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1、公司市场部主管年终述职报告公司市场部主管年终述职报告1 敬重的各位领导、各位同事: 市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户状况、选购信息供应、选购活动实施供应商管理等工作。 一、负责市场推广、宣扬。 1、在公司进展战略规划的指导下,制定产品的市场推广方案和宣扬方案及工程项目的推广方案,主动在XXX区各个单位推广信息化建设解决方案; 2、主动开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。 3、制定市场宣扬策略,监督广告投放,实施媒体传播方案,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、托付设计、发布公司产品简介,并对公
2、司广告品等宣扬材料进行审查,并准时评估广告效果,并准时做出调整; 4、开展对外与业务和产品相关的宣扬、公关活动,准时精准把握.公众对公司的看法,并反馈到公司,进而提出对策。 二、负责在区内建立、健全营销网络。 1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户状况收集,客户应用状况的调查,帮助质量部门进行客户满足度的调查; 2、负责市场调研与市场猜测工作,准时把握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动状况准时上报公司主管领导,并负责将市场分析状况及销售状况总结提交决策层; 3、负责将市场调研与市场猜测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并帮助研发部对新产品的研制、开发
3、、包装,供应基于行业的定制开发服务需求,以准时最大限度地满意客户需求; 4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要供应的客户方资源协调。 XXX区信息中心市场部*年利润指标,完成XXX万合同金额,利润完成XXX万。实施目标及方案: 一、区内市场方面:具体调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,仔细了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用状况,听取客户看法,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不怜悯况,提出相宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作主动推广我们的新技术、新产品; 二、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行同
4、类产品比较、优劣式分析,制定推广方案,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;主动和其他IT企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的用法状况,做好客户跟踪、反馈工作。 述职人:XXX 20xx年xx月xx日 公司市场部主管年终述职报告2 敬重的各位领导、各位同事: 您们好! 首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作开心,万事如意! 我于xx-x进入市场部,并于xx-x被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的
5、工作多提珍贵的看法和建议。 我市场部主要是以电话业务为主、网络为帮助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来查找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以关心他们为主,本着“我们能做到的就肯定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的状况下,不仅满意他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。 就像春节前后,我部门员工将工作连接的特别好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做处处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依旧能够坚
6、持专心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。全部的方案都已经落实,严格根据方案之内的事情去做这是必定的。信任即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。 20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的关心和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。 过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开头。 在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业学问方面,还是在营销策略方面,实行多样化
7、形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富学问。让大家把学到的理论与客户沟通相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力气在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和进展补充新奇的血液和能量。同时在必需要提高自己的力量、素养、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的阅历基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的力量、素养都有提升,都要熬炼出自己独立、较强的业务工作力量。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满足。 走进这个竞争激烈的.,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、主动向上的工作看法最主要。学做人
8、,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的才智去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要不遗余力地做好。这也是对自己的一个责任。 通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定要向前进展的一种决心。我信任:“公司的战略是清楚的,定位是精准的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的进展适时的调整自己,准时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃进展的过程中尽我们个人的微薄之力。 回首过去,我们热忱洋溢;展望将来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝愿,新的期盼:今日,市场一部由于在此工作而傲慢;明天,市场一部会让公司由于我们的工作而骄傲! 述职人:XXX 20xx年xx月xx日