【实用】汽车工作计划模板合集8篇.docx

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1、【实用】汽车工作计划模板合集8篇【实用】汽车工作计划模板合集8篇时间流逝得如此之快,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经历,来为以后的工作做一份计划吧。工作计划怎么写才不会流于形式呢?下面是我精心整理的汽车工作计划8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。汽车工作计划篇1一,我们能够和驾校合作,通过我们xx学车网报名成功学车的学员,在我们网站买车,能够优惠,优惠比例后续再讨论。可以以和一些跟我们本来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车,优惠力度等等。二,在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期肯定有比拟大的优惠力度,才能吸引用户。三,跟一些我们合作的

2、网站、传媒互换软文,竭力推广我们汽车板块,可以以到如:、中华网、凤凰网等这些网站发文章宣传我们。四,寻找一些地方型的社区网站,跟他们合作。五,网站不定期做促销优惠活动,拉近客户关系,使客户知道我们网站的汽车价格优势。六,跟一些汽车保险公司合作(如:平安保险等),拿到一些优惠的互惠互利的保险价格,对我们来讲应该也是一种优势。七,业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟悉把握本人所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比拟分析。假如销售员的业务知识明显匮乏,直接影响销售部的业绩,如今产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训经过中,及时发

3、现问题,及时解决。快速提高销售员的能力。八,售前售后服务,客户买汽车肯定是希望简便简洁,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担忧(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。我相信我们应该能够成功。汽车工作计划篇2一.售后总体目的。“优化管理,稳步发展。20xx年我们的成绩有目共睹,固然遭遇广州限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用最合适的方式去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器,为了更好面对

4、客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决方法,最终服务于公司的管理和运营目的。建议新一年工作能够从下几个方面着手:(一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。(二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水平以及客户满意度和4S店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把根据流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方式,争取改变一个新的相貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维

5、修之前,维修经过中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题详细化,把故障明晰化。(三)加强培养业务人员技术水平的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,能够不定期从配件或者车间选派人员为前台人员沟通或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和沟通,让我们的内部沟通愈加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,讨论提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4S店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。(四)着重车间细节问题的监督和管

6、理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,重办分明,敢于赏罚,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公平,公正,公开的原则,坚持团队利益最大化,保障个人利益最大化,实行考核和鼓励相结合的制度,努力营造浓厚的工作气氛,提升部门的凝聚力和整体战斗力。(五)促进与集团或其它公司部门的合作。以愈加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源分享,促进良性竞争,此外加强对外沟通,扩大保险方面业绩

7、的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。二.售后经营发展目的。1.人员定编。2.产值计划(一)营业指标。1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万,车间维修及索赔不少于380万。2.实现客户满意度CSI全年至少93%以上。3.基盘客户数1500人。4.日接车台次20台/天,月接车650台/月.维修平均单车产值实现800元/台,保险平均单车产值1800元/台。5.车辆返修率低于2%。6.开展风行汽车讲堂不少于四次。7.保修索赔通过率不小于95%。8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。9.年度纯正配件采购不少于80万,基本库存到达标准要求。配件营销指标到达x

8、x万。10.精品销售到达30万以上,基本精品配件库存到达10万以上。(二)管理指标。1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作,部门之间能够穿插提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起沟通配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者沟通工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的讨论学结性活动不少于3次。2)开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,加强部门活力,提升集体凝聚力。3)提出内部鼓励措施用于业绩,客户满意度,员工关心方面的提升。汽

9、车工作计划篇3一、分析营销时机1、管理营销信息与衡量市场需求1、营销情报与调研2、预测概述和需求衡量2、评估营销环境1、分析宏观环境的需要和趋势2、对主要宏观环境因素的识别和反响包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境3、分析消费者市场和购买行为1、消费者购买行为形式2、影响消费者购买行为的主要因素包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等3、购买经过包括介入购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段4、分析团购市场与团购购买行为包括团购市场与消费市场的比照,团购购买经过的介入者,机构与政府市场5、分析行业与竞争者1、识别公司竞争者行业竞争观念,市场竞争观念2

10、、辨别竞争对手的战略3、断定竞争者的目的4、评估竞争者的优势与劣势5、评估竞争者的反响形式6、选择竞争者以便进攻和回避7、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡6、确定细分市场和选择目的市场1、确定细分市场的层次,形式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;2、目的市场的选定,评估细分市场,选择细分市场二、开发营销战略1、营销差异化与定位1、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化2、开发定位战略推出多少差异,推出那种差异3、传播公司的定位2、开发新产品1、新产品开发的挑战,包括外部环境分析时机与威胁分析2、有效的组织安排,架构设计3、管理新产品开发经过,包括营销战略

11、发展,商业分析,市场测试,商品化3、管理生命周期战略1、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段2、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论4、本身定位为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略1、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额2、市场挑战者战略,确定战略目的和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略3、市场追随者战略4、市场补缺者战略5、设计和管理全球营销战略1、关于能否进入国际市场的决策2、关于进入哪些市场的决策3、关于怎样进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合

12、资企业直接投资,国际化进程4、关于营销方案的决策4P三、营销方案1、管理产品线、品牌和包装1、产品线组合决策2、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线当代化、产品线特色化、产品线削减3、品牌决策4、包装和标签决策2、设计定价策略与方案1、制定价格包括选择定价目的,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格2、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差异定价,产品组合定价3、选择和管理营销渠道1、渠道设计决策2渠道管理决策3、渠道动态4、渠道的合作、冲突和竞争4、设计和管理整合营销传播开发有效传播,包括确定目的受众,确定传播目的,设计信息,选择传播渠

13、道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播5、管理广告,销售促进和公共关系1、开发和管理广告计划,包括确定广告目的,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果2、销售促进3、公共关系6、管理销售队伍1、销售队伍的设计,包括销售队伍目的,销售队伍战略,销售队伍构造,销售队伍规模,销售队伍报酬2、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的竭力,销售代表的评价四、管理营销1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立全公司营销导向的战略2、营销执行监控以保证营销的有效性3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制

14、4、根据营销部门的信息来进行战略控制汽车工作计划篇4一、对于老客人,和固定客人,要经常保持联络,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系。二、在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。四、今年对本人有下面要求1:每周要增加xx个以上的新客人,还要有xx到xx个潜在客人。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客人之前要多了解客人的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客人。4:对客人不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠实的客

15、人。在有些问题上你和客人是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客人的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客人一好印象,为公司树立更好的形象。7:客人碰到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客人相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对本人讲你是的,你是唯一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多讨论,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务每月我要努力完成xx到xx万元的任务额,为

16、公司创造更多利润。汽车工作计划篇5走过20xx年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必需要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司群众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了上海群众DSSA、DQSA、DMS等严审。20xx年伴随着奥运的脚步,相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼20xx也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同等待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望

17、很高,本人的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面本身更要加紧学习。在新的一年里我的工作计划如下:首先1、销售参谋培训:在销售参谋的培训上多下功夫,如今销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售参谋的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,十分针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。2、销售核心流程:完好运用核心流程,上海群众给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用本人去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,以为那只是一种工作方法,其实深化的研究后才知道意义很重,这正式严

18、谨管理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违背了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就能够去考核下面的销售参谋。有了考核,销售参谋就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售参谋就容易缺少压力导致动力减少进而直接影响销售工作。细节决定成败,这是邓经理常教诲大家的话。在08年的工作中我们将深化贯彻上海群众销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。3、提高销售市场占有率:、如今万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达“商社对群众车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了群众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问

19、题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售群众车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售群众车时,除个别价格外,几乎都占优势。如何来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户假如来威胁,就证实他心中有担忧,总结来讲他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售参谋的专业性更好的使用了解车辆、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。、通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。、结合市场

20、部对公司和上海群众品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对群众车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。汽车工作计划篇6走过20xx年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必需要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司群众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了上海群众DSSA、DQSA、DMS等严审。20xx年伴随着奥运的脚步,相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战

21、共存,我期盼20xx也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同等待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,本人的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面本身更要加紧学习。在新的一年里我的工作计划如下:1、销售参谋培训:在销售参谋的培训上多下功夫,如今销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售参谋的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,十分针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。2、销售核心流程:完

22、好运用核心流程,上海群众给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用本人去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,以为那只是一种工作方法,其实深化的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售参谋都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违背了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就能够去考核下面的销售参谋。有了考核,销售参谋就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售参谋就容易缺少压力导致动力减少进而直接影响销售工作。细节决定成败,这是邓经理常教诲大家的话。在08年的工作中我们将深化贯彻上海群众销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。3

23、、提高销售市场占有率:、如今万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达“商社对群众车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了群众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售群众车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售群众车时,除个别价格外,几乎都占优势。如何来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户假如来威胁,就证实他心中有担忧,总结来讲他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售参谋的专业性更好的使用了解车辆

24、、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。、通过对销售参谋的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。、结合市场部对公司和上海群众品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对群众车的认知度。4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事讨论,共同努力克制。为公司做出本人最大的奉献。汽车工作计划篇7一、销量指标带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目的二、监督,管理销售展厅

25、和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡2、展厅整洁:天天定期检查展厅车辆一、销量指标带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目的二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡2、展厅整洁:天天定期检查展厅车辆,会谈桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承当所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回

26、访度进行提醒催促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员天天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。天天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。5、员工请假处理,准假详细安排办法制度。三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。2、在销售人员不值班的情况下,能够沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。四、把握库存,配合销售经理做好销售需求计划天天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保

27、险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每星期一从厂家订购的车型,颜色进行建议。五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织施行由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售参谋的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售参谋的详细要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在天天早晨培训闲置组。六、排班安排根据现排班制度,由于有1组为闲置组,闲散情况严重,组织上午学习培训,每月初月中做竞品调查。当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,所以讲,实践是检验真理的唯一标准,在今

28、后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,并在实践中不断的提高本人改善团队,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。汽车工作计划篇8随着时间的推移,岁末将至,特对此前工作进行汇总与规划。纵观当前的时代,人们的生活品质在日益提高。而汽车现已飞快的步伐迈入了千家万户成为时代进步的标榜!带给人们的是安全、舒适和快速!能成为xx汽车销售参谋我感到万分荣幸和骄傲!在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!在这一年里的销售工作如下:1、积极参加公司组织的各品牌销售车型与销售话术的培训。2、结合公司品牌对市场的影响力,提高了消费者对公司和汽车的认知度。3、充分利用好量贩资源优势对不同需求的客户进行合理推荐。4、在团队中发挥主人翁思想不计私利。5、对竞争车型的价格、卖点进行了解,时刻把握应对话术。6、对现场客户需求进行深化了解,最大提高各项指标完成率。7、加大对三表卡上客户的回访力度。【实用】汽车工作计划模板合集8篇】

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