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1、公司内勤工作计划公司内勤工作计划光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作同时也在不断更新迭代中，此时此刻我们需要开场做一个计划。那么我们该怎么去写计划呢？下面是我整理的公司内勤工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。公司内勤工作计划1一、供给商管理：8月份-10月份1、供给商管理存在的主要问题：(1)缺少实力的一手供给商直接生产厂商;(2)没有比价环节，行政指令性下达;(3)未签订（采购合同）及约束协议;(4)采购被动，受供给商牵制。2、解决方法：(1考核评估工作。【见（供给商资料表）、（供给商考核表）和（供给商样品评估表）】对现有供给商进行综合评估，以知足公司现阶段的生产需求。对这些供给商进行挑选，符
2、合评估标准的厂商可继续后续的合作和问题的改善，反之则淘汰不符合公司采购需求的不合格供给商。采购部门向着每种物料有3家以上的供给商努力，争取各种产品逐步到达此要求。为公司后期的大批量生产做好准备，以获得最理想的采购价格和品质。新开发供给商初次合作，根据实际情况须组织由总经理室、采购、品保和工程部等人员组成安排对确认样板OK的厂商进行验厂程序。(2节后交总经理室核准确认，一样材质的物料返单，原则以初次比价表核准的单价为准向合作愉快的供给商进行采购，同时该采购物料的（检验记录报告）断定结果须交付总经理室并对应（供给商报价比价表）各备案一份。(3)原有供给商须补签（采购合同）和相关约束协议，新供给商一
3、律在初次合作时签订（采购合同）。重点培养主要供给商，争取和一些重要的供给商达成长期合作协议(合作方式的业务洽商等，需要上级主管领导组织执行)。(4)做好异常情况的妥善处理：因供给商生产能力的缺乏，或其它原因引发采购异常时，采购部第一时间知会相关部门并积极应对。同时，对异常情况的发生原因进行分析处理，记录在案;如有必要，将采取法律程序进行公司利益的维护工作。二、各部门的配合及采购流程：1、各部门采购计划及采购流程存在的主要问题：(1(2)采购清单请购物料名称不规范，同种产品写法多样，不能一次性提供准确的规格型号及样板参照，概念模糊不清;(3)没有计划性进行所需物料的计划请购，同一事情不能一次性讲
4、明清楚而耽搁或打乱采购部作业计划;(4)经常遭到上级先联络的资料送到达采购部行政指令性采购，采购部无法知晓对方情况怎样;(5)同一物料跟催经过多人联络，不能准确传达供给商交期进度状况，导致跟催异常时有发生;(6)采购流程没有构成规定，导致账目处理流程混乱无章，单据不统一;(7人员被动追踪、无从着手，这是皮具企业的关键环节流程，在我们公司一直缺失。2、解决方法：(1)在接到会签的物料清单指令后进行采购作业，并跟催物料进度(做订单采购物料跟催时间表，利用白板统计异常物料);(2)假如需要报价，新产品须在三个工作日内提供报价，不需要报价直接列入采购物料跟催时间表;(3)采购部以陈先生主导采购全面工作
5、，唐先生负责采购开发并配合采购部工作;所有业务订单的各种原物料均须提供样品让工程部、业务部和品保部共同签板确认(设变请及时以书面形式通知采购部以免造成不必要的失误和浪费);(4)每次厂商选定以三家或三家以上作为比拟，同种品名及型号、同种质量情况下优先选择前期和新准入合作愉快的供给商;(5)制定采购合同，除现货市场现金外的订单原物料采购均须签订（采购合同）(采购合同及订购单必须带有原物料确认样板或图片);(6)供给商提供的物料在备货完毕后根据确认样品验货;(7)供给商送货到仓库须按公司规定要求带送货相关的清单，以清单送检验货，合格会签后返还到采购部;(8)拿到签字清单做账，规范对账单据：现金采购
6、物料除工程部和板房请购的样品材料及各部门代购产品之外，其它均须交仓库入仓后及时做账报销，月结对账单相关清单也需要逐步规范;(9)剩余物料退回公司仓库入库暂存以备用;(10)根据订单需求，及时完成采购工作，确保知足订单的生产需要。三、部门管理：1、管理制度和流程存在的主要问题：(1)管理制度不完善，流程不统一，配合协作团队未构成;(2)部门界线不明确，职责分工不协调;(3)缺乏采购资料档案的归档分类，部门组织架构不完善。2、解决方法：(1)加强本部门的沟通和学习，完善部门的管理流程和管理制度：重点是现金采购和月结采购流程(2)收集供给商资料(厂家资质、营业执照及税务登记证等相关资质)作为长期合作
7、厂商;(3)收集产品资料备做产品色卡;(4)会议室或办公室开会(总结工作)。四、采购成本控制及采购效率：1、采购成本控制及采购效率存在的主要问题：(1)不考虑比价环节而直接下单，事先没有告知供给商根据签板OK的常规品质标准落单而发生扯皮的现象，甚至增加了正常成本采购;(2)品保部异常（检验记录报告）比例较高的供给商仍然被批量下单：条件接受，而配合的供给商却没能续单，并且以往的品保（检验记录报告）均有据可查;(3)采购交期和品质抵对，导致采购效率不高，影响生产上线进度。2、解决方法：根据原有供给商采购单价资料，进行性价比分析，从中找出价格差异，并比照之前的品保异常（检验记录报告）做好与挑选淘汰后
8、的合格供给商进行价格优惠的洽商和施行落实。采购周转率，是反映资金的使用效率，故而合理的采购数量和适当的采购机会，既能避免车间生产停工待料，又能降低物料库存，进而减少资金积压。采购相关人员须经常前往车间了解相关物料的使用状况并进行跟踪，尽可能地减少采购周期，提高采购效率和及时性，并且对订单各种物料的采购周期进行统计，提供应各请购单位作为制定请购计划时的参考根据。五、交期及品质：根据订单生产周期，客观合理地确认采购周期;区分不同的客人需求和产品要求，进而客观地认识和断定品质。1、交期(1)采购部交期跟催存在的主要问题：1)使用MSN转发信息，物料采购清单未完成签单就主观要求确定交期以及订购单未回签
9、落实准确交期，导致交期误差;2)没有根据产品材料的实际生产状况统计采购周期而进行交期确认，采购没有合理掌控供给商运输经过异常，确认交期与实际偏差;生管部门没有根据产品材料的工艺特点(材料难度)和生产周期科学安排并确认回复合理的出货日期，业务部门缺乏生产常识和专业讲服力以及专业的业务能力;3)业务部、生管部、品保部和工程部没有对产品的质量等级和价格层次进行有效区分，导致材料采购品质标准不明确，延误材料入仓或退货处理时间，进而直接影响采购交期的跟催完成;4)生管部门和物控做库存采购的LST/LPST订单和业务订单采购没有进行有效区分，即常用材料安全库存采购和现货或起订量采购。二者的采购周期是明显不
10、同的，采购周期不能以不符合实际的交期跟催进度以及知会相关部门。例如：某订单所需0.6mm荔枝纹PU1000码，皮革供给商正常生产周期为7天，但不包括运输环节的周期1-5天，所以皮革的实际生产周期是7-12天，但也存在5天可完成的生产周期事实，不过这种情况其中多数是自行批量生产做库存现货的常用纹路，可提早安排送货。若我们根据5天确定交期就是不符合实际的，以这样的概念就是主观且不现实的，则交期误差异常自然也缺乏为奇。尤其是五金配件的实际生产周期为10-15天，但却不包括设计和开模打样周期7-10天在内，因此新产品五金件的采购周期为20-25天;其它小五金也存在3-7天的生产周期，但也不包括设计和开
11、模打样周期等等。(2)解决方法：1)重新制定（采购周期统计表）;2)（生产计划排程表）：生管部门必须第一时间提供更新的（生产计划排程表）给采购部一份，采购部门相关人员根据此排程表跟催物料进度，第一时间将异常知会生管、物控和仓库;3)（联络单）式送到达各相关部门人员，采购部不接受任何口头通知的请购物料采购订单处理方式，进而明确和约束各环节的职责，做到各尽其责、责任到人和有理有据，避免推卸责任和不担当。2、品质(1)品质异常的主要问题：1)产品订单材料存在部分行政指令要求指定供给商的现象，导致控制品质及跟催沟通被动：没有开发丰富的供给商资源，但有开发的新供给商却被转单到不配合的供给商进行采购;2)
12、部分业务未能与生管、品保(重点)部门达成品质方面的共鸣，常主观想象而没有概念;3)部分产品不符合行业生产工艺品质标准的客观事实，跟客人就品质问题不能客观协调，导致品质标准高于市场实际能够做到的行业水平“瓶颈，因而而延误交期。(2)解决方法：寻找多家供给商打样确认品质，产品订单的所有采购皮料样板或大货首件，均第一时间送业务部对应客人的业务跟单人员，转交品保部进行常规测试和色差断定;其它辅料配件的首件交业务确认结果。凡属业务客人指定的供给商所提供的原色卡或产品样，若客人能够接受，品质均根据该供给商的原有一样材质采购，主要责任由客人和业务负责承当，而且业务和厂务协理、物控经理必须以（联络单）的书面形
13、式会签OK后通知下到达采购部。否则，采购部有权拒绝执行。六、采购权限：(1)接到采购清单必须有总经理室签字确认，上级认可生效后方可进行下一步采购动作;(2)采购不干预其他部门的采购工作，但也不承当其他部门采购中出现的任何问题及过失。如有需要采购部处理的请以书面形式经上级签字后下达，采购部接到指令后开场正式作业。采购部拒绝执行高于市场同种同质产品材质均价的任何非客人指定供给商作为物料采购订单的准供给商，除总经理室知晓或批准的已合作供给商之外;(3)采购部通过（供给商报价比价表）确定供给商，并且（供给商报价比价表）须交总经理室签核最终确认OK，而且在供给商送货验收入仓后由采购部呈送IQC（检验记录
14、报告）报总经理室备案一份，做到公开透明。公司内勤工作计划2我从事公司工作已经有一段的时间了。公司工作承上启下，联络内外。虽讲是每个人都能够做这个工作，但是我始终以为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉本人：我喜欢的这个工作是对我的锻炼。当琐碎而繁忙的工作因我的耐心认真对待而遭到大家的认可时，心中再多的累也化作甘霖。为保证20xx年各项工作顺利完成，制定本计划如下：一、认真学习，提高文字性工作潜力公司要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作，这就要求公司工作人员要认真学习，强化本身修养，不断提高文字处理潜力。二、协调关系，使公司工作顺利开展在做好会议签到、集团公司文件收发
15、归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时，发挥好枢纽作用，用心协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作：1、根据政务秘书岗位职责中的要求，坚持每月完成本部门活动、工作中构成新闻类稿件的投稿工作。2、收集各类奖项申报资料，并负责资料编写及申报对接工作。3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。4、做好生产经营管理例会、综合公司部门例会、和其它重要会议的筹备工作，并做好会议记录。5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。6、做好集团公司临时性工作。三、用心适应企业改革发展，创新公司日常工作要透过学习，努力提高勤于想事的潜力、擅长谋事的潜力
16、、乐于干事的潜力、诚于共事的潜力、敢于断事的潜力、自主创新成事的潜力，使公司工作在务实中创新。公司内勤工作计划3公司客户销售内勤岗位20xx年工作计划首先非常感谢公司领导及同事们的工作支持和精神的鼓励。我进入如今的公司做销售内勤工作，在大家的帮助下，我深入感遭到了一个大家庭的暖和，让我以最短的时间融入到了这个集体，在工作形式和工作方式上有了重大的突破和改变。工作期间，我严格要求本人，做好本人的本职工作。如今我将以往的工作总结及往后的销售内勤工作计划如下：一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作：作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能加强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通
17、内外、协调左右、联络八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我加强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有下落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：在签署分期分期买卖合同时，对于我来讲能够讲是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来宏大的损失，在搜集用户资料时也比拟简单包括：户口本、结婚证、身份证等证件。在
18、签署银行按揭合同时，如今还比拟陌生，由于银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的经过当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深化，我将做得更好、更完善！(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)三、及时了解用户回
19、款额和逾期欠款额的情况：作为xx*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度能否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，进而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报（客户到期应收账款明细表）是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。总之，在以后的工作中，我将愈加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的奉献，争取本身与公司一同进步与发展。公司内勤工作计划4新年伊始，万象更新。从20xx年xx月份担任办公室内勤一职开场，在公司领导的指挥及在
20、各部门的帮助和支持下，坚持以“服务为宗旨，做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。现公司业务和xx采购等都在按着计划快速、顺利的进行，20xx年xx月份我们的xx有限公司也将投产并有成品产出，这些都剧烈着我们的工作斗志，同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20xx年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成，就应该先行一步，做好20xx年度工作计划安排，以此为准则加强本身建设认真努力完成工作，并对本人的工作进行自查，自我监督。一、继续加强工作效率提高，完善各项工作流程，充分调动工作
21、积极性在工作中多考虑，用统筹方法管理本人的工作，进一步明确工作职责，做到：重要事情优先办，紧急事情立即办，日常事情平稳办，琐碎事情插空办。优化项目跟踪、订货、发货、查货、系统数据录入、等做事效率。促使各项工作有条有理，明确工作任务和工作流程，责任明晰。做到从工作的大局出发，从整体利益出发，与其他各部门相互支持，相互协调，充分调动本人的工作主动性和积极性，有效促进公司的长远发展。二、加强学习，提高素质一个人是要不断前进和发展的。在新的一年里我也不会得过且过，停滞不前。我将通过各种途径加强学习，合理利用书本和网络资源学习各类相关知识，不断提高理论水平、业务素质和工作能力，以适应公司的不断发展壮大和
22、本身工作的需要。在20xx年本人也有考取驾照的计划，这也是对本身的一种发展。三、做好日常事务跟踪及对外事务跟踪工作1、上班途中先勾画出当天需要处理的事情，工作开场时整理下工作思路，做到轻重缓急，有主有次。2、对内事务做好与同事和领导的沟通，明确做事要点，捉住事情中心，对外事务沟通认真仔细，态度亲切。对于供货方;事情要有理有据，有序不稳。对于客户方，在不损坏公司利益的情况下，尽量使客户满意。在20xx年我照旧会认真踏实的做好本人的工作。在新的一年中我的孩子也会到我身边来上学，对此我还是特别高兴的，在孩子的成长中还是需要父母的陪伴。本人在今后也要学会处理好家庭和事业之间的关系，这也是本人要学习的地
23、方。有了本人的家庭，当希望能够有属于本人的家，这也是本人一直努力的地方。在新的一年里对经济上也要有所规划，希望能尽快能拥有本人的房子。在上一年的办公室内勤工作中虽获得了一些成绩，但是仍存在一些缺乏之处，工作效率仍需提高、业务能力仍需进一步加大;进一步提高本身的工作责任心和事业心，在今后的工作中认真履行办公室职责，开拓创新，把工作提高到一个新的水平。公司内勤工作计划5在公司的正确领导和支持下，严密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长，调构造，防风险，促稳定的工作指导方针，全体内勤人员不断进取，共同奋斗经过一年的努力各项主要工作获得了一定的效果。围绕目的，落实计划，紧抓业务工作，计划落实早、把计划分解
24、成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。下面是20xx年保险公司内勤详细的工作计划：一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理形式和展业形式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入鼓励机制。二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和的质量挑选并占领市场。三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改
25、善外部展业环境。五是针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，介入竞争，稳固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。为达成公司这一战略转型目的，对我们每一位员工都提出了更高的要求。详细到我们综合柜员，不仅是工作量大幅增加，对我们的业务水平也要到达更高更全面的水平。20xx年对公司内勤人员提出下面要求：1、时刻严格要求本人，兢兢业业做好本职业工作，积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。2、通过日常工作积累，发现本人的缺乏，利用业余时间学习公司条款，坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。通太多看、多学、多练来不断的提高
26、本人的各项业务技能。3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动，更快提高本人的业务工作能力和水平。4、争取在20xx年通过公司中级保全员考试。总结下来，20xx年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新知识、新经历，使本人在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中，会继续努力，为客户提供更优质的服务，为公司创造更大的效益尽一份力。公司内勤工作计划6从20xx年11月份担任办公室内勤一职开场，在公司领导的指挥及在各部门的帮助和支持下，坚持以“服务为宗旨，做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好
27、地完成了公司办公室内勤的工作任务。现公司业务和电子采购等都在按着计划快速、顺利的进行，20xx年10月份我们的XXX有限公司也将投产并有成品产出，这些都剧烈着我们的工作斗志，同时这些都体现了公司给我们创造的优质工作环境和广泛发展空间。要想在20xx年新的一年中工作有条不紊、顺利的完成，就应该先行一步，做好20xx年度工作计划安排，以此为准则加强本身建设认真努力完成工作，并对本人的工作进行自查，自我监督。一、继续加强工作效率提高，完善各项工作流程，充分调动工作积极性在工作中多考虑，用统筹方法管理本人的工作，进一步明确工作职责，做到：重要事情优先办，紧急事情立即办，日常事情平稳办，琐碎事情插空办。
28、优化项目跟踪、订货、发货、查货、系统数据录入、等做事效率。促使各项工作有条有理，明确工作任务和工作流程，责任明晰。做到从工作的大局出发，从整体利益出发，与其他各部门相互支持，相互协调，充分调动本人的工作主动性和积极性，有效促进公司的长远发展。二、加强学习，提高素质通过各种途径加强学习，合理利用书本和网络资源学习各类相关知识，不断提高理论水平、业务素质和工作能力，以适应公司的不断发展壮大和本身工作的需要。三、做好日常事务跟踪及对外事务跟踪工作1、上班途中先勾画出当天需要处理的事情，工作开场时整理下工作思路，做到轻重缓急，有主有次。2、对内事务做好与同事和领导的沟通，明确做事要点，捉住事情中心，对
29、外事务沟通认真仔细，态度亲切。对于供货方；事情要有理有据，有序不稳。对于客户方，在不损坏公司利益的情况下，尽量使客户满意。在上一年的办公室内勤工作中虽获得了一些成绩，但是仍存在一些缺乏之处，工作效率仍需提高、业务能力仍需进一步加大；进一步提高本身的工作责任心和事业心，在今后的工作中认真履行办公室职责，开拓创新，把工作提高到一个新的水平。公司内勤工作计划7一、转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理形式和展业形式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入鼓励机制。二、正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和的质量挑选并
30、占领市场。三、继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。四、强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。五、针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，介入竞争，稳固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。公司内勤工作计划8我于xx年02月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作形式和工作方式上有了重
31、大的突破和改变，在任职期间，我严格要求本人，做好本人的本职工作。现将上半年的工作总结如下：一、销售部办公室的日常工作：作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能加强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联络八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料刚刚开通、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我加强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有下落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：在签署分期
32、分期买卖合同时，对于我来讲能够讲是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来宏大的.损失，在搜集用户资料时也比拟简单包括：户口本、结婚证、身份证等证件在签署银行按揭合同时，如今还比拟陌生，由于银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的经过当中，购机用户的按揭给款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行给款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证？银行不给给款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留
33、有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭给款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭给款的逐步深化，我将做得更好、更完善！我建议组织一次关于银行按揭给款的培训，这是我个人的想法。三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：作为xx*公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度能否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，进而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报（客户到期应收账款明细表）是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险
34、。四、今后努力的方向：半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，固然获得了成绩，但也存在一些问题和缺乏。主要是表如今：第一，银行按揭给款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强本身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。公司内勤工作计划9一从思想上坚定自信心，明确方向，充分认识市场形势，捉住机遇，直面挑战，保险内勤工作计划。总经理室屡次在各种会议中强调，今后的市场竞争日趋剧烈，同业公司不断从各个方面和我们展
35、开较量，在这种市场环境中，只要迎头赶上，积极发展才是硬道理。xx区部上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市场，这是两种不同的发展观念，也将获得截然不同的发展结果。我们利用各种机会，转变区部各方面人员的观念，变要我发展为我要发展。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，获得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只要树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为xx区部从根本上加强了凝聚力，区部呈现出积极主动，
36、健康向上的精神相貌。二针对全年各阶段经营重点，我区部积极配合市公司各项安排，结合区部实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。从年初开场，区部就针对一年的工作方向，推出了人人达标，争做明星的竞赛方案，倡导全体业务伙伴到达基础目的，向明星业务员学习，并持续努力实现高要求。在全年的工作中，区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力，实现了整体工作的持续性和有效性。全年基本上能够分为三个阶段：第一阶段：年初xx趸交销售业务竞赛，我区部配合市公司xxxxxx趸交推动方案，推出区部金鸡报喜趸交业务竞赛方案，全面提升规模保费，实现开门红。第二阶段：二月份至八月份，区部围绕期交业务和增员工作，先后推出了
37、春节期间的正月十五闹元宵，新春佳节赛中赛新春推动方案、阳春三月换新装期交业务推动方案、雄鹰行动期交业务推动方案、xxx初夏之六月风暴业务推动方案等一系列有针对性的推动方案，有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机，推出火红七月，淘金行动业绩、增员推动方案和八月感恩勤拜访，人人举绩庆乔迁推动方案，倡导人人举绩，为新职场做奉献，区部还借机提出了天天拜访，周周举绩，月月增员，年年进步的区训，在各个职场中悬挂，有效加强了团队凝聚力，获得了不俗战绩。第三阶段：九月份至年底，区部利用xxx培训的有利机会，全面调动团队士气，提升销售技能，开展多层次对抗赛，冲刺年终目的。在市公司的安排下，九月份我
38、区部组织了200余名伙伴参加xx公司的全套培训，使广大伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升。区部借势而行，在团队中大力倡导技能训练、气氛营造和目的追踪，在配合市公司开展并炒作xxxx区部对抗赛的同时，积极开展区部内部的对抗竞争，先后发动了狮王争霸、五虎争霸、精英擂台等竞赛活动，区部推出的九月争霸战鼓急，欢度中秋冲桂林、金秋十月燃战火，五虎争霸振雄风、众志成城，决胜深秋十一月期交业务竞赛方案以及决胜05大冲刺十二月期交业务竞赛方案，都有效地提升了团队士气和工作积极性，为全年冲刺作了有益的拉动。三针对各个层级人员，明确职责定位，强化岗位意识和工作责任心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，
39、各司其职。1、针对团队主管强化目的意识，加强主管带动意识。区部在年初制定了针对整个年度的工作方向，并将各项目的进行细化分解，与全体主管签订了全年目的责任状，做到目的明确，赏罚有据，加强了全体主管带领团队冲刺全年工作目的的自信心；在一年的工作当中，区部还每个工作月都结合团队的年度目的，制定月工作目的，并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析，用数据讲话，追踪团队目的的达成情况。在每次经策会上，区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况，鼓励各级主管打铁还需本身硬，身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法，引领着团队主管始终认清方向，带领团队追逐全年工作目的。2、针对精英高手强化荣
40、誉感，加强训练和培养。区部从20xx年组建精英俱乐部以来，标准逐年提升，入会人数逐年增加，至20xx年已有区部精英俱乐部会员36人，入选市公司精英俱乐部的有3人，参加美国百万圆桌协会mdrt1人。为了进一步促进精英队伍的成长，区部在年初重新制定了（精英俱乐部章程），对20xx年俱乐部入围标准再次上调，为精英业务员提供更多优惠政策，有效地促进了团队争作优秀，努力参加俱乐部的热情。区部在搬入新职场后，专门为精英俱乐部制作了荣耀榜，加强精英荣誉感，号召大家向精英学习，向精英致敬，区部内构成了的良好风气。为了加快精英成长，区部定期举办精英俱乐部例会，进行各种培训和目的追踪。十分是十月份以来，区部组建了
41、60人的精英突击队进行分组对抗，每周日上午进行半天培训，邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进行共享和授课，或提供外界沟通时机、客户沟通时机。这些举措有力地提升了精英伙伴的水平，从观念、态度、技巧和习惯几个方面受益匪浅。至11月底，区部已有大批业务伙伴到达或接近20xx年精英俱乐部入围标准，绩优人员的基础越来越牢固。3、针对区部工作人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用，我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进行了大量有益的探索和实践，获得了明显成效。十分是乔迁新职场后，区部专门设置了销售支持办和人力支持办，重新进行人员
42、分工和配比，设置专人负责人力支持管理方面的工作，专人负责销售支持方面的工作，保证了各项工作的明确性和条理化，工作计划（保险内勤工作计划）区部还充分发挥组训讲师的特点，分派组训协助各个团队或网点的发展，使每个部门网点都有专人辅导；与此同时，区部对一些专项工作分别派组训负责，保证工作的全面深化开展，如精英俱乐部产品讲明会基本法考核预警代理人资格考试职场布置新人培训新人学校等工作，都根据组训讲师的特长明确分配，专项负责的组训讲师对工作负责到底，有效地调动了相关人员的主观能动性，为工作的持续深化开展奠定了基础。区部每日召开组训、讲师夕会，及时传达最新资讯，研讨工作方法，商议各类问题，相互沟通学习，保证
43、了工作的顺利开展和执行力的提升，同时提升了组训讲师的工作能力和协调互助，获得明显的效果。四一手抓基础管理，提高团队素质，维护团队稳定；一手抓产品讲明会，提高规模保费，保证目的达成。1、认真分析团队实际，从基础工作入手强化各项工作的落实，保证团队素质的稳步提升，实现稳定发展。抓好基础工作，立足长远发展，是十三区部长期以来始终坚持的方向，在20xx年，区部的基础管理工作又上了新的台阶。区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培养，使各项工作有序开展，团队构成了规律性的工作习惯，团队素质不断提升，队伍稳定性不断加强。在早会经营方面，区部始终高度重视，要求组训下大力气保证每次早
44、会的效果，一年来经营成果显著。十分是进入十月份以来，区部将早会密度从一周三次调整为天天早会，由于有多年来坚实的团队管理基础，此举不仅在各团队得以顺利施行，而且遭到大多数主管和营销伙伴的欢迎。很多伙伴纷纷表示，天天早会使伙伴们的工作意识更浓了，学到的知识更多了，非常有利于展业习惯的持续性。大家对天天早会的理解和支持，折射出区部长期以来基础管理的扎实和高度的执行力。为了做好出勤管理，区部在年初修订了考勤管理办法，取消了兼职的讲法，对所有人提出明确的考勤赏罚机制，要在全区部树立制度意识，明确要工号就要上班工作的硬道理，引导团队进一步端正风气，养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行，加上有效的监督机
45、制，使我区部出勤率始终在70以上，有力地推动了各项工作的落实。为了使各层级业务人员得到相应的培训支持，区部在早会经营之外，建立起有针对性的培训体系，如：针对新人的新人培训班；针对入司半年内人员的新人学校；针对精英高手的精英俱乐部培训，针对主管的经策会培训，针对无证人员的代资考辅导培训等等，区部还不定期为各级人员提供外界培训的时机，有效地提升了团队能力，开阔了眼界。在职场建设方面，我区部本年度实现了质的飞跃。这首先得益于分公司总经理室的大力支持，区部借力使力，配合机关部门，充分利用乔迁新职场的机会，实现大手笔改建装修，使老公司焕发出新的活力，装修后的职场、办公室数量充足，环境优美，为团队的发展创
46、造了硬件基础。借此时机，再一次对总经理室的xxx远瞩表达全体xx区部人的感谢之情！搬进新职场后，区部从长远出发，投入大量费用购置办公家具、基本设施等必需品，并重新设计各类展板，布置了精英俱乐部荣耀榜、xx区部尊重的人、公司介绍、信息栏等多种展板，为各职场制作了业绩追踪榜、新人转正追踪榜、区训等各类展板，使职场充满鼓励气氛。新职场的改建充分激发了全体伙伴的工作热情，也向来区部参加讲明会、办理业务的社会各界展示出国寿的良好形象，遭到了一致好评。此外，区部在活动管理、举绩率管理等多个基础管理方面也都进行了深化持续的探索与实践，为xx区部的持续健康发展奠定了坚实的基础。2、抓基础管理的同时，认真做好产
47、品讲明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，向鸿鑫险种要规模。回首20xx年我区部的经营历程，高密度的产品讲明会是一个突出特点，我们充分利用各种机会，坚持举办节假日产品讲明会，获得了显著的效果。十分是五月份以来，区部利用通州创办国寿个人保险业务8周年的契机，加大客户答谢会密度，不仅请进来，还要走出去，充分利用区部网点多，分布广的优势，号召各部各网点举办专场客户答谢会，充分利用现有条件，开展形式多样，不拘一格的答谢会版本。如在家里举办的家庭式答谢会、在村委会、村小学举办的乡村式答谢会、在居民小区、居委会举办的小区式答谢会，再配合区部或网点内部职场召开的职场式答谢会，答谢会的局面一度如火如
48、荼，xxx迭起。据统计，五月至七月，区部和各部共举办各种类型的客户答谢会一百余场，一度出现每周举办7场以上答谢会的局面。随着与外界的沟通与协作，我们也不断更新客户答谢会的举办形式和讲座版本，尝试召开企业家沟通会、现场为客户赠送礼物等形式的答谢会，获得了一定效果，积累了珍贵经历。在各种小型客户答谢会举办的同时，区部坚持每周至少一至两场区部级别的客户答谢会，针对中端客户开展工作；同时也积极倡导伙伴踊跃介入市公司高端客户答谢会，并提供礼品和门票的支持，使伙伴介入热情增加，并利用市公司高端客户讲明会，签下了很多大客户，甚至出现了131万元的巨额保单，成效显著。为了给业务人员搭建好销售平台，确保每场讲明会的质量与效果，区部无论是高端客户还是普通客户的产品讲明会，每次都要进行认真细致的准备，从讲明会的流程安排到奖品设置；从主持主讲到礼仪服务人员的演练；从会场的整体布置到灯光音响效果控制，每一个细节都要精心策划、充分准