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1、关于策划部工作方案范文汇编9篇策划部工作方案 篇1 一、指导思想: 坚持“巩固提高、创新进展、和谐稳定”的指导思想,连续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,主动主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户服务中心建设,深化开展“蒙电服务进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。 二、XX年全公司营销工作七项目标: 1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。 2、实现电力销售收入6000万元。 3、综合线损率完成3.54%,高压10kv线损完成6.5%,低压线损完成11.2%。 4、平均电价完成432.1元/kkwh。
2、 5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。 6、陈欠电费回收率24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施: (一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的讨论,主动讨论市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩方法,做到电量销售与个人收益挂钩。 (二)加大回收电费劲度,确保电费回收任务的完成。一是建立电费回收例会制度,依据实际状况制定相应措施,防患于未然,准时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期讨论欠费户的生产经营
3、状况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险供应牢靠的保证;三是要加强电费的方案管理和统一管理。对新装增容欠费用户,必需在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必需签定方案结算协议,确保电费的准时上收;四是加强抄表工作的管理,规范电费核算和电费的方案管理。 策划部工作方案 篇2 为更好地体现活动策划部风采,使本部会员都有份参加到每次活动中来,特在部内制度和部内活动两方面进行改善。 一、 部内制度 为解决由于人数众多导致会员不能准时参加活动的协会现状,我部打算实行以下制度: 1. 干事、会员记分制(细则后详) 2. 小组制度 将会员分成
4、若干小组,每小组任命一名干事担当小组长,干事起到承上启下的作用,准时地将协会和部内打算、信息传达给会员。若会员有何看法、新创意,可向小组长反映,被吸纳的将会得到相应的加分(加分细则附注),这样既能完善优化内部结构,又能很好的使每位会员都能准时的参加到每次活动中来。 3. 纪录监察制度 (1)实行部内积分制,年底评比优秀干事、优秀会员,细则后详。 (2)由干事轮番制记录每次部门会议、校内校外活动,每小组成员出勤状况,若会员无故缺席一次,扣一分;无故缺席三次以上,则取消其竞选优秀会员资格;无故缺席超过五次,则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席,则对小组长扣分。 二、部内
5、活动 1. 10.28 干事纳新(6-8人) 2. 10.30 部内会员见面会 礼仪小组、文艺小组报名 3. 11.04 选拔礼仪小组、文艺小组成员 4. 每两周部内举办“会员风采大展”活动,内容大致 第一环节 会员多元化 多形式展现自己 其次环节 以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间治病偏方”为内容的竞赛 两轮下来,依据相应排名赐予不同分值的加分,累积到年底的积分榜。 会员风采大展 初定时间 11.13、11.27、12.11 5. 11.19shy;shy;11.21 连续开展“瓶换花”活动 6. 11.28、29 盼望能够连续开展协会经典活动“卫生进社区,服务你我他”义诊活动,以社区
6、内孤寡老人,五保户等弱势群体为服务对象,为老人们测量血压,讲解血压常识,同时用 “会员风采大展”活动中的竞赛学问为老人志愿服务。 7. 12.1612.23 年底最终一次活动面对全校同学举办“志愿者闪闪之星”大型赛事,以志愿服务内容为主线,力求不同于学校往届赛事,大致环节已成型,详细方案后定。 另与长春华益志愿者协会建立长期联系,多争取参与其组织的到福利院做义工以及.志愿服务活动。时间依据华益志愿者协会活动再支配。 以上便是我部XX年度工作方案,各活动期间穿插协会固定活动:血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训,走进敬老院、孤儿院等。 协会集体活动初步方案 除血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训,走进敬
7、老院、孤儿院固定活动外,下附XX年度(下)国际公益节日: 10月28日 世界“男性健康日” 10月31日 世界勤俭日 11月 9日消防宣扬日 11月10日 世界青年节 11月14日 世界糖尿病日 11月17日 国际高校生节 11月第四个星期四感恩节 12月 1日世界艾滋病日 12月 3日世界残疾人日 12月 5日国际志愿人员日 12月10日 世界人权日 12月11日 世界防治哮喘日 12月15日 世界强化免疫日 12月24日 平安夜 12月25日 圣诞节 可适当依据时间举办各样活动,其中 1、 11月10日 世界青年节、11月17日 国际高校生节 、12月 5日 国际志愿人员日 举办相应活动,
8、详细方案后定。 2、 11月第四个星期四感恩节 在校内举办“抱抱”活动,让大家以善意、和谐感恩生活。同时进行大型签名活动,让师生写下要感恩的人或事。 3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣扬、签名方式 4、 世界残疾人日 12月 3日举办以“残疾人的.现状与关心他们”为主题的情景剧,可以是话剧、小品、相声等。可以看到我校有许多身体行动不便利的同学,身边的同学看到了,每个人对待的看法都不同,怎样才能优化校内这种状况?力求以此次活动起到转变这以现状的目的。 策划部工作方案 篇3 为更好地体现活动策划部风.,使本部会员都有份参加到每次活动中来,特在部内制度和部内活动两方面进行改善。 一、 部内制度
9、为解决由于人数众多导致会员不能准时参加活动的协会现状,我部打算实行以下制度: 1. 干事、会员记分制(细则后详) 2. 小组制度 将会员分成若干小组,每小组任命一名干事担当小组长,干事起到承上启下的作用,准时地将协会和部内打算、信息传达给会员。若会员有何看法、新创意,可向小组长反映,被吸纳的将会得到相应的加分(加分细则附注),这样既能完善优化内部结构,又能很好的使每位会员都能准时的参加到每次活动中来。 3. 纪录监察制度 (1)实行部内积分制,年底评比优秀干事、优秀会员,细则后详。 (2)由干事轮番制记录每次部门会议、校内校外活动,每小组成员出勤状况的,若会员无故缺席一次,扣一分;无故缺席三次
10、以上,则取消其竞选优秀会员资格;无故缺席超过五次,则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席,则对小组长扣分。 二、部内活动 1. 10.28 干事纳新(6-8人) 2. 10.30 部内会员见面会 礼仪小组、文艺小组报名 3. 11.04 选拔礼仪小组、文艺小组成员 4. 每两周部内举办“会员风.大展”活动,内容大致如下: 第一环节 会员多元化 多形式展现自己 其次环节 以“保健生活的小常识、基本身体检查以及民间治病偏方”为内容的竞赛 两轮下来,依据相应排名赐予不同分值的加分,累积到年底的积分榜。 会员风.大展 初定时间 11.13、11.27、12.11 5. 11.
11、1911.21 连续开展“瓶换花”活动 6. 11.28、29 盼望能够连续开展协会经典活动“卫生进社区,服务你我他”义诊活动,以社区内孤寡老人,五保户等弱势群体为服务对象,为老人们测量血压,讲解血压常识,同时用 “会员风.大展”活动中的竞赛学问为老人志愿服务。 7. 12.1612.23 年底最终一次活动面对全校同学举办“志愿者闪闪之星”大型赛事,以志愿服务内容为主线,力求不同于学校往届赛事,大致环节已成型,详细方案后定。 另附:与长春华益志愿者协会建立长期联系,多争取参与其组织的到福利院做义工以及.志愿服务活动。时间依据华益志愿者协会活动再支配。 以上便是我部20xx年度(下)工作方案,各
12、活动期间穿插协会固定活动:血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训,走进敬老院、孤儿院等。 协会.体活动初步方案 除血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训,走进敬老院、孤儿院固定活动外,下附20xx年度(下)国际公益节日: 10月28日 世界“男性健康日” 10月31日 世界勤俭日 11月 9日消防宣扬日 11月10日 世界青年节 11月14日 世界糖尿病日 11月17日 国际高校生节 11月第四个星期四感恩节 12月 1日世界艾滋病日 12月 3日世界残疾人日 12月 5日国际志愿人员日 12月10日 世界人权日 12月11日 世界防治哮喘日 12月15日 世界强化免疫日 12月24日 平安夜 12月25
13、日 圣诞节 可适当依据时间举办各样活动,其中 1、 11月10日 世界青年节、11月17日 国际高校生节 、12月 5日 国际志愿人员日 举办相应活动,详细方案后定。 2、 11月第四个星期四感恩节 在校内举办“抱抱”活动,让大家以善意、和谐感恩生活的。同时进行大型签名活动,让师生写下要感恩的人或事。 3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣扬、签名方式 4、 世界残疾人日 12月 3日举办以“残疾人的.现状与关心他们”为主题的情景剧,可以是话剧、小品、相声等。可以看到我校有许多身体行动不便利的同学,身边的同学看到了,每个人对待的看法都不同,怎样才能优化校内这种状况的?力求以此次活动起到转变定期
14、召开部门会议,反馈总结阅历;提高工作力量,职责到位;加强联系,扩大影响力;要求部门成员能够发挥所长,各施其职,准时共享消息,协作互助。 二、 实施方案: 1. 部门内部部长、副部、干事明确分工,各施其职。避开虚设岗位,部门成员不干事现象产生。详细支配为:部长负责统筹管理监督部门工作,主要工作有:活动策划组织,和院系青协及辅导员沟通,重要活动的工作总结;副部长协作部长工作,主要负责协会与干事之间信息传递,部门资料整理归档,与志愿者沟通及信息登记;各班级爱心委员主要负责部门与班级之间的信息传递、沟通及协作部门把任务落实到班级里 。 2. 扩大班级青协的影响力。一方面,加强与院、系、班级各部门及辅导
15、员的联系,主动协作其所开展的各项活动,并加强志愿活动的宣扬力度。另一方面,真抓实干,充分挖掘志愿者的特长,使每位志愿者都能学有所用,并且在服务活动中得到熬炼。 3. 为了防止志愿者服务项目没有被认证的现象产生,我部门实行立刻登记,充分核实确认后,准时上报的信息登记方法。做到准时精准登记志愿者活动信息,准时上报。防止多记漏记现象,确保有据 可寻,敬重志愿者的劳动成果。 三、 详细实施: 1. 9月份,新志愿者报名注册工作,并为遗失志愿者证的同学补办志愿者证。 2. 维持生活区自行车停放秩序。 3. 帮助学院“把书中转,将爱传递”捐赠旧图书活动的宣扬。 4. 10月份,完成了“点滴汇聚,爱心共筑”
16、之爱心纸工程活动。 5. 11月份,支配院运会的后勤工作。 6. 帮助系里组织志愿者参与了志愿者活动。 总之,方案是为了更好的工作,有方案才有目标。请信任,青协肯定会不负众望,弘扬志愿服务精神,使班级青年志愿者协会深化师生心中。 青年志愿者协会 二零一一年八月 策划部工作方案 篇5 新的一年又开头了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距,端正看法,树立信念,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。20xx方案如下: 一、指导思想: 坚持“巩固提高、创新进展、和谐稳定”的指导思想,连续弘扬“追求卓越、服务真诚
17、”的企业精神,以经济效益为中心,以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,主动主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户服务中心建设,深化开展“蒙电服务进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。 二、全公司营销工作七项目标:(详见附表) 1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。 2、实现电力销售收入6000万元。 3、综合线损率完成%,高压10kv线损完成,低压线损完成。 4、平均电价完成元/kkwh。 5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。 6、陈欠电费回收率24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施: (一)全方位开拓电力市场。一是加
18、强对电力需求侧管理的讨论,主动讨论市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩方法,做到电量销售与个人收益挂钩。 (二)加大回收电费劲度,确保电费回收任务的完成。一是建立电费回收例会制度,依据实际状况制定相应措施,防患于未然,准时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期讨论欠费户的生产经营状况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险供应牢靠的保证;三是要加强电费的方案管理和统一管理。对新装增容欠费用户,必需在结清欠费的条件下,方可受
19、理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必需签定方案结算协议,确保电费的准时上收;四是加强抄表工作的管理,规范电费核算和电费的方案管理。 策划部工作方案 篇6 新的一年又开头了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距,端正看法,树立信念,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。200x方案如下: 一、指导思想: 坚持“巩固提高、创新进展、和谐稳定”的指导思想,连续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,主动主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快
20、客户服务中心建设,深化开展“蒙电服务进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。 二、200x年全公司营销工作七项目标:(详见附表) 1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。 2、实现电力销售收入6000万元。 3、综合线损率完成3.54%,高压10kv线损完成6.5,低压线损完成11.2。 4、平均电价完成432.1元/kkwh。 5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。 6、陈欠电费回收率24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施: (一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的讨论,主动讨论市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查
21、和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩方法,做到电量销售与个人收益挂钩。 (二)加大回收电费劲度,确保电费回收任务的完成。一是建立电费回收例会制度,依据实际状况制定相应措施,防患于未然,准时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期讨论欠费户的生产经营状况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险供应牢靠的保证;三是要加强电费的方案管理和统一管理。对新装增容欠费用户,必需在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必需签定方案结算协议,确保电费
22、的准时上收;四是加强抄表工作的管理,规范电费核算和电费的方案管理。 策划部工作方案 篇7 为更好地执行本部门职能, 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部年度工作开展的总支配如下: 主要负责: 1、策划辅导站总站活动,力求关心师高校子更加了解自我、悦纳自我,以正值的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和5.25全国高校生心理健康日。 2、帮助各分站依据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较胜利,将其推广到全校。 3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。 4、做好总站的上传下达工作,准时将老师及站长的看法和建议按各部门状况组织
23、安排后交办公室统筹。 部长与副部长通力合作,大家多争论多沟通,现将各人的工作初定如下(如遇特别状况将作进一步调整): 部长(xx)职责: 1、负责策划下学期总的活动 2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。 3、协调各分站与总站的活动,准时借鉴分站的阅历,推广至全校。 副部长(xx)职责: 1、做好总站的上传下达工作,准时将老师及站长的看法和建议按各部门状况组织安排后交办公室统筹。 2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动准时进行总结并上传到心理在线网站。 3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。 副部长(xx): 1、帮助各分站依据其学院特
24、点作好活动的规划书,若活动举办的较胜利,将其推广到全校。 2、负责与各分站组织策划部的联系及详细的上传下达工作。 策划部工作方案 篇8 为更好地体现活动策划部风采,使本部会员都有份参加到每次活动中来,特在部内制度和部内活动两方面进行改善。 一、 部内制度 为解决由于人数众多导致会员不能准时参加活动的协会现状,我部打算实行以下制度: 1. 干事、会员记分制(细则后详) 2. 小组制度 将会员分成若干小组,每小组任命一名干事担当小组长,干事起到承上启下的作用,准时地将协会和部内打算、信息传达给会员。若会员有何看法、新创意,可向小组长反映,被吸纳的将会得到相应的加分(加分细则附注),这样既能完善优化
25、内部结构,又能很好的使每位会员都能准时的参加到每次活动中来。 3. 纪录监察制度 (1)实行部内积分制,年底评比优秀干事、优秀会员,细则后详。 (2)由干事轮番制记录每次部门会议、校内校外活动,每小组成员出勤状况,若会员无故缺席一次,扣一分;无故缺席三次以上,则取消其竞选优秀会员资格;无故缺席超过五次,则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席,则对小组长扣分。 二、部内活动 1. 10.28 干事纳新(6-8人) 2. 10.30 部内会员见面会 礼仪小组、文艺小组报名 3. 11.04 选拔礼仪小组、文艺小组成员 4. 每两周部内举办“会员风采大展”活动,内容大致如下
26、: 第一环节 会员多元化 多形式展现自己 其次环节 以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间治病偏方”为内容的竞赛 两轮下来,依据相应排名赐予不同分值的加分,累积到年底的积分榜。 会员风采大展 初定时间 11.13、11.27、12.11 5. 11.1911.21 连续开展“瓶换花”活动 6. 11.28、29 盼望能够连续开展协会经典活动“卫生进社区,服务你我他”义诊活动,以社区内孤寡老人,五保户等弱势群体为服务对象,为老人们测量血压,讲解血压常识,同时用 “会员风采大展”活动中的竞赛学问为老人志愿服务。 7. 12.1612.23 年底最终一次活动面对全校同学举办“志愿者闪闪之星”大型赛
27、事,以志愿服务内容为主线,力求不同于学校往届赛事,大致环节已成型,详细方案后定。 另附:与长春华益志愿者协会建立长期联系,多争取参与其组织的到福利院做义工以及.志愿服务活动。时间依据华益志愿者协会活动再支配。 以上便是我部20xx年度工作方案,各活动期间穿插协会固定活动:血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训,走进敬老院、孤儿院等。 协会集体活动初步方案 除血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训,走进敬老院、孤儿院固定活动外,下附20xx年度(下)国际公益节日: 10月28日 世界“男性健康日” 10月31日 世界勤俭日 11月 9日消防宣扬日 11月10日 世界青年节 11月14日 世界糖尿病日 11月
28、17日 国际高校生节 11月第四个星期四感恩节 12月 1日世界艾滋病日 12月 3日世界残疾人日 12月 5日国际志愿人员日 12月10日 世界人权日 12月11日 世界防治哮喘日 12月15日 世界强化免疫日 12月24日 平安夜 12月25日 圣诞节 可适当依据时间举办各样活动,其中: 1、 11月10日 世界青年节、11月17日 国际高校生节 、12月 5日 国际志愿人员日 举办相应活动,详细方案后定。 2、 11月第四个星期四感恩节 在校内举办“抱抱”活动,让大家以善意、和谐感恩生活。同时进行大型签名活动,让师生写下要感恩的人或事。 3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣扬、签名方式
29、 4、 世界残疾人日 12月 3日举办以“残疾人的.现状与关心他们”为主题的情景剧,可以是话剧、小品、相声等。可以看到我校有许多身体行动不便利的同学,身边的同学看到了,每个人对待的看法都不同,怎样才能优化校内这种状况?力求以此次活动起到转变这以现状的目的。 策划部工作方案 篇9 新的一年又开头了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距,端正看法,树立信念,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。20xx方案如下: 一、指导思想: 坚持“巩固提高、创新进展、和谐稳定”的指导思想,连续弘扬“追求卓越、服务真诚”的
30、企业精神,以经济效益为中心,以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,主动主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户服务中心建设,深化开展“蒙电服务进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。 二、20xx年全公司营销工作七项目标:(详见附表) 1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。 2、实现电力销售收入6000万元。 3、综合线损率完成3.54%,高压10kV线损完成6.5%,低压线损完成11.2%。 4、平均电价完成432.1元/kkwh。 5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。 6、陈欠电费回收率24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保
31、证措施: (一)全方位开拓电力市场。 一是加强对电力需求侧管理的讨论,主动讨论市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩方法,做到电量销售与个人收益挂钩。 (二)加大回收电费劲度,确保电费回收任务的完成。 一是建立电费回收例会制度,依据实际状况制定相应措施,防患于未然,准时化解风险;二是对客户实行调研制度。定期讨论欠费户的生产经营状况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险供应牢靠的保证;三是要加强电费的方案管理和统一管理。对新
32、装增容欠费用户,必需在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必需签定方案结算协议,确保电费的准时上收;四是加强抄表工作的管理,规范电费核算和电费的方案管理,推行“预购电制”。加快研制开发和完善银行联网交费、预付电费、电费远程划拨系统,充分发挥负荷管理系统作用,对315KVA及以上的大客户、催费困难户、企业效益连续下滑的用户、城市沿街个体工商户、餐饮、发廊等单位,稳步推行购电制。五是加大电费奖惩力度。实行电费风险抵押金制度,抓好电费回收月度考核、陈欠电费回收专项考核。对当月完成电费回收任务的,根据电费收入的0.05%进行嘉奖,完不成当月电费回收任务的按应收未收电费
33、的1%进行扣罚;对连责考核单位,根据电费回收单位奖惩结果的50%进行考核。对陈欠电费回收进行专项考核,把指标按月分解,对完成当月陈欠电费回收任务的单位,按回收额0.2%赐予嘉奖,完不成按未回收额2%扣罚当月效益工资。设立电费回收年度奖。通过以上措施,确保电费回收率达到100%。 (三)加强电价管理,努力提高市场营销水平。 连续强化电价管理,加强电价讨论,努力提高电网效益。一是主动疏导电价多年来积累的冲突,缓解电网经营压力;二是加强电价管理,加强电价分析,杜绝跑、冒、滴、漏,确保完成全年平均电价指标;三是要适应改革的需要,眼睛向内,向强化管理要效益,确保完成平均电价承包指标。 (四)抓好电能计量
34、基础管理工作。 连续完善四到户管理后电能计量管理体制的建设,仔细落实电能计量“五统一”管理规定,以适应城农网四到户后新形式下电能计量管理工作的需要。重点做好新技术、新工艺在计量管理工作中的应用。尽快进行条码系统的鉴定工作,并主动推广。 (五)加强营业管理,进一步提高企业经济效益。 营业工作的重点是抓好营业普查,一是要改善和加强用电稽查队伍,明确重点和目标要求,落实营业增收措施;二是加强警企合作,依法从严惩治窃电违法犯罪行为;坚持“打防结合”的原则,加大防窃电技术改造力度,从技术措施上堵塞漏洞,削减违法窃电的可能;三是加强供用电合同管理,依法规范供需双方的行为,仔细做好供用电合同的签约、履行和管
35、理工作。上半年,要完成全部客户供用电合同签约工作,对大客户和重要客户,要补充完善电费结算协议、电网调度协议等文本内容和附件,对合同履行中出现的重大问题,要准时向市局汇报;四是加强营业基础工作的标准化、规范化、制度化建设。高度重视经营队伍建设,结合经营体制改革,选拔高素养的人才改善到经营队伍中,推行竞争上岗,加强岗位沟通,加大培训力度,建设政治业务素养高、懂政策、会管理,能够处理电力经营服务各种问题的经营队伍。 (六)线损管理工作常抓不懈。 线损是保障各项经济指标完成的重要参数,设备、人员管理制度上的完善措施又是保障和掌握这一重要参数得以实现的重要手段。 1、单线单变的承包责任制在今年全面切实实
36、施,这是提高营销管理水平的一种手段。台区实行一天同步抄表,按规定的抄表日程进行,不得擅自更改抄表日程和提前或延后抄表;次日按规定报送电量线损快报。 2、低压配变台区落实人员管理责任制,单变单变的售电量、均价、线损、电费回收四大指标承包到人;台区承包人负责低压线路的日常管理和维护。 3、保证抄表的质量,统一按既定的台区责任分工进行;经营专责每月定期组织抽检抄表质量。 4、针对高线损的配变台区,每月定期召开线损分析会,仔细分析缘由找问题,相应制定有效的降损措施。 5、注意抄、核、收的全过程,每个环节无论发生任何变异,准时依据状况汇报、协商、解决。 (七)深化开展“蒙电服务进万家”活动。 把“蒙电服
37、务进万家”作为一项永不竣工的工程,不断深化、完善、改善、提高。把着力点放在抓管理,抓落实上,进一步转变观念,树立与形势进展要求相适应的思想,坚持以人为本,严细管理,延深服务,做到主动服务,让客户感到真诚。促进服务质量、管理理念和行风建设进一步提高,努力实现优质服务零埋怨,承诺服务零投诉,内部管理零失误的目标。扎扎实实开展“蒙电服务进万家”活动。规范电力市场秩序和经营服务行为,公开电价标准和收费标准,杜绝乱收费和搭车收费行为,公开服务程序,依法规范公用电合同。充分发挥好优质服务“五个创新”,即:承诺内容创新、报修服务创新、报装接电创新、窗口服务创新、收费查询创新。 最终,只要我部全体员工精诚团结、共同努力、仔细踏实的奋斗,才能使我们的目标得以实现,才能使我部的工作迈上一个新台阶。