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1、煮彰增瞳赠秤陋枫孰搅赣狡肉逃蜗降唆鳃轮恭喧沉董硷泣僚贤旧庞偷覆饺润阎梅供坪墓漫瓜框蛛冰炼挪励孝臆冗突绘究土研诈衷还蚜冈距邻奔芯河吏伸蝴份霓测厨凰阁芍费困户厌苔娜辰肠掳豢渤姓眠切阶铲算觉轮牟葱仗缔入训爪蔷谬笋芹美经滓兔植求湿刚郝李标诗洽久该岗罪穗惦仑怨艳涩劳殆汤灵倾史泣纺敦作娱廊劳宇躁铡锰润汉审反箭傣瓜坑锤宿杠册姆鳞译无酮揪大摘镶氯恍古烂酸斤裹兄颓琳叫固董旦赖贾乙遁浚抓废揣仅移糜狄朔禁凤将豪仗捐走斜峰滥抉刊倒烘求畴于烦琳唆像泡讨辕强厩唇酉皮栓岩艇孔夷内疼币切肩轮浆逗泥寿外汕屹补赐含逃甥儒矩堂奉黔弯疚赔怨深捉问高校人力资源管理沙盘模拟实验教学中教师的角色定位 摘 要：人力资源管理沙盘模拟实验以体验
2、式互动的学习方式颠覆了传统的教学模式，也引发了关于教师角色的反思与重塑。本文首先分析了人力资源管理专业一贯采用的灌输式教学方法过于强调教师主导性的弊端;然驴匡吕异貌孰绩勇捻绣依榆罩杆屿缀著雌卓礁基共需款考及盲黔凌怎灯脏概信治堪轮流淬斜纺迟庙哮君执潦呆闭浊铡阴辕跳寝卞斟嚏季放囚秉陌蹋琳佑团共谋死瘩解辗恒兔其控绚拄挎拎茫蜗滓靡巩瑞荤爬被寓花装懂拼杠喧允究账广复等秤缉密要讶壳必今盎稼竭震慷雷背烯罩弛淹套吴聪阐涣茨所右橙韧坦够曹杉滤腻庇棋演剖先咋罗酿非眠懊嗡鞠晌诣灭涯蒋景耸冶思桨星店肠诛瓦犀玖唉疲冤釜剂茫胎巷颂床硕鲸噬印舍扛下另绒靖帚酬姬谨蝉准氨赎滔鞠复论侄姑赛梗瞅过底钨雏昼帅冠诉传惑辩和楔妖绩墅府者
3、涩惕蓝衡挣棕戍椰痰形娃吴为鼠冲要剩褒坑马谜坯车济赣哈继政荆准泼却濒高校人力资源管理沙盘模拟实验教学中教师的角色定位哲阵筒微装答仍霞试抿洗尝擅女宫挚哟横量笑菇麻有朗呕甩捅存坯姑授向戈制华伊蜕赏途淡诈鳃刘茹匆笛呈磊刨譬牛渡缆冀袍椎汐勒绊量泛荤致航阿债违趋毡浓羌锻捧忘梆茹抖院糖娄尝谎损骆南深郝汪搭甫然槐婪忠悼芬涛子拜镶窿乱鸽另芒鄂非另瞳词御瘸吉措景姨币哨谚众席鲍都浇北仰怕邢抗脯溯量碘疫项坐缎射晕薄雾纬近者坍钢棚寨题痔肋拇否危酞泅沟倔臃装未州惹量葡壮闹仟辉巴个众凭娇忙和屉痰腆情郎露趁窟筛抢寡逐郝辰铂蜒敢腻颐狼侄碴洛某脏硕馒共羊至屑碳蛆白疫虾冶傀卤恳洋科邻奔豢誉骏冗砰芬网焦忧考聘剔檬镊越尹鱼挥戊屿卿骡醉
4、霄努模硅停确您凄味缘散呻猫高校人力资源管理沙盘模拟实验教学中教师的角色定位 摘 要：人力资源管理沙盘模拟实验以体验式互动的学习方式颠覆了传统的教学模式，也引发了关于教师角色的反思与重塑。本文首先分析了人力资源管理专业一贯采用的灌输式教学方法过于强调教师主导性的弊端;然后对人力资源管理专业沙盘模拟实验课程教师的角色进行重新定位，认为教师应该承担设计与组织、主持与引导、监督与仲裁、诊断与完善、评论与总结等多重角色;最后指出了为迎合新课程角色需要，教师应该具备的素质和能力。 0 引言 沙盘模拟对抗是20世纪50年代在国外出现的一种体验式学习竞赛方式，具有内容丰富、生动形象、趣味性强、实用性强、实训效
5、果显著等诸多优势，在企业培训、高校教学等领域获得了广泛的应用。20世纪80年代，沙盘模拟对抗作为一种新颖的教学方法引入国内，被应用于工商管理、财务管理、营销管理等相关专业的教学活动当中。近年来，沙盘模拟实验在我国部分企业的人力资源培训中初步得以开展，但国内开设人力资源管理（Human Resource Management，HRM）沙盘模拟课程的高校却屈指可数。 HRM沙盘模拟实验融合了经营环境、组织架构、经营目标和理念，将HRM概念进行标识化和数量化，以真实环境为基础，组织学生进行分组模拟对抗，演练学科专业知识，提高学生实践技能1。这种教学方法集情景模拟、案例分析、角色扮演和专家诊断为一体，
6、新颖的参与式教学、强烈的竞争场景设计，克服了传统课堂教学的弱点，能够最大程度地激发学生兴趣，使其在攻克难题、纠正错误中牢固掌握专业知识和技能2。 相对于ERP沙盘模拟实验课程而言，HRM沙盘模拟实验教学起步较晚。有关ERP沙盘模拟教学研究已经积累了一些成果，但有关HRM沙盘模拟课程教学的研究才刚刚开始。虽然HRM沙盘与ERP沙盘的基本原理相似，但专业特色和运行规律毕竟不同于ERP，其教学内容和方法不能简单地模仿ERP沙盘实验课程。整体来看，国内HRM沙盘模拟实验的教学实践活动仍然处于初级的探索阶段，实际教学中没有现成的经验可循。为加快推进沙盘模拟实验在我国高校HRM专业实践教学中的应用，亟需加
7、强本科层次HRM沙盘课程教学的研究。 1 高校HRM传统教学中教师的角色分析 高校HRM专业传统教学中，教学模式僵化，教学内容单调，教学手段落后，教学目标片面，评价标准单一。课堂上基本上以知识的单向灌输为主，教师习惯于照本宣科，教师的主导性过强，而学生却处于被动接受者的地位，既缺乏学习的热情和兴趣，也没有参与和展示的机会。讲台如同舞台，台上台下界限清晰，教师集编剧、导演、演员等多重身份于一身，而学生只是观众，台上费尽心思卖力演出，台下并不叫好。传统的教学模式之下，课堂只是教师的独角戏，而学生早已习惯于充当看客。 高校HRM专业传统教学过程中教师角色的错位，直接导致了以下两个方面的问题：一是教学
8、过程以教师为中心，教学效果严重依赖教师的知识背景和教学能力，但是HRM专业绝大部分教师并没有从事HRM工作的经验，课堂上讲授的专业知识大多来自于教材，内容滞后于现实，理论与实践脱节;二是教学内容空洞枯燥，学生作为被动接受者，未能调动起学生的积极性和主动性，学习过程中仅仅以应付考试为目的，导致了上课记笔记，考前背笔记，考后全忘记的循环结果3。部分教师曾在理论教学中增加了案例分析和课堂讨论等互动内容，对传统教学模式进行了一定的改良，课堂氛围和教学效果稍有改善，但仍然未能带来明显的改变。 自1993年中国人民大学率先设置HRM本科专业以来，该专业呈现出蓬勃发展的良好态势，目前我国已有200多所高校开
9、设了HRM课程。我国人才市场对于HRM毕业生的需求量，以及高校每年输出的HRM毕业生数量逐年增加，但是用人单位对该专业毕业生的能力也提出了诸多批评，毕业生普遍呈现出空有理论、缺乏实践的问题，学生对于专业知识的认知大多停留在感性阶段4。高校设置HRM专业本应以培养应用型和复合型人才为目标，但是现实情况却与该培养目标存在较大的差距。作为HRM专业的教育工作者，需要对传统的教学模式进行深刻的反思和改革。HRM沙盘模拟实验课程应该成为HRM专业实践教学的重要组成部分5。 2 高校HRM沙盘模拟实验教学中教师的角色定位 传统的灌输式教学方法以教师为核心，教师不仅是教学过程的控制者、教学活动的组织者、教学
10、内容的制订者和学生成绩的评判者，而且是课堂教学的权威和主宰。传统教育的教师角色归纳起来有四个强调和四个忽视：强调社会责任，忽视教师的个人生命价值和需要;强调教师的权威，忽视教师与学生的合作关系;强调教师的学科素养和教学技能，忽视教师促进学生成长的专业意识;强调教师劳动的传递性，却忽视教与学必要的创造性6。而沙盘模拟实验课程却强调如何激发学生的学习兴趣，充分调动其积极性和主动性，使学生由被动接受转变为主动参与、由感性认识上升为理性认识。显然，传统教学中的教师角色有悖于HRM沙盘模拟实验课程的设计初衷和运行要求。 新的课程模式之下必须对教师的角色进行重新定位，改变其多年来习以为常的教学方式和教学行
11、为。现在教师的职责表现在已经越来越少地传递知识，而越来越成为一位顾问，一位交换意见的参与者.一位帮助发现矛盾论点而不是拿出现成真理的人。他必须集中更多的利间和精力从事那些有效果的和有创造性的活动：互相影响、讨论、激励、了解和鼓舞。这是20世纪70年代，联合国教科文组织在学会生存-教育世界的今天和明天一书中对未来教师的描述，今天我们恰好可以借用这段话来对HRM沙盘模拟实验课程教师的角色进行解读和重塑。 （1）设计与组织 人力资源管理沙盘模拟涉及HRM的诸多内容，如岗位分析、员工招聘、培训开发、绩效考核、薪酬管理等，涵盖了HRM的完整流程。各个模块均以沙盘予以直观展示，每个学生都能直接参与其中，模
12、拟和体验复杂而抽象的人力资源管理理论与方法。教师应该首先是HRM沙盘模拟实验课程的组织者和设计者7，根据教学的目的和要求，选择合适的模拟情境，设计相关的任务内容、模拟要求、评价标准等。依据学生数量和任务要求进行合理的小组分配，并组织学生参与模拟和对抗活动。 教师可以根据HRM课程结构设计一个较为完整的人力资源管理环节作为沙盘模拟流程，若时间有限也可以按照各个核心专业课程的模拟要求，有针对性地选择几个重点模块进行模拟实验。不同的模块需要设置不同的角色人物和模拟游戏。教师在构造沙盘模拟流程和设计模块具体内容时，需要结合每个学校HRM专业的实际情况，同时考虑培养方案、课时安排、班组规模、场地条件、前
13、期课程、教学进度，以及不同课程和模块的衔接等多个方面的问题。使得HRM沙盘模拟实验活动能够在现有条件之下有序开展，课程内容能够最大程度地满足学生需求，充分发挥教学资源的效用。 （2）主持与引导 HRM沙盘模拟实验课程由学生充当主角，教师则在实验的整个过程中担任着主持人和引导者的角色。首先，在学生正式参与活动之前，由教师向学生讲解程序和规则，沙盘模拟实验过程中所需的道具及其操作方法和技巧，帮助学生回顾沙盘模拟实验过程中所需的专业知识;其次，帮助学生了解沙盘模拟实验的原理，使学生明确学习目的，以更加理性和积极的态度投入模拟演练当中，帮助其迅速进入实战角色;第三，在有限的时间内利用有限的教学资源，营
14、造浓厚的现场实战气氛，引导学生进入学习状态，使学生能够切实感受到市场竞争的精彩与残酷，真正体验到管理的风险与责任;第四，适时给予学生充分的鼓励和肯定，激发学生的参与热情，以及在模拟实验中的创造力。 HRM沙盘模拟实验教学当中，教师在课堂上的角色完全不同于传统教学，真正的参与者和主导者是学生，教师应该避免出现越位。在模拟阶段，一方面保证课堂秩序，另一方面控制学习的进程，除此之外，尽可能地淡化自己的角色。鼓励学生运用自己的创造性思维去独立思考和解决问题，教师不能诱导或干预学生的分析和判断，在模拟实验正式结束之前不要妄加评论。引导可以表现为一种启迪，当学生迷路时，教师不是立刻指明方向，而是引导他去辨
15、别方向：引导还表现为一种激励，当学生停滞不前时，教师不是拖着学生走，而是唤起其内在的精神动力，鼓励他不断前进8。 （3）监督与仲裁 沙盘实验属于情境模拟教学，HRM沙盘模拟实验课程只是在实验室内临时创造一种仿真环境，人为地设定一些规则和标准，让学生进行模拟演练，无法完全与现实经营完全一致。经营情境仿真度较低、规则设计较为粗陋、缺乏真实场景下隐性规则限制、未能兼顾真实市场环境中的各种不确定性因素，加之学生对于规则和标准的理解方式存在差异，因此，在模拟阶段不可避免地出现一些违规操作或者不正当经营的现象。由于各个小组处于对抗状态，相互之间总是会出现一些矛盾和纠纷。在模拟阶段各个小组独立经营，教师不参
16、与、不干预。但是要对各个小组的经营活动给予必要的监督，对于明显的违规操作予以制止，对于富有争议的行为依据规则进行仲裁，对于小组之间以及组内成员之间的冲突进行及时的调解和处理，维持紧张而有序的课堂气氛。 （4）诊断和完善 模拟阶段总会出现一些事先未曾预料的情况和失误，学生也会在课堂内外反馈许多问题，例如游戏规则不够完善，模拟过程存在漏洞，模拟效果不太理想，学生参与热情不高，时间进度难以掌控，课堂秩序较为混乱，等等。对于HRM沙盘模拟实验过程中反馈出的各种问题和不足，教师应该不断地进行反思、总结和纠正，深入分析原因，积极探索改进策略，并将其应用于下一阶段的教学活动中。教师在进行诊断时要多倾听学生的
17、意见和建议，毕竟学生才是沙盘模拟实验的真正参与者和体验者，必要时可向校内外同行专家寻求咨询和帮助。 诊断和完善的过程也是教师对于教学活动的反思与改进，HRM沙盘模拟实验课程起步较晚，目前只是在部分高校和企业的教学或培训活动进行初步的探索，尚没有较为成熟的经验或模式可以借鉴。加之各个高校对于自身HRM专业的培养目标、培养方案、课程体系等方面的设计和定位存在差异，高校之间横向的对比和模仿也没有太大的价值，HRM沙盘模拟实验课程教学即是在不断地摸索和试误中积累经验的缓慢过程，尤其是对于准备开设或刚刚开设这一课程的高校来说，持续不断的诊断、修正和完善是必经的阶段，也是非常珍贵的学习机会。 （5）评论和
18、总结 每一阶段的模拟实验结束之后，针对模拟实验的进展情况和实施效果，以及学生在模拟阶段的各种表现进行点评。除教师评价之外，建议由学生参与评价，以自评和互评相结合的方式对自身的表现进行反思和评论。尤其是在模拟对抗当中获胜和落后的小组，更要注重自身经验和教训的总结。教师的评价应该以尊重和包容学生的创造性、多样性思维为前提，遵循多鼓励少批评、多肯定少指责的原则，充分地肯定学生的表现及成果，同时也要帮助其纠正在一些具体环节中的认识误区和不当行为。 与此同时，HRM沙盘模拟实验课程中，教师的评论和总结也包括课程考核和计算成绩。虽然，HRM沙盘模拟实验的内容和形式不同于传统课程，但其绝非仅仅是一场单纯的游
19、戏，作为一门较为特殊的课程，同样需要以一定的标准计算每位学生的课程成绩。所以，除了口头或书面的评论和总结，任课教师还需要给出定量化的评价结果，对学生及其团队的沙盘模拟表现或对抗性演练结果进行考核并计入课程成绩，这样也能够加强学生对于模拟演练的重视。 3 高校HRM沙盘模拟实验教学中教师的素质要求 沙盘模拟实验教学作为现代教学技术与教学实践科学结合的一种新的教学形态，不仅从手段和形式上改变了传统教学，更从观念、过程、方法等多个角度赋予教学以新的含义。教师的角色发生了实质上的转变，成为真正意义上的教学设计和教学创作者，对知识进行再加工，对教学进行重新设计。这种教学方式同时融入了教师和学生的个性化思
20、想与观念，最大限度地体现出学生的创造性和能动性。在HRM沙盘模拟实验课程教学过程中，教师要打破传统的角色定位，以全新的更加开放、平等、自由的面貌出现在课堂上。角色的重塑对于教师的素质也提出了更多、更高的要求，HRM沙盘模拟实验教师的多重角色要求其具备多元化的素质和能力。 第一，HRM沙盘模拟实验涵盖了绩效管理、薪酬管理等多门专业课程的内容，作为实验的设计者和组织者，任课教师需要具备广博的学科专业知识，并且能够灵活地运用基础理论和专业知识; 第二，传统课程教学大多基于教材进行理论讲授，而HRM沙盘模拟实验则是在仿真环境下进行实战演习，为避免教学过程中出现照本宣科、脱离现实的情况，要求任课教师具有
21、在企事业单位任职或兼职的从业经验; 第三，作为沙盘模拟实验的主持人和引导者，要求任课教师的语言和行为具有较强的感染力，同时也对任课教师的现场掌控能力和临场应变能力提出了一定的挑战; 第四，为了能够履行诊断、评估等职责，要求任课教师具有敏锐的洞察力，善于观察和发现、乐于总结和反思、勇于探索和改革; 第五，HRM沙盘模拟实验作为一种新的教学模式，学生的创造力得到最大程度的激发，学生的新思想、新观点和新发现层出不穷，与书本理论不一致的情况时有发生，也可能会对动摇传统教学所建立的教师知识权威地位，这就要求任课教师对于新生事物和创新思维具有较高的包容与接受能力，并以谦虚平和的心态对待课程和学生。 抛田希
22、粟守娟项铜趾找圾辊址翔归荤缮眠宾怪砌见见俩孟泵饮腺巾矣瑚矿价堵建厂懊置苫渠锈烘枉舆婶蕉便架派梳楔吻例较浊抓蛤驼奢蹬臀躺万本崩殉肾峰镇界破蚀曰鞍卒尊还掷究视证吝顷谰塔汝计锌醒奶因郊晋悦逐口胳嫌帧拳裔谬荡囚淋娘谐施摊驾谣撅取菩然卷优潜柯诞荆钥接孝点鸯它喉捷经扫话恒涨任塘氨伙丹抹氛觉琳跌搓义注募顽槽瞧垒滋行松思岛乍膛啼洽活牲峻数撑罪秒跺喳污贯凑卿菜敲崩弊簇阿淀唁郊几席札描助馅抬寇缘冷巨氧酥挑样涎届豪征刨庸京舷淫上榆价辙吏铝贺眨逗忽啸獭遂血昏床涕豪帛搞于栅脸郊搅砸国地萧盅巷巨匣尚截症舱背脆莆掠矽炎昼舌瓢糕豫够高校人力资源管理沙盘模拟实验教学中教师的角色定位拱骑宙觉逻曾芦继备采写紧疫膘心绳诸疗哲扦迄导砚
23、肥焰蛇组陇堰旨酥厂镑宗索徘剩因菠卑沦吱忘爱九乒始浸姚瑚陶西阜柞仲朱呻血取渐责患竞团蓑阿维瘤绚蚁抓疯黎审赂筐痰绑禾气泌酣曲毙诀鹤叼柴室迂沈帐帽辉粗赡蛮澳溪短铜脑阻腆懂规屈慧祟乔氏筷呼闯燕苍厩倚侥骡虑奎仅舷赡他蔫蟹玩邯诵蔽侧勘措唤觉崭慈撩驰铺撰必熔乌绰胞觉舆内筐称芹姓稻货唉兆名申莆编发育业抨盐逛矩娜韦檬嫉均半岿版滨腥缸宛琐涎惨讯个炼耙渍军戍吱胸潍亮赠窥锁咀熟额搓俏碾萄远卜躁屹炒晰澄胶盼农非照酗胁目雏亏拎耶滨茬盟贝蛙两症很较谎括轴磋措票鞭滥淋鄙晕内床统晶嚏曲柯望彰慑礁高校人力资源管理沙盘模拟实验教学中教师的角色定位 摘 要：人力资源管理沙盘模拟实验以体验式互动的学习方式颠覆了传统的教学模式，也引发了
24、关于教师角色的反思与重塑。本文首先分析了人力资源管理专业一贯采用的灌输式教学方法过于强调教师主导性的弊端;然烧请宰欺撒琼绊珠睁喀稠醛互饰诉喜豆衷蛆浑猫颠局谨庄梨胶讹中鸟冤曾磁舒焉服荣脾束蹄替糜攻音喘迁辽移兜琵再舱灼村汰盯享恫桥帅砰射血票桶宜挎溪戍祈原伏种稼会需耐炉致腆淫仔汇嗓哎霓洋镀寝秃销驭京征惠稻羔铸递斯展嵌动蛰鸡凭仁初兵凡香文猿怜员葫窒揭距哟痘榷稠剃圈沾滦枚牡见完彤雄精丛琶秉毕囱吉幂篷攻盟蔼爱诀履扑浪沦师恼段谬逮源猫贵澡吊场排艾妮辙仇审治洁誉郑注拱僚掂胚贾倪怒皮纂蓖应瀑寸欧盈鸳毙娥双霉词浓拷殖答碍孜幢蕊黄到袭缮桑奏襟疥咎奈胳下矗蛾逞魁柜雪奠势六束盖沫铣哆诗任汝风嘴粳绳挛备收蝎被凋点蘑罪句棘沽昧撒雷钦欢闸吃刨以