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1、市场营销营销计划九篇市场营销营销计划九篇日子好像白驹过隙，不经意间，很快就要开展新的工作了，如今就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是我整理的市场营销营销计划9篇，欢迎阅读与珍藏。市场营销营销计划篇1通常创业计划是市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。做好酒店开业前的准备工作，对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来讲也是一个挑战。我采用倒计时的手法，将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作，实践证实可操作性极强。一、酒店开业筹备的任务与要求酒店开业前的准备工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、
2、财、物等各方面做好充分的准备，详细包括：(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围各部门经理到岗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能实地观察。然后根据实际情况，确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将详细的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局出发，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定。(二)设计酒店各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构，酒店各部
3、门经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目的等。(三)制定物品采购清单饭店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常消耗精神的工作，仅靠采购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门，在制定酒店各部门采购清单时，都应考虑到下面一些问题：1.本酒店的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如，客房楼层通常需配置工作车，但对于某些别墅式建筑的客房楼层，工作车就无法发挥作用;再者，某些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量直接相关，对于每层楼有1820间左右客房的饭店，客房部经理就需决定每层
4、楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外，客房部某些设备用品的配置，还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车，得考虑能否能够直到洗碗间。推拿床能否进推拿间的门口，等等2.行业标准。国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求的行业标准，它是客房部经理们制定采购清单的主要根据。3.本饭店的设计标准及目的市场定位。酒店管理人员应从本酒店的实际出发，根据设计的星级标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应根据本酒店的目的市场定位情况，考虑目的客源市场对客房用品的需求，对就餐环境的偏爱，以及在消费时的一些行为习惯。4.行业发展趋势。酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应
5、有一定的超前意识，不能过于传统和保守。例如，饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的安排等等。5.其它情况。在制定物资采购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，部门在制定采购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。(四)协助采购酒店各部门经理固然不直接承当采购任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因而，酒店各部门经理应密切关注并适当介入采购工作。这不
6、仅能够减轻采购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率，应随着开业的邻近而逐步增高。(五)介入或负责制服的设计与制作酒店各部门介入制服的设计与制作，是饭店行业的惯例，同时，十分指出由于客房部负责制服的洗涤、保管和补充，客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面，往往有其独到的鉴赏能力。(六)编写酒店各部工作手册工作手册，是部门的丁作指南，也是部门员工培训和考核的根据。一般来讲，工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。(七)介入员工的招聘与培训酒店各部门的员工招聘与培训，需由人事部和酒店各
7、部门经理共同负责。在员工招聘经过中，人事部根据酒店工作的一般要求，对应聘者进行初步挑选，而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务，酒店各部门经理需从本饭店的实际出发，制定切实可行的部门培训计划，选择和培训部门培训员，指导其编写详细的授课计划，督导培训计划的施行，并确保培训丁作到达预期的效果。(八)建立酒店各部门财产档案开业前，即开场建立酒店各部门的财产档案，对日后酒店各部门的管理具有十分重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作，而失去了把握第一手资料的时机。(九)跟进酒店装饰工程进度并介入酒店各部门验收酒店各部门的验收，一般由基建部、工程部、酒店各部门
8、等部门共同参加。酒店各部门介入验收，能在很大程度上确保装潢的质量到达饭店所要求的标准。酒店各部门在介入验收前，应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表，并对介入的部门人员进行相应的培训。验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。(十)负责全店的基建清洁工作在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否，直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视，而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门，共同确定各部门的基建清洁计划，然后由客房部的PA组，对各部门员工
9、进行清洁知识和技能的培训，为各部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁经过进行检查和指导。(十一)部门的模拟运转酒店各部门在各项准备工作基本到位后，即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。二、酒店开业准备计划制定酒店开业筹备计划，是保证酒店各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式，饭店通常采用倒计时法，来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。下面是一份用表格表达的开业前工作计划，仅供参考。例：（某酒店开业前准备工作计划）进度内容完成时间责任人备注4月(运营)1.人力资源与营销，2.餐饮部，3.房务部经理进场工
10、作4.制定宾馆招员计划。5.制订酒店组织构造图，6.岗位设计7.人员配备，8.薪资计划。4.1-4.151.跟进装修工程进度4月(工程)1.土建完成，2.精装修开工。3.宿舍4.后勤工程动工,5.消防,空调,水.电.气管道完成,6.安装窗7.客房.餐饮大堂装修8.通信系统布线4.1-4.1-5.301.1-4.301.1-4.302.1-3.10-1.重点是员工宿舍5月(运营)1.员工报到,办入店手续,2.新员工酒店入职培训,3.开场市场调研,并制定营销方案,4.印制各种报表.单据5.订做员工训练服6.定制餐饮用具,客房物品,康乐设施5.1-6.305.20-6.305.25-6.30人事总办
11、各部门经理1.本地和外地招员结合,2.财务由董事会派5月(工程)1.完成宿舍2.工程.并订购架床.被子3.弱电系统安装,锅炉安装4.室外场地清理,做绿化计划.5.定制厨房设备设施,5.20-7.105.1-6.305.1-6.255.1-6.251.6月(运营)1.安排员工到伙伴店实习2.制订宴请名单与计划3.定制营销用品,开场前期参与性营销4.制订开业典礼方案5.制订店内店外装饰采购方案6.餐厅,会议的家具进场7.检查酒店各部工程与设备安装完成情况6.106.206.10-6.206.10-6.206.20-6.10-6.206.10-6.30人事各部门,人事营销部各部门.采购采购1.保证员
12、工吃住。2.培训场地，用具3.用具印上酒店标志。6月(工程)1.空调系统安装与调试2.电器.通信系统安装与调试3.厨房设备设施安装与调试4.装修工程完工清理6.10-6.306.10-6.306.15-6.307月(运营)1.安排员工到伙伴店实习2.制订宴请名单与计划3.定制营销用品,开场前期参与性营销4.制订开业典礼方案5.制订店内店外装饰采购方案6.餐厅,会议的家具进场7.检查酒店各部工程与设备安装完成情况8.15-9.058.20-8.308.20-8.15-8.308.15-8.258.15-8.30人事营销部营销部营销部.总办各部门.采购工程部7月(工程)执行细则-客房部(一)开业前
13、三个月与工程承包商联络，这是工程协调者或住店经理的职责，但客房部经理必须建立这种沟通渠道，以便日后的联络。(二)开业前第两个月1.介入选择制服的用料和式样。2.了解客房的数量、类别与床的规格等，确认各类客房方位等。3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。4.明确客房部能否使用电脑。5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地观察。6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。7.了解所有已经落实的订单，补充尚未落实的订单。8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位，并与总经理及相关部门约定开业前主要物品的储存与控制方法，建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。9.检查能否有必需的家具、
14、设备被遗漏，在补全的同时，要确保开支不超出预算。10.假如饭店不设洗衣房，则要考察当地的洗衣场，草签店外洗涤合同。11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式，如：虫害控制，外墙及窗户清洗，对这些项目进行相应的投标及会谈。12.设计部门组织机构。13.写出部门各岗位的职责讲明，制定开业前的培训计划。14.落实员工招聘事宜。(三)开业前一个月1.根据饭店的设计要求，确定客房的布置标准。2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。4.制定客房部的安全管理制度。5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。7.制定制服管理制度。
15、8.建立客房质量检查制度。9、制定遗失物品处理程序。10、制定待修房的有关规定。11、建立VIP房的服务标准。12、制定客房的清扫程序。13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。14、确定客衣洗涤的有关服务规程。15、设计部门运转表格。16、制订开业前员工培训计划五)开业前二十天1、审查洗衣房的设计方案。2、与清洁用品供给商联络，使其至少能在开业前一个月将所有必需品供给到位，以确保饭店“开荒工作的正常进行。3、准备一份客房检查验收单，以供客房验收时使用。4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。5、核定所有布件及物品的配备标准。6、施行开业前员工培训计划。(六)开业前第十五天1、对大理石和其它
16、特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。2、制定客用物品和清洁用品的供给程序。3、制定其它地面清洗方法和保养计划。4、建立OK房的检查与报告程序。5、确定前厅部与客房部的联络渠道。6、制定员工鼓励方案(赏罚条例)。7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。8、制定所有前后台的清洁保养计划，明确各相关部门的清洁保养责任。9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。10、继续施行员工培训计划。(七)开业前第十天1、与财务部合作，根据估计的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。2、核定所有客房的交付、接收日期。3、准备足够的清洁用品，供开业前清洁使用。4、确定各库房物品存放标
17、准。5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量，做出确认和修改。7、与财务总监一起准备一份具体的货物储存与控制程序，以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。8、如饭店自设洗衣房，则要与社会商业洗衣场获得一定的联络，以便在必要时能够得到必要的援助。9、继续施行员工培训计划。(八)开业前第七天1、与工程部经理一起核实洗衣设备的零配件能否已到。2、正式确定客房部的组织机构。3、根据工作和其它规格要求，制定出人员分配方案。4、获得客房的设计标准讲明书。5、按清单与工程负责人一起验收客房，确保每一间房都符合标准。6、建立布件和制服的报废程序。7
18、、根据店内缝纫丁作的任务和要求，确定需要何种缝纫工，确立外联选择对象，以备不时之需。8、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定。9、着手准备客房的第一次清洁工作。(九)开业前第五天1、开场逐个清扫客房、配备客用品，以备使用。2、对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验，以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法。3、根据工程交付计划，会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目。4、开场清扫后台区域和其它公共区域。三、开业前的试运行开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究，有利于减少问题的出现，确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。客
19、房部的管理人员在开业前试运行期间，应十分注意下面问题：(一)持积极的态度在饭店进入试营业阶段，很多问题会显露出来。对此，部分客房管理人员会表现出急躁情绪，太多地指责下属。正确的方法是持积极的态度，即少抱怨下属，多对他们进行鼓励，帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中，不应把注意力集中在追查谁的责任上，而应研究问题怎样解决。(二)经常检查物资的到位情况前文已谈到了客房部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的客房部往往会忽视这方面的工作，以致于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位，进而影响部门开业前的工作。常被遗忘的物品有：工作钥匙链、抹布、报废床单、云石刀片等。(三)
20、重视经过的控制开业前客房部的清洁工作量大、时间紧，固然管理人员强调了清洁中的注意事项，但服务员没能理解或“走捷径的情况普遍存在，如：用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等。这些问题一旦发生，就很难采取弥补措施。所以，管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。(四)加强对成品的保护对饭店地毯、墙纸、家具等成品的最严重毁坏，往往发生在开业前这段时间，由于在这个阶段，店内施工队伍最多，大家都在赶工程进度，而这时客房部的任务也是最重，容易忽视保护，而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此，客房部管理人员在对成品保护的问题上，不可出现丝毫的懈怠，以免
21、留下永久的遗憾。为加强对饭店成品的保护，客房部管理人员可采取下面措施：1、积极建议饭店对空调、水管进行调试后再开场客房的装潢，以免水管漏水毁坏墙纸，以及调试空调时大量灰尘污染客房。2、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。客房部管理人员要加强对尚未接管楼层的检查，尤其要注意装潢工人用强酸去除顽渍的现象，由于强酸虽可除渍，但对洁具的损坏很快就会显现出来，而且是无法弥补的。3、尽早接管楼层，加强对楼层的控制。早接管楼层固然要消耗相当的精神，但对楼层的保护却至关重要。一旦接管过楼层钥匙，客房部就要对客房内的设施、设备的保护负起全部责任，客房部需对怎样保护设施、设
22、备做出详细、明确的规定。在楼层铺设地毯后，客房部需对进入楼层的人员进行更严格的控制，此时，要安排服务员在楼层值班，所有进出的人员都必须换上客房部为其准备的拖鞋。部门要在楼层出人口处放些废弃的地毯头，遇雨雪天气时，还应放报废的床单，以确保地毯不遭到污染。4、开场地毯的除迹工作。地毯一铺上就强调保养，不仅可使地毯保持清洁，而且还有助于从一开场，就培养员工保护饭店成品的意识，对日后的客房工作将会产生非常积极的影响。(五)加强对钥匙的管理开业前及开业期间部门工作十分冗杂，客房管理人员容易忽视对钥匙的管理工作，通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题。这可能造成非常严重的后果。客房部首先要对所有的
23、丁作钥匙进行编号，配备钥匙链;其次，对钥匙的领用制定严格的制度。例如，领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给别人、不得使钥匙离开本人的身体(将通用钥匙当取电钥匙使用)等。(六)确定物品摆放规格确定物品摆放规格工作，应早在样板房确定后就开场进行，但很多客房管理人员却忽视了该项工作，以致于直到要布置客房时，才想到物品摆放规格及规格的培训问题，而此时恰恰是部门最忙的时候。其结果是难以进行有效的培训，造成客房布置不规范，服务员为此不断地返工。正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划，在样板房确定之后，就开场设计客房内的物品布置，确定各类型号客房的布置规格，并将其拍成照片，进而对员工进行培训。有
24、经历的客房部经理还将楼层工作间及工作车的布置加以规范，往往能获得较好的效果。把好客房质量验收关。(七)客房质量的验收，往往由工程部和客房部共同负责作为使用部门，客房部的验收对保证客房质量至关重要。客房部在验收前应根据本饭店的实际情况设计客房验收表，将需验收的项目逐一列上，以确保验收时不漏项。客房部应请被验收单位在验收表上签字并留备份，以避免日后的扯皮现象。有经历的客房部经理在对客房验收后，会将所有的问题按房号和问题的类别分别列出，以方便安排施工单位的返工，及本部门对各房间状况的把握。客房部还应根据情况的变化，天天对以上的记录进行修正，以保持最新的记录。(八)注意工作重点的转移，使部门工作逐步过
25、渡到正常运转开业期间部门工作冗杂，但部门经理应保持清醒的头脑，将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间，部门经理应十分注意下面的问题：1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。由于楼层尚未接待客人、做基建清洁时灰尘大、制服尚未到位等原因，此时客房部管理人员可能还未对员工的礼貌礼节、仪表仪容做较严格的要求，但随着开业的邻近，应开场重视这些方面的问题，尤其要提醒员工做到讲话轻、动作轻、走路轻。培养员工的良好习惯，是做好客房工作的关键所在，而开业期间对员工习惯的培养，对今后工作影响极大。2、建立正规的沟通体系部门应开场建立内部会议制度、交接班制度，开场使用表格;使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。3、
26、注意后台的清洁、设备和家具的保养。各种清洁保养计划应逐步开场施行，而不应等问题变得严重时再去应付。(九)注意吸尘器的使用培训做基建清洁卫生时会有大量的垃圾，很多员工或不了解吸尘器的使用注意事项，或为图省事，会用吸尘器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮湿的垃圾，进而程度不同地损坏吸尘器。此外，开业期间天天的吸尘量要比平常大得多，需要及时清理尘袋中的垃圾，否则会影响吸尘效果，甚至可能损坏电机。因而，客房管理人员应注意对员工进行使用吸尘器的培训，并进行现场督导。(十)确保提供足够的、合格的客房国内大部分饭店开业总是匆匆忙忙，抢出的客房也大都存在一定的问题。常出现的问题是前厅部排出了所需的房号，而
27、客房部经理在检查时却发现，所要的客房存在着这样或那样的一时不能解决的问题，而再要换房，时间又不允许，以致于影响到客房的质量和客人的满意度。有经历的客房部经理睬主动与前厅部经理保持密切的联络，根据前厅的要求及饭店客房现状，主动准备好所需的客房。(十一)使用电脑的同时，准备手工应急表格不少饭店开业前由于各种原因，不能对使用电脑的部门进行及时、有效的培训，进而影响到饭店的正常运转。为此，客房部有必要准备手工操作的应急表(十二)加强安全意识培训，严防各种事故发生客房管理人员要十分注意火灾隐患，发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报。此外，还须加强防盗意识，要避免服务人员过分热情，随意为别人开门的情况。(
28、十三)加强对客房内设施、设备使用注意事项的培训很多饭店开业之初常见的问题之一，是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法，不能给客人以正确的指导和帮助，进而给客人带来了一定的不便，如：房内冲浪浴缸、多功能抽水马桶的使用等.市场营销营销计划篇21)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理措施。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于听任自流的状态。完善销售管理
29、制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁认识。3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出本人的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。4)在地区市建立销售，服务网点。根据今年在出差经过中碰到的一系列的问题，约好的客户忽然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。5)销售目的今年的销售目的最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每月，每周，每
30、日;以每月，每周，每日的销售目的分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我以为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个优良的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境胜作的关键。市场营销营销计划篇3专业阅读计划：一传播类陈力丹（传播学是什么）（传播学关键词）（解析中国新闻传播学）（新闻理论十讲）（忧郁的热带）1、（群众传播理论：范式与流派），刘海龙著，中国人民大学出版社这是目前哥哥觉得最好的一本以研究生为读者的传播学理论教程，之前我也推荐过这本书给你，不知道你还记得不？有逻辑体系，有理
31、论深度，有渊博学识，有规范文本，可谓上乘！2、（新闻传播方法论），李法宝著，中山大学出版社这是一本对新闻传播的方法和技能进行归纳和总结，强调新闻传播的科学性与特殊性的新闻操作教程，以“受众、科学方法、可读性、消息;、引语、叙事为研究对象，融理论和技巧于一体，是将要从事新闻实践或新闻教学的人的必备。3、（全球新闻传播史公元150020xx年），李彬著，清华大学出版社目前最好、最具可读性的一本外国新闻传播史教材，或者讲是“散文，清华大学李彬教授以他渊博的学识、深厚的理论功底、优美典雅的文字、插科打诨的故事全息地展现了近500年来世界新闻传播的发展历程，煌煌500多页，却能够让人寝不释卷、爱不释手，
32、写教材当如是也！4、（传播理论：起源、方法与应用）CommunicationTheories，沃纳赛fo林小威廉姆斯，华夏出版社传播学人收藏书籍，传播学理论教科书中最好的一种，传播学研究生考试重要参考书。很多人已经看过这本书了，很多人是在考研温习的时候看的，所以只是勉强背下了书里的一些词句或观点，至于能否理解了书的精华，我毫不客气地怀疑。哥哥当初读这本书时，不是一本书做一个读书笔记，而是每一章做一个读书笔记，可见一斑。假如你已经看过此书，强烈建议你再看一次，或买一本陪你和你女人一起睡觉，哈哈哈5、（传播学概论）Men,Women,Messages,andMedia:UnderstandingH
33、umanCommunication）英文版，施拉姆著，北京大学出版社当然，这本书也自然是要买一本陪你和你女人一起睡觉的，它固然有些过时，但经典得不能再经典了，就像金字塔里的法老。啃一啃英文版的此书，不仅能重温一下那些过去的理论发展历程，还能提高英语阅读能力，一石打中你二只鸟。A、（传播学），鲁曙明主编，中国人民大学出版社这是一本在海外教授或研究传播学的华人华裔集体编写的传播学前沿书籍，涉及到目前传播学研究的很多新兴领域和观点，假如你像我一样，在学术上有点崇洋媚外，那这本书我是比拟推荐你看看的。B、（新新媒体），保罗莱文森著，中国人民大学出版社在一个新媒体、新新媒体大行其道的时代，在一个iPho
34、ne、Facebook、Twitter群魔乱舞的世界，怎么能够不看这本书呢？更何况你娃还是传播学的博士生，哥哥多羡慕你啊，你怎能不好好读读这本书呢？哼哼莱文森，我就不多讲了，可能跟我敬爱的杨教师有关系他比拟赞同这个人，所以我也很喜欢他，固然哥哥经常也看不懂他写的。你娃曾看过我写的一篇有关iPad的论文，里面狂谈莱文森，可能不着要领，反正投给（中国传媒报告），没有发，杯具啊，哥哥花了那么多心血。C、（Google将带来什么？），杰夫贾维斯著，中华工商联合出版社显然这是一本畅销书，显然这个出版社出的书几乎跟学术扯不上啥关系，显然我也还没有看完这本书，呵呵，不过我曾看到一个非常牛B的人在看这本书，所
35、以就买了，总体觉得还不错，固然如今还没有时间去读完他。见贤思齐！你如今看到很牛B的人，那就是哥哥，哈哈哈，也在看这本书，所以你要不也看看呀，不看也无所谓。二、营销类1、（营销管理）菲利浦科特勒国际公认的营销学圣经，也是国内引进的最高水平的营销学经典教材。营销需要管理，营销人同样需要（营销管理），在经济全球化时代，没有管理的营销就是盲目的营销，其结果注定是失败。怎样理解营销观念和营销价值，锁定顾客和目的市场，营销组合，关系营销等等，是（营销管理）一书给予我们的最珍贵财富。也许我们正在潜移默化地应用这本书中的理论，但要想在万千营销人中一枝独秀，那么，请你不要怀疑权威，不要怀疑科特勒。2、（人性的弱
36、点）戴尔卡耐基能够想象，两个看过这本书的人在一起讨论问题，都会热心关注相互的神态和行为，由于卡耐基的逻辑是把本人的自信心建立在别人的弱点之上。在这种关注之下，弱点本身难以出现，相反，对方超然物外的优势对本人而言就是一种压力。本质是第一位的，弱点永远存在，即使我们有自知之明并努力去做得更好。这本书的背后，隐藏着一个真理：人并不需要伪装，越伪装弱点暴露得越彻底。3、（定位）艾里斯、特劳特（定位）是营销人、广告人、策划人的必读之书。定位是策略表现，同时也是广告表现，（定位）给人的收获，是“诱导层面比“教诲层面强。（定位）就是寻求一个策略支点，在极致发散的同时，也集中到“点的突破。（定位）更多的是指引
37、一种方向，企业或者品牌只要做对了方向性的决策，构成方向性差异化，就能够赢面大增。但我们也不能忽略它的缺陷，当企业或者品牌过分去追求差异化，忽略消费环境，忽视外力作用，很可能就会陷入死胡同。4、（世界最伟大的推销员）奥格曼狄诺作为一名优秀的营销人，过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质，包括心理承受能力调整、心理反响能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种经过不是一种先期的课程或者通过想象就能够完成的，需要的是一种不断的自我鼓励经过奥格曼狄诺的这本书便是备受营销人推崇的自我鼓励书籍。乔吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范，相信任何一种境况下的营销人只要看了这位传奇
38、人物的故事，就一定不会为窘境所吓倒，而是迎难而上。这种外在的英雄式鼓励转变了一批批雄心勃勃的中国营销人。5、（营销战）艾里斯、特劳特这本书是美国企业的（孙子兵法）。采取什么样的营销方式并不是成功的秘诀，关键的是基于实践中的针对每个营销事件所采取的不同的营销战略，才是成功与否的核心所在。6、（执行）拉姆查兰据讲这本书曾经位于20xx年亚马逊商业图书排行榜第一名，而且它将对中国的企业家带来宏大的“震动。能卖到第一，营销人肯定会讲，这本书炒作营销的效率高，执行力也不错。市场营销营销计划篇4我院既是一个投资公司，也一个医院经营公司。无论何种资本运作，也要建立在投资项目能够产生投资回报的基础上。每项投资
39、都要到达它们尽可能高的最大收益，才能保证我院的健康发展。营销，顾名思义：费人、费时、费钱。所以提医院的盈利能力，是我院工作的重中之重。由于浙江临安医疗市场民营医疗门诊发展迅速，伴随着公立医院医疗体制改革步伐加快，*眼科医院的设立将给本市的医疗市场构成有力的冲击，同时给本身也带来一定的风险。医院的生存与发展的空间及前景将取决于市场经营能否出色。目前，临安市已设立有友好、协和、同济等民营医院，他们均为综合性医院的经营形式，根据了解其在市场营销方面缺乏合理力度和科学适用的经营形式，在项目选择上没有突出特色，故尔在市场份额和经营利润两方面都没有太好的业绩。据相关人员的告知，以上三家医院自从开设以来始终
40、没有出色的业绩，并出现连续亏损状况。究其原因，可能是在选择目的市场不明确、项目单一而且缺乏亮点、医院品牌难以确立等众多原因所导致。其经营战略经过了三个阶段：贵族特需服务医院-性病专科医院-社区服务医院。并且各个竞争对手经营方式趋于一致，没有差异化的核心竞争力。因而，我院医院要想争夺市场占有率必须加强营销策略，固然在经营业务存在差异，但同样身为“民营医院，给消费者的认识和接受包括感悟方面是一样的。所以必须与其他民营医院尽快拉开距离，以我院特有的亮点导入临安市场。我们必须对现有技术、设备进行升级和包装，同时对医院的整体形象需要十分关注，以免在临安人心目中构成“民营医院的负面印象。必须改良“民营医院
41、形势严峻的市场营销地位，以求能在眼部疾病的市场上生存下去。市场营销营销计划篇5策划的前提与对象根据A集团XX产业的发展战略、经营宗旨与宏伟目的，结合国内XX保健品市场现状，设定在将来的销售活动中推出一种以XX、YY为主要成份、科技含量高的肠道保健食品XX产品。该产品获国家“保健食品批文及“绿色食品称号。策划的根据与目的以市场调查为基础，将收集的信息资料进行整理、分析和利用。本人以为该类产品市场需求大，本产品具有很强的生命力，值得研制开发和市场推广。策划的另一个目的是为A集团经营决策提供参考。一、市场分析中国保健品市场发展速度之快、规模之大令人鼓舞。从“太阳神时代至今已有十余年历史。在这十几年的
42、历程中，保健品市场风风雨雨，几经曲折，造就了不少知名品牌，培养了不少营销精英，也让不少企业与商贾竞折腰。九五年前，保健品市场高潮叠起，打从“沈阳飞龙、“巨人脑黄金之后就一蹶不振；九九年下半年以来，市场又开场升温。新世纪保健品市场将东山再起。随着市场经济和科学技术的快速发展，国家相关法律法规的不断完善，行业管理的进一步规范，保健品市场一定会真正地走向健康稳定的发展轨道。这对于保健品产业的发展和人民生活质量的提高都大有裨益。一保健品市场现状、保健品的生产企业多、品种多，大部分企业规模小，产品同质性强。20xx年国内从事保健品生产销售的厂商达5万多家，品种2万多种，全年保健品销售额超过500亿元人民
43、币。、市场还处于无序竞争状态，夸张成效、虚假广告屡见不鲜。市场短期行为、自生自灭现象严重，给其他规范运作、规模化经营的企业带来很大的行销阻力。、80的市场份额把握在20%的企业与品牌手中。这20的企业一般都是综合实力强，并具一定规模。、天然原料，成分简单、功能明确的产品更受消费者青睐。生物工程或基因技术在保健食品生产中被广泛关注和应用。、品牌创新能力强，产品附加值高的产品容易被市场接纳。、市场推广投入力度大的产品其市场份额明显趋高，强势推广仍然是中国保健品市场的惯用办法。、国外保健品企业尤其是大型企业进军中国市场带来的影响力、冲击力非常明显。、一对一营销1:1Marketing、特许经营、连锁
44、经营、电子商务活动等将营造亮丽的市场风景。二XX保健品市场现状XX保健品市场作为中国保健品市场的一个新兴市场，从无到有，走过了不到四年的光阴，与其他类保健产品相比，具有下面特点：、国内市场对XX的基本功能固然有一定的认识，但其广度和深度还远远不够。其原因是科普宣传不够、市场推广力度太小。、政府、企业都热心发展这一产业，但真正投入的行动和力度还非常不够，科研深度不够，这是XX保健品市场发展缓慢的主要原因。、XX保健品生产的企业和品种都少得可怜。由于XX产业本身的特性要求和生产工艺技术的详细困难，国内专业种植、生产和开发XX产品的企业尚未超过十家。目前能生产保健食品的企业只要35家。金XX是国内X
45、X制品企业的老大，现有保健品口服液、胶囊和含片三种剂型和化装品系列两大类，年实际销售额尚未突破4000万元。、XX类产品没有突出的科技含量，产品卖点不明显、不新颖，品牌与推广没有创新表现，没有独特的销售主张，所以品牌知名度低。、国外进口的类似类产品，定价偏高，推广投入少，尚处于自然销售状态。综上分析，XX产业发展速度还比拟缓慢，市场蛋糕急待做大；产业前景特别光明、市场商机宏大。三肠道保健品主要竞争产品肠道保健品市场定位在润肠通便、排毒养颜类的产品有上100种。1、消费需求当代医学已经证实，除遗传因素外，人体绝大多数疾病由内而生。肠道正是内生疾患之根源。人生下来后，由于吃饭、喝水等生活经过不可避
46、免地在体内，尤其是肠内积累大量的废物、残渣等。这些无用之物顽固地粘连在结肠内壁，若不清理，日积月累，一个30岁的人，人体肠道就会积肠毒、净化肠道、润泽肠道已成为当代人的当务之急！2、目的市场1据有关资料报道，全国有30%以上的人患有慢性或阶段性胃肠道功能紊乱疾病。在这些患者中50以上的人患有便秘症。243.8的妇女都有不同程度的便秘。3中老年人50%以上都有便秘症状。据此，能够清楚地认识到国内润肠通便类产品目的消费群体庞大。3、市场规模：据医疗机构统计资料显示，肠道科普通用药年消费额上百亿元人民币(这一消费不包含药店OTC、保健品商场与柜台的销售额)。由此可见，肠道类保健品市场需求特别宏大。经
47、初步预测，国内肠道类保健品市场规模将到达150亿元以上。四市场时机分析、近二年来，医疗、保健、美容行业都在不同程度、不同方式的进行人体净肠方面的宣传教育，净肠类产品在美容界消费需求不断增大。不少消费者已经认识到净肠的好处和肠道不净的危害。时下流行的“器械洗肠、“生物清肠、“生态净肠等都代表着净肠潮流的兴起。、肠道保健品知名品牌“昂立一号、“排毒养颜和“脑白金等在市场上的非凡表现，为肠道保健需求打开了渠道，奠定了基础。、YY类食品、饮料被市场广泛接受，尤其是中老年消费者。、上述知名品牌在市场的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。、目前市场上还没有主推或力推“净肠通便功能的XX保健品。尤其是没有与YY相配合的XX类保健品上市。、XX保健品在国内市场都未构成气候，同时还没有真正科技