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1、精选优质文档-倾情为你奉上社会心理学（专科）选择题1、为什么要学习社会心理学：1、认识自己；2认识他人；3、认识社会2、人格特质的理论最要有两个：相似性和共同性3、人格心理学五个维度：1、神经质；2、外向性；3、开放性；4、愉悦性；5、公正严谨性4、生活的意义不在于有钱或者名声响亮，而在于1、自主；2、能力；3、关系；4、自尊5、社会心理学研究领域：1、个体过程；2、人际过程；3、团体过程6、最有影响的流派有三个：精神分析、行为主义、人本主义7、人本主义心理学是马斯洛和罗杰斯在批评精神分析和行为主义的基础上，8、评价一个理论好的标准有四个：准确性、一致性、简洁性、广泛性。9、社会学的社会心理学
2、强调的重点是团体和社会；心理学的社会心理学强调的重点是个体。10麦独孤、弗洛伊德和劳伦兹等人都强调生物因素对人类行为的影响，他们所提出的理论可归入生物理论的范畴。11、生物理论两因素：本能、遗传差异。12、人类的学习主要有三种机制：联结、强化、模仿。13、联结：又称经典条件作用，最早是由巴甫洛夫提出来的。14、社会学中三种诱因理论：理性决策论、交换理论、需求满足论；15、第一印象最重要、最有力是评价16、整体印象的形成几个模型：水平模型（它是Anderson在1965提出的，该模型认为印象形成过程中，人们以简单平均是方式处理所获得的有关他人的信息）、累加模型、加权平均模型；17、与晕轮效应相对
3、的是负晕轮效应也叫做扫帚星效应；18、正性偏差也称慈悲效应；19、非语言线索包括：人际距离、身体姿势、目光接触。20、自我知觉是指个体把自己当作注意对象时的心理状态。21、心理学家根据不同的包含内容把图式分为：个人图式、自我图式、团体图式、角色图式、剧本22、社会认知法则包括：便利法则、象征性法则、基础比例信息、锚定与调整法则；23、Heider的归因理论，他认为事件的原因有两类：内因和外因24、对他人行为的归因理论包括：1、Heider的归因理论，2、Weiner的归因理论；3、Abramson是归因风格理论；4、Kelly的三维归因理论；5、对应推论理论；25、对自己的归因包括：对自己态度
4、的归因、对自己动机的归因、对自己情绪的归因；26、归因中的偏差：1、基本归因错误；人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上，而忽视他们所处情境的重要性。L.Ross称之为基本归因错误；2、归因中是自利偏差；自利偏差是动机性的偏差，它是指人们倾向于把自己的成就归因于内部因素，如能力、努力等；而把自己是失败倾向于归因外部因素。27、人类社会的行为根据后果分两类：1、对社会或他人有益的行为，称亲社会行为；2、对社会有害的行为，称反社会行为；28、环境对人类社会行为的影响因素：家庭影响、文化影响、29、社会化影响的因素：家庭因素、同伴与学校、新闻媒体；30、遗传构建生活环境的形式：被动型、唤起
5、型、主动性31、愤怒的因素：遭到他人攻击或烦扰、遭受挫折、归因的影响32、影响侵犯行为的因素：1、温度与侵犯行为；通过研究发生在夏天的城市暴乱与气温的关系呈倒U形曲线。2、兴奋转移与侵犯行为。3、侵犯性线索与侵犯行为。4、去个体化行为与侵犯。5、饮酒与侵犯行为。33、媒体暴力对人们行为产生的影响：去抑制、形成侵犯剧本、认知启动；34、玩暴力电子游戏更能对人们产生的影响：引起生理唤起、引发侵犯性思维、唤醒攻击性情绪、诱发侵犯性行为、减少亲社会行为；35、影响利他与助人的因素：情境因素、助人者特点、求助者特点；36、环境条件因素，物理环境也会影响人们助人的意愿，像天气条件、社区大小以及环境中的噪声
6、等都对人们的助人行为产生影响；37、旁观效应与三个因素有关：责任扩散、情境的不明确性、评价的恐惧；38、助人者的特点：1、人格因素2、心情3内疚感4、个人困扰和同情性的关怀（个人困扰：指当人们面对他人受难时所产生的个人反应，如恐惧、无助或任何类似的情绪）5、宗教信仰39求助者的特点：是否受他人的喜爱；是否值得他人的帮助；性别的影响40、态度成分：认知、情感、行为倾向；41、通过态度预测行为的时候应该注意的因素：1、态度的特殊性水平2、时间因素、3、自我意识4、态度强度5、态度的可接近性42、态度测量方法：1、直接测量，2、间接测量；投射技术是心理学研究中常用的一种技术。这种方法通常让人们用看过
7、的画编故事的形式，测量人们的内在心理状态，对成就动机的研究经常使用这种方法。43、与态度改变有关的理论是：平衡理论、认知失调理论44、偏见产生理论有：团体冲突理论、社会学习理论、认知理论、心理动力理论；45、消除偏见的方法：社会化、受教育、直接接触、自我控制46、心理学家指出归属的需要是人类最重要、最基本、最广泛的社会动机。47、人际吸引的基本原则：强化原则、社会交换、联结原则48、影响人际吸引的因素：个人特质、相似性、互补性（在恋爱与婚姻关系中，人们有时候喜欢与自己在某些方面相反的人）、熟悉性、接近性；49、影响人际吸引的个人特质包括：个人的温暖；能力、外表的吸引力50、依恋关系的类型：安全
8、型、逃避型、焦虑矛盾型51、罗海.梅指出：人类的爱情包含四要素：关心、责任、尊重和理解52、Sternberg的三元理论把爱情分为三个成分：激情、亲密、承诺；53、亲密关系失去价值采取的对待方法：真诚、忽视、退出、表达54、中国人人际关系的特点：自我中心、讲人情、强调人际信任55、社会交换理论最早由美国社会学家Homans在1958年提出56、社会交换理论的基础：功利主义经济学、行为主义心理学57、人际关系是否公平的原则：均等原则、各取所需原则、平等原则。58、来自他人的社会影响的总量取决于三个因素：他人数量、重要性、直接性59、去个体化行为产生的原因：1、匿名性：匿名性会引起此现象的关键，团
9、体成员越隐匿，他们就会越觉得不需要对自我认同与行为负责；2、自我意识降低：去个体化现象产生的第二个原因与人体自我意识功能的下降有关。60、受行为影响的行为在程度上分：从众、顺从、服从62、影响从众行为因素有：情境因素、团体的凝聚力、团体的社会支持。63、增加顺从的技巧：脚在门槛内的技巧、门前技巧、折扣技巧、滚雪球64、服从的原因：规范性社会影响的作用、信息性社会影响的作用、服从的其他原因65、社会群体分为：统计集合、观众群、群众、组或队、家庭、正式组织66、心理学的许多研究主要集中在320个人的小团队之上。67、规范是正式程度分为：正式规范和非正式规范68、早在20世纪初期，Mayo的霍桑研究
10、就证明了关注、参与等人际关系因素在提高生产效率方面起着重要的作用。69、从社会影响的角度来把领导分：任务型和社会情绪型两种。70、McClelland把个体在工作情境中分为三种动机或需要：成就需要、权力需要、亲和需要71、冲突的解决方式：Thonas的解决方式；协商式沟通；利用中间人沟通72、人们在解释负性事件时的归因方式有三个思维：稳定型、内在型、整体型73、心理学研究表明，男性和女性在面对应邀事件时的应对方式不同。74、容易产生疾病的四组人格因素：易发怒和具有敌意、情绪压抑、失望感强烈、悲观与宿命75、文化的特定的生活方式是Berry等人提出的一种观点，它主要强调文化和生活行为的联系76、
11、不同文化相互影响特点：1、文化影响具有选择性；2、文化影响具有相互性；3、文化影响具有适应性；4、文化影响具有不等同性77、文化心理学研究的理论途径：价值、自我、情境、理论78、独立型的自我强调内部特质对个体的心理行为起决定性作用名词解释1、社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为以及其发展规律的科学；2、归因：是指人们推论他人的行为或态度之原因的过程。3、社会化：是指个体在社会环境的影响下认识和掌握社会事物、社会规则的过程；4、侵犯行为：是指任何试图伤害或危害他人的行为，是心理学家最关注的人类社会学之一。5、利他行为：指在毫无回报的期待下，表现出志愿帮助他人的行为，6、助人行为指一切有
12、利于他人的行为，包括期待回应的行为。7、社会交换理论认为，人们所做的许多事源于自己对利益和成本的衡量，人们希望获得最大化的利益和付出最小化的代价。人们在助人行为中也试图追求最大的收益和最小的付出。8、态度：是个体对每一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。9、偏见：是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。10、人际关系：是人们在人际交往过程中所结成的心理关系，它表现在人们对他人的影响与依赖。11、社会影响：指运用个人或团队的社会力量在特定方向之上改变他人态度或行为。12、去个体化：指人体丧失了抵制从事与自己内在准则相
13、矛盾行为的自我认同，从而做出了一些平常自己不会做出的反社会行为。13、从众：是个体在真实的或想象的团体压力下改变的行为与信念的倾向。14、顺从：是指他人的直接请求下按照他人要求做的倾向，在做出顺从行为的时候，人们可能私下同意他人的请求，也可能私下不同意他人的请求，或者没有自己的主意。15、团体规范：为了保证团体目标的实现，团体本身必须有制约其成员思想、信念与行为的准则，这种要求团体成员必须严格遵守的准则就是团体规范。16、团体极化：通过团体讨论使得成员的决策倾向更趋极端的现象17、文化：是生活在一定地域内的人们的思想、信念及生活与行为方式的总称。18、文化心理学：是心理学的最新研究领域之一，它
14、是研究心理和文化之间相互影响关系的学科，它的主要目的在于揭示文化和心理之间相互整合的机制。19、个人主义：是一种以个体自己为最终目的、认识到自我和自己的决断以及不能容忍社会压力之下的从众的信念。简答题1、社会心理学的产生与发展1、早期状况2、起步阶段3、发展阶段4、反思阶段5、大发展阶段2、社会心理学研究的三个层面：社会层面、个人层面、人际层面3、社会心理学的基本理论：生物理论、学习理论、诱因理论、认知理论、角色理论4、学习理论有三个特点：1、它假定行为主要由个人过去的学习经验而来；2、该理论倾向于将行为的原因归于外在环境，而忽视个人对环境的主观感受；3、学习理论通常只想解释外显的行为，而非主
15、观的心里状态。5、认知理论是如何解释人类社会行为的？认知理论是社会心理学中最重要理论之一。按照认知理论的观点，人的行为决定于他对社会情境的直觉与加工过程。心理学加在研究人类认知过程中发现，有关社会知觉是定律和对物体的知觉是定律极为相似。人们常常很自然的把某一社会情境的知觉、想法和信念组织成一种简单而又有意义的形式，就像对物体的知觉一样。并且不管社会情境如何错综复杂，人们都会将他/她变得有规律。这种对环境的知觉、组织及解释影响了一个人对社会请境的反应，而这个解释社会事物的过程被心理学专家称为社会认知。社会认知的范围极为广泛，它不仅包括对他人外在特征的认识，也包括对他人内在特征（像人格、情绪）以及
16、人际关系的认识。6、角色理论是如何解释人类社会行为的？角色是指一套与个体在社会中所处地位相关思想、信念与行为方式。角色理论没有强调行为的每一种单一决定因素，如态度、人格或者动机等，而是从角色、角色期望、角色技能等方面的相互关系中去解释行为的原因，角色理论有助于人们了解为什么行为会随着自己在社会系统中的位置的变化而变化。7、怎样形成对他人的印象：第一印象；整天印象的形成；个人知觉中的偏差8、社会认知对健康的影响体现：社会认知与寂寞、社会认知与焦虑、社会认知与心理疾病9、减少侵犯行为的方法：1、利用惩罚减少侵犯行为。2、降低挫折与学习抑制自己的侵犯行为。3、替代性攻击与宣泄；早在20世纪，弗洛伊德
17、在治疗神经症是时候发现，当病人向他人诉说了积压在内心深处的一些欲望之后，病人的病情会得到好转，他把这种现象称为宣泄。4、示范非侵犯行为。5、培养沟通与解决问题的技巧10、态度的功能：效用功能、知识功能、自我保护功能、价值表达功能；11、说服模型的基本观点：该模型主要说明在什么时候产生和怎样产生。按照他们的观点，只有当他人注意到说服信息，理解信息内容，并且接受了这些信息的时候，说服才能发生，而注意、理解以及接受三个阶段任何一个阶段出了问题，说服都不能引发态度改变。12、影响说服效果的因素：1、说服者因素；2、说服信息的因素3、被说服者的因素4、情境因素（影响说服的情境因素：预先警告、分散注意）。
18、13、中国人人际关系社会取向的特征：家庭取向、关系取向、权威取向、他人取向。14、社会交换理论的思路：两个基本概念：酬賞与成本；交换结果评价方式。绝对的比较标准和相对的比较标准；公平交换。15、社会力量的来源：奖赏的权力、压制的权力、参照的权力、法定的权力、专家的权力、信息的权力16、团体决策规则：一致性原则、优势取胜原则、多数取胜原则17、人们保证健康的措施：加强锻炼，增强体质；积极的情绪和调整控制；敞开心胸，倾吐心事；寻求社会支持18、怎样利用认知调控改变不良行为：1、社会心理学中有关认知失调的理论告诉我们，当你希望人们改变行为时，你首先要使对方了解做这样的改变，将使他们在心理上获得好处即
19、这样做会使他们觉得对自己有利，并且能维护其自尊；2、要改变一个人的行为，最好的方式是改变他们对行为与社会与社会情境的诠释方式，而利用认知失调可以做到这一点。19、文化对人的影响的三个层次：1、对人可观察的外在物品的影响上；2、对人们价值观的影响上；3、对人们潜在的假设的影响上20、中国传统文化特征包括：1、提倡以人为本的思想，强调伦理道德的作用；2、以家庭为主体的家族主义盛行；3、封闭性的经济基础；4、政治制度中的专制主义论述题1、影视暴力对孩子暴力行为的影响：1、观看电视暴力与侵犯行为之间存在着因果关系，而这种因果关系只有在某些儿童身上才存在；2、儿童期对暴力片的偏好与他们成人后的暴力行为有
20、着非常紧密的关系；3、尽管这些研究有这样那样的局限，但结果却都表明影响暴力对孩子的行为没有什么好处，所以为孩子的健康发展，还是应该在这一方面有所限制；4、家庭暴力同时决定着一个人的暴力倾向和对暴力媒体的选择。2、如何利用社会支持来应对亲密关系的破裂1、社会支持是指人们感受到的来自他人的关心和支持；2、社会支持在人们的生活中有着重要的影视。人们总是要生活在一定的社会关系网络之中，给我们提供了所有必须的东西；3、社会支持在压力、应激源及应激行为之间起着缓冲的作用，社会支持通过减轻压力和应激而对免于功能的影响；4、社会支持也影响青少年的心理与行为，来自父母的支持对青少年的健康成长是必需的。5、随着生
21、活节奏的加快和社会观念的变迁，社会支持对我们的生活的影响也将越来越大，为了保证自己的心理和生理健康，我们有必要寻求和利用生活中的种种支持。3、团体思维的症状与后果：对团体决策的不良影响有：对行为的其他可能原因调查不完全，使人们不再关注问题的真正原因；对团体目标调查不完整，一部分人的利益代替了团体的目标；对所偏好的方案的危险性缺乏检查，认为他已完美，无需深入分析；对已经否决的可能选择未加以重新评估，它里面所包含的合理因素也被抛弃了；未详细探讨有关信息，一部分人所提供的信息不受重视；处理信息时有选择性偏差，合我意的进来，不合我意的删除。正因如此，团体决策获得成功的可能性极低。4、克服团体思维的方法：1、领导者应该鼓励每一个成员踊跃发言，并且对已经提出的主张加以质疑，为此领导者必须能够接受成员对自己的批评。2、领导者在讨论中应该保持公平，在团体所以成员表达了观点之后，领导才能提出自己期望。3、最好先把团体分成若干个小组独立讨论，然后在一起讨论找到差异。4、邀请专家参加团体讨论，鼓励专家成员的意见提出批评。5、在每次讨论的时候，指定一个人扮演评价者角色向团体的主张挑战。专心-专注-专业