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1、精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业演讲范文：演讲与口才的演讲稿用语言引导会议成员积极发言与会者即使自己没有意见，但对他人的意见自己觉得对或错，都要很清楚地表明，这是会议出席者的义务。不过，在会议上沉默到底，一言不发的人，在人数统计上还是存在的。实践表明，与会者不愿发言的情况大致可分为如下几类：(1)因为准备不足且无自信的人。新进的员工或刚从其他部门调入者，虽然有话想说，却总是因为怕内容不足而犹豫或打消发言念头。对这类人，会议主持可以表达欢迎他们发言或提问题的心意，“有时，新人的意见最受欢迎了，特别是从新立场、不同角度的问题及看法请尽量提出来”。(2)因为怯场。容易怯场者大致可分成三种：
2、别人不觉得有什么不同，但自己却是感到紧张万分的人;自己或他人都公认很会怯场的人;脸红、口吃表现在言行上的人。上述形态的人，在其发言时总是会有自卑或劣等的潜意识。而这种感觉却是天生喜好说话的人所无法理解的。特别是外向喜好说话，对人生或工作充满自信的领导者，得花更多的心思去了解拙于言词表达且有自卑感人的心。有这类的人在会议上或公开场合说话时，建议领导者或主持人这样插话：即使是一句话、很微小的发言、很简短的发言，会议主持也要表达欢迎之意：“很好的意见，谢谢!”对那些想要发言，又不知该怎么办的人。会议主持人也要抛砖引玉：“不管有任何意见都欢迎发表。”有时候发言到一半，当事人忽然说不下去，或者所说的内容
3、让人一头雾水时，会议主持人应马上打圆场：“慢一点没关系，请继续说下去。”(3)害怕被批评。很多人害怕说得太多会有不良的效果。在上述心理下，与会者的发言大都是无关紧要、可有可无的意见，或者是附和上司的马屁发言。会议主持此时应强调：“不管结果是什么样，因为是讨论，只要是有建设性、前瞻性的意见，欢迎大家尽量提出来。三个臭皮匠，总能赛过诸葛亮的嘛!”(4)完美主义。以完美为信条的完美主义者，最不喜欢事情没万全准备就行动。如果是碰到这种拖延发言的情况，应该告诉他，不成熟的想法也没关系，催促其发言。如领导者可以说：“这样子吗?可是，目前所有的人都想听你的意见，就把现在你所想的说出来给大家听听好了，不成熟的
4、地方大家帮你完善。”(5)认为会议浪费时间。这类型的人，在办公室生活中总是怀着不稳定、浮躁的心情过日。对于这类认为办公室只是暂时栖身之所，开会只会浪费时间的人，上司要特别注意。要常开导他们身为员工，既然从事这份工作就应该有负责的工作义务，而会议也是重要工作之一，并不是休息的场所。同时也鼓励其提出建设性意见。演讲要满足听众的情感需求心理学家马斯洛发现所有人都有5个等级的需要，从最初级到最高级分别为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要（就是人们瞬间产生的短暂的成就感，在那一刻你会认为自己绝对正确）。因此你在进行演讲时就要在心里始终提醒自己注意听众的这些需求，从而引导他们关注你的演
5、讲。下面是25条在任何情况下都不过时的商人成功法则，从中你可以清晰地看到马斯洛的需 求层次论所涉及到的每一项内容。参照这25条成功法则，看自己是否在演讲中做到将这些情感需求考虑在内：1. 赚钱；2. 省钱；3. 节约时间；4. 省力；5. 获得舒适；6. 改善健康；7. 摆脱痛苦；8. 成为时尚；9. 吸引异性；10. 获得赞赏；11. 保持财富；12. 增加快乐；还没对我彻底失去兴趣前重新掌握演讲的主动。成功商人的25个诀窍演讲者站在台上就是商人，你的商品就使你的信息，你要做的就是将它们推销给你的听众。你的听众或许能够暂时被你吸引，但要想长久地保持这种状态却并非易事，因为他们的注意力会不断发
6、生变化。因此在演讲中你必须始终记得我们前面所反复强调的你要洞悉听众的情感和心理，只有抓住他们的心理，你的演讲才能始终引人入胜。你所列举的每一个事例，都应考虑听众的心理需要尽量与他们的切身利益联系起来。心理学家马斯洛发现所有人都有5个等级的需要，从最初级到最高级分别为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要（就是人们瞬间产生的短暂的成就感，在那一刻你会认为自己绝对正确）。因此你在进行演讲时就要在心里始终提醒自己注意听众的这些需求，从而引导他们关注你的演讲。下面是25条在任何情况下都不过时的商人成功法则，从中你可以清晰地看到马斯洛的需求层次论所涉及到的每一项内容。参照这25条成功法则
7、，看自己是否在演讲中做到将这些情感需求考虑在内：1. 赚钱；2. 省钱；3. 节约时间；4. 省力；5. 获得舒适；6. 改善健康；7. 摆脱痛苦；8. 成为时尚；9. 吸引异性；10. 获得赞赏；11. 保持财富；12. 增加快乐；13. 满足好奇；14. 保护家庭；15. 独具风格；16. 满足个人爱好；17. 超越他人；18. 拥有美好；19. 避免批评；20. 远离麻烦；21. 把握机遇；22. 坚守独立；23. 维护信誉；24. 支配生活；25. 永远安全。了解你的听众你正在努力地吸引你的听众，那么他们是谁呢？大体说来，他们对你说来有需求、有目的、有困难、注意力还不易集中。那么他们的
8、需求、目的和困难又是什么呢？这些将在本书后面的章节中以提问的方式来对听众进行分析研究。成为听众的一员一位准备充分的讲话者不仅要考虑到听众关心的问题，而且事先在大脑中就已经勾勒出一幅轮廓：现场会出现哪些可能发生的情况影响讲话的进行，一些听众可能会事先对讲话者的话题或信誉作出一种预期。但是你不要主观地以为你的听众对你讲话中的材料了如指掌；比如许多出生在20世纪80年代的年轻人很可能根本就不清楚朝鲜战争和越南战争、美国总统肯尼迪的遇刺案等等。你最好的准备就是：既不要过分高估听众的实力，也不能对讲话材料的统领性过分自信。如果你一旦在讲话过程中遇到了听众的突然发问，你就要做好准备将材料的每一处重要细节包
9、括前因、后果、过渡及结论一一向听众解答。专家计划：告诉听众他们会有哪些收益1. 首先提高你的嗓音。向观众列明3项为什么他们应该听你的讲话的理由；在列举原因的同时告诉他们你将使他们获益。2. 假设你是一名吉普车推销员。将一张单子分为两栏。前面的一栏为商品，后面的一栏为性能。列出4种商品，每种商品至少要有一种独特的性能。听众背景分析：需要提前了解的信息1. 听众的主要需求、问题和关注的焦点：2. 课题知识和词汇水平：3. 与讲话者之间的角色关系：4. 教育水平：5. 年龄：6. 性别及男女比例：7. 民族：8. 职业：9. 听众数量：10. 会议有无特殊目的或意义？11. 宗教信仰：12. 政治背景：13. 演说背景：14. 演说前后有无其他演说者？15. 演说前是否有酒会或宴会？16. 听众反应如何？17. 听众对哪些内容反应最积极？18. 听众对哪些内容反应最平淡？