金融销售工作计划通用14篇.docx

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1、金融销售工作计划通用14篇金融销售工作计划通用14篇时间过得真快,总在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,为此需要好好地写一份计划了。相信很多人会觉得计划很难写?下面是我整理的金融销售工作计划,供大家参考借鉴,希望能够帮助到有需要的朋友。金融销售工作计划1在爆竹声声中,我们迎来了崭新的20xx年,对于刚成立不久的我们公司,这新的一年必须做好新年的每一项工作;而对于投资理财部来讲,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的目的,是每一个销售人员必须认真对待的事情。对于已从事销售工作两年多的我,如今对销售方法和技巧都已经比拟成熟,汲取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了20xx年的工作计

2、划:首先,做好公司新年的第一个项目。在本人手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的20万目的的前提下,尽量大限度的超额,争取本人能早日转正。给公司带来效益的同时,也给本人带来更多的收益。同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,天天的宣传工作仍然得认真对待。其次,加强业务学习。学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来讲,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经历与缺乏,是丝毫不能懈怠个工作。只要在不断的总结与学习经过中,才能够使本人不断的成长。同时,加强金融业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等。十分是本人证券、信托、私募等这些本人以前没有从事和接触过

3、行业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行比照,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。当然,还需加强与同事之间的沟通与学习,把本人以前的工作经历与同事们共享,同事虚心向身边同事请教,汲取他们的优点,改正本身的缺点与缺乏,到达整个团队的共同进步。第三,工作目的的拟定。任何工作都是有目的的,没有的目的的工作就没有成功的基础。一个好的工作目的就是成功的开场,对于今年,现拟定工作目的如下:1、坚持天天出去发单,保证天天发单量到达100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。2、每周完成10个左右的意向客户,同时保证这1

4、0个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他将来投资客户的原因,是资金近期缺乏,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是能够争取过来的。3、每月完成40个左右的意向客户,6个客户能够投资,20万的资金量。4、每季度130个左右的意向客户,18个客户能够投资,100万的资金量。通过以上目的的计划能够天天保持进步,一步一个台阶的开展业务,每年完成80个左有的客户,资金量能够到达400万左右。在其他同事的共同努力之下,在本人进步和获得收益的同事,使公司的业务能够蒸蒸日上第四,值班。把握好每一次值班时机,对每一

5、个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户碰到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时,在空余时间在门口发DM单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。第五,客户维护和再开发。时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好“一带十,十传百的联动营销的效果,同时这也是对公司的宣传方式。天天都要对工作有个简单的计

6、划安排,不能漫无目的的工作。天天根据计划,一步一步,踏踏实实的开展业务。同时在下班前对天天工作做个小结,考虑本人工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结。看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。我知道销售工作一开场不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售经历和能力,我是能够迎来一个不错的将来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明丽天空!金融销售工作计划2 (一)行业分析一个新行业的诞生,人们对它的认识都需要一个循序渐进的经过。正如上世纪九十年代股票刚刚问世的时候,中国大陆大多

7、数人甚至一些专家学者对它持怀疑的态度,以为股票是资本主义的事物,肯定不是什么好东西。对于公司发行股票,甚至一些国有企业给员工派发股票的时候,大部分人以为这是骗人的东西,就像是洪水猛兽唯恐避之不及。但是,也有部分先知先觉者,或者讲敢于吃螃蟹的人,大胆的加以购买和投资,当这部分投资股票的人逐步博得了高额的收益的时候,人们才逐步接受并大胆投资。于是,逐步就产生了一批投资股市的投资者-股民。在股市大盘疯涨的几年中,甚至疯狂到全民炒股的程度。人们发现股市本身无所谓好坏,也无关姓知姓社,原来资金能够在股市上流通后,融资方和出资方是能够共赢的。这样,就产生了宏大的经济效益和社会效益。处在金融市场逐步发展的今

8、天,作为国家层面大力支持黄金投资同样面临市场导入初期的争议和讨论。同样,有投资者对投资黄金怀疑,想做投资心理却又担忧。担忧是由于惧怕风险,惧怕的原因是源于无知。换句话讲,投资者对“炒黄金这种在国内刚兴起的投资品种的不了解。这就需要我们这类型公司的介入并多给投资者讲解,多做宣传,让投资者用科学的、理性的目光看待黄金投资,进而避免产生不必要的恐慌和担忧.(二)市场分析20xx年,中央赋予天津滨海新区的先行先试政策给贵金属市场的设立提供了决好的契机,在天津设立贵金属交易市场,是对我国交易市场体系的补充,也是对我国金融资本市场体系的完善,有利于规范和引导场外黄金交易市场发展。这是国家的政策的支持,可是

9、对国内的各介入方来讲是新事物,由于它创始了国内金融投资领域的先河。它与其他诸如股票等投资理财产品不同,而是结合了股票和期货的各自优点,并弥补了它们各自的缺点的一种新型投资理财产品,在部分人眼中目前看来是具有争议性的,可是事实证实它的生命力又是那么的强。为什么人们愿意来讨论,而且也有人愿意来介入,这讲明他们是愿意也希望这个行业发展起来的。对于期盼,我们要不负众望,继续努力;对于批评,我们要虚心听取,努力改良和完善。这样才有利于问题的解决,才能够进一步推动整个贵金属行业的发展。在国外已经发展成熟的贵金属投资市场,在国内还属于这个市场的导入期,但是,才经过短短两年的发展,发展的速度却是惊人的,但是,

10、暴露出来的问题也不少。这个行业能否能够健康发展,在交易所主导下怎样引导和规范发展具有极其重要的作用。怎么做到规范发展,引领贵金属市场的繁荣、稳定,还需要所有从业人员共同努力等到大家都熟悉黄金投资市场,并介入到其中获得宏大收获的时候,很难讲可能会出现全民炒黄金的现象。(三)竞争对手分析根据最近对天津市同行业公司的调查,现阶段统计天津市各类投资咨询公司约有210余家。遍布在天津市的各各区域,其中以和平区,河西区以及塘沽区居多。主营的业务为天通金、上海黄金延期T+D、伦敦金、纸黄金、以及一些地区黄金品种等。最近天津市工商银行与山东金创投资公司合作,在天津市大面积宣传上海黄金延期T+D业务,并通过今晚

11、传媒中心进行宣传,3方面强强联合将“藏金于民的理念进行推广。其他略微有实力的公司也在积极的和银行进行接触,打算以银行为依托,公共媒体为介质,在天津市范围大力推广现货黄金电子盘交易的相关业务。一些天通金的做市商,也已经通过各种公共媒体进行渠道的开发。在各大财经网站以及各种门户网站发布广告,在全国范围内招聘代理商,返佣非常优厚,所以发展的很迅速。还有一些公司通过和一些高档的娱乐场所,比方讲高尔夫球场、高档车的4S专卖店、高档健身会所、高档社区等建立合作关系,获取优质客户信息,然后通过举办高档的理财沙龙挖掘客户。黄金市场正处在高速的发展期,竞争对手都在不断的通过不同的渠道开发客户,我们只要通过员工的

12、不断努力,公司提供不断的支持才能在这个市场站稳脚跟,继而做大做强。(一)将来三年销售目的在将来的3年中,首先20xx年公司刚刚起步,是公司制定整体发展方向的一年,20xx年要以公司稳定发展为基础,在天津范围内展开大面积的宣传活动,为后两年的工作打好基础。将来3到5年中,我部门会通过各种营销渠道,以天津市为中心,并不断向周边城市开展业务,现制定将来3年的销售目的如下。20xx年入金量1200万元人民币。20xx年入金量1500万元人民币。20xx年入金量20xx万元人民币。估计每年入金量以25%-30%左右的速度增长。(二)20xx年销售目的(一)目的市场首先,我们将目的市场的定位定在对投资有兴

13、趣的人,或者已经有过各类投资经历的人。其次,一定是要有一定经济实力的人,在投资市场中,承当不起风险的人也是赚不到钱的。所以我们的目的市场就是定位在高端市场,在公司的起步阶段,以有限的人力去开发,维护优质客户,以保证公司的初期运营情况。目的客户:能承当一定风险,并对市场比拟了解的投资者。已有过投资经历的人为优先选择,例如股票,期货,基金的投资者等。(二)营销计划营销计划分三个阶段完成,最终的目的是要在天津市场站稳脚跟,并不断向周边的城市进行扩散,逐步完成销售目的。(1)长期计划:在将来的3-5年中,在金融业内创出公司的品牌,在天津市地区做成业内的龙头企业。(2)中期计划:在将来1-3年中,不断补

14、充人力资源,从一个部门扩大到3个部门,每个部门10-15人,销售额翻番。(3)短期计划:完成20xx年的销售目的。(三)营销策略为了完成制定的销售目的,我部门会采取多元化的销售策略,充分发挥每一位员工的本身优势,除了部门统一安排工作以外,根据每个员工的偏好进行侧重培养。(1)业务策略a)电话营销策略:通过个人渠道获得高端客户的电话号码,让员工进行电话营销工作。b)陌生拜访策略:在高档社区,或者商业中心进行问卷调差,收集准客户的信息。c)网络销售策略:培训员工进行网络销售,根据个人特长,喜好参加不同的群,逐步进行网络营销。d)缘故发展策略:让每一个员工把工作当成一份事业,让他们跟所有认识的人进行

15、共享,让更多的人了解现货黄金这个行业。e)合作商、合作社区策略:不断发展高档社区和各种商业单位作为合作方,在社区内举办产品讲明会,以社区为中心逐步扩大公司的影响力以及品牌效应。f)发展合作伙伴策略:发展每一个认识的人作为业务员的合作伙伴。(猎鹰计划)(2)广告宣传策略公共媒体宣传策略:增加在公共媒体的宣传力度,增加企业的知名度,媒体的种类很多,包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。第四部分部门构成(一)人员组成市场部一个部门的员工计划稳定在15名左右,外出进行陌生开发客户,或者在社区进行讲明会的时候,分为5名一个小组,详细的组成情况入下表所示。(二)部门将来发展趋势计划在将来的每一年中

16、补充一个15人左右的部门,不断扩大公司的销售部规模,以完成年度销售目的为己任。不断为公司实现利润额的大幅增长而努力,带领部门员工将公司打造成金融业内的龙头企业。金融销售工作计划3今年,我办将紧紧围绕县委、县政府的决策安排,大力发展普惠金融,扩大社会融资规模,推动金融改革创新,提升金融服务水平,维护区域金融稳定,提高金融服务实体经济效率,充分发挥金融在脱贫攻坚中的撬动作用:一是进一步完善金融体制机制。增加金融机构的数量和类别,鼓励国有大型银行、股份制商业银行和政策性银行在经济发达的乡镇设点,农村中小金融机构和邮政储蓄银行在农业人口较多、集市贸易繁荣的地区增设网点;进一步优化农村网点布局,提升农村

17、金融机构整体服务质量,建立起多层次、多类别的农村金融机构体系。二是进一步扩大金融投放规模。鼓励各银行业金融机构积极争取上级行加大信贷支持;加快金融产品“增量拓面;将信贷资金向战略性新兴产业和科技创新创业企业倾斜,加大对地下综合管廊、公共交通建设、保障性安居工程、城市设施更新改造等重大民生工程建设的支持力度。三是进一步提升金融服务质量。开发推广各类合适农村和农户服务需求特点的金融业务产品,积极发展电话银行、手机银行等当代金融服务方式,积极推动基础金融服务下基层,继续做好流动银行服务,提高农村金融服务的充分性与多样性。四是进一步推动保险改革创新。推动各保险公司加快农村地区保险机构的基础建设,加强营

18、销员队伍建设,探索农险协保员和农村营销员业务衔接制度;加大保险产品创新,在特色产业、农村养老保险、责任险、保险融资增信等方面创新保险产品;鼓励享受贷款的农户参加保险,给农民增收系上“保险带。五是进一步加强金融安全监管。鼓励各金融机构充分运用农户信誉信息平台成果,推广贷款者提供信誉报告制度;严厉打击非法集资,维护全县经济金融秩序的稳定与安全;加强各金融机构及主管部门的行业自律和监管,不断提高风险管理和控制水平。六是进一步加快企业上市挂牌。深化“一司一县合作,依托华泰证券公司,积极对接计划上市的县外企业来县,以金寨作为上市注册地。加强对县内企业的培育和辅导力度,加快企业上市进程,充实县域经济发展的

19、后劲;同时以县内企业的长效发展稳固脱贫成果。金融销售工作计划4作为销售总监日常管理工作规划包括三部曲:第一是系统规划,第二是管理控制,第三是培训鼓励。这三部曲是有机结合,相互配合的整体,其主要目的是解决销售人员赖散疲惫、销售动作混乱、销售队伍“鸡肋充斥,业绩动乱难测等销售队伍常见问题,带领团队,配合区域总经理一起达成销售目的。一、系统规划1、目的规划,目的分解。根据公司发展规划的要求,比照过往的业绩数据,制定合理的业绩目的,包括销售额财务目的、客户增长目的、管理要求目的等。并做目的分解,分解到个人,分解到详细的季度、月度。对制定的目的与同事们结合实际工作情况做推演,让大家有压力、有动力一起完成

20、!2、市场划分。外部市场是按产品线划分还是按区域划分或是其他形式,认真做好考虑与沟通沟通。目前我们公司主要是内容安全与行为审计产品类、内容安全与行为监管产品类、安全集成服务。个人的观点是在业务人数少、业务能力不高阶段暂时放开,所有人都能做区域的全线产品,但是每个人都有本人的侧重行业线,为后面按产品线划分市场做准备。理由是业术有专攻,专业争取客户,打败对手!3、重要流程梳理。主要包括销售经过管理流程、客户信息管理流程、销售人员阶段考核管理流程、应收账款管理流程等等进行梳理,整理出相关的流程图文档。对于我们目的客户在党、政、军,公、检、法这类国家机器部门,销售经过流程控制显得尤其重要,例如把销售经

21、过梳理为一般的四个阶段,一是客户接触阶段、二是客户接受阶段、三是共同商议阶段、四是商务突破阶段,每个阶段都有节点要素控制,区域总经理和总监重点把控流程中的节点,给业务同事以指导。4、内部销售组织和职责书面化。结合外部市场的划分,区域销售组的内部机构也很容易搭建起来了,是按产品线划分小组或个人还是按区域划分。重要的是明确下来用文本的形式固定下来,明确每个人的工作任务、岗位职责。5、销售人员编制。目前我们的人数比拟少,根据业务需要做好了相关的规划,区域总经理已规划。6、薪资绩效考核体系设计。公司在这块有统一制度,假如情况允许我们能够结合区域的实际情况,做一些区域特色的绩效考核。二、管理控制1、招聘

22、销售人员管理。选择那些经历匹配、发展阶段匹配、个性匹配、期望匹配的销售人员,对于公司产品属于项目型的销售,多需要较为聪明、擅长拓展人际关系的销售。2、表格管理。包括日常的日报、周报、月报、拜访客户记录、销售漏斗报表等制度的制定、落实、或使用相关的OA、CRM系统管理。注意表格设计实用,有效,能真正帮助到业务同事,不仅仅是为了填表格而硬性规定,在培训环境清楚向同事们讲清楚填写表格带来的好处。3、会议管理。包括早晚会、周会、月度会议的组织、召开,传达公司的指令、销售制度、渠道政策。会议效果的好坏很重要在于事先的策划准备工作上,会议管理好坏对工作的开展有重要的影响。4、谈话管理。包括日常的述职管理、

23、读单管理等等。读单管理是个人以为对销售流程把控的重要手段,每个销售人员把本人跟进的单子在拜访记录的基础上制作成FREEMIND头脑思维图示,按人决策者、参谋者、执行者等、钱能否有预算,预算数额等、时间时间表、安排项目安排流程、对手竞争对手情况等等要素对单子分解推演,区域总经理和总监等给予检查、建议、催促。5、日常观察。对销售同事日常工作状态,心态变化,工作方式做旁观,及时了解他们的工作情况并给以催促修正。适当不定期组织一些聚餐或其他类型的活动,大家一起沟通,注意观察同事们的情况。三、培训鼓励1、入职培训。有关公司理念、公司文化、公司产品、销售形式、服务理念、竞争对手情况等全方位的培训学习。2、

24、销售专项培训。制作出培训资料,把各个销售流程培训、销售演练、产品演示、问题解答、岗位职责培训等在系统规划中要求明确讲解给销售同事的知识以及相关事项。例如电话销售培训,能够进行实际的模拟训练或实操训练,提升销售同事的工作能力。3、在岗培训。带领新同事一起拜访客户,以技术工程师或其他身份旁观新同事的工作,并事后给予评价纠正。4、销售集训。组织优秀销售同事进行案例分析讲解,一起沟通跟进心得,提升大家的跟单能力,相互鼓励!金融销售工作计划5在爆竹声声中,我们迎来了崭新的20xx年,对于刚成立不久的我们公司,这新的一年必须做好新年的每一项工作;而对于投资理财部来讲,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的目

25、的,是每一个销售人员必须认真对待的事情。对于已从事销售工作两年多的我,如今对销售方法和技巧都已经比拟成熟,汲取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了20xx年的工作计划:首先,做好公司新年的第一个项目。在本人手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的20万目的的前提下,尽量大限度的超额,争取本人能早日转正。给公司带来效益的同时,也给本人带来更多的收益。同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,天天的宣传工作仍然得认真对待。其次,加强销售学习。学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来讲,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经历与缺乏,是丝毫不能懈怠个工作。只要在不断的总结与

26、学习经过中,才能够使本人不断的成长。同时,加强金融行业业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,十分是本人证券、信托、私募等这些本人以前没有从事和接触过行业,加强其他行业知识及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行比照,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。当然,还需加强与同事之间的沟通与学习,把本人以前的工作经历与同事们共享,同事虚心向身边同事请教,汲取他们的优点,改正本身的缺点与缺乏,到达整个团队的共同进步。第三,工作目的的拟定。任何工作都是有目的的,没有的目的的工作就没有成功的基础。一个好的工作目的就是成功的开场,对于今年,现拟定工作

27、目的如下:1.坚持天天出去发单,保证天天发单量到达100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。2.每周完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他将来投资客户的原因,是资金近期缺乏,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方法处理,有些客户还是能够争取过来的。3.每月完成40个左右的意向客户,6个客户能够投资,20万的资金量。4.每季度130个左右的意向客户,18个客户能够投资,100万的资金量。通过以上目的的计划能够天天保持进步,一步一个台阶的

28、开展销售,每年完成80个左有的客户,资金量能够到达400万左右。在其他同事的共同努力之下,在本人进步和获得收益的同事,使公司的销售能够蒸蒸日上第四,值班。把握好每一次值班时机,对每一个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户碰到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时,在空余时间在门口发DM单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。第五,客户维护和再开发。时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日

29、生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽最大可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好“一带十,十传百的联动营销的效果,同时这也是对公司最好的宣传方法。第六,工作总结。天天都要对工作有个简单的计划安排,不能漫无目的的工作。天天根据计划,一步一步,踏踏实实的开展销售。同时在下班前对天天工作做个小结,考虑本人工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结。看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。我知道销售工作一开场不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售经历和能力,我是能够迎

30、来一个不错的将来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明丽天空!金融销售工作计划620xx年,全行个人金融业务的总体思路是:“以客户为中心、以市场为导向,全力施行“经营客户战略。坚持“一个中心,六个基本点的基本策略,即以“经营客户为“中心,以客户、产品、渠道、服务、经营品质、执行力“六个基本点作为“经营客户战略的重要支点,继续强化“狠抓三条主线不动摇为详细抓手。通过施行渠道管理精细化、客户经营精细化、服务管理精细化、操作风险管理精细化、产品销售精细化五个方面入手,全面提升个人金融精细化管理水平,推进经营管理上台阶、上水平。一、20xx年个人金融业务经营管理策略(一)产品策略:继续坚持狠抓产品销

31、售不动摇,以做全和做强产品为目的,在稳固传统强项产品优势地位的基础上,进一步加强弱项产品的销售能力;优化产品销售构造,注重现有网点产能的挖掘,重点抓好点均线下网点的产能提升,力争通过现有网点产能的整体提升,最大限度的缩小与同业在规模上的差距;以穿插营销和联动营销为抓手,提高客户对产品的认知度和依靠性,通过产品的穿插覆盖和服务的完善改良,稳定和拓展客户基础,提升单一客户对建行的奉献度和忠实度。(二)客户策略:要充分依托理财中心,深化二代转型,围绕“一个中心,六个基本点,坚定不移的落实“经营客户战略;20xx年经营客户的重点要在精细和固化上下功夫,要坚持客户拓展和产品销售互促共进,扩大规模和优化构

32、造并举并重的经营原则,在竞争中要确保有足够大的群众客户,有足够多的好客户,强化客户营销维护能力,挖掘存量客户潜能。通过提高产品覆盖度来留住客户,培育客户向上迁移成长,促进客户格局和渠道格局的互相匹配和全面融合。(三)渠道策略:20xx年渠道建设重点要在解决渠道总量扩大、覆盖面提升、区域构造优化、功能扩大等紧迫性问题上下功夫。一是要稳步、快速扩大物理网点数量,要重点布放在中心城市行和“第二梯队,以及经济快速发展的县域地区,构成和同业抗衡的主阵地;二是继续大力发展自助渠道建设,力争在三年之内使自助银行与物理网点数量到达3:1比例,延伸服务半径;三是着力建设客户经理和理财中心软渠道,根据专职、专业、

33、专注要求,带出一支新队伍,开拓一片新天地,打造一个新阵地,构成物理网点、自助设备、理财中心和客户经理互相协同、互相照应、互相补充的全新渠道格局。(四)区域策略:持续推进中心城市地区、重点发展地区和发展地区三大区域发展策略,着重打造“第二个*。20xx年“三大梯队的经营目的是:中心城市行个人存款新增和中间业务收入还要保持同业第一,坚守主阵地,作出更大奉献;继续打造“第二个*,使其在同业构成绝对竞争力,提高奉献水平,瞄准第一梯队,实现突破跨越;“第三梯队要实现快速崛起,通过加速发展,赶超同业,缩短差距,尽快向第二梯队跟进靠拢,提高对全行业务的奉献度。二、20xx年个人金融业务工作要点(一)加强业务

34、创新,做全、做强产品1.狠抓一季度个人业务旺季营销工作,以“个人存款,实物金、个人客户为核心,以基金、保险、借记卡,产品覆盖度和临界区间客户提升,自助设备开机率、账务性业务替代率及网点替代率为重点,做实旺季营销。2.完善自上而下到网点的产品销售垂直作业形式,加大通报考核力度,营造良好的竞争气氛。3.继续推进产品“扫零、达标、越级和“保险、基金、黄金攻坚战,做全产品,弥补“短板,提升网点平衡销售能力。4.持续加大对理财产品的销售力度,加强总行“利得盈、“大丰收、“日新月异等常规理财产品十分是开放型产品的销售工作,进一步稳固提升我行自行设计发起的“乾元系列理财产品当地品牌优势;加大对信托公司信托计

35、划产品的代理销售力度,逐步搭建我行理财产品和信托公司产品互相补充的销售形式。5.进一步做大做强个人黄金业务,扩大品牌影响力,加强实物金业务成本控制,提升实物金经营管理水平;加强对账户金的销售力度,与电子银行渠道联动,提高账户金产品覆盖度;加强账户金交易规范管理。6.试点推出移动保管箱业务,建立从业务布局、申请创办到日常管理等一整套保管箱业务管理办法和操作规程,稳步推进保管箱业务的发展。7.建立完善自上而下的基金产品销售信息传递链条,提高股票型基金、主代销基金、基金定投营销能力;充分发挥个人客户经理队伍作用,提升各级销售人员的系统工具使用能力、数据挖掘能力、客户服务能力和精准营销水平,努力提高新

36、老基金代销市场份额;加强与基金公司合作,做好基金从业资格考试;加强与电子银行渠道联动,进一步规范货币基金交易。8.做好凭证国债、储蓄国债、记账式国债产品的销售工作,稳固提升地区同业优势地位;加强记账式国债的风险管控,利用技术手段建立频繁、大额交易日常监控机制。9.提高对代理保险产品的销售管理能力,建立完善代理寿险产品网点资源配置考核方案;建立保险公司销售支持人员规范管理制度;加强与保险公司合作,加大对网点一线销售人员保险专业知识培训力度,做好保险从业资格考试工作,提高我行本身保险销售能力;做好客户风险评估,提高客服务水平。10.加强理财卡、龙卡通借记卡、支付宝联名卡等发卡的工作力度,扩大借记卡

37、存量市场份额,提高新发卡的质量;持续开展折转卡及提升借记卡的动户率,加强对准贷记卡业务资产质量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;根据总行部署,积极拓展推广借贷合一卡、陆港通、预付卡等新产品。11.加大个人外汇业务宣传力度,加强队伍建设,加大制度梳理和对下培训力度;试点创办并逐步推广外币代兑业务;选择重点地区、重点网点加大对个人国际速汇、个人外币汇款、个人结售汇等外汇产品的推广工作力度,打造全区个人外汇业务标杆网点,并发挥其带头作用。12.稳步推出电话支付业务,建立电话支付业务管理制度和操作流程;加强与中粮可乐公司合作,积极拓展中粮支付业务。13.强化产品穿插销售,推广个人金融产品套餐服务

38、,提升产品覆盖度。14.调度内外部媒体资源,做好重点产品营销宣传和品牌推广,做好客户体验活动宣传,把好宣传材料关。(三)完善队伍建设强化客户服务15.继续强化个人客户经理队伍建设,提高专职个人客户经理的覆盖度和充足率。16.以理财中心为考核单元进一步加强对个人客户经理的考评管理,在二级分行层面推广典型考评办法。17.量化个人客户经理考核指标,完善客户经理产品销售、客户新增等关键业绩的考核量化,突出个人客户经理销售主渠道的作用。18.以产品销售为纽带,以参谋式客户关系管理为依托,建立并完善全新的客户关系管理体系。19.通太多种手段持续稳固二代转型成果,全力做好20xx年网点二代转型工作。20.捉

39、住客户增长、产品覆盖度、理财卡配卡、存量客户保有率、服务VIP客户时间占比、客户联络计划覆盖率等关键业绩指标,提升客户经理产品销售和服务能力。金融销售工作计划7一、职业道德和专业素养业务部作为公司的窗口,直接面对客户,个人的一言一行代表着公司的形象,因而必须树立良好的个人形象和精神风貌,把握全面的业务知识。我们给客户传递的不只是信任感,更是一种信赖感。担保行业不同于一些传统行业,我们不需要对客户卑恭屈节,当然也不能唯我独尊。应该不骄不躁、坚持原则、自信、大方,建立一种互利、互信、平等的合作关系。熟悉公司每种业务的办理流程和所需资料,加强专业知识的学习,如财务、法律等,是我工作的第一要务;了解每

40、个行业的发展状况、变化趋势,结合自贡本地经济构造特点,重点把握化工、机械加工、塑料制品、建筑建材等传统基础性行业的现状和趋势,成为我第二阶段的学习目的。学会分析企业的经营情况,建立一套分析模型,从定性分析做到定量分析,使每个企业的真实经营情况得以复原,帮助我们更好的判定风险、评价风险、控制风险,成为我第三阶段的学习目的。二、营销渠道的开发和维护做业务离不开营销,一个好的业务人员不仅是会卖产品,更是会营销本人。树立良好的精神风貌和专业的个人形象,有道德、讲原则,在工作中游刃有余,展现本人独特的人格魅力,我想,营销的第一步已经成功了。如何才能建立本人的营销体系,不仅能使客户找到你,还能与客户成为朋

41、友,其中第一条就是得到银行、信誉社、邮政储蓄等一系列金融机构的支持,与他们建立良好的合作关系,让他们为我们带来更多优质的客户。第二、让客户为你带来更多的客户,认真对待每一笔业务,用心对待每一个客户,相信他就会给你带来更多的客户,你的财富就会源源不断。第三、通过网络、媒体等公共平台需找你的目的客户,当然也包括你的亲戚朋友都会成为你的帮手,有效的利用身边一切能够利用的资源、整合资源,相信就能事半功倍。三、加强反担保方案的设计能力通过这段时间跟随公司团队所做的几笔业务,我发现担保公司在执行反担保时比拟被动,大多的反担保措施都只能在合同中约定,难以得到法律层面的支持。能否成功的设计反担保方案成为我们控

42、制风险的关键。众所周知,各项指标都很优秀的企业都不会成为我们的客户,能与我们合作的都是存在某种瑕疵的企业,在这种情况下,我们既要控制风险又要开展业务,给我们提出了更高的要求。对客户的反担保要做到深化挖掘,重点分析,根据公司领导的核心要求“增大客户的还款意愿,增加客户的违约成本,那么我们必须对客户进行深化、细致的调查,摸清企业的真实情况,十分是法人的个人资产要深化挖掘,不容客户隐瞒或虚构,只要这样才能对症下药,设计出的反担保措施。其次,换位考虑,从客户角度出发分析哪些反担保措施是客户觉得制约力的,在反担保设计中做到“覆盖面广,核心抵押物突出,执行难度低,变现能力强。四、建立科学的风险评价体系固然

43、风险控制不是我们的工作重点,但作为业务人员的我应该尽本人所能把风险控制在第一阶段。首先确保收集资料的详尽、真实、准确,其次在现场调查中做到客观、深化、细致,做到多渠道、重验证,全方位对企业进行了解调查,利用好工商部门、银行、税务部门、企业上下游关系等众多渠道。业务人员也应该是一个多面手,对财务和风控也应该认真学习,建立一套定量的风险评价体现,使本人在工作中也能反复验证,不断改良。使本人的业务能力得到全面提升。五、强化服务意识和风险防备意识,创新工作方法和措施人不仅要会走路,而且应该学会不走寻常路。任何时期的墨守陈规、固步自封终将导致被淘汰,对于高速发展的当代企业更是如此。担保业是一个受政策面和

44、资金面制约力极强的行业,要在这个行业里立足、生存,必需要学会创新,才能更好的应对不断变化的市场。尤其是国家正在逐步实行利率市场化改革,讲明国家正一步一步放宽金融市场,把资金交给市场,使优质资源得到更大限度的资金支持,更好的发挥市场效应,使市场的供求关系得以限度的提升,当然这样加大了整个金融体系的风险,那么我们更要学会更好的控制风险,解读政策、顺应政策、应用政策,制定更合理的发展方向,并针对一系列宏观经济的变化更好、更快的对我们的工作方法做出调整,不断提升风险防备意识和服务意识,创新思维,这样才能更好的完成工作。金融销售工作计划8为着力完善萍乡陶瓷产业基地中小企业融资担保体系,向中小企业提供便利

45、的融资渠道和优质的融资担保服务,促进企业稳健持续发展,经区委批准于20xx年6月成立了萍乡市湘东区中小企业融资担保中心和江西萍乡燎原投资有限公司,鉴于融资担保工作的特殊性,根据(江西省融资性担保机构管理暂行办法)的有关规定:但凡设立担保机构须经省政府金融办批准,并颁发融资性担保机构经营许可证后方可开展融资担保业务。由于省金融办1、2月份对全省融资性担保机构进行规范整顿,暂时不批新成立的担保机构,所以目前我个人以为能够从下面几个方面来开展工作:一、迅速按(江西省融资性担保机构管理暂行办法)的有关规定准备好相关资料,争取尽早到省金融办把经营许可证办下来。二、加强与银行沟通,选定合作银行,简化贷款手

46、续,充分发挥担保公司的作用。先由单一合作银行再向多家合作银行发展,推进与金融机构合作机制与信息沟通机制的构成,积极落实“利益分享,风险共担机制和进行适当的利率调整,进而建立公平合理的协作关系,为企业融资牵线搭桥。三、建立和完善中小企业信誉体系第一、开展中小企业资信评估。深化企业了解其财务、生产、销售等情况,通过查询收集企业的详细信息,由企业申报资金需求,将征集的信息统一提交管委会,评审。第二,建立中小企业动态信誉信息数据库。对所有评定等级的中小企业建立信誉信息库,包含中小企业的信誉等级、法定代表人、注册资产、经营范围、纳税额度等信息,在湘东政务网站公布,提供可供查询的开放式渠道。第三,建立企业

47、的守信表扬与失信惩戒机制。企业的信誉与担保机构和银行的业务相衔接,对资信等级高的中小企业,登记审核机构应简化年检手续,逐步实行备案制;对于失信企业,将其打入各种融资方式的黑名单,使其被市场自动淘汰,或者促其强化信誉观念、履约守信。金融销售工作计划9一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,十分在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽商。期间,至

48、少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联络,及时报告该等客户交办业务的进展情况。2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以致于到达4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联络,及时报告该等客户交办业务的进展情况。3、第三季度的十一中秋双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了(中国驰名商标)或者(广东省著名商标)条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽商,争取签订一件(广东省著名商标),承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联络,及时报告该等交办业务的进展情况。4、第四季度

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