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1、医药代表年终总结汇编七篇医药代表年终总结 篇1 我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经受了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作状况报告如下： 一、市场状况 1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。 2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种缘由阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，或许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比
2、省属的少，虽说状况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其缘由，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 3、在各地的投标报价中，由于医药阅历上不足，导致落标的状况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药学问，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺当完成。 4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们专心去观看和发掘，话题的切入点是很简单找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺当，必竟在没有中标的状况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。 二、所负责相关省
3、份的总体状况： 随着中国医药市场的大力整顿渐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度渐渐增加，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步掌握，很多限制性药品销售的政策落实到位，报价*元，*报价*元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。 省内，我所负责的*地区中标产品的销售状况也不尽人意，真正客户能
4、操作的品种不多，分析主要缘由有几点： 1、当地的市场需求打算产品的总体销量。 2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。 3、工作总结公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）。 医药代表年终总结 篇2 各位领导，各位同任： 新年好! 一年的工作即将结束了，信任在一年结束的时刻，大家都有自己的话要说，这是确定的，每个人的想法都是不一样的，这需要不断的努力，才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种激励。 20xx年已经过去了，今日是新的一年的开头，借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年方案。首先我特别感谢几位领导对我们工作的支持与关心，我想借各位
5、同任热闹的掌声来表示对领导感谢!感谢大家! 新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开头?这不重要。重要的是：旧的一年，我经受了那么多，失去过、遗憾过;收获过、改善过而对于新的一年，我的心中仍旧有梦。 我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在观察他们吃西瓜的时候啊就要处处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从今以后我就成了他们那
6、里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一箭双雕啊，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最终就要做，人吗总喜爱听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒适啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们常常到外地去了，就买买当地的特产带回去 给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。 记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，由于那选购啊很喜爱这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最终还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个
7、伴侣说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他观察我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心愿我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用常常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。 这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没方法啊，为工作!在就是手勤，平常没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出
8、来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱或许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给全部的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满意了。最终了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，胜利了我们再接再厉，失败了并不行怕，我记得我看了一个胜利人士的一句话;顽强，专心的力气来为自己打气;人的一生不行能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开头，你就要有一个明确的熟悉，那就是人的一辈子必定有风有浪，肯定不行能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊异和懊丧，反而应当试为当然，然后冷静的看待它解决它。 虽然在过去的一年里我工作上没有取得很
9、大胜利，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所把握的一点技巧，盼望在各位领导支持下，和各位同任的关心下，我给自己指定了一个方案，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持肯定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，详细的方案我会像我的直属上司领导汇报的。 盼望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任伴侣们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，信任自己的努力，制造出一
10、个辉煌的明天，今日小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘! 一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会连续不断的努力的，这是始终无法拒绝的问题，这是始终以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长!信任大家在来年中肯定会取得最圆满的胜利的! 感谢大家! 医药代表年终总结 篇3 xx年即将过去，在这一年里让我学会了许多，无论是工作阅历，还是业务处理，我都有了全面的熟悉和行业更深层次的把握， 感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的客户们,由于是他们的关心、信任、认可、鼓舞才能使我更加喜爱我的工作,更加努力工作。 医药代表是一个布满竞争的行业,也是
11、很能熬炼人的行业,刚开头工作的时候真的很没有信念,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的访问和宣扬,我不知道我还能从哪方面进行努力,也走了很多弯路。从最初的迷茫不知所措，到如今的从容把握，离不开多方面的鼓舞与支持，一年过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟识了,跟大部分的客户应当也算是熟识了。在这里不得不提到上官 先生的作品，正是由于拜读他的著作才使我有信念面对来自压力与困难，使我懂得什么叫做从容，自信，不卑不亢。记的以前我每次到一家医院做访问都是空手去的，哪怕一瓶饮料我都没有带去，这就是我不成熟和失败的地方。经过李老师的提示和点拨我才渐渐懂得什么是敬重别人，东西不用多么的珍贵
12、，不用你花多少钱，有时只是一些水果一包烟，甚至是一份报纸。但是那代表着你敬重别人，那样别人才会敬重你，并且这代表我自己的一分心愿，要懂得在什么样的状况下别人才会放开心扉与你交谈与沟通，还要学会察言观色。还有一点很重要，就是提前预备好其次天的方案，其实很简洁，除了写好以外还要每天睡觉之前脑子里要想着每天的得与失，还有明天的方案明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,盼望得到什么样的结果。像上官先生一样做一个有预备的人。 虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大胜利，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所把握的一点技巧，盼望在各位领导支持下，和各位
13、同任的关心下，我给自己指定了一个方案： 1、主动提高自己的销量，想尽一切方法利用一切有利资源最终要达到二甲医院平均每个产品要达一键到两键的量，三甲医院如大冶人民医院，阳新人民医院等要达到每月三键到四键，同时所开发的社区医院根据实际状况要达到20-50盒。同时制定更完善的访问方案严格根据访问方案开展工作 2、在李老师的关心和协作下主动开发所属地区各大小医院，盼望做到掩盖整个黄石地区，深层次挖掘与开发潜力，并且在已开发的状况下务必做到维护与跟进工作，避开不必要的缺货和断货行为，严格做好观看与掌握在公司和医院药剂科的协调下做好备货预备。 3、要不断加强业务学习，多看产品资料和相关业务学问，开拓视野，
14、丰富内涵，与同事们和崔经理进行沟通向他们学习更好的方式方法。 4、与李老师主动协作工作，增加默契，沟通和协调好面临的困难和障碍，学习在实际操作中的阅历与方法。 5、做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，一周小结，一月大结。准时改正错误摆正看法。 最终,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩步步攀升，也祝福各位同事和领导在新的一年里工作顺当，全家身体健康为武汉办再创佳绩! 医药代表年终总结 篇4 新年好！xxxx年已经过去了，今日是新的一年的开头，借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年方案。首先我特别感谢几位领导对我们工作的支持与关心，我想借各位同任热闹的 掌声来表示对领
15、导感谢！感谢大家！。 新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲？是结束，还是开头？ 这不重要。 重要的是：旧的一年，我经受了那么多，失去过、遗憾过；收获过、改善过而对于新的一年，我的心中仍旧有梦。 梦若在，盼望就在。 今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够 努力。也没有太多的阅历，但我把握出一点小小的技巧。在坐的各位应当都比我有阅历多，盼望你们也都不要保留了。利用今日的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要许多销售阅历，但只要把握了一些技巧我想离我们胜利上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应当是我们
16、每个人可以的，做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应当对我们所的产品做为深化的了解，在就是我们所说的技巧，我们必需做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；第一脑勤了就是我们要多想问题想想今日该去做什么，明天该去做什么？比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么？还有今日我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应当在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候或许他心理睬感觉很好。 其次腿
17、勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你胜利与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们谈天也是很有乐趣的呀，其实不肯定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应当去关怀下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。第三眼勤，就是要多观看四周的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室观察他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他
18、们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在观察他们吃西瓜的时候啊就要处处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么？从今以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一箭双雕暗虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最终就要做，人吗总喜爱听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒适啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们常常到外地去了，就买买当地的特产带回去 给重要的客户，那至于怎么
19、说我想我不说大家也都知道了。 记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，由于那选购啊很喜爱这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最终还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个伴侣说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他观察我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心愿我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销
20、量没什么事的。不用常常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没方法啊，为工作！在就是手勤，平常没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的。 医药代表年终总结 篇5 面对诸多药企业纷纷转入专业化的学术推广，开展产品的科内会必不行少，科内会在推广中彰显突出重要作用。科内会是日常访问、院推会、综合性大型推广会，共同构成了医药企业的“产品推广促销”的三步曲。 面对诸多药企业纷纷转入专业化的学术推广，开展产品的科内会必不行少，科内会在推广中
21、彰显突出重要作用。科内会是日常访问、院推会、综合性大型推广会，共同构成了医药企业的“产品推广促销”的三步曲。 其中，日常访问作为一种“一对一”的沟通方式，属于常规性工作，大型推广会因耗资耗时，召开次数和参与人数有限，而胜利的科院会能弥补二者的不足。胜利的地组织科院会：既能宣扬产品，又能树立公司、办事处和销售代表的良好形象，起到鼓舞士气、熬炼队伍的作用，能有力地促进销量上涨。下面是H企业在召开产品科内会方面，经过多年摸索和总结取得显着成效后的方法技巧的展现，或许对于很多已经开展和正在进行产品科内会的药企会有一些现实的借鉴意义，经过笔者整理撰写以飨读者： 一、科内会前期信息调研 药企业产品的科内会
22、，原则上以新开户医院的目标科室为主，新开户医院各目标科室分别召开一次。对已开过科内会的应慎重对待，不行出现在同一科室三番两次的开会而不上量，仍机械地申请科内会。科内会须是在医院已开户进药，门诊、病区、药房已布货完成，已确定科室重要人员、目标医生按时到会，特别状况下医院负责人同意下方能申请召开。 召开科内会前，先探竞品状况，所谓“知己知彼，百战不殆”，药企业在开展科内会时，在分析自身力量与企业及产品实力外，还要把握竞品的状况，是否有竞争品种在临床用法，竞争品种在该科室主要的推广手段，竞争品种在该科室的工作基础。 1、要特别了解科室状况，多问几个为什么，以便知晓自己的产药品在科室的状况和可能出现的
23、状况。如，是否单一科室参与多科室，科室间关系如何参与科室是否是推广的重点科室该科室的用药能否带动其它科室该科室接受新药的力量如何 2、要把握科室负责人信息资料，参与会议科室负责人的学术地位、在专业领域以及医院内的影响力，及负责人接受新药的力量，能否按期参与会议等。在访问沟通关键人物时要做到既要重点访问已经用药的关键人物，还要重点访问扩大用药量的关键人物建立用药习惯的关键人物；重视科主任、专家的产品学问的沟通，要重视专家的口碑效应。 3、具体了解科室用药现状，也就目前科室用药水平，用药价位、剂量、疗程量、用药习惯，一旦有新品介入是否情愿接受新药，科室内的人员状况、干群关系、医护关系等。在支配科内
24、会时，要保证充分的讲课时间，不宜在查房前和交班时间，可选择科室业务学习时间、上午或下午比较悠闲的时间。在同一时间内无其它院内活动、无其它同类竞争品种的集体推广活动，会议一般在2535分钟左右。 4、在确定会议场地时，可依据参与会议的人员数量，尽可能选用宽敞的会议室或医生办公室，使医生能在宁静、舒适的环境中与我们共同学习、探讨，同时留意要检查有无电源插头等等。 二、胜利科内会的组织流程 一般来讲，H企业正由于科内会特别胜利得以召开，除他们长期在这方总结出来的阅历外，最主要得益于他们能够很注意科内会的组织流程，不至于混乱。H企业的科内会流程主要由以下八个基本步骤组成：接待、签到、领位开场白公司介绍
25、产品的推广介绍引导争论记录结束语礼品、资料的发送。 1、接待、签到、领位，由于一些科内会不是在医院里召开，选择在一些宾馆酒店的会议室或多功能厅等地召开，留下不同医院和不同医生的资料特别有必要，有领位存在是显得会议更为正规和对医生的重视，不论是这样支配，还是支配在医院的会议室，都必需有签到环节，留下医生的具体资料。 2、开场白；开场白是演讲者与听众之间的第一座桥梁。可以是欢迎词或每个专题之前的独白。常见开场白的类型： A：直截了当，说明要领；B：设问祈使、引起悬念；C：幽默趣味、笑中开场。 3、公司介绍；其内容包括：公司的进展史、公司业务分布、公司产品的类型、企业理念、公司大事记等等。内容可依据
26、会议的大小、时间的长短加以增减。 4、产品的推广介绍；这是科内会的核心内容和重头戏。在推广产品时请留意以下几个方面：依据听众的不同程度、选择推广内容。每次推广会要有侧重点，对于同一听众群的推广要有梯度改变。依据医生的背景及期望、事先仔细调查、细心预备并记录产品的推广内容，是不铺张彼此珍贵时间的最好做法。要用产品特性去支持（通过资料，报告等）；针对在提问时发觉的医生需要（针对性要强）；先满意医生的最关键需要（给医生的需要排序）； 5、引导争论；很多企业在开科内会时，演讲者往往认为把自己预备的内容滔滔不绝地讲出来就已经足够了。然而，你并不知道你的听众真正能接受多少。此刻，别忘了通过引导争论来验证听
27、众对演讲内容的接受程度。 用法时应留意：奇妙地运用提问技巧；明白自己想要的答案；说明听众的回答（高度概括与你的答案相吻合的内容）；总结看法；适当加上 自己的观点。 6、记录；支配特地人员对每一场科内会记录是H企业胜利的做法之一。目的是可以随时分析参与人员的类型、更重要的是增加回访的机会和内容，记录内容通常包括姓名、性别、职称、职务、科室及听讲时的表现及反应。 7、结束语；主要用于每个专题结束后或做答谢时，既可收拢全篇、深化主题，又能引申重点、强化记忆。然后致答谢辞，要声情并茂，真诚希冀，这样会将演讲推向顶峰的最终一步。它的好坏挺直影响到听众对演讲者的最终印象 8、礼品、资料的发送；给与会者预备
28、一份印有主打产品字样的精致而又实惠的礼品，最好用手提袋装好，里面附有产品宣扬资料及相关的学术资料。 三、科内会软硬件的关键点 对于药企的专业推广人员而言，科内会如开的胜利与否，挺直关系到将来一周、两周甚至是一两个月后的科内会效果与销量。而假如在如开科内会的过程中，其中涉及到的软硬件详情和关键点预备不充分，不仅将会对科内会本身有损，更会对产品在医院中的销售产生挺直影响。 一般而言，科内会议资料包括产品的宣扬资料（彩页、散页等）合理协作，最好要有样品。可以单独复印本省、市、院、科的临床用药阅历文章，尤其是本院医生的报告肯定要复印分发（这将会给科室医生和医院管理人员特别重视之感）。讲课人会前必需充分
29、预备，讲课必需具体查询科院状况、用药状况以及会议目的，依据实际状况调整讲课内容。纪念品及讲课用具必需在会前预备好。 在科内会时器材的预备主要包括：白板、白板笔、笔幻灯机、幻灯片、录像机、录像带、屏幕、激完指示笔、电脑、投影仪及展台布置等。 所召开的科内会的主持人、演讲者包括公司内或公司外，遵循的原则是：如邀请公司外人员主讲，知名度较高，要么是学术带头人呀科室主任。必需具有鼓动性，富于.的演讲。在开头前最好由院长、科室主任、经理、代表这样的挨次主持，肯定要敬重科主任建议。 由于科内会听众均是药企产品相关科室的医生，他们对讲课内容感爱好的程度、对讲课人的熟识程度关系着今后对产品的重视程度，以及今后
30、是否有大量临床试验支持等，所以对于科内会的演讲者要求较高，专业演讲者除具备对产品相当的熟识外，还要具备深厚扎实的医药专业学问外，要对听众既有感性熟悉，也要有理性熟悉，了解听众常用的专业术语，并对可能提出的问题做具体预备。 四、科内会后的评估和跟进 一场科内会是否达到预期的效果，除了听众的反应，还与预备工作是否完善有肯定关系，因此，不要认为一场会开完了，就算完了，事情远没结束，要进行会议评估，以便对科内会过程中的不足改进，疏漏之处进行弥补。科内会达到你所预期的产品销量才是真正目的，因此还要制定会后跟进的方法，也就进行多次的访问跟进。 要趁热打铁，随后要进第一次跟进访问，时间最好支配在当天下午或次
31、日的上午。了解会议对医生影响的初步效果，打电话感谢医生接受你的访问，使医生感到回馈的暖和，并预备下次访问时所需要的样品和医生所需要的文献。其次次跟进访问的时间支配在会后的第三天，准时解答医生在初步用法中的问题、了解用药状况，并附带告知医生参与某时段企业组织的产品说明会，研讨会或联谊活动。当进行第三次跟进访问时，时间可支配在会后其次周，争取实现科内用药医生数量的扩大和用量增加，会后一个月内增加访问频率，有时插入家访、夜访的内容，以每周两次有效访问为基础，促销上量，逐步常规化和实现有效的良性循环。 医药代表年终总结 篇6 新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲？是结束，还是开头？这不重要
32、。重要的是：旧的一年，我经受了那么多，失去过、遗憾过；收获过、改善过而对于新的一年，我的心中仍旧有梦。梦若在，盼望就在。 今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的阅历，但我把握出一点小小的技巧。在坐的各位应当都比我有阅历多，盼望你们也都不要保留了。利用今日的机会大家都畅所欲言吧。 其实做我们医药代表这行并不是说需要许多销售阅历，但只要把握了一些技巧我想离我们胜利上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应当是我们每个人可以的，做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应当对我们所的产品做为深化的了解，在就
33、是我们所说的技巧，我们必需做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；脑勤了就是我们要多想问题想想今日该去做什么，明天该去做什么？比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么？还有今日我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应当在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候或许他心理睬感觉很好。 其次腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你胜利与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者
34、在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们谈天也是很有乐趣的呀，其实不肯定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应当去关怀下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。 第三眼勤，就是要多观看四周的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室观察他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在观察他们吃西瓜的时候啊就
35、要处处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么？从今以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一箭双雕啊！虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！ 第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最终就要做，人吗总喜爱听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒适啊，在这里我又要罗嗦了，比如我们常常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。 记得我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的
36、，由于那选购啊很喜爱这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最终还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个伴侣说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他观察我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心愿我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。 不用常常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实
37、了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没方法啊，为工作！在就是手勤，平常没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱或许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给全部的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满意了。最终了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，胜利了我们再接再厉，失败了并不行怕，我记得我看了一个胜利人士的一句话；顽强，专心的力气来为自己打气；人的一生不行能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开头，你就要有一个明确的
38、熟悉，那就是人的一辈子必定有风有浪，肯定不行能日日是是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊异和懊丧，反而应当试为当然，然后冷静的看待它解决它。虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大胜利，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。 在新的一年里，我想利用我目前所把握的一点技巧，盼望在各位领导支持下，和各位同任的关心下，我给自己指定了一个方案，在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持肯定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，详细的方案我会像我的直
39、属上司领导汇报的。盼望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任伴侣们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，信任自己的努力，制造出一个辉煌的明天，今日小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满塘！ 医药代表年终总结 篇7 转瞬20xx年就已经过去，我也来公司半年多了，现在又是新的一年的开头，在此我给个人过去半年的工作来做个总结，和这新的一年的方案。 首先在此我得特别感谢领导及同任对我工作的支持与关心，感谢！感谢大家！医药代表是一个布满竞争的行业，也是很能熬炼人的行业，可能这也是我最初入这行的初哀吧。刚开头工作的时候真的很没有信念，很迷茫什么
40、都不懂不知道从什么地方下手，还好在领导和主管以及同任的关心下慢慢熟识了流程，当然只能说熟识了流程并不代表了我的力量提高了多少，每天访问和宣扬，业绩不但没有上升多少，反而还会下滑，在此我也很感到惭愧，愧对了领导、主管对我的栽培。 其实做我们这一行我自我感觉并不是说需要许多的销售阅历，主要还是说与客户们的关系，关系好了自然而然的想上量那就是很简洁的事了。当然做销售首先就是说做人很重要，我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深化的了解，不对自己的东西了解清晰又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了，也就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。这几勤可能大家都知道、了解，这也是领导常常宣导的，在此我就不做
41、说明了。 在这些方面我做的并不是很好，可能是我还不够努力，这也是我以后要改进和努力的方向，到时还望大家多多教导。虽然在这半年的时间里在工作上我并没有取得多大的成果，但这就是我总结的一些技巧，也是在领导的带领下所学习到的。 在这新的一年里，我想利用我现在把握的一点技巧，盼望在领导、主管及各位同任的关心下，我给自己拟定了一个方案： 1、努力提高自己的销量，在已开发的状况下务必做到维护与跟进工作，避开不必要的缺货和断货行为，想尽一切方法加进和客户的关系； 2、在完成目前我们已有产品的销量同时来开发出一些新的产品，以“有医院的地方就有我们的品种”为目标前进； 3、要不断的加强自我的业务力量，多看产品资料以及相关的学问，多学习，与同事们和领导进行沟通向他们学习更好的方式方法； 4、任劳任怨，主动协作领导，完成领导交代的工作，做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，加强反思，准时总结工作得失，改正错误摆正看法。 盼望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了办事处，当然也是为了我们自己，让我们一起努力吧，不要被困难所阻挡，信任我们自己的努力，信任在领导的带领下我们会制造出一个绚烂的明天。