫资助政策。健康脱贫到户政策方面,仔细落实省“351”、“180”健康脱贫综合医疗保障制度,主动帮助贫困户报销医疗费用、关心贫困户办理慢性病证,20xx年度关心贫困户办理慢性病证136人次,基本实现了符合条件慢性病人慢
6、性病证全掩盖,贫困人口生病后100%享受到“351”、“180”健康脱贫综合医疗保障政策。抓捐赠资助。在政府救助资助外,依据贫困户的不怜悯况,实行单位出资或个人自愿捐赠的方式,在贫困户家中遭受突发灾难、临时困难或顺当脱贫时准时予以救济、慰问和鼓舞,全年单位及个人捐款捐物合计8.2万元。抓农品销售。调动一切力气关心贫困户销售农副产品,34名包帮干部全年关心贫困户销售土鸡、猪肉等农副产品111026元,人均销售近3300元,扶贫超市代办点网上购买贫困户产品任务全部按要求完成。 (三)抓产业,促脱贫。 金融扶持。除有银行不良贷款记录和超年龄的贫困户外基本上实现了小额贷款全掩盖,帮助81户贫困户办理贷
7、款69.5万元,增加了贫困户的进展动力。完伏入股。提升贫困户完伏入股分红受益面,20xx年完伏入股贫困户82户,除五保户、已安装3KW分布式完伏发电户外基本上实现了完伏入股全掩盖,通过完伏入股分红举措贫困户年均增收3000元。寄养分红。实行帮扶干部垫资购买鸡苗,贫困户托付合作社喂养,帮扶干部负责销售成品,合作社从收益中赐予贫困户分红的方式拓展贫困户收入来源。20xx年,地税帮扶干部个人合计垫付鸡苗款50000元,年初支配的25户当年预脱贫户户均分红收益600元。特色种养奖补。20xx年,贫困户实现特色种养经营收入33.2万元,乡村兑现产业扶贫奖补83户次,奖补资金11.65万元,有效促进了贫困
8、户进展产业,增收脱贫。就业扶持。利用各种渠道,关心、鼓舞贫困户实现就业。全年支配护林、护路、乡村保洁等帮助性公益岗位27人(次);免费参与就业技能培训10人(次);就业奖补101人(次),嘉奖金额5.61万元。壮大集体经济。加快村集体经济进展,帮助村将原有60KW完伏发电站扩容至100KW,并通过“三变”改革将财政专项扶贫资金44万分两批次入股到3个合作社,确保村集体经济总量达10万元以上。 三、存在问题 (一)帮扶力度不够均衡。虽然今年帮扶干部加大了走访力度保证了走访次数,但由于走访帮扶多侧重于20xx年预脱贫户,对20xx、20xx年度预贫困户走访次数偏少,单位帮扶措施也少,致使了部分后两
9、年预贫困户脱贫基础不够坚实。 (二)一村一品进展乏力。虽然村集体经济进展态势良好,但“一村一品”进展乏力,突出表现在茶叶种植加工销售上,茶树品种老化、茶草采摘种植技术落后、小茶厂遍地开花,导致村主导产业茶叶始终处于无序低水平进展状态,既不能形成规模,更缺乏品牌效应。 (三)基础工作不够扎实。虽然各方参加扶贫人员做了大量工作,但在各级督查核查过程中扶贫手册填写、贫困户一户一档资料整理等始终问题不断,帮扶工作基础不扎实不牢靠,帮扶干部、工作队和乡村干部没有全身心投入抓扶贫,没有做到以脱贫攻坚统揽一切工作,缺少“绣花功夫”、“钉钉子”精神。 四、下一步准备 (一)补齐短板整改完善。一是进一步明确帮扶
10、干部、乡村干部、驻村扶贫工作队的工作职责,在细化分工明确责任的同时,协调好三方力气,做到分工不分家,同心协力抓落实。二是完善基础资料,对扶贫手册、一户一档资料进行不间断的更新、完善、核查、再更新、再完善、再核查,确保基础性资料不出问题。三是将“扶真贫真扶贫”落实在行动上,将扶贫作为工作生活中的第一要事来落实,以“结穷亲、走真亲、扶真亲”的思想理念来扶贫,引导贫困户树立以“脱贫为荣”的理念真心主动脱贫。 (二)夯实基础确保出列。到20xx年底,村尚有111户244人的脱贫任务,压力巨大责任巨大,为确保任务目标的顺当实现,一是对标达标,根据贫困村出列标准,逐条完善逐步达标,确保一次性通过出列评估。
11、二是靶向施策,逐户分析20xx年预脱贫户状况,因户施策制定切实可行的脱贫方案,确保贫困户“能脱贫、不返贫、进而能致富”的目标能逐步实现。 (三)立足实际脱贫致富。一是立足实际谋进展,整合目前小茶厂资源,通过整合各项财政资金建立规模化的村级茶厂,加大种植采摘加工技术培训力度,引进白茶、油茶等高经济效益茶叶品种,提升群众的种植采摘加工的技术和工艺,在夯实村茶叶进展的基础之上筑巢引凤,加大招商引资力度,吸引农业产业化龙头企业到村投资进展,引导村进展品牌化规模化,进一步带动群众脱贫致富。二是规划长远谋进展,抓住低产林改造,立足于村有小规模野生山核桃的实况,充分利用已经改造过的近300亩的低产林,选择适
12、合竺山村地理气候的山核桃苗,进展山核桃种植。 年终工作总结 篇2 转瞬间,我来安徽祥德MG 4s店已经小半年。这半年间,从一个都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开头,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到修理和保养方面的难点和问题,我都准时请教有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门同事对我的关心! 也很感谢领导能给我展现自我的平台 这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车学问,同时也对自己的MG品牌有了更深化的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作。在我心里只有喜爱自己的岗位才能做好本职工作。 短短的半年时间,我明白了做好服务顾问单凭自己的喜爱是不够得,要学会如
13、何进行客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的菜鸟从前所没经受过的,而我们老服务顾问在客户接待的过程他们经常会带着我这个新人,学习接待方面的阅历,这点我特别感谢我的同事们。 而我每一天应当从早晨睁开第一眼开头,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人技巧多,那么我和别人比服务。这些始终是我的工作看法。我信任只有这样才能把工作完成的更好。 现存的缺点 对于市场的了解还是不够深化,对专业学问把握的还是不够充分 ,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历. 工作中不够细心,简单丢三落四,考虑问题不够
14、全面,工作不够认真,在接待工作中也有急于满意客户的表现,不但影响了自己接待业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习、请教老服务顾问业务学问,尽快提高自己的服务技能。 13年工作方案 公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的服务顾问,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我13年的工作方案: 连续学习汽车的基础学问,并精准把握客户需求动态 与客户建立良好的合作关系 ,每天都建好客户信息管理卡,同时对于自己的信念客户务必做到实时跟进,让更多人知道与了解MG车售后
15、,并能亲身体验。 了解客户的资料务、爱好爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时把握信息,重点抓住流失客户的开展。 努力完成现定任务量 .在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我信任有压力才有动力。 对于日常的本职工作仔细去完成,切不行偷懒,投机取巧。 在业余时间多学习一些胜利的服务接待阅历,最终为自己所用。 在工作中做到,胜不骄败不馁,不行好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。 意识上:无论在接待上还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、懒散的性情,用主动向上的心态,学习他人的
16、特长,学会虚心,学会与上司、伴侣、同事更加融洽的相处. 每日工作 1. 卫生工作,办公室值班都要仔细完成。 2. 每日做好电话接待工作,登记每位来访客户的信息,并做好预约系统。 3. 在日常工作中不断提高在车辆预检外观警惕性,做好预检、问诊登记,服务接待中要保持长久的工作热忱,精准无误的反应客户反应问题,协作好车间的修理工作绽开并准时通知客户修理进度,最终在交车环节,检查报修项目的完成,准时通知客户提车。 4每日.对于事故车辆要准时跟踪保险公司,核查确定项目准时高效保证事故车辆按时保量完成 5 每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改 正。 月工作任务 1总结当
17、月的客户接待量,分析客户邀约战败缘由。 2总结当月自己的过失和做的比较好的地方。 3制定下个月自己给自己的任务,和工作方案。 最终,感谢公司给我一个展现自我力量的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切. 年终工作总结 篇3 XX年,我作为银挤压车间的班长,在过去的一年里,仔细履责,主动工作;带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务: 1按生产计画和工艺技术档,科学、合理地组织生产,准时解决生产中突出问题;2协作职能部门开展好过程式掌握制和其他有关品质活动;3加强班组管理,以班组标准化
18、建设内容为重点,建立、健全班组各项管理制度,不断提高班组管理水准;4组织员工根据车间的统一部署主动开展各种节能降耗,人人做品管的品质观念:5搞好平安训练,细心维护保养设备,仔细款待劳动爱护法规和操作规程,坚持做到平安文明生产;6 做好思想政治工作,训练职工坚持四项基本原则,遵守.公德和职业道德等; XX年是银奕达公司成立的第一年,我们挤压努力适应环境和参加车间的规划,以“力制精品铝型材,打造百年银奕达”为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,在全班员工紧密团结和奋斗下,以“进展依靠大家,进展为了大家,进展的成果与大家共用”为追求目标,以人本管理为突破口,切实转变思想观念,坚固树立进展意识、竞
19、争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的臺阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能主动有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职: 有许很多多需要我们思索的问题,如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;使员工们的危机感进一步增加,进一步提高各方面学问已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前,必需选择一套较为符合新线的运行模式,来适应我班的经营活动,以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探究和实践,总结出一套较为适合我班的运行模式。
20、首先要让员工有一个“省”的观念.建议推行八大铺张1 不良、修理的铺张2加工的铺张,3动作的铺张,4搬运的铺张,5库存的铺张6制造过多.过早的铺张,7等待的铺张,8管理的铺张 其次“产品品质的体现在现场”,我们车间一向注意车间形象,现在我们车间设备在明年又有增加,搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分,也是产品品质得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备修理和保养是新的一年工作的重点。班组依据实际状况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理,设备的保养细化到个人。 严格执行生产调度指令,仔细组织生产 ,一个企业的生产是否能够正常进行,取决於生产调度的合理调度,我们生产班
21、坚决听从生产调度指令,为全面完成全年的生产任务打下基础。首先,在实际生 产过程中班组能够很好的协调各方面的工作,能从培育员工素养和提高工作效率两方面著手开展各项工作,并且能有效运用人力资源进行合理支配,仔细组织生产;其次,班组为提高班组员工的综合素养,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和把握各岗位的操作技能,班组为他们供应岗位轮换机会,使员工们的综合素养得到进一步提高。 强化班组管理,搞好班组和谐建设,提升班组凝聚力。今年由于各项还需努力规范,加上“订单和人员”因素的影响,没有过多的时间来搞班组的凝聚力活动,但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战力量的关键,同时作为班长也会主动
22、去问员工挤压的.相关学问瞭解了多少,这样是使大家感觉到一种自重感,和成就感,对以后的工作有很大关心。其次,班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡,班组将许多工作让班员来完成,让班员们既感到压力又感到他们对於班组的重要性,使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合,班组已经成为一个完整的整体,大家处於这个整体之中,相互协作、相互理解,为将来的工作打下了基础。 总之,这一年通过全班员工的共同努力,在车间领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒熟悉到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远,我们肯定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,我们
23、信任在我们大家的共同努力下,银奕达的明天会更加美妙。 年终工作总结 篇4 今年是我镇创建全国环境美丽乡镇之年。全镇各级切实加强组织领导,深化宣扬发动,仔细制定规划,快速组织行动,掀起了大张旗鼓的春季绿化热潮。到目前为止,全镇共新增各类绿化面积450亩,完成全年任务的108.96%,其中生态林142亩,经济林65亩,育苗53亩,城镇绿地190亩。 一、领导重视,熟悉到位,身体力行领先垂范。 一是广泛宣扬发动,绿化意识深化人心。自去年十月市委市政府召开全市深化创建国家园林城市暨绿化工作会议之后,全镇上下充分利用各种宣扬手段,开展形式多样、生动活泼、群众喜闻乐见的宣扬活动。镇有线电视台结合宣扬创建全
24、国环境美丽乡镇,大张旗鼓宣扬植树绿化对于改善生态环境,提高人民群众生活质量,提升集镇形象和品位,完善集镇功能,促进经济.的可持续进展的重要作用,极大地提高了广阔干部群众的绿化生态环境意识。二是领导领先垂范,绿化造林活动蓬勃开展。镇领导在节后上班第一天就召开绿化工作专题现场会议,听取绿化专题汇报,并对涉及到的土地、资金、方案等一系列问题拍板,解决绿化建设中的种种冲突,把绿化工作作为政府为民办实事工程做优做好。在植树节前一天,镇党委书记、镇长亲率全体机关干部一百多人,参与义务植树活动,领先垂范,在全镇上下营造了人人参加绿化植树的良好氛围。 二、科学规划,快速行动,详细措施落到实处。 一是调查摸底,
25、尽早规划。早在去年八、九月份,我站即组织人员对镇区绿化状况进行调查摸底,并拟订绿化规划方案,送交领导审定,早作准备早支配。二是严格实行方案书制度。去年十月份市绿化会议后,我镇对比市政府下达的绿化任务,结合本镇实际,从绿化地点、绿化树种、资金投入、完成时间等方面拟定绿化任务方案书,明确责任人,要求严格按方案实施。三是严格实行绿化工程管理制度。我镇的绿化工程一律本着公开、公正、公正原则,实行招投标,在种植过程中,有绿化站实行全过程监理,准时把握苗木状况,施工质量状况及工程进展状况,全面实施工程管理,确保绿化工程的质量要求。四是验收考核制度。对完成的各项绿化工程,定期进行严格的验收考核,据实转交财务
26、结帐,确保种植成活率,保存率,做到种一片,成一片,绿一片。 三、突出重点,做大规模,绿化档次持续提高。 四、存在的问题与缘由 尽管我镇绿化任务的完成,整体状况比较好,但仍有不少差距。一是主干道景观绿化工程进展不快。镇西大桥南堍东侧的景观工程、西环路与南环路交叉处的转角景点工程、南路与南环路交叉处东南角的景点工程等,土方工程迟迟不得到位,致使绿化施工一再推迟,影响了绿化配置的完成。二是村级绿化进程滞后。4月29日下午,韩山村绿化现场会后,除村、村、村、村有所动作之外,其它村均无绿化工程的实质性进展。存在以上问题,主要有下列缘由: 一是估量不足重视不够。由于春节前对绿化的各项预备工作估量和支配不足
27、,春节后,阴雨天气较多,土方等基建工程滞后,导致绿化迟迟不能种植,大大推迟了绿化进度。 二是土地冲突突出。由于镇区建设和工业经济的飞速进展,占地较多,耕地明显削减,再加上规划掌握区不能任凭种植等因素,导致绿化用地变少,、等村均存在此问题。 年终工作总结 篇5 一、工作思想 主动贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有
28、的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常本资料权属优习网严禁复制剽窃注意保险理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和管理力量。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训方案,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定规范加强
29、管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标方案的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养训练。一年来,我多次组织
30、形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的基础。 3、关心经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬.化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业
31、务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属优习网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不准时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关
32、系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断进展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务.”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。 xx年即将过去,xx年年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的.、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们
33、公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩。 年终工作总结 篇6 今年上半年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在上半年中的工作状况。 我是xx月xx月有幸被xx顾问录用,在xx进行培训。于xx月正式到xxx就职,至今已有半年的时间。 时间的步伐带走了这一月的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。回首过去的上半年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐烦关心下,我很快了解并熟识了公司性质及房地产学问。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素养,高标准要求自己。在高素养的基础上更要加强自
34、己的专业学问和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。 作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必傲慢或自馁,重要的是从中吸取阅历;同事给我了很大的关心,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告知我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和欣赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声感谢! 我并没有为此不是成果的成果而满意,我盼望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起: 1、对不同客户的分析,客户
35、区域来源分析、客户询问问题总结等。 2、销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。 3、国家对房地产的政策 现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个好的心态的时候,我肯定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多珍贵的阅历。 新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,肯定努力打开一个工作新局面。 关于我今年上半的置业顾问工作总结有如下几点: 一、学习方面 在没有加入公司之前我没有接触过房地产,对房地产方面的学问不是很懂,甚至可以说是一窍不通。来到公司的时候对于新环境,新事物都比较生疏,在公司领导和同事的关心下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努
36、力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是正确的。 二、专业学问 刚到公司的时候我们首先进行了专业学问的培训,由于是初次接触这类学问,对学问的理解有点慢,但是在领导的说明和开导下,我渐渐进入了角色,明白了这些对于我来说是何等的重要,对以后的工作会有很大的关心。同时我们还到兴宁北、凤岭北和东盟商务区进行了踩盘,对所学学问进行实践和运用。当时的确能感觉到苦过累过,可现在回过头来想一下,想进步要克服最大困难就是自己,虽然当时很累很苦,但都照样坚持下来了。 三、其他方面 今年10月份的时候我们开头到外展点,学习接待客户,学习销售,外展点的工作流程等等
37、,这对于我们都特别的生疏,通过领导的带领,让我们从生疏到熟识,进一步了解各种工作流程等工作内容。在平常的工作中,同事们也给了我许多的建议和关心,准时的化解了一个个问题,这份看似简洁的工作,其实更需要细心与耐烦。 四、感想 在以后的日子中,我会加强自己的专业学问和专业技能,以房地产销售为主要努力方向,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。俗话说:“客户是上帝”,接待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴
38、的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。 总之,在这一年的工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献! 年终工作总结 篇7 20xx年来公司在集团公司党委的领导下,坚持以平安生产为前提,以经济效益为中心,通过克服煤价上涨、资金紧急等诸多不利因素,不断建立健全各项规章制度,注意平安训练和培训,加强设备管理,坚持以人为本,科学管理,在平安生产上下功夫,在经营管理上做文章,扎实开展各项工作,取得了肯定的
39、成果。为更好地做好今后的工作,现将公司20xx年的主要工作总结如下: 1.严格成本管理,提高企业效益 20xx年,我们把成本管理视作生产经营中各项工作的重中之重,进一步加强对原煤、原材料及资金方面的管理。 第一,在原煤购进上,今年由于国家宏观产业结构调整,大力进行煤炭企业整顿,使公司原煤选购面临前所未有的严峻形势,一是进煤渠道与往年相比大幅度削减,从往年的几十个矿削减到几个矿,使公司选购渠道几乎没有调剂空间。二是原煤产量锐减,造成企业生产经常等米下炊,甚至无米下锅,给企业正常生产造成很大被动。三是原煤价格居高不下,与往年同期相比原煤价格上涨了200%还多,使原煤成本由过去的每月300多万上升到
40、目前每月1000多万,全年原煤成本多支出近9000万元,造成很大的资金缺口,使企业经营举步维艰。为此我们主动实行应对措施,一是调选精兵强将,改善选购队伍,实行激励措施,调动选购一线职工的主动性,派人员驻矿盯矿,做到储煤先购,有煤即购,无煤预购。二是建立严格的原煤进厂管理监督机制,本着质优价廉的原则,从原煤的考察选矿、到签定进煤合同、进厂化验等环节都层层把关,有效地防止了质次价高煤的进厂以及亏吨现象。另外,在保证正常生产的状况下,除了主要选购国营大矿原煤的同时,我们主动调整进煤渠道,尽量多进一些小矿煤,充分利用大矿原煤和小矿原煤的价格差,把原煤成本降到最低点。 其次,在物资选购中,我们严格根据公
41、司有关文件精神,以“同等质量比价格,同等价格比服务”的原则,实行邀请招标和公开招标相结合的方法,将5000元以上的大宗物资选购、重大设备购买等实行公开招标,既确保了物资供应质量,又降低了选购成本。同时,充分利用现有物资,削减库存。 第三,在材料费用上,实行材料费包干制度。依据年初制定的责任目标,定额各车间材料费用。让职工挺直参加当家理财,将企业的效益与职工的收入挺直挂钩,大大增加了职工的节省增效意识。同时,还主动开展增收节支、修旧利废活动。 第四,在财务管理上,一是加强资金的运营管理,多方筹措资金,合理支配,统筹用法,提高资金的用法效率,把钱花在刀刃上;二是实行全面预算管理,合理支配,压缩不必
42、要的或不急需的开支,做到全年的开支要有预算,有方案,确保的资金平衡;三是对于各部门的小型开支,例如:办公费、电话费,具体核算,制定指标,实行包干到各部门用法。 2.狠抓平安工作,确保平安局面 平安是电力企业永恒的主题,是企业进展的基础与保证。今年以来我们始终坚持“平安第一,预防为主”方针。在抓好经济效益的同时,狠抓平安生产工作,紧紧围绕“抓落实、严考核、重实效”的九字方针,开展了行之有效的平安管理工作。 第一,平安生产责任落实到位。逐级签订了平安目标责任书,并健全了厂、车间、班组三级平安网。落实了平安生产奖惩考核制度,平安目标明确,责任压力到位,对在平安上出现的问题坚决不推诿、不扯皮,对违反制
43、度造成的事故,坚决做到不手软,不姑息迁就,落实责任严厉处理,并且我公司考核办对责任制完成状况实行随机考核,考核结果与工资资金相挂钩,从而提高了职工抓平安、保平安的责任心和主动性。 其次,以反习惯性违章为重点,进一步增加广阔职工的平安意识和自我爱护意识。在工作中,严格执行“两票三制”,做好事故预想和危急点分析,并不断完善平安监督约束机制,严格落实平安责任制,加大平安执法力度,把“平安第一”始终贯穿于平安生产的全过程。 第三,加大平安训练宣扬力度。通过漫画、黑板报等形式,大力开展平安训练活动,做到警钟常鸣,提高防范意识。 3、抓好生产管理,努力提高设备健康运行水平 运行管理的好坏,对电厂来说至关重
44、要,它对机组能否稳定平安经济运行及节能降耗都起着打算性的因素。我公司各生产管理科室从明确责任入手,理清思路逐月对各运行单位进行考核,做到奖罚分明。各生产车间则要对自己的经济指标每月进行一次分析,值长室每月进行一次汇总,对运行中存在的较大问题,组织专人专题进行争论,拿出详细措施,专人负责落实。 当然,在生产中只抓运行管理只是一个方面,设备的检修状况,对设备运行的平安牢靠性更是有着挺直的影响。今年的设备管理中,我们主要是抓了消缺率和检修工艺两项工作。我们严格要求每运行班一班三查,安教科一天一查设备运行状况,发觉问题准时汇报。 年终工作总结 篇8 暖暖的阳完下,手中的暖茶冒出阵阵热气,在阳完的照耀下
45、折射出五彩的绚影,思绪一下子被记忆牵引到了去年的冬天。回首这走来的一年,好像去年的圣诞歌还在耳边萦绕,实是感叹时间的飞逝啊,让自己的脚步显得如此匆忙。回顾这一年自己的工作,真是有喜又忧,但我以“为了孩子的身心健康,为了孩子的可持续进展,尽心尽责的工作”为宗旨,全身心的投入到工作当中,同时也特别感谢中心幼儿园领导对我的信任和支持。 一、锤炼自己,促专业化成长 20xx年对于启明星中心来说是潮起潮落,并非因修桥而影响迈开大步走的一年,在这一年中,启明星早教中心为一些老师供应了一个又一个平台,为的是让更多的老师有呈现自己的机会。老师综合素养学习礼仪,组织各种社区活动,商场活动,生日会,3Q互动营,开
46、展了很多营销课。就在这样一个个舞台中我和全部老师都茆足了劲,不断提高自己的专业技能,努力探究钻研,不断锤炼自己,促进自己在原有水平上再迈一个台阶。就是这样一次一次的阅历中让自己成长,在启明星工作中,总会遇到各类要解决的问题,发觉自己不轻易间也成熟很多。 二、踏实工作,平凡中求佳绩 幼儿训练对于外行来说是一项不起眼的工作,更多人都说:是做保姆呀!我们不得不承认我们是孩子的保姆,更是好老师,才会努力让他们了解早教重要性,我们做的在好,还是会有许多家长不满足都是正常的。现在的家长要求越高,我们的工作也不段的进取。对,于我们的老师来说早教是极富挑战性,极琐碎劳累的事。面对正在成长的、具有鲜亮个性的活生
47、生的个体,日托班和亲子班我都要设计各种好玩的嬉戏,以不同的方式方法去引导他们,促进他们富有个性的成长,在此中我付出了许多许多。我踏实的工作,由于我坚信有付出才有收获。看,短短的几个月,启明星有了更好的气象。孩子们飞速的富有个性的进展,我们不仅仅要做好一个老师更剩过做一位妈妈!这就是我的收获。更多的是如何与同伴间有好相处,启明星的师资才会更和谐。 三、勤于思索,反思中求进步 “老师即讨论者”必需在自己的从教生涯中不断的反思,不断的讨论,不断的改进。从自己的失败中找缘由,在一次次的学习反思中我才能找到自己的弱势,更多的时间在亲子班中:“在如何与家长沟通关系”一开口总是不流畅,这方面我看到吴老师龚老师杜老师她们的进步,更努力的是李老师没多久接首了主教工作,更是那份自信,也是我要像她们学习的地方! 我们的工作不仅要带亲子班还要带日托班。在日托班花费的时间都会比亲子课多,要关注每个孩子的吃,睡还有所学的学问。生怕他们生病,更关键是他们的平安,假如是早教中心亲子园,更多盼望我们能把亲子