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1、【推荐】绩效考核方案范文锦集九篇【推荐】绩效考核方案范文锦集九篇为了确保事情或工作安全顺利进行,经常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署详细、周密,并有很强可操作性的计划。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是我为大家收集的绩效考核方案9篇,希望对大家有所帮助。绩效考核方案篇1为加强机关管理,充分调动全局干部职工的工作积极性,构成个个争上游,人人比奉献的工作竞争局面;克制考核经过中的形式主义和人为因素,客观公正评价每个干部职工的现实表现和工作业绩,特制定本方案。一、考核对象局机关在职在岗干部职工包括借用到局机关工作时间达半年以上的干部职工。二、考核内容考核内容为学习、出勤
2、、现实表现、工作业绩、股室工作、群众测评、领导评价七个方面。三、考核程序1、发动准备:召开年度考核发动大会,上交个人考核资料,汇总平常检查结果。2、个人总结和述职:总结全年工作,填写年度考核表,分组进行个人述职。3、考核组考核:考核组根据干部职工提供的材料和领导及有关职能部门提供的记载进行考核,确定每个干部职工在学习、出勤、现实表现、工作业绩、股室工作的得分。4、量化测评:根据年度工作考核评价表,由领导和群众进行测评。考核组按权重计算出每个干部职工的测评实得分。5、综合评价:在个人述职、考核组考核、量化测评的基础上,由考核组按得分高低提出考核等次意见。6、确立等次:考核领导小组对考核组提出的等
3、次意见进行研究,集体确定考核等次。7、反应。8、上报个人让优、找优不予认可和上报。四、考核评分细则1、政治业务学习10分有政治业务学习读本、学习笔记、调研报告和合理化建议记4分,缺一项扣1分。政治、业务学习笔记含心得体会达10000字以上。到达记6分,每少100字扣0.5分。2、出勤10分按时参加集体学习和有关会议包括参加州、县有关会议,4分。无故缺会1次扣1分,迟到早退1次扣0.5分。坚持出满勤,有事必先请假。旷工1天扣3分,事假1天扣0.5分,本人和直系亲属因病住院、子女升学请假1天扣0.1分。出满勤记6分。3、现实表现10分团结同志,不扯皮吵架5分。吵架1次扣2分。廉洁自律,遵守党纪国法
4、5分。受党纪、政纪处分的该项记0分。4、工作业绩20分工作服从安排5分。不服从工作安排的1次扣2分。履行岗位职责,完成领导交办的各项工作任务5分。未完成工作任务的每次扣1分。全年工作无重大失误5分。出现1次工作重大失误扣5分。做好便民服务工作5分。接到群众不满意意见1次扣1分。5、股室工作20分机关股室年度考核按股室实得分从高到低分为三类,一类股室干部记20分,二类股室干部记19分,三类股室干部记18分。6、群众测评10分测评项目按“优秀、“称职、“基本称职和“不称职四个档次设置,测评时优秀档次的个数不得超过被测评对象总数的30%。被考核者测评得分=“优秀个数1+“称职个数0.9+“基本称职个
5、数0.8+“不称职个数0100参评人数。7、领导测评20分测评项目按“优秀、“称职、“基本称职和“不称职四个档次设置,测评时优秀档次的个数不得超过被测评对象总数的30%。被考核者测评得分=“优秀个数1+“称职个数0.9+“基本称职个数0.8+“不称职个数0100参评人数。五、考核办法考核实行平常检查与年终考核相结合,领导考核与群众考核相结合,定性考核与定量考核相结合。干部职工的政治业务学习情况由考核组进行检查考核;出勤和参加会议情况以办公室平常记载为准;现实表现由分管机关的副局长和纪检组长进行考核;工作业绩由考核组征求主管领导和股室长意见后评定;股室工作以机关股室年度考评方案为根据进行考核。六
6、、奖励与惩罚1、考核结果进入个人档案,并作为干部选拨任用和晋职晋级的重要根据。2、年度考核评优时,根据被考核者的得分情况,确定评优对象。年度考核获优人员,除上报上级部门给予嘉奖外,并按规定给予物质奖励。3、对综合考核得分在60分含60分下面且排名在末位的实行待岗学习,在年度考核中定为基本称职基本合格。七、加强领导,成立工作班子为了把局机关干部职工的年度考核工作抓好、抓落实,成立考核工作领导小组,徐朝洪担任组长,石海林、张绍平、向海燕、周隆发为成员,详细考核工作由石海林、李代文、杨明忠、吴务生、杨宏生、田儒贤、杨小红同志负责。泸溪县教育局二OXX年三月绩效考核方案篇2项目考核内容标准分考核标准总
7、得分仪表仪容、组织纪律1仪表端庄,佩戴胸卡,准时上岗。2衣帽整洁,穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯,不着浓妆。3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆,不留长指甲,不染指甲。4上班不迟到、早退、无故请假。5夜班病假条,15:00之前交。6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏,不带家属值班,不扎堆聊天,不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗,不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及政治学习。10分1在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整洁,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分;2上班迟到、早退,每次扣1
8、分;3上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1分;4上班时间离岗、睡觉,每次扣2分;5不参加学习每次扣2分;6未经科护长同意私自调班,每次扣2分;7无故请假,每次扣2分。工作态度工作质量1工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务。2准确及时执行各项医嘱,认真指导病人做好各种辅助检查前准备,告知患者检查前注意事项,准确及时收集各种标本。3认真落实有关按次数、时段收费标准规范,及时、准确进行各项收费。4细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。10分1工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣1分;2在规定的工作时间内未能及时完成当班工
9、作及完成后工作质量差的,每次扣1分;3未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2分;4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时,每次扣2分;5因准备或收集标本不准确,导致漏诊、误诊的,每次扣2分;6由于责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收的,每次扣3分;7因错收造成病人投诉的扣5分,并取消本年度评“星级护士资格;8不能及时发现病情变化,及发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣5分,并取消本年度“星级护士评选资格;服务质量热情服务对患者要耐心、细心、热心,礼貌待人,做到“三声(来有迎声,问有答声,走有送声和嘱托声),三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人讲解必
10、要的治疗方案,认真回答病人提出的有关问题),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。10分1接诊不热情、主动,对入院病人没有具体介绍住院须知,解释不具体造成病人投诉,每次扣3分;2接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;3对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及(如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等),导致使影响诊疗及病人投诉的,每次扣3分;4因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题,每次扣5分,并取消本年度“星级护士评选资格。沟通与协调团结协作,上下级相处融洽,擅长沟通。科内科外间沟通良好、团结友爱,营造和谐工作环境。5分1缺乏全
11、局观念,工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事“背后话导致科室工作气氛紧张,经发现,每次扣2分;2在需配合工作中,不主动,每次扣1分;3因推诿或不配合造成不良后果的,取消本年度“星级护士评选资格。成本意识节省物力,避免浪费5分不节约用水,不按时关灯、空调(风扇),浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。专业技能对专业知识的理论、操作熟悉把握。遵守操作规程,操作熟练,“三基理论及技能考核合格。10分1不遵守操作规程,违背护理操作的,每次扣2分;2技术操作考核不合格者扣1分;3未完成每季度护理部规定的考核项目,每项扣1分;4考核不合格者,没有主动再次复考的,每次扣1分;5无故不参加业务学习者,每次
12、扣2分;6因事请假未获准而离岗者扣2分;7对第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予参加评“星级护士资格。病区管理对科治疗室、办公室及个种物品管理有序合理整洁摆放。当班时向病人、家属解释物品摆放位置,无乱晒乱挂现象。交接班前病区管理有序,陪人椅放置整洁,床单位整洁无污迹、血迹。10分1治疗室、办公室等各种物品放置紊乱、放置不规范,每次扣1分2有乱挂乱晒现象,当班管理不善者,每次扣1分;3床单有血迹、污迹没及时更换每次扣1分;4科内冰箱放有私人物品经查实,每次扣5分。规章制度严格落实核心制度(查对制度、交接班制度、分级管理制度、护理查房制度、护理睬诊制度、危重病人抢救制度)。15分1违背
13、制度中的每一项,按情节轻重予以扣2分,无查对一次扣1分;2因查对不认真而出现过失但未作用到病人每次扣0.5分;3床头交接班少一次扣2分;4因交-班不认真导致护理缺陷扣责任者10分;5分级护理制度不落实扣2分;6出现护理缺陷或纠纷不上报扣5分,不按要求巡视病人每次扣5分;7巡视马虎导致病情变化不及时发现扣6分;8不认真执行危重病人抢救措施扣10分;9非抢救时执行口头医嘱一次扣3分;基础护理危重病人护理落实晨、晚间护理落实到位,按要求更换床单病服,病人生活护理落实到位。护理常规及技术规范,没有病人发生褥疮。10分1晨、晚间护理落实不到位,每次扣2分;2病人胡须长、指甲长,每次扣2分;3危重病人(术
14、后)没有翻身每次扣1分;急救物品急救药品、物品齐备,急救仪器完好。5分急救车物品无盘点、不及时补充或不符,急救仪器失灵没及时报告维修,每次扣5分。护理记录书写按要求客观、准确、及时填写各种表格、一般护理记录、危重护理记录单。5分1楣栏不符每项扣除1分;2记录不真实、准确、及时、完好,不按时间顺序重点记录;每次扣1分;3与执行时间不一致,每项扣1分。消毒物品管理各种消毒液按要求定时更换。无菌物品按消毒时间先后顺序摆放。对无菌物品应有名称、消毒日期、有效期。各种物品按要求做好消毒、隔离。5分1各种消毒液不按要求定时更换,每次扣1分;2无菌物品不按消毒时间先后顺序摆放,每次扣1分;3无菌物品无名称、
15、消毒日期、有效期,每次扣1分;4各种物品(区域)不按要求做好消毒、隔离(如袖带、听诊器、各种管道、引流瓶及需消毒的区域),每次扣1分。绩效考核方案篇3为充分调动干部工作积极性,通过绩效考核管理并施行赏罚,有效体现干与不干、干多与干少、干好与干坏的差异,促使镇村干部职工进一步端正态度、严守工作纪律、认真履行职责,最大限度地发挥个人潜能,切实提高工作执行力,特制定此方案。一、考评机构成立以镇党委书记任组长,党委副书记、纪委书记为副组长,党政办、党建办、人大办为成员的考核领导小组,领导小组下设办公室在镇党建办。二、考评范围镇直机关单位包村干部三、考评方式实行工作积分考评制度。1、积分办法:1每月进村
16、入户24天以上,积48分。少于24天的,缺一天扣2分。2每月召开两次以上村支两委、组长会议,积10分,缺一次扣5分。3协助村按时完成阶段性各项工作任务,积30分,没有完成的按比例扣分。4按要求每月召开两次群众会,积12分,缺一次扣6分。5按时参加镇党委、政府组织召开的会议。每次积5分,缺一次扣10分。6积极参加各类应急处置行动。参加一次,积5分,缺一次扣10分。7个人遭到镇表彰一次,积10分;遭到县级及以上表彰一次,积30分;8所负责村遭到镇党委、政府表彰的,单项表彰积20分/次,年度综合表彰的积30分/次;所负责村遭到县级及以上表彰的,积50分/次;9所负责村被镇党委、政府通报批评一次,扣积
17、分30分/次;个人被镇党委、政府通报批评一次扣20分/次。2、积分办法。干部出勤积分以工作日志和抽查相结合的方式认定,入村开展工作日志必需要有村干部签字,联络责任区领导认可;对抽查中发现工作日志不相符的,每次扣50分。奖励、通报积分以文件为根据。其他工作出勤情况、会议情况以镇党政办统计为准。3、积分运用工作积分作为月度赏罚、绩效工资发放和季度排名、年度考评以及年度个人评先选优的根据。1月度赏罚。月度赏罚以月累计积分进行赏罚,各村干部月基础积分为100分,每1个积分奖励10元,在次月初兑现奖励;达不到基础积分,按差比例扣除其当月绩效工资。2季度排名季度排名以季度积分和镇党政领导测评为根据党政领导
18、测评5分,进行综合排名。所负责村在完成阶段性目的任务的基础上,对综合排名前十名的干部进行奖励。设一等奖4名,奖金800元;二等奖励6名,奖金600元。季度排名考评时间在下一季度的上中旬。3年度考评。以季度考核和村级工作目的管理考核为根据。在完成所负责村年度目的任务的基础上,对年度排名在前二十名的包村干部进行奖励。设一等奖6名,奖金1500元,二等奖6名,奖金1200元;三等奖8名,奖金1000元。未完成年度目的任务,且年度排名在全镇后三名的包村干部,按干部管理有关规定进行处理。四、考评要求1、干部绩效考核情况要在全镇范围内进行通报,作为干部评先选优的重要根据。2、对在绩效考核中弄虚作假的,一经
19、发现,严肃追查相关人员责任。3、本方案自20xx年1月1日起施行。绩效考核方案篇4根据公司的有关规定及原则,制定20xx年年终员工综合绩效考核施行方案,详细如下:一、考核目的及原则一目的1、及时、合理、有效地评价员工20xx年全年的工作业绩和素质能力,进一步统一思想,坚定自信心,加快有效发展,年终绩效考核方案。2、帮助员工提高工作绩效与工作胜任力,促进组织绩效的不断提高,建立适应企业发展战略的人力资源队伍。3、促进管理者与员工之间的沟通与沟通,构成积极介入、上下沟通的企业文化,加强企业的凝聚力。4、为员工奖金评定、职位调整、培训安排及个人职业生涯规划等提供科学根据。二考核原则业绩导向原则、公平
20、公正公开原则、沟通改良原则。二、考核范围本年终考核对象为试用期满的所有在岗员工,包括合同制员工和劳务派遣员工。试用见习期的新员工不介入本次考核。三、考核组织一公司成立年终绩效考核办公室:办公室主任:办公室副主任:成员:绩效考核办公室下设执行小组,组长由人力资源部经理担任,办公室的详细工作由人力资源部负责。二年终考核在公司绩效考核办公室的指导下,在工会和党群监察部的监督下,由人力资源部组织各部门施行。三各部门应成立绩效考核小组,根据文件的规定,及时部署并开展考核工作,在时限要求之内完成20xx年年终考核工作并提交考核汇总结果给人力资源部。四、考核方式一考核要素1、部门领导考核20xx年部门领导含
21、经理、副经理、助理年终综合绩效考核要素分为部门绩效、领导班子评议、民主评议和附加项四部分。部门绩效占权重40%:取20xx年1-12月份各部门每月绩效考核得分的平均分。领导班子评议占权重40%:1部门正职含主持工作副职:由领导班子成员对各位干部分别就工作态度及责任心、专业能力、工作效果、改良创新、团队建设及培养下属、全局观、职业道德等方面进行综合评价打分。领导班子评分占比为:总经理占20%、分管领导占15%、其他领导占5%.民主评议占权重20%:由干部之间、员工对干部的工作态度及责任心、专业能力、团队建设及培养下属、协作精神、全局观、职业道德等进行评价。其中,中层互评占10%、下属评议占10%
22、。此项工作由人力资源部负责组织。附加项:a)干部问责考核,主要对管理人员在经营管理活动和内控方面对公司持续健康和有效发展造成影响和损失的行为进行问责,以及对主管工作出现重大责任事故的行为进行问责,规划方案(年终绩效考核方案)。由公司领导班子评议,扣分上限为5分。b)主要对管理人员在全年工作中作出了特殊奉献的、阶段性工作获得了突出成效的、或经营技术中的改革创新获得了成果创造了价值的。由公司领导班子评议,加分上限为5分。2部门副职、部门经理助理:部门绩效占权重40%:同前领导班子评议占权重25%:同前部门正职含主持工作副职评议占权重15%:评议内容为工作态度及责任心、专业能力、工作效果、改良创新、
23、团队建设及培养下属、配合协作、全局观等进行评价。民主评议占权重20%:同前2、员工考核20xx年员工年终综合绩效考核要素分为结果、能力和态度三部分。结果占权重70%:指员工的实际工作成绩,主要考核员工工作计划及目的完成情况,原则上以员工1月至12月的考核平均分作为员工年中考核的工作实绩成绩。能力占权重20%:指员工个人的素质和基本技能与所在岗位的适应程度,主要考核员工的知识、技能、计划管理能力、独立完成工作的能力以及全局观和价值观等方面的能力与本岗位任职要求的匹配度。态度占权重10%:指员工在工作中的主观能动性,主要考核员工工作积极主动、认真负责、诚实守信、协同合作的程度及遵守劳动纪律的情况等
24、。二考核等级评定考核结果统一分为A、B、C、D四个等级,A等为优秀,B等为合格,C等为基本合格,D等为不合格。各等级比例如下:1、部门领导:部门领导考核结果评定等级的比例分布ABCD20%60%20%等级评定讲明:1A20%:即排序在前,比例不高于20%的人员能够评定为A。2A+B80%:即排序在前,比例不高于80%且没有评为A的员工能够评定为B。3C+D20%:评为A、B级以外的员工则评为C或D,其比例之和不低于20%。4四个等级的详细比例根据前述原则由考核主体根据考核需要调整确定。2、员工:以部门为单位,对员工考核成绩进行排序,从高分到低分,依次评定员工的.年中考核结果等级A、B、C、D,
25、员工考核结果评定等级的比例分布详细见下表:1先进集体给予A、B等级各提高5%的比例,先进部门员工考核结果评定等级的比例分布ABCD20%55%25%等级评定讲明同上。2其他部门:员工考核结果评定等级的比例分布ABCD15%50%35%等级评定讲明同上。五、员工考核程序部门领导的考核由人力资源部开展一自评由被考核者根据预先设定的绩效计划、关键绩效指标和衡量标准对本人的工作目的完成情况进行总结、检查和评估。主要从工作业绩和素质能力两个方面进行自我评价,并提交给直接主管领导。二部门考核1、实行逐级考核。各级被考核者都由其直接主管领导对其进行绩效考核,参考员工自评情况,根据年终考核的三个要素对员工进行
26、考核评价,并根据计算公式计算出员工20xx年终综合绩效考核成绩。2、部门绩效考核小组对各级主管的评定进行集体审议。3、部门负责人最终校正有权对员工的考核结果进行调整、确认员工绩效考核结果,并签字。三上报考核结果各部门将(公司20xx年终绩效考核汇总表)于规定时间内报送人力资源部。由人力资源部汇总评定结果,并做好相应的归档工作。六、考核的纪律要求一各级管理人员和考核人员应本着公平公正、对员工负责的原则,对被考核者进行客观认真考核,严禁利用职权徇私舞弊,打击报复。二各级管理人员和考核人员在考核经过中严禁弄虚作假、串通欺骗,一经查实,予以严肃处理。三年终考核中凡需要亲属回避和公务回避的,有关人员应自
27、觉回避。七、考核结果反应与申述考核结果由被考核者的直接上级向被考核者沟通反应,肯定成绩,指出缺乏,并共同制订改良意见。员工对考核结果有异议时,可在考核结果反应后3个工作日内向公司绩效考核办公室提出书面申述意见,由考核办公室5个工作日内复核后确定最终考核结果。八、考核结果的运用考核结果作为员工岗位聘任、培训、绩效奖金发放的主要根据,考核的结论性材料存入员工考核档案。对于考核为D的员工,部门负责人对其进行诫免谈话,针对其工作中的缺乏进行分析,提出绩效改良计划,并填写(绩效考核D类员工绩效改良计划书)报到人力资源部,人力资源部将根据改良计划书进行后续绩效跟踪。九、相关问题的讲明一调岗员工根据所在岗位
28、时间相对长的部门为主要考核者,综合员工调出/入部门的考核意见,对员工进行整体评价并参加现所在部门的考核排序。二考核期内休产假和长病假不包括事假时间在3个月及以上的人员,需介入绩效考核,但不介入排序和等级评定。绩效考核方案篇5一.绩效考核的目的1.不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,到达企业员工的双赢工作。2.加深员工了解本人的工作职责和工作目的3.不断提高员工的工作能力,改良工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。5.通过考核结果的合理应用赏罚或待遇调整,精神奖励等,营造一个鼓励员工发奋向上的工作气氛。二.
29、绩效考核的原则1.公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行一样标准。2.定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。1公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。2绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。3.百分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。4.灵敏性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。定量考核:A.管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营
30、所需随时增加的工作。B.员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核五.考核时间及相关制度1.考核采取4个月考核一次,每年3、7、11月为考核时间。2.考核到达85分将调整职务及升一级工资,考核到达6084分保持原工资不变,没到达60分将降一级工资。3.本考核实行的同时取消年终奖金,年终奖金根据效益另行处理。4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工,业绩突出可跳级上升5.职业生涯:职员付柜台长柜台长科长组长主管付理部门经理总监副经理总经理工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、145
31、0、1750、20xx、2500三、考核内容及适用对象1.考核内容指业绩定量考核,业绩考核周期为月度考核。2.考核适用于正式员工不含促销员、导购员。3.新到职员工从次月参加业绩考核,中途离任自动离任或被辞退工作未满月者当月不介入考核。4.内部调动者根据所在部门工作时间长短来划分,以调入时间超过半月的工作单位业绩为准,反之按调出单位当月业绩为准。四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式1.介入业绩考核部分工资比例:按介入考核员工岗位工资的10%进行考核如员工的月工资为800元,其浮动工资为80元即800元10%=80元;如领班的月工资为1000元,其浮动工资为100元即1000元10%=1
32、00元;如主管的月工资为1500元,其浮动工资为150元即1500元10%=150元;如经理的月工资为20xx元,其浮动工资为200元即20xx元10%=200元2.业绩考核部分的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为根据定量考核。根据部门经营特性和岗位职责分工,具体的业绩考核指标、权重占比、考核指标范五计算公式见下表见附表1五、业绩考核赏罚标准1.综合达成率为部门员工承当的考核指标实际达成率*对应的权重比例相加之和。2.业绩考核赏罚与员工绩效工资收入挂勾,原则是员工只奖不罚,主管级以上人员按业绩考核实际综合达成率施行赏罚。3.当月业绩考核指标达成赏罚在次月工资中体现,人力资源部
33、于每月的20日下发各部门上月的业绩考核结果,如对考核结果有异议因不可控等因素影响指标达成,于25日前将部门意见汇总到人力资源部门,人资部门上报总经理或公司例会讨论后下发最终奖罚结果并执行。4.如全店未完成预算的GOP指标,但部门或部组预算指标超额完成可单计算奖励另报,如全店完成预算的GOP指标,但部门未完成预算指标不介入奖励。5.综合达成率到达相应标准的则不奖不罚6.奖励:综合达成率100%,每增加1%,奖励该浮动权重额的10%奖励举例讲明:假设A为实际综合达成率A.生鲜部某组的A105%,浮动工资赏罚比例105%-100%=5%若某主管的工资标准为1500元,则可得奖金150010%5%*1
34、0=75元.B.其别人员的奖励计算方法同上。7.处罚:综合达成率100%,每减少增加1%,扣减该浮动权重额的5%。处罚扣款最高不超过个人浮动工资部分处罚举例讲明:假设A为实际综合达成率A生鲜部某组的A90%,浮动工资赏罚比例=100%-90%=10%若某主管的工资标准为1500元,则扣款150010%10%*5=75元B.其别人员的处罚计算方法同上绩效考核方案篇6以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益为目的,体现“多劳多得,按劳分配的原则,努力建立兼顾鼓励与约束相结合的“公平、公开、公正绩效考核形式。一、月工资考核细则:业务员月工资P=底薪A+硬性目的考核B+软性目的考核C硬性目的考核
35、B=(本月实际销售额/本月计划销售额)*100%本月实际销售额15%1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确具体,单位电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表。客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能讲出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣、喜好、最近的喜怒哀乐,近期业务进展。和客户见面时,能互相叫出对方的名字。(客户至少能随口讲出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。)4、每周最少帮客户做一件事。对于A类客户,每
36、周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份参谋式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做详细的一件事,这件事能够是客户公司的公事,可以以是客户个人的私事。5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,碰到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。6、及时快速反应客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。7、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大
37、节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。十分注意的是,问候时一定要署名,署名的格式为“公司名称+个人姓名,要让客户知道是谁在关心他、问候他。避免发生发短信问候客户,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。8、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完好,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。9、关心公司的发展,实事求是地提出改革、改良的意见和建议。10、公司领导临时交办的其他工作。二、年终奖金的考核细则:奖励目的:鼓励员工认真工作,稳定人心,长期合作,把本身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目的相结合。奖励办法:1、奖金总额:当年总销售额的5%。例如,当年完
38、成总销售100万元,则总奖金额度为1,000,000元5%=50,000元。2、奖金发放对象:正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的员工3、个人奖金的计算方法:当年个人工资总数/当年全员工资总额奖金总额=个人当年应得奖金鉴于员工进入公司时间的长短不同,为鼓励员工长期稳定的工作,对于连续工作超过3个月的,奖金根据上列算式计算;缺乏3个月的,每少1个月,递减10%。公司有权根据个人表现,在以上计算方法所的个人应得奖金数额的基础上,进行上下20%幅度以内的调整。调整后的总奖金额度,仍不得超过当年总销售额的5%。5、奖金的发放次年1月1日以后开场核算,春节前10天左右发放。绩效考核方案篇7绩效考核是企业为
39、了实现生产经营战略目的,通过采用合适企业实际情况的标准和指标,运用科学可衡量的办法,对各级管理者和员工在完成生产经营经过中既定任务的工作绩效和效果进行价值评价的经过。绩效考核施行工作包括考核计划、考核方式和考核结果反应这几个方面。一、考核计划绩效管理走向成功的第一个关键步骤就是:绩效计划。绩效计划是管理者和员工共同对员工应该实现的工作绩效进行讨论并达成共鸣的经过。绩效计划工作开展的有效和到位与否,对于绩效管理的成败有着至关重要的作用。考核计划通常包括下面几方面内容:1建立绩效管理小组。其主要职责是:协助总经理开展对公司高层人员工作业绩的考核工作;审查并完善所在企业绩效管理制度的方案;协调各部门
40、之间开展绩效管理活动;接受和解决绩效考核经过中的各种咨询和投诉;检查并催促各部门绩效管理工作的有效开展。2拟定施行绩效管理的时间计划安排。结合企业的实际情况,拟定出完好的绩效管理工作的详细时间安排,暂定考核周期为一年。在每个季度检查、催促并调整企业各部门以及高层管理人员对于考核指标完成的情况。3拟定相关制度和规范。为了确保绩效管理工作能够有效执行,拟定出配套的施行制度和详细的规范,并同时定出各部门和全体员工的详细开展绩效管理的工作计划。4开展绩效考核。根据指定绩效考核施行方案,将考核工作落实到各部门单位,开场对不同岗位和个人施行考核。5沟通反应改良。根据考核结果,结合公司发展需要,对公司岗位和
41、个人开展结果评估,将考核结果向个人进行反应,与之沟通,并给出相应的处理措施。二、考核方式确定符合企业和员工实际情况的考核者是绩效考核工作得以展开的第一步。通常,考核者应该能够比拟持续和全面地考察被考核者的工作状况;同时又能够比拟客观真实正确地评价考核者的情况。在绩效考核施行经过中,能够作为考核者的有:上级、同事同级部门、下级、员工本人、客户五种:1.员工本身评价。员工本身评价是指被考核者对本人在绩效考核周期间内的对照考核指标完成的工作情况。自我评价要求被考核者能够比拟客观、实事求是地总结和评价本人在绩效考核周期内的业绩、态度和能力。2.上级考核。主要指被考核人的直接上级对其进行考核。考核时应注
42、意:考核者应当本着对公司、对工作负责的态度,根据被考核者的实际工作情况进行实事求是、比拟客观的考核,进而便于发展和提高员工的工作绩效和工作能力,没有主观偏见,不以个人爱好作为评价标准。3.下级考核。即下级员工对上级管理者的考核。在进行考核工作时,考核者应本着对企业和工作负责的想法,遵照客观事实,科学严谨地开展考核;另外,考核被考核者的工作表现、工作态度和工作能力的时候应当采用无记名评价的方式。4.员工互评。也称为同级考核。该考核方式适用于所有管理岗位的人员。考核者应本着对工作、所在单位、团队伙伴负责的态度,在客观事实基础上,科学开展考核;同时应当衡量和评价被考核者的工作表现、工作态度以及能力,
43、而不是把被考核者的性格脾气作为评价的根据;评价应尽量做到规范、公正公开,避免个人亲疏好恶或者公报私仇的现象。5.客户评价。有一些企业也把客户评价作为考核的一部分。有些特殊的岗位,只要客户是能够直接观察并衡量员工绩效工作情况的人,所以这种情况下,顾客是对此类员工进行绩效评价的最好对象。三、考核结果的沟通反应绩效评价结束后,为了让员工能够了解本身工作情况,管理者应当把绩效结果的详细情况、员工目的完成的情况、没有完成的原因以及今后改良的计划向员工进行反应。通过员工和管理者的绩效结果的持续反应和沟通,员工的绩效能力不断得到提高,企业的整体绩效水平也会不断提高。1.结果的沟通。管理者完成对员工的绩效情况
44、考核评价工作后,应该和员工进行本次绩效考核所得结果的沟通和分析。通过员工和管理者之间对绩效考核情况的持续沟通,员工的绩效能力得到不断的提高,整个企业的绩效水平也会不断得到提升。绩效管理的目的能否能够实现,很大程度上取决于这一环节的绩效结果的反应和沟通。通过对绩效考核结果的沟通反应,管理者和员工共同分析绩效目的完成情况、施行期间存在的问题以及这些问题怎样来解决;同时通过绩效结果的沟通反应,员工能够非常清楚地知悉管理者对本身工作情况的看法;另外通过绩效结果的沟通反应,管理者和被考核者在协商达成一致的基础上共同来确定下一个阶段绩效的目的和改良措施。2.结果的运用。为了能够通过绩效管理工作激发鼓励员工
45、提高本身的业绩和能力,管理者应当合理地运用绩效考核的结果。通常,企业能够从下面几个方面对考核结果加以运用。1结果直接与薪酬挂钩。考核目的是为了产生更多的绩效,于是要求和薪酬挂钩,假如绩效考核结果不和薪酬挂钩,绩效考核往往成为形式,所以绩效考核结果是薪酬调整的重要根据之一。通过绩效考核得分与绩效工资系数的转换,反响考核结果与报酬的对应关系。2职位的轮换。管理者能够根据考核结果的积累,来评价员工的工作表现,同时可以以更清楚地发现员工对其现有职位的适应性。假如考核能级比拟好的员工,在目前的岗位上无法发挥其全部的才能;也或者考核能级比拟低的员工,没办法适应现有的职位。对这两种情况能够参加考核结果并结合
46、个人选择,将其调换至适宜的岗位,真正做到人适其事、人尽其才。3员工职位升迁或调配的根据。企业能够根据员工在某一阶段持续的绩效考核的情况来选拔员工和职务升迁。4个人职业生涯的规划。通过管理者和员工之间对绩效考核结果的反应和沟通,共同分析员工绩效考核完成的情况、在工作经过中存在的优缺点以及员工将来改良工作的计划和目的等。通过这样持续的沟通,员工不断提高本人的工作能力和绩效,进而帮助员工达成个人职业目的,同时也能够帮助员工进行个人的职业生涯发展和规划。绩效考核方案篇81.目的1.1绩效考核的目的是为了不断开发员工的职业能力,提高员工在工作执行中的主动性、有效性及工作质量,进而改善公司整体绩效,到达企业的管理目的。1.2考核的结果主要为员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、奖励和淘汰等人事管理提供根据。2.种类和适用范围类别施行时间适用范围月度考核该月结束后三个工作日内餐厅全体管理人员和员工当月连续休假五天以上者除外备注:1、当月休假时间较长的员工,绩效工资的发放标准参见、3.月度考核职责3.1区域经理/区域主管负责根据考核标准为餐厅经理/主管进行考核。3.2餐厅经