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1、企业管理培训心得体会15篇企业管理培训心得体会15篇我们有一些启发后，好好地写一份心得体会，这样我们就能够提高对思维的训练。那么问题来了，应该怎样写心得体会呢？下面是我整理的企业管理培训心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。企业管理培训心得体会1今天我参加了公司组织的培训课程，听了教师激情生动的讲解，内心深受震撼，对企业文化、企业管理和企业发展有了愈加深入、更高层次的认识，结合8年来的工作实际，我深有感触，体会总结如下：一、商道即人道，学好经商要先学会做人。世界观决定方法论，对商道的认识，是一个企业、一个人对商业行为的根本看法，一个企业或个人持什么样的商道观念，也就决定了他在商场上的的商业行为
2、。“商道即人道是中国著名红顶商人胡雪岩的经商之名言，是谓从商首先是人与人打交道，从商先做人，做人先讲诚与信，讲诚信才能够从商立事，所谓和气生财、诚信经营既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一种信念，一种责任，互为因果。一个企业要在现如今剧烈竞争的环境中得以长久的生存，必需要遵守商道，以人为本、诚信经商，做生意不仅仅是为了赚钱，更重要的是为了获得人心，一个企业、一个商场能够获得群众的认可，自然也不愁利润，如此就良性循环，持续发展；如若一心只为赚钱，丧失人性、丢掉人心，最终是无钱可赚，无疾而终。对于一个商场而言，面对硝烟弥漫的商战场面，要想获得胜出，首先要做好商道，端正做生意的态度，以人为本、
3、诚信为本、文明经商，以真诚的心态获取人心，这样才能够得以生存。在商场内部管理中要以人为本，关心员工的生活和工作，在管理环节中处处体现企业对员工的关心，发挥每一个人的气力，构成一个有凝聚力、向心力、自豪感的集体，共同的为企业的发展奉献气力。在对外经商中，要诚信为本，以人为本，真正的将每一位顾客当做上帝，提高产品质量，提升服务态度和服务质量，获取人心，从顾客的角度出发，为每个人服务以致满意，让商场的品牌深化人心，让顾客信任商场、选择商场、推荐商场，这样不愁业务的增加，不愁利润的增长。二、品质即价值，捉住利润先捉住品质。商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合，前者包括商品的物理性能，机械性能，
4、化学成分和生物的物性等自然属性，后者包括商品的外形，色泽，款式或者透明度等。提高商品的品质具有特别重要的意义，由于品质的优劣直接影响商品的使用价值和价值，它是决定商品使用效能和影响商品价格的重要因素，在当前国际竞争空前剧烈的条件下很多国家都把提高商品的品质，力争以质取胜，作为非价格竞争的一个主要组成部分，决定了生产者和商家在竞争中的地位，也是营销的重要手段。对于商业企业来讲，我们关注的品质不仅仅是商品本身的质量，更多的是对服务质量、消费环境的要求，产品质量能够带来高价格，服务质量也能够带来高价格，有时甚至比产品本身更重要即。消费者都期望在消费经过中能得到热情对待，期望任何地方都有令人舒适的消费
5、环境。服务热情，环境洁静，诚信无欺，是消费经过中应尽的责任，同时也是一个企业核心竞争力的重要组成部分，只要不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将消费者留下，才能够让消费者再次光临。商场在不断提高服务品质的同时，还需要不断的创新品牌，将现有品牌做大做强的同时，不断的研究新问题，捕捉新趋势，引进新产品，始终站在高品质、新品种的前沿，才能够创造新的价值，才能够提高利润，才不会被市场所淘汰。三、文化促发展，谋求发展先建设文化。一个企业的文化是企业的灵魂，一个企业只要一天存在，企业文化就一定同时存在。由于企业文化就是企业所有人员得思想、行为和行动的总和。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，培育奉献精
6、神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能，就必须不断加强企业文化的吸引力和感召力。这是由于，文化的功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化能否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力，企业构成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。加强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题，企业文化建设，只要紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来，企业的经营，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，
7、实现企业和谐，促进企业发展，一个正气的、团结的、向上的企业文化也是一个企业软实力的代表，它能够凝聚全体员工为了企业的发展，同生共死。所以一个企业要想长久的生存和发展，必须建设一个先进的、积极的企业文化。四、创新促管理，加强管理先注重创新这里的创新指的不是产品创新，而是在管理中的理念创新，以新的管理理念来管理企业，提高管理水平，提高管理效率。任何组织的管理者都是充满了责任和挑战的经营群体，他们承上启下、协调资源，为组织的长久发展而尽职尽责，管理者需要能准确的理解上层领导的计划意图，并运用各种素质确保下属和本人共同完成任务的管理人员。作为管理者，既要严格贯彻组织高层的战略意图，又需要结合本部门详细
8、状况合理配置资源，充分调动下属积极性，发挥团队的合作能力与创造能力，坚定地执行计划，进行详细的操作运营。管理是一门艺术，要结合不同的管理对象，管理目的，采取不同的管理方式，而一个新的管理理念将会带来不一样的管理效果。教师用水性来隐喻领导，是一种全新的管理理念，是新的管理方式的探索，是一种新的对生命意义的探索。将水性应用到管理中，就是要在管理中提升管理的领导弹性，帮助其创造出一个高效率的团队。老子讲“大道无形，大道似水，懂得了水性，才能把握住为人处世的原则，作为一个领导者只要不断的提高本身修养，从人性出发，因人而异的处理各项事务，但同时又带领大家到达奋斗的目的，这就需要领导者要像水一样灵敏，无论
9、高山还是平原都无法阻挡前进的进步。通过学习，使我对企业管理和企业发展有了新的认识，在今后的工作中我要再接再厉，加强学习，将理论落实到实际工作中，不断提高本人的认识水安然平静工作能力，为商场的发展奉献本人的气力。企业管理培训心得体会2经过培训，我能从多角度、多层应对课堂上的各种困惑和行为进行理论的诠释和深入的反思，让我想到一些以前从未想过的问题，发现了本身的差距与缺乏，对原有的教育观念产生了强烈的冲击。在培训期间为我们开设了教学理论学习、听取专家及优秀校长的讲座、让我们挂职锻炼，经过学习实践使我们对教育的理论与方法把握得愈加系统。在与天津的老师以及来自各县的老师们互相沟通中，我结识了很多朋友。同
10、时我也认识到了自我的缺乏，认识到了教育发展的状况，以及内地与西藏、各个县之间学校教育的差异，汲取了各个学校在课程设置、老师管理、学校管理等等经历。在培训中，还为我们精心安排了理论课学习教我们怎样制作课件使用幻灯片等，为我们今后使用多媒体教学打下了很好的基础。在学习期间还组织我们到北京、北戴河等地参观，了解当地的民俗风情名胜古迹，开拓了我们的视野。在近一个多月的学习培训时间里，经过听取专题讲座、考察活动、参观、挂职锻炼，学员们的互相沟通与自我的体验、感受、考虑，我们学到了先进的教育理念和当代教育技术，更新与拓展了专业知识和专业技能，学到了更多科学知识，同时也更新了我们的教育思想和观念，提高了我们
11、的教育理论水安然平静教学管理本事。我深感这次培训收获异常大。尤其是对校长主角的标准有了更明晰的认识，综合起来，我觉得有这么几点：1、校长应当是个多面手校长工作的“广度。一看到培训班的课程安排，我就产生了这种强烈的感受。从传统教育理论到新课改的最新理念，从中国的基本国情到国际局势，从国内教育现状到国际教育的基本情景，从基本的政治理论到详细的教育原理校长应当了解的东西实在是过多了。2、校长应当是个细心人校长工作的“精度。学校工作包罗万象，校长要尽量做一个有心人，细心人，擅长从微小的现象看问题、找原因；擅长从细小的工作入手聚民力、聚人心3、校长应当是个学习者校长工作的“远度。这是一个永久的命题，要做
12、好任何一项工作都要不断地学习，校长岗位亦是如此。多看看，多想想，一些灵感不期而遇，工作局面就此打开。没有学习，就没有可持续发展个人发展如此，学校发展也如此。4、校长应当是个研究者校长工作的“深度。或者讲，校长应当是个考虑者。对工作的预见、调整和反思都需要研究，随时发现问题，考虑解决问题，挖掘深层因素，根深才能固本，才能实现“内涵发展的理念。5、做为管理人员，要有强烈的社会职责感和求真务实、锐意进取的工作作风；起到身先士卒，以身作则的表率作用。孔老夫子早就告诫我们：“已所不欲，勿施于人。所谓一个好校长，就是一所好学校、桃李不言，下自成溪，就包含着这个道理。像传统管理强调的正已是正人的前提。当然，
13、真抓实干，要把雄劲的工作气魄同科学的工作方法和科学的思想相结合，也要擅长用心、擅长用情、擅长关注细节、讲究策略和智慧，有着富于感染力的乐观主义。6、管理者要擅长做一名勇于践行的领导者，目前教育领域不缺少先进的教育思想和教育理念，只是需要根据教育科学理论做一番实在的践行工作，一心一意为老师和学生做点实事。“教育要践行，践行自我的教育理念，要结合实际，有所创新，要博得老师的支持。像孔子所讲的“已欲立而立人、已欲达而达人。要做一番实事，就要对老师团队进行有效的引领，为他们供应有价值的服务；要依靠老师，尊重老师的创造性劳动。将老师吸引到学校管理中来，建立老师愿意分享的远景，并供应通向将来的桥梁的本事，
14、即与全体教职工建立共同的愿景，这样才能让老师发自内心地努力学习、工作、追求卓越，才能将办学理念、目的转化为全体员工的自觉行为。7、领导者要不断地学习，学习管理，学习新知识，向解决问题的经过学习，重视本身的专业发展，学习的经过是提高本身素质的经过也是提升管理智慧的源泉，当代领导学也告诉我们，领导者的素质是施行有效领导的基础，作为管理者学习和提高本身素养就像给光源充电，仅有本身亮堂了，才能把自我的光洁撒在周围，才能博得大家的信赖，8、要注意营造一个文化气氛来潜移默化、“润物细无声地影响、感染全体师生，让文化环境成为一种宏大的向心力和凝聚力，成为一种发奋向上的动力，当然文化是多方面的，像学校的制度文
15、化、主流文化、细节文化、课程文化等。我们注意到建构学校的文化，发展学校内涵，不是一朝一夕的事，他是一个动态生成的经过，是一个在实践中不断丰富和升华的经过，管理者必须用心，有意地去努力考虑和行动。我们能参加这次培训学习我感到特别幸运，此次培训对我来讲不仅仅是一次理论武装，更是一次实践指导，我将所学知识和思路应用到学校管理建设中，针对本校的主要管理漏洞制定管理改善方案并付诸实践，回到工作岗位后，必需要以愈加出色的工作报答国家对我们的培养，我将竭尽全力，把先进的教育思想，全新的教育理念带回去，像种子一样播撒到自我工作的学校和我县各个学校，让它们萌芽、生根、开花和结果，为教育事业作出应有的奉献。企业管
16、理培训心得体会3因此，我们这些年设计和不断推出的系列培训，都是紧紧围绕受训者的行为改变为特色、以提升主管人员的领导式管理能力为目的，以协助各类组织开展与之发展阶段相适应的企业管理培训为宗旨。我们以为，培训的目的就是挖掘人的最大潜力；培训包含一定的内部构造、受程序驱动的、在受过专门训练的培训师和个人或者团队之间结成的某种关系；培训包括评估、考察价值观和动机、设定可测度的目的、制定重要的行为计划，及用有效的手段和技术帮助受训者提高技能。行为培训的施行，有一些必要前提，如：要将改善视为培训的核心；培训中涉及学习的环节，需要应用成人教育和认知心理学的某些原理；受训者了解培训的基本原理后，自动配合改善，
17、培训效果比拟容易成功；培训师的培训技巧和与客户及受训者的坦诚信任关系决定培训的成败；根据受训者的不同情况和客户的不同要求调整培训形式；培训与咨询业的边界日益模糊，培训师必须把握更多的知识和技能。面向成人学习的培训必然要区别一般性的学习，成人学习有其本身特征：首先，成人学习是一种自我引导的学习；成人需要将他的学习与生活经历联络起来；成人以目的为导向；只要当有一个理由存在，成人才会去学习；其次，培养成人学习的动机因素在成人学习中也扮演着重要角色。四种动机影响培训关系中的学习行为-外在预期：受训者受高层主管要求受训；紧迫感：紧迫感要适度，压力过大会使人们放弃学习；个人提升：发展和提升个人职场前景；鼓
18、励：培训是一种鼓励体验。所以，成人培训绝对不是一般意义上的学习听课，而是要在整体的培训经过中把握好下面四个阶段的特点：第一阶段解决为什么要学习？第二阶段学习这些问题的关键点是什么？第三阶段体会怎样运用这些知识？第四阶段把握这些信息对于应付其他情境有什么好处？企业管理培训的系统培训的模型架构与课程选择每一个企业都要根据需求和本身的发展特点制订培训规划，然后再根据市场供给情况去做理性的选择。这里只简单介绍一下北京市管理科学院近几年来在培训实践中逐步提炼、开发出来的系列培训课程，包括（主管领导与管理）、（经营战略与执行）、（组织学习与发展）等。（主管领导与管理）系列自20xx年推出后，先后培训各类企
19、业组织单位上百场，反响强烈。主要包括三个课程：（领导式管理基础培训）、（领导式管理实践辅导）和（实践领导之道的挑战）。（领导式管理基础培训）是提升主管核心能力的培训，从中阶主管的角色转变入手。其心态要转向正己成己，要能够依靠自我的影响力去工作；其技能要转向带人成人，要能带动并成就别人；其职责要转向群策理事，以领导别人做出奉献。（领导式管理实践辅导）是加强主管受权赋能的修炼，分七个主题：受权的准备、受权经过的管理、透过团队施行受权、自我管理、沟通技巧、改善绩效、解决问题等。（实践领导之道的挑战）集中培养一个成功的主管需要学习和把握的五种行为修炼-挑战现状、共启愿景、以身作则、使众人行、激发人心。
20、企业管理培训心得体会4通过参加总经理的二天培训课程，我对中层管理的作用与责任深有体会，现结合培训内容谈谈本人的感想。作为酒店一位中层管理者的我对本人的工作有了一定的认识和了解，逐步的意识到中层管理干部是酒店的核心气力，是酒店管理架构中承上启下的关键，肩负着传达贯彻酒店领导各种决策与带领员工完成各项工作的重要责任。可是怎样更好地做好工作，不辱责任呢？我感到做好下面的五对五讲是至关重要的。一、对企业讲忠实就是把内心对酒店真诚的爱化作愿意把本人的一切奉献给酒店将来与发展的气力。作为中层管理干部，本人的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发，时刻树立“企业荣耀我荣耀，企业衰败我可耻，我为企业争荣耀的意
21、识；就是要把企业当作本人名副其实的家，真正成为家庭中负责任的一员，而不是旁观者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。典范的气力是无穷的，喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。二、对领导讲负责首先要认真贯彻企业领导班子的管理意图。踏实工作，一步一个脚窝。不能上有政策，下有对策，我行我素；主动当好领导工作上的左膀右臂，起到参谋助手作用。要多提建议，少发牢骚；多当助手，少袖手旁观；工作要到位，而不是越位；齐心协力唱大戏，众人划桨开大船，就是要创造性地完成各项工作任务。要把酒店的方针
22、政策与部门的实际结合起来，创始出本人部门特色的工作思路与办法。不能教条主义、本本主义，更不能我行我素。要擅长在贯彻中总结经历与教训，在落实中寻求创新与发展。三、对员工讲尊重就是正确认识与处理好管理干部与员工之间的关系。管理干部首先本人是努力工作者，是体能与智慧的出色者，是各方面的模范，是员工智慧的开发者，应成为员工的导师；其次，管理干部是带领员工完成任务的带头人。能否带出一支好的队伍是衡量管理干部能力与水平的主要标志之一；多征求员工意见，不压制员工思想。要把员工锻造成团结进取、务实创新、招之即来、来之能战、战之能胜的坚强队伍；擅长调动起员工的积极性、主动性、创造性，靠团结凝聚人心，积蓄气力。一
23、个团结的集体，就是一个打不垮、撕不烂、摧不毁的钢铁长城。管理干部要擅长团结每一位员工，实现员工间心往一处想，话往一处讲，劲往一处使，事往一处办。所以要利为员工谋，情为员工系，权为员工用。四、对协调讲原则就是凡事必须首先坚持原则。原则是规范，是制度。不讲原则，就会管理混乱。违犯原则，就是出卖企业利益。在坚持原则的前提下，在方式方法上灵敏运用，实现目的是最终目的。由于我们的服务对象是有思想、有意识的人，每个人的思想、行为都是千差万别的，所以要因人而异，要有针对性地开展协调工作。五、对工作讲求真务实就是要全面落实各项管理措施。措施是银，落实是金。无论多么好的措施，假如得不到全面地贯彻，也不能称其为好
24、。关键是认认真真、扎扎实实。管理中每一个环节都要落到实处。不要放过细枝末节。千里之堤，溃于蚁穴。对细节万万不能马虎大意。四星级与五星级酒店的真正差异就是细节，如今有的酒店把管理理念定为“细节、细节、还是细节，足见细节管理的重要性。做好了这五对五讲，才能当好领导的左膀右臂，才能当好员工的知心人，成为一个合格的御泉湾中层管理干部。企业管理培训心得体会5公司组织了企业管理知识学习的学习培训，我参加了此次学习培训，理解了系统、全方位企业管理培训心得知识的学习和辅导，受益良多。我深入领会到，作为一名合格的企业管理者，应当怎样驾驭整个企业的运作机制。并领悟到，应当以管理培训心得促创新，以创新促效益，进而促
25、使企业稳步健康发展。目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该怎样在剧烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和讨论的课题。经过这次管理培训心得学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人以为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好下面几点工作。首先，管理培训心得要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业管理培训心得不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识
26、人用人本事的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾讲过，我自认管理培训心得不如萧何，计策不如张良，领兵打仗不如韩信，可是我成功了，由于我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。多种企业管理经营企业必须施行两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才；同时对在职职工要进取培养和关心，实现“三留人，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，到达稳固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是
27、高级管理者，谨记这个用人方略，就必须能充分调发动工进取性，使其竭尽全力为企业发展做奉献。其次，管理培训心得始终如一地开拓、经营市场，并培养核心竞争力以求生存。市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从必须程度上讲，证明着一个企业发展的实力。所以，怎样开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点，开拓市场也必须根据行业特点逐步施行。所谓核心竞争本事，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发本事。一个企业不可能拥有所有这些本事，但它必须发展一种不一样寻常的本事，才能成为一
28、个拥有核心竞争本事的企业；核心竞争本事是企业战略的焦点，它必须构成理念，并体此刻核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。详细到多经企业管理培训心得要怎样培养自我的核心竞争本事，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自我赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够鼓励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目的的运作机制自然会构成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小
29、的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。进取增加电力多经企业对外创收。切实捉住国家开发西部等有利环境，抓紧研究并制定电力多经企业发展战略，加快多种经营和各种产业发展步伐。在比拟短的时间内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本构造，构成所有权和经营权分开后的代理机制。建立当代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，进取开拓市场，适时调整产品构造、产业构造和发展方向，用市场适销产品去占有市场，开拓新财源，打开新天地。企业管理培训心得光守是没有出路的，必须不断在市场的发展中壮大自我，在市场的变化中
30、否认自我，商场中没有长胜的将军，仅有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争本事，企业才能在大浪淘沙中谋得自我的一席之地。第三，管理培训心得明晰的产权关系，建立完善的法人治理构造管理培训心得让我们清楚的认识产权界定，是市场交易的前提。由于历史的原因，多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系，这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性，公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来讲，挑战大于机遇，将来充满不确定性。能够研究用优惠的政策待遇，鼓励退职，提早退养，身份置换，解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散，不利于集中决
31、策，同时假如股权过于平均，还会带来老国企的弊病：如大锅饭，平均主义，人员不能合理流动，建立不起鼓励和约束机制，以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰，首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关系，明确投资主体。仅有明确了出资人，公司才会有明确的责任，公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目的之下。公司的经营人员才会有明确的定位，而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体，享有对公司的剩余索取权，这是对投资主体承当资金风险的补偿，也为公司扩大再生产创造条件，仅有将利润集中投资于必须的项目，才能构成必须的优势，假如利润分散的用于支付股利，企业最终将衰竭。公司法人治理构造是
32、指关于怎样治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理构造的目的是到达公司各级各部门责权利的高度一致，公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情景下怎样密切配合，分工明确，协同工作，互相制约，围绕公司财富最大化的目的运作。即从组织构造上保障公司目的的完成，包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。当代公司产权制度在确立法人财产基础上，实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系。在此基础上，公司经过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理构造的设置和运作，明确划分责、权、利，构成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。其实，企业经营管
33、理的方略含盖众多方面，只可是分主分次罢了，以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是一种收获，一种能够和别人共享管理培训心得的体验。管理培训心得，尤其是企业管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善，需要在实践中不断地探索，进而到达实践和理论的有机统一。企业管理培训心得体会6进行了为期两天的封闭式学习培训，聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家_教师的精彩报告，并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习考虑，使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识；深入认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性；知
34、道了最近工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅，感触颇深。一、管理的很多新知识、新方法韩教师从下面几个方面讲述了管理学的内容和方法：1、自我管理篇，就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2、团队管理篇，从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3、工作管理篇，从计划委派到有效受权、从目的绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4、领导魅力篇，从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面鼓励。尤其是韩教师的经典语录使我感受最深：“管人与管事，思维要分离，行为要结合；领导要管人，流程要管事；“强将手
35、下有弱兵，用进废退，把每次的突发事件变成今后的例行工作等等，使我受益匪浅，让我把握了日常管理中出现的一些难题，比方：新老难容、帮派问题、互相推诿、无事生非、弄虚作假等问题。二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼1、加强员工培训，提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上当代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理
36、是企业永久的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只要通过加强学习，才能了解和把握先进的管理理念和管理方法，取别人之长补己之短，只要这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。2、不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、发奋有为的精神状态，加强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。3、加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要擅长与领导、中层干部、职工进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不讲，不利于团结的事不做
37、，要围绕公司领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现本身存在的问题。4、敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多谅解别人，遇事多为别人着想，即便别人犯了错误，或冒犯了本人，也不要斤斤计较，以免舍本逐末，伤害互相之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求本人。5、宽宏大量，学会包涵。包涵是一门艺术，是一种境界，要到达这种境界，就必须拥有博爱的心，博
38、大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包涵是博得朋友的前提，包涵是人生的财富。包涵不等于迁就和听任自流，包涵别人的过错，是为了让别人更好地改正，与人相处要学会包容、包容、宽容及忍让，做到心理相容。总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是能够用文字来表达的，也无法用语言表达出来，唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我坚信公司和各个部门在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。企业管理培训心得体会7八月份的最后一周，营业部组织了第一期经营管理人员培训班，参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长，因本人7月份开场在豫章
39、支行主持工作，于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训，也是我作为管理者的第一次培训，因而我非常欣喜、重视和珍惜，同时也等待能在这次培训中收获更多。正如我所等待，营业部此次选择的培训课程和讲课教师都给我带来了一个又一个惊喜，让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式，同时还参观了当地基层行。整个培训下来，甚感充实；总的讲来，受益匪浅，开阔了视野，活跃了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面：一、管理是一门科学和艺术对我而言，应该讲，走上管理岗位时间不长，各方面急待系统全面的学习和考虑，尤其是管理，这次培训就像一场
40、及时雨，让我在管理上认识和学习到更多，管理就是一门科学和艺术，需要用心去做。在（职业经理人的领导力与执行力）中，让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干，进而提升执行力。要提升执行力，做为管理者能够借助领导力，把握执行原理和讲究执行技巧，职业经理人在员工中的影响力，既取决于职位影响力，又取决于个人影响力，但更重要地取决于个人影响力，职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位，而取决于他的个人魅力，因而平常工作中要用好职位权利和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念，要提高执行力，还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理，这些原理在实际开展工作中
41、特别有用，能够扬长避短，科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧，如受权和沟通都是很好的方式，管理者必须科学受权和沟通的方式和技能，才能更好的开展工作。每个人都会有情绪、压力和心理活动，这是个事实，一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题。认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是当代企业中管理者必需要去做的事情，怎样缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理能力的重要体现，为此，做为管理者必须首先管理好本人的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我鼓励，这些都是当代管理的重要方面和细节，这是我学（情绪与压力管理）后感触最深。二、重视客户管理
42、的细节客户关系管理在银行行业实践中逐步被重视的一个概念，它是帮助我们解决从大量客户信息中了解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进行客户行为分析、提高客户满意度和忠实度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题。我们怎样把这个工作纳入基层行的管理流程，并在细节中加以执行，将是基层行管理者值得考虑的问题。从客户关系管理的流程来看，有众多细节要去完成，如在了解客户阶段，要擅长倾听客户意见，发现客户的潜在需求；要擅长处理客户投诉，负责任的进行关系营销；要以客户的反响和回复为根据评价沟通和服务的.质量；要以客户的反响和回复为根据调整沟通和服务的策略等等。因而在实际工作中，要逐步完善客户关
43、系管理的若干细节，使之具有可操作性，并加以流程化处理，这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值。三、发展理财业务是趋势通过此次培训的另外一个重要感受是，让我感遭到发展理财业务的重要性，了解了国内外其他银行发展理财业务的最新动态，从国外银行的经历来看，理财业务成为个人金融业务的核心，是商业银行适应经济、金融发展变化，知足顾客多元化需求的现实选择。理财业务作为核心产品，有利于个人金融业务的开拓发展。在个人投、融资工具日渐丰富，黄金买卖、股票、债券、基金、保险等投资方式逐步普及的情况下，个人理财服务比单一的储蓄产品对消费者有更大的吸引力，因而也更合适作为个人金融核心产品。目前西方银行和港澳台银行业个人
44、理财业务已成为零售业务盈利的重点之一。不仅如次，还知晓了国内外各家银行在理财服务和理财产品发展的现状，参观了当地银行的理财服务中心，实地观摩了理财中心的设计构造和理财业务的业务流程，系统性的学习了我行理财产品，进而感受了理财业务发展的步伐和方向，为今后在工作中发展理财业务坚定了信念，指明了方向，找到了方式方法。四、创新市场营销的方式我们银行人天天在做市场营销，也在实践着各种不同的营销方式和手段，但没有更多的总结，大部分人很少从理论上加以学习考虑。培训中（商业银行市场营销）课程让我对银行的市场营销有了全面和新的认识，对工作给予了很好的启发：一是树立“以客户为中心的营销理念。近年来，随着我国金融业
45、的不断发展，国内金融市场格局发生了显着改变，买方市场初步构成，客户的选择性大大增加，因而在这种背景下，我们要真正树立起。“以客户为中心的营销理念，即从客户需求出发，在对客户信息进行全面分析的基础上，为客户提供量身定制的个性化金融产品和金融服务。二是加强“综合金融的服务能力。为适应以上这种“以客户为中心的营销理念，还必须通过管理创新、制度创新、产品创新来提高服务质量和管理水平，搭建以客户为中心的业务流程和组织架构，切实做好从单一的以传统业务为核心的经营形式向以综合金融服务为核心的经营形式转变。三是提高“产品信息的沟通能力。沟通是商业银行与客户之间所有的信息沟通，有效发挥好柜员、大堂经理、理财经理
46、的作用，把产品信息有效传导给客户，激发客户的原始需求，进而创造客户；对于已经是我行客户的，要对产品的不同性推介给客户，引导客户的需求进而选择客户。总之，这次培训感受颇多，其中以上四方面认识有了进一步提高，为今后工作指明了方向和思路。我将把这次学习培训的理论和经历运用到今后的工作中去，结合实际工作，不断更新经营理念，创新管理和服务，大力发展理财业务，努力完成营业部下达的各项目的计划。企业管理培训心得体会8前段时间，我参加了企业管理知识的学习培训，接受了系统、全方位企业管理培训知识的学习和辅导，受益良多。我深入领会到，作为一名合格的企业管理者，应该怎样驾驭整个企业的运作机制。前段时间，我参加了企业
47、管理知识的学习培训，接受了系统、全方位企业管理培训知识的学习和辅导，受益良多。我深入领会到，作为一名合格的企业管理者，应该怎样驾驭整个企业的运作机制。并领悟到，应该以管理培训促创新，以创新促效益，进而促使企业稳步健康发展。目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该怎样在剧烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和讨论的课题。通过这次管理培训学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人以为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好下面几点工作。一、管理培训要毫不动摇的狠抓人力资源管理一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分
48、挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业管理培训不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾讲过，我自认管理培训不如萧何，计策不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，由于我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。多种企业管理经营企业必须施行两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才；同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人，即情感留人，待
49、遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，到达稳固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，谨记这个用人方略，就一定能充分调发动工积极性，使其竭尽全力为企业发展做奉献。二、管理培训始终如一地开拓、经营市场，并培养核心竞争力以求生存市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上讲，证明着一个企业发展的实力。所以，怎样开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点，开拓市场也必须根据行业特点逐步施行。所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠