汽车销售工作计划(15篇)_1.docx

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1、汽车销售工作计划(15篇)汽车销售工作计划(15篇)时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,该好好计划一下接下来的工作了!我们该怎么拟定计划呢?下面是我为大家整理的汽车销售工作计划,希望能够帮助到大家。汽车销售工作计划1随着人民生活水平的提高、对生活质量的追求,越来越多的老百姓有了私家车。根据中国社会科学院发布的(中国汽车社会发展报告20xx2013),目前全国私人汽车保有量到达1.07亿辆,其中群众系列车型占比达更是名列前茅。伴随着汽车保有量的持续性增长,汽车零配件及相关用品也实现了快速增长,规模以上生产厂家6359家,全行业年度总产值1.5万亿元。那么,做什么样的规

2、划、什么样的施行方案、什么样的市场服务体系来完成我们全国的市场销售行为?一,目前市场状况20xx年公司主要销售上海汇众生产的底盘件产品,目前在汽配行业已有一定的客户网络。上海市场两大汽配城东方汽配城和吴中汽配城中较有实力的客户基本上都与我司展开了合作;外地市场中,如江苏、浙江、安徽、北京等,都与相关公司负责人展开了联络及前期洽商。在过去的5个月中,销售部在工作中也面临了一些问题:1,目前汽配市场鱼龙混杂,副厂件较多;2,大部分汽配经销商走的是“假货经济的路,做群众车型的尤其严重,甚至胆大妄为到采取出货打群众标的方式;3,部分跟我司合作的客户都畏惧我司的打假证,也就是讲从我司少量走货同时照样卖假

3、货,从我司走货量太少;4,公司的订单周期较长,订单执行还存在不到位的情况。面对以上问题,希望公司领导加强打假力度,知足部分经销商的观望心态的同时予以强力威慑。二,市场规划公司将于20xx年上线恒域汽配网络平台,这样我司将做到线上线下完美结合。一线下业务扩张目前在上海市场我司已有一定的影响力,年后将会有更多的经销商从我司走货。针对汽配行业这个全国性的大饼,我们必须将视野放大:一是先以周边省份如浙江、江苏、安徽作为突破口;二是群众车型保有量大的北京等其他省份。二线上业务开展借助我司的网络平台,客户能够更好地推广本身公司及产品。这类客户能够分为四类:一是汽车4S店、二是汽车配件生产厂家、三是汽配经销

4、商、四是汽车快修店和美容店。根据杨总的总体思路和部署,市场部需要将精神放在网站平台的推广上,为了短期内能到达更好的效果和经济收益,建议采取以发展省级代理商为主、地市级代理商或者单个经销商为辅的推广政策。三,计划的施行及方案一前期准备工作线下客户沟通继续保持,详细的合作一切根据公司的流程和政策走,来沪的客户能够随时做出接洽安排。在网络平台3月份上线前注重于内部人员的整合工作,做好新人补替并进行政策和体系的强化培训,适当的时候能够考虑把已经成熟的人员派遣到外地市场区。新进的同事强化培训,迎接3月份即将进行全国市场招商工作。需要把握的主要基础部分:1、强化个人能力,主要体如今语言组织能力,逻辑能力,

5、对公司网络平台的了解及对销售政策的把握;2、把握渠道开发路劲和流程,及市场服务体系;3、强化团队意识,沟通沟通,发现并指出工作中存在的问题,及时解决。二市场开发方式1,线下客户的发展上海市场的线下客户基本上都拜访过,及时暂时没有达成合作的也在保持着良性互动,1年后肯定会从我司走货。同时,市场部同事也需要在适当的机会向客户介绍我们的恒域汽配网络平台,为平台上线后尽可能快地增加商家进驻量。外地市场,安徽的华盛昌、北京的爱意世纪等外地客户加紧联络,尽快达成合作。同事,其他省份也必须加紧寻找有实力的合作伙伴。2,线上客户的发展网络推广与电话销售相结合1、网络推广:发布信息内容包括企业信息,企业网站,产

6、品图片,企业相关资质证书,公司邮箱,公司固定电话等联络方式;A、对指定区域内做网络推广,推广目的主要包括行业性、城市门户类、招商代理类等网站推广;B、微博、博客推广,通过微博群等推广;C、Q群推广,包括行业群,创业群,销售群等;D、对相关需求代理加盟项目信息做整理统计;E、通过各类网站帖子进行回帖2、电话销售:对指定区域内客户信息做电话沟通,告知公司信息、产品信息、行业信息等;A、对从网络推广获取的资料信息进行电话沟通;B、利用公司提供的搜索软件,对相关关键词搜索如汽车、汽车美容、汽车配件等,整理当地客户资料,进行电话沟通;C、对原今目的指定区域内咨询客户资料进行梳理。3、完成公司规定的报表统

7、计,如每日工作统计表,客户信息表,今目的工作日志等4、注意事项1网络推广A、对所发信息网站进行主观判定,避免无效网站信息发布的时间浪费;B、对发布信息的网站进行及时更新,包括所发信息的标题、内容、图片等;对无人流量或者24小时仍未审核通过的网站列为无效网站;C、及时沟通推广经过中碰到的问题,或者好的推广方式。2电话沟通A、简单了解电话沟通的流程,对公司产品的性能优势熟练把握,有一定的知识积累如国家相关的政策,行业信息,同类产品信息等,保持良好的沟通心态,注意用词、速度;B、对电话沟通对象做具体了解,如对方的姓名、联络方式、所属城市市区还是县级市目前从事行业、对公司产品的了解程度、评价,对当地城

8、市的了解及操作本项目的意见,可能碰到的市场问题,需要公司扶持等;C、在电话沟通经过中,不涉及公司的规划、项目的合作形式、支撑形式,产品的价格体系等;D、保持一定的沟通姿态,根据公司相关规定,不要轻易回答任何一个问题,给对方留下不专业印象,对合作意向合作兴趣强烈客户的问题不能把握的,提交相关人员沟通;3工作日志,工作报表必须按时认真完成,已到达信息汇总、工作方式能及时调整的目的。25、工作计划渠道开发人员在把握工作流程后,为了让本人的积极性更高,目的性更强,必需要有日工作计划、周工作计划;日工作总结,周工作总结。根据各同事指定日计划,周计划,渠道部指定渠道销售日计划及周计划。6、赏罚制度为了鼓励

9、员工的工作积极性及工作热情,强化工作责任心根据公司员工守则相关内容,结合公司薪资待遇表格的规定进行奖励和处罚,做到赏罚分明。7、其他为了让公司能够及时把握工作情况,渠道部同事之间能够及时沟通,每日下午16点30分于公司会议室进行每日例会,要求每人做好准备,及时沟通各自的意见和建议,对发现问题及时整改,为次日工作打下良好的基础。3汽车销售工作计划2随着XX区市场逐步发展成熟,竞争日益剧烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我XX区销售经理,我创业激情高涨,自信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾将来发展。20xx年,在总经理的领导

10、下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握机会开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。一、销量指标:至20xx年12月31日,XX区销售任务560万元,销售目的700万元;二、计划拟定:1、年初拟定;2、年终拟定;3、月初拟定和;4、月末拟定和;三、客户分类:根据*年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。四、施行措施:1、技术沟通:本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2

11、、客户回访:目前在国内市场上流通的类似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈剧烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、直接用户之间的关系。为与客户加强信息沟通,增近感情,对vip客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我*年工作重点。3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现把握销售信息。4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务

12、,在下一步工作中,我们要加强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品好像享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的时机,提供热情具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能博得精彩!20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,介入公司战略性持续改良活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;介入完成对客户的产品按时交付和后续对

13、客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。在20xx年的工作中,估计主要完成工作内容如下:1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的经过监控和详细施行;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映经过情况。2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反应等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。5、介

14、入公司新产品项目的生产评估和施行经过监控。如发放新产品评审图纸和进展经过跟踪。6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。9、随时完成上级领导交给的临时任务等。10、理解、把握本岗位所使用的质量体系文件,根据质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。11、加强本人的综合业务分析能力,学习和把握产品技术知识,熟练把握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作经过中。12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算

15、执行经过中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。在公司各个部门的积极配合下,估计在20xx年要达成发货量xx吨以上,销售额xx万美元以上的目的。在20xx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做奉献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。汽车销售工作计划3一、活动背景宝马汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度,经多年以来销售量得到大幅度的增长,已是有口皆碑;同时在适当机会提供更高品质服务知足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的享受生活,为市场提供的、最有影响力的服务,成了宝马汽车的理想与抱负。宝马

16、汽车借助公益活动走进社区、广场,与目的客户群零距离的接触与互动,将遭到各界的关注,提升更高的品牌地位,让品牌深化民心,进一步得到消费者的肯定,最终成为宝马汽车最忠实的客户。二、活动目的1、与目的消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、时髦、安全性、高档次的特性完美结合,知足消费者的心理需求。2、借夏日人们向往的轻松心理,推出个性、时髦、轻松、公益的活动形式,让消费者体验夏日的轻松心情。3、通过品牌与公益结合,提高媒体炒作,促进销售力。4、通过系列活动拉近消费者与宝马的距离,提高公司的品牌形象。三、活动重点1、针对客户:追求时髦、尊贵的消费需求,体验生活真理,突出个性档次。2、针对媒介:通过公益性活动

17、将吸引诸多媒体关注,成为他们宣传的焦点,促进消费者的购买行为,创造品牌气氛和产品价值。3、针对企业:了解消费心理,树立自信心,力创佳绩,提升品牌形象。4、针对行业:不可低估,拭目以待,认清品牌定位和产品的功能价值。四、效果评估1、在这一系列的活动过后,将会给宝马汽车销售带来质的飞跃。市场将对宝马汽车有了更高层次明确的认识和印象!2、势必会成为社会和媒体关注的焦点。对树立宝马汽车品牌形象和传播品牌形象起到宏大的作用!五、活动内容1、“关爱儿童成就将来由宝马汽车与大型社区携手举办的互动活动,吸引了社区诸多小朋友热情地介入,小朋友在教师同家长的帮助下,绘画了属于他们心中的最喜欢的宝马汽车“我心中喜欢

18、的宝马儿童绘画巡展。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。2、“档次生活共鉴非凡“宝马品质生活尊贵夜,与业主们一起共鉴非凡,品鉴生活,共同共享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒,拉丁表演,各类展品融合在一起,带来了一个美妙的盛会。共享非凡时刻,传递品质生活,与广大业主一起共同共享宝马品质生活带来成功与喜悦。3、“试乘试驾实现梦想宝马完美驾乘共享活动,为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验,让客户在体验车辆性能的同时,参加更多的轻松元素。期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验,更是让各位充分体会到了宝马的车辆驾驶乐趣。此次驾乘的目的地是宝趣玫瑰园,玫瑰园的清香也给此次旅途增加了

19、几分温馨浪漫的乐趣。4、“精彩电影与您共赏播放了各类影院大片,遭到社区各业主的爱好及欢迎,开放式的电影带给大家很温馨的感觉,固然没有电影院的那种震撼,但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。5、汽车安全公益讲座主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人接受和理解的真实案例传递给业主,纠正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主有一个面对面的接触时机,把安全汽车生活的理念带给业主,就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时,更能过上安全的汽车生活。此次活动结合了趣味安全游戏,直观现场演示,把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人。6、汽车日常保养讲座7、网上车市、供车、改装等咨询活动8、现场征集

20、意见和建议9、汽车的模特、美女表演10、汽车音响、汽车改装酷车展示活动中,诸多客户体验到了宝马品牌一贯的“突破科技,追求卓越之精华,同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活,秉承着宝马的尊贵性,带给更多客户尊贵的享受。六、现场服务服务一:当天到展台前登记的业主,每人奖励500元代金券,购车时可抵现金使用。服务二:当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务。并且当场办理6折维修会员卡。七、整合资源将与婚纱影楼、家私、地产等行业分享客户资源,进行大型的联展活动,把不同行业的资源充分利用起来,到达多赢的局面。八、联合营销同时邀请汽车

21、影音导航厂家、汽车内饰用品厂家、汽车外饰用品厂家、自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣传、互动与销售。汽车销售工作计划4一、市场分析随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场逐步发展成熟,竞争日益剧烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作还是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,自信心直倍,又深感责任重大着眼公司当前,兼顾将来发展,必须紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握机会开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,

22、积极争取圆满完成销售任务。二、销量目的以目前公司年月销售辆汽车,销售额万元,盈利万元;其中20xx年1月-12月销售详细目的:台。三、资金使用公司目前总投入资金万及其:公司筹建,服务站,广告:万周转资金:万,公司展车与流动和保证金。资金;:%约万元通过银行房产抵押贷款,%约万元自有资金,%。约万朋友借款。最近公司将万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。四、公司团队总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜,财务会记名,出纳名,展厅经理一名何燕芳,销售参谋名,服务站售后经理名,售后客服接待名,维修部人,装潢部名。五、合理划分市场,提升工作效率增加了跑市场的力度,对一些老客户加以稳固,推进对新客

23、户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行催促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度缺乏,20xx年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。六、明确管理层级、流程高层领导确实具有更大的决策权。但是我以为设立中层领导的目的在于:为公司创造效益;在业务经过当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承当责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。构成严格的“金字塔管理形式。当组织不断壮大之后,人的精神和能力是很难再直接适应不断膨胀的管

24、理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。“扁平式管理也只合适于小组织。七、施行措施1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员的各方面提升。2、客户回访,道县市场上流通的类似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越剧烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的沟通,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息沟通,增进感情。3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。4、公司仍然以“卖产品不如卖服务在下一步工作中,我们要加强责任感,不断强化优质服务。5、车贷还是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。6、准确完成月度

25、统计,财务对帐,客户与车型信息。7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,加强公司整体的综合业务能力,学习把握产品技术知识,更好的应用于工作中。八、排班安排根据现排班制度,由于有1组为闲置组,闲散情况严重,组织上午学习培训,每月初月中做竞品调查。当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,所以讲,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,并在实践中不断的提高本人改善团队,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。汽车销售工作计划5转眼即逝,20xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。回顾,看看今年的一年,我都不知道本人

26、做了什么,竟然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对本人做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。一,我以为今年业绩没有完成的原因是下面三点市场力度不够强,以致于如今唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有到达预期效果!1.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,十分是近期今年四至八月份,拜访量十分不理想!2.在工作和生活中,与人沟通时,讲话的方式、方法有待进一步改良。二,工作计划工作中本人时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提早完成

27、,另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策本人,让本人在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给本人制定计划三个大部分对于老客户,和固定客户,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。1.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,才能不断增长业务技能。2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。九小类每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。2.一周一小结,每

28、月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠实的客户。在有些问题上你和客户是一致的。5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7.客户碰到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8.自信是非常重要的,要本人给本人树立自自信心,要经常对本人讲“我是最棒的!我

29、是唯一无二的!。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。三、明年的个人目的一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人以为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情怎样培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们能够做到也一定能做到!我明年的个人目的是400万,明年的如今能拥有一辆属于本人的车(4万7万)!一定要买车,本人还要有5万元的资金!20xx年,将遵守的工作思路:在公司的

30、带领下,公司战略性持续改良活动,销售部的日常工作,对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,开发新客户和新产品,各公司产销的任务。汽车销售工作计划6 (一)细分(乡镇安置帮教工作计划)目的产品市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上能够分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目的,坚持以产品市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中

31、营销活动等,构成持续的产品市场推广攻势。稳固现金管理产品市场领先地位。继续分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大产品市场影响,加强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、形式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中

32、型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目的客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深化开展结算优质服务年活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:一是要根据总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比拟丰富的网点应适当增配,构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业

33、务方式品种多样,公司管理形式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,知足客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续跑马圈地扩大产品市场占比的同时,还要精耕细作,拓展有层次的目的客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目的客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户产品市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为

34、客户支持和服务的重要根据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品经过中碰到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高动户率和客户使用率。深化开展结算优质服务年活动。要树立以客户为中心的当代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目的客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务形式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目的。(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户

35、管理三大核心系统的推广工作,为施行科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承当者。二是建立信息反应机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联络行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。提高财智账户品牌的产品市场认知度。今年要继续施行结算与现金管理品牌策略,以财智账户为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中,加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三

36、方存管业务。捉住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快速的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,构成触角广泛、反响灵敏的产品市场需求反应网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制,加强产品市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市尝获得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才。要加强人员管理,施行日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息

37、反应制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试愈加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应当代商业银行产品市场竞争需求。(五)强化流程管理,提高风险控制水平要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防备措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务过失和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。首先1、销售参

38、谋培训:在销售参谋的培训上多下功夫,如今销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,XX年的销售参谋的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,十分针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。2、销售核心流程:完好运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用本人去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,以为那只是一种工作方法,其实深化的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违背了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就能够去考核下面的销售参谋。有了考核,销售参谋就会努

39、力的把事情做好,相反如没有考核,销售参谋就容易缺少压力导致动力减少进而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教诲大家的话。在XX年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。3、提高销售产品市场占有率:、如今万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的威胁,在XX年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。如何来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客

40、户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户假如来威胁,就证实他心中有担忧,总结来讲他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售参谋的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。、通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习提高产品市场的占有率。、结合产品市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项

41、任务。新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好本人并带领好团队去克制种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。汽车销售工作计划7这里,我就怎样建立、带领销售团队开展销售工作,提升销售业绩计划做如下简单表述:一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来讲话的,而要实现更高的销售目的,销售人才是关键。也许有人以为,如今汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因而对销售人员的素质没有过多要求。我要讲这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。如今市场竞争其实日益剧烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不

42、是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只要一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我以为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。2、人员的培训。在这个信息社会,只要不断地用知识本人,才能

43、在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地汲取新的知识,把握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。3、建立鼓励机制,增加销售人员的动力。详细操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别详细细节具体汇报,这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。二、规范展厅管理:1、推行展厅5S管理整理,整顿,清扫,清洁,修养,打造规范化当代化展厅详细细节制定计划2、人员规范要有具体周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐步养

44、成良好习惯。三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有太多的了解。确实,本人对风行的深化了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深入,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:1、店面宣传。包括店面里夺目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、

45、有震憾效果的东风风行的广告。3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于群众化的品牌,我们要让它愈加深化人心。考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,DM宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传4、让公司每位员工全员介入宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。四、市场调查、分析与预测1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。详细包括品牌、参数、价格、特点等,把握这些对于我们有很大的帮助。对竞品信息本人还有待具体了解2、本公司产品的卖点

46、,消费群体及精准的市场定位。3、对周边城市十分是同行4S店的价格、政策也应及时了解。4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量详细细节制定具体计划五、完成销售目的。根据公司下达的销售任务,要做一个详细的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的气力是有限的,团队的气力是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终以为,只要认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使本人的思想跟得

47、上公司的发展。当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话讲,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起完成领导下达的任务。计划只是工作的一个方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解希望领导给予指正。阿基米德讲过:“假设给我一个支点,我将撬起整个地球。但他没有找到支点,所以他终究也没能撬起地球。而今天,假设给我一个平台,我相信一切皆有可能,由于,将来为我而来。汽车销售工作计划8走进每一个新的行业,本身就充满了新鲜感和一种充满挑战的刺激感,我的汽车销售之路。而怎样的去做好这份工作,却需要我们深深的思考,我喜欢这份工作,不只是由

48、于他充实了我的人生,而是我把它当做了一种事业,一种喜好,一种寄托。由于喜欢,我才会去更多的思考,由于喜欢,我才能更大能力的完成工作任务。由于喜欢,我在工作中不断的提升了本人做人的内涵。“销售参谋,顾名思义,就是以销售为最终目的的专业的参谋。从事汽车行业,做一名成功的汽车销售参谋,具备品牌(商品、竞品)知识、分析能力、会谈技能仅是销售参谋的基本条件,我们愈加要具备的是下面四点:一:正确的态度所谓正确的态度,就是本人要端正本人的心态,不管能不能到达最终的目的,我们都要去尽百分之千的努力。首先,我们要有一种自信的精神相貌,在任何一个消费者面前,我们就是专家,我们把握着这些产品的特点,技术参数,价格,所以不管如何,我们都应该显示出我们

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