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1、【有用】个人的述职报告范文集合9篇个人的述职报告 篇1 捧着累累的硕果，迎着冬日的阳完，怀着满腔的热忱，我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特殊是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。 在这里，我谨向关怀支持我们电话销售部的领导和广阔员工表示诚心的感谢！并对电话销售这方面工作做一个述职： 一、两个月度来工作完成状况 半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人；完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了具体分工；制订了销售规章，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩
2、，其中，重点产品电话销售工作（此处需要产品销售数据）。 我们详细做好了以下几项工作： （一）强化培训。 强化产品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，依据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学完碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，便利教学、便利复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。老师做到分工明确，责任到人。 每次培训，由专业授课老师，根据日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作详细、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果（我用27号前后的两组数字进行比较）。 （二）更新系统。 聘请专业技术人员，主动进行呼叫系统的
3、更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入，来电量较更新前明显上升。 （三）细化分工。 对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果；呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，准时了解学员处于哪个进度准时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。 通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们准时共享阅历，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，准时和老学员沟
4、通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满意他们的需求。 对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝愿，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。 在平常，我们也和老学员保持联络，关怀他们的状况，增进感情。假如便利的话，可以登门访问老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。 （四）完善制度。 为更好地促进工作，我们讨论制订并严格执行电话销售执行规章，对工作执行流程、业绩认定、数据平安等方面进行了严格规定，违规操作状况明显下降。 各位领导、同志们，以上这些成果的取得，是校领导关怀、支持的结果，
5、是我们销售部员工共同努力的结果。这些成果，为进一步加快我校训练进展夯实了根基，为新起点制造新气象奠定了坚实的基础。 二、存在的问题和不足 虽然半年来我们的工作取得了肯定成果，但是离领导的要求还存在许多差距和不足，主要有以下几方面的问题： 一是呼入方面：询问应对力量不足，部分课程仍旧缺乏深度询问力量，需要与产品加强协作，加大培训力度。 二是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话生疏访问销售上投入的力度不够。 三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。 四是团队氛围一度出现问题，业务竞争
6、向恶性竞争方向进展，挺直影响整体业绩。 三、下步准备 新起点，新盼望。成果代表过去，我们的工作将开头新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作： 一是加强合作，进一步强化培训。 新的一年，我们盼望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，帮助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟识学校的产品是很必要的。 为了进展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，常常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。 二是加强数据统计与分析，准时了解呼入和呼出量，依据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。 三是主动讨论发掘销售规律，以指导好销售工作的开
7、展，为学校制造更多的经济效益。 四是进行大规模外呼，让沉睡的数据清醒，促成老客户的多次销售。（详细到产品） 以上是我两个月度来的工作总结和方案建议，有什么不当的地方还请领导指正。 个人的述职报告 篇2 1.我自今年到公司上班，现在已有xx月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的主动协作下，我与大家一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报： 2.一年来，本人围绕工作目标，坚持科学进展，同心同德、努力工作、加强协调、高效推动、突出重点、狠抓难点，较好地完成了全年的工作目标任务，现将一年来的履职状况汇报如下
8、： 3.今年以来，在委领导及处长的领导下，在同志们热忱关心下，经过一年的勤奋、刻苦，脚踏实地地努力工作，在各方面都取得了很大进步，很好地完成了所负责的各项工作任务，现简要汇报如下： 4.日月如梭，转瞬间又到年终，新的一年已悄然来临，本人自来到公司，在公司领导和同事的大力支持下，我带领项目部部分员工先后完成了公司交支配的个分项工程的组建，施工等工作，取得了小小的成果，也积累了不少的阅历教训。下面我首先向公司汇报这两年多主持的各分项工程完成状况。 5.今年刚刚来临时，我曾在心里立下誓言，在这一年里，我要更好地协作总经理及领导班子内其它成员搞好工作，使我厦有一个更好的进展。如今，世纪的钟声即将敲响，
9、回首这一年来的工作，尽管有取得胜利时的喜悦，也有遇到挫折时的无奈，但我始终在为这一目标而努力。正由于如此，这一年的工作我积累到了一些有益的阅历，也得到了很多可喜的收获。下面，我就本年度我的思想和工作状况按分管范围作一个简洁的汇报，请各级领导和同仁审议和指正。 6.一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关怀与关心下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，以下是我的述职报告： 个人的述职报告 篇3 敬重的领导、同志们： 大家好! 我是20xx年x月被评聘为中学二级老师的，至今已有6年时间了。现在将我自担当中学二级老师以来的各方面工作状况作如下的述职。 一、思
10、想品德。 我始终以来思想上主动上进,政治上立场坚决。能仔细学习并拥护党的各项路途方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的训练事业,留意加强师德修养,到处为人师表，事事做同学的表率,有剧烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗 二、业务力量。 我于20xx年7月毕业于邯郸师范专科学校，同年9月参与教学工作。始终在磁山中学任教英语并担当班主任到20xx年。从20xx年下学期开头，为了响应领导号召，听从领导支配，勇挑重担开头跨班级教学至09年上学期。并连续多年送毕业班，成果优秀。且担当学校部英语教研组长。20xx年3月随学校并入武安市第六中学任教。为了更快的提高自己训练教学工作的力量水平,以适
11、应于当前训练形式飞速进展的要求,20xx年7月报考河北高校外语专业并与20xx年7月本科毕业。同时还主动参与各级各类的连续训练,如“计算机考试”、“创新考试”、等并取得优异成果。 三、上班出勤。 我自参与工作以来至今始终都严于律己，以工作为重，能够以校为家，从不迟到和早退，也没有旷班现象，主动参与上级和学校组织的各种学习活动以求全面提高自己。 四、所取成果。 自担当中学英语二级老师职务以来,我主动进取，勤奋工作，为教书育人所付出的心血和汗水也得到了领导、同学和家长的认可。连续多年在磁山镇统考中成果名列前茅。20xx年所担当的班级初二英语获全镇排名其次，初三英语在中考中获全市乡镇系列第一名;在该
12、年度武安市英语教研会上代表磁山镇介绍教学阅历并获全都好评。09年初二英语成果获全镇第四，初三英语在中考中获全市乡镇系列前十名。并获磁山镇政府颁发的“优秀老师”证书。作为教研组长，能够组织我校全体英语老师有序的开展听评课等教研活动且能够协调全体英语老师主动合作，互帮互助，共同进步，使我校英语成果稳步上升。20xx年被评为优秀等级并获嘉奖。同时我发表了两篇邯郸市级论文，一篇论文。 展望将来,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信念努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。 个人的述职报告 篇4 徐庆洪，男，现年36岁，20xx年9月在圣
13、城街道一中任教至今。20xx.9至20xx.9连续担当班主任工作，20xx.9至20xx.9担当校团委书记，20xx.9至今从事级部主任工作。依据工作需要，曾任教过地理、历史、政治、物理四个学科。 回顾13年的工作可以归结为爱心、学习、创新六个字。 一、爱心。老师的全部心思就是如何爱同学。作为一名老师不仅要爱优生，更要爱问题生，由于由于种种缘由他们更需要老师的关怀和关心。 每逢过年过节总会收到同学的祝愿短信。有一次，我收到一张贺卡，寄贺卡的是一位毕业多年的同学，她在贺卡中说，当年作为一名中途转学的借读生，老师公正、公正的看法，让她很快消退了生疏感，并很快融入到了班集体。或许我不经意的做法给同学
14、留下了很深的印象，所以当她拿到单位的新年贺卡时，她将第一张贺卡寄给了我。 去年我任教的班级里有位同学不注意个人卫生，身上有股难闻的味道，去年我给八班级六班当班主任，刚开学不几天，有个女生就给我写了一封信，信中剧烈要求老师给她调位，还说为了不损害同桌的自尊心，不能在信中告知我调位的理由。事后我经过了解得知，她的同桌不太留意个人卫生，身上有股难闻的味道，弄得四周的同学都对他有看法。对此，我没有简洁的一调了之，而是耐烦的做那位女生的思想工作。我跟她说，你嫌他，别的同学肯定也嫌他，我把你们俩调开，谁又情愿做他的同桌，这样调来调去，对他会有多大的损害呀，这样还怎么让他在同学们面前抬起头来做人。那个女生甚
15、至建议，原先他就没有同桌，暗指让他单人单桌就行。面对女生的坚持，我没有妥协。我试图让她从道理上明白，调位不是解决问题的根本方法，转变那个男生的卫生习惯才是根本。为此，我利用周末进行家访，第一次，在大棚边我和家长达成全都，从转变孩子的个人卫生开头，让孩子融入集体。从大棚回到同学的家里，我又和同学达成全都，每天按时刷牙，准时理发，勤洗衣换衣。此后我又连续进行了两次跟踪家访，使同学的卫生习惯和个人形象发生了根本改变，同学们也从最初的排斥渐渐接受了他。 同学过生日时，我都会送给他(她)一份生日礼物，一张我亲笔赠言的生日贺卡，上面有祝愿，也有评价、期望和感恩。礼物不在重而在与代表了老师的一份心愿，同时也
16、架起了我和同学无障碍沟通的桥梁。 用爱心唤醒爱心，给问题同学改正的时间，让每一个从我们手下教过的同学都感受到成长的欢乐。这是我始终追求的。 二、学习。离开学习，一个人很难得到提高和突破。为了提高自己的业务，我主动参与训练局组织的各类外出培训，每次培训回来，我都写一篇心得体会。记录培训中的所听、所思、所悟，以期得到提高。 20xx年8月16日在世纪学校进行了为期一天的培训，时间虽短，但收获颇丰。可以说是我工作十年来感受最深的一次培训。那次培训的主题是关注行走在训练边缘的级部主任。一天的培训犹如一顿丰富的精神大餐，专家和前辈的报告，给了我很大的震撼，让我们在倾听智者的同时反思自己。回来后我写了一篇
17、题为“行动的先行者，思想的领路人”的心得体会。也是从那个暑假我建立了自己的训练博客，至今已写了190多篇原创博文，记录了课堂的点点滴滴，记录了我和同学的成长故事，也记录了教学中的问题和困惑。这些都改善了我的教学之路。 20xx年8月20、21日在潍坊市委党校进行了为期两天的培训。培训期间我有幸其次次倾听潍坊市教科院李秀伟主任的讲座，他提倡每一位老师都应成为讨论型老师，以讨论的姿势经受教学，以教学的名义投身科研，这一理念给了我很大触动。回来后结合世纪学校张乐华老师的考前指导讲座，我写了一篇心得体会-做自己的人生教练。多读书、多实践，一个能引领自己成长的老师，才能成为同学学习的榜样，才能更好的引领
18、同学成长。 20xx年寿完市训练局组织的“暑期新课改培训班”让我近距离的触摸了课改的实质，体验了高效课堂的流程、组织和实施，给我带来了春风花雨般的愉悦。回来后我写下了心得体会-“让课改的星火在这个夏日成为燎原之势”，从那一刻起，我下定决心实行课改。课改是要担风险的，尤其是在毕业班。而我始终认为成果是检验课改是否胜利的标准。让同学在课堂上轻松学习，高效学习，体验学习带来的欢乐，同时成果又能经得起同学、家长的检验。所以我战战兢兢起步，自己分小组，设计小组评价，规范课堂秩序，形成课堂评价规章。 个人的述职报告 篇5 敬重的领导、同志们： 20xx年，本人在人事管理工作岗位上，始终坚持认仔细真学习，踏
19、踏实实干事，清清白白做人，在领导和同志们的关怀、支持和关心下，完成了本职工作任务，在工作的过程中，也有不小的收获。现就一年来的工作状况述职如下： 一、思想政治及学习培训状况： 理论是行动的指南、明灯，作为一名共产党员、组工干部，我感觉到理论学习不仅是任务，也是一种责任。因此本人坚持对政治理论和业务学问的学习，努力提高自己的理论水平，通过学习，夯实理论基础，提高党性熟悉和思想道德素养，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活。 主动主动参加“两学一做”常态化制度化相关学习支配，仔细学习.精神，对比相关规定严格要求自己，观看和处理问题时，大事面前能冷静，难事面前善思索，是
20、非面前讲原则，在思想上、行动上与党中心保持高度全都，在工作中，识大体、顾大局，能始终保持一颗平常心，正确对待组织和个人的关系，听从工作支配。 二、履行岗位职责及主要工作状况： 作为一名人事干部，本着求真务实、对人事工作高度负责的看法，并始终保持主动向上的精神状态，尽职尽责，较好的完成了全年的本职工作。 20xx年，主要完成了以下工作：相关业务报表的报送、正常晋升薪级工资的报审工作；组织完成全局在职、退休职工基本工资标准、艰边贴的调整和离退休费的调整工作，并按上级要求如期补至职工手中；组织完成养老保险待遇清算工作；做好职工职务、岗位变动的岗位聘用及工资调整工作；完成全局在职职工的绩效工资申报及考
21、核兑现发放，基层单位的审批工作；帮助科室人员完成其它相关工作。同时，作为局机关党支部委员，仔细完成局机关支部的相关工作。 三、廉洁自律状况： 坚持自警自省，仔细履行职责，做事公道正派；坚持求真务实、言行全都的工作作风，在工作中说真话、办实事，不弄虚作假、敷衍塞责。严格执行上级关于加强党风廉政建设精神的各项规定，做到廉洁自律。无违法违纪行为及相关的不良反映。 四、存在的不足： 1、政治理论学习不够深化，政治修养有待提高。学习存在片面性，缺乏对政治理论的系统讨论和深刻理解。虽然能按要求坚持学习，但由于学习不深化，就不能精准地运用理论分析实际问题、熟悉问题和解决问题。客观上总是以工作忙、事务性工作较
22、多为借口，缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。 2、工作虽能不遗余力，但遇到困难有时会产生畏难心情；或遇到自认为熟识的工作有时会凭阅历，不够严谨等等，这些都是组织人事工作不应存在的现象。 个人的述职报告 篇6 过去的 20年是难忘的一年，年分公司共完成回款 6。7 亿，销量 53 万台，在整体分公司业绩水平和市场工作中，较年比较有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司（如南京、济南、成都），在全国 5 个 A 类公司中排名落后，在年浙江整个市场进展中，各个区域进展速度及占有率都有退步。 分析 20年主要缘由： 外因： 1、20年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的改变及公司在年产品力的因素
23、、产品力及市场政策未准时跟上； 内因： 1、团队内部氛围、团队气概，战斗力、领导力量、员工看法、执行力的下降； 2、营销网络凝聚力、经销商的主动性、协作力量的下降；主要表现： 分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺； 员工工作主动性不高，缺乏斗志，做不到不遗余力，创新意识及聪慧能动的工作力量差，协作力量差，做不到分公司平台与办事处上下同流； 渠道网络、经销商.及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿担当销售任务。办事处无法把握市场，渠道效率低下； 业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丢失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。 市
24、场终端、品牌推广工作退步，KA 攻略、终端形象、促销队伍治理急待提高，对市场信息的收集、分析力量差，无法应付激烈的市场竞争； 今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的胜利应是我们进展的基石和动力，不应当成为我们前进的包袱，各层员工肯定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信念和斗志，特殊是分公司的领导集体及办事处经理。 20年工作规划 1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总十大原则十字方针，打造布满斗志与.的团队，团队必需有民工的心态，朴实的拼搏精神； 2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，
25、以简洁、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推动人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战力量，平台员工不遗余力的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。 3、以人为本，制造三公公正、公正、公开，3600 全员的考核体系，体现员工的价值及制造。努力不断提高员工的收入； 4、提倡正道、阳完的组织氛围，坚决制止对各项违规、违章的现象。严峻杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、淳朴的战友感情，相互敬重、理解、关心。讲究中庸之道，员工正确熟识利益的关系，公司利益高于一切。团队利益高于个人，市场进展利益
26、高于经销商。组织讲究次序，讲究听从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制； 5、强化岗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人机制。在今年仔细严格执行述职制度，平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实，以一线市场服务为导向，提高平台部门效率、效能，在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻，成为行业一流水平； 6、营销渠道网络、持续进展、合纵联横，渠道分销的渠道战略思想。以终端为中心，以适应市场竞争为导向，以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线，大卖场、KA 店、营运商专业终端为辅线的网络体系，加强公司凝聚力，持续提升客情关系，成为区域内最优
27、秀的网络体系，提升渠道的战斗力量，通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的担当者，渠道疏通，通路为王公司网络成为在市场竞争中的基础； 7、以 KA 攻略，推广期下沉为策略，绽开 20年精细化的市场营销工作。认真讨论市场，细化区域特性，客户类别，强化市场营销的精细化微观治理，认真今年要有方案，有节奏的大幅提升，品牌在终端的形象，重塑红色堡垒，红色依据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓，形成策略及战术取得成果。 8、客户服务工作的持续进展，夯实基础，提升各区域客服网络的营后效率，为一线服务，为消费者负责，加销售工作的保驾护航。要在对 KA 及大卖场客服工作进一步的探究及进步
28、，在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。 最终，谈谈 20年市场竞争状况及我们的精神与方法论 20年总部下达分公司全年回款任务指标 8。65 亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成 0.72 亿，将近是 78 万台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。年手机市场竞争还会连续加剧，连续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在许多区域特别危急。不努力、不进取，不行能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争辩及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、
29、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，许多区域经销商的信念在高涨，所以在 20年我们在精神、组织氛围上做好预备： 1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不行泄，一线讲师必需要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成果不应成为前进的包袱，这点严涛要特殊注意。兵熊熊一个、将熊熊一窝，我们各级团队的主管要预备做好带头人； 2、不遗余力兢兢业业的负责精神。万总提倡团队的：民工心态和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作胜利的基础； 3、培育培训营销工作的方法及对市场讨论力量，成为聪慧能动的市场操，PDCA 的工作方法肯定敏捷运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套
30、讨论市场分析市场的体系； 4、小改进、大进步工作从细作起，从小开头，提倡工作的微小点入手，发觉问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的微小提高，聚在一起，就是我们大进步。小改进、大进步成为我们工作的氛围，倡议大家小改进、大进步的工作及思维方式。 在经过 20年的转折后震荡，20年大家.飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进！前进！前进！ 述职人： 20xx年xx月xx日 个人的述职报告 篇7 敬重的各位领导、各位同事: 您们好! 我于20xx年1月进入市场部，并于20xx年被任命市场营销部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提
31、珍贵的看法和建议。 我市场部主要是以电话营销为主、网络为辅开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来查找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以关心他们为主，本着“我们能做到的就肯定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样，在业务工作基本完成的状况下，不仅满意他们的需求，得到我们应得的利益，而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任，取得下次合作的机会。不管是客户追踪还是服务，依旧能够坚持专心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。全部的方案都已经落实，严格根据方案之内的事情去做这是必定的。信任即便是在以后
32、的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。 20xx年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的关心和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。 过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开头。 在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业学问方面，还是在营销策略方面，实行多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富学问。让大家把学到的理论与客户沟通相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到
33、适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力气在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和进展补充新奇的血液和能量。同时在必需要提高自己的力量、素养、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的阅历基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的力量、素养都有提升，都要熬炼出自己独立、较强的业务工作力量。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满足。 走进这个竞争激烈的.，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、主动向上的工作看法最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的才智去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要不遗余力地做好。这也是对自己的
34、一个责任。 通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定要向前进展的一种决心。我信任:“公司的战略是清楚的，定位是精准的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的进展适时的调整自己，准时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃进展的过程中尽我们个人的微薄之力。 回首过去，我们.澎湃，热忱洋溢； 展望将来，我们更加斗志昂扬。 今日，市场营销部由于在此工作而傲慢；明天，市场营销部会让公司由于我们的工作而骄傲! 个人的述职报告 篇8 回首过去的20xx年，有领导的关怀与教导，有同事的支持与关心，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的
35、不悔选择。虽然我还是一个从事经营支行管理工作不足一年的负责人，但是经过努力，亦取得了肯定的成果，下面我将做一个简洁的述职报告： 一、在学习中坚持“三个加强，三个提高” 一是加强政治学习，不断的提高思想政治觉悟和政治理论水平，端正思想，摆正位置,起到带头的表率作用。 二是加强业务学问的学习，我通过行里组织的集中学习及自学来夯实自己，虚心的向部门同事学习，从制度规定到操作程序、操作规程、风险掌握等都有了进一步的了解。 三是加强对管理学问的学习,我始终坚持“在其位，必定尽全力尽责”的原则来进展业务，只要我去做了就不会懊悔，尽全力去争取了就不会遗憾。 二、工作状况 一是员工的管理，我本着“公平互助”原
36、则，团结同事以诚相待，并鼓舞员工不断提高自身文化素养，参与各种资格、职称考试，主动参与上级行举办的各种学习培训，提高业务学问水平。在实际工作中我要求把服务工作融入到为客户周到细致的业务指导中。 二是客服的维护，我们针对现有的对公客户进行细分，逐户访问，进行大规模、具体的摸底、梳理与细分，依据实际制定详细的营销方案，对日均300万元以上的高端优质客户供应“上门”服务，提升营销层次、以此增加客户对我行的满足度和依存度，并做到半月一次的上门业务访问，每周一次的电话短信问候，拉近与客户之间的距离，做好维稳工作。 三是储蓄各项指标完成状况良好，其中主要工作是成绵乐拆迁工作的兑付，付出了许多时间，我围绕行
37、里的方案决策，通过拆迁公司，得到了大批具有储蓄潜能的客户.，主动组织部门员工每天2人到社区逐户登门访问介绍我行的金融产品，让其将存款存入我行，虽然碰了许多壁，吃过闭门羹，但是我仍旧不气馁，努力争取，最终在行领导班子明确指导、同事的主动协作下，争取了大部分拆迁兑付在我们商行代发，截止20xx年末，在我行胜利兑付户，拆迁资金在我行过账1.3亿元，留存5000余万元，20xx年本网点的储蓄存款增长始终名列前茅。 四是西科大系列客户的维稳工作，在我接手工作后第一时间，就与其财务负责人加强联系往来，最终，在我行新开立两个西科大系列的基本账户，并承诺20xx年将开立第三个西科大系列基本账户，估计这将是20
38、xx年我行存款的增长点之一。 五是其他的工作方面如：.保障卡的初步营销，销售了560张；胜利办理机构信用代码证102户；顺当开通网上银行XX户，新增代发工资2户。 三、存在问题并励志解决 （一）存在问题 一是解决问题力量有待提高，由于实际力量及阅历有限，对部分问题不能很好的解决。 二是工作方法还需进一步完善，由于工作阅历不足，有时工作方法比较简洁，致使个别职工不能理解，产生一种错觉。 三是对工作要求有些过高，对同事批判的多，表扬少，缺乏深化细致的思想训练工作，遇事较急躁，简单引起同事的误会。 四是营销意识及营销技巧欠佳。 （二）解决方案 一是对负债业务、中间业务抓早抓优，一方面，对负债业务，主
39、要在拆迁赔付上宣扬力度加大及柜面优质服务力度加大上来确保实现；对公存款主要在老客户挖掘及新开户的跟踪服务；另一方面，对中间业务争取与对公业务互动，在代发工资上下工夫，以带动发卡业务与收费增量，主动推销.保障卡，最大程度的发挥柜面服务优势，加大营销力度，争夺.保障卡市场。 二是主动响应管理行的有关工作部署，加强网点内部管理，在三防一保、员工培训、技术达标、优服等各项工作中，要能保持良好的精神状态和旺盛的工作斗志，力争在新的一年中取得更好的成果。 个人的述职报告 篇9 一、过去一年的主要工作及取得的成果： 1、深化课题讨论，不断完善和改进“五环跟进校本研修”。为让老师们有目的的进行课题讨论，同时提
40、高评课的针对性，我们在原来的课题讨论基础上，增加了课堂观看量表的用法。20xx年肥城市教学工作会议上，张衍峰局长在讲话中表扬了我们这一做法。如今，我们将课堂观看、课堂教学有效性教学讨论和“五环跟进校本研修”融合成了一个课题，获得了良好的活动效果。教研室领导评价我们说，附小的课题做的实，效果好。 2、推动“五环跟进校本研修”，主动参加数学学科的教研活动。我担当一个班的数学教学，在完成数学老师的常规工作外，我主动参加数学各教研组的教研活动。每学期我的听课都不少于40节，20xx年也不例外，上半年我听课43节，下半年听课45节，并且在听课后准时和讲课老师沟通看法。 3、致力于青年老师培育，主动供应进
41、展空间。继路岩参与泰安市创新课竞赛之后，教科室抓住机遇，主动推举老师参与市级公开课和观摩课研讨。仅去年下半年，教科室到训练局领回的获奖证书就10个，有王忠成、李建、张云霞、杨波、武国栋老师为新招乡镇老师执教示范课的获奖证书，有张爱红、刘海霞老师在数学教材培训上执教观摩课的证书，有尹冬梅老师在市直学校视导总结暨教学研讨现场会执教观摩课的获奖证书，有刘海霞老师泰安市优质课一等奖的证书，还有刘海霞老师在泰安市教学研讨会上供应观摩课的证书。 4、教科室有一支甘于奉献的干部团体。20xx市直学校视导总结暨教学研讨现场会的一个重头戏，就是展现我校“五环跟进”校本研修的成果。语文老师李倩，代表“五环跟进校本
42、研修”活动的众多受益者，在大会上做了典型发言。孙晶主任带领的四班级数学组现场展现了课前会议、先行课的课堂观看、课后会议三个环节，尹冬梅老师供应课例，栾红主任、海霞.、赵炜主任、孙晶主任等，参加了现场听课、评课。尹冬梅老师精彩的课堂教学，主任精彩的点评，特殊是孙晶主任落落大方的主持，博得与会领导和老师的高度好评，夸赞师范附小的教研水平高，教研氛围浓。“五环跟进校本研修”的讨论成果，得以在全市推广。 5、年青老师富有才智。当我把崭新的获奖证书从训练局拿来发给获奖老师时，常常听到这样一句话：成果，归功于数学这个团队。的确，每次出市级公开课，数学上的几位主任都会主动凑上前来，献言献策，年青老师。也常常
43、参加研讨。尹冬梅老师参加的最多，她心灵手巧，不但常常有奇思妙想，而且能设计课件。年青老师的活力与才智，使得课堂更是锦上添花。海霞不止一次动情地说：她的胜利特别感谢附小这个富有才智的团体。 6、抓住点滴机会，进行校本培训，促进老师提高。每次外出学习后，我都让老师们把学习内容进行梳理、总结、整合，统一格式，写成文章，装订成册，有次序的在各个办公室传阅。阅读后，每位老师在后面签名或者写一句感悟。这样做，既是对学习内容的消化汲取，提高升华，又从不同的视角向没能外出参与学习的老师传递了会议精神。实现智者双赢。上学期迎接泰安市规范化学校复验时，专家看到我们装订的培训档案，特意对这一做法提出了表扬。 7、教
44、好同学，做老师表率。无论有什么事，我尽量不耽搁同学的课，总是准时调整，事后补上。我充分利用课堂，进展同学思维力量，在课堂上完成待优生的辅导工作，上学期期中，期末测试，我班均取得了同班级同学科第一名的好成果，及格率100%，优秀率93%以上。我认为，主任，就应当当好老师的表率。既要做好学校安排的管理工作，更要完成本职教学工作。由于我们的身份是老师。 二、工作中存在的不足： 1、对数学学科关注多，对英语学科关注少。主要缘由是：英语组的老师年青，个个都都好学上进，尚且有本阳主任，丰霞老师和田翠梅老师这样敢于负责的领头人， 2、考虑老师专业进展多，考虑同学成长少，由于教科室的职责所在，我很少去思索应当
45、组织哪些适合同学学习的学科活动。 3、过于以自我为中心。对同学缺少耐烦，几乎不进行课下辅导。也忽视和家长的沟通，轻视与家长的合作。 4、对课程改革熟悉不足，重视数学学科的教学，轻视地方课的学习。 5、学科思想严峻，太重学问情结。对同学不够关爱，忽视对同学的思想训练和情感培育。 三、下一步的工作思路： 1、让备课更有实效性。鉴于上学期备课出现的问题，教科室在上学期期末，草拟了“关于备课的补充规定”，以发往各办公室。 2、实现老师向科研型的转变。本学期，在教研室的关怀下，我们数学上确定了一个泰安市级课题“反思性教学与老师成长讨论”。目前在填表申报预备阶段。课题的实施，将更加促进老师的科研意识，有利于提高老师的科研水平，有利于同学的全面进展。教科室将单独再召开数学老师会，就课题的实施进行说明与指导。 3、打造数学学科基地，开展“名师递进工程”。名师创名校。没有高素养的老师队伍，创不出远近著名的学校。对于青年老师的培育，本学期实行骨干老师包干制。一位骨干老师重点培育12名年青老师，（所谓骨干老师，是指各类教学能手，学科带头人，或者是泰安市以上优质课一等奖获得者，或者说是在某个领域有肯定讨论阅历普遍被人认可的老师。）一位年青老师也可聘请23位指导老师。这名老师出席的各类级别的公开课，计分时，也给指导老师计入相应的个人提高分。指导与被指导关系的确定，以两人的书面协议为准。