公估公司岗位职责说明书(共12页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上XXXX公估公司岗位职责说明书XXXX年十月华 大 公 估岗 位 职 责 说 明 书职 系行政系职位等级A职位名称董事长直属上级-核准人XX所属部门董事会直属下级总经理核准日期2007-10-1职位权限:1、各项重大政策、活动、方案等的审批权、监控权和奖罚权;2、高层管理者人选的任免权; 3、关键资源的配置权。工作职责:1组织制定公司发展战略规划,发展战略目标,实施战略管理;2组织实施公司品牌提升战略;3组织运营管理,实现公司综合竞争力的不断提升,市场份额的稳步扩大;4. 决定公司高层经营管理层的方案和人选;5. 审批公司组织管理机构设置方案、重大政策和基本管理制度;

2、6. 审批和组织实施公司财务监管制度;7. 审批公司年度与中长期经营战略、经营方针、经营目标与指标、业务发展规划和财务年度预算计划;8. 及时监督公司经营管理效果的表现,采取有效措施,保证公司价值不断增长;9. 定期组织召开董事会会议,讨论和决策公司发展和经营活动中的发展战略与目标、经营管理效果、财务绩效和其他需解决的问题;10其它认为需参与的工作。任职资格:1教育背景:不限2经 验:五年以上高层管理经验。3能 力:1) 战略计划与决策能力;2) 沟通和协调能力;3) 授权和激励能力;4) 控制和创新能力。华 大 公 估岗 位 职 责 说 明 书职 系行政系职位等级A职位名称总经理直属上级董事

3、长核准人XX所属部门总经理室直属下级副总、总监核准日期07-10-1职位权限:1各项主要政策、程序、活动、方案等的审批权、监控权和奖罚权;2中层管理者的人事任免权, 高层管理者人事任免的建议权; 3关键资源的配置权;4兼管财险部。工作职责:1. 根据董事会提出的战略目标,制定公司经营目标,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经董事会确认后组织实施;2. 主持公司的基本团队建设、规范内部管理;3. 拟定公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;4. 审定公司具体规章、奖惩条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施;5. 审核签发以为公司名义发出的文件;6. 主持公司的全面经

4、营管理工作,组织实施董事会决议,严格监督公司管理体系运行状况,实现公司经营目标,强化财务管理,防范财务风险;7. 向董事会提出公司的更新改造发展规划方案、预算外开支计划;8. 参与行业活动,处理对外关系;负责公司业务渠道的开拓及维护;9. 处理公司重大突发事件;10. 推进公司企业文化的建设工作;11. 对公司财险业务负责。任职资格:1教育背景:有工科背景或管理类相关专业本科及以上学历;2经 验:至少5年以上企业全面管理工作经验;3能 力: 1) 熟悉企业业务和运营流程;2) 在团队管理方面有极强的沟通技巧和领导才能;3) 掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;4) 善于制定企业发展

5、的战略及具备控制企业发展全局的能力;华 大 公 估岗 位 职 责 说 明 书职 系行政系职位等级A职位名称副总经理直属上级总经理核准人XX所属部门总经理室直属下级部门经理核准日期07-10-1职位权限:1对公司经营管理活动的建议权、参与决策权;2经总经理授权范围的公估项目管理决策权;3授权管理业务的监督、控制权;4. 分管车险部。工作职责:1 协助总经理制定与实施公司发展战略规划、经营目标和计划、业务发展计划;2 组织、监督公司各项规划和计划的实施,实现公司经营目标;3 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行,提高组织效率和管理者素质;4 以ISO9001为

6、标准完善公司管理体系的相关业务规范及管理制度;5 按时提交公司经营总结报告、发展计划报告;6 负责完成重大会议议题拟定和会议纪要,谈判备忘录,相关决策性文件的起草;7 指导公司人才队伍的建设工作;8 协助推进企业文化建设工作,提高凝聚力和员工满意度;9 对公司的车险业务经营负责;10 完成总经理临时下达的任务。任职资格:1教育背景:工科背景或相关专业本科及以上学历 2经 验:五年以上管理岗位工作经验4能 力: 1) 熟悉企业业务和流程,优秀的组织能力及管理协调能力和沟通技巧;2) 敏锐的市场洞察力、市场开拓能力、商务谈判能力;3) 有广泛的客户资源和社会资源;4) 良好的敬业精神和职业道德操守

7、,有很强的感召力和凝聚力。华 大 公 估岗 位 职 责 说 明 书职 系行政系职位等级A职位名称业务总监直属上级总经理核准人XX所属部门总经理室直属下级部门经理核准日期07-10-1职位权限:1 公估技术改善的建议权;2 专家网络组建选择权;3 公司管理、架构建设的建议权;4 公估师选聘的人事权等;5 分管行政部。工作职责:1 参与公司发展战略、年度经营计划的制定;2 完成相关学科专家网络的组建;3 组织开展公估师技术水平的评估和控制,审查公估报告,对关键环节技术把关;4 指导公估作业总体技术方案,解决管理技术问题,并对各项目进行最后质量评估;5 对潜在或现有的用户进行跟踪、拜访、技术交流、方

8、案制作及合同谈判;6 组织制定技术人员的培训计划,并监督安排公司其他相关人员的技术培训;7 对公司现有管理体系进行ISO9000标准化改造;8 公司业务流程的改善与创新;9 指导开展业务质量的统计分析工作,为质量持续改进提供事实依据;10. 组织实施、召开各类型业务会议;11. 对公司公估报告的质量负责,负责公司对外业务逐件的审核、签发,非车险公估报告的审核、签发;12. 完成领导交办的其他工作。任职资格:1教育背景:工科类专业,本科学历;2经 验:8年以上企业管理、技术管理或项目管理经验;3能 力:1) 精通相关领域的技术;2) 很强的创造力、拓展能力、项目管理能力;3) 有良好的沟通、协调

9、、组织和团队建设能力;4) 高度的工作热情,良好的职业道德。华 大 公 估岗 位 职 责 说 明 书职 系行政系职位等级B职位名称综合管理部经理直属上级总经理室核准人XX所属部门综合管理总部直属下级部门下属核准日期07-10-1职位权限:1 公司综合管理体系的建议与实施权;2 行政人事财务业务的督导、控制权。工作职责:1 参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持;2 组织制定综合管理部门工作发展规划、计划和预算;3 组织制定和实施公司人力资源开发与培训计划,提升公司管理和人员技能水平;4 建立、健全财务管理体系,对财务工作的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;5 组织

10、制定、执行、监督公司人事管理制度和行政管理规章制度,督促、检查制度的贯彻执行,负责公司文件归档管理、公估业务报告及相关资料的归档管理;6 根据部门人员需求,制定招聘计划,组织招聘、面试和筛选,提出内部人员调配方案,经上级审批后实施,促进人员的优化,做好各部门的协调工作;7 根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价的过程进行监控,及时解决当中出现的问题;8 制定公司的薪酬政策和晋升政策,组织提升评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利;9 对设备、办公设施与办公用品、车辆、电脑网络等公司财产,建立管理制度并实施有效管理;10 对财务、成本等方面,建立

11、管理制度并实施有效的管理;11 负责对突发事件的处理,制定应急措施,保证业务活动的安全性,对其建立制度并实施有效的管理;12 组织公司相关业务人员的法律基本知识培训,为公司的业务活动提供法律保证;13 完成领导交办的其他工作。任职资格:1 教育背景:本科以上学历;2 经 验:3年以上行政人事管理经验;3 能 力:(1)优秀的外联与公关能力;(2)具备解决突发事件的能力;(3)较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;(4)善于与各类性格的人交往,待人公平。华 大 公 估岗 位 职 责 说 明 书职 系行政系职位等级B职位名称业务管理部经理直属上级总经理室核准人XX所属部门综合管理总部直

12、属下级部门下属核准日期07-10-1职位权限:1公估业务管理的监督、控制权;2公司人力资源战略的建议权;工作职责:1指导、监督各事业部门的业务开展工作,督促各部门按照工作目标,制定和实施年度、季度工作计划;2及时完成各部门工作进度的汇总、统计工作并进行量、本、利等分析和预测,为总经理室决策提供依据;3定期检查各部门各项业务指标的完成情况;4负责公司委托外协单位公估案件的跟踪、处理全过程,结案后及时出具公估报告; 5负责公司人力资源使用、培训、管理计划的制定;6负责建立专家库体系;7完成领导交办的其他工作。任职资格:4 教育背景:本科以上学历;5 经 验:3年以上行政人事管理经验;6 能 力:(

13、1)优秀的外联与公关能力;(2)有较强的专业知识及保险理论知识,熟悉公估作业流程;(3)较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;(4)善于与各类性格的人交往,待人公平。华 大 公 估岗 位 职 责 说 明 书职 系行政系职位等级B职位名称财务主管直属上级行政经理核准人XX所属部门综合管理部直属下级-核准日期07-10-1职位权限:1 财务工作的监督权;2 财务计划的控制权。工作职责:1 根据公司中长期发展规划,组织编制公司年度财务计划和控制标准;2 建立、健全财务管理体系,对财务工作的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;3 主持财务报表及财务预决算的编制工作,对公司决策提供及

14、时有效的财务分析;4 对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作;5 比较精确地监控和预测公司的现金流量,确定并监控公司的资本结构;6 向上级汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况;7 审核财务单据、整理档案,管理发票;8 审核记帐凭证、核对调整帐目、控制日常费用、管理固定资产;9 建立并实施公司的成本分析、控制制度,有效监督和控制公司成本;10 定期编制业务应收报表,督促各业务部门、地区分部进行应收清理。任职资格:1 教育背景:会计、财务或相关专业本科以上学历;2 经 验:3年以上公司财务管理工作经验;3 能 力:1) 全面的财务专业知识、帐务处理及财务管理

15、经验;2) 精通国家财税法律规范,具备优秀的职业判断力和分析力;3) 为人正值、责任心强、作风严谨、工作认真;4) 具有较强的沟通协调能力。华 大 公 估岗 位 职 责 说 明 书职 系行政系职位等级B职位名称部门经理直属上级总经理室核准人XX所属部门财险部、建工险部、地区分部直属下级部门下属核准日期07-10-1职位权限:1经公司授权范围的公估项目管理决策权;2部门内部管理业务的监督、控制权;3. 部门内人员任免的建议权。工作职责:1. 根据业务发展需要,制定本部门年度、月度工作计划、工作目标和实施方案,确保公司目标在本部门的贯彻实施;2做好本部门业务数量、质量的统计分析工作,确保本部门业务

16、质量、业务流程得以持续改进和提高;3采取有效措施使本部门的业务数量、业务质量,成本控制和安全管理以及人员的业务水平等,得到不断提高;4管理部门日常工作,管理调配本部门人力资源,做好部门内外的协调和沟通;5. 配合总经理室或相关部门做好业务拓展工作;6. 制定本部门人员的年度培训计划并实施,安排好新入司员工的业务培训;7. 督促公估师做好受理案件的跟踪工作,监督公估师按照公估流程处理受理案件;8. 处理顾客的投诉,并使顾客的满意度不断提高;9在权限范围内对各级公估报告及来往函件进行审核、签发,并保证报告的质量;10. 协助公估师处理疑难及未结案件,使部门人员各考核指标达到要求;10. 完成主管领

17、导交办的临时性工作;11. 对本部门业务的数量和质量考核指标负责。任职资格:1. 教育背景:1)非车险或水险:工科类专业,本科及以上学历,保监会认可的执业资格证书; 2)2经 验:技术行业3年以上工作经验,项目管理2年以上工作经验;3能 力:1) 有较强的专业知识及保险理论知识,熟悉公估作业流程; 2) 为人正直,工作认真,有较好的文字语言能力;3) 有良好的服务意识和沟通能力,团队合作精神;4) 有一定的管理协调能力。华 大 公 估岗 位 职 责 说 明 书职 系技术系职位等级B职位名称主任公估师直属上级部门经理核准人XX所属部门财险部、建工险部、地区分部直属下级-核准日期07-10-1职位

18、权限:1 部门经理授权的公估事务评估权;2 指导公估师、助理公估师的业务。工作职责:1. 严格按照公司相关业务流程和规范完成公估作业,遵守公司“诚信、公正、专业”的服务宗旨,按照公估报告要求认真负责编写公估报告,业务水平应不断提高,保证为客户提供高效、高质的服务;2. 在公估作业过程中,按公司礼仪与客户沟通,注意保持公司形象,并配合相关部门做好宣传工作;维护好原有业务渠道;3. 配合部门经理做好业务拓展工作;4. 监督、指导公估师及助理公估师的工作,协助部门经理做好新入司员工的传、帮、带工作和教育培训工作;5. 公估作业过程中妥善保管相关资料,结案后将所有资料包括电子版移交服务代表存档;6.

19、收集委托人信息及联系方式,保守保险当事人的商业秘密;7. 严禁以权谋私、弄虚作假、损害保险或被保险当事人的利益,损害公司利益和声誉,对公估报告承担法律责任;8完成主管领导交办的临时性工作。任职资格:1教育背景:1)非车险或水险:相关专业本科以上学历,有保监会认可的执业资格证书; 2)2. 经 验:技术类3年以上工作经验,2年以上公估行业工作经验;3能 力:1) 较强责任心,耐心;2) 有良好的服务意识和沟通能力,很强的独立工作能力;3) 为人正直,工作认真,有较好的文字语言能力;4) 有相关专业知识和保险行业知识。华 大 公 估岗 位 职 责 说 明 书职 系技术系职位等级B职位名称公估师直属

20、上级部门经理核准人XX所属部门财险部、建工险部、地区分部直属下级-核准日期07-10-1职位权限:1 部门经理授权的公估事务评估权;2指导助理公估师的业务。工作职责:1. 严格按照公司相关业务流程和规范完成公估作业,遵守公司“诚心、公正、专业”的服务宗旨,按照公估报告要求认真负责编写公估报告,业务水平应不断提高,保证为客户提供高效、高质的服务;2. 在公估作业过程中,按公司礼仪与客户沟通,注意保持公司形象,并配合相关部门做好宣传工作,维护原有业务渠道;3. 配合部门经理做好业务拓展工作;4. 监督、指导助理公估师的工作,协助做好新入司员工的传、帮、带工作;5. 公估作业过程中妥善保管好相关资料

21、,结案后将所有资料包括电子版移交服务代表存档;6. 收集委托人信息及联系方式,保守保险当事人的商业秘密;7. 严禁以权谋私、弄虚作假、损害保险或被保险当事人的利益,损害公司利益和声誉,对公估报告承担法律责任;8完成主管领导交办的临时性工作。任职资格:1教育背景:1)非车险或水险:相关专业本科以上学历,有保监会认可的执业资格证书; 2. 经 验:技术类3年以上工作经验,1年以上公估行业工作经验;3能 力:1) 较强责任心,耐心;2) 有良好的服务意识和沟通能力,独立的工作能力;3) 为人正直,工作认真,有较好的文字语言能力;4) 有相关专业知识和保险行业知识。华 大 公 估岗 位 职 责 说 明

22、 书职 系技术系职位等级C职位名称助理公估师直属上级部门经理核准人XX所属部门财险部、建工险部、地区分部直属下级-核准日期07-10-1职位权限: 1部门经理授权的公估事务评估权。工作职责:1. 严格按照公司相关业务流程和规范完成公估作业,遵守公司“诚心、公正、专业”的服务宗旨,按照公估报告要求认真负责编写公估报告,业务水平应不断提高,保证为客户提供高效、高质的服务;2. 在公估作业过程中,按公司礼仪与客户沟通,并注意保持公司形象;3. 接受公司的业务培训,虚心向有经验的公估师学习,没经批准许可,不可进行独立的公估作业;4. 公估作业过程中妥善保管好相关资料,结案后将所有资料包括电子版移交主责公估师或服务代表存档;5. 收集委托人信息及联系方式,保守保险当事人的商业秘密;6. 严禁以权谋私、弄虚作假、损害保险或被保险当事人的利益,损害公司利益和声誉; 7完成主管领导或主责公估师交办的临时性工作。任职资格:1教育背景:1)非车险或水险:相关专业本科以上学历; 2. 经 验:技术类3年以上工作经验;3能 力:1) 较强责任心,耐心;2) 有良好的服务意识和沟通能力;学习能力强;3) 为人正直,工作认真,有较好的文字语言能力;4) 有相关专业知识和保险行业知识。XXXX公估有限公司XXXX年10月1日制定并试行专心-专注-专业

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