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1、【推举】员工职业规划3篇员工职业规划 篇1 “21世纪最缺的就是人才”这句电影中的语言好像道出了很多企业现在面临的境遇，中国有大把的劳动力资源，但是真正企业所需要的、合适的、情愿与企业共同进展进步的人却是不多，很多公司的管理睬议中，只要分析存在的问题，尤其是结构性问题，最终往往都会有的结论之一就是人不行，人力资源管理部门也在面临着特别大的压力。 在一些致力于长期进展的企业中，也常常会出现员工的力量达不到岗位或公司进展的要求，员工不能根据企业的要求和理念规范自己的行为而造成凝聚力不强，工作时候常常打不起精神、不情愿担当更多的任务，老板焦急、员工不急、得过且过，表现好有潜力的员工流失等等。这些问题
2、或多或少地在影响着企业的健康进展，这是老板不盼望看到的，但同时也是员工不盼望的，解决这些问题当然是企业需要有一个长期的、综合的和专业的人力资源管理体系，在这个体系中员工职业生涯的规划是特别重要的组成部分，是企业人力资源管理的基础之一。 虽然不是人力资源部门的专业出身，但这些年作为业务管理者其实许多时间和精力都放到了团队管理上，当然业务领导不懂得人力资源管理是不合格的，这点已经取得共识。和人力资源部门协作，做好员工职业生涯的规划，这些年的实践中获得了一些阅历。 所谓员工职业生涯规划，我个人的理解是依据企业的进展战略和价值观念以及员工的个人现实背景、爱好和意愿进行综合分析，关心员工依据企业的需要制
3、定自己的职业进展目标以及实现目标的步骤、方法、要担当的详细工作责任和可能遇到的困难等等，从而使员工能够在为企业作出贡献的同时自己也取得收获，使企业和员工双赢和共同成长。 那么为什么要进行员工的职业规划，它的意义何在呢？员工作为一个个体的人都是有需求的，而且人的需求有不同的层次，由低到高逐步提升，不断满意自己的需求，实现自己的目标来源于人的本性；作为企业来讲，依据企业实际进展需要，关心员工分析自身的优势和劣势以及自己的爱好所在，确立进展和进步的目标以及达到目标方法步骤等等，从根本上不但会满意员工的需要，也实现了企业对员工的要求和企业进展的所要，可以说是一种双赢；另外，经过胜利的员工职业生涯规划的
4、员工往往是特别忠诚于企业的，在企业困难的时候大多也会和企业一起面对挑战，担当自己的责任；再者，有了胜利的案例就会形成榜样的作用和系统的阅历和方法，使企业的人力资源管理和团队氛围步入良性循环。 员工职业规划既然有那么多的主动意义，那么怎么有效地开展员工的职业生涯规划工作，让它在企业和员工的进展发挥出作用，经过这些年的工作经受，有了一点粗浅的熟悉如下： 1、从公司最高领导必需特别重视，把此项工作纳入公司的战略规划中来，人力资源部门是详细工作的设计者、组织者和培训协调者，其他各部门应当是详细工作的执行者； 2、一般来讲，从新员工试用期结束后，职业生涯规划工作就要开头了，为每个员工设立其进展成长档案，
5、记录每次谈话、为此做的事情、取得的结果等内容； 3、在试用期的员工培训工作是必要的，在此期间，不但要让他们理解和进入工作岗位的要求，也要了解企业的方向和文化价值观，企业对他们的盼望和要求是什么； 4、员工志向和目标分析：大部分员工很难全面和精准地说出自己的目标和爱好，更多的是看待遇怎样，这时候与其沟通的负责人需要从其过去的胜利和失败案例中作出分析，通过提问关心他树立肯定阶段的目标，当然会涉及到工资、奖金、补贴方面的内容； 5、目标达成的过程分析：一般来讲这样的谈话最好是其挺直上司，依据阅历，要达到这样的目标员工需要的工作熬炼、学习等详细的任务，时间步骤的规划也应包含其中； 6、目标的修正和检视
6、：在一个阶段或一项任务完成后，要对规划的内容和目标达成进行检视评估，当然可以修正目标，也需要检查回顾这个过程中的得与失，阅历和总结，以便作出下一步的规划和支配； 当然，员工职业规划是一项系统性的工作，也布满了挑战，和其他人力资源管理项目一样其中包含了很多人的管理的艺术，不但需要全面设计组织，也要留意阅历总结和归纳。在这过程中确定会发生一些问题，简单犯一些错误，归类了一些如下： 1、把员工职业规划仅当成人力资源一个部门的事情，公司领导不重视，其他部门也不参加，甚至以耽搁正常工作为由进行抵制。员工职业生涯规划是一项系统性工作，公司领导、HR和其他部门有各自分工和角色，只有同心协力、相互协作，才能起
7、到应有的效果； 2、在规划员工进展目标时候，总是职位升迁一项，好像每个人的进展目标就是升官，每个人都明白，能当官的人究竟是少数，假如每个人的目标都是当官，那么自然大部分人的目标就不行能达成，所以职位升迁、学问和力量提升、其他职位的尝试、详细工作项目的担当等等都是目标的范围，切不行华山一条路走究竟； 3、重视规划，轻视执行，在和员工做规划时候谈的井井有条，但后面的详细工作和检视评估就好像忘了，结果是虎头蛇尾，铺张了很多效率和资源，自然效果不会好； 4、偏重业务目标，不管企业文化，对企业文化价值观的学习和理解，参加到企业文化建设中来其实也是工作的一部分，而且能促进业务目标的实现； 5、对员工个人的
8、分析过于多，没有顾及企业对员工和岗位的要求，结果是员工虽然进步了，但对企业的不理解和埋怨也增多，并非健康的模式。 总之，员工的职业规划管理是企业长治久安的大事，要从战略的高度重视，系统的方法落实，留意阅历的积累和总结，信任员工队伍就会成为企业的核心竞争力之一。 员工职业规划 篇2 银行柜员一般指在银行分行柜台里挺直跟顾客接触的银行员工。他们是顾客进入银行见到的第一类人，负责侦察与及停止错误的交易以避开银行有所损失。 职业描述 银行柜员一般指在银行分行柜台里挺直跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进入银行见到的第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避开银行有所损失
9、。该职位一般要求受雇者对顾客看法亲切恳切，为顾客供应银行服务及有关他们户口的资讯。 前台柜员负责挺直面对客户的柜面业务操作、查询、询问等;后台柜员负责无需面对客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户供应服务并独立担当相应责任的前台柜员必需自我复核、自我约束、自我掌握、自担风险;按规定必需经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必需明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。 工作职责 综合柜员的主要职责 1、领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交; 2、负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上
10、缴，并做好登记; 3、处理与管辖行会计部门的内部往来业务; 4、监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特别业务，并办理储蓄所年度结息; 5、监督柜员工作班轧帐; 6、银行科技风险识别与掌握 7、办理储蓄所结帐、对帐，编制凭证整理单和科目日结单;打印储蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科目登记簿;备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督; 8、编制营业日、月、季、年度报表。 柜员的主要职责 1、对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等; 2、办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金
11、登记簿; 3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿; 4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章; 5、办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接-班手续，凭证等会计资料交综合柜员。 职业力量 点钞速度 柜员需要的业务素养中第一点要说的就是点钞，理论上来说我们要求是5分钟10把，也就是5分钟1000张，连数代扎，扎好的钱不能一抖就散了的!上柜数钱，不求快，先求稳，数快的前提是数对，要不数再快是没有用的，一天数错一两张，你这个月的工资估量是不够赔的。【银行柜员职
12、业生涯规划】。所以，不管窗口人再多，心理素养要好，客户再催，数钱不慌，心里有疑问不偷懒，不求快，重数!而且肯定要过数钞点钞机，两个目的，一是防止假-钱，有些钱多了，你手过很难发觉，二是能再复核一遍钱的数字。所以，哪怕手不数了，机子也肯定要过的! 打字速度 然后是打字速度，柜员需要录入的东西许多，比如说客户开折子，发放贷款时候录入客户信息，敲数字等等，对键盘的娴熟程度的好坏肯定程度上打算着办业务速度的快慢，一般来说，银行柜员的收入除了基本工资和补助外，就是绩效了，每个地方绩效的计算方法不一样，但一样的是都是和你每日办理的业务笔数挂钩，办的多自然也就拿的钱多了，柜员工资原来就低，这点点滴滴都要留意
13、么! 珠算、计算机把握程度 珠算、计算机把握程度，现在许多地方已经不要求柜员把握珠算了，新世纪了吗，要用新的工具了，不过我们行还是要求的，珠算等级柜员必需在6级以上(6级最低级别)，二级柜员4级以上。会计主管4级以上，珠算吗?我本是学法律的，刚来的时候我也是贼不适应，“琢磨着21世纪啦，咋还用这东西呢?”后来，也是被-逼着练，也由于珠算差错过帐，不过后来用顺手了，还真的是始终想用它!加减法真的用它很快的，乘除的话算盘实在是不抵!考试标准吗，20非常钟做完一套基本卷子，就是八道多位数加法(似乎是十来行数字)，四道混合运算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加减、乘除都是每种没能错过2个的!
14、不过后来，计算机、算盘我是两个都用着的!这两个东西用好了呢，作用就不用说了，帐就是能记的清晰，不会由于算错而付错钱，做错帐! 基本业务常识 基本业务常识，比如说同期存款利率、存多长时间的利率都不一样，同期贷款利率，在基础利率上下浮动多少多少要知道一些，常会有客户问，考试也简单考到，还有本行的一些业务，像存贷款有多种、需要那些手续、还有挂失等就不用说了，这个是最基本的，不知道的话就不用在银行干了!主要是特别的一些业务，像网上银行、代发工资、映像支付系统、基金买卖、代收代付各种费用等这些都需要知道，或许由于所处专柜不一样，有些业务接触不到，但多少要有所了解，不完是为了应付考试，知道多了对办理其他业
15、务也有好处。这里多说一句，就是我个人认为尽量上结算柜，这个虽然麻烦，工作量大一些，幸苦一些，但是简单出位，升迁可能相对更快点吧! 记代码 代码?代码是什么呢?不在银行工作的同志们可能不知道。柜员的终端机可不想家里的电脑那样，装个XP什么的就可以操作了。柜员终端上显示的就是代码，通过键盘录入不同的代码就是不同的业务。比如：定期存款要录入 3201、活期存款录入0510、定期取款3202、活期取款0520、发放贷款6800等等，就是这样不同业务、不同种类的都需要输入不同代码，常用代码应当在30个左右。全部代码量应当在400左右，当然每个银行代码都是不一样的，每个银行业务也都不一样代码数量也差别许多
16、!背代码，这就不用说了么 ? 基本会计学问 基本会计学问，现在都用的是复式记账法，也就是有借贷方的，借贷方向很重要，搞错了就是帐不平，很麻烦的，要摸帐牵扯的问题许多。每日营业结束，都要把今日营业的借贷方登记来，钱都是从那个科目里支出来的，又存到那个科目里的，都要记平，要帐平，要库平，凭证平，这些记账都多少要用会计学问，所以要懂!而且许多会计学问用不到，但是也要知道的，这个也得学? 道德素养 然后是柜员的道德素养，银行是高风险行业，而柜员更是高风险岗位。一个柜员拿着一套章，一堆重要空白凭证，一箱子钱，要做起案来，了不得!所以，对柜员的道德要求也是很高的，这也是监管的一个重要方面，在银行你能长听到
17、一句话，管的不完是你八小时内，还有你八小时外，也就是一个银行员工工作以外和什么人交往，个人品德等都很重要。说几句官话，柜员的人生观、价值观是否正确的梳理是个人前途进展、个人工作基础的必要组成部分。许多柜员都这么说，我上柜的时候也有这种感觉，就是上柜时候数的钱，感觉就是数字，没有意义。【银行柜员职业生涯规划】。有时候感觉自己存折里的钱也是数字没意义，其实这才是对我唯一能用的钱啊!这个岗位，对钱，就是要淡然! 1、学习力量 目前银行大部分网点实行综合柜员制，一个人兼做多项业务，由原来的“专才”变成了“通才”，而且很多学问技能需要在岗位上重新学习。目前，银行不断推陈出新，更要求银行柜员在短时间内尽快
18、把握新的金融产品，学会如何娴熟快捷地为客户办理业务，才不至于影响工作效率。 2、工作速度与精准性 为了削减银行排队现象，提高每一个柜员的工作效率是特别重要的。银行柜员的工作操作性特殊强，需要在短时间内快速处理业务，并避开在过程中不出现失误。 3、沟通与表达 近些年，随着银行竞争的加剧，很多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时，应主动与客户沟通，了解客户的需求，建立良好的客户关系，适时合理地向客户推介银行的产品。 4、吃苦耐劳和抗压力 当前银行柜员的工作稳定性问题特别突出，很多银行网点柜员的流失率达到20-30%。主要的缘由有两个：一个缘由是银行柜员的工作压力特别大。柜员一到岗
19、位上，就没有停下来的时候，连上洗手间都要跑着去，由于有客户等着。在这种紧急的工作条件下，还要保证工作的速度和精准性。出错了，根据银行的规定还要罚款，一些人员反抗不了这种压力，只好跳槽，更换工作内容。另一方面，很多新聘请的柜员缺少吃苦精神，入行前觉得在银行工作好，到了岗位上干一段时间，就跳槽了。在这种状况下，尽量聘请一些能够吃苦、抗压力力量强的人，会削减银行柜员的流失率。 5、服务意识 银行业是典型的服务业，银行柜员在较大的工作压力下，仍需要保持良好的精神面貌，体现出银行的服务意识。现实当中，来到银行的客户复杂多样，常有一些非理性的言行。根据现代心理学的观点，银行柜员不得不进行心情劳动(指违心地
20、做出主动心情的努力)，达到银行文明优质服务的标准。【银行柜员职业生涯规划】。 6、诚信守信 即使在银行不断强化风险管理的状况下，一些银行的案件还是时有发生，很多的案件都与银行柜员的工作挺直相关。因此，老实守信是银行柜员特别重要的素养。 在四大国有银行当中，大多数柜员事实上是银行聘请的非正式员工，也就是说，他们并不是编制内人员。除了工资外，柜员领到的过节费、享受的住房公积金等，几乎都低于正式员工。另有一位银行基层管理人员对柜员的境况表示怜悯，他说：“他们(指柜员)的收入比正式员工低，劳动强度通常却比正式员工高。”据知情人士透露，工行、建行等银行在其股改上市后，将提高员工薪酬水平，估量柜员的收入也
21、会水涨船高，但涨幅不会太大。银行柜员薪酬基本包括三部分：基本工资+绩效工资(或叫奖金)+业务提成(银行依据柜员每月的业务笔数、营业额、代销理财产品等的提成)各银行的基本工资通常在600元至900元之间，每个人会由于其技术级别、工龄、学历等的区分而拿到不同的薪酬。 员工职业规划 篇3 浙江某科技公司，经过十余年的进展，在国内市场已经处于领先地位，公司员工由创业时的十几人进展到近千人。然而，其华南区分公司的业务却始终不尽如人意，在一年时间里，华南分公司已有数位高管相继离职。 对此，总公司非常不解。在公司总部，人员规模始终在增加，公司员工队伍却非常稳定。总公司特意派人飞赴广州，在一番考察之后，却并未
22、发觉华南分公司在公司架构、工作流程与销售渠道上存在任何不妥，那么毕竟是什么缘由使该公司面临如此严峻的人力资源危机？ 原来，在这家公司创业初期，无论是技术人员还是市场销售人员，面对的都是一个全新的事物。但公司的骨干员工却是相关行业的精英人士，他们是在认同产品市场前景、对个人的职业进展有明确方向的状况下加入该公司的。而一般的员工，由于面对一个全新的产品，无成熟案例可循，因此该公司非常注意对员工的培训进展规划，使员工在企业中有足够的职业进展空间。尽管当时该公司薪水与相关行业相比处于中下水平，但由于员工职业规划与企业进展目标全都，员工对公司有剧烈的归属感和认同感，这使员工始终保持创业初期的昂扬斗志。
23、而该公司华南区状况就大不相同了。一方面同类产品已得到了充分的市场认可，产品市场已有多家企业进入。另一方面，新员工要么冲着该公司的名气和薪资而来，要么对这个行业缺乏了解。明显，他们中的大多数都不明白自己在该企业的进展方向，自然也不会有明确的职业目标，在经受一些挫折后，部分员工选择了离开。对此，锐旗人力银行认为可对部分员工引导职业生涯规划，让员工的职业目标最好与企业进展目标相全都，犹如该公司总部曾做过的一样，虽然在当时是无意识而为。 业内观点： A、从员工自身的需求看职业生涯规划是责任，而不是“福利”熊礼木（中山某电子公司人力资源部经理） 在我看来，目前，大多数的中国企业宣称的所谓员工职业生涯规划
24、，只不过是“做秀”，对外宣扬形象而已，甚至有“炒作”之嫌。事实上，大部分人的职业规划是在经受数次跳槽之后得以实现。这也反过来说明职业规划的失败，或者职业规划能够实现的渠道过于狭窄。企业感爱好的也是如何“挖人”，而不是给自己的员工供应良好的培训机会和进展空间。 但是企业对员工进行职业生涯规划应当是企业进展必需实行的重要举措之一，不是对员工的“福利”。企业要进展，要做到百年老店，要做成行业老大，企业的全部者和经营者必需要转变观念，不能再将员工仅仅看成是打工者，而应当看成是关系到企业成败的战略合作伙伴，企业和员工完全可以是一种双赢关系。在现代企业里，员工应当是可以给企业带来利润的最珍贵的资本，是活的
25、资本，是企业赖以生存和进展的三大资源之一。 B、从企业进展的自身角度看职业生涯规划建立企业人才库的有效手段陈哲臻（祈福酒店管理公司人事行政部经理） 作为企业来讲，关心员工规划职业生涯能使企业更清晰自身企业所拥有人才，对内部人才库的建立能产生巨大的关心，建立内部人才库挺直导致企业越来越关注及参加员工的职业规划。联想集团董事长柳传志先生曾用八年的时间栽培杨元庆等人，才能使联想集团多年来保持活力及不断成长。此外，企业能主动与员工规划职业生涯，令员工清晰公司的长远目标，也能了解自己在公司的进展方向，更有助员工努力工作向目标迈进。从更深的层面来讲，当员工清晰知道自己的进展方向，有明确的目标与期望值后，会
26、激发他们的热忱与制造力，激励他们克服困难来提高企业的绩效。为企业进行职业生涯规划，也是达到企业和员工共赢的局面、激励员工和留住员工的一个措施。 C、从企业和人才的需求平衡上看职业生涯规划在关心员工进展中进展自己刘湘勇（全球职业规划师、锐旗人力银行加盟连锁机构营运总监） 许多状况下，企业赢得员工敬业和奉献精神的关键就在于，能否为自己的员工制造条件，使之有机会获得一份有成就感和自我实现感的职业。通过职业生涯规划，企业能更全面的了解员工的爱好、爱好、抱负，可以依据员工的职业目标和现状支配员工的培训，使员工观察他在企业的成长方向和成长空间，使个人职业目标和企业目标统一起来，从而调动员工的主动性，提高员工敬业度，让员工的工作满意是来自生涯进展。企业则能达到自身人力资源需求与员工职业生涯需求之间的平衡，制造出一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的企业氛围。企业关心员工的职业进展，通过个人进展愿望与组织进展需求的结合实现企业进展，达到企业目标。