人力资源管理概论习题(共21页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上判断对错1。照顾老人的福利给员工正变得越来越重要。答:对页次:3难度:容易2。人力资源管理,工业关系和人员都已经用来描述人力资源职能的条款。答:对第4页:难度:容易3。公司人力资源的功能,如福利登记,提供在线访问,数量正在减少。答:错误页次:3难度:容易理由:韬睿咨询公司的一项调查表明,60%的雇主允许员工完成他们的利益的入学率和在线执行其他人力资源职能。这表明在一年增加30%至50%。4。在英国和澳大利亚的研究表明,与HR代表公司的董事局有较高的盈利能力比那些没有。答:对第4页:难度:容易5。波士顿学院的中心工作和家庭的研究发现,远程工作不到现场员工。答:错误页:3

2、难度:容易理由:在这项研究中,远程工作现场员工以上。6。当一个组织真正关心人,其总的理念,文化和方向将反映这一信念。答:对第4页:难度:容易7。今天,员工积极响应管理活动,让他们更好地控制自己的生活。答:对第5页:难度:容易8。福利秘书被任命为工厂工人,劳工和政府之间的差距缩小为代言人。答:错第7页:难度:容易理由:福利秘书被任命为工厂工人,消除劳工和管理层之间的差距。9。人力资源管理一直被视为一个利润中心。答:错误页:8难度:容易理由:多年来,人力资源管理职能没有与企业的利润率,因为管理不理解产生的积极影响,减少周转和提高员工的技能,有可能对公司的底线。10。人力资源管理的历史可以上溯到英国

3、,其中工匠到公会举办。答:对页:6难度:容易11。工业心理学的代表处理与劳动和管理效率低下,主要是通过工作方法,时间和动作研究和专业化的努力。答:错第7页:难度:容易理由:科学管理,努力处理劳动和管理效率低下,主要是通过工作方法,时间和动作研究,专业化。12。在工业革命期间,出现一种新的雇员的老板是不是所有者。答:对页:6难度:容易13。工人是最大的工业心理学的焦点。答:对第7页:难度:中等14。完成,霍桑研究,西方电气公司霍桑工厂进行的一系列研究,以确定照明的工人和他们的输出效果。答:对第7页:难度:中等15。直到20世纪60年代,人事功能关心的主要是白领雇员。答:错第7页:难度:容易理由:

4、直到20世纪60年代,有关人员的功能主要是与蓝领员工。16。工人在设定的方向,音调,和效益的员工,公司,执行工作之间的关系发挥了重要作用。答:错误页:9难度:容易理由:管理者在设定的方向,音调,和员工之间的关系,该公司的有效性发挥了重要作用,并执行的工作。17。没有在人力资源管理活动和项目管理的参与,一个公司可能有重大人力资源问题。答:对第9页:难度:容易18。人限制或加强一个组织的长处和短处。答:对第9页:难度:容易19。当前以知识为基础的劳动力迅速让位给了机械化,日常面向劳动力。答:错误页:9难度:中等理由:今天的机械化,例行面向劳动力让位给一个知识型的劳动力。20。专业运动队对运动员放置

5、一美元的价值,然后随着时间的推移贬值的值。答:对第9页:难度:容易21。一项研究发现,与每名雇员在股东财富增加了41,000元1人力资源管理实践中的标准差改善。答:对第10页:难度:中等22。德国工业企业的研究发现,投资时间,精力和资源在人们的股市表现增加有关。答:对第10页:难度:容易23。沃尔特迪斯尼说,他最大的成就是建立迪斯尼的组织,用自己的钱。答:错页:19难度:中等理由:沃尔特迪斯尼说,他最大的成就是建立本国人民的迪斯尼组织。24。 X世代的成员往往是持怀疑态度的客户,有些不信任,并独立。答:错页:20难度:难理由:Y世代成员往往是持怀疑态度的客户,有点不信任,和独立。25。 Y世代

6、成员也被称为回声潮。答:对页:20难度:难26。对于员工生产力,他们一定会觉得工作是权利和自己的能力,他们被公平对待。答:对页:21难度:容易27。满意的员工会自动更富有成效。答:错页:21难度:中等理由是:满意的员工是不会自动更富有成效。然而,他们退出较少,缺席较少,生产更高质量的工作不满意的员工。28。都满意和不满意的员工可能会同样表现在数量上,如每小时保险理赔处理相同数量。答:对页:21难度:中等29。强调在公司使用的学习框架的权力感下降。答:错页:25难度:中等理由:增加的权力感,强调在公司使用的学习框架。30。一个每周40小时工作制是在像微软,英特尔,Novell公司,高盛公司的规范

7、。答:错页:25难度:中等理由:一个60-80小时每周工作时间是在这些公司的规范。31。有效的人力资源部门设定具体,可衡量的目标,要灵活的时限内完成。答:错页:26难度:中等理由:有效的人力资源部门设定具体,可衡量的目标,必须在规定的时限内完成。32。如果管理不善,人力资源的有效性下降速度比其他资源。答:错页:26难度:中等理由:如果管理不善,人力资源的效能比其他资源更迅速下降。33。规模较小的组织通常没有人力资源的单位,因此经营管理者有许多人力资源管理的责任,如调度工作,招聘和选拔,以及补偿的人。答:对页:27难度:容易34。外包人力资源管理活动的日益普及。答:对页:27难度:容易35。人力

8、资源管理职能外包是作为决策者的搜索方式,以改善公司的财务和经营业绩可能会停产。答:虚假页:28难度:中等理由:人力资源管理职能外包是有可能继续作为决策者的搜索方式,以改善公司的财务和经营业绩。外包可以降低成本和提高灵活性。36。 A线的人通常支持公司的主要功能,如市场营销和生产,通过提供咨询,律师和信息。答:错页:28难度:中等理由:咨询,律师,信息通常是提供了一个工作人员的人。37。研究表明,会计部门和人力资源专家管理局雇员应该有超过优惠多少不同。答:错页:29难度:中等理由:研究表明,经营管理者和人力资源专家管理局雇员应该有超过优惠多少不同。38。任何人力资源管理战略计划的短期目标必须是建

9、立在该公司的优势。答:错误页:31难度:中等理由:建筑公司的优势,应该是任何人力资源管理战略计划的长期目标。39。与资本投资,专利,技术,人力资源管理系统正常运转的是一种无形的资产。答:对页码:31难度:中等40。组织可以制定比其他公司的竞争优势,是罕见的,竞争对手难以模仿的方式,在创造价值。答:对页:31难度:容易41。如建设,农业,零售业和服务行业有更多的人员比一般的专家。答:错页:32难度:中等理由:如建设,农业,零售业和服务行业的人员少,比一般的专家。公用事业,耐用品制造业,银行,保险,政府等行业有一个以上的平均比例。42。组织发展政策目标更具体。答:对页:34难度:中等43。地方,州

10、政府和联邦政府的30%所有的人力资源经理的工作。答:对页:40难度:中等44。在非营利性组织,如医院,大学,人力资源管理通常是一个单位在遵守办公室。答:错页:41难度:中等理由:在非营利性组织,如医院,大学,人力资源管理通常是在商务办公单位。45。在规模较大的公司,首席人力资源执行官通常执行副总裁报告。答:对页:42难度:中等46。在规模较小的组织中,人力资源管理和其他功能,如公共关系,可能是一个部门的一部分。答:对页:42难度:中等47。在人力资源管理面临的挑战之一是,很多决定需要从经营管理者和人力资源专家的意见。答:对页:44难度:容易48。人力资源管理的有效执行,可以使成功和不成功的组织

11、之间的关键区别。答:对第4页:难度:容易49。人力资源员工工资一般可比其他业务的监督和中层管理水平的高中毕业生。答:对 53页:难度:中等50。大多数HR经理人具有大学本科学历。答:对页:53难度:容易51。程序决策的一般指南。答:错页:34A难度:中等理由:政策决策的一般指南。程序的具体行动方向。52。伦理原则应适用于所有的人力资源管理活动。答:对页:23难度:容易选择题53。下列哪一项不是文中提到,作为人力资源管理活动?一劳动关系b人力资源规划c安全和健康四发展企业使命答:d 页:1-55难度:中等54。 _已被归纳为(一科学,而不是拇指规则;(二和谐,没有不和谐;(c合作,而不是个人主义

12、;及(d的最大输出,而不是限制输出。一工业心理学b人力资源管理c科学管理四工业革命答案:C第11页:难度:中等55。 _代表应用心理学原理对提高工人的能力,有效地执行。一工业心理学b人力资源管理c科学管理四工业革命答:11页:难度:中等56。人事管理员早期被称为_。一福利秘书b人力资源经理三受益协调员四工会管家答:12页:难度:中等57。以下,这是不应该由人力资源管理应用的关键概念之一吗?a分析和解决问题,从利润为导向的观点来看二评估成本效益的招聘和培训C使用,包括现实的,具有挑战性的,具体的,有意义的目标规划模型强调消耗员工的战略重要性答:d 页:14难度:中等58。下列哪项不是导致人力资源

13、管理问责制的时代?一广泛裁员乙崛起的薪级c日益复杂和竞争激烈的世界四一个日益多元化的员工队伍答:乙:15难度:中等59。人力资源管理和_必须共同努力,以实现本地和国际竞争需要的组织效能水平。a市场b分发c制造业d所有其他功能答案:D页:15难度:容易60。世界各地的组织所经历的变化包括:一不断增长的全球竞争b更快的周期时间c顾客的期望较高d上述所有答案:D页:16难度:容易61。高层管理人员在制定战略规划的决定,关于人民的一个问题是所有其他资源评价_,在大多数组织中,人们都没有。一市场份额b生命周期c货币d生产力答:C页面:17难度:中等62。现在有证据表明,在使用的“以人为本”的做法在以下所

14、有结果除了增加:A的营业额下降乙较低的生产力c更高的利润d较高的销售答:b页面:17难度:容易63。下列哪一项不是人力资源管理对组织效能的贡献?a增加员工的工作满意度和自我实现。b限制的知识,和访问,人力资源管理政策。c有助于保持道德的政策和社会负责任的行为。四有效地雇用劳动力的技能和能力。答:b页面:18难度:容易64。准备为Y世代员工,管理者应该考虑提供更多的_好评。a公共b书面c真诚d特定答:20页:难度:中等65。关于员工工作满意度下面的语句,这是假的?a符合员工是不会自动更富有成效。乙满意的员工总是表现得更好定量措施。c不满意的员工没有满意的员工往往比。四不满意的员工跳槽往往比满意的

15、员工。答:乙:21-22难度:中等66。一个良好的_(QWL的程序假定的工作和工作环境应结构,以满足尽可能多的工人的需求。a质量工作生活b质量工作环节c质量的健康生活d工料工作生活答:20页:难度:中等67。组织效率低下的结果,以下除外:一生产力低下b成本不断上升的好处c更好的质量四不满意的工人答:C页面:22难度:中等68。人力资源经理起到在_显示每个员工是重要的,将被视为道德的重要作用。一范例b需求三法令四说服答:页:23难度:容易69。天腾电脑有QWL以下程序?一每名雇员在同行业中最高输出b在硅谷的周转率最低三该地区的基准计划d在同行业中利润率最高答:乙:22难度:中等70。几乎所有在远

16、程办公的新趋势,外包人力资源管理的做法,家庭医疗休假,托儿,搬迁援助,和许多其他领域的人力资源管理的兴趣可以追溯到出现的新的生活方式和_ _。一人口老龄化B在移民的涌入c工资上涨四减少可用的工人答:24页:难度:中等71。需要缩短周期时间,已引起企业将越来越重视对_。A产品及定价二竞争和市场营销c速度和紧迫性d增长和发展答:C页面:25难度:容易72。通常创建一个HR部门的员工数量达到_时。一50至100乙100至150c200至500d500 1000答:C页面:27难度:难73。据一项研究表明,全国平均是1每_员工的人力资源专家。一25乙50c100四200答:b页面:32难度:难74。在

17、大多数组织中,人力资源管理的单位都比较小。根据文本,一项研究发现,最大的总部人力资源管理的单位有:一50人乙100人c150人d200人答:C页面:32难度:难75。三星认为_是/是该公司的未来。一创新产品b可持续的企业增长c人d顾客满意答案:C:33页难度:中等76。 _一个组织是旨在实现的目标。一战略b目标c政策四程序/规则答:页:34A难度:容易77。在联邦一级的人事委员会被称为:一最高法院b平等就业机会委员会c美国人事管理办公室d美国公务员制度委员会答:C页面:41难度:难78。医院监理一般是在_负责。一工资办公室二放射科c人力资源管理部门四药店答:页:41B难度:中等79。作为人力资

18、源管理专家评审,以下所有测试除外:a培训和发展乙薪酬与福利c财务分析d管理措施答:54页:难度:中等80。人力资源管理被认为是_。一面向行动b面向个人c面向全球d上述所有。答案:D页:44难度:中等论述题81。解释如何行动为导向的人力资源管理部门从以人为本的人力资源管理部门不同。第8页:难度:中等答:一个面向行动的人力资源管理部门强调解决就业问题,以帮助实现组织的目标和促进员工的发展和满意度。以人为本的人力资源管理部门作为一个单独的对待每一位员工和提供的服务和方案,以满足个人的需求。82。据“正式结束了,千年国的劳动力进行的人力资源调查”,人力资源专业人士认为,将需要一定的能力,以优化人力资源

19、管理活动。至少命名的识别能力5。页:30难度:难答:任何以下五个:(1沟通技巧,(2解决问题,(3领导,(4/招聘人手,(5就业法,(6培训和发展,(7技术,(8福利设计预测,(9补偿设计,(10 /管理会计/金融(12,(11保存记录83。文本指出,满意的员工不一定比不满意的员工更具生产力。如果这是真的,那么确保雇员在工作满意的优势是什么?页:21难度:难答:虽然满意的员工可能不会超过不满意的员工生产力,他们(1缺席较少,(2生产更高质量的工作,和(3是不太可能相当他们的工作。84。两个台的员工,经营管理者和人力资源管理专家,往往是共同负责人力资源管理的决定,这可能导致冲突。有哪些方式,可以

20、减少这种冲突呢?页次:29难度:难答:(1经营管理(2系统(3分配责任,减轻人力资源管理问题,发展中涉及的经营管理,人力资源管理技术和方案的好处,可以减少人力资源管理专家和经营管理者之间的冲突,一些人力资源管理的决定独家经营管理者和其他人力资源管理专家,(4培训经理如何相处在一起,以及如何共同决定两套,(5促进灵活性和开放性的想法。85。 1995年,Malden Mills公司在马萨诸塞州的劳伦斯,工厂发生爆炸和火灾。选择工厂的老板,亚伦福伊尔斯坦,1400转业的工人,而工厂正在重建,而不是口袋保险金支付三个月,即使花费了他15万美元的个人资金。如果你一直是雇主,你会不会也犯了同样的决定?为

21、什么或为什么不呢?第7页:难度:难答:打开答案。简答题86。公司坚持在经济不景气时的训练计划,以及良好的为什么很重要?答:坚持在经济不景气时的训练计划,发送信号,该公司重视人。第4页:难度:中等87。名称三益公司属性,远程办公。答:任何以下三种:(1降低房地产成本(2营业额减少(3提高生产力(4增加的能力与工作场所遵守法律第5页:难度:中等88。人力资源管理(HRM由众多活动。至少命名,其中5。答:任何下列五项:(1平等就业机会遵守(2(3工作分析(5(4人力资源规划员工招聘,选拔,激励,导向的绩效评估和补偿(6培训和发展(7劳资关系(8安全,卫生和健康。第7页:难度:难89。写出两个因素对人

22、事部门的发展作出了贡献。答:任何两个如下:(1组织的进步(2技术的变化(3工会的崛起(4政府的关怀和干预劳动人民(难度:难90。 IBM因为三件事情获得2002年最佳企业公民奖。他们是什么?答:(1多样性政策(2在职妇女和少数民族(3回馈社区页:24 难度:难91。,经营管理人员,如主管,部门主管,副总统,在涉及人力资源管理活动的首要原因是什么?答:经营管理者在人力资源管理活动的参与,因为他们是负责的所有资源的有效利用,在他们的处置,包括人力资源。页:26难度:难92。人力资源管理协会已成立一个为人力资源管理人员评审研究所提供在功能区的机会作为专家的认可,。至少确定这些地区的5。答:任何下列五

23、项:(1就业(2(3安置和人力资源培训,培训与发展,(4薪酬和福利,(5,(6安全和保安,(7员工和劳动关系,(8人事研究,(9多专业通才页:54难度:难填补空白的问题93。工业革命开始用蒸汽动力取代手工劳动的是_。答:机械页:11难度:难94。企业的利润率,也简称为_。答:底线页:13难度:中等Chapter 1 Human Resource Management 95。公司需要三个关键要素是有效的:(1)使命和战略,(2)组织结构,(3) _。 答:人力资源管理 页:16 难度:难 96。对于许多员工来说,他们的_是一个个人身份的主要来源。 答:工作 页:21 难度:中等 97。研究表明,一个经营管理的一天的很大一部分是花在会议,电话交谈,并有上 _直接影响的解决问题。 答:人 页:27 难度:难 98。研究表明,人不会离开公司,他们离开是_。 答:管理者 页次:29 难度:中等 99。 _一个组织或部门,它力图实现的目标。 答:目标:33 难度:难 100。政策目标,具体和_。 答:衡量 页:34A 难度:难 101。必须衡量的行动,语言,人力资源管理功能的性能,准确地传达, _。 答:评估 页次:14 难度:难 16 Ivancevich, Human Resource Management, Ninth Edition 专心-专注-专业

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