公司业务员销售个人工作计划.docx

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1、公司业务员销售个人工作计划公司业务员销售个人工作计划日子好像白驹过隙,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,该为本人下阶段的学习制定一个计划了。计划到底怎么拟定才适宜呢?下面是我精心整理的公司业务员销售个人工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。公司业务员销售个人工作计划1第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险生存的基础保障。因而,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审

2、并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。第二、提高客户服务工作质

3、量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的服务,因而,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内包容入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因而,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,

4、让诸多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高本身的市场竞争力,实现客户满意最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快速。4、在20xx年x月之前完成xx营销服务部、YY营销服

5、务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20xx年中支保费收入xx万元为根据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从下面几个方面去施行完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因而,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要稳固

6、老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上构成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精神与各大银行加强业务上的沟通联络,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行

7、在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目的,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。今年,固然受金融风暴经济方面还是有所影响的,固然市场的竞争将愈加剧烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。公司业务员销售个人工作计划2一、工作思路1.人性化管理首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目的。管理的核心是人,我会努力提升本人的能力和部门的凝聚力,保持一个优良并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。2.打造一支有战斗力的销售队伍以公

8、司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目的,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,构成合力,共同前进)。3.做好预算及成本管理预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有针对性,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到

9、结果管理和经过控制有效结合;事后做好考核和赏罚。除了物质手段还要有相应的精神奖励,构成一种健康的、主动向上的工作气氛。业务人员的收支,报销,工作汇报都要根据制度、程序有序进行。4.销售销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的知足客户的需要进而实现利润,最终构成品牌和信誉,我会与部门全体职工一起努力,探索出一套独特的销售策略和销售技巧。二、工作计划1.尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售形式进行充分了解。2.配合负责人初步制定老产品市场稳固和新产品市场拓展的计划并执行。3.搭建销售部框架,制定基本制度及流程。4.做好培训工作

10、,组织好,协调好,到达理想效果培训。(这是初期计划,具体培训计划将根据实际情况适当调整)A、培训目的。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售形式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队B培训内容。a、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等。(由技术支持负责讲解)b、生产实践。(由车间负责,我来协调)c、公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由负责人亲身讲,有煽动性为佳。)d、做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定。(我负责,财务协助)e、新老业务员的沟通,实战模拟。(我负责)f、培训考

11、核。(我负责,并向负责人汇报结果)B、培训进度:基本根据上面的顺序,可以以适当穿插。C、培训在一个月内完成。D、培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。5.做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干与新老业务员沟通,熟悉并把握他们的个人情况及工作情况。公司业务员销售个人工作计划3俗话讲的好:火车跑的快,快靠车头带。一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对某某年的做出了新的工作计划。某某年的工作已经做完,整体来讲还算基本顺利。根据销售工作总结回款情况,销售回首,经营分析及业务;等方面的问题

12、,作为销售主管的我对于某某年的销售主管工作计划有了新的方向:我的个人工作计划会明细化,但在施行的经过中将带领所有的组员们一起行动。某某年估计全年回款100万元以上,保持增长345.9%,估计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户估计扩增至150家,分销商增到70家。一、工作方向:1.对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。2.解决产品冲货、窜货问题实行奖罚分明制度管理体系,解

13、决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。3.销售渠道下沉进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深化至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。二、目的市场:将对某某局部市场进行开发,网罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,能否增派销售人员。重点促销产品:鸡汁和果汁在某某年将被重点推广,两个产品的消

14、化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,进而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。三、销售队伍人力资源管理:1.人员定岗南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。2.人员体系内部协调运作每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供应终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。3.关键岗位定义,技能及能力要求终端人员销售对象为市内酒店,

15、宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在会谈技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目的是为产品打开分销渠道,通过分销经过,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略目光,擅长沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。对于某某年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目的都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。公司业务员销售个人工作计划4一、对销售工作的认识1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2.

16、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目的市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并能够和同行共享行业人脉和项目信息,到达多赢。6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成本人的好朋友,到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客

17、户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。天天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在一样或接近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人喜好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出

18、谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好天天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取介入项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标经过中,提早两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主

19、动要求深化设计,帮工程商承当全部或一些设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提早安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。12.提早准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,快乐地工作1.定期组织同行举办沙龙会,增进相互友谊,更好的沟通。客户、同行间固然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人以为不存在矛盾,而且同行间除了工作还能够享受生活,让沙

20、龙成为生活的一部分,让工作在更快乐的环境下进行。2.对于老客户和固定客户,经常保持联络,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,能够增进相互的感情,更好的沟通。3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高本人的能力。公司业务员销售个人工作计划5为了实现明年的计划目的,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:1、扩大销售队伍,加强业务培训。人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留

21、着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多项选择拔和引进优秀销售人员,利用本人的关系,整合一些业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。本人计划将工作重点放在典范的树立和新典范的培养上,一是主要做好几个典范树立典型。由于典范的气力是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和稳固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培

22、养大区经理。业务人员的积极性才会更高。2、销售渠道完善,销售渠道下沉。为确保完成全年销售任务,本人平常就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目的。某某某某某某三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的典范,并且建立样板市场。加以克隆复杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发道路的公司在销售政策上适当放宽。假如业务人员本人开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的

23、时间进行维护。3、产品调整,产品更新。产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素

24、质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品能够打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。4、长期宣传,重点促销。宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,到达营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息5、自我提高,快速成长。为积极配合销售,本人计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。本人在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善本人的理论知识,力求不断提高本人的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目的。【公司业务员销售个人工作计划】

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