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1、【精华】创业计划模板合集八篇【精华】创业计划模板合集八篇日子好像白驹过隙，我们的工作又将在繁忙中充实着，在喜悦中收获着，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。相信很多人会觉得计划很难写？下面是我收集整理的创业计划8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。创业计划篇11.执行摘要本创业计划书是以寻求合作为目的，向将来的合作伙伴介绍本公司新产品项目的策略、目的、意义、市场、资金与投资分析等。1.1项目计划本项目计划组建一家有限责任公司，名称为天之素食疗保健主题餐厅，主要从事素食保健餐饮的经营。公司成立地点暂定在太原市柳巷北口，注册资本为人民币50万元，全部投资者为自然人或私营企业法人。本公
2、司将中国传统医学原理与当代化餐饮管理有机结合，向城市居民提供具有传统文化特色的素食保健食品，在中式餐饮与医疗保健的中间领域开拓一块崭新的天地。公司成立第一年，计划年接待顾客量为5.6万人次，即日接待顾客量约为150人次，销售对象为太原市中心的社区居民及部分工作人群。第二年，增加顾客量至7万人次，即日接待顾客量约为190人次。第三年将顾客范围推广到整个太原市,同时将年接待顾客量扩大到20万人次。第四年将向外部定向募集资金,并着手诚招个人或企业加盟顾天之素食疗保健主题餐厅。第五年公司将走出山西，向全国的中式餐饮业挑战进军，届时本公司将以多种形式接受合作伙伴的加盟，包括优先股、可转换债、附任股权债等
3、灵敏多样的形式。投资合作者的利益将采用转售、回购与上市等多种途径获得回报与退出。1.2产品和服务介绍天之素食疗保健主题餐厅将成为一个多项服务于一身的餐饮中心，提供下面服务：l向顾客提供保健素食餐品l为顾客提供保健饮食咨询l向每位顾客赠送素食文化手册l定期面向会员进行免费健康培训l为会员制定保健饮食方案l向会员赠送书籍与光盘1.3市场机遇1.3.1民以食为天是永久的真理，餐饮业是长青行业。改革开放带来的经济迅速腾飞，城乡居民收入稳步增长和旅游、商务的蓬勃发展为餐饮业的持续兴隆提供了庞大的经济基础和广阔的市场空间。目前我国正处于改革开放后餐饮业发展的第三次高峰，中式餐饮业面临着千载难逢的发展机遇。
4、随着与国际市场的接轨中国餐饮市场愈加开放，市场更趋丰富多彩。1.3.2城市居民的生活水平的提高必然对身体健康愈加关注。随着城市当代化建设的突飞猛进，城市居民的收入水平逐年增加，消费档次不断上升，尤其是在温饱知足的前提下，对饮食的健康关注会越来越多。我国逐步步入老龄化社会，城市环境的污染，生活压力的增大，都会对人们的健康提出了挑战，不久的将来，人们对医疗、保健的消费开支将会不断增加。1.3.3素食文化必将成为21世纪的饮食新潮流。当全世界为疯牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大伤脑筋时，素食文化以其独特的自然气息日益博得了人们的喜欢。当绿色餐饮已经成为人们的共鸣的时候，健康科学的素食文化也在逐步深化人
5、心，根据当代人追求健康、美味的反朴归真的饮食要求，创办以食疗保健主题的餐厅能够讲是顺应潮流。1.4产品和服务的竞争优势l产品概念的原创性所具有的先发优势，能够尽快的较少阻拦的占领现有市场。素食餐厅尽管在国外及港澳沿海城市已颇为流行，但是最国内尤其是内陆城市的发展才刚刚起步，其发展前景光明。而将素食餐厅引申到食疗保健领域不仅在太原而且在国内外更具有创始性优势，能够避免残酷的竞争，夺取先机。l众所周知，动物类食品含有丰富的锌、铁、硒等微量元素，这是植物类食品所缺乏的，为了弥补单纯素食中这些微量元素的缺乏，本公司将与山西大学生命科学与技术学院食品研究所精诚合作，由食品研究所的专业人员配备含丰富的锌、
6、铁、锡等微量元素的补充饮料，如强化果汁等，可在就餐时为广大顾客提供，这样不仅使素食得到很好的配备与完善，而且也使餐厅在同类行业中独树一帜。l产品的科研含量，能够避免同类企业的模拟与浸透造成的市场流失。由于餐饮企业模拟性较强，本公司将努力提高食疗保健餐品的科学含量，不断创始新的餐品种类，保持企业在食疗保健领域的绝对竞争优势。本公司将谋求与省内以及全国性的科研机构进行合作，为产品的研发提供理论指导或技术支持。l餐厅及产品具有独特幽雅的文化气息，能够成为企业的隐性资产，增加餐品的附加值。本餐厅是由大学生自主创业经营的，因而能够发挥大学生文化素养高、档次高雅的特长，不仅从餐厅的环境、餐品、服务、管理各
7、方面提高文化内涵，而且通过引进俱乐部的形式，将餐厅经营成一个具有浓郁的绿色文化的文化餐厅。1.5重要责任天之素食疗保健主体餐厅旨在通过经营健康、环保、卫生、便捷的食疗保健餐品的同时，推广科学、健康、绿色的素食文化。针对城市居民日益严峻的健康威胁，本公司将顺应潮流，根据广大消费者需求推出天之素系列食疗保健餐品，为城市居民的餐饮消费提供一个幽雅恬适的就餐环境，为城市居民的健康生活开拓一个崭新的消费领域。1.6成功关键l开发一系列具有风味独特的绿色环保餐品，提高餐品的科技含量，突出餐品的食疗保健功能。l从餐厅管理到产品服务，都要衬托出浓郁的文化特色，体现对顾客最体贴完善的人文关心，提高顾客对餐厅的忠
8、实度。提高餐厅的影响力，稳固现有市场，开拓潜在市场，提高客流量，确保毛利润高于40%。2产业背景与项目描绘2.1产业背景2.1.1自然环境优良我省地处黄河中游峡谷与太行之间，地势较高，平均海拔约1000米，东南面又有山岭阻挡海洋气候，温带大陆性季风气候，四季分明，昼夜温差大，土质肥沃，水质优良，全省80%以上的地区具备开发绿色食品工业的生产环境，其生态环境基本保持着良好的自然水平，甚至保持了生态环环境的天然本色，水土大气的干净性相对较高，适宜进行绿色农业的开发利用。因而，五谷杂粮、蔬菜水果等绿色农产品的种植一直是我省特有的优势资源。根据山西的自然资源特点和区位优势，发展特色农业、优势产业，就必
9、须发展杂粮生产。一方面，杂粮作物耐旱、耐瘠是旱作农业的重要作物选择;另一方面，杂粮作物在国内外很少、很小，只要山西的种类比拟多、分布比拟广。山西省林区山野动植物资源极其丰富，在全国300多种具有食品及药用价值的野生植物资源中我省就有200多种，具有污染少、营养丰富、防病治病等优点，而这些产品恰恰是山西素食的重要组成部分。2.1.2文化底蕴深厚早在公元前一千年的周朝就有专门的食医，为帝王提供调节膳食的养生保健服务。后代的素食文化与药膳食疗在中国医学及饮食文化的发展中都占有重要位置。（黄帝内经）、（神农本草经）、（伤寒杂病论）、（饮膳正要）、（本草纲目）等医学名著都有对食疗保健膳食的具体阐述。民间
10、自来就有药补不如食补之讲，其特点是以中医理论为基础，将中药材经过严格的加工，与传统烹饪原料结合而烹制成的可口菜肴、在进餐的同时起到冶病养身的作用。山西是中华民族饮食文化的发祥地，饮食文化成为了三晋文明的一个重要的组成部分，不少传统食品在国内、国际都有一定的知名度，尤其是三晋面食能够成为中华饮食的一枝奇葩，具有花样繁多、营养丰富、风味悠长的特点，但由于近年来开发不够，不少传统食品逐步消失，前景令人忧虑。2.1.3政策环境优越中国参加WTO后，中国农业与餐饮业将与世界接轨，享受WTO现有成员国的无歧视贸易待遇，能够促进国内产业构造的调整，有利于我国劳动密集型产品包括具有比拟优势的特色农产品和特色餐
11、饮品牌的出口。中央关于以人为本，实行五个统筹发展战略的提出有助于西部开发的推进、农业构造的调整，进而为绿色农业、环保农业提供了难得的机遇。餐饮业必然遭到这次改革浪潮的影响。2.2产品和服务介绍市场研究结果表明，太原市居民对建立一个可提供健康咨询与相关服务的餐饮企业是有需求的。多数竞争对手都没有提供类似健康讲座、文化宣传等方面的服务。调查中，有67%的人表示有兴趣接受本餐厅有关健康饮食与素食文化的培训，有54%的人表示有兴趣参加本餐厅成立的天之素健康俱乐部，并愿意缴纳一定的押金以保证他们的会员身份。本餐厅将全年开放，天天开放14小时。为知足上班族的早餐需要，早晨6点开场营业。天之素食疗保健主题餐
12、厅将成为一个多项服务于一身的餐饮中心，提供下面产品和服务：l向顾客提供保健素食餐品l为顾客提供保健饮食咨询l向每位顾客赠送素食文化手册l定期面向会员进行免费健康培训l为会员制定保健饮食方案l向会员赠送书籍与光盘本餐厅的中心职责就是为顾客提供健康可口的素食餐品。因而，根据消费人群的生理特征，我们将餐品分为三类，即营养保健类、功能调节类、疾病食疗类。2.2.1营养保健类抽样调查表明，有48%的人以为本人及其家人的身体状况良好，饮食习惯正常，但对目前的饮食现状表示不满，对餐品的健美强身需求较为关注。针对此类人群本餐厅遵循营养平衡原理将推出精品套餐一二三，即每位顾客进餐时可根据选餐提示自主选择一份水果
13、、二份蔬菜、三份主食，实现营养合理搭配。2.2.2功能调节类抽样调查中，有31%的人以为本人及其家人的身体状况介于健康与疾病中间，即属于城市亚健康人群。针对此类人群的特征，天之素将从维持和调节性机能的角度，推出具有明显季节特色的四季餐品：绿色关心、蓝色关心、金色关心、银色关心。2.2.3疾病食疗类抽样调查有21%的人对本人及其家人的身体状况比拟担忧，其中又有70%的人此类人群一般对健康的投资较大，对饮食习惯的改善较为主动。针对此类特点，本餐厅将推出药膳菜肴、汤类粥品、酒茶药饮、果汁汤剂四类食疗餐品，顾客可根据医师的诊断结果，在本餐厅营养师的指导下选择适当的食料餐品。健康人群体亚健康群体慢性疾病
14、群体生理特征身体与心理均无不适状况，代谢平衡，营养充分，精神充沛。身体虽无明显疾病，但躯体出现不适应感觉，外界的适应力降低。身体处于疾病状态，又无法手段得到立竿见影的治疗。餐品种类套餐一二三，即一份水果、二份蔬菜、三份主食的营养搭配。绿色关心、蓝色关心、金色关心、银色关心四季餐品。分为：药膳菜肴、汤类粥品、酒茶药饮、果汁汤剂四类。备注：以上的三种餐品种类，每种餐品中都充分包含了大豆等植物高蛋白类食品，完全能够避免不科学素食带来的蛋白质摄取缺乏。备注：以上的三种餐品种类，每种餐品中都充分包含了大豆等植物高蛋白类食品，完全能够避免不科学素食带来的蛋白质摄取缺乏。3市场调查与分析3.1调查目的l了解
15、人们对饮食健康关注程度。l调查人们对素食产品的了解程度和市场容量的大小。l消费者对素食产品的态度、价格承受能力。l业内人士对素食餐厅的建议和看法。3.2调查方法与对象根据调查目的，拟订调查提纲，采用问题答卷、访谈等多种形式进行调查。访问对象为各大中城市消费人群、各方面饮食专家、中医专家、酒店、餐厅经营户以及其他一些食品加工企业。3.3调查时间我们的调查时间为4月5日4月25日，分为三个阶段：初次主要为计划的初步拟制与预赛提供些基本信息。正式调查是在5月13日-18日期间，在相关单位的大力支持配合下，团队人员进行合理分工，对选取地点进行实地全面正式的调查，以获取最直观的信息与感受。补充调查截至7
16、月3日，考虑到正式调查数据中出现的缺陷和饰物，又对本省样本进行了一次补充调查。3.4样本分布在兼顾到代表性、经济条件和时间因素的情况下，我们对团队成员力所能及的六个城市进行了初步的市场调查。其中每个城市的样本调查均采用问卷式结合访问式的方法，其中问卷设计中开放式题目比例为40%，封闭式题目为60%。部分特殊样本则采用电子咨询或Email的联络方式。总共发出调查问卷600份，收回545份，根据真实性、标准性、准确性、完好性的原则，我们对收集到的资料进行了严格的审核挑选。最终获得520份有效问卷。3.5调查结果与定性分析3.5.1市场的分布情况餐饮行业的市场分割最重要的形式是其区域性，80%的服务
17、对象寓居在距中心周围3公里以内，平均车程5分钟可视为确定距离范围的基准。天之素作为一个较为独特的保健主题餐厅，由于其俱乐部的会员制度、技巧化的营销策略，将吸引一些寓居较远的人们前来光临，估计顾客的工作、寓居地一般不超过5公里。健身中心之所以选址在柳巷北口，其原因是那里交通便利，人口增长迅速、流动量大，家庭收入较高，该地区人们对饮食档次的要求较高、对健康保健也有较大的潜在需求。家庭收入是判定顾客群的另一重要因素。根据抽样调查显示，约75%的调查对象的家庭年收入超过2万元，29%的调查对象的家庭年收入超过3.5万元。调查研究表明，约75%的调查对象的家庭收入超过2万元，29%的调查对象的家庭收入超
18、过3.5万元。研究表明，从事管理、服务等行业的对象对饮食健康的关注程度远比其他行业人员多，而本地区的正是太原市管理人员、服务人员较为集中的地区。3.5.2竞争分析太原市餐饮业随改革开放、经济发展和人民物质、文化生活水平的提高而不断发展。其主要特点是：高、中、低档次幅度大;各地餐饮风味特色、品种多;吃饭、品尝、休闲、会友、宴客、喜庆不同消费需要经营方式活跃;投资者多元化，有国营、集体，也有私营、个体，还有外资、合资，所有制形式多样化，造成竞争的不平等状况。从比例上看，大酒店与小餐馆相对较多，面对普通群众的中型餐馆数量较少，尤其是独具特色的风味餐厅。通过调查了解到，固然餐饮业具有投资少、回报直接、
19、利润丰厚的特点，但只要23%的餐饮企业以为本人的经营状态良好、盈利客观，54%的单位对本人的经营现状表示担忧或不满，23%的企业经营惨淡，生意萧条。调查结果显示，大约有不到65%的人以为现有的餐饮企业由于缺乏健康的产品特色、缺乏文化底蕴、忽视服务特色，雷同现象普遍。而一些特色餐馆以其灵敏的机制、有效的成本控制、随行就市的价格体系、鲜明的服务特色在调查中普遍遭到大家的欢迎。据调查结果得知，本餐厅的主要竞争来自3公里以内的提供类似服务条件的餐饮企业，主要竞争对手是柳巷附近的大小餐馆、酒店。这些餐馆、酒店的优势是消费层次适中、餐品花样繁多、风味独特。弱点是对餐品的健康关注较少、服务特色不明显、卫生条
20、件不佳，餐品的模拟性大。80%的被调查者以为健康、可口、价格适中、服务周到是餐饮行业最重要的几个因素。绝大多数的消费者受可变性因素影响较大，对该餐饮企业的忠实度较低。调查表明，有65%以上的消费者表示会经常换一些新的餐饮地点进行消费。本餐厅建筑面积200平方米，设有客席、厨房、洗漱间、更衣室、会员活动室等。餐厅除了提供应会员个人的饮食保健方案，还将提供团体和家庭的健身运动以相关讲座培训。下表显示我们的竞争地位：小吃店中式餐馆快餐店酒店本餐厅餐品服务有有有有有饮食方案无无无无有文化宣传无无有有有会员服务无无无无有3.5.4市场发展的走势首先，消费者日益成熟，人们对餐饮产品的需求经过了求新、求廉、
21、求优的心理经过，逐步向求绿即产品的健康品质上转变，尤其是工业化社会带来的众多化学污染、过分消费导致的富贵病的出现，愈加促使人们重新定位本人的餐饮消费的取向。70%以上的人以为目前大多数的餐厅、酒店仍然停留在对顾客的感官的知足之上，铺天盖地的广告对顾客进行合理、健康的饮食消费是一种误导。其次，群众消费成为餐饮市场的主角。研究表明，人均收入在6000元以上时，食操行业包括餐饮业就会有大发展时期。而我国北京、上海、杭州等地已经到达这一水平，其他城市经济发展势头良好，因而，餐饮业迎来了庞大的群众化市场。有关数字表明，20xx年我们居民在外用餐支出的比重已到达18.7%，比上一年提高2.4个百分点。而今
22、年一季度太原市城市居民人均消费性支出就达1457元，同比增长9.4%。饮食服务费用增长23.8%。在关于消费场所的统计中发现，多数人倾向于去中小型餐厅就餐，其中有80%以上的调查对象表示经常在中式餐厅就餐，而西式餐厅多属于休闲消费。第三、人们的健康意识在提高，饮食观念在逐步转变。40%以上的人群以为本人或家人的健康值得关注。60%以上的调查对象表示医疗开支或保健开支成为本家庭生活开支重要的组成部分，并对如今的医疗保健费用不堪承受。调查中，多数中老年人以为保持良好的饮食习惯是保持健康的关键因素。尽管占82%以上的调查对象称本人认识到饮食对健康的重要性，但只要32%的人表示本人已经养成了健康、科学
23、的饮食习惯。大约有75%以上的人表示对本人的饮食及健康表示不满意，希望有所改良。第四、素食具有广阔的市场空间能够开发。大多数调查对象表示本人喜欢吃各类蔬菜、水果等素食食品，有72%的调查对象以为蔬菜、水果、谷物杂粮等素食餐品经过精心烹制，完全能够成为与肉食媲美的佳肴。有60%的人以为只要科学的进行搭配，素食是一种有益人体健康的饮食选择。但是，由于人们对于素食产品的了解程度还不是很高，对素食的理解还有很多偏见或误解，因而有必要对科学的健康的素食文化进行宣传。5公司战略与详细操作5.1发展战略l初期(1-3年)主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品，市场策略为通过积极有效的营销策略，挤占
24、中式餐饮及保健药品的市场分额;树立天之素的良好的品牌形象，提升知名度、美誉度;收回初期投资，积极进行市场调研、开发，产品的研制、推广，为企业的进一步发展积蓄资本。l中期(4-6年)稳固、扩展已有的市场分额，扩大销售服务网络;进一步健全餐厅的经营管理体制，提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理形式等方面的建设;在此基础上，向外部定向募集资金,并着手诚招个人或企业加盟天之素食疗保健主题餐厅。届时本公司将以多种形式接受合作伙伴的加盟，包括优先股、可转换债、附任股权债等灵敏多样的形式。公司将不再局限于山西省境内发展，而要向全国的中式餐饮业挑战进
25、军。l长期(5-10年)届时，餐厅运营已经步入稳定良好的状态，随着企业的势力与影响力的加强，服务范围不再能知足潜在顾客的需要时，公司将实行网点的扩张，以特许经营的方式，开拓新的市场空间，扩大餐厅的辐射范围和影响力。公司将引进最为科学的特许经营管理形式，迅速培养本人对特许经营体系进行良好管理的能力。实行慎重有效的特许加盟方式，以契约为基础，把天之素产品、服务及营业系统(包括商标、商号等企业象征的使用、经营技术、营业规范)，以营业合同的形式授予加盟方在某一地区的营业权。同时积极进行品牌宣传，强化规范经营，积极培养餐饮连锁经营人才，以统一配送、统一核算来提高连锁经营的效率，实现餐厅快速稳健的品牌扩张
26、。5.2选择地点经过全面的分析研究(包括位置的可进入性、大小、分区的限制及东城区的地价等)，决定将主餐厅设在柳巷北口附近，该地位于一个较高收入居民区地带，并正在大力发展商业设施。我们选了一个街道口作为建设点，过街行人和四辆容易看到，且出入方便。理论上讲，方便的地理位置是一个餐厅为顾客提供的最基本的利益之一，至于餐厅的大小则能够由市场的需要而定。据我们了解，太原市政府将以当今国际化大都市中央商业区为标准，在柳巷新开发的太原市铜锣湾商业步行街，力争将柳巷建成中国一流的大型综合商业区。目前已经开场基建工作。5.3装修配置本餐厅的建筑面积200平方米，是根据市场浸透分析与公司实力综合考虑以为较为合适的
27、面积。考虑以后的顾客量的增加，餐厅将制定合理的加盟方式，在太原不同地区逐步扩大服务范围。由美术学院建筑设计专业的同学主持，已草拟了符合餐厅初期运营要求的平面设计方案。建筑风格和就餐环境对顾客的满意度影响很大，70%以上的被调查者给予这方面以第一考虑。因而装修布置的费用作为一项可变开销，本餐厅将其定位于4%-9%。我们将遵循整体性原则，既能够保持我们形象的统一，又能够使我们的费用支出保持较低水平。参见下列图：餐厅的初期平面图本餐厅将通过独特的设计特色和文化气氛为就餐者提供一个温馨舒适的消费环境。首先，餐厅整体格调为古色古香的传统风格，餐厅内种有一些易于护养、美观大方的绿色花草，体现出传统文化古朴
28、、典雅的风韵，木制台面，有插花装饰，给人以赏心悦目的感觉。其次，墙壁用红色和桔黄的相间色为主体。墙面在齐腰位置采用一些耐碰撞、耐磨损的木饰、墙砖，做局部装饰、护墙处理。此外顶棚以素雅、干净材料做装饰顶棚比照墙壁的颜色选择比拟暖色的材料，如乳胶漆，采用暖色调能够增进顾客的食欲。第三，背景音乐以悠扬、舒缓、轻松、静谧的古典乐曲为主。第四，餐厅安装白色的大理石地面，整体上带给人清新自然凉快的感觉。餐厅的顶面安装合适于餐厅布置的吊灯，造型简单典雅。第五，餐厅灯光根据饮食心理学研究成果，多以黄色灯光为主。照明可以以采用混合光源，即低色温灯和高色温灯结合起来用，借助顶面、地面、灯光的变化到达理想的划分效果
29、。最后，餐厅用具由可降解材料制成的绿色材料制作，实现了绿色理念。中式餐厅的餐具非常讲究，杯盏碗碟应突出中式及保健的特色，餐厅根据不同食品的需要为顾客提供相应的餐具。5.4职工餐厅估计第一年需要6名全职人员，15名半职人员。全职人员包括营养保健师、厨师、前厅经理、领班、领位、服务员。他们的工资根据不同职位将在每小时5元至8元之间，另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作知足一年以上者，每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时3元，可以获得家庭会员证。根据调查得知，我们的工资在本地区是有竞争力的。管理人员将对雇员进行广泛的职业技能训练。由于保健餐厅强调顾客的稳定性
30、，因而培养高素质的雇员对保持老顾客有着极其重要的作用。我们的雇员还将接受素食文化、保健知识等方面的培训，使我们的雇员培训比竞争者更为系统和正规。我们还将从附近高校中招收一定数量的学生雇员，使天之素有一批年青、热情、素质较高的临时雇员，这些雇员能够工作二到四年。一些特殊的服务项目如健康知识讲座、素食烹饪培训等临时性活动，我们将根据需要临时签订合同。这主要是由于中心在创办初期需求尚不稳定，同时可以以节省常规性开销。5.5风险与躲避5.5.1外部风险随着中国参加WTO，国外大型餐饮公司进军中国，国际品牌既快又多地进入中国市场，必将给中国餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争剧烈尤其是来自国外的快餐连锁店，
31、如肯德基、麦当劳在中国的快餐业中占据很大的市场份额。5.5.2内部管理风险餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能博得消费者的信赖，对于大多数中国自办的餐厅来讲大部分存在着内部管理松懈，服务人员素质较低，怎样建立当代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。5.5.3市场风险市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，详细有下面几种风险可能：(1)在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。(2)项目生产阶段的风险，假如项目已经投产，但没有生产出适销对路的产品，项目可能没有足够的能力支付生产费用和归还债务。(3)项目生产经营阶
32、段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险;与市场上餐饮业的竞争风险，假如项目投产后效益良好很可能会带来一系列类似经营项目的诞生，进而加剧了本项目的竞争压力。5.5.4原料资源风险本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主，是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品，尤其本餐厅是以保健为主的餐厅，因而在原料的选择上需要专业的知识和技术投资，这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。5.5.5应对措施l汲取先进的生产技术与经历，开发出本人的特色食品。l严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。l项目开发阶段进行严格的项目规划，减少项目风险。l
33、进入市场后，认识食品市场周期，不故步自封，积极开发更新食品。l与原料供给商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供应。5.6保险和法律事务健身中心的保险将通过中国平安保险公司购买。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼，我们还将购买一般责任保险。当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。中心的法律事务交由有丰富经历的法律事务所负责处理。本餐厅将通过独特的设计特色和文化气氛为就餐者提供一个温馨舒适的消费环境。
34、首先，餐厅整体格调为古色古香的传统风格，餐厅内种有一些易于护养、美观大方的绿色花草，体现出传统文化古朴、典雅的风韵，木制台面，有插花装饰，给人以赏心悦目的感觉。其次，墙壁用红色和桔黄的相间色为主体。墙面在齐腰位置采用一些耐碰撞、耐磨损的木饰、墙砖，做局部装饰、护墙处理。此外顶棚以素雅、干净材料做装饰顶棚比照墙壁的颜色选择比拟暖色的材料，如乳胶漆，采用暖色调能够增进顾客的食欲。第三，背景音乐以悠扬、舒缓、轻松、静谧的古典乐曲为主。第四，餐厅安装白色的大理石地面，整体上带给人清新自然凉快的感觉。餐厅的顶面安装合适于餐厅布置的吊灯，造型简单典雅。第五，餐厅灯光根据饮食心理学研究成果，多以黄色灯光为主
35、。照明可以以采用混合光源，即低色温灯和高色温灯结合起来用，借助顶面、地面、灯光的变化到达理想的划分效果。最后，餐厅用具由可降解材料制成的绿色材料制作，实现了绿色理念。中式餐厅的餐具非常讲究，杯盏碗碟应突出中式及保健的特色，餐厅根据不同食品的需要为顾客提供相应的餐具。5.4职工餐厅估计第一年需要6名全职人员，15名半职人员。全职人员包括营养保健师、厨师、前厅经理、领班、领位、服务员。他们的工资根据不同职位将在每小时5元至8元之间，另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作知足一年以上者，每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时3元，可以获得家庭会员证。根据调查得知
36、，我们的工资在本地区是有竞争力的。管理人员将对雇员进行广泛的职业技能训练。由于保健餐厅强调顾客的稳定性，因而培养高素质的雇员对保持老顾客有着极其重要的作用。我们的雇员还将接受素食文化、保健知识等方面的培训，使我们的雇员培训比竞争者更为系统和正规。我们还将从附近高校中招收一定数量的学生雇员，使天之素有一批年青、热情、素质较高的临时雇员，这些雇员能够工作二到四年。一些特殊的服务项目如健康知识讲座、素食烹饪培训等临时性活动，我们将根据需要临时签订合同。这主要是由于中心在创办初期需求尚不稳定，同时可以以节省常规性开销。5.5风险与躲避5.5.1外部风险随着中国参加WTO，国外大型餐饮公司进军中国，国际
37、品牌既快又多地进入中国市场，必将给中国餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争剧烈尤其是来自国外的快餐连锁店，如肯德基、麦当劳在中国的快餐业中占据很大的市场份额。5.5.2内部管理风险餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能博得消费者的信赖，对于大多数中国自办的餐厅来讲大部分存在着内部管理松懈，服务人员素质较低，怎样建立当代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。5.5.3市场风险市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，详细有下面几种风险可能：(1)在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。(2)项目生产阶段的风险，假如项目已
38、经投产，但没有生产出适销对路的产品，项目可能没有足够的能力支付生产费用和归还债务。(3)项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险;与市场上餐饮业的竞争风险，假如项目投产后效益良好很可能会带来一系列类似经营项目的诞生，进而加剧了本项目的竞争压力。5.5.4原料资源风险本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主，是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品，尤其本餐厅是以保健为主的餐厅，因而在原料的选择上需要专业的知识和技术投资，这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。5.5.5应对措施l汲取先进的生产技术与经历，开发出本人的特
39、色食品。l严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。l项目开发阶段进行严格的项目规划，减少项目风险。l进入市场后，认识食品市场周期，不故步自封，积极开发更新食品。l与原料供给商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供应。5.6保险和法律事务健身中心的保险将通过中国平安保险公司购买。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼，我们还将购买一般责任保险。当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。中心的法律事务交由有
40、丰富经历的法律事务所负责处理。6.营销组合策略6.1有形化营销策略6.1.1用于做出并认真履行本人的承诺由于本公司的经济实力尚弱，因而初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的承诺营销进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导天之素的经营宗旨与理念。在太原各处大医院、诊所聘请一些医生，通过医疗咨询向顾客进行素食文化的引导。食疗保健具有的延续性、计划性决定了本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠实度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本公司将会建立一套完好的会员信息反应系统，实现营销承诺：l顾客
41、反应表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。l将顾客满意进行到底。树立顾客满意本人才满意的观念，做到时时刻刻为顾客着想。l建立餐厅顾客服务调查表，定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。6.1.2大力打造天之素的品牌形象根据餐厅企业竞争剧烈、模拟性强以及食疗产品具有的时节性强的特点，本公司将导入CIS(企业形象系统)，实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合，加强企业的品牌保护意识与能力。围绕健康、绿色为核心的品牌特征，公司通过树立绿色形象、开发绿色产品，实行绿色包装，采用绿色标志，加强绿色沟通，推动健康消费来实现营销目的。作为一个素食餐厅开展绿色营销，我们有着天然的
42、优势，本餐厅将严格贯彻绿色餐厅的标准，无论从原料采购、食品加工还是卫生环境，都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时髦的就餐环境，通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等，体现健康绿色的理念。6.2技巧化营销策略6.2.1推广保健知识、宣传素食文化本餐厅将在营销经过中，围绕21世纪的餐饮主题养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点，对消费者进行有计划、有针对性的宣传，进而引导顾客的消费取向。通过进行专题讲座、手册宣传、公益活动等方式将以上餐饮知识宣传出去，同时注重借此时机加大对天之素产品的宣传介绍。推广、倡导健康科学的素食文化，弘扬传统文化中的养生文化。对产品、餐厅、服务进行文化包装，参加饮食文
43、化节，传播素食文化。我们的餐厅计划在开业两个月后筹办公司网站的建立，首先通过网络让更多的人接触、认同素食文化，进而认识天之素、支持天之素的发展，通过网络营销能够大大扩大天之素的影响范围，提升企业品牌的知名度，进而获得进一步的发展机遇与条件。6.2.2重视搞好一系列的企业公关活动本公司将通过一系列的公关活动，处理方方面面的关系，为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。1与员工、供给商建立精诚团结、信任一致的合作关系。在管理人员与员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式，通过发行内部刊物、免费会员提供奖励，集体娱乐健身等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。为获得充足的原料，制定正确的合理的进货政策，积极为供给
44、商提供市场信息，进而开拓市场空间。2社区群众关系。为保证充足的人力资源，获得稳定的顾客群，得到可靠的后勤保障，应积极介入维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利，提供优质餐品和服务，正确处理顾客的要求和建议。3政府媒介关系。及时了解并遵守政府相关法律法规，加强与政府部门的联络，主动协助解决一些社会问题。与宣传媒介建立并保持广泛关系;向其提供本行业的真实信息，制造新闻事件。6.3差异化营销策略6.3.1突出天之素的特色所在本公司主要是对本餐厅的文化特色、产品特色、服务特色、环境特色进行大力宣传，进而实现餐厅的差异化营销。本公司特色营销将侧重于下面一些重点：主要的文化特色：健康关心、
45、人文关心主要的产品特色：具有食疗保健功能的素食餐品主要的服务特色：会员制的跟踪服务主要的环境特色：具有传统文化气息的绿色就餐环境6.3.2实行开放式的会员制度为建立长期的稳定的客源，本餐厅将组成一个健身俱乐部，利用信函、电话、广告等方式吸引第一批会员100名，每人只需缴纳50元会费，或者在本餐厅累计消费超过到99元时，就能够成为本俱乐部的正式会员，并附送一张附属会员卡，能够本人使用可以以送给亲友。有效期为一年，期满续交会费。会员能够享受餐品价格优惠、电话购物、健身知识培训、户外集体活动等权益。天之素健康俱乐部在初创期间吸收了第一批会员之后，我们将逐步利用地方报纸、广播电台等媒体，播发俱乐部的时
46、事新闻，并通过与医疗卫生、体育健身等机构组织建立合作互助关系，为进一步争取会员、扩大影响打好基础。6.3.3发挥素食餐厅的价格优势本公司产品的目的人群为城市居民。考虑到市场上餐饮产品、保健品的价格因素，本公司的产品定价将处于同类产品的中低价位。占领一定的市场份额，构成规模经济效应，以低成本获得高利润。在产品的价格及其组合上，我们是根据消费者不同的消费层次和需求，加工、提供各种具有食疗保健价值的营养餐品，其中在价格的制定上我们严格根据原料的利用率来计算，比方果蔬的去根多少、能否去皮、去叶，最后厨房的加工程度，为消费者提供每份6-100元不同餐品组合的标准，顾客能够根据本人的实际情况选择不同的素食
47、食品。七.附录：创业计划篇2一、关于创业的基本条件可行性概述1、市场需求与本人的关联本人在家具行业20多年，特别庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。2、施行创业的基本条件(1)具有良好的职业经历和职业业绩(长期从事技术、业务和企业管理工作)。(2)具有一定时期的创业模拟准备，如团队建设等(决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐，人员特长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素，且均具有较良好的职业业绩)，这批对象将作为发起人而参加新办企业。(3)发起人(团队)具有知足企业创办初期的资金需求能力。(4)新办企业(下面简称企业)有可能获得著名品牌的受权使用。(5)企业有可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助(可视作轻工国有企业部分转制的性质)，其内容大致为：作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。(6)企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享遭到有关优惠政策，如所得税减免等。(7)一个以核心特长为基础并辅之于分解结合方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20%;做好、做妥、做稳80%，在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个28。例如工艺制造方面，企业仅完成整个工艺道路中的关键工序和最终工序的加工，约占20%，其余80%的加工(含制品)由企业的.购买行为支持。购买行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行