银行综合能力提升培训班培训心得.docx

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1、银行综合能力提升培训班培训心得银行综合能力提升培训班培训心得1各位领导、教师,大家好,我是赫颖,来自梅河口市支行,十分感谢教育培训部举办的这次培训活动,请来了这么优秀的教师们,给我们带来了精彩绝伦的课程,也谢谢班主任教师们这几天的辛苦付出。通过这几天的学习,学到了很多,也感触很多,一直以来,我们网点各方面都是名列前茅,而且团队十分团结,我们所有的员工都称本人是铁家军(我们网点叫铁北分理处),包括调走的员工也是一样,每次有活动,都会回来参加。我也一直以为本人是好领导,可是通过学习,我以为这样是不够的,好的领导要像王教师讲的那样,会做好精细化管理,给大家指引方向,学会营销的方法,而不是单纯的把任务

2、完成就行!我要像教师讲的那样,打造一支全新的团队,努力突破自我,创造新的奇迹!关于90后员工的管理呢,我非常喜欢90后的员工,有理想、有抱负、有冲劲,而且很仗义。我们网点是20xx年的11月2号开场筹备,从组队初,我没开过会,没和大家单独谈过话,一直在观察每个人的特点、性格。我第一次给大家开会,是在一个月后,把每个人的性格、工作中的优缺点分析了一遍,同时把我的理念也传达给大家,那就是我要打造一个最优秀的团队,不一定是挣钱最多的,但是一定是最和谐的,而且是幸福指数最高的一个家,每个人都是家的一员,每个人都要为了我们的家去付出,去维护!为了与这些年轻的孩子们更好的磨合,我把本人变成了90后,站在他

3、们的角度去考虑问题,想我想要什么样的领导,我就会成为什么样的领导,也确实,我做到了,我们网点的任务只要分解下去,每个人都积极的完成,而且比我下达的完成的还要好,由于我是她们的姐,她们会怕我受领导的批评,怕我受委屈,所以大家都会自觉的维护我!我们网点是20xx年12月27号开业,每年都是超额完成各项存款任务!我们九台行的福利十分好,女员工的产假是150天,我们家的大堂经理休了4个月的时候就提早上班了,她讲,“姐,如今是一季度,最忙的时候,我在家也没事,我就中午回去喂奶就行!还有一个女员工,90后,家里两个孩子,一个3岁,一个5个月,为了工作,天天公公婆婆送孩子到单位喂奶,而且2个孩子都生病住院时

4、也没有请过一天假!好多好多让我感动的事情,多到我都记不清了!在通化分行开业初,我家派了3名员工去支援,结果支援结束后,3名员工都被留在了通化,都是会计主管,其中两名90后,一名88年的!我从不以为90后员工难管,主要是大家不了解他们的需求,他们需要的是认可和一个方向,引导好了,他们绝对是将来的骨干气力!至于今天杨楠教师讲的情绪与压力,我的想法是看个人的心态,心态好了,还有什么事是解决不了的呢?哭也是一天,乐也是一天,为什么我们不多想想好的方面呢!遇事解决事儿,愁也没用!银行综合能力提升培训班培训心得2两个月的实习已经结束了不管经过怎样在实习的这两个月中真的学到了好多东西,学到了好多课堂上学不到

5、的东西,这次实习时间虽短暂,但收获颇多。在实习之前,同学们对实习充满了这样那样的猜测,但大家肯定都没有猜到实际的情况,社会上的复杂性真的给我们这些在校的大学生好好的上了一课。在实习刚开场的时候,同学们多少的有点不适应,心理有些波动,我觉得这都是非常正常的现象,由于大多数同学都没有这种实践的经历,忽然间干些重活累活是有些吃不消,好在同学们都在积极的调整大家都很快的适应了岗位。在实习经过中,同学们表现出了吃苦耐劳的精神,表现出了集体主义精神,在工作经过中大家都表现出良好的职业道德,在与员工的交往中大家都表现得非常热情,结交了好多的朋友。这次实习中最让我感到高兴的事就是增进了同学们之间的距离,加强了

6、班级的凝聚力,大家在一起不再像是以前那种死气沉沉的感觉了而是有讲有笑非常的热闹,有什么事情大家一起解决,谁需要帮助大家都积极的向前。实习经过中正是有了同学们的陪伴才把枯燥的工作变得有了色彩。其实实习是每个大学生必须拥有一段经历,是从青葱校园走向繁复社会的一个过渡,它会教给我很多在校园里面无法从书本中学习的知识,也是我成长经过的一个重要阶段。通过这次实习,让我比拟全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很好的同事和朋友,他们让我更深入地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我怎样去适应社会融入社会。这次实习使我们的专业知识得到稳固和开拓,使我们更容易将所学与实践

7、联络起来;实习使我们认识到本身知识的缺漏,必须重拾书本,虚心请教教师,弥补本身的缺乏;实习使我们愈加明确本人的努力的方向,必须充分利用好现有的资源来加深本人的专业修养。这次实习还让我懂得怎样将理论和实际结合起来。我们要经常跟踪专业新技术,新动态,时刻走在时代的前列;还要注重积累经历,增长本人的见识。还要注重养成终身的学习习惯,扩大本人的知识面,才能促进本人不断进步。这次实习也让我认识四处理好人际关系的重要性,让我锻炼了本人与人交往的能力,让我学会了忍受。很多工作都是很普通的事,不需要十分的才能,唯独不能没有交际能力。在实习经过中,交到了好多的朋友,员工大都都是那样的热情友好,他们并没有由于我们

8、是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的辛苦了都会让人感动。通过这次实习让我感遭到做人不要太高傲不要太气盛,要虚心,要心平气和的接受别人的长处和优点以及建议,这样你的头脑才时刻是清醒的吧,这样你才能在不断的竞争中获得本人的成功和收获。实习经过中,我们不会由于还是本科在读生而遭到十分的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开场了解,偶然做错事,也不会有人偏袒。这次实习还让我体会到了英语的重要性,在接待的顾客中,有很大一部分是外国人,于他们沟通沟通需要的就是英语。以前身边生活的都是中国人,没觉得英语有什么用途,通过这次实习可是有很深的体会了,让我认识

9、到了本人的缺乏,给了我努力学习的动力。这次实习让我明白了无论做什么一定要用心,要负责任,要动脑子。要正确认识本人的长处和缺乏,虚心学习别人成功的工作经历,踏踏实实地做好实习工作;在实习的经过中,多考虑,多比拟,用心体会,多尝试把所学的书本知识应用于工作实际;要认真及时地总结实习经历和心得,尤其是对实习中碰到的问题,要多分析,多请教,找出问题的症结所在,并努力克制。在实习经过中大家表现的都非常的有责任心,既然选择留下了,大家在岗位上表现的都非常的尽职尽责,认真的干好本职工作,不偷懒,没有为班级和学校摸黑。通过这次实习加深了我们对社会复杂现象的认识,增长了见识。实习给了我们这些身处象牙塔的人一次缓冲的时机,明白了社会是与校园完全不同的。我们要学习的还有很多,我们要考虑的还有很多,我们要想通的也有很多。这次实习使我对就业形势有了进一步的认识。总体的就业形势不容乐观,我们必须不於余力的去提升本人,不断的充实本人,才有能力迎接社会给我们的一次次的挑战。这次实习经过,给本人敲响了警钟,为今后的学习指明了方向。更震撼了本人的心灵,使本人的心态回到现实中,用现实的目光去看待本人与社会。这次实习真的带给了我很多,有经历总会有收获。最后,我得感谢学校领导和教师给我们这次时机,我们会愈加努力,不辜负领导和教师对我们的期望!【银行综合能力提升培训班培训心得】

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