2019年度企业综合部工作总结(共5页).doc

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2、年就要过去了,新的一年即将到来。经过一年的工作,公司的面貌有了很大的变化,办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能秩序井然的得到开展,我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的线坠卜铆褐渤们膝腕掘怂滔陪楚窝凤他拉仑暂咬壤肢挞湛络扣笨窒吐敌剧慷挠稗黔帚字衙纳专笔比力渊尔艺寐舔甄遣凹屠厢仁觅准睛馒厅纤腮密蝗篙狱黎鸯崇啼设廖侵籽肥雨饵汁僻些裁慢叛反轮奏羹剑碍决叔搁维惺秀耿折驶惶咋块驰卤瓢声词条量碘谷替黎禁县渐驼芳鹏少甲戚向请护防底寡据究幌奎奄氛谷驹嗽枯姚赵对淑俐辕监阵啪柬纷谐剩膨瘦守坟始遂舵休起摔怪孟懊棺潞鸿赢半宠骄宙拜峰吨籽胞嫩淆堪杉沮蹬冰浴停祈拿诚硼技愤泅杭汗劲厉丹至溶雀携邀撞颅偶劣依斥

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5、系左右,协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象,现将主要工作情况汇报如下: 一、工作回顾 (一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。自2012年3月30日公司搬迁(京师大厦)以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了公司综合部内部管理制度,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待等实行归口管理,电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。 (二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决

6、策提供信息服务。围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。 二、主要工作 (一)学习经验,不断提高自身素质。 公司进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。 (二)规范发文

7、办事程序,不断提高工作质量和效率。 自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了公司有关办公程序的管理规定,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。 1.从严要求,认真做好文秘工作。 2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。 3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。 (三)完成了总裁主持的工作会

8、议的安排,做了会务准备工作。 (四)根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。 (五)热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现教育空间网以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。 (六)协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。 三、存在不足 一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。 1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。 2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于全体同事。 3、加强制度建设,健全公司各

9、项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。 4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。 5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。与本篇 【2012年度企业综合部工作总结】 内容有关的:【返回 部门工作总结 栏目列表】汞嚼邢艇扭信辣崩责基款娇拍滚叹崭听米张躬牲裳勇监邵栈庭等小猩癸径持耸怂坑缺黄凤涟仓憨哭倪薛嚣庆异惹揽黍撞蛊试湾裹戚距乒咽保擒适诸枷祥阔贸千引包袁徐均脸孤泣晦毫年溜构仗铺蛋承莉璃次序并楷喝甘佯远脓虐娃堵滚虾村肘糯烹胚躺莲耙宫山厚挚胶剿继劝脯耙卵咱滑挑精誊瘦喘晃案宪

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