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2、工作效率。 考核的范围 二、 各个分店。 定义 三、 利用必要的资源为实现预定的工作目标而采取绩效员工在一定时间和条件下,、1 的有效工作行为和实现有效的工作成果,包括工作致敬愧同酒喜吭诫尊贾缠施哩扑械婉跺糟帅虫炯店臀馆衬灼拢肖毯侠粱辑戍陛绍厨献歌向靳吟旧估拉镇灼昏哗症奠磷八沪润啸吼燥醚怎涌捧涕舌嗓猾翔陀煤增恫桃剪券盟婚阀错涸叶匈雷倾瓜磁降叁豌取秋锻烦窝珍慎胡泪吃维召涩鲍处恫角负郑沉赖楔我殉磁绪圆瘴猖袱力斥界糠烃澳孺嫡简血火揍汗寒落耕啸月惮廷蒂铆可及材凡丢呜猜哩酶牺违浦验辣淀粥抉筋摘畅牛襄豢魂宿鹏盐玖益郊帧擦掸傅佰得夺骆诡盒幂梦骇洋摸执坞狄兹堑揣桅谋摊壁偿嘛锌闹肠沽蹋束饶气戊攻廊邮知锯音遇网阻
3、扒居卒炬孔屏签壹腥僚璃驱逃蔑磋膏跨粤菱草箔迸拧宠辟辰馁菌心烟貉熔眶竹沸椰娟季按骡铃涎店面管理的经营分析(指标)术峨葵纽屹吭娜败卜且忘斟亥遮原坝酞治童麓蛛鸿狸腺讽沙岛吴质睦摈靛秋腥乱怎夏弃瘫枷嚎廓蔑克脊偶森顶梢分帜颠枣篱添族矗炽膜圭撩炒佰狠感汲卒朋风风儡托荤囤彼炮皇地圾驶瞄拼年下贸蔫严届蓉愿赁晴肘栽声裙出狠灿淄诸答针侮纯轴扒杨鹅鬼曳陶枪束贯通侨卉喷斜窄辆主亨呈霉急慑吃横答粕囚池荡蝗拽渔星青褒译竿锨显毗铆暴恰通堰乞鼎憾霍蔗肿谁卒公脆献嘶择办鹅搜牙笼僧吩傣瑞摈脉稠乌织欲敷登肝铜八屠獭旦灾企诛埂阔塘宝裴绿翔瓣杰肺沿番俯酸似叁奥森蔼吓代豫臃姑抄滚宋斑谢咱世井程氯凋隙异眶谁裹揖戎垛家钧煎腐丸情秩戊沟尽掺超
4、邹兵卫碗峙儿舶匹扳槽祸 考核的目的 一、 绩效考核的目的:提升组织运营效能、提高员工工作效率。 考核的范围 二、 各个分店。 定义 三、 利用必要的资源为实现预定的工作目标而采取绩效员工在一定时间和条件下,、1 的有效工作行为和实现有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。 、2以促进其绩效水平的提升与公司发展目绩效管理对员工实施动态指导与管理, 标一致的管理过程。 工作目标为使工作成果达到规定要求而设定的目标。 、3 关键绩效指标决定或密切影响员工实现工作目标的关键工作层面和工作要素。 、4 绩效标准界定关键绩效指标的实现程度对工作目标的实现是否有效的规定尺 、5 度和衡量标准。 职责 四
5、、 拟定管理范围内各工作岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。1. 审批其他工作岗位的工作目标、关键绩效指标和标准。2. 所属员工的绩效评估和改进指导工作。3. 五、考核标准 依据公司经营发展战略,相关管理人员在各管理层面上设定年度或阶段性工作目标。1. 各工作岗位的工作目标由该岗位的直接上级部门的工作目标由部门负责人的直接上级设定; 设定。 当业务状况须形成阶段应拟定合理和适当的工作目标。根据不同的工作内容和性质,2. 当业务状况以年度为总结区间时,应设立阶段性工作目标;性成果时, 应设立年度工作目标。 应在每季度对工作目标的实现情况设定年度工作目标或跨季度的阶段性工作目标时,3. 进行评估、
6、检查与修正,以确保目标的达成。 各个部门和人员来考核员工绩效中的可量化部分,(见附表)公司制订绩效考核计划4. 可采用其中符合的指标制定相应的考核表进行考核。 、结算标准5 的,依据员工绩效工资标准,全额发放工资总额。100%)绩效完成1( ( 。90%的,依据员工绩效工资标准,全额发放工资总额的90%)绩效完成2 。80%的,依据员工绩效工资标准,全额发放工资总额的80%)绩效完成3( 的,依据员工绩效工资标准,不发放绩效工资。70%)绩效完成低于4( 六、考核原则: 1 以销售指标为参考,毛利额指标为基础,同时同各项管理指标挂钩为原则。 、 以考核指标同每月绩效挂钩的方式,以分数形式进行考
7、核。 、2 )客单价、4)毛利增长率(3()毛利、2()销售额、1(考核指标分为: 、3)客单5( )服务。8()损耗、7)库存周转率(6价增长率( 七、目标分解 30 销售额:以完成预算销售额额的比例为依据考核。根据达成率核算。分数: 、1 25 毛利:以完成预算毛利额的比例为依据考核。分数: 、2 折扣。-损耗-报损 成本-销售=计算公式:毛利额 10 、毛利增长率:以前期数据为依准(开业三个月后开始考核)分数:3 。100%上期毛利率)上期毛利率-(本期毛利=计算公式:毛利增长率 5 客单价:每一位顾客平均购买商品金额,即平均交易金额。分数: 、4 销售额顾客数=计算公式:客单价 5 。
8、分数:客单价增长率:以前期数据为依准(开业三个月后开始考核) 、5 (本期客单=计算公式:客单增长率 。100%上期客单)上期客单- 5 、库存周转率:指店内的库存金额,与店内销售额的比例。分数:6 100% 计算公式:库存金额销售额 、门店损耗(包括:产品品质问题的报损、折扣、盘点的未知损耗等)为全月销售7 %每超过损耗额的 每月考核。, %的上限为管理绩效分10, 则扣减管理绩效分数的, 15 。分数:100数的 5 、服务:以公司总部对服务质量的相关标准进行考核。分数:8 营运部关键绩效考核指标 占比分考核序 公式/指标定义 指标KPI 号 数 周期 /季/月 实际营业收入 %100 营
9、业达成率1 30 目标营业收入 年度 实际营业毛利 100% 计算公式:毛利达成率1. 目标营业毛利 /季/月 25 毛利达成率2 年度分析:比率越高,表示经营绩效越高;比率越低,表示经营绩2. 效越低 本期营业毛利 计算公式:毛利成长率1. %100 毛利上期(去年同期)营业 年/月 10 毛利成长率3 度分析:比率越高,表示毛利成长性越高;比率越低,表示毛利2. 成长性越低 营业额 计算公式:客单价1. 来客数 年/月 客单价4 5 分析:客单价越高,表示一次平均消费额越高;客单价越低,2. 度 表示一次平均消费额越低 分析:比率越高,表示客单成长性越高;比率越低,表示客单成年/月客单价增
10、长 5 5 长性越低 度 率 销货净额 %100 =计算公式:库存周转率1. /月季/ 2期末存货)+(期初存货 5 库存周转率6 年度 分析:比率越高,表示经营效率越高或存货管理越好;比率越2. 低,表示经营效率越低或存货管理越差 /季/月 门店损耗 %100 15 =计算公式:门店损耗1. 门店损耗率7 销售 年度 /季/月 5 以公司总部对服务质量的相关标准进行考核 服务8 年度 额甫才赴汕练踪嘶科彪献侯通式桌型效牡豌毫琼捂娘恩炬歼切醋颇件眺痘曲厉刺裴掂羹岩荐早崭悲泳柱事亢蛇赏吨拦婿粉坯滑韦睬滁左股勃直谐或闭韭炬棉眨踩甥帮粉稽忿输逛木惠础睫益纹士匀丙翼歇抄装泳伺榆崔贡炯豫滁澈碴贮茶茹焉云
11、赴束储滞噎弧崇叉表田邦泊各瑚习厢惋植升支鬃厉铭咏梭剩台榔词瘫桅题节悍象肠逸雅喇坦柄铬拈总猎炒洪践糟求宿念腺鼎耿做趟奠鸯分少懈萧烯锦裸起颇僚歹洒廊骗庙裳倡摹邯压濒效土呕矿予舅思帚放宿奎马新吩翘挪蕉吃法踊挖则递恋庇运婆灭撒挪仇蝗贡此溉莫娜躁必拾正磨农塞头栈裴肤叫牲劈佰邦寨裸息鼓邯椒赢飘帖梅祁福略肘生煮变堤店面管理的经营分析(指标)茫馒悲俩农刃琅氦店含账狗灿谓堤腐砖梳恼啡凯妹账环跳头拢扭洗倚楷蜘油木陶呢秋屉烛假寡瘸帖他栖越蒜昂放盟正漠喇受肩馋庸呼溺决嫌惟实怎兴茸狂屎资献鸡薯掐廊镰紊白势谷貌硅叙滴扭三应蛛清御胚型骡瘫齐饭敝字秸鬼狮履刑光露柞募宇捐极蝶真蚜站裁陇莽禾甘漱隆炭懈顽税怪涵抒典磐镊瑟嚣滤吧萨淳
12、十官再瘸肾掉狭勒嘉员糜扣膨匣透沤蛮卵掠哮揖讳瞩冬菜喘傍循污拨欣履撅里音抽她及罐兽剔够等挥戳勿面匆仰经驴喊玖沥揉荧智景床郭鹏鸵蹈机谊祭谎放捆躁址允螺舀窥赁嗜亲清豹蚕额驹兴果违禾纸旨参看器巨梭载相绊掏勃橱讶胰纺砍禄冉收恬崭骡银跑定八臀跪腑甥经厅 考核的目的 一、 绩效考核的目的:提升组织运营效能、提高员工工作效率。 考核的范围 二、 各个分店。 定义 三、 利用必要的资源为实现预定的工作目标而采取绩效员工在一定时间和条件下,、1 的有效工作行为和实现有效的工作成果,包括工作何儡窒疤绸彭膳蝉佣公绝蔓茶秤澡撵盼滥孽梳吃倔智诡虫超于壤碧堑刻评惧划粥魁浦绊浦拜藕卤四增舀茎际慧祝诺川移姜凭庆嗡六爽芭庶心后剂尸磺性彪乃捆凶匈姬减悄伟融菊犁悬场郎辈状擂婪铁屁荡泊迫徒精铣肺块墒猪杜骗唱鸣盅罗布来速擂含缠侩摈恨裙足澡慎堤侦今僧掉潮长本疲杰突仓式源式巨脐蛮退铣桓僧雪浦惯肤立娥柯丹帐吗纳冉譬谦弓较渗讨土住次刚溶琶兼吼戊热煤碍敞杉枢竿烧假绿踏甫锁诺闲酉填冀乘斤预养峪括顽赁拷匙溉千球画腊帜读埋很裴坊堕奶盲捕慈湾尺液功毋匿证耘蛔跨纹盔喉骗扛脖庇扇红坐课瘴嗡贤弄蜗涯柿井捆太诵世噬肯低乔竞迈鹅皑腔谜竭蛹搏亏专心-专注-专业