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1、医院护士长工作计划医院护士长工作计划时间流逝得如此之快，我们的工作又将迎来新的进步，是时候静下心来好好写写计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗？下面是我帮大家整理的医院护士长工作计划，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。医院护士长工作计划1XXXX年，为加强医疗护理工作，提高医院护理人员的职业技术水平，今年的工作要以服务质量为主，严密围绕医院发展，以病人为中心，提高工作中的服务理念。不断创新，提高社会责任感，和人民群众的满意度。现XX科室全体护理人员制定XXXX年护理工作计划如下；一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。1、建立健康教育处方，发放护
2、患联络卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防备措施。3、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。二，加强护理安全管理，完善护理风险防备措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。1、进一步规范护理文书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完好，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。2、将各项规章制度落实
3、到实处，定期和不定期检查，监督医学，教育网收集整理到位，并有监督检查记录。3、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共鸣，引起各班的重视。4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理过失为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点，从中汲取教训，使安全警钟常鸣。6、加强重点环节的风险管理，如夜班
4、、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。7、对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只要在带教教师的指导或监督下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护士资格的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。8、完善护理紧急风险预案，平常工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回首性评价，从中汲取经历教训，提高护士对突发事件的反响能力
5、。三，加强“三基培训计划，提高护理人员整体素质。医院护士长工作计划220xx年我们科在院领导和护理部的指挥下圆满完成了各项护理工作任务。20xx年又将面临“二甲医院复审，我们科室护理工作一定根据护理部的工作计划和20xx年的工作情况，紧紧围绕“以病人为中心的服务宗旨，在做好护理安全管理的前提下。以提高科室护理人员素质，夯实基础和护理质量的持续改良为目的。狠抓计划落实；作好质量控制；积极创新改善服务措施。提高科室护理服务质量。树立“院兴我荣，院衰我耻思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患者及家属
6、真正放心满意，同时也为医院的发展添砖加瓦。一、加强护理安全管理，完善护理风险防备措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点，从中汲取教训，使安全警钟常鸣。2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新公布的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。3、加强危重病人、疑难病人及年老体弱病人的管理，把这些患者做为科晨会及交接班
7、时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共鸣，引起各班的重视。4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只要在带教教师的指导或监督下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。5、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完好，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使
8、护理文件标准化和规范化。6、完善护理紧急风险预案，平常工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回首性评价，从中汲取经历教训，提高护士对突发事件的反响能力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人家属做入院宣教及健康教育。2、要求责任护士天天与患者或家属沟通，包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者及家属的知情权，解除患者及家属的顾虑。4、每月召开工休座谈
9、会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每
10、个护士都能熟练把握并认真落实。五、其他1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。2、配合各职能科室做好协调工作。3、鼓励大家撰写论文，采取各种渠道沟通学习。在新的一年里我们全科室护理人员将在20xx年工作的基础上摒弃缺乏开拓创新，坚持不懈的提高科室服务质量，为医院和科室发展不断努力；为“二甲复审成功尽职尽责。医院护士长工作计划3XX年，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从本身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领
11、导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意一、加强护理安全管理，完善护理风险防备措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织讨论学习借鉴，医。学教育网搜集整理使护理人员充分认识护理过失因素新情况、新特点，从中汲取教训，使安全警钟常鸣。3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新公布的及的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。4、加强重点病儿的
12、管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共鸣，引起各班的重视。6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只要在带教教师的指导或监督下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完好，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现
13、综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。9、完善护理紧急风险预案，平常工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回首性评价，从中汲取经历教训，提高护士对突发事件的反响能力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。3、要求责任护士天天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，
14、解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。1、充分发挥护理质量控制小组的作用，医。学教育网搜集整理每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知
15、识、院内感染知识等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，医。学教育网搜集整理使每个护士都能熟练把握并认真落实。五、其他1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。医院护士长工作计划4护士长作为一名管理人员，做好工作总结非常重要。护士长工作总结怎么写呢？请大家参考下面这则护士长工作总结模板，希望大家从这份工作总结报告中得到一些启发。今年全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了上半年年护理计划90%以上，现将20xx年上
16、半年工作总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对12次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交xxx制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每
17、月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的合适科室的年计划、季安排、月计划重点进行催促施行，并监测施行效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反应，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。4、组织护士长外出学习、参观，汲取兄弟单位先进经历，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行
18、了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，定期或不定期测评满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的知足。5、做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行
19、三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节举行了护理技术操作比赛无菌操作，并评选出了一等奖吴蔚蔚、二等奖李敏丹、唐海萍、三等奖周莉君分别给予了奖励。5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交xxx制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房。医院护士长工作计划5转眼间，我在xx医院已经工作了四年的时间了，前面三年我
20、一直都只是一名普通的护士，后面一年也就是去年我非常荣幸成为了一名护士长，这不仅仅是由于我的个人能力比拟突出，也有医院领导对我的看重，但是我好想并没有让领导特别的满意，我在这个位置上只是做好了今天的本职工作，并没有带领护士们走向一个新的台阶，我很惭愧，新的一年即将来临，为了我能在今年的工作中做出宏大的奉献，带领护士们集体进步，我特意花时间制定了如下的工作计划：一、加强对护士的管制我作为护士长，我不能再念及同事旧情，对她们一而再再而三的放松，我发现这样下去只会助纣为虐，根本不能让她们有所悔改，既然护士站要进行改变，那么肯定是要有一个人做坏人的，那么这个人只能由我来做了，在今年，我将严格进行考勤，对
21、于迟到早退的护士如实记录去月考勤记录表里，然后月底进行扣工资扣奖金，没有任何的理由苦衷可言，情节严重者直接勒令辞退，绝不姑息，我对她们的仁慈就是对医院患者的不负责任！我如今是深入的认识到了这一点，以往我就是对她们太心软了，总是被她们的糖衣炮弹给感动，原谅她们好几次，课能也就是由于这，让她们觉得我好讲话吧，迟到早退的现象才会屡禁不止。二、为护士站注入新鲜的血液上面我也提到过，我手下的护士期中有几个是非常飞扬嚣张的，我都看在眼里，工作懒散，想尽办法偷懒，对待工作极其的不认真，要不是我把她们犯的错都给兜了下来，她们早就被医院领导给辞退了，既然要寻求更新，那么就绝对不允许这样的人存在，今年里看她们的表
22、现，到时候会走几个我就不从得知了。每年来我们医院实习的护士名额也是有不少的，我作为护士长，我应该想办法把优秀的实习生留在我们医院，为我们医院护士站注入新鲜的血液，只要这样，我们护士站的工作气氛才会有朝气、有活力。三、着重加强护士们的工作能力竭尽所能加强护士们的工作能力本就是我的工作职责，这也是我今年的工作重心，首先每隔一段时间由她们的工作表现罢了，进行技能培训，不仅是个人的专业技能要进行培训，还要对护士们的日常护理患者时所用的礼仪姿态、行为举止、言语谈吐进行培训，保证每个护士能能以最为专业的精神相貌去服务患者，不要让患者觉得我们非常的业余，加强她们对待工作的责任心和工作的专业技能才是我想要看到
23、的结果，我考虑到能否能够采取奖励的措施，以此来激发她们的上进心以及对待工作的积极性，这一点我还得跟医院领导进行商量，否则就另想他法。医院护士长工作计划6病区护士长的工作计划如下：一、在科护士长护理部主任领导和科主任业务指导下负责病区护理行政及业务管理。根据护理部及科内，制定本病区，并组织施行。二、负责施行病区的科学管理，包括护理人员的合理分工、科学排班；检查落实各项管理制度；各种仪器、设备、药品、布类、家具管理；护理员、卫生员的业务管理等。均到达规范化、标准化要求。保持病区环境整洁、平静、舒适、安全、美观。三、催促护理人员遵守职业道德规范，严格执行各项规章制度，护理常规和中、西医护理技术操作规
24、程。定期检查基础护理、分级护理及危重患者护理的执行情况，进行严格的质量考核，加强医护配合，严防过失事故。四、全面把握本病区护理工作情况与患者动态。介入重点患者的床头交班；参加并指导危重、大手术及抢救患者的护理，突出辨证施护，并检查护理病历的书写质量及措施落实情况。五、伴随科主任查房，参加科内会议及大手术、新开展手术的术前讨论，疑难病例与死亡病例讨论。六、组织落实护理人员的业务学习与技术训练，检查指导护理人员做好健康宣教工作，努力提高护理质量与服务水平。七、组织本病区的护理查房与护理睬诊。积极开展新技术、新业务及护理科研工作。八、负责护理实习生及进修人员的管理。并选派素质好、有教学能力的护士担任
25、带教工作。九、定期征求患者对医疗、护理、中药、饮食等方面的意见与建议，不断完善服务功能，提高病区的服务质量和管理水平。医院护士长工作计划7一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实
26、的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关知识的学习把握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的当代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共鸣后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的施行计划。2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12护士节期间
27、掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作瞻望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目的管理考核,月考评与年终
28、考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作经历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量经过控制，确保护理工作安全、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，加强全员介入质量管理的意识，提高护理质量。周一、伴随科主任或主治医师查房，了解孕产妇及患者的诊断、治疗、思想、护理情况，以便了解对护理工作的要求及意见，审查出院病历及护理文书质量，周二、亲身或指导护士检查治疗室、人流室、产房、洗婴室、仓库的药
29、品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情况，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，进行护理查房和护理业务学习。周三、跟班工作，深化检查了解护理人员的技术操作和临床护理，组织全科护士对危重病人进行基础护理和卫生整顿。整理出院病历归档。周四、领取备用物品。参加院周会。检查住院病人收费情况。周五、与科主任总查对医嘱，传达院周会，与科主任总结本周工作情况，检查护理员工作，并进行检查评选、排班，计划下周工作。医院护士长工作计划8人们都讲“三分治疗，七分护理“，这句话固然并不特别准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极奉献，进而遭到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使。20xx年这
30、新的一年，我们的护理工作也应该走上新的台阶，特制订20xx年护理工作计划：一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基及专科技能训练与考核工作：1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标;2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核x次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础;3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内x项基本
31、技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次;4、强化相关知识的学习把握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。(二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养：1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的当代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共鸣后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的施行计划;2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“xxx护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论知识
32、，提高专科护理技术水平：随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高管理水平1、年初举办xx学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作瞻望以及护士长感情沟通沟通等;2、加强护士长目的管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标;3、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量
33、穿插大检查，并召开护士长工作经历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量经过控制，确保护理工作安全、有效1、继续实行护理质量x级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，加强全员介入质量管理的意识，提高护理质量;2、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制;3、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档;4、加强护理经过中的安全管理。继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行
34、护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从本身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应汲取的教训，提出防备与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追查护士长管理及个人的有关责任。医院护士长工作计划920xx年ICU将在院领导及护理部的领导下，本着“以病人为中心、“注重细节服务的服务理念，充分发挥ICU护士的积极作用，不断提升ICU护士的综合实力，努力创始ICU护理新局面。现制定新一年护理工作计划如下：一、加强培训，落实ICU各项规章制度20xx年已完善ICU各项规章制度，包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等。2014年将继续加强对这些规章制度的学习，通过
35、考试、不定期抽查的方式，催促检查执行情况，每月进行考核一次，并有奖励措施。二、开展“优质护理服务，从细微处做起，将人性化护理落实到护理工作的各个环节。1、优化排班，在现有条件下，合理进行人力资源配置。根据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。2、注重细节，ICU收治的病人均是急危重症病人，对护理工作的要求极高，治疗、护理缺一不可，由于封闭的环境和疾病的痛苦生活护理、心理护理显得尤为重要，小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句暖和的问候等，在细节中体现优质护理服务的质量。三、成立质控监管梯队，努力提高临床护理质量实行护士长质控小组长质控护士监管梯队1、加大护理质
36、量监管力度，分级进行检查，充分发挥质控护士，各组长监管作用，提高临床护理质量。2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作，责令书写不规范的护士及时更改，护士长不定期抽查。四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质1、加强护士在职教育。鼓励科内护士参加各种学历教育，积极参加护理部组织的业务学习，护理培训。科室认真落实护理查房，业务学习。组织护士学习新理论、新技术及实用性知识。2、落实护士分层培训计划积极落实护士分层培训计划，对工作2年下面的新护士主要进行护理基础知识、基础技能的培训；对工作2-3年的低年资护士主要进行专科知识、专科技能的培训；对工作4年以上的护士进行护理
37、管理知识、突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。由高年资护士“一对一带教低年资护士，在临床实践中教学。3、加强新进及轮转护士的管理。加强护理文件书写、抢救仪器的使用等培训，根据科室的培训计划认真执行，帮助尽快胜任ICU的护理工作，确保医疗护理安全。4、科室开展ICU在职护理人员专科培训计划由护士长及去省级进修的骨干护士对ICU所有护理人员进行专科培训及考核。5、鼓励护士积极参加院护理部组织的各项活动，如参加护理部组织的“512护士节相关活动等。五、强化护理安全意识，加强全员安全教育。1、强化ICU护士的“慎独精神，强调用药安全，注意冷藏药物的使用及“三查七对，试行护士长不定时
38、进行跟班，利用跟班时间及时督查违规行为，并予以重办，每月组织学习和考核常见药或新药用药知识一次。2、严防计划外拔管，对有引流管、气管插管的患者加强看护，必要时在征得病人家属签字同意后使用约束带进行约束，及时悬挂各种警示标示如防管路滑脱、防压疮、防渗出等，避免不良事件发生，提高全员护理安全防备意识。3、各种抢救器材保持清洁、性能良好；急救药品符合规定，用后及时补充无菌物品标识明晰，保存符合要求，确保在有效期内。4、对于所发生的护理过失及不良事件，按情节轻重对当事人给予批评、罚款，科室及时组织讨论，提出处理意见、必要的防备整改措施，并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理安全隐患，
39、提出防备措施。5、继续加强护理文书的书写、培训、检查工作，进一步完善护理记录单的内容，确保护士及时、准确、客观、真实、完好地完成护理记录，保证医疗护理安全。六、积极响应护理部号召，学习制定科室常见病的中医护理计划，提高中医护理操作能力，积极在护理实践中应用。按病种制定科室常见病的危重病人护理计划，体现中医护理内容。科室新进护理人员继续参加护理部组织的中医护理业务学习，其别人员按科内制定的中医护理业务学习计划参加执行。对于科内制定的两项中医操作做到人人熟练把握，常见病的中医护理内容人人熟记并能在日常护理工作中得到应用。七、加强院感与消毒隔离工作根据医院ICU感染控制标准，做好科室的医院感染防护及
40、管理工作，规范呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及控制措施。指定专人进行负责，每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反应，并监督消毒隔离的执行情况。每季度组织全科护士进行院感悟识学习，所有人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，一次性医用品按规定定时更换，医疗废物按院感要求分类放置，严防各种医疗废物外流。对保洁人员进行一般消毒工作的培训，控制院内感染的发生。八、以病人为中心，工作中方便病人，提高护士工作积极性。1、针对ICU无陪护、探视时间短等特点，要求护士每日主动与家属联络，必要时替家属取药，尽力解决家属的实际困难。2、继续开展选评ICU护士形象大使活
41、动，根据平常的理论操作得分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度的调查，评出1名护士形象大使，给予奖励和表彰，提高护士工作积极性。医院护士长工作计划10首先是护士的管理工作，其实在其他科室也有这样的问题，早上八点到下午一点之间是十分繁忙的，甚至我们在护理工作中会产生一种人手不够的感觉，但是在下午四点以后，护士的工作气氛就变得散漫很多，这个情况是能够理解的，并白天是比拟忙的，但是让人无法理解的是值夜班的慵懒状况，不但有靠在前台玩手机的情况，甚至还有在上班时间发朋友圈的，像这般对工作不负责任的状况是绝对不能容忍的，因而必需要制定一份合理的夜班执勤表，其中我要起到带头的作用，晚上
42、的时候应该在医院巡视她们的工作状况，并且还要在儿科各个病房照看，防止突发状况的发生。其次应该要做好与后勤部门的沟通工作，鉴于儿科的特殊情况，能够申请一批婴儿的物资，比方尿不湿和痱子粉一类的用品，毕竟婴儿一类的病患比拟特殊，要为家属分担一些压力，这样也能更好地完成儿科护理工作。另外也要做好一些大龄儿童的教育工作，防止一些不懂事的孩子在医院中追逐打闹，碰到这样的情况必须站出来及时阻止，避免影响到其他幼儿病患的治疗与休息。另外还要管理好部分大声喧哗以及吸烟的家属，碰到这样的情况一定要提醒对方注意场合。最后则是护士的培训工作，这一点是比拟重要的，并非每一个护士都能熟练处理儿科的护理工作，因而对于护理技
43、能不熟练的护士应该要进行培训，这一点我会在之后的会议之中向院长提到此事，到时候希望能够引起重视。还有一点是儿科病房的卫生状况，一定要处理好幼儿病患以及家属留下的垃圾，这一点我会和清洁阿姨进行强调，一定要多清扫几次。其实下半年的工作大致还是和上半年类似，但是鉴于以前出现的一些问题，因而工作计划也不是绝对的，关键还是要看我们的随机应变能力，一旦出现突发状况则要及时处理好，总之最为重要的还是安全工作，不仅仅是要做好儿童的护理工作，还要向家属普及一些安全常识，这样当孩子们出院以后也能够得到很好的照顾。医院护士长工作计划11一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
44、1、护理部重申各级护理人员职责，明确各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持查对制度:(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的合适科室的年计划、季安排、月计划重点进行催促施行，
45、并监测施行效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经历，开展工作。2、坚持护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为:安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查，并及时反应，不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，汲取兄弟单位先进经历，扩大知识面:5月底派三病区护士长参加国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于*月份、*月份组织全体护
46、士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施，评选出最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的知足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科
47、知识。根据护理质量目的与规范服务考核标准,建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系,奖罚分明,每次将考核的结果公布,年终总结与目的管理挂钩,服务的主要任务是服务于病人,就要做到以病人为中心,把病人的痛苦当作本人的痛苦,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,获得他们的护理工作的信任,使互患关系互相信任、互相支持,护士长在科室实际上是一个内当家,因而要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得分配原则,注重管理,不搞人情关系。总之,社会的发展人们健康意识的增加,使护理事业发展的同时面临着新的挑战,时代赋予我们的新任务,要求我们工作要有高水平知识技能,不断进取,以精湛的技术博得社会
48、对护理事业的尊重和认可,才能有能力实现护理目的,才能提高护理的权威性,培养内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自自信心也是我们今年护理人员努力的方向。四、不断提高本身素质一个成功的护理管理者就具备:一是本身素质,二是工作方法与领导技巧。我国卫生事业面临着重大改革,医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探索的课题,护士长要得到大家的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服务在前,不计较个人得失,在荣誉面前有辞让态度,多给大家一些时机,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作气氛,作为管理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的襟怀博得身边人的理解,实事求是,护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的配合。对患者做到四讲、四心和换位考虑。四讲:讲文明、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医