人力资源年度工作总结_1.docx

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1、人力资源年度工作总结人力资源年度工作总结1 面对这即将过去的20xx年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。 大力加强部门进展建设，顺应公司战略进展趋势 一、部门员工内部管理 人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导x总经理的关注与引导下，部门负责人x经理始终以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪遵守法律、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展现的窗户，一面自律管理的镜子。 1、不间断的专业力量提升 人力资源部在部门x经理的带领下，每周定期周五下

2、午进行2小时的专业学问学习与探讨、各模块阅历沟通与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业学问与实际问题解决力量。 2、内部纪律与职业操守 人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必需严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必需以公司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门x经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。 二、人力资源工作模块工作优化 人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与

3、壮大的各个进展周期，其工作深化程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部依据公司的进展状况，结合人力资源管理专业学问，主动进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为聘请培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作协作的局面，体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。 三、制度与流程建设 作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，始终紧跟公司的战略进展要求、外部市场环境改变、专业理论实践学问更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨有用、有效优质的管理

4、制度与运作流程。20xx年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度。绩效管理制度。职称评定管理规定。考勤假期管理规定。聘请管理规定。培训管理制度维护。员工奖惩管理规定更新。劳动合同管理规定。档案信息管理规定。内部竞聘流程。离职员工管理流程。员工转正流程。员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。 四、职能创新 人力资源部深刻熟悉到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，依据人力资源管理的进展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层次地改革创新，不断探究新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面： 管理理念的创新

5、，人力资源部每一位成员都必需准时更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的进展要求和方向。在日常工作中，要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，主动投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到企业与自身共同成长。 管理机制的创新，人力资源部充分熟悉到人力资源管理工作不仅仅只做好聘请员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源主动完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略进展方向，建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源进展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公

6、司人员力量素养模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，供应了许多超前的管理方法和工具。 人力资源年度工作总结2 第一部分 xx年度工作总结 xx年以来，在公司领导的大力支持下，在其他职能部室的大力协作下，人力资源全体人员共同努力，多次放弃节假日和休息日，常常加班、加点，完成了一系列工作，现总结如下： 一、人力资源业务总结 （一）聘请状况 1、组织市、各地市.聘请场次，组织校内聘请场次。 2、通过聘请网站、.聘请会，累计筛选、收集简历份，累计打电话邀约面试人次，累计面试人次。 3、20xx年全年共录用人，其中总经理级人，副总经理级人，总监级人，部级人，处级人，

7、专员级人。 4、全年共产生聘请费用元，共录用人，人均聘请成本元，大大低于预期聘请成本。 5、截止到月日，公司在册员工人，其中总经理级人，副总经理级人，总监级人，部级人，处级人，专员级人。 （二）培训状况 全年共组织培训场次，参与培训人数人次。其中，新员工培训场次，参与培训人员人；销售相关学问培训场次，参与培训人员人次；KPI绩效培训及制度化培训场次，参与培训人员5人次。 （三）薪酬发放状况 年月至年月，累计发放工资人次，估计发放工资总额万元，人均工资元。其中： 1、副总经理级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。 2、总监级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资

8、元。 3、部级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。 4、处级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。 5、专员级累计发放人次，发放总额万元，占工资总额的%，人均工资元。 （四）员工参保状况 截止到年月日，公司共有员工人，公司参保人员合计人，本人不愿参保的人员共有人，已经签订了弃保协议，剩余人未满意参保条件。 （五）员工关系管理 1、劳动合同管理 公司现有员工人，签订劳动合同人，实习生人，劳动合同签订率100%，确保了劳动合同的签订准时有效。 2、人事工作 全年办理新员工入职手续人，员工转正手续人次，人员调动手续人，任命/晋升手续人，员工离职手续人。 3、员工

9、档案管理 现有员工人，员工档案资料完善的有人。 二、实行的做法和亮点 （一）多措并举，拓展聘请渠道 公司成立初期，人员需求较大，为满意人员需求，人力资源部开通多种渠道进行人员的聘请。 一是充分利用网络资源，先后开通了智联、前程、猎聘、赶集、58同城等网络聘请帐户，成为公司聘请人员的主要渠道。 二是多方参加.聘请会，通过参与人才沟通会、中博人才聘请会、聘请会，一方面实现了宣扬公司的效果，同时聘请到一部分公司需求的人才，肯定程度上缓解了公司的聘请压力。 三是联系多个高校，进行校内聘请。通过对万方学院、胜利学院、升达学院等高校的校内聘请，基本满意了公司阶段性的人员需求。 四是通过猎头公司聘请。对公司

10、关键岗位或是有聘请难度的岗位，打破传统的聘请渠道，在与猎头公告深化合作的基础上，共同解决公司的人员需求。 五是深化商场，地铁口、公交站，通过发放聘请宣扬单页，进行在岗状况调 查等方式，对目标群体进行深化挖掘。 （二）加强培训，提高员工素养和技能 针对公司员工队伍新组建，人员水平参差不齐的现实状况，为提高员工素养，人力资源部组织了不同类型的培训 1、入职培训 针对新进入公司的员工，对他们进行了公司的企业文化、相关规章制度、销售基础学问的培训。 2、部门培训 新进入公司的销售人员，他们的行业背景不同，销售工作阅历不同，为此，人力资源部组织了销售部门的培训，主要为销售相关学问、技巧，与客户沟通中的留

11、意事项，潜能的开发等方面的培训。 3、项目培训 新进员工对公司的项目、产品了解不透彻，对公司的销售政策把握不清晰，通过项目培训，让他们尽快的熟识公司的项目、产品，销售政策，为与客户的无障碍沟通奠定了基础，起到了肯定的效果。 （三）加强内部管理，工作实行日报制 针对 “时间紧，任务重”的工作现实状况，人力资源部要求全体员工，工作任务日报制，每天下班前要将当天的工作状况进行总结、汇总，并对其次天的工作方案进行细致支配，并将这一做法延长至周工作、月度工作，彻底实现日、周、月度工作有总结有方案，有效推动各项工作的开展。 （四）充分利用时间间隙，建立相关制度 依据公司的阶段特点，人 人力资源部始终把聘请

12、工作当作全部工作中的重点，在此基础上，充分利用一切可以利用的时间，建立人力资源相关规章制度。 一是在原有相关制度的基础上，制定了新的考勤管理制度、社保管理制度、员工入职、离职管理方法。 二是在原有资料的基础上，对人力资源部的职能说明书和岗位说明书进行了梳理、修改，并形成了初稿。 其次部分 工作中存在的问题和不足 回顾一年来的工作，人力资源部虽然取得了肯定的成果，但也存在肯定不足，主要表现在以下几个方面： （一）培训工作有待于进一步加强 1、前期工作把重点放在了聘请上，没时间、没精力把培训体系、培训相关规章制度建立健全。 2、今年的培训主要集中在对新员工的培训上，对各部门的专业培训较少，特殊是销

13、售体系的培训，销售相关学问，专业技能的培训较少。 3、对中层管理者的管理力量培训，如目标管理、团队管理、激励方法、人力资源管理等相关培训较少。 4、部分管理人员不能正确熟悉到，培育下属也是作为部门经理的一项责任，对下属的关怀、培育不够。 （二）员工关系管理需进一步加强 公司员工都是新员工，前期的员工流淌率也比较大，员工间的沟通更多的是本部门之间的沟通，公司内的员工仍有较多人彼此不熟悉，员工活动开展较少，这些状况或多或少都会影响到相关业务的开展和员工的归属感、存在感。 （三）人力资源业务的相关体系需要建立完善 公司在不同的进展阶段会有不同的工作重点，人力资源的业务也会依据这些状况做好战略协作，前

14、期的重点工作是聘请，所以，人力资源相关的业务体系，如：培训体系、薪酬福利体系、绩效考核体系等未能够建立完善。 第三部分 20xx年度工作方案 20xx年即将过去，进入20xx年，公司又将进入一个新的进展阶段，人力资源部将时刻依据公司的进展状况，在公司领导的指导下，开展相关的人力资源业务。 一、组织架构、部门职能与岗位说明书的修订 依据公司的进展规划，确定20xx年的组织架构。等相关部门、岗位调整确定后，对部门的职能和岗位说明书进行修订。 二、人力资源管理制度的建立和修订 1、对已有的考勤管理制度、社保管理制度、员工入职、离职管理方法等相关制度进行修订。 2、建立新的聘请与录用管理方法、培训管理

15、方法、绩效考核管理方法、薪资福利管理方法、劳动合同管理方法等相关管理制度。 三、加强培训，推动全员提高综合素养 1、建立培训制度，制定培训方案，采纳内部培训、外出培训、部门经理内训、外请讲师内训等形式，努力提升全员综合素养。 2、采纳多种培训工作形式，开展新员工入职培训、部门级专业学问培训、团队拓展训练等丰富多彩的培训活动，提升员工的团队协作力量和专业技能。 3、逐步加强对中层管理者的管理力量培训，中层管理者管理力量的提升是部门工作顺当开展的关键，也是公司持续、健康进展的基础； 4、加强对新进员工的基础技能培训和责任心、工作方法培训，加快员工成长步伐。 5、组建公司的内部培训老师队伍，部门经理

16、要担当内部培训师角色，渐渐强化其“带队伍、育人才”的职能， 四、加强员工关系管理，构建和谐员工关系 1、劳动合同的签订、续签及解决劳动纠纷等内容，要合理合法，从法律、法规层面，尽量削减不必要的纠纷； 2、准时公布各类人力资源政策、制度和通知，准时反馈和处理员工的疑问、问题和建议，定期组织员工座谈活动，加强与员工的沟通和沟通，准时发觉员工关系中可能存在的问题和隐患，并准时进行处理和协调。 3、在全部与人相关的管理环节上，要做到细致入微的专业化的服务，从电话预约应聘者到支配面试、复试，从签署劳动合同到新员工入职培训，从员工询问到员工面谈，从员工投诉到员工离职，都要求留意程序规范，细心周到的服务。

17、五、适时建立绩效考核体系，促进员工工作业绩的提升 依据公司的进展状况，结合集团公司相关政策，适时建立完善绩效考核体系，制定切实有效的绩效考核方案，月度坚持根据绩效考核结果核算发放员工绩效奖金，年度坚持开展全员考核和干部述职考评工作，并把考核结果作为员工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。充分发挥绩效考核对员工的激励作用。 人力资源年度工作总结3 市政务公开办：xx年，我局政务公开工作根据市委、市政府政务公开工作要求，紧密结合人事编制工作实际，坚持实事求是、服务群众、便利群众，便于民主监督和民主管理的原则，大力推动政务公开，使我局政务公开工作步入日常化、制度化、规范化、网络化轨道，有效地便利了群众

18、办事，促进各项工作的顺当开展。 现将我局今年第三季度政务公开工作小结如下： 一、加强人事编制政策宣扬，扩宽政务公开渠道一是丰富网站内容，推动政务公开。 第3季度“xx人事在线”新增信息250条，其中：本市人事编制信息78条、公招、公选公告(含成果及公示)55条、总结、报告、通知等其他37条，转载网络信息80条。 二是丰富政府信息公开内容，推动政府信息公开。 第3季度通过政府信息公开平台上载各类人事编制信息93条，其中方案总结13条、工作动态29条、人事任免21条、其它信息30条。 三是加强信息报送，推动政务公开。 根据信息报送要求，今年第3季度，主动向xx人事、市委办刊物、市政府政务信息、泸州

19、网管中心、市直机关工委机关信息、市纪委纪检监察信息累计近100条，准时对人事编制工作动态、人事编制工作政策进行宣扬，并根据进度完成了相关部门下达了信息目标任务。 四是加强向新闻媒体信息报送。 准时向xx日报、xx晚报投人事编制信息稿，并有多篇信息被采纳。五是开展网络互动栏目询问回复。加强对“xx人事在线”的“留言询问”回复，第3季度共回留言231条;受理“12345”市长热线13件，办结12件，有1件正在办理中。 二、加强制度建设，推动政务公开工作有序进行为适应新形势下人事编制工作的需要，扎实推动xx省政务公开工作四项制度，我局进一步完善了政府信息主动公开和依申请公开制度、政府信息公开公示制度

20、、政府信息公开考核评议制度、政府信息公开审核制度、政府信息公开听证制度、政府信息公开责任追究制度等制度，严格执行泸州市人事局计算机网络与信息平安保密管理暂行方法、网络管理暂行方法、党政网信息上传规定、互联网新闻信息服务管理规章制度等工作制度，使政务公开工作规范有序进行。并紧密结合机关行政效能建设，坚持挂牌上岗、去向留言、首问责任制等，进一步转变机关工作作风，提高行政效能，广泛接受.的监督，进一步推动政务公开。 人力资源年度工作总结4 当新年的钟声敲响，xxxx年的工作也划上了圆满的句号：XXX正在一每天壮大、一每天成熟、一步步走向辉煌!这一切都源自董事长的正确领导、每位的员工共同努力。几多辛苦

21、，几多汗水，几多收获。回想自己这几个月的工作，虽说微乎其微，但我想它也起到了应有的作用。特殊是在公司领导的指导下，同事的支持下，人事部的工作有了一个好的开端。现将入司以来的工作状况作一总结，并就近期的工作提一点想法，请领导批阅。 一、 人事管理工作： 在建章建制方面:拟定了公司人事管理制度并负责贯彻实施。 在员工的招收与辞退方面：制定了用工制度，并在日常操作中严格根据程序进行员工的招收录用：制定了辞退通知单、离职结算单，完善了员工离职手续。 集团本部队伍建设管理得到加强。高质量完成中组部对集团公司后备干部考察的各项协作工作，得到中组部考察组的充分确定。对本部机构进行了四次调整，完成了37名副处

22、级以上干部的任免和向国资委备案管理、新进本部26名员工的调配、本部员工年度绩效考核等工作。 干部队伍思想作风建设稳步推动。印发了进一步提高党员领导干部民主生活会质量的通知，并主动派人参与、指导分公司、基层企业开好民主生活会，各单位民主生活会质量明显提高。仔细做好集团公司党组民主生活会有关工作，得到了中组部、国资委好评。 为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本掌握，依据精干、高效的原则，各部门结合公司主营业务状况进行定岗定员，详细状况如下： 在考勤考核方面:制定了员工考勤制度和考核制度，对员工考勤状况进行了统计，组织开展了试用员工转正考核及全司员工年终考核工作。 二、 劳资工作

23、在短时间内便熟识把握了公司员工工资的构成和工资的申报、发放程序。 每月底定时核定员工工资，造表上报审批。确保每月x日将工资发到员工个人帐户。 在公司推行薪酬保密制度，避开了一些劳资问题。 三、 档案管理工作 编制了部门、岗位设置一览表、员工花名册、工伤保险名册、养老保险名册等一系列档册。 建立了员工培训档案、员工奖惩档案。 给已签订劳动合同的管理人员建立了人事档案。 四、劳动合同工作 拟定了实行劳动合同制暂行规定、劳动合同书，并上报审批通过，合同的签定已于11月底完成。 五、聘请工作 依据董事长的布置及公司进展需要，拟定聘请方案并据此面对.广纳人才，聘请生产、技术、管理人才近20名。 根据用工

24、制度的规定进行工人的招录工作，经考试、考核录用工人80多名，满意了生产的需要。 六、.保险工作 负责公司员工伤保险的申报及理培工作。 办理员工养老保险异动、代扣员工个人应缴养老保险金。 七、员工培训工作 组织管理人员参与公司组织的各项培训并作好培训记录。 开展工人岗位培训工作。 组织开展新工人培训及考试工作。 拟定操作培训作业指导书。 八、员工调配、奖惩及其它日常人事管理工作。 按规定准时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作;按要求准时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。 综上所述，本人自7月来到XXX，至今已半年多，通过同事的帮助及自己的努力，但我深深知道自己还有很多不足，仍需不断学

25、习、请教来完善。我坚信在领导的带领下，同事的关心下，会做得更好。对于近期工作本人想简洁作如下支配，请领导批阅。 人力资源年度工作总结5 XX年是公司人力资源部的“创新年”，也是河南分公司人力资源部实现大规模跨跃式进展的一年。依据上级公司人力资源部的布置和要求，*矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进，开拓创新，实现*矿的可持续稳定进展”的工作思路。在这一思路的指引下，全矿各个部门同心协力，购矿量和供矿量连创新高，取得了*矿建矿史上前所未有的好成果。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下，紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续进展这个中心，加强对我矿人力资源的管理与配置，仔细做好人

26、力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与安排机制也上了一个新的台阶，我矿的人力资源管理水平进一步提高，为我矿顺当完成XX年各项生产经营任务供应了坚实的人才和制度保障。回顾XX年，公司人力资源部主要做了以下工作：最新餐饮店店长年度工作总结 一、公司人力资源部连续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。 依据两级公司人力资源部关于职业技能鉴定的布署，结合我矿员工技术现状及矿可持续进展的要求，我矿在XX年加大职业技能鉴定的力度，拓宽了鉴定的范围和工种，并鼓舞员工自愿参与专项培训与技术评定，实现一岗多证，今年共支配了24个工种220名员工参与技能培训与鉴定。 由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生

27、产，人力资源部细心组织力气，充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训，并坚持以提高员工工作力量为核心，把培训的针对性、有用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来，开展形式各样的培训工作，使员工具有较强的适应力、制造力和革新力。经过二个月的培训，参与技能鉴定24个工种共220名员工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书（初级工51人、中级工31人、高级工140人）。我矿严密组织，细心培训，注意实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的确定和表扬，两级公司人力资源部人力资源管理部门领导也赐予了高度的评价。 二、协作河南分

28、公司人力资源部“三项制度改革”。 完成了全矿155个岗位（工种）的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。中国铝业股份有限公司人力资源部自境外上市以来，以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引，锐意改革，加强管理，取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系，树立广阔员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识，增加公司人力资源部核心竞争力，改革现有的人事管理体制与运行机制，搭建新型的符合现代企业进展要求的人力资源管理体系，已经燃眉之急、迫不及待。基于以上状况，公司人力资源部从可持续进展的战略高度动身，依据中国铝业公司人力资源部关于构建人力资源管理体系的指导看法和XX“创新年”的要求

29、，出台了中国铝业股份有限公司人力资源部关于员工配置及薪酬安排制度改革建立健全人力资源管理体系的实施方法，进一步完善公司人力资源部的人力资源管理体系。 依据两级公司人力资源部的布署，人力资源部自三月份开头，先后利用广播、召开专题会议、下发中国铝业公司人力资源部关于构建人力资源管理体系的指导看法、中国铝业股份有限公司人力资源部关于员工配置及薪酬安排制度改革建立健全人力资源管理体系的实施方法等方式做好员工的思想工作，向广阔员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义，取得员工的理解、信任和合作。同时，选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司人力资源部参与岗位分析培训。培训结束后，依据公司人力资源

30、部的时间与程序要求，人力资源部成立了*矿岗位调查与分析领导小，数次召开专题会议，制订各种措施与方法，确保此项工作顺当开展。同时20多名小组成员兵分四路，深化到三大车间及机关部室仔细绽开岗位调查与分析，通过现场与各岗位员工及段长（班长）面对面的访谈和问卷的调查，结合资料分析、现场观看、关键大事、工作日记、小组争论等方法，广泛、深化地搜集各岗位工作的各种数据和资料，并经过广泛的争论，初步形成了矿各岗位分析调查表。在此基础上，各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难，加班加点，多方征求看法及广泛的争论，数易其稿，历时二个多月，最终形成了矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的

31、岗位说明书，圆满完成上级公司人力资源部布置的任务，得到了河南分公司人力资源部及矿山公司人力资源部领导的表扬，其中我矿在此次工作中的很多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司人力资源部的借鉴和推广，为我矿赢得良好的声誉。 三、公司人力资源部对我矿各岗位人员综合素养进行普查 依据公司人力资源部人力资源进展战略规划，构建新型的人力资源管理体系的目的是最大限度地激励并开发员工潜能，推动传统的人事管理向现代的人力资源管理的全面转型，充分发挥现代企业人力资源管理“选、育、用、留”四大核心功能的需要。而实现现代人力资源管理“选、育、用、留”职能的首要工作是必需对企业目前的人力资源现状有一个清醒的熟悉，因

32、此必需对我矿各岗位现有员工综合素养进行摸底分析。相对于岗位调查与分析，岗位分析是对岗而不对人；员工综合素养普查是对人而不对岗，目的是对我矿各岗位（工种）员工的综合素养，包括岗位操作力量、技术学习提高力量、管理力量等有一个真实的了解，为以后的“选、育、用、留”做预备。人力资源部为了保证此次员工综合力量普查工作的精准，部学设计、细心支配，设计印发了1600份员工综合力量信息 调查表，调查表内容共分7项，从员工本人在本单位所从事的本工种达到的技术水平、其它可从事工种及技术层次、管理力量、与别人相处力量指数、语言表达力量、文字写作力量到技术学习提高力量等涵盖了每位员工工作的方方面面，其中每项调查内容分

33、为高、中、低三个等级。此次调查的程序是1、先由员工个人如实填写调查表，进行自我打分。2、由各单位工段长（班长）对本工段（班组）员工根据本人实际力量进行打分。3、由各单位领导对本单位员工根据个人实际力量进行打分。4、最终由人力资源部汇总形成矿各岗位员工的最终综合力量信息库。员工综合力量信息库的形成对我矿今后人力资源配置的“选、用、育、留”供应保障。 四、公司人力资源部到采破、机修两大车间调研，探究员工培训有用性与有效性的路子 XX人力资源部员工培训工作的重点是围绕矿可持续进展这个主题。目的在于提高员工的技术水平和职业道德水平，激发广阔员工的制造力，并由此形成具有核心竞争力的矿山队伍和建立具有进展

34、前途的学习型组织，从而保证矿在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。在详细的操作过程中，突出培训的有用性和有效性，对各单位在生产过程中暴露出来的薄弱环节有针对性的进行培训。针对我矿生产经营方式由自采为主向联办和收购为主的战略性转变，对质检工作提出的新的要求，9月份，人力资源部举办了包括生产平安部、质量管理部、资源开发部在内的铁门、仁村、鲁山、汝阳、石井、西沃购矿站在内的48名质检工参与的质检工培训班，为了确保培训的效果，订正以往重理论不重实效，培训内容脱离生产实际的状况，在矿山公司人力资源部人力资源部的支持和协调下，人力资源部特地邀请矿山公司人力资源部长期从事采矿和矿石检验工作的周部、陈红伟两位专

35、家担当此次培训的老师。在培训过程中，两位老师深化浅出、理论联系实际，注意实效的教课风格感染了每一名学员，拉近了与学员的距离，得到了学员们的良好赞扬，同时也激发了广阔学员爱岗敬业、勤奋学习的良好风尚。培训结束后，广阔学员还针对矿质检工作的现状提出了提高质检工作效率的想法和建议，其中有些建议具有良好的有用价值，并已引起矿部的高度重视。 在仔细搞好培训工作的同时，人力资源部还常常深化到采破、机修、外运等一线车间与车间领导及员工探讨目前形势下员工培训的有用性与有效性的新路子。通过与基层单位的沟通与沟通，人力资源部转变了以往重培训不重效果、重理论不重操作的弊端，取而代之的是有针对性的岗位培训和因材施教式

36、的岗位实操培训。另外通过一线员工的沟通与沟通，为了能准时了解培训的实际效果，人力资源部设计出了员工培训效果反馈表，今后从人力资源部每举办一期培训班，培训结束后一个月后，都会向被培训单位和员工发出一份员工培训效果反馈表，由被培训单位的领导和员工依据培训的效果填出看法，由此人力资源部能准时知道培训的真实效果，从而及对调整培训的方式、方法进行调整。 五、公司人力资源部实施分级培育技术骨干方案，选出27名同志参与技师考评，员工学习主动性大幅提高。 由于历史的缘由，我矿XX年以前全矿只有5名工人技师，只占全矿员工总数的1%，所涵盖的工种只有电工、钳工、汽车修理等5个工种，技师平均年龄47岁。我矿技师比例

37、远低于公司人力资源部平均率，平均年龄也偏高。XX年，依据公司人力资源部技师评聘有关精神，结合我矿远离公司人力资源部的实际状况，经人力资源部与公司人力资源部沟通，公司人力资源部人力资源部同意我矿有色行业特有工种参与公司人力资源部组织的技师评聘工作，国家通用工种参与洛阳市劳动部门组织的技师评审工作。人力资源部主动实施“初级工、中级工、高级工、技师、高级技师”的分级培训技术骨干方案，经各车间、部室分级推举，最终推举27名在矿各个岗位工作力量突出、技术精湛的优秀员工参与技师评审工作。通过这项工作的开展，将会鼓舞广阔员工钻研技术，进一步激发他们对新工艺、新技术、新设备、新学问的学习热忱，全矿爱学习、求进

38、步的良好风尚蔚然成风。 六、公司人力资源部业务管理多次得到上级好评 XX年人力资源部连续做好人力资源配置和劳资统计工作，部室内部业务管理多次得到上级主管理部门的好评和表扬。 1、随着我矿今年生产经营任务的增加，购矿量和供矿连创新高，资源开发力度进一步增加，人力资源部依据矿部生产经营形势的需要，准时调整各单位的人员构成，增加了生产平安部、质量管理部、资源开发部等部门的人员配备，经过层层选拔，将部份素养高、工作责任心强的员工改善到生产、质量管理、资源开发第一线。为我矿顺当完成全年购矿任务和资源开发工作打下了坚实的基础。 2、规范管理，完善标准化基础材料及iso9000质量体系认证及hse健康与平安

39、环境认证，做好标准化工作。在上级公司人力资源部的多次复审、检查中，由于人力资源部管理规范、材料齐全，回答完整，多次得到上级公司人力资源部的表扬。 3、按时完成上级公司人力资源部布置的临时任务，由于数据上报准时、精准多次得到公司人力资源部领导的表扬。 七、公司人力资源部连续抓好绩效管理考核工作和奖金安排工作。 XX年的绩效管理对各个部室增加了挂钩指标，将供矿任务、供矿品位与各单位挂钩，此外，在考核中加大了考核力度，职能部室对各基层单位临时任务的加分由XX年的2分增加到加510分；，1-10月份，各单位累计节省 余元，提奖 余元，极大的调动了各单位降低生产费用主动性，提高了员工的成本管理意识，为我

40、矿完成上半年的成本管理指标打下了坚实的基础。为使奖金真正成为激励员工工作主动性的杠杆，人力资源部依据矿长办公会精神，制订了XX年新的奖金安排方案。XX年奖金安排方案的特点是在去年奖金安排原则基础上，进一步倾斜生产一线，依据各单位工作性质，加大对“急、难、险、重”等岗位的加奖力度，进一步拉开奖金安排的档次，体现按劳安排的方针。 1、依据工作性质确定各岗位（工种）的奖金安排比例。 2、依据工作量确定各单位奖金安排的比例。 3、特殊成果加奖。对一些担负“急、难、险、重”工作的班组，人力资源部依据状况由职能部门打报告，经批准后挺直嘉奖给班组。 八、公司人力资源部不足之处：劳动纪律检查放松，各单位迟到、

41、早退，上班干私活，脱岗、睡岗有上升的迹象。 九、公司人力资源部明年工作支配。 XX年人力资源部将连续在矿领导、矿部和公司人力资源部人力资源部的正确领导下，围绕矿山公司人力资源部及矿年度生产经营目标，仔细搞好人力资源配置，协作公司人力资源部关于员工配置及薪酬制度改革建立健全人力资源管理体系的建立。明年，我们将做好以下几方面的工作： 1、XX年人力资源部将在全矿部室推行方案工作法。即部室各岗位员工在每月3日前制定出本岗位本月工作任务及各项任务的完成时间，并将本部室本月的主要任务及完成时间列表附后交各单位负责人，每月底人力资源部将对各单位进行考核，落实方案工作法的落实状况及实施效果，并将各单位此项工

42、作的落实状况纳入各单位绩效考核及部级干部、管理及专业技术人员考核。 2、协作公司人力资源部“三项制度改革”按时完成上级公司人力资源部布置的临时任务。 3、探究、改革员工培训制度，构建员工终身训练体系。建立系统、完善的员工培训制度，引入新观念和新机制，形成企业按需培训和员工自主学习相结合，培训与考核、用法、待遇相结合的激励机制；针对经营管理、工程技术、生产操作人员的不同特点和岗位需要，建立员工分类分层次培训制度。 4、完善岗位绩效考核体系，实施岗位动态化管理。XX年人力资源部将致力于探究建立、完善各类配套规章制度，细化岗位考核，规范奖惩，结合竞争上岗制度的推行，建立起一套部学、完善的员工岗位绩效

43、考核体系，并加强对员工实施岗位动态考核。岗位绩效考核的结果要作为实行公开竞聘、末位淘汰的重要依据；对不胜任工作或未能竞争到岗位的人员，应对其进行在岗培训、转岗安置或解除聘约（或岗位合同）。逐步建立、完善能上能下、能进能出、鼓舞创新、鼓舞创业的用人机制，打破工种终身制，从不同类型、不同层次的人才实际和需求动身，建立各具特色的绩效考核机制，切实解决“人不得其事，事不得其人，用不得其长”的人才铺张与闲置问题，保持员工队伍的生气与活力。 人力资源年度工作总结6 时间一晃而过，弹指之间，20xx年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的关心下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成

44、了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作力量也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导赐予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作： 一、规范办理员工入、离职手续 上半年负责办理全部人员的入职、离职手续及员工档案的整理、归档和检查工作。在这半年档案管理中，深知档案管理的重要性。假如入职员工没有递交前公司的离职证明，公司就有可能存在用工风险。在档案管理中，如员工的绩效考核的评价、奖惩单据等，重要的内容准时归入个人档案，以便为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理供应依据 二、劳动关系方面，包括入职离职的办理和合同管理 较20xx年相比，公

45、司的入职率和离职率都有所下降，续签合同的人数也渐渐削减，公司人事变动渐渐趋于稳定。在工作中渐渐规范化和严谨化，以最大限度地避开劳资纠纷的出现。通过自身业务水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考虑问题，并尝试提出解决方法。例如，今年年初对以往的档案从新整理归类保存，对个别人员存在漏洞的用工手续进行了争论整改，一方面可规避了公司的用工风险，另一方面也保障了员工的权益。 三、考勤月报表数据的收集及制作 每月导出7楼同事的考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。收集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保存。 四、工资 每月收集部门的绩效考核及业绩报表，依据业绩表、员工绩效考核、每月考勤状况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最终发给财务核对。工资资料装订入柜保存。在开头接触做工资时，乱成一团，经常补上这个又遗忘了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几个月，在做工资的过程中又发觉了很多的错误，但是又发觉有诀窍，在经理的悉心教育下，错误一点点改正，渐渐的积累阅历和教训，尽量避开错误。 五、文体活动方面 关于企业文化建设方面，帮助部门举办了第一届“xx杯”羽毛球赛、员工生日活动和湖南长沙“红色之旅”活动及创办了企业文化之窗。虽然在帮助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事的关心，最终圆满地完成了各项活动。活动过