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1、销售总监工作计划(15篇)销售总监工作计划(15篇)光阴飞逝,时间在渐渐推演,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候认真考虑计划该怎样写了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是我为大家整理的销售总监工作计划,欢迎大家共享。销售总监工作计划1一、带领公司销售部成员共同努力,争取完成各项任务。二、规范基础管理,量化考核指标。1、推行绩效工资制度。个人薪酬由固定工资、绩效工资和业务提成组成。2、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。3、杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,
2、避免一阵风。做到善始善终,杜绝虎头蛇尾现象发生。三、内部分工明确,促进鼓励机制构建。1、改变负责人硬性分派的做法,使员工共同介入制定相应的施行方案,择优选用。2、明确每一个岗位的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。3、对考核成绩优异者同时给予升职奖励,业务员3个月内完成50吨业绩升销售主管,3个月完成80吨业绩升区域经理。四、建立市场网络和良好客情关系,强化服务意识,提高服务质量。1、理顺各县分销商资源,对客户、市场按升值潜力分为A、B、C三类市场,对潜力大的市场予以重点开发、
3、维护、宣传。A类:最近能够购买的客户B类:有购买需求,但要跟踪3个月以内C类:有挖掘潜力的原始客户。2、强化终端客户服务开发工作,配合市场开发进度做地面宣传,配合厂家专家及当地分销商服务于终端客户,增加其满意度。3、网络的建设以终端建设为基础,产品进入市场并加大开发力度,结合服务工作的开展,整合本身资源优势,帮助分销商理顺、完善开发新的营销方案与施行及二级网络的建设。4、对市场各级客户均分类建档,有专职人员保管,并定期跟踪监督、及时调整,增加回访客户频率,加强了解,解决实际的困难,增加客户信任度。5、公开公司业务投诉电话,对由于业务人员本身问题造成的业务投诉,视情节予以处罚,并及时解决客户的投
4、诉,增加其满意度。五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植构造、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等比照找出差距,找出怎样整改的信息方案。2、制订定期的沟通机制,用沟通来促进管理,融洽关系,增进理解。3、多与终端客户联络,了解一线资料。六、加强学习,搞好团队建设。1、建立学习型团队,组织公司内、外部的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。2、每周六定时召开业务员例会,分析总结一周碰到的疑难问题和共享市场成功经历,共同讨论,互相促进,共同进步。3、与业务人员主动谈话式沟通,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工
5、作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。七、控制销售成本1、增设内勤职能,增加销售账目的透明度,定期公布各种业务费用数据。2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,预测投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评选,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。3、对日常招待费用严格按审批制度,对客户招待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。4、对销售的各种费用、票据、下乡时间、道路、当地拜访客户的市场资料相结合,如不符不予以报销。八、及时处理好市场突发事件做好各职能部门的工作,制造良
6、好的经营气氛。销售总监工作计划2销售总监是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。所以销售总监作为一名销售负责人,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。承上启下的销售工作,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求本人有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的责任感。工作责任主要表如今:催促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的工作扶持、大客户
7、定单的制定、销售人员工作的分配以及协助技术部工作等等其实我个人以为,每位销售人员都会有本人的一套销售理念。一开场,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们互相学习,帮助完成公司下达的销售指标,进而来弥补其缺乏之处。作为销售负责人,新的一年需要做的工作很多:1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2、拟订年度销售计划,分解目的,报批并督导施行;3、根据业务发展规划合理进行人员配备;4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;5、洞察、预测危机,及时提出改好心见报批;6、关注所
8、辖人员的思想动态,及时沟通解决;7、根据销售预算进行经过控制,降低销售费用;8、介入重大销售会谈和签定合同;9、组织建立、健全客户档案;10、向直接下级受权,并布置工作;11、定期向直接上级述职;12、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;13、负责介入制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;负责催促销售人员的工作:1、销售部工作目的的完成;2、销售指标制定和分解的合理性;3、工作流程的正确执行;4、开发客户的数量;5、拜访客户的数量;6、客户的跟进程度;7、独立的销售渠道;8、销售策略的运用;9、销售指标的完成;10、确保货款及时回笼;11、预算开支的合理支配;12、良好的市场拓展
9、能力13、纪律行为、工作秩序、整体精神相貌;14、销售人员的计划及总结;15、市场调查与新市场时机的发现;16、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;进行销售业绩的制定:销售业绩的制定要有一定的根据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至能够细分到每一个销售人员月。半年。一年销售业绩是多少,进而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。销售计划的制定:制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话讲的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。定期
10、的销售总结:其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回首在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又获得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。假使碰到这样的事情,我们也应该积极面对,看看本人在销售经过中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改良的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的沟通沟通的好时机。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及能够给予他们帮助,进而使整个销售经过顺利进行。销售总结同样可以以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道
11、,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。销售团队的管理:销售团队的管理能够讲是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售形式不再是单纯的单唯一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目的明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很合适本人的发展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢本人的工作,喜欢我们的环境的。公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到知足,并襟怀感恩的心,我希望能让每一位销
12、售人员学到相应的东西。绩效考核的评定:绩效考核的评定固然比拟繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比拟直接的数据。1、本来计划的销售指标2、实际完成销量3、现有客户的拜访数量4、月合同量5、销售人员的行为纪律6、工作计划、汇报完成率7、需求资源客户的回复工作情况上下级的沟通:销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,具体的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,可以以反响基层人员所碰到的实际困难。销售人员的培训:1、提升公司整体形象2、提升销售人员的销售水平3、顺利构成合同达成以上讲的这些都是我觉得销售计划中比拟重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为
13、销售负责还有很多的事情要做。比方:配合财务部门帐款的收取,销售人员的定位问题,市场评估等等,在这里我也不逐一讲明了,但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。销售部门就是冲锋陷阵的兵士,公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的体现出来。为积极配合公司创造更好、更高的目的努力前进!销售总监工作计划3销售总监是公司上级领导与销售职员和详细工作之间的纽带,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售职员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力和进步收进、提升职位的代言者。所以销售总监作为一位销售负责人,就必须对公司、对客户及销售职员
14、尽职尽责。承上启下的销售工作,除要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,要求本人有掌控、驾驭、分析、解决题目的能力和强烈的责任感。工作责任主要表如今:催促销售职员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售职员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售职员的工作扶持、大客户订单的制定、销售职员工作的分配和协助技术部工作等等实在我个人以为,每位销售职员都会有本人的一套销售理念。一开场,我是不能够即时知道每位销售职员的特点在哪里,需等完全了解的时候,就应当充分发挥其潜伏的上风,假设某个别销售职员存在可开掘的潜力,我会对其进行相应的督导,我们互相学习,
15、帮助完成公司下达的销售指标,进而来弥补其缺乏的地方。作为销售负责人,需要做的工作很多:1.分析市场状态,正确作出市场销售猜想报批;2.拟订年度销售计划,分解目的,报批并督导施行;3.根据业务发展规划公正进行职员配备;4.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;5.洞察、猜想危机,及时提出改好心见报批;6.关注所辖职员的思想动态,及时沟通解决;7.根据销售预算进行进程控制,下降销售用度;8.介入重大销售会谈和签定合同;9.组织建立、健全客户档案;10.向直接下级受权,并布置工作;11.定期向直接上级述职;12.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;13.负责介入制定销售部分的工作程序和规章
16、制度,报批后实行;负责催促销售职员的工作:1.销售部工作目的的完成;2.销售指标制定和分解的公正性;3.工作流程的正确执行;4.开发客户的数目;5.造访客户的数目;6.客户的跟进程度;7.独立的销售渠道;8.销售策略的应用;9.销售指标的完成;10.确保货款及时回笼;11.预算开支的公正支配;12.良好的市场拓展能力13.纪律行为、工作秩序、整体精神相貌;14.销售职员的计划及总结;15.市场调查与新市场时机的发现;16.成熟项目的营销组织、调和和销售绩效管理;进行销售业绩的制定:销售业绩的制定要有一定的根据,不能平空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。随后要做的事情就是落实到
17、每个销售职员的身上,乃至能够细分到每个销售职员月.半年.一年销售业绩是多少,进而很完善的完成公司下达的季销售业绩。终究完成每一年的销售指标。制定一份很好的销售计划,一样也是相当重要的事情。有句话讲的好,没有理想就永久不可能达成。可见,销售计划的重要性。虽然销售计划也是要根据实际情况而制定的。定期的销售总结:实在,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每位销售职员能很详细的回首在过往销售的时间里面做了些甚么样的事情,然后又获得的甚么样的结果,终究总结出销售成功的法则。虽然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。假使碰到这样的事情,我们也应当积极面对,看看本人在销售进程中间有甚
18、么地方没有推敲完善,甚么地方以后应当改良的。定期的销售总结同时也是我与销售职员的交换沟通的好时机。我能知道销售团队里面的成员都在做一些甚么样的事情,碰到甚么样的题目。以便我和能够给予他们帮助,进而使整个销售进程顺利进行。销售总结一样也能够得到一些相干产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无预备之仗。知己知彼方可百战百胜。销售团队的管理:销售团队的管理能够讲是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售形式不再是单纯的单唯一个销售职员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应当是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、同一,目的明确为一个基本条件的基础上,充分发挥每成员的
19、潜能上风,是其感觉这样的工作很适宜本人的发展。感觉加进我们的销售团队就像加进了一个温馨的大家庭中间。我想,每个队员都会喜欢本人的工作,喜欢我们的环境的。公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售职员应当感觉到知足,并襟怀感恩的心,我希看能让每位销售职员学到相应的东西。绩效考核的评定:绩效考核的评定虽然比拟繁琐,但是势在必行。对很好的完成销售指标,绩效考核是一个比拟直接的数据。1.本来计划的销售指标2.实际完成销量3.现有客户的造访数目4.月合同量5.销售职员的行为纪律6.工作计划、汇报完成率7.需求资源客户的回复工作情况上下级的沟通:销售总监也起着穿针引
20、线的作用。根据公司上级领导布置的任务,详细的落实到每位销售职员的身上。在接受任务的同时,也能够反响基层职员所碰到的实际困难。销售职员的培训:1.提升公司整体形象2.提升销售职员的销售水平3.顺利构成合同达成以上讲的这些都是我觉得销售计划中比拟重要的。所以我简单的罗列出来了。实在作为销售负责还有很多的事情要做。比方:配合财务部分帐款的收取,销售职员的定位题目,市场评估等等,在这里我也不逐一讲明了,但是这些事情都是为了整个销售部分能很好很快的完成销售任务。销售部分就是冲锋陷阵的战士,公司的战略目的很明确,既然要设立一个销售部,我就要让销售部活起来,让我们的业绩明显的体现出来。销售总监工作计划4销售
21、总监进入广办工作,目前人员还不多,很重要的一部分工作是直接开展业务工作,或者协助同事一起完成业务工作,所以本人在业务开拓方面也需要成为一位业务好手。在日常工作中分配出70%以上的时间做好业务工作,注意做好时间管理。设定好业绩要求,所有的业务跟进统一按公司规定要求进行。工作要点:1、做好市场调查分析,对当前市场情况、对手情况、国家政策法规做一个深化了解,构成相关文档。2、在市场调查分析后整理出本人打单的市场策略,打单的突破点在哪几方面做好总结。3、梳理客户,联络跟进。对省各地市党政军,公检法,大型企业关注,广泛收集相关名录资料,利用各种关系了解情况,梳理好客户关系和人员脉络,整理出跟进表格,安排
22、好跟进计划。4、更多关注情报系统、舆情管理系统方面的客户。那些行业会更多需求?政府部门、大型企业市场部,大型咨询公司做认真具体了解工作,了解客户特点,需求想法,提升本人情报行业知识,成为行业专家。5、寻求内部资源支持,构成合适本人风格的合作形式,例如售前支持,构成良好配合。6、准备好各种类型的安全故事,擅长讲故事,用案例感动客户。做安全的一定要擅长激发起客户对事故的害怕,提出更广泛的业务需求,讲故事是一个好办法。7、发展合作伙伴。提供客户资源,例如寻找一些安全友商合作,寻找一些协会合作,举办客户会议等等。8、跟进原有的渠道,做日常拜访工作,争取合作。9、负责收集、汇总、挖掘客户对于新功能、新产
23、品的潜在需求,知足客户,提升产品。做一个产品专家。10、在需要突破的行业考虑各种类型广告投放。销售总监工作计划5销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是:1,催促销售人员的工作;2,销售计划的制定;3,定期的销售总结;4,销售团队的管理;5,每月每位销售人员的绩效考核的评定:a,开发客户的数量;b,拜访客户的数量;c,客户的跟进;d,销售指标的完成;6,销售人员的计划及总结;7,上下级的沟通、8,制定不定期的沙龙活动、7,销售人员的素质和专业培训。8,销售策略的运用;9,对于反对意见的处理;10,潜在客户以及现有客户的管理与维护等销售总监的工作计划:第一.催促销售人员的工作:每位销售
24、人员都会有本人的一套销售理念,我们一开场,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,进而来弥补其缺乏之处。假如销售人员实在没有什么潜力能够开掘,能够进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。销售总监需要催促的方面有:1.介入制定公司的销售战略、详细销售计划和进行销售预测。2.组织与管理销售团队,完成公司销售目的。3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目的的平衡发展。4.招募、培训、鼓励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。5.收集各种市场信息,并及时反应给上级与其他有关部门。6.介入制定和改良销售政策、规范、制
25、度,使其不断适应市场的发展。7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。8.协助上级做好市场危机公关处理。9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访第二.销售业绩的制定:销售业绩的制定要有一定的根据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至能够细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,进而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。第三.销售计划的制定:制定一份很好的销售计
26、划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的根据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。如今,销售计划能够分下面这几个方面进行:1分区域进行2销售活动的制定3大客户的开发以及维护4潜在客户的开发工作5应收帐款的回收问题6问题处理意见等。第四.定期的销售总结:销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很详细的回首在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又获得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。假使碰到这样的事情,我们也应该积极面对,看看本人在销售经过中间有什么地方没有
27、考虑完善,什么地方以后应该改良的。定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的沟通沟通的好时机。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便能够给予他们帮助,进而使整个销售经过顺利进行。销售总结同样可以以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。第五.销售团队的管理:销售团队的管理能够讲是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售形式不再是单纯的单唯一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目的明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很合适
28、本人的发展。感觉参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢本人的工作。如今的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有本人的想法,都是一味的根据本人的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?第六.绩效考核的评定:绩效考核的评定固然比拟繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比拟直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:1本来计划的销售指标2实际完成销量3开发新客户数量4现有客户的拜访数
29、量5电话销售拜访数量6周定单数量7增长率8新增开发客户数量9丢失客户数量10销售人员的行为纪律11工作计划、汇报完成率12需求资源客户的回复工作情况第七.上下级的沟通:销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务,具体的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,可以以反响一下销售人员所碰到的实际困难。2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;4、制订营销施行方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目的;5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;6、组织编制并按时向总
30、经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;7、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反应信息、市场发展趋势信息等;9、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;第八.销售专员的培训:销售专员培训的主要作用在于:1提升公司整体形象2提升销售人员的销售水平3便于销售总监的监督管理4顺利完成销售。销售总监工作计划6经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,获得了较大成绩。xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建
31、,岗位职责确实定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7。5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名包括主任。存在的主要问题:1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联络体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。2、医院服务固然有所改良,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。3
32、、医院客户工作流程还未建立。4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。5、导医培训未到位。6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。xx年主要工作1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和详细工作任务。2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。4、创立(新健康)半月刊5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地12个。7、加强
33、社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人一人兼驾驶,共计8人。另客服中心导医10人。销售总监工作计划7一、提高员工整体业务水平1)产品知识:熟悉我公司提供的设备的技术参数、材料特性、规格、型号和原材料特性,知道怎样使用产品;了解行业内竞争产品的相关
34、情况;2)客户需求:了解客户的投资心理、购买水安然平静对产品的基本要求。3)市场知识:了解冰淇淋和烧烤市场的动态和变化,根据客户的投资情况进行市场分析。4)拓展知识:进一步了解其他加盟信息,以便更好地与不同客户达成共鸣,在业务领域进行沟通,进而实现更好的合作。5)服务知识:了解接待和接待的基本礼仪,细心、认真、快速处理客户情况;有效沟通公司信息,获得信任。二、及时更新设备及其产品种类随着广告宣传的深化和人们对多元化的关注,需要及时更新一些有特色、引人瞩目的设备和产品,以知足客户的需求。明年的市场一定会有很大的竞争,这也是我们脱颖而出的重要砝码。建议:1)加强专业RD人才队伍建设;2)定期推出新
35、的畅销设备。三、完善售后服务随着明年业务量的增加,为了保证客户的利益,减少公司的费事和投诉,售后服务必须改良。1)来自仓库的货物必须与经理签署的配置清单一致;2)指派专门的售后人员,客户反映的问题要尽快解决。名片毕业后一定要发,避免客户只找运营商的问题。四、了解并把握员工的心态与动向团队的表现不是一个人的功绩,需要团队成员共同努力完成收获,所以每一部分都很重要。培养一个销售人员需要1-3个月的时间,前期的沟通都需要运营人员做铺垫。所以相关领导一定要充分了解本人的心态和工作状态,多沟通,多关心,多帮助,出现问题及时调整,避免人员不必要的损失。五、领导者应提高对市场的前瞻及把控性任何行业都有其发展
36、趋势和轨迹,这与大环境和市场需求密切相关。作为领导者,我们需要敏锐的洞察力和判定市场趋势、广告量的增减、客户需求点等。通过我们本人的相关经历。只要这样,我们才能在逆境中领先。20xx是蓬勃发展的一年,公司的发展也有赖于大家的集体智慧。以上是我工作中的一些想法,希望能有一点点帮助。明年,我们市场部的所有员工都将继续提高本人,为我们的最终目的而努力冲刺!请永远做我们最坚实的后盾!销售总监工作计划8一、规范基础管理,量化考核指标。1、推行绩效工资制度。个人薪酬由固定工资、绩效工资和业务提成组成。2、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接
37、与奖金挂钩,做到奖罚分明。3、杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝虎头蛇尾现象发生。二、内部分工明确,促进鼓励机制构建。1、改变负责人硬性分派的做法,使员工共同介入制定相应的施行方案,择优选用。2、明确每一个岗位的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。3、对考核成绩优异者同时给予升职奖励,业务员3个月内完成50吨业绩升销售主管,3个月完成80吨业绩升区域经理。三、建立市场网络和良好客情关系,强化服务意识,提高服务
38、质量。1、理顺各县分销商资源,对客户、市场按升值潜力分为A、B、C三类市场,对潜力大的市场予以重点开发、维护、宣传。A类:最近能够购买的客户。B类:有购买需求,但要跟踪3个月以内。C类:有挖掘潜力的原始客户。2、强化终端客户服务开发工作,配合市场开发进度做地面宣传,配合厂家专家及当地分销商服务于终端客户,增加其满意度。3、网络的建设以终端建设为基础,产品进入市场并加大开发力度,结合服务工作的开展,整合本身资源优势,帮助分销商理顺、完善开发新的营销方案与施行及二级网络的建设。4、对市场各级客户均分类建档,有专职人员保管,并定期跟踪监督、及时调整,增加回访客户频率,加强了解,解决实际的困难,增加客
39、户信任度。5、公开公司业务投诉电话,对由于业务人员本身问题造成的业务投诉,视情节予以处罚,并及时解决客户的投诉,增加其满意度。四、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植构造、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等比照找出差距,找出怎样整改的信息方案。2、制订定期的沟通机制,用沟通来促进管理,融洽关系,增进理解。3、多与终端客户联络,了解一线资料。五、加强学习,搞好团队建设。1、建立学习型团队,组织公司内、外部的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。2、每周六定时召开业务员例会,分析总结一周碰到的疑难问题和共享市场成功经历,共同讨论,互相
40、促进,共同进步。3、与业务人员主动谈话式沟通,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。六、控制销售成本1、增设内勤职能,增加销售账目的透明度,定期公布各种业务费用数据。2、对各种专项费用的投放应遵照双赢原则,事先与客户共同对市场加以分析,预测投放的效果,并提出书面建议和协议。事中加大监督事后加以落实评选,如与事先预算相差较大,则由当事人自行解决,或不予以报销。3、对日常招待费用严格按审批制度,对客户招待等其他费用弄虚作假、少花多报者一经查实当次费用不予报销并处两倍以上罚款。4、对销售的各种费用、票据、下乡时间、
41、道路、当地拜访客户的市场资料相结合,如不符不予以报销。5、及时处理好市场突发事件做好各职能部门的工作,制造良好的经营气氛。销售总监工作计划9为了实现明年的计划目的,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:1、扩大销售队伍,加强业务培训。人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多项选择拔和引进优秀销售人员,利用本人的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配
42、置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。本人计划将工作重点放在典范的树立和新典范的培养上,一是主要做好几个典范树立典型。由于典范的气力是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和稳固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。2、销售渠道完善,销售渠道下沉。为确保完成全年销售任务,本人平常就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目的。xxxxxx三省,市场是
43、公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的典范,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发道路的公司在销售政策上适当放宽。假如业务人员本人开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。3、产品调整,产品更新。产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,
44、它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品能够打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。销售总监工作
45、计划10前言本报告也许有不少不成熟的地方,也许有不少欠考虑的地方,毕竟了解公司的时间不长,内部构造及目前销售情况都不太了解,但我的目的只要一个那就是对公司的发展有所帮助,希望公司的明天走得更稳健一点,走得更健康一点,走得更远一点。这就够了。王总的初终:革命为了什么革命的目的是什么从历史和实践来看,革命无非两个目的。一是推翻,二是改进。企业分析仙居棉棉家纺有限公司创立于20xx年,是一家具有三十多年研究养生睡棉的高科技生态文明家纺企业,公司集研发、设计、生产、销售于一体的纺织品企业,公司懂事长王增富权威人士称其为中国棉被革命第一人的荣誉称号,为名族传统工艺开拓了一条新途径,树立起一个新标杆,是中
46、国家纺走向世界的一个典范。企业文化企业文化和销售有关吗?关系太大了,由于销售是窗口,直接面对客户,要建立健全系统的企业文化,统一对外宣传口径,给客户的感觉是公司管理师规范的,是一个团体,增加客户对企业的自信心。总则1为使公司的工作高效、有序地运作,确保营销目的的实现,特做此报告。2企业营销的宗旨:保持客户需求营销部组建及部门职责1、营销工作以公司的方针、计划为标准,严格组织施行。2、贯彻执行公司各项规定,执行营销计划。3、负责销售人员的招聘、培训、管理,提高销售人员的素质,储备优秀人才,为公司的发展打好基础。4、负责市场调研、收集、整理、分析同类家纺行业的相关资料,及时反映市场动态,为公司项目
47、及新产品上市打好基础。5、制订销售计划并详细施行,保证公司新产品能及时销售。6、负责销售合同、单据的整理,对已签合同需进行核对。7、配合财务部,按时、准确、无误收回销售资金。8、建立市场信息档案,积极开拓市场渠道,做好市场摸底、先期工作9、维护公司品牌形象,在公司统一指导下做好广告宣传工作。10、营销中心人员薪资方案=岗位底薪月+销售考核月+年终奖营销总监职责1、负责在王总指导下,主持本部门的日常管理工作,协调其他各部门的工作关系。2、负责部门职责,组织制定本部门的组织架构、工作流程、营销员的岗位职责、部门规章制度,提高工作效率。3、定期对市场营销环境、目的、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,确保完成营销目的和营销方案。4、拟订年度销售计划,分解目的,报批并督导施行,分析市场状况,正确定位产品。例会每周或天天上午召开会议议题:1、营销部工作汇报2、问题的提出和解决3、营销部本周工作总结4、营销