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1、【精华】年终工作总结集合8篇年终工作总结 篇1 20xx年团风县工商局XXX工商所依照行政许可法、城乡个体工商户管理暂行条例、个体工商户验照方法等法律法规规定和团风县工商局的支配部署,结合XXX实际,突出服务科学进展主题,坚持“两个第一”、落实“五个更加”,深化实施“市场主体增量”,加快推动传统粗放型管理向现代高效管理型升级,探究监管服务新方式,较好地完成了20xx年度个体工商户验照工作。 一、20xx年度验照基本状况 XXX镇辖区共有个体工商户1202户,(XXX有个体工商户215户)其中查无下落个体工商户283户,办理注销登记87户,应验照832户,已验照607户,验照率73%,比上一年度
2、提高了5、07%。 二、主要做法 (一)加强组织领导,全面推动验照工作。 为做好20xx年度个体工商户验照工作,XXX工商所在20xx年1月组织全体干部职工学习了行政许可法、城乡个体工商户管理暂行条例、个体工商户验照方法等法律法规,詹应华同志召开专题会议,进一步增加个体工商户验照工作必要性。XXX工商所把个体工商户验照工作作为工商部门为经营户集中供应服务的过程,作为加强机关效能建设、转变工作作风、改进工作方法、完善服务环境、提高办事效率的过程,不断提高验照率和亮照率;工商所成立领导小组,由詹应华所长负总责,副所长亲自抓,各组监管人详细抓,注册室抓落实和各组协调协作的工作模式,实行自上而下“逐级
3、管理、分级负责”的原则,稳定有序地开展了个体工商户验照工作 (二)创新服务方式,树立工商部门形象。 1、加强宣扬方式,为个体工商户验照工作营造良好的舆论氛围。团风县工商局XXX工商所向辖区内经营户发出了一封温馨的提示信,告知个体工商户验照工作的时间、需要提交的材料,以及留意事项,以人性化的管理来促进今年的个体工商户验照工作。在个体工商户验照工作即将结束时,对没有准时参与验照的经营户,组织力气挨门逐户进行检查督促,查找未按时参与验照的缘由,下发督促验照通知,督促尽快办理验照手续,确保验照工作按期完成。 2、转变验照方式,落实工作考核机制。XXX工商所加强工作指导的同时,各监管组实行有力措施提高效
4、率,最大限度的便利经营户验照;结合XXX实际,实行公开验照事项、落试验照工作责任到人,使验照工作实现规范化和标准化,加强对验照工作的督促和监督,保证验照工作顺当开展。 3、加强效能建设,提高验照效率。XXX工商所各组在验照工作中强化服务,严格执行效能建设和党风廉政建设各项制度规定和验照程序规定,遵守国家局六项禁令和省局八项禁令规定,仔细执行首问首办责任制、预约服务制、上门验照、当场办理等工作制度,坚持落实询问解答“一口清”;对乡下偏远、交通不便和验照有困难的上门服务;充分发挥“绿色通道”作用,对高校生、回乡创业、下岗职工、退役军人及特困户、残疾人优先受理,通过多层次、多渠道的验照服务,极大地便
5、利了群众,提高了验照效率。 (三)加强监管执法,确保验照质量。 1、严格审查,确保验照质量。团风县工商局XXX工商所在验照工作中加大对经营户的审查力度,一是通过验照进行“三看”:看前置许可是否真实有效、看经营者主体是否发生转变、看经营场所是否发生改变;二是对正在处理之中和这次验照中发觉有违法经营行为的个体工商户,暂不通过验照;三是建立违法经营户的档案,实行公开惩罚。在验照中查处擅自转变登记注册事项的76户,前置许可到期64户,责令改正64户,批判训练12户,建议县局向发证机关发送行政建议书59户。 2、紧抓五个结合,努力做到监管与服务的统一。一是把验照同法律、法规宣扬工作相结合。结合年检验照,
6、开展了行政许可法、无照经营查处取缔方法、个体工商户验照方法等相关法律法规的宣扬,发放法律法规宣扬材料300余份,不断增加市场主体的法律意识。二是把验照同市场巡查相结合。XXX工商所实行网格化监管,加大市场巡查力度,结合各项专项整治,督促经营户按期参与验照和“亮照”经营;三是把验照同经营户信用分类及分层分类登记相结合。通过验照进一步补充、完善了经营户的书式、电子数据档案。利用信息化手段,依法对经营户的市场准入、经营行为、市场退出等信息进行录入和信用评价分类;四是把验照同无照经营查处取缔工作结合起来。截止目前,XXX分局检查各类市场主体923个,查处无照经营26户,补办营业执照19户,依法取缔7户
7、,罚没款1、8万元。五是把验照工作与食品平安专项整治工作相结合。对辖区食品经营户全部登记造册,前置审批证件备案存档,强化索证索票台帐的建立工作。 三、影响验照率的缘由 (一)法律意识淡薄,挺直影响验照率。个别经营者缺乏依法、按时、主动验照的意识;经营户在未准时办理注销或歇业手续就退出市场,给监管工作带来肯定的难度;现行法规对逾期未办理验照手续的个体工商户惩罚依据不足等问题都是影响个体工商户监管工作的因素。 (二)前置许可期限不全都:部分行业行政许可的年审时间与验照时间不全都,致使影响正常办理验照手续。 (三)流淌经营户的影响:个别行业的个体户由于流淌性强,监管难度大,致使这一行业的验照率较低。
8、 (四)XXX镇XXX乡监管人始终没有到岗,个体工商户监管出现真空,也是影响验照率的挺直缘由之一。 年终工作总结 篇2 舞蹈队作为同学活动的一个团体机构,在这一学期中严格按学校的精神指导,悉心开展教学培育工作,经过这一学期的训练和实践活动,舞蹈队的同学都有明显的进步和提高。 一、同学的舞蹈意识得到了较大提高,基本功进步很快 通过软开度的训练,学员在韧带的软开度上有了显著的提高。在成品舞蹈的基础练习中,同学对音乐的节拍感,动作的张度,手臂四肢脊椎都有了肯定的舞蹈意识,能较明显的表现出老师所想要的舞蹈风格。 二、同学能独立完成组合,而且完成效果较好 本学期按舞蹈方案实施教学,除了一些软开端的训练,
9、同时也给同学们做了一些体能训练,例如一些腹背肌和腹肌以及大腿肌的力量训练。为下个学期学习成品舞蹈奠定一个基础。同时也学习了较多组合,学员能独立完成其中两至四个舞蹈组合,并依据要求尽量动作到位。每学完一个组合,都会组织观摩学习活动,请同学相互学习和展现,师生共评。这样既提高了同学对舞蹈学习的爱好和观赏力量,也使同学具备独立完成舞蹈的机会,加强了舞蹈学习的成效。 三、同学敢于大胆展现自我,舞台表现力较好 实践活动的目的就是通过表演性活动沟通学习成果,促进同学自信念和舞蹈力量的进展。在集体舞的表演中也培育了同学相互合作的力量,学会与他人一起协调协作。 在工作中我也发觉了以下一些问题和不足: 一、舞蹈
10、在校内普及度不够,应当多组织一些活动,活跃校内气氛。 二、展现活动中同学的选择 在展现活动中,有的舞蹈人数要求达不到每人都上,这时老师会选择比较好的同学,剩下的同学就只能在旁边做替补。老师很很明显地感受到同学有受挫感的消极心情。而有的舞蹈同学全上了,可总有那么几个怎么跳怎么别捏,指导下来问题还是很突出。这时假如是竞赛性的演出会因此失分,所以为了成果是该把这个几个同学刷下来,还是连续留在舞台上? 三、盼望能有时间多编一些易学易教的舞蹈教给大家,提高大家参加的爱好。 盼望下学期连续得到大家的支持,将舞蹈队的工作推向一个新台阶。 年终工作总结 篇3 完阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在20xx
11、年的新起点上了,又是一个新的开头。一年的时间就这样匆忙忙忙地一刺眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。现将我一年来的工作总结如下: 一、货物的管理 要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积: 1、易拿,易放,易看,易点的积累方式; 2、物流堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要留意五距; 3、货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数); 4、坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样削减库存差异; 5、保持仓库的干净,地面的清洁,通道的顺畅。 二
12、、人力的合理支配和运用 1、人员的培训和提高。虽然装卸工人的工作比较简洁,但为了作业的不断提高,我们也要不断提示他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业,他们的作业效率也会有所提高的; 2、合理的休息。在出口装箱时,仓储作业量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理支配作业和休息,做到轮番休息,不间断作业,这样在保证作业平安的状况下,作业效率就不受影响了; 3、人力的支配。作为物流公司的传统业务仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大
13、,体力要求比较高。象我们仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理支配装卸工人,做到在有限的人力上作合理的支配,做到有条不紊,作业顺当。特殊在同一时间里出现多个作业任务时,就要合理支配人员,使每一作业尽量不受影响。 三、设备的管理和卫生工作 1、工作。仓库作业量大,简单积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。制造一个干净的仓库,在良好卫生的工作环境下工作; 2、设备管理。仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺当用法。发觉隐患要准时报修,还要平安用电。 四、自我学习和总结
14、每天的工作中都有许多问题发生,我们仓库要擅长发觉问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务力量。这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务学问和把握专业技能;沟通,了解,吸取他们的阅历;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务学问,还有要学习物流相关学问。这是我还有所欠缺的。 展望20xx,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个工作,20xx年,我有着更多的期盼,信任自己肯定能够在新年取得更大的进步,走的更远! 年终工作总结 篇4 在公司上层领导的正确带领下,同事们的热忱关心下,本人仔细学习和贯彻公司的各项规章制度,逐步熟识公司的业务操作流程,结合实际工作状况,现就近段时间的工作状况
15、总结如下: 一。正贸基本状况: 相对于市场货而言,正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面: 1) 成交中需要多部门相互协作。 2) OEM 定单,数量大,待出运时间长,履约风险更大。 3) 出口业务操作程序涉及部门多,手续敏捷复杂。 4) 单证资料多。 二、根据操作进程区分,可以分如下几个阶段: (一) 成交前期工作预备: 成交前期仔细,充分,细致的工作,对能否促成订定起着至关重要的作用;做好此项工作,个人看法,可以从如下几个方面着手: A。在讨论目标市场客人喜爱的款式,颜色,风格等的基础上,搜寻国内也在做同类产品的工厂,索要样品,产品名目,了解清晰布料,款式,价格,做工,尺码,颜色组成,辅料
16、,包装,交期等信息,在客人到公司参观访问时可以推销给客人,或EMAIL给固定现有的客人。 B。 鼓舞设计师主动主动去了解目标市场客人的需求,通过网络信息,到实地市场考察,然后自己设计出系列产品,向客人推销。 C。到市场上买一些如韩国,日本等发达国家比较时尚潮流的书集,或一些特别品牌的产品,如ADIDAS,NIKE,PUMA等,梳理汲取,向客人推举。 D。鼓舞客人来实样,来图纸和制作要求,根据客人的要求联系工厂报价。 (二) 客人来访前工作预备:外销员事先联系好客人,了解客人来访时间,人员组成,航班到达时间等,其中最好能了解到客人的选购方案和停留时间,选购产品的品种, 布种,目标价格,数量等。提
17、前了解这些信息,对妥当支配接待客人,事先做好资料预备,样品预备,甚至支配好带客人出去看工厂,拟订商务旅程等都很有必要。 在客人到达办公室的当天,外销员必需帮助部门经理和总经理做好接待工作。接待过程中,外销员需要热忱,有礼貌。依据客人的不同爱好,预备好水果,零食,茶水,咖啡等。 (三) 成交中:根据客人的订购意向,在部门经理或总经理的.带领下,会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上,摆放时留意把相同品种摆放在一起,按款号挨次排放。会同设计部同事把电脑完盘或杂志图片,图书摆放在会议桌上。另外,把笔记本电脑连接上线,等待备用。外销员必需参与商务谈判, 谈判之前预备好空白的谈
18、判合同,剪色卡和质量布卡用的白色纸板,计算器,批板修改纸,谈判过程根据布料款式规格颜色组LOGO主麦吊牌包装价格(EXW/FOB/CFR/CIF)付款方式出运港口货期等独一同客人确认。其中款式问题,需要设计师在场,依据客人的改良看法,快速精准得做出效果图纸,打印出来并给客人签名确认。外销员组织整理资料,谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单。全部的谈判资料, 根据客人分卷宗,每个卷宗根据时间先后挨次将相关资料归档整理好,确保资料完整,清晰。 (四)成交后工作: 生产部同事会根据成交时客人的详细要求,制作生成各个款式的打样通知单,全部的详情都要有明确的书面要求和实物要求给工厂,外销员要
19、对这些资料做审核,检查,确保不给出错留下任何机会。 审核完毕后,资料送还生产布同事,支配通知工厂打样生产制作确认样。 期间,要留意联系好客人和生产之间的沟通。假如客人对制版有任何的疑问和修改,要第一时间通知生产部,确认落实好。 工厂的确认样板出来后,要根据之前的制作要求,检查一次,套出确认样看法书。把样品,大货的质量布卡,色卡,规格表,主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料,寄给客人确认,或联系客人到公司拍板确认。自己公司也要留一整套一模一样的资料。以便跟客人对应起来利于开展确认工作。 客人收到确认样后,根据所套的看法,独一确认清晰。把相关确认看法第一时间通知生产部。等待客人付完定金(如
20、开L/C,收到申请书起),生产部可以尽快支配工厂织布,染色,支配辅料,纸箱生产(把客人确认的船麦挺直印刷到箱子上),最终做大货生产。 年终工作总结 篇5 XX年我站在鹤大大路管理处的正确领导下,在处养护科的有力指导下,以建设全国文明样板路为目标,全面实行“加强养护、科学管理、提高质量、保障畅通”的大路养护方针,立足实际,务实工作,取得了肯定的成果。现将我站XX年养护工作状况简要汇报如下: 一、基本状况 我站下设一个养护办四个道班。管理人员5人养护员工25人。管养路段主线36.1公里,林口互通区1处。大桥979.94米/6座、中桥373.36米/6座、小桥237.3米/7座,圆管涵683.98米
21、/23道、盖板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道,乔木2551棵,灌木2236棵。标记牌86块。 二、本年度主要工作: (一)、养护队伍建设 1、养护管理人员培训。针对养护工作的需要,达到科学养护的目标,我站有针对性的制定学习方案,确定培训时间为每周四下午13:0016:00。主要学习大路养护技术规范、大路养护质量评定标准等。通过学习不断提高养护办工作人员的业务水平,自觉把所学的学问敏捷运用到实际工作当中。 2、养路员工培训。为提高养护人员的综合素养,由养护办制定学习方案,每月5日对养路工进行全方面的学问培训,培训的主要内容为养路员工岗位责任制、养路工管理方法和大路养护技术规范,
22、同时并对养路员工基本操作学问进行现场指导,这样为养路员工之间的业务沟通制造了条件,从而全面提高养路工整体素养和业务水平。 (二)、防汛保通 1、我站依据汛期的实际状况制定了具体的汛期保通工作方案,并派专人负责收听天气预报,准时把握天气改变,做到预防为主,防抢结合,确保大路平安渡汛。 2、在汛前对所辖路段的桥梁、涵洞、边沟、截水沟进行了检查和疏通清理。疏通涵洞9道,清理边沟、截水沟12KM,清除淤泥124立方米。 (三)、除雪保通 冬季除雪保通成立特地的组织机构,制定除雪保通工作方案。抢前抓早争主动,提前做好预备工作,9月份中旬开头进行冬季整备工作,储备防滑沙,除雪工具等。为保证除雪准时、彻底、
23、高效,我们坚持“以雪为令,雪停即清”的原则,制定了四项保障措施。一是人力保证。分别与大路周边村屯村民取得联系,保证紧急时可雇用村民60人进行清雪。二是设备保证。与设备站保持联系,保证降雪时除雪设备能够准时到达现场清理。充分发挥机械除雪的工作效率,把机械除雪和人工除雪有机结合起来提高除雪速度及质量。三是资讯保证。每日支配专人收听天气预报,如出现可能降雪天气,增加值班留宿人员,组织养路工巡察路上雪情,发觉特大雪情马上报告。四是制度保证。对除雪时限作出详细规定,要求大雪在七日内、中雪五日内清完路面压实积雪,小雪随下随清。保证大路畅通和车辆行驶平安。从1月份至3月末我站除雪量为484340立方米,桥面
24、除冰11立方米,为沿线大路的畅通无阻供应了基本保证。 (四)、养护内业建设 由专人对各种资料进行整理准时归档,准时统计报表。内业档案基本实现了标准化、规范化、科学化。5月、10月份开展两次大型路况调查,具体把握管养路段大路各项技术指标状况,分类整理基础资料,为养护工作供应信息保障。 (五)、早春养护工作 1、疏通桥涵。对桥梁、涵洞两侧及边沟的积雪彻底清理,对泄水槽排水孔准时疏通,对损坏处准时上报并做出修理方案,尽早进行修复。 2、抓好GBM工程。做好我站大路沿线绿化、美化工作,准时对边坡、边沟进行修整,使边坡保持平顺、坚实,带领养路工进行播种扫帚梅、树木刷白等工作,使大路达到标准化、美化的要求
25、。 3、加强沿线设施养护修理。对沿线设施的损坏状况做出调查统计,并做出修复方案,在短期内将损坏设施全部修复,复原其功能。 (六)、保洁美化工作。 对养路工实行养护责任制,包干到人,分组分段工作,签订养护责任状。每日查看养路工出勤状况,每周一下午召开养路工组长会议,总结(供应更多总结)出勤工作状况,养路工上路率达到99%,全年保洁量为13,541.5km。加强大路沿线的植被管理,树木存活率达处处统一的要求,路边杂草高度符合规定,实现了大路的绿化、美化、香化。 (七)、病害修复工作 我站养护工作人员每天按时上道巡查,对大路病害和损坏的设施准时申请修复。并在9月份秋季路况调查后,进行了一次全面修复工
26、作,包括波形板140块、边沟修复4处、急流槽修复5处、桥锥坡修复1处、里程牌1块等。XX年共计修复病害8处,保证了沿线设施的完整。 三、不足之处和下一步准备 我站XX年的养护工作基本实现了稳步进展的趋势,达到了年初的即定目标,但也存在一些不足之处,主要体现在:1、人员素养还有待连续提高;2、个别职工工作看法不够端正;3、科学养护水平还需进一步提高。在下一步工作中,我站将有针对性的开展工作,细化工作指标,纳入明年的工作方案之中。明年着重要加强以下几方面的工作:1、坚持学习,扩展学习内容,要以提高养护人员的综合素养为目标;2、系统性加强养路工的科学养护学问培训,提高养路工的专业养护学问水平和技能水
27、平;3、加强管理,加大考核力度,从管理要效益;4、在摸索中进展,在进展中突破,务实创新,开创新的进展途径,加速养护工作的前进脚步,树立品牌意识,打造品牌形象,尽最大努力推动交通事业的快进展,实现林口站的跨越式进展。 年终工作总结 篇6 作为刚从学校出来的应届毕业生,第一份工作就落在智通,来到智通,深深地被这个企业的文化所感染,我很认同智通的企业文化,智通的企业精神“统一,专一,事业第一”体现出了这一行业优秀企业文化的特点。在这三个月的学习与亲身感受之下,我更加坚决地要使自己成为一名合格并争取优秀的智通人,我对自己有信念,对智通更有信念。 作为一名在技术岗位的职员,要具备肯定的专业学问,不断地改
28、善自己,在不断的工作学习与讨论中成长,要有很好的团队协作精神,有很强的执行力,能真正为企业做实事。在智通上班的三个月里,我主要完成了以下工作项目: 一、 刚来的两个星期,由于目前网站工作的需要,师傅指导一边熟识工作职位环境一边学习asp,用了两个星期系统地学习了这门从未接触过的asp语言,为接下来一个月的工作打了坚实的基础。 二、 接下来的时间,主要协作网站从前asp的后台管理系统进行某些功能优化与系统维护工作。先后完成了销售管理模块的最新注册企业查询、职业推举给求职者、把求职者推举给企业、会员职位刷新、职位刷新统计等几个模块的功能修改与优化,解决了业务员带权限掌握的查询、推举时间的掌握与查询
29、速度优化、企业职位刷新时的权限掌握与企业职位时效性的掌握以及完成对各销售组成员的职位数统计,职位刷新数统计的功能设计。在完成这些各种功能需求的时候,对后台管理系统进行了深化的分析讨论,因此对销售管理模块特别熟识,给目前网站新版开发的后台设计提了不少建设性的想法。之后还完成了logo管理模块中的投票项目添加优化与投票结果统计查询修正、logo、banner的管理与文本文件的生成。还完成了客服管理模块中后台开通资料查询的改进,企业管理、个人管理模块查询功能的改进。期间还完成了部分功能错误的修正,如校内聘请管理图片不能上传、文章类别不能修改、文章不能删除等。 三、 目前新版是用jsp开发的,在这三个
30、月里,我进一步对java,jsp的深化学习,了解了mvc模式开发,在这阶段的学习期间,我以一个小商务系统的开发作为学习任务。还对当前流行的jive代码与开发思想进行了初步的学习讨论。 四、 作为一名系统开发与维护工,当然不能忽视对数据库学问的学习,在这段时间我也进一步对sql语句进行了深化的学习,对sql语句的查询进行了分析,比较重视数据库性能分析与调整这方面的学问学习。通过这阶段的学习,把这些学问与方法运用到了对后台管理系统会员查询的速度优化功能上,在实际工作中得以实践运用。 五、 网站新版开发方面,主要还为新版做了几个数据库对比表。 六、 还参与了网站新版的其次轮测试工作,主要以后台管理系
31、统为主做测试,还参加了前台个人管理与企业管理的流程测试,测出了不少关键性的bug。 七、 入职以来,还担当了网站部群发邮件的工作。三个月内完成了好几批邮件群发的工作,每天定时定量地给在无忧无虑网站上注册的企业或会员群发几十万封邮件。还协作客服部群发了两批特别活动的邮件,协作网站营销活动群发了两批群件,每天坚持固定给注册会员群发。 在网站技术部工作的三个月里,自己感受特别多。首先,作为刚从学校出来的毕业生,在实际开发中的阅历尚不够成熟,还需要在工作中不断的提升自己。其次,要进一步提高自己的开发技能,使自己的技能满意今后的需求,主动猎取并学习当今最新技术信息,平衡自己的学问结构,在不断的学习中提高
32、自己。然后,要加强与同事们的沟通,融入团队,相互学习、相互提高,在团队中不断完善自己。 我信任,通过我的努力,肯定能成为智通的优秀员工,肯定会在优秀成果之上提升自己。同时我盼望公司能依据状况给我培训深造的机会,也盼望部门内能有常常性的专业技术学习。 年终工作总结 篇7 时间飞逝,20xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:仔细做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,
33、帮助前台做好接待工作,以及准时修改住户的数据库等事项。 一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作看法,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累阅历,查找差距,提升力量,现就去年工作状况总结汇报如下: 一、坚持原则,严谨细致,仔细做好账务核对 每天当心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔认真细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,具体规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从微小处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰
34、期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。 二、看法端正,依章办事,严格执行财务纪律 因财务工作是公司的核心部门,会计法和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,根据财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明缘由,坚决不予报销;对记载不精准、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过仔细的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、精准、完整,切实发
35、挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行仔细审核,经得起随时检查。 三、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线 1.尽心尽职做好柜台服务工作,准时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。由于实际工作状况的特别性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲酬劳,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,常常加班加点赶工,起到了先进和榜样的作用; 同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的看法,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何状况,都决不挪用公司
36、的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清晰,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。 四、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴 我们物业公司主要靠准时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的准时收取,就犹如准时注入新奇的血液。依据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用状况等相关费用的管理。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流淌上的顺畅。 五、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作 作为服务行业的一员
37、,心中时刻装载我们的服务理念:住户的满足是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热忱。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要.:业务忙,莫慌乱,心情好,看法谦。 六、任劳任怨,听从支配,做好公司交代的其他事项 公司统一部署对小区全部住户进行住户满足度调查工作。我听从支配,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的最大力量去说通业主,记录业主反映的问题,并快速反馈给相关工作人员,最终顺当做好了满足度调查问卷工作,
38、圆满完成了公司交代的任务。 七、20xx年工作收获 一年以来,个人工作经过不断的仔细探究,阅历积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强: 1.坚持学习,提高了业务水平。平常常常自购相关书籍,自学业务学问,不断改善自己的工作阅历和业务技能,并学以致用。通过锲而不舍的学习,在业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了肯定提高,较好的适应了工作的需要; 2.加强了服务意识,端正了工作看法。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐烦说明劝说,
39、起到了一名老员工良好的表率作用。 八、自身还存在许多不足之处,需要客观冷静的自我剖析 首先,由于科学技术的快速进展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于常常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的最大管理责任。针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要: 1.搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系; 2.进一步加强业务学问的学习,提高自身素养与业务水平; 3.进一步管好财、理好账,做好常常项目开支。 在过去的一年里,我能基本完成工作,取得成果,这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。新的一年已经来临了,我要再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面
40、都能更上一层楼。 年终工作总结 篇8 时间飞逝,经过一个月的理论学习,我最终踏上了实习的岗位,并在其仔细学习。 对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而珍贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我盼望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。 在这几个星期以来,虽然一开头无论是从工作还是生活上都需要适应,但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的看法去努力学习工作。 经过理论的学习,我对平安操作意识更加剧烈,在这几天的上岗实习中肯定要留意平安,只有平安才能确
41、保一切工作顺当的开展。 实习是坚持努力学习不断提升工作的力量。今日是实习后的其次个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解熟悉,如何在实际岗位中详细的绽开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论学问与实际结合,才能更好的发挥自己的力量和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与熟悉。 在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关绽开的工作,我都仔细学习,以主动的看法工作每一天。在厅巡中要负责站厅的秩序和平安工作,关心乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车平安以及列车进站的平安。客值负责票务工作
42、,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用。在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作支配,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号掌握以及各条线路列车的检修状况。通过实习时以上车站运行的掌握有肯定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的熟悉。 经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有肯定的了解。也对整个地铁行业的进展有所熟悉,在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习,车站是服务乘客的平台,能把现实学习放到理论相结合,更有助于学习学问和把握技术,不断学习,不断进步。 总结,这几个星期以来的实习成果,必需专心思索每一天的实习任务,温故而知新,有任何不明白的地方都需要准时向师傅请教,每天回顾自己所做的工作,还有哪些地方需要改进,才能不断汗自己,做到每一天都能学到东西,因此要珍惜每一天的实习过程,把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。 感知每一天的体会,发觉存在的问题,解决困难怀疑,收获阅历与力量,信任在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加主动向上,仔细学习的看法去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的看法去学习,以主动的看法去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,仔细对待每一天的实习工作。