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1、精选优质文档-倾情为你奉上2011年5月中国物流职业经理资格证书考试（高级）供应链管理第一部分 选择题一、 单项选择题1 根据供应链的容量和用户需求的关系可以将供应链划分为A）稳定的供应链和动态的供应链 B）平衡的供应链和倾斜的供应链 C)有效性供应链和反应性供应链 D）推动式供应链和拉动式供应链2不属于拉动式供应链优势的是A）降低单位成本 B）扩大企业规模 C）提高经营效率 D）支持产品不断变化3为保证物流系统的正常运行而进行的信息系统管理属于物流管理战略中的A）基础性战略 B）功能性战略 C）全局性战略 D）结构性战略4关于效率与效果的关系描述正确的是A）效果是以企业自身为导向，效率是以客
2、户为导向 B）在供大于求的市场，只要能提高效率就能带来效果 C）效率是企业提供的价值满足客户的期望程度，效果是企业提供价值所需时间 D）在市场饱和后，效率是企业存在的必要条件，效果是充分条件5关于ERP与MRPII的比较表述正确的是A）ERP主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理 B）ERP系统更强调企业的事前控制能力 C）MRPII系统能实现在不同平台上的互相操作 D）MRPII更能支持混合型制造环境6对需求管理描述错误的是A）需求管理以供应链的末端客户和生产需求为核心 B）需求的三个基本来源是独立需求、派分需求和非独立需求 C）需求管理的重要性体现在改善财务和运营绩效上 D）需求管理的第
3、一步是制定需求机会7供应链伙伴关系比传统企业关系A）关系维持时间短 B）供应商数量多 C）信息共享程度高 D）买方和供应商职能领域相互作用小8不属于CRM系统主要功能模块的是A）市场营销管理 B）客户服务管理 C）生产计划 D）呼叫中心9一个项目预计今年、明年、后年的收益分别为200万元、220万元、242万元，当前的贴现率为0.1，请问这3年总收益的净现值(NPV)是A）662万元 B)600万元 C)660万元 D）726万元10指数平滑法中，对t+1期预测值没有影响的是A）平滑指数 B）第t期的时间序列实际值 C）第t期的时间序列预测值 D）第t+2期的时间序列预测值11甲公司某种零件每
4、年需要20000个，全年定量采购10次，假设零件均匀使用，同时备有200个安全库存，则该零件的平均库存量为A）1200个 B）2200个 C）20200个 D）2000个12影响托运人决策的成本因素是A）同定运营成本 B）司机薪酬 C）运输工具成本 D）库存成本13关于ECR说法错误的是A）ECR概念最先从食品行业提出 B）ECR的主要目标是降低供应链各环节成本 C）QR是ECR发展的高级阶段 D）实施ECR企业经营的产品多属于功能型产品14关于产销率说法正确的是A）供应链产销率越接近于1，说明供应链成品库存量小 B）供应链产销率越接近于1，说明资源利用程度越低 C）供应链产销率越大，说明供应
5、链的综合管理水平较低 D）供应链产销率越小，说明供应链的生产能力越强15关于电子商务对企业成本的影响描述错误的是A）增加供应链环节导致管理成本增加 B）通过集中库存降低库存成本 C）通过下载产品节省运输成本 D）集中库存导致运输成本增加二、多选择题16功能性产品的特点包括A)产品生命周期期较短 B）用于满足客户的基本需求 C）产品多样性低 D）边际利润低 E）需求一般可以预测17物流体系中的动态环节包括A）运输 B）储存 C）包装 D）流通加工 E）配送18市场追随者通常可以采取的策略包括A）紧密追随 B）括应 C）游击战 D）推出新产品 E）模仿19闭环MRP中的现场作业控制包括A）从工作中
6、心的角度控制加工工件的作业顺序 B）核实MRP生成的计划订单，并转换为下达订单 C）控制能力需求计划，做到能力与资源均满足负荷需求20公司利用双重设施中弹性设施的目的是A）高效率地以稳定的产量进行生产 B）以弹性生产能力生产多种产品 C）降低成本 D）生产可以随需求的变动而变动 E）提高生产效率21关于移动平均预测法描述正确的是A）它使用极少数的数据进行预测 B）它是时间序列平滑法的一种 C）它使用时间序列中最近几个数据值作为对下一期的预测 D）它只对最近的一个观测值赋予权重 E)它选择数据值的数目影响预测的精确度22影响库存平均周转率的决定因素包括A）年销售额 B）仓库人员工资 C）平均库存
7、 D）仓库建设费用 E）运输成本23实现快速响应(QR)的步骤包括A）条形码和EDI B)固定批量订单 C）零售空间管理 D）快速响应的集成 E）联合产品开发24供应链总运营成本指标包括A）供应链通信成本 B）退货率 C）供应链总库存费用 D）产销率 E）各节点企业外部运输总费用25电子商务的模式包括A）B2B B)B2C C)CMI D)SRM E)TPL第二部分 非选择题三、 名词解释题26逆向物流27非独立需求28呼叫中心29联合计划、预测与补货（CPFR）30数据的自动识别与采集技术四、 简答题31简述供应链管理形成的原因。32简述供应链营销的特点。33简述JIT的基本手段。34简述实
8、施供应商管理库存(VMI)的主要内容。35简述影响供应链伙伴关系的主要因素及其含义。五、 案例分析题36.品岩公司是一家位于江苏省A市工业园区的电子设备制造厂。公司有8家原材料供应商位于该省B市工业园区。两个园区间的公路运输时间约50分钟。原先，每家供应商每周一各自给品岩公司送一车货，送货量均为公司一周的生产用量。今年，品岩公司供应部门决定取消存储这8家供应商货物的仓库，要求他们实行JIT（准时制）供货，每天上下午各送一次货满足公司当天的生产。但供应商意见很大，认为这大大增加送货运输成本。请问：（1） 对于品岩公司，采用JIT供货相对于原来供货方式有什么特点？（2） 8家供应商原先供货采用的是
9、直接运输网络。如果既要满足JIT生产要求，又让供应商能够接受，你打算采用何种运输网络让供应商供货？（3） 新的运输网络相对于直接运输网络有什么优缺点？六、 计算题37吉庆服装公司由于市场的扩张，准备在某地区设立仓库，公司通过调研和预测，得出了未来几年内，市场上对产品需求强弱的概率，以及在各种需求强度下租用仓库或自建仓库所需的成本，详细数据见下表I。表I 第37题数据需求强需求一般需求弱需求的概率0.50.40.1租用仓库的成本（万元）841自建仓库的成本（万元）753（1） 请根据以上数据，用决策树的方法计算预期的租用仓库成本和自建仓库成本。（需要列出计算过程）（2） 根据计算结果进行选择。3
10、8假设某种产品的供应链节点企业的数量为5个，各企业在一年内生产和销售的产品数量见表2。表2 第38题数据企业序号生产数量销售数量120001800225002400327002600430003000532003100（1） 根据以上数据，计算平均产销绝对偏差。（需要列出计算过程）（2） 解释平均产销绝对偏差的意义。2011年5月中国物流职业经理资格证书考试（高级）供应链管理答案及评分参考一、单项选择题二、多项选择题三、名词解释题 26逆向物流：是指商品退货、回收和废弃物流。 27非独立需求：是指由于其他产品或服务的需求所导致的，对某种产品或服务的需求。 28呼叫中心：是指电话、传真机、计算机
11、等通信、办公设备于一体的交互式增值业务系统。 29联合计划、预测与补货(CPFR)：是一种建立在贸易伙伴之间密切合作和标准业务流程基础上的经营理念。 30数据自动识别和采集技术是将被识别物品的信息“装入”可由机器识读的确定的标签，并由识读器自动转换为人工可识读与计算机兼容的数据格式后传入计算机，实现信息的自动识别与数据采集。四、简答题31（1）供应链管理是管理指导思想转变；（2）供应链管理是全球化市场竞争的激烈化和企业风险加剧的结果；（3）供应链产生的交易使每个企业的状况变得更好；32（1）供应商与客户之间互相作用的重点正在从交易转向关系；（2）供应链营销的重点在于有利于客户和客户群自始至终实
12、现价值的最大化；（3）供应链营销战略重视与几个关键市场建立和扩展关系；（4）供应链营销把质量、客户和市场营销集合起来使之更加联系紧密。33（1）适时适量生产； （2）弹性配置作业人数；（3）质量保证。34（1）在行业中占主导地位的企业实施供应链管理模式成为核心企业，在核心企业的主导下完成供应链的构建，核心企业与核心企业之间连接成供应链网络；（2）建立法律和市场环境下的合作框架协议，实现贸易伙伴间密切合作，共享利益，共担风险，共同确定补充订货点、最低库存水平参数、库存信息传递方式等；（3）充分利用信息技术实现供应链上的信息集成，达到共享订货、库存状态、缺货状况、运输安排、在途库存、资金结算等信息
13、；（4）建立完备的物流系统，实现对储存、分销和运输货物进行综合管理，使自动化系统、分销系统、储存系统和运输系统同步实现数字化管理。35（1）效果，它是用来说明伙伴间能够创造的具体有效的成果；（2）亲密，它是用来描述业务伙伴间的紧密程度；（3）远景，它显示出伙伴关系所要达到的目标和为实现这些目标提供的导向。五、案例分析题36(1)JIT供货优点：实现零库存。用户需要多少就供应多少，尽量不备有库存，最大程度减小资金占用。最大化节约。不需求的物品不用订购，避免物品积压、过时变质、过时淘汰等浪费；也可避免装卸、搬运以及库存管理等费用。向零废品进军。JIT供货要求废品只能停留在供应方，不能送达公司。（2
14、）“送奶线路”型直接运输网络。利用送奶路线从8家供应商提取货物送至公司。（3）“送奶线路”型直接运输网络相对直接运输网络的优缺点是： 优点：库存低；运输成本低。 缺点：货物接收费用高六、计算题37解：（1）预期租用仓库的成本=0.58+0.44+0.11=5.7（万元） 预期自建仓库的成本=0.57+0.45+0.13=5.8（万元）（2）由于租用仓库的成本比自建仓库的成本低0.1万元。由此可以考虑选择租用仓库。38.解：（1） 平均产销绝对偏差=+=40+20+20+0+20=100（2） 平均产销绝对偏差反映在一定时间内供应链总体库存水平，其值越大，说明供应链成品库存量越大，库存费用越高，反之，则说明供应链成品库存量越小，库存费用越低。专心-专注-专业