物业保安工作计划(15篇).docx

上传人:安*** 文档编号:19240255 上传时间:2022-06-05 格式:DOCX 页数:57 大小:43.24KB
返回 下载 相关 举报
物业保安工作计划(15篇).docx_第1页
第1页 / 共57页
物业保安工作计划(15篇).docx_第2页
第2页 / 共57页
点击查看更多>>
资源描述

《物业保安工作计划(15篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业保安工作计划(15篇).docx(57页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、物业保安工作计划(15篇)物业保安工作计划(15篇)时间流逝得如此之快,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我为大家整理的物业保安工作计划,欢迎大家共享。物业保安工作计划1物业迎来新的一年,我们物业保安也迎来新的一年,今年的工作要比去年更要重点做好,对此,我个人制定20xx年度年的工作计划:一、保安部结合公司实际情况做好20xx年度年安全保卫工作1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的寓居和办公环境。3、做好各片区的

2、巡查工作,十分是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。4、与公司全体员工、合作单位、租户构成群防群治,联防保卫巡查制度。5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。二、配合人事门把好本部门的用人关做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx年年安保工作存在的薄弱环节和缺乏之处,加强新的一年部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,加强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。物业保安工作计划2

3、一、安保工作概述:安保工作是物业管理中非常重要的一个方面。只要安全工作有了确切的保证,才能使业主(租客)放心地在大厦内工作。假如安全出现了问题,就必然会影响物业公司声誉,并造成严重的后果。因而,安保工作应以“五防(防火、防盗、防爆、防毁坏、防事故)为中心的安全法制宣传教育,不断提高员工遵纪守法和安全防备意识;树立“保安就是服务的思想,坚持“安全第一、优质服务、遵守合同、信誉至上的服务宗旨,充分利用大厦保安监控系统和消防自动报警灭火系统,设立监控中心岗、门卫岗、巡查岗以及车管岗,建立以监控中心岗为中心的无线安全工作网络,施行全天候的安全监控,全面把握公共区域的情况,杜绝不安全事故隐患,做好安保工

4、作。二、工作计划:为了加强管理,加强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防备能力和服务水平,20xx年要在公司总经理的领导下,围绕饭店的总体目的,认真贯彻“安全第一、预防为主和“内紧外松的工作方针,始终坚持“群防群治和“人防技防相结合的工作道路,全面推行“谁主管、谁负责的安全责任制,积极做好大厦的安全防备工作,维护大厦的治安秩序,力争到达“让业主(客户)完全满意的服务目的,为大厦创造良好的经营管理环境。详细工作计划如下:1、以公司制定的质量方针(三真、四更、五化)和质量目的为准则,严格要求本人,并管理好保安队伍,力争使20xx年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、

5、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作制度,完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。2、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目的管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目的,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目的、有任务,个个有压力、有动力。3、努力提高业务素质,加强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、加强服务意识,提高为

6、客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。4、加强各种设施设备的检查、维护与保养,提高技防工作效率。首先、完善检查制度,明确检查责任。根据不同设备、不同区域,明确检查责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、积极与工程部门沟通,制定详细的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,

7、凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。5、做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对员工进行报道,构成互动,使大家充分认识火灾的危害性,加强做好消防安全工作的自觉性。6、加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防备措施,保证大厦的正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利。总之,我们要通过不断深化管理,培育现代的职

8、业精神,鼓励广大保安员继续坚持自我加压、发奋有为的精神相貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的奥菲思保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为奥菲思的发展做好保驾护航的工作。三、20xx年物业保安工作计划一、完善企业机制,强化基础管理综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。l计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,

9、保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务本质的基础上进行判定后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,十分是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极介入企业的经营活动,根据财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。l行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水安然平静岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作

10、。物业保安工作计划3一工作目的1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;构成良好的从招聘、吸收人才-培训人才-留住人才的良性循环机制。二主要工作计划措施一.保安部结合公司实际情况做好20xx年下半年安全保卫工作:1.保安员要正确处理好与业主、租户之间的关系。2.严格控制机动车辆进入街区,杜绝小摊小贩乱摆乱放及广告纸乱发乱贴等现象

11、;维护步行街的安全,创造舒适、放心的寓居和购物环境。3.做好各片区的巡查工作,十分是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。4.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。二配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设.打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作;全面总结20xx上半年安保工作存在的薄弱环节和缺乏之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,加强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。三公司安保部参照

12、行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目的是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。1.每周两次的队列训练、消防知识、公司制度等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,进而加强保安队伍的工作能力。2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,进而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。4.结合部门的实际情况对

13、保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。四认真做好安保部全年的安全管理工作。1.严格根据安保部内控目的,建立目的管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。2.每月进行一次安全检查,对街区存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保公司安全。五.通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、

14、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。认真贯彻“安全第一、预防为主和“内紧外松的工作方针,始终坚持“群防群治和“人防技防相结合的工作道路,全面推行“谁主管、谁负责的安全责任制,积极做好街区的安全防备工作,维护街区的治安秩序,力争到达“让商户/业主完全满意的服务目的:1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目的管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目的,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目的、有任务,个个有压力、有动力。2、努力提高业务素质,加强处理突发事件的能力,培

15、养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱司如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、加强服务意识,提高业务能力。在工作中要尊重业主,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢业主、忽视业主,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解业主,尊重业主。对待业主的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和业主发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了业主的满意。3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理

16、,严格要求,切实落实好各项安全防备措施,保证街区的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助步行街把好用人关,进一步净化步行街的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保街区各项消防工作安全顺利。4、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,构成互动,使大家充分认识火灾的危害性,加强做好消防安全工作的自觉性。总之,我们要通过不断深化管理,培育现代的职业精神,鼓励广大保安员继续坚持自我加压、发奋有为的精神相貌,高标准、严要求,把敢闯敢

17、试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。物业保安工作计划4一、保安部合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的寓居和办公环境。3、做好各片区的巡查工作,十分是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。4、与公司全体员工、合作单位、租户构成群防群治,联防保卫巡查制度。5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和x工作。二、配合

18、人力资源部门把好本部门的用人。做好队伍建设,打造一支稳定、团、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总20xx年安保工作存在的薄弱环节和缺乏之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,加强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目的是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、

19、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,进而加强保安队伍的工作能力。2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,进而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。4、合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。5、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,进而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,加强积极向上的工作热情和

20、向心力。四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。1、严格根据安保部内控目的,建立目的管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。2、每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。1、完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制

21、定详细的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。物业保安工作计划5一、内部治安工作1人员变动情况:保安部原编制共计12人(经理1人,主管1人,领班1人,保安员9人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,2月份入职两名内保;7月份入职一名文员。本年度保安部先后有6名内保离任。因工作

22、需要,本年度有4名内保调至世宁大厦保安部,先后又有内保8人入职。现保安部人员共计15人,并顺利完成了部门内离任及入职人员的交接和培训工作。2保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训。3XX年度,公司开场做三标一体质量体系认证工作,保安部按管理公司要求认真落实贯标工作,在三次内审中,保安部对出现的不合格项认真分析,查找原因,从第一次内审的14个不合格项、第二

23、次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺利通过内审和外审工作。4XX年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域防火安全协议书全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。5全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。6保安部在非典期间,根据公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作,确保大厦内无一例非典、疑似人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。7保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙276把,门禁卡13张。8完成XX年施工现场管理和

24、检查工作,处理施工队各类违章49起,全年办理违约金5500元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。9XX年保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证3052人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。10本年度十分事件记录共78起,保安部完成各类十分事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的十分事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。11本年度共登记捡拾物品55起,其中认领30起,25起无人认领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。12本年度保安部在巡视中发现推销人员69起,对推销人员进行教育及

25、登记并让其写出保证书,承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。13本年度共协助各种会议活动53次,全面保障了会议的正常有序召开;其中10月13日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动,共出动保安人员30余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。14本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。15本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾224车。16保安部完成了(保安部运行手册)的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。17本年度保安部参加了花园路综合办

26、的各种安全会议4次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。二、消防管理工作1消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。2本年度消防主机报警统计:火警1869次,动作860次,故障208次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行,到达零故障。3本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备239具,其中4公斤干粉灭火器配备213具、二氧化碳灭火器22具、干粉手推车4具,并对大厦内需要年检的灭火器150具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处

27、在良好状态。4完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出80份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条580张。5.本年度完成客户入住前和退租的烟感及喷淋的测试和检查工作。6本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。7保安部为加强楼内客户及内部员工的防火意识,举办了第一届11.9消防安全宣传周活动,组织工程部、客服部及15层北控捷通公司人员联合举行初级火灾灭火演习,得到客户对大厦整体消防工作的认可。8在消防安全宣传周期间,保安部向客户发放消防安全常识宣传单1825份,对物业管理处各部门员工(106人)进行了消防常识考试(60分及格)

28、,并对保安部54人进行跑楼测试(5分钟合格),考试和测试均为合格。9本年度保安部为了更好的把握全楼烟感状况,因而对全楼烟感进行一次统计,红外线对射2个,光电烟感949个,差定温感255个,三项共计:1206个,并计划在明年1月份进行逐一测试工作,确保各设备在良好的运行状态下。10为了使各部门人员更好的了解消防工作的重要性,保安部对各部门人员进行了消防常识的培训,并组织了各部门人员对使用干粉灭火器的实操培训。11XX年度保安部组织了内部员工进行抛水带及穿防火服的训练3次,使保安了解和把握消防器材的使用。12保安部每月落实完成录像机的维护保养工作,每月定期进行二次清洗磁头的工作,保障了7台录像机的

29、正常录制。13XX年度保安部完成了元旦、春节、五.一、十.一节假日之前对各客户单元及内部重点部位的消防安全检查和配备灭火器的监督检查工作,及时发现消防隐患并监督整改,有效的保障了大厦客户的利益和安全,现各租户单元内的消防隐患已全部整改完毕。14保安部完成了XX年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。物业保安工作计划6行行出状元,做保安工作也一样。当然,保安工作也许不是我一生的追求。但是,如今做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导,给了我很多学习锻炼的时机。这些年,公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼,为了使我能尽快适应保安现场管理岗位,公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队

30、长工作,我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想,敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安副队长职责的同时,还注意不断充实本人,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只要学好本领,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时,能虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使本人的业务水平得到提高。当然,在日常对保安的管理工作中,由于本人年轻心直口快,方法又不多,可以能挫伤了一些人的积极性。一段时间里,本人也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后,领导又对我寄予希望,让我担任队长,我时常在想:

31、在公司的这些年里,大小场面经历了不少,看到的事情多了。也从中学到了很多知识,同时积累了一些经历,为我在今后的工作中打下了良好的基础,尤其是碰到突发事件,到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而,在保安队长的岗位上工作,精神也很紧张,深感责任重大。作为保安队长平常就要处理很多琐事,尤其是节假日、夜里,单位领导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟,职责所在来不得半点马虎,有时在与同事调侃中他们常讲;如今上面领导都不在了,你最大了,其实在这样的时候,工作的责任心会促使我不得不愈加认真仔细地对待每一件事,加倍的关注细节。下一步主要从下面几各方面展开工作

32、。一、加大值班和巡查检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安宁因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡查检查密度,保安人员24小时巡查检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对各分队长的管理,要求队员作到的首先我们本人必需要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。三、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作

33、。四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教诲,生活上体贴。五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查催促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。六、执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作,做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教诲,生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查催促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。七、坚持查岗、查哨制度,把握人员

34、在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。我在近两年的保安领班工作中,基本上是称职的,能做好主管的助手,夜间能处理消防、治安等各类应急事宜,还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里,我也学会了很多东西,尤其是处理事情的技巧,处理问题时既要果断,又要不失体面,还要把事情处理的漂亮,在工作中难免会碰到一些比拟棘手的问题,就要看本人怎样妥善处理。有些事看似简单,其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经历在积累,但学无止境。在与同事和班里人员沟通的时候,相处的方式就有了提高,以前在布置工作时,只强调效率,但是缺乏一种耐心和手段,如今看来光有好的愿望是

35、不够的,仅仅靠带头做好本职也不够,平常要深化了解员工的思想,发现问题做思想工作要对症下药,因人而异发挥他们的长处,在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬,使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评,但尽可能避免直接冲突。在平常工作中我也存在一些缺乏,比方有时候上班时与同事开个玩笑,固然是一些小节,但也会带来一些不好的影响,要汲取教训,我对本人字写得不太好大伤脑筋,只能讲尽量认真。我也会发挥本人的长处,尤其是动手能力和消防技能方面用本人把握的知识配合各部门做好工作。争取在今后把保安领班工作做得愈加出色。我决心努力学习,与时俱进,严密团结在公司的周围,自觉接受领导交给的任务,不遗余力地奉献本人青春和智

36、慧。物业保安工作计划7过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对20xx年工作进行回首,以总结经历,查找缺乏,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。一、发扬优势管理,狠抓基层建设。1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员构造调整,人员增加为9人(主任1人,领班1人,安全员1人,保安员6人),同时顺利完成了部门内的离任及入职人员交接和酒店的培训工作。2、优质服务,博得信赖。加强保安部人员管理,严格根据保安员职责要求,强化管理准则,

37、加强现场催促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡查北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了本身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评。3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。在物业办倪经理的关心指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防备工作万无一失。4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强

38、光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。1、根据年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、沟通,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。2、保安部根据计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能到达“四会(会队列、会消防器

39、材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断探索和总结,制定出了“物业保安员应知应会规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础。三、车辆及进出人员的管理。1、严格根据车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证有条有理、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证业主车

40、辆的安全,对外来进出车辆施行登记制度,对带出的大件物品根据出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格根据安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。物业保安部在20xx年工作中,固然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经历,需要愈加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的奉献。20xx年,我们将会重点做好:1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主的方针,在各项预案详细施行还不够完

41、善的情况下,保安部继续跟进落实。2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够,针对情况保安部将强化管理,到达白天与晚上、平常与周末、领导在与不在一个样的服务标准。4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵敏,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。总结是为了找出以前工作中做得好和做得不够的。总结过去,才知道将来要做得工作是什么,

42、什么是应该继续发扬的,什么是需要改正的。以上是今年全年的工作内容和20xx的工作计划,如有不妥,请领导指正。物业保安工作计划85月份的到来既代表着物业保安工作的契机也意味着潜在的挑战,若是能够牢牢把握并提早做好准备的话无疑能够在工作中获得较大进展,再加上平常我在保安工作中的表现确实比拟平凡进而需要加强这方面的努力才行,为此我制定了5月份的物业保安工作计划并等待能够拥有较好的表现。由于我在以往的执勤工作中出现过擅离岗位的状况进而需要汲取这方面的教训,至少当保安亭人员较少的情况下擅自离岗既是对工作的不尊重也辜负了同组同事的信任,再加上保安队长划分辖区的时候也对每个员工都表示了足够的重视,所以我在5

43、月份应该坚守在物业的岗位之中并为每个业主提供相应的帮助,这样的话即使有外来人员进行拜访也能够做好这方面的登记,除此之外为了维护好小区内的良好秩序自然要在站岗的时候对来往车辆和人员进行粗略的排查,至少不能够让车辆随意开入小区以免造成意外事故发生,在加上小区有着专门的停车场自然要做好这方面的引导工作才行。展开日常巡视的时候应该加强力度以免小区内出现盗窃的状况,固然我在以往的保安工作中并没有碰到过盗窃状况的发生,但是也要心生警觉进而避免在保安工作中出现任何疏忽的状况,若是本人负责的辖区内出现这类状况无疑是对业主的不负责,尽管我从未放松过对保安工作的警觉却也要在5月份加强巡视才行,通过巡视工作的展开着

44、重观察进入小区的任何可疑人员,对我来讲在保安工作中做到这种程度既是必要的也有利于今后工作中的发展。由于天气渐暖的缘故需要在5月份做好消防安全方面的工作才行,无论是小区各个楼层的消防设备还是附近的消防栓都要做好相应的检查,除了做好定期的维护以外还要对仓库等区域进行排查以免出现意外状况,除此以外我也要加强消防安全知识的宣传进而让小区内的业主在生活中引起重视,尤其是各个楼层不要出现任何堵塞走道的状况以免影响到业主的出行,另外对于小区内的公共设施也要进行逐一排查进而为业主的生活提供相应的保障才行。略微考虑不难发现5月份的保安工作中存在不少需要引起重视的地方,我也不能够由于保安工作中的任何疏忽进而令物业

45、领导感到失望,所以我会重视5月份保安工作中的每个细节并争取通过本身的努力将其做好,这既是对业主们的负责也是为了今后的职业发展着想。物业保安工作计划9根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。第一、培训内容:一、保安管理制度计划7月16日1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员赏罚制度5、岗位职责二、紧急事件处理程序计划7月25日1、突发事件的处理程序2、殴打暴力事件的处理程序3、盗窃等毁坏事件的处理程序4、电梯困人的

46、处理程序5、水浸处理程序6、停电事故的处理程序三、消防知识计划8月1日1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务消防队的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序四、治安管理知识计划8月12日1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交接班管理标准作业规程5、易发生事故部位强化防备措施五、军体素质1、单列考核标准每周一至周五训练第二、培训方案根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因而这次培训要求全体保安员全部参加。一、培训时间1、培训时间为2个月,每半个月培训一项内容。2、培训以操练和理论穿插进行,时间安排根据详细情况临

47、时决定。二、培训地点会所休息室第三、培训目的一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。第四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,到达预期的目的,现根据我司规定制定下面几条纪律:1、不得无故不参加培训,违者按考枋办法处理。2、培训时应该做到不早退不迟到,违者按考枋办法处理。3、遵守纪律,不得在培训经过中做与培训内容无关之事项。第五、考核管理培训结束后,对全体保安员进行考评定考核。物业保安工作计划10一、工作目的认真学习领会和全面贯彻落实公司经营

48、工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;构成良好的从招聘、吸收人才-培训人才-培养人才-留住人才的良性循环机制。二、主要工作计划措施一保安部结合公司实际情况做好XXXX年安全保卫工作。各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的寓居和办公环境。3.做好各片区的巡查工作,十分是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。4.与公司全体员工、合作单位、租户构成群防群治,联防保卫巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。二配合人力资源部门把好

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁