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1、精选优质文档-倾情为你奉上区工商局工作总结20*年，我局以全区建设“四化融合，智慧佛山”示范区为契机，在区委区政府、XX市工商局的正确领导下，紧扣服务发展和自身转型两大主题，较好地完成了全年的工作任务。12315消费者投诉联络站建设受到工商总局王东峰副局长的表扬；绩效考核名列全市系统各区局榜首；“五五”普法检查验收列全区第一，并被市普法办推荐为“广东省五五普法先进集体”；法定代表人失信受限工作经验编入国家总局要情专报，紫南市场“超市式”农贸市场建设得到省市区三级政府的高度评价。一、推出社会化和专业化相结合的工商“大服务”，全面助推地方经济发展方式转变大力推进商标战略工作，在全市率先牵头建设商标
2、联席会议工作机制，首创包括100家企业的驰著名商标孵化库，先后开展区域品牌建设、本土老字号保护、百家商标孵化库企业等专题调研活动，新增驰名商标1件、著名商标6件，全区共拥有中国驰名商标15件，广东省著名商标68件。重点服务政府重大项目建设，特事特办93户参与佛山“三旧”改造的建筑企业登记，提供320人次涉迁企业档案查询，协助4342户涉迁企业办理迁出。开设服务禅城“腾龙换鸟”绿色通道，办理102户高新创意企业落户创意产业园区。全面落实经济政策，办理个体户升级企业155户，涉及注册资金8305.8万元，住改商196户，积极帮助企业融资，办理动产物抵押登记235宗，主债权数额103.15亿元。全力
3、建设“品牌式”工商服务窗口，以祖庙分局为试点积极探索前移式服务，“免填表”服务等，发挥专业分局优势，打造“品牌式”服务窗口，全年核准开业登记8865户，注销登记5524户，现全区共有经济户口61269户，注册资本（金）240.5亿元，其中，内资企业3575户，私营企业20279户，个体工商户37415户。积极探索有特色的服务产品，重点指导好佛商网建设，制定2010年佛商网发展目标，举办“佛商网高端企业会员聚会”等大型活动，为1300多名会员提供“网上商城”优质服务，全年实现网站点击率187万次。开通网上登记注册服务大厅，办理网上登记业务215宗，办理网上年检验照29409户。深入拓展消费维权服
4、务渠道，在全市率先开展机动车行业协会自律制度试点建设和12315消费者投诉联络站进驻直销企业试点工作，全面规范申诉举报案件办理程序及文书归档，新增投诉联络站5个，在全市“12315消费者投诉联络站”评比中获得第一名的好成绩。全年区12315投诉举报中心共接到申诉举报案件5074宗，其中申诉案件2530宗、举报案件2543宗，检举案件1宗，应办结案件4832宗，办结率100%,为群众挽回经济损失169.34万元。区消委会受理各类消费者投诉78宗，办结率100，为群众挽回经济损失8.55万元。（二）推出精细化和机制化相结合的工商“大监管”，全程护航市场经济竞争有序。全力以赴做好亚运安保工作，制定区
5、局、分局两级实施方案，确定重点区域，招募多名外语翻译，成立专门涉外维权小组。亚运前夕及期间，全员动员，取消公休日，创新建立“每日一报一督查”，尝试实施重点区域食品经营户逐一建账造册，启动24小时“错时监管”，共取缔无照食品经营户13户，对未建立食品台帐的经营户发出责令改正通知书128份，实现亚运食品安全“零发案”。尝试构建社会化联合执法机制，契合政府提出的“精细化管理”，环市分局成功推动祖庙街道将食品安全监管、清理无照经营、整治黑网吧整治等工作列入祖庙街道实施精细化管理工作资料汇编，有效地集合村（居）委参与工商监管。同时，全面铺开工商、公安、电信三部门合署办公工作方式，集合多部门力量整治“黑网
6、吧”，已经有效处理了324户“1拖n”老大难问题，全年共查处取缔黑网吧228户次，查扣电脑主机3289台、显示器3321台，断网450户。率先试点食品监管“一票通”系统，制定方案，广泛宣讲，精心试点，联合电信部门上门安装、实地指导应用，全市已初步建立食品信息数据库，收录13万多条食品备案信息、建立12万多条台账记录，登记600多张“一票通”凭证，146户食品经营者安装“一票通”系统，得到区政府食安委的肯定并正式发文在全区推广，还代表全市系统在全省流通环节食品安全信息化工作座谈会上作了典型发言。创新探索法定代表人失信受限管理，补正719户有限公司资料，2001户非公司企业法人身份信息，在全市先试
7、先行制定方案、意见，首批录入2278户批量吊销案件资料，并在佛商网公示首批共2278户失信企业信用监管信息，对不符合任职规定的91户企业进行责令改正和行政告诫，办理了首例被执行刑罚的法定代表人任职限制，在全市系统率先进行了尝试。借力创建省级诚信市场，多种形式内促外引，积极争取基层政府组织和市场开办方的支持，成功促成南庄紫南市场开办方全面改造市场硬件，2个市场成功创建省级诚信市场。开发禅城农贸市场票证管理系统，委托市场管理方统一制作电子进货台帐，目前已经在玫瑰园市场和山紫市场试点运作。深入规范行政执法办案，修订和新增25种行政处罚文书范本，成立案件审议委员会，建立案件审议制度，实行法制员聘任派驻
8、制，在全市首创红盾前哨法制电子刊物，尝试“两组一刊多训”法律人才分库建设。全年共立案2522宗，较去年同期增长2%。（三）探索体系化和科学化相结合的“基层执行力建设路径”，全力推进自身建设转型升级。整体提升队伍素质，通过拓展、辩论、征文等8个载体，用超常的手段、新颖的方式，大张旗鼓地开展责任意识教育，全年累积组织各类培训21批827人次，268人次参加全市系统岗位资格认证考试，还适时开展科股级干部选拔任用，优化队伍结构。同时，扎实组织民主评议政风行风“回头看”活动，发出320份调查问卷，收集20条意见，并逐一整改。高度重视谋划组织，年初，形成13项重点工作安排，推行政务信息会商制和重点调研约稿
9、制，高度重视调查研究，全年共有252篇相关信息调研被市级以上局域网采用，其中，54篇被国家总局局域网采用，分别较去年同期增长75%和315%，较好地指导和跟踪了重点工作的推进落实。全面铺开绩效考核，积极应对上级局对我局的绩效考核，铺开考核分局，探索考核个人。同时，十分注重“考后提升”，高度重视查摆、整改，较好地达到了考核一次，提高一次的效果。开展“六查”督察，根据市局提出的“六查”要求，制定“六查”督察方案，制作“六查”检查表，详细列明8方面21项54个督察指标，出动62人次开展督查，梳理出16个工作亮点，制定21条工作建议。启动实施重点工作督办，专门制定XX区局督办工作制度，将全局8项重点和
10、创新工作列入督办范围，办公室每月编发督办专报，并上挂局域网公示工作进度，同时，阶段性召集各单位负责人点评重点工作，做好督促。创新开展舆情监测，指定专人多渠道收集舆情，探索建立包括登记、分类受理、oa拟办、承办、答复等一整套舆情处理的流程，创新编报舆情监测简报，及时向局领导、各基层分局一把手及相关科室通报收集的舆情、处置应对的情况、需要注意的问题等，做到在更广的范围，更深的层次接受群众监督，有效促进工作落实。20*年上半年以来，我会紧密围绕区委、区政府的中心工作，继续解放思想，认真履行职责，坚持以服务为宗旨，积极发挥桥梁、纽带、管理和服务非公有经济的作用，较好地完成了区委、区政府交给的各项任务，
11、为建设“近悦远来，幸福禅城”作出努力。上半年完成的主要工作有：一、发挥商会独特优势，为禅城经济发展服务（一）服务“双转移”。我会围绕区委、区政府大力推进“产业转移”和“劳动力转移”的导向，发挥政府管理和服务的助手作用，为会员企业“双转移”搭桥铺路，推动企业及时产业升级转移。今年6月在副区长、区委社会工作部部长梁炳军、区工商联主席叶德林的带领下，我会组织了相关领导、顾问、会员企业家一行46人组成参观考察团，赴茂名、阳江参观考察，部分企业表示有在当地投资发展的意向。（二）觅商机，筑桥梁。今年上半年，本会与各街镇商会、相关行业协会联合组织3次共100多名会员到广西、湖南、湖北等地考察，让会员实地了解
12、异地投资环境，为企业的产业转移降低了成本、为促进产业升级带来了商机。发动了200多名会员参加了广西、湖南、阳江等异地招商团来禅举办的5次推介会，给有意向到异地投资的会员提供更多的选择机会。此外，分别接待浙江鄞州工商联5人、XX市工商联9人及阳江工商联访问团50人的访问交流活动。（三）加大调研力度，为促进社会和经济科学发展建言献策。今年3月我会组织部分会员赴四川成都、汶川探访异地投资的会员企业，并到汶川水磨镇、成都XX区进行会务交流，形成了学水磨精神，宏禅商理念的调研报告，并在XX区调研专刊中进行专题报道。二、围绕各级部门工作要求，按时按质完成相关工作。（一）今年五月中旬完成了市委统战部布置的非
13、公经济代表人士的登记、评价工作，按全省统一要求的标准，我会完成62人的登记和综合测评工作，并建立个人资料档案库。（二）按照区委创文办的统一要求，我会负责汇报区创文工作中未成年人思想道德建设工作部分。于5月底前完成材料上报，此项工作由于我会长期自觉收集信息并形成文字、图像资料，内容充实，很快顺利达标，为佛山创建全国文明城市，贡献力量。（三）根据中共中央国务院关于加强和改进新形势下工商联工作的意见（中发201016号）和中共广东省委办公厅转发省委统战部关于工商联（总商会）2011年市、区换届工作的意见（粤办发201112号）以及市委统战部6月召开的市、区工商联（总商会）换届工作会议的指示精神，结合
14、我区基层商会的现状，于7月6日在XX区政府政协会议室召开了各镇、街商会换届工作会议，为即将开展的各街、镇商会，区工商联换届工作，做好前期沟通协调。并于今年6月指导协助了区总商会直属商会进行换届工作。（四）协助区政协、区经侦大队完成了新春茶话会、走访民营企业等阶段性工作。三、引导会员企业承担社会责任，参与公益、光彩事业（一）我会于1月6日在佛山宾馆召开二届七次执委会暨迎春爱心晚宴。在春节前向全区160名“三无分散孤寡”老人每人派发500元慰问金，向区内20名优秀贫困中小学生派发助学金每人2000元，两笔支出在区总商会慈善基金中开支共计12万元，受到各界好评。（二）今年4月与区直商会共同组织会员赴
15、XX县龙颈镇进行捐赠物资扶贫活动。（三）根据“广东（禅城）扶贫济困日”相关工作指示，6月14日XX区委社会工作部、XX区工商联在XX区金禅苑召开了“广东（禅城）扶贫济困日”企业家座谈会，部分企业家表示将积极支持扶贫济困活动，达成了捐赠意向，据不完全统计，我会会员在这次“广东（禅城）扶贫济困日”中，共筹得捐款699万元。并于6月底组织本机关工作人员慰问张槎大江村贫困低保党员，为每位党员送上慰问金（500元/人）及慰问品。20*年下半年主要工作设想：一、按照省委统战部的要求于9月1日前完成区工商联（总商会）第二届换届选举工作。二、积极筹备推进区总商会大厦的筹建工作。三、计划于10月中旬组织一次企业
16、家赴高校培训。四、按照区政府的要求下半年再组织一次对口扶贫活动。五、结合年底执委会策划组织一次较大型的论坛峰会。20*年*区卫生监督所通过加强内部建设和机关效能建设，以创建全国文明城市为重点，开展公共场所卫生、学校卫生、职业卫生及规范医疗市场的监督工作，不断强化服务意识，积极推行目标管理责任制，全面开展综合卫生监督和各项专项整治工作，各项工作指标均达到了预期目标，为XX区卫生事业的发展做出了应有的贡献。现将有关情况汇报如下：一、加大卫生监督执法力度，各项工作基本完成20*年，我所全面开展公共场所卫生、饮用水卫生、学校卫生、职业卫生、医疗机构监管、传染病防控等卫生监督执法工作，完成了各项任务。（
17、一）公共场所卫生1、严格卫生许可条件，规范卫生许可管理为做好今年的预防性卫生监督工作，我所给每位申请人派发办理各类公共场所卫生许可证指南，使申请人及时了解办证所需的资料和程序。对新、改、扩建单位严把卫生许可入门关的同时，提高企业法人和管理人员的卫生安全意识和法律意识，配合我所开展卫生监督工作。截止11月底，我所共发放新增公共场所卫生许可证321个，行政许可事项办结率达100，行政监察系统上无出现过黄牌或红牌警示。2、积极推进公共场所量化分级管理制度2011年我所以铺开量化分级管理工作为重点，继续将量化分级管理工作与新改扩建、日常性卫生监督和复核换证结合，并将公共场所现场快速监测与卫生监督工作相
18、结合纳入重点工作中，量化分级管理工作逐步进入规范化管理轨道。截止12月底，我区共有公共场所a级单位58间，b级单位1375间，c级单位174间，d级单位68间，a级单位占所有需评审单位的3.46%，“五类”公共场所为717间，“五类”公共场所a级单位占“五类”需评审单位的6.47%。（二）学校卫生监督工作1、强化学校卫生监督的预防性干预工作，健全学校卫生档案管理根据实际工作需要，我所制定了学校卫生现场检测登记表，对辖区内17所中小学校进行学校饮用水、传染病、学校卫生专项检查。并收集辖区内中小学校学校卫生被监督单位信息卡、学校卫生基本情况表资料归档并录入卫生部信息报送系统，及时更新学校基本情况。
19、对准备新建校址的铁军小学，认真审核新校址建设规划材料，并根据相关建设标准及规划纲要，做好预评价，反馈整改意见，向其提供中小学建筑设计规范、城市普通中小学校校舍建设标准、学校卫生监督综合评价等参考文件。2、全面试推行学校卫生监督量化分级管理模式，使学校卫生监督模式从传统模式向风险度管理模式转变。下半年，为进一步推行学校卫生监督管理工作，认真落实关于推行学校卫生监督量化分级管理制度的通知文件精神，纂写XX区学校卫生监督量化分级管理工作实施细则。联同区卫计局和区教育局，召开XX区学校卫生量化工作动员会议。协助石湾镇街道、张槎街道和南庄镇卫计局对各镇（街道）辖区内的学校负责人、管理人召开量化工作动员会
20、议，并进行量化分级管理自评培训。推行学校卫生监督量化分级管理工作的同时，不断探索新形势下学校卫生监管新模式。经过我所人员的努力，截止12月31日，我所已完成管辖范围内24间学校中12所学校的量化分级审核，评审率达50%，其中3间学校按我所要求进行了整改，已基本达到a级标准，有待市所进行审核。全区98间中小学校中，已有30间学校完成审核，评审率达30.6%，出色地完成了今年市卫生局下达的工作任务。3、建立与学校互通的信息沟通平台，强化日常性卫生监督管理，创建互动互促、多层次监督新模式。按照以往的传统经验，与学校沟通的主要方式是通过现场检查，面对面交流，或者通过电话点对点交流，对于学校卫生监督必须
21、采取更高效的方式进行。为此我所监督员展开深入探讨研究，最后决定尝试采用即时通讯这个平台，实现点对面和点对点的实时交流和离线交流。通过在平台里面对学校卫生工作的讨论，以及实时共享一些监督动态，达到互促互动的目的。有了新的沟通平台后，我所对学校卫生监督工作加大了支持力度，要求监督员实时解决存在的问题，并利用网络上存了大量的资料和监督动态信息，同时通过手机短信平台，加大对校方第一责任人的信息互通，形成学校积极参与学校卫生工作的良好氛围。（三）职业卫生监督根据市政府关于全面落实建设项目职业卫生评审工作的要求，我所利用建设项目工程报建并联审批系统，及时掌握了我区建设项目的立项和备案情况，认真开展了职业卫
22、生评审工作。截至12月20日，我区掌握建设项目数为69个，其中需评审的建设项目47个，通过建设项目工程报建并联审批系统共受理了建设项目的“三同时”申报46个，均在5个工作日内发出卫生意见和告知函，其中26已完成了预评价审核并批复，有13项正在评价，22项属厂房建设不需要评审，7个项目通过绿色通道进行预批复。佛塑科技（佛山）有限公司、尤尼电池厂进行了卫生防护设施设计，全亿大科技有限公司、丰富汽配有限公司等进行了控制效果评价。目前有8个项目仍未进行评价，已警告并责令限期改正。我所抓住开展XX市职业健康状况调查的契机，同步开展作业场所职业危害网络申报工作。我所制定了XX区作业场所职业危害申报工作指引
23、，发动一镇三街及村居的全部力量，对企业负责人进行集中培训，集中申报，统一审查，分别备案；制作作业场所职业危害申报模板及课件，上传我所网站资料下载栏目，方便企业随时下载学习。截止12月20日底，已有1679家企业完成了作业场所职业危害网上申报，已提前完成卫浴洁具和木质家具企业的职业危害申报工作，申报率达100%。（四）医疗机构监督和传染病防治今年我所在医疗机构监督和传染病防治监督工作中，共检查医疗机构72间，对各机构的疫情报告、消毒隔离预防控制措施和医疗废物处理等方面进行检查，大部分医疗机构都能按照有关规定进行操作，对存在问题的医疗机构，我所发出卫生监督意见书责令其整改。至10月底，我所共对辖区
24、内74间政府办医疗机构及169间非政府办医疗机构开展了医疗机构不良执业行为监督检查，发现存在不良执业行为的医疗机构25间，并对其进行记分处理，下达记分通知书28分，累计记分88分，其中对一家医疗机构作出警告的当场行政处罚，对3家医疗机构作出罚款人民币4900元的行政处罚决定。认真贯彻落实传染病防治法，积极开展传染病防控监督检查，加强对临床用血机构的监督检查。各学校、托幼机构对传染病防控工作十分重视，建立健全组织机构和相关制度，主动配合卫生监督部门做好场所消毒工作，我所共开展传染病防控监督检查医疗机构、学校和托幼机构等机构76间。二、大力开展各类专项监督执法行动（一）调动全所力量，开展“创建全国
25、文明城市”备检工作。今年年初，我所制定了创建全国文明城市工作实施方案，将创文工作落实到个人。撰写XX区镇街创建文明城市卫生工作指导方案，派员到各镇街指导开展公共场所创文卫生监督工作。年初我所联合区健康教育所印制近万份禁烟标识；编写公共场所创建文明城市相关工作指引，召开公共场所卫生负责人创文动员宣传大会，宣传创文工作的重要性，严格要求各单位按照公共场所卫生管理条例的要求做好卫生工作。集中所内的骨干精英，按片区分5组，到现场展开地毯式排查，督促无证单位立即办齐卫生许可证及人员健康证和卫生知识培训证，指导各单位做好每日消毒记录，张贴禁烟标识等工作。通过全所人员的努力，区内公共卫生水平又得到推进，为迎
26、接广东省创文办检查打好基础。根据市创文办关于开展“文明校园护航成长”校园周边环境集中整治活动的紧急通知文件要求，结合公安部门提供的XX市中小学校周边娱乐服务场所及敏感行业摸底登记表，我所认真组织开展相关整治工作，对XX区24所学校周边进行了彻底清查，使学校周边环境得到了有效的改善。在窗口服务方面，我所受理窗口根据创文的标准和要求，积极采取各项措施，形成了浓厚的创建氛围。一是把“创文”工作对公共场所门店的各项要求印制成宣传单张放置在受理窗口，供群众免费取阅；二是对窗口各项行政审批事项办事指南进行更新和整理，采用简单易懂的语言告知群众如何办理各项事项；三是推出了卫生许可证邮政速递业务，减少群众在办
27、理卫生许可证过程中往返的次数。（二）以节前卫生检查为契机，开展集中式空调系统的专项检查。节前，我所对辖区内火车站、汽车站附近、儿童“波波池”、书店、图书馆、博物馆、大型游艺场所等公共场所的卫生、饮用水卫生、集中式中央空调通风系统等进行监督检查。检查中，我所对汽车站、火车站等人群密集公共场所进行呼吸道传染病防控措施的技术指导，要求各单位落实好公共场所通风、消毒等防控措施，确保节日期间的卫生安全。（三）开展电影院3d眼镜卫生专项检查我所针对市场上3d眼镜在电影院的频繁使用存在卫生安全隐患的问题，对管辖范围内的电影院开展了3d眼镜专项检查。检查中发现，我区共有4间电影院提供3d眼镜供顾客使用，我所要
28、求各电影院在每场电影散场后，对观众使用过的3d眼镜用75%的医用酒精进行擦拭，并经紫外线消毒后再提供给下一场观众使用。（四）开展现制现售饮用水专项监督检查9月起，根据转发关于加强现制现售饮用水卫生监督管理的通知文件精神，组织开展了我区现制现售饮用水的监督检查，共检查了27台现制现售饮用水机。在检查中发现，售水机机身的周围卫生环境较差，多数现售饮水机的卫生许可批件和水质检验报告过期，我所已责令现制现售饮用水机的销售商做好饮用水机卫生巡查工作，建立落实相关的清洁保养制度，确保水质安全。同时我所已联系区疾控中心对现制现售饮用水的水质进行抽检，结果待定。（五）大力开展粉尘作业场所、卫浴洁具、木制家具、
29、铅酸电池制造企业专项整治工作。根据国家、省市相关部门下发的关于开展卫浴洁具、木制家具、铅酸电池制造企业专项整治工作的文件精神，我所制定了相关专项整治实施方案，6月召集辖区内相关企业参加动员会议暨职业卫生管理培训班，明确治理的目标、方法与步骤，提出了相关工作指引。在专项整治中，我所一是抓住契机，督促企业进行作业场所职业危害申报工作。在专项整治行动前期我所向每间企业免费派发用人单位职业卫生手册、XX区作业场所职业危害申报工作指引，在我所网站上传了申报的程序和模板等，对企业的申报工作起到向导作用。二是突出重点，分类分期进行整改工作。我所根据企业的本底情况和规模确定了重点企业5间，对其进行重点指导，使
30、之成为样板企业，通过组织联系其他中小企业负责人参观以上企业，召开现场会，让企业负责人切身体会专项治理后给企业的作业场所带来的环境改善；三是对专项整治不重视的企业进行警告，责令限期改正，对超期不整改的2间企业进行了行政处罚。截止12月20日，共检查木质家具企业32间、卫浴具制造企业13家，制作现场检查笔录45份，下发卫生监督意见书68份，完成上述企业的作业场所职业危害申报和职业健康状况调查工作；对其中9间企业作出警告、责令改正的处罚决定，对2间违法企业分别作出罚款两万元和五千元人民币的行政处罚决定。通过开展专项整治工作，提高我区存在粉尘、化学毒物因素的企业负责人对职业卫生法律法规的认识，职业卫生
31、防护设施有了很大的改善，其中尤尼电池、浪鲸卫浴、千缘家具等进行了卫生防护设施设计，柏汇、森浪、金海浪、意莱、九方、中冠等企业对喷漆房、调漆房进行了整改，配置了独立的调漆房，喷漆房实现上压下抽式抽风、油漆经水帘处理，柏汇、居龙、鑫芝豪等企业正在进行中央除尘系统设计、安装。区疾控中心已完成24家木制家具企业和9家卫浴洁具企业作业场所检测，绝大部分企业已组织员工进行职业健康监护，建立个人健康档案，制定相应的卫生管理制度和档案、购置了必要的个人卫生防护用品和警示标识，专项整治工作初见成效。（六）结合专项整治做好有机溶剂台账索证工作。我所召集辖区内使用有机溶剂的企业负责人召开台帐索证工作会议。明确要求各
32、企业需与供货商签订供货协议，采购时索取原辅料中文说明书或危险化学品安全技术说明书以及符合化学品管理要求的相关证据，做好原辅料的进货验收、仓储、使用登记、废弃回收工作，确保原辅料使用安全。目前，纳入专项整治的卫浴洁具、木质家具企业已基本建立索证台账管理制度。（七）切实做好医疗机构放射卫生工作。我区共有20家医疗机构开展x射线装置诊疗活动，均取得了放射诊疗许可证，共有x射线检测设备45台，各医疗机构均设有职业卫生管理组织机构、管理制度和事故应急预案，设置辐射警示标志，配备相应的防护用品，并有专人负责放射卫生管理工作。20家医疗机构中，从事放射诊疗岗位的人员共66人，个人剂量计佩戴率、职业健康体检率
33、和放射工作人员个人剂量实监测率均达100%，持放射工作人员证有60人。有2家医疗机构未进行放射防护检测我所已责令其限期整改。目前，我所正对辖区的医疗机构进行放射诊疗许可校验，预计近期可完成。（八）开展社会办口腔诊疗机构消毒工作。对辖区内社会办口腔医疗机构的消毒管理开展专项整治工作，并按照2011年XX市口腔医疗机构消毒效果抽检数量安排表对XX区的口腔医疗机构开展抽检工作。共检查社会办口腔诊疗机构11间，对检查单位发放监督意见书，提出整改意见，并要求限期整改。（九）创新执法行动机制，使打击非法行医工作有实质性进展。根据省卫生厅、XX市卫生局关于打击非法行医相关文件要求，我所领导班子多次召开会议，
34、专门研究部署，责任科室拟定专项行动方案，实行区、镇街两级政府部门联合，由各镇街综治办和医疗卫生管理组牵头，实施“拉网式”摸底机制，快、准、狠打击非法行医。专项行动中出动执法人员80人次，取缔非法行医窝点13个。执法部门与镇街联动打击非法行医的模式，取得显著的成效，是打击非法行医极其有效的手段，是一个长期可持续开展的工作模式。我所严格按照相关法律法规的规定，对无证行医点进行从严从重处罚，坚决取缔无证诊所，拆除、清理非法设置的医疗广告招牌以及其他非法医疗广告，严厉打击各类非法行医及其他相关违法行为。截止11月20日，我所共出动监督员324人次，检查了73个涉嫌非法行医的场所，对38个非法行医窝点进
35、行了行政处罚，其中34个非法行医窝点按简易程序作出行政处罚决定，暂扣和销毁用于违法诊疗活动的医疗用品500多斤。对养生源干货店开设非法行医点作出了罚款4000元、没收违法所得5494.76元，没收药品13箱的行政处罚决定。对3个非法行医行为人进行行政处罚，共计处罚人民币10000元。（十）开展打击“医托”专项行动在市纪委和市卫生监督所牵头下，经过周密部署，我所查处了位于南庄镇杏头村内一间打着“禅杏诊所”的顽固无证行医点。我所多次与相关部门联合对其查处取缔，但在执法过程中，该非法行医点负责人一直未出现，对案件查处的顺利开展造成障碍。在打击“医托”专项行动中，我所一方面积极联系南庄社区民警中队，试
36、图知悉该非法行医点负责人联系方式；一方面向区卫计局报告请示卫计局牵头征得相关部门的配合。经过多方努力，我所最终顺利取缔“禅杏诊所”，打击“医托”专项行动初见成效。（十一）开展餐饮具集中消毒单位专项整治工作。我所每季度均对区内餐饮具集中消毒单位进行了专项抽检，其中第二季度抽检结果中XX市家乐洁餐具消毒服务有限公司消毒后的餐具大肠菌群超标，我所对其作出人民币2000元的行政处罚决定，并责令其限期整改。第三季度抽检结果中，该公司消毒后的餐具抽检仍不合格，我所再次依法对其作出3000元行政处罚决定，并通报相关部门，我所将再次对该公司的餐具进行监督抽检。（十二）开展健康相关产品专项卫生监督抽检。根据20
37、11年XX市卫生监督专项检查和专项抽检工作方案的要求，我所明确各科室的抽检内容和具体安排，认真完成各项抽检任务。2011年的抽检任务包括：1、公共场所卫生、直饮水类。对14间游泳场所进行了卫生监督监测，今年所有监测项目合格单位数为13间，合格率92.86%。对我区内10间旅业进行抽检，合格率为100%。抽取26家学校的直饮水，合格率为100%。2、消毒餐具抽检方面，每季度均对XX区内3间餐具消毒公司进行抽检，结果显示有1间公司抽检不合格，我所已责令该公司进行整改并对其作出行政处罚。三、畅通渠道，及时处理群众卫生投诉举报我所通过公布举报电话、设立举报信箱等方式，主动接受群众监督。1-10月，我所
38、共接受群众的各类卫生投诉和举报44宗。对每宗投诉，我所均及时到现场进行监督检查，对存在问题单位提出整改意见，责令其限期整改，；存在无证经营或违法违规行为，我所坚决予以取缔并进行行政处罚。在处理职业病投诉和信访案件中，我所均督促企业履行对职业病患者的治疗和赔偿等职责，妥善处理投诉事件，及时化解纠纷隐患。在卫生监督执法过程中，我所对存在违法行为进行行政处罚，共计处罚91宗，处罚金额70080元。四、做好卫生法律法规的宣传工作，提高企业的自身管理水平。（一）加强企业的培训，提高其自身管理水平和法律意识。以公共场所、学校、职业危害企业等为重点，全年有针对性地举行了35场会议和培训班，共有2000多人次
39、参加。通过加强企业负责人和卫生管理人员的培训工作，增强了企业的法制意识，有力地促进了企业提供自身卫生管理水平。（二）强化企业法律意识，贯彻实施新的公共场所卫生管理条例实施细则新的公共场所卫生管理条例实施细则于2011年5月1日起实施，我所通过召开会议、网络宣传、现场监督等方式，宣传新的法规，使各企业及时了解新的法规知识，守法经营，主动提高自身卫生管理水平。在宣贯的活动中，我所印制了近5000多份公共场所卫生管理条例实施细则小册子，免费派发到每个公共场所经营单位。（三）加强职业病防治法等卫生法律法规的宣传。我所联合区疾防中心、区健康教育所、各镇街卫计局和市职业病防治所深入厂企和社区，通过横幅标语
40、、宣传展板、现场咨询解答、派发宣传资料和有奖问答等形式，宣传职业病防治工作中用人单位的法定义务、责任和劳动者依法享有的权利，引导劳动者正确使用个人防护用品。活动共派各类宣传资料8900份，职业病防治法测验试卷1560份。通过宣传活动，强化了企业的守法经营理念，提高了企业职工对个人职业健康的重视程度和个人防护的意识。五、加强机构建设和内部建设（一）深入开展创先争优活动，加强党的组织建设，增强凝聚力。围绕深入开展创先争优以及庆祝建党九十周年相关活动，我所组织党员开展了“民富市强、幸福佛山”创先争优大讨论活动。为把创先争优活动与卫生监督员队伍建设紧密结合起来，统筹兼顾，切实增强创先争优活动的实效性。
41、组织党员干部学习优秀共产党员具体标准，开展党员公开承诺活动，并将党员承诺书进行公示。在职业病危害事件处理、卫生保障任务、打击非法行医工作中，党员同志充分发挥了先锋模范作用，带领其他卫生监督员不分昼夜和节假日，加班加点，毫无怨言，出色完成了各项卫生监督执法任务，保障了人民健康，维护社会稳定。我所李广杰同志积极参加区委主办的纪念建党90周年征文活动，并在征文活动中荣获二等奖。（二）扎实开展机关效能建设和党风廉政建设，积极开展“三好一满意”活动。根据卫生部2011年党风廉政建设和纠风工作的总体要求和区卫计局开展“三好一满意”活动方案，加强预防腐败体系建设，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”
42、的纠风工作原则，认真落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任制。我所组织党员学习区委有关文件精神，要求我所党员干部严格树立遵纪守法观念，增强拒腐防变意识。并就机关效能建设和党风廉政建设学习心得开展讨论活动，取得了良好效果。（三）对所内业务工作和卫生监督员行为进行稽查监督，健全所内规范化管理的制度，完善了卫生稽查工作机制。我所在去年卫生监督稽查工作基础上，积极推进卫生监督机构和个人绩效考核和管理，采取了以制度抓管理的思路和稽查与考核相结合的办法，对所内业务工作如卫生监督质量、具体行政行为中程序和实体内容的合法性、监督文书的规范性进行监督，对监督员的执法行为和执法形象进行稽查监督。同时完善了内部稽查工
43、作制度及记录、执法责任制及内部规章制度等制度，为我所建立行为规范、程序明晰、运转协调、公正透明、廉洁高效、执法有力的卫生监督体制提供保障。（四）严密做好安全生产工作，提高处理突发公共卫生事件的应急能力。2011年，我所将安全生产作为一项重要任务来抓，以所长为第一责任人，根据实际情况，修改XX区卫生监督所突发公共事件应急处预案、XX区卫生监督所突发公共卫生事件信息报告程序和XX区卫生监督所突发公共卫生事件应急处理工作手册，为我所处理卫生应急事件提供了明确的指引以及有力的资料保障。派员参与市组织的化学品泄漏事故和突发公共卫生危害健康事故应急演练，提高了对突发公共卫生事件的应急处理能力。六、加强对镇街卫计局卫生监督员业务培训和指导工作。根据区卫计局的安排，我所在6月份对各镇街卫计局的卫生监督员进行了初任卫生监督员的培训和考试，培训内容包括了申报公共场所卫生许可证的规范化流程以及受理、审批、发证程序及要求，核发100平方米以下公共场所卫生许可证具体审批条件，经常性卫生监督的要求以及公共场所卫生量化分级管理制度的应用以及国家级卫生监督信息系统操作指南，使有关人员进一步领会行政许可法、公共场所卫生管理条例等法律法规，在实际工作中能做到严格依法行政，卫生监督工作也得到统一和规范。专心-专注-专业